數(shù)字電視常見故障分析及解決辦法

數(shù)字電視常見故障分析及解決辦法機(jī)頂盒線路連接機(jī)頂盒主要由信號(hào)輸入部分和音、視頻輸出兩部分組成。機(jī)頂盒連接示意圖信號(hào)輸入部分：承鋼家屬區(qū)通常分為明線樓和暗線樓。明線樓電視信號(hào)室外來(lái)源通常為白色-5同軸電纜直接接在機(jī)頂盒的信號(hào)輸入端子上。暗線樓電視信號(hào)來(lái)源通常為室內(nèi)閉路墻壁盒，用閉路連線與機(jī)頂盒信號(hào)輸入端子連接。（2）信號(hào)輸入產(chǎn)生故障現(xiàn)象及處理方法：①無(wú)圖像：工作人員首先指導(dǎo)用戶觀看機(jī)頂盒的信號(hào)燈是否為長(zhǎng)亮，如長(zhǎng)亮請(qǐng)用戶按機(jī)頂盒遙控器F3鍵觀看信號(hào)狀態(tài)（信號(hào)強(qiáng)度、信號(hào)質(zhì)量、誤碼率），指導(dǎo)用戶將機(jī)頂盒信號(hào)輸入端子和閉路墻壁盒擰牢固，觀看信號(hào)狀態(tài)是否變正常。異常則派修。信號(hào)燈不亮工作人員指導(dǎo)用戶以上操作，信號(hào)燈長(zhǎng)亮則正常，如果還不亮則派修。②少臺(tái)、部分臺(tái)卡、馬賽克現(xiàn)象：可指導(dǎo)用戶緊固一下信號(hào)輸入線頭（冷壓頭）如現(xiàn)象還存在則派修。出現(xiàn)代碼E55表示機(jī)頂盒內(nèi)智能卡的日期代碼過(guò)期，開卡后長(zhǎng)期不使用智能卡就會(huì)出現(xiàn)這一情況刷新授權(quán)即可解決問(wèn)題常見外部故障故障現(xiàn)象及處理方法：整個(gè)小區(qū)信號(hào)不良，出現(xiàn)馬賽克或丟包現(xiàn)象：光節(jié)點(diǎn)輸入光功率低，光節(jié)點(diǎn)內(nèi)光纖頭臟，光纖接觸不好，光節(jié)點(diǎn)本身問(wèn)題，調(diào)整光功率，保證光纖頭清潔、耦合器連接良好。集中幾棟樓無(wú)信號(hào)或信號(hào)不良：光工作站故障，查看光工作站供電情況是否正常，測(cè)量光功率是否異常，如正常則光工作站損壞。某棟樓信號(hào)不良，馬賽克嚴(yán)重：放大器信號(hào)異常，放大器本身故障，器件接頭接觸不良；光工作站單路信號(hào)異常，按放大器指標(biāo)要求調(diào)整放大器，更換放大器，保證施工工藝，檢查光工作站是否正常。某棟樓或某單元信號(hào)不良，有規(guī)律的出現(xiàn)馬賽克，比如每天固定時(shí)間出現(xiàn)：樓內(nèi)有某用戶家漏電竄入網(wǎng)內(nèi)，該用戶開機(jī)時(shí)就影響到其他用戶，分段排查，確定漏電用戶后，解決該用戶漏電現(xiàn)象。某棟樓普遍出現(xiàn)丟包現(xiàn)象：放大器本身故障，更換放大器。某單元出現(xiàn)丟包或馬賽克現(xiàn)象：分支、分配器損壞，測(cè)量某幾個(gè)頻點(diǎn)電平有無(wú)明顯異常，仔細(xì)排查更換損壞分支、分配器。單用戶家中出現(xiàn)無(wú)信號(hào)，馬賽克