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跨文化交際視聽(tīng)說(shuō)_中國(guó)海洋大學(xué)復(fù)習(xí)資料匯報(bào)人:AA2024-01-22跨文化交際基本概念與理論視聽(tīng)技巧在跨文化交際中應(yīng)用中國(guó)海洋大學(xué)特色課程介紹經(jīng)典案例分析與討論角色扮演與模擬實(shí)戰(zhàn)演練課程總結(jié)與展望contents目錄01跨文化交際基本概念與理論跨文化交際定義指不同文化背景的人們?cè)诮浑H過(guò)程中,通過(guò)語(yǔ)言、文化、社會(huì)、心理等方面的交流與互動(dòng),達(dá)到相互理解、尊重和合作的目的??缥幕浑H重要性隨著全球化進(jìn)程的加速,跨文化交際在各個(gè)領(lǐng)域中的重要性日益凸顯。它有助于促進(jìn)不同文化之間的交流與融合,消除文化隔閡與誤解,推動(dòng)世界和平與發(fā)展??缥幕浑H定義及重要性指不同文化背景下,人們?cè)趦r(jià)值觀、信仰、習(xí)俗、行為方式等方面的差異。這些差異可能導(dǎo)致交際過(guò)程中的誤解、沖突和障礙。文化差異可能導(dǎo)致的交際障礙包括語(yǔ)言障礙、認(rèn)知障礙、情感障礙和行為障礙等。這些障礙會(huì)影響交際的順利進(jìn)行,甚至可能導(dǎo)致交際失敗。文化差異與交際障礙交際障礙文化差異跨文化交際理論框架文化維度理論:由荷蘭心理學(xué)家霍夫斯泰德提出的文化維度理論,包括權(quán)力距離、個(gè)人主義與集體主義、男性化與女性化、不確定性規(guī)避和長(zhǎng)期取向與短期取向等五個(gè)維度。這些維度有助于我們理解不同文化之間的差異和相似之處。面子協(xié)商理論:面子協(xié)商理論是跨文化交際中的重要理論之一,它強(qiáng)調(diào)人們?cè)诮浑H過(guò)程中會(huì)盡量維護(hù)自己的面子和尊重他人的面子。面子協(xié)商策略包括直接性策略、間接性策略和修飾性策略等。語(yǔ)境理論:語(yǔ)境理論強(qiáng)調(diào)語(yǔ)境在跨文化交際中的重要作用。語(yǔ)境包括語(yǔ)言語(yǔ)境、情景語(yǔ)境和文化語(yǔ)境等。在跨文化交際中,理解并適應(yīng)不同語(yǔ)境是至關(guān)重要的。跨文化適應(yīng)理論:跨文化適應(yīng)理論關(guān)注個(gè)體在異文化環(huán)境中的心理和行為適應(yīng)過(guò)程。它包括文化休克、文化適應(yīng)和文化融入等階段。了解跨文化適應(yīng)理論有助于幫助個(gè)體更好地應(yīng)對(duì)異文化環(huán)境帶來(lái)的挑戰(zhàn)。02視聽(tīng)技巧在跨文化交際中應(yīng)用
聽(tīng)力技巧訓(xùn)練與提高熟悉不同口音和語(yǔ)速通過(guò)大量聽(tīng)取不同國(guó)家、地區(qū)的英語(yǔ)口音和語(yǔ)速,提高對(duì)多樣化語(yǔ)音的適應(yīng)能力。抓住關(guān)鍵詞匯在聽(tīng)力過(guò)程中,注意捕捉關(guān)鍵信息詞匯,如人名、地名、數(shù)字等,以便更好地理解聽(tīng)力內(nèi)容。速記要點(diǎn)通過(guò)速記技巧,如縮寫(xiě)、符號(hào)等,快速記錄聽(tīng)力材料中的重要信息,便于后續(xù)回顧和整理。通過(guò)模仿母語(yǔ)者的發(fā)音和語(yǔ)調(diào),提高英語(yǔ)口語(yǔ)的準(zhǔn)確性和自然度。模仿發(fā)音和語(yǔ)調(diào)積累常用表達(dá)多練多說(shuō)學(xué)習(xí)和積累不同場(chǎng)合下的常用表達(dá),以便在交際中更自如地運(yùn)用英語(yǔ)。抓住一切機(jī)會(huì)進(jìn)行口語(yǔ)實(shí)踐,如參加英語(yǔ)角、與外教交流等,提高口語(yǔ)表達(dá)的流利度和自信心。030201口語(yǔ)表達(dá)能力培養(yǎng)123深入了解不同文化背景下的非語(yǔ)言交際規(guī)則,如肢體語(yǔ)言、面部表情等,以避免誤解和沖突。了解文化差異在交際過(guò)程中,密切觀察對(duì)方的非語(yǔ)言反應(yīng),如眼神、動(dòng)作等,以更好地理解對(duì)方意圖和情感。觀察對(duì)方反應(yīng)根據(jù)交際需要,適時(shí)運(yùn)用非語(yǔ)言手段如肢體語(yǔ)言、面部表情等,以增強(qiáng)表達(dá)效果和感染力。適時(shí)運(yùn)用非語(yǔ)言手段非語(yǔ)言交際手段運(yùn)用03中國(guó)海洋大學(xué)特色課程介紹03海洋文化的創(chuàng)新性與拓展性海洋文化鼓勵(lì)人們勇于創(chuàng)新、拓展視野,這種文化背景下的跨文化交際更強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新思維與拓展能力。01海洋文化的開(kāi)放性與包容性海洋文化鼓勵(lì)人們勇于探索、開(kāi)放包容,這種文化背景下的跨文化交際更注重平等、尊重與理解。02海洋文化的多元性與交融性海洋文化匯聚了來(lái)自不同地域、民族的文化元素,使得跨文化交際在海洋文化背景下呈現(xiàn)出多元交融的特點(diǎn)。海洋文化背景下跨文化交際特點(diǎn)多元文化課程設(shè)置學(xué)校開(kāi)設(shè)多元文化課程,如世界歷史、國(guó)際政治等,幫助學(xué)生了解不同文化背景下的社會(huì)現(xiàn)象與價(jià)值觀念。學(xué)生社團(tuán)與國(guó)際組織合作學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生社團(tuán)與國(guó)際組織合作,參與國(guó)際志愿服務(wù)等活動(dòng),提升學(xué)生跨文化交際能力。中外學(xué)生文化交流活動(dòng)中國(guó)海洋大學(xué)積極組織中外學(xué)生文化交流活動(dòng),如文化節(jié)、文藝演出等,促進(jìn)不同文化背景學(xué)生之間的交流與融合。校園內(nèi)多元文化融合實(shí)踐案例分析留學(xué)生在異國(guó)他鄉(xiāng)可能會(huì)遇到語(yǔ)言溝通障礙,需要積極學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言并適應(yīng)不同的語(yǔ)言環(huán)境。語(yǔ)言溝通障礙不同文化背景可能導(dǎo)致留學(xué)生在價(jià)值觀、行為方式等方面與當(dāng)?shù)匚幕a(chǎn)生差異與沖突,需要尊重當(dāng)?shù)匚幕W(xué)會(huì)適應(yīng)與融入。文化差異與沖突留學(xué)生可能會(huì)面臨孤獨(dú)、焦慮等心理適應(yīng)問(wèn)題,需要積極尋求心理支持與幫助,建立健康的心態(tài)與生活方式。心理適應(yīng)問(wèn)題留學(xué)生活中跨文化適應(yīng)問(wèn)題探討04經(jīng)典案例分析與討論VS華為在非洲市場(chǎng)的成功跨文化交際。華為通過(guò)深入了解非洲文化、習(xí)俗和市場(chǎng)需求,采用本土化的市場(chǎng)策略,成功打開(kāi)了非洲市場(chǎng),樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。該案例啟示我們,在跨文化交際中,深入了解目標(biāo)文化、尊重文化差異、采用本土化策略是成功的關(guān)鍵。案例二阿里巴巴在國(guó)際市場(chǎng)的拓展。阿里巴巴通過(guò)建立多語(yǔ)言平臺(tái)、提供本土化服務(wù)、積極參與國(guó)際交流與合作等方式,成功拓展了國(guó)際市場(chǎng),成為全球知名的電商平臺(tái)。該案例告訴我們,在跨文化交際中,積極適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)、提供個(gè)性化服務(wù)、加強(qiáng)國(guó)際合作與交流是提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。案例一成功案例分享及啟示意義某國(guó)際品牌在廣告中的文化沖突。該品牌在一則廣告中使用了具有爭(zhēng)議性的文化元素,引發(fā)了目標(biāo)市場(chǎng)的廣泛批評(píng)和抵制。該案例教訓(xùn)我們,在跨文化交際中,必須謹(jǐn)慎處理文化元素,避免觸犯目標(biāo)文化的敏感點(diǎn)和禁忌,以免引起不必要的爭(zhēng)議和損失。案例一某跨國(guó)公司在并購(gòu)中的文化整合失敗。該公司在并購(gòu)另一家公司后,未能有效整合雙方的文化差異,導(dǎo)致員工士氣低落、工作效率下降,最終影響了公司的整體業(yè)績(jī)。該案例提醒我們,在跨文化交際中,必須重視文化整合工作,通過(guò)有效的溝通和培訓(xùn),促進(jìn)不同文化背景的員工相互理解、尊重和合作。案例二失敗案例剖析及教訓(xùn)總結(jié)在商務(wù)場(chǎng)合中,應(yīng)提前了解目標(biāo)國(guó)家的商務(wù)禮儀和文化習(xí)慣,遵守當(dāng)?shù)氐纳虅?wù)規(guī)則和法律法規(guī),以誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)態(tài)度贏得合作伙伴的信任和尊重。在旅游場(chǎng)合中,應(yīng)尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和文化傳統(tǒng),遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和旅游規(guī)定,以文明禮貌的行為展示中國(guó)游客的良好形象。同時(shí),應(yīng)積極了解當(dāng)?shù)氐臍v史文化和風(fēng)土人情,增進(jìn)對(duì)不同文化的理解和欣賞。在教育場(chǎng)合中,應(yīng)尊重不同文化背景的學(xué)生的個(gè)性和需求,采用多元化的教學(xué)方法和手段,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)造力,培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力。小組討論05角色扮演與模擬實(shí)戰(zhàn)演練設(shè)計(jì)角色扮演游戲時(shí)應(yīng)盡量還原真實(shí)場(chǎng)景,包括人物、情節(jié)、環(huán)境等,以增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的沉浸感和體驗(yàn)感。真實(shí)性原則設(shè)計(jì)不同角色、情節(jié)和場(chǎng)景,使學(xué)習(xí)者能夠全面了解不同文化背景下的交際方式和策略。多樣性原則鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者積極參與角色扮演游戲,通過(guò)與其他學(xué)習(xí)者的互動(dòng)交流,提高語(yǔ)言運(yùn)用能力和跨文化交際能力。互動(dòng)性原則鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者在角色扮演游戲中發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力,自主設(shè)計(jì)角色和情節(jié),以培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的創(chuàng)新意識(shí)和跨文化思維。創(chuàng)新性原則角色扮演游戲設(shè)計(jì)原則和方法模擬實(shí)戰(zhàn)演練活動(dòng)可以包括商務(wù)談判、文化講座、社交聚會(huì)等多種形式,要求學(xué)習(xí)者在不同場(chǎng)合下運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能進(jìn)行跨文化交際?;顒?dòng)安排評(píng)價(jià)模擬實(shí)戰(zhàn)演練活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括語(yǔ)言運(yùn)用準(zhǔn)確性、文化適應(yīng)性、交際策略有效性等多個(gè)方面。同時(shí),還應(yīng)關(guān)注學(xué)習(xí)者的參與程度、合作意識(shí)、創(chuàng)新思維等方面的表現(xiàn)。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模擬實(shí)戰(zhàn)演練活動(dòng)安排和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)劇本創(chuàng)作鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者自主創(chuàng)作角色扮演劇本,要求劇本內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)跨文化交際的特點(diǎn),包括不同文化背景下的交際障礙、誤解和沖突等。劇本展示學(xué)習(xí)者可以通過(guò)小組合作或個(gè)人展示的方式,將創(chuàng)作的劇本呈現(xiàn)出來(lái)。展示過(guò)程中應(yīng)注重語(yǔ)言表達(dá)、情感傳遞和舞臺(tái)表現(xiàn)力等方面的表現(xiàn)。反饋與評(píng)估在劇本展示結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)給予學(xué)習(xí)者反饋和評(píng)估。反饋內(nèi)容應(yīng)包括劇本創(chuàng)作的優(yōu)點(diǎn)和不足、表演技巧的運(yùn)用以及跨文化交際能力的展現(xiàn)等方面。評(píng)估結(jié)果可以幫助學(xué)習(xí)者更好地了解自己的學(xué)習(xí)狀況,為后續(xù)的學(xué)習(xí)提供指導(dǎo)。學(xué)生自主創(chuàng)作角色扮演劇本展示06課程總結(jié)與展望關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)回顧與總結(jié)語(yǔ)言交際技巧介紹在跨文化交際中如何運(yùn)用語(yǔ)言手段,如禮貌用語(yǔ)、委婉表達(dá)、模糊語(yǔ)言等,以建立良好人際關(guān)系。文化差異與沖突探討不同文化背景下的價(jià)值觀、信仰、習(xí)俗等方面的差異,以及由此產(chǎn)生的文化沖突和解決方法??缥幕浑H基本概念包括定義、特點(diǎn)、重要性等,強(qiáng)調(diào)跨文化交際在當(dāng)今全球化時(shí)代的不可或缺性。非語(yǔ)言交際方式闡述非語(yǔ)言交際手段,如肢體語(yǔ)言、面部表情、聲音語(yǔ)調(diào)等,在跨文化交際中的重要作用??缥幕m應(yīng)與應(yīng)對(duì)策略提供針對(duì)不同文化環(huán)境的適應(yīng)方法和應(yīng)對(duì)策略,幫助學(xué)習(xí)者更好地融入多元文化社會(huì)。知識(shí)掌握程度實(shí)踐能力提升批判性思維培養(yǎng)跨文化意識(shí)增強(qiáng)學(xué)生自我評(píng)價(jià)報(bào)告分享學(xué)生對(duì)跨文化交際理論知識(shí)的掌握程度,包括概念、原則、技巧等方面的理解和應(yīng)用。學(xué)生是否能夠在分析和解決跨文化交際問(wèn)題時(shí),運(yùn)用批判性思維,提出獨(dú)立見(jiàn)解。通過(guò)課程學(xué)習(xí),學(xué)生在模擬跨文化交際場(chǎng)景中的表現(xiàn),以及在實(shí)際跨文化交流中的經(jīng)驗(yàn)分享。學(xué)生是否更加關(guān)注和理解不同文化間的差異和共性,形成開(kāi)放、包容的跨文化心態(tài)。建議學(xué)生繼續(xù)研讀相關(guān)學(xué)術(shù)著作,加深對(duì)跨文化
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