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第頁2024大理出租車公共科目考試題1、汽車掛擋困難,有撞擊聲;掛擋后不抬離合器踏板,汽車即行走或使發(fā)動(dòng)機(jī)熄火,此故障是離合器____。
A、分離不徹底
B、打滑
C、異響
D、發(fā)抖
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,離合器分離不徹底的故障現(xiàn)象:當(dāng)汽車起步時(shí),將離合器踏板踏到底仍感掛檔困難,雖強(qiáng)行掛入,但不放松離合器踏板汽車就會(huì)向前移動(dòng)或造成發(fā)動(dòng)機(jī)熄火。變速時(shí)掛檔困難或掛不進(jìn)擋,并從變速器端發(fā)出齒輪撞擊聲。
2、事故現(xiàn)場救護(hù)脊柱受損的傷員時(shí),可以改變傷員姿勢(shì),使其感覺舒適。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,防止傷員休克,不要移動(dòng)傷員身體的骨折部位。脊柱可能受損時(shí),不要改變傷員姿勢(shì)。
3、市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)出租汽車駕駛員的從業(yè)管理,將其違法行為記錄等作為____的依據(jù)。
A、出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)延續(xù)經(jīng)營
B、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核
C、出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)招投標(biāo)
D、出租汽車企業(yè)處罰標(biāo)準(zhǔn)
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)出租汽車駕駛員的從業(yè)管理,將其違法行為記錄等作為服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核的依據(jù)。
4、出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動(dòng)合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的,應(yīng)當(dāng)在____內(nèi)向原注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告,并申請(qǐng)注銷注冊(cè)。
A、5日
B、10日
C、20日
D、30日
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動(dòng)合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的,應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)向原注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告,并申請(qǐng)注銷注冊(cè)。
5、出租汽車駕駛員除按要求掌握基本的道路交通安全法規(guī)外,還要提高守法意識(shí),尊重其他道路交通參與者,文明駕駛。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):出租汽車駕駛員除按要求掌握基本的道路交通安全法規(guī)外,還要提高守法意識(shí),尊重其他道路交通參與者,文明駕駛。
6、違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的,對(duì)出租汽車駕駛員一次扣分分值分別為____。
A、1分、2分、5分、10分四種
B、1分、3分、5分、10分四種
C、1分、2分、5分、10分、20分五種
D、1分、3分、5分、10分、20分五種
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,根據(jù)出租汽車駕駛員違法違規(guī)的嚴(yán)重程度,扣分分值設(shè)置為1分、3分、5分、10分、20分。
7、駕駛員未使用計(jì)價(jià)器計(jì)費(fèi),乘客也必須支付租車費(fèi)用。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:例規(guī)定:出租汽車有下列情形之一的,乘客有權(quán)拒絕支付車費(fèi):無計(jì)價(jià)器,有計(jì)價(jià)器不使用或利用計(jì)價(jià)器作弊的;駕駛員拒不出具出租車當(dāng)次有效專用發(fā)票的;由于駕駛員原因或車輛故障無法完成運(yùn)送服務(wù)的;未經(jīng)乘客同意另載他人或故意繞行的。
8、遇到乘客攜帶危險(xiǎn)品乘車時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)耐心告知乘客,危險(xiǎn)品不能攜帶乘車。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知,遇到乘客攜帶危險(xiǎn)品乘車時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)告知乘客,危險(xiǎn)品不能攜帶乘車,可通過將危險(xiǎn)品交由有相應(yīng)運(yùn)輸資質(zhì)的單位托運(yùn)等方式自行處理,否則存在安全隱患,容易引發(fā)安全事故。駕駛員應(yīng)該耐心細(xì)致地向乘客做好解釋工作,避免由此引發(fā)矛盾糾紛。
9、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中對(duì)乘客的提問應(yīng)____。
A、根據(jù)自己的心情好壞回答
B、及時(shí)回答,不必顧及內(nèi)容真實(shí)性
C、對(duì)自己不清楚的問題不予理會(huì)
D、主動(dòng)、耐心、如實(shí)回答或解釋
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,與乘客交流,要準(zhǔn)確、耐心、熱情地回答乘客提出的問題,做到有問必答。
10、出租汽車辦理有效的機(jī)動(dòng)車號(hào)牌和行駛證后,駕駛員即可駕駛車輛上路運(yùn)營。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車輛基本要求包括(1)車輛技術(shù)條件應(yīng)符合《機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件》及國家汽車強(qiáng)制性檢驗(yàn)要求;車輛的維護(hù)作業(yè)項(xiàng)目和程序應(yīng)符合《汽車維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》的各項(xiàng)規(guī)定;車輛報(bào)廢應(yīng)按照《機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》執(zhí)行。(2)車輛應(yīng)取得當(dāng)?shù)毓步煌ü芾聿块T核發(fā)的有效機(jī)動(dòng)車牌照和行駛證。(3)車輛應(yīng)取得當(dāng)?shù)爻鲎馄囆袠I(yè)管理機(jī)構(gòu)核發(fā)的營運(yùn)牌證。(4)車輛燃料消耗排放、內(nèi)飾材料應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。(5)車輛應(yīng)按規(guī)定配置出租汽車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計(jì)價(jià)器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防材料等。
11、出租汽車駕駛員只要提高對(duì)安全運(yùn)營的認(rèn)識(shí),就可以防止各種行車事故的發(fā)生。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知,引發(fā)道路交通事故的因素有人、車、路和環(huán)境等,但人的因素起決定性作用。交通安全與駕駛員的心理活動(dòng)有著密切的關(guān)系。駕駛員的心理因素是安全行車的決定性因素,不具備安全心理素質(zhì)的駕駛員難以保證行車安全。
12、當(dāng)無防抱死制動(dòng)裝置的車輛轉(zhuǎn)向失控,已偏離直線行駛方向時(shí),駕駛員應(yīng)果斷地____,盡快減速停車。
A、連續(xù)踏制動(dòng)踏板
B、猛踏離合器踏板
C、拉緊駐車制動(dòng)器
D、猛踏制動(dòng)踏板
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當(dāng)未安裝防抱死制動(dòng)系統(tǒng)(ABS)的車輛已偏離直線行駛方向,事故已經(jīng)無可避免時(shí),應(yīng)果斷地連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板,使車輛盡快減速停車,盡量縮短停車距離,減輕撞擊力度。
13、下列哪些選項(xiàng)符合出租汽車車容車貌的有關(guān)要求?____
A、無障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅
B、車輛設(shè)備完好齊全、功能完備,車輛整潔衛(wèi)生
C、只要保證行車安全,即使車輛部分專用設(shè)備設(shè)施不完備也可以繼續(xù)運(yùn)營
D、車輛后備箱應(yīng)整潔無雜物,為乘客行李預(yù)留空間不少于一半
答案:AB
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車行李艙整潔,照明有效,開啟裝置完好,行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。
14、車輛離合器踏板的自由行程應(yīng)符合原廠設(shè)計(jì)要求,小型車一般為____毫米。
A、5~10
B、10~15
C、20~30
D、50-60
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知,離合器踏板自由行程符合原廠設(shè)計(jì)要求(一般小車為20~30毫米)。
15、出租汽車駕駛員不應(yīng)在乘客面前挖鼻、剔牙、搔頭,不得向車外拋物、吐痰等。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員不在乘客面前挖耳孔、掏耳朵、剔牙等。
16、硫磺、火柴屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的____。
A、爆炸品
B、易燃固體
C、自燃物品
D、放射性物質(zhì)
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知,易燃固體是指燃點(diǎn)低,對(duì)熱、撞擊、摩擦敏感,易被外部火源點(diǎn)燃,燃燒迅速,并可能散發(fā)出有毒煙霧或有毒氣體的固體物質(zhì),如硫黃、火柴等。
17、出租汽車駕駛員在一個(gè)考核周期內(nèi)累計(jì)綜合得分有兩次以上為()的,市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良名單。
A、1-10分
B、0分
C、10-15分
D、15-20分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員有下列情形之一的市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良記錄名當(dāng):一、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核綜合得分為0分且未按照規(guī)定參加培訓(xùn)的。二、連續(xù)兩個(gè)考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)均為B級(jí)的。三、在一個(gè)考核周期內(nèi)積累綜合得分有兩次以上為0分的。四、無正當(dāng)理由超過規(guī)定時(shí)間未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)的。五、發(fā)生其它嚴(yán)重違法行為或服務(wù)質(zhì)量事故的。
18、駕駛員在出車前要檢查和調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向節(jié)臂、制動(dòng)蹄片、懸架等,以確保行車安全。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知,安全檢視主要是指對(duì)汽車制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、傳動(dòng)、懸架、燈光、信號(hào)等安全部位和位置以及發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)進(jìn)行檢視、較緊,確保行車安全。
19、高速行駛保持車距,避免不必要或經(jīng)常地制動(dòng),可以減少對(duì)輪胎的損害。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:高速行駛保持車距,避免不必要或經(jīng)常地制動(dòng),這樣可以減少對(duì)輪胎的損害。為了自己的行車安全考慮要注意輪胎的花紋深度,接近磨平的輪胎因?yàn)楹吐访娴哪Σ翜p少,制動(dòng)距離長,不要高速行駛。
20、出租汽車駕駛員____直接關(guān)系到城市的文明形象和社會(huì)風(fēng)氣。
A、職業(yè)道德水準(zhǔn)
B、服務(wù)單位
C、教育程度
D、從業(yè)經(jīng)歷
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設(shè)的意義可知,出租汽車作為城市文明的窗口,從業(yè)人員職業(yè)水準(zhǔn)的高低、服務(wù)的好壞,不僅關(guān)系到出租汽車行業(yè)的信譽(yù)和行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展,還關(guān)系到整個(gè)城市的文明形象和社會(huì)風(fēng)氣的改善。
21、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運(yùn)營服務(wù)等四方面內(nèi)容。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運(yùn)營服務(wù)等四方面內(nèi)容。
22、采取暴力劫持手段的歹徒,一般事先都經(jīng)過認(rèn)真的預(yù)謀策劃,作案后果最嚴(yán)重,對(duì)駕駛員危害也最大。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,采取暴力劫持手段的犯罪分子,一般事先對(duì)作案時(shí)間、地點(diǎn)、路線等都經(jīng)過認(rèn)真的預(yù)謀、策劃,作案后果最嚴(yán)重,因而對(duì)駕駛員危害也最大。
23、駕駛員遇車輛發(fā)動(dòng)機(jī)起火,錯(cuò)誤的做法是____。
A、打開發(fā)動(dòng)機(jī)罩
B、用覆蓋法滅火
C、迅速關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)
D、疏散車上乘客
答案:A
分析:試題分析:開發(fā)動(dòng)機(jī)罩后氧氣就會(huì)迅速涌入,引起更大的火災(zāi)。
24、當(dāng)乘客上、下車時(shí),出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是____。
A、在道路內(nèi)側(cè)強(qiáng)行并線靠邊停車
B、在道路中央即停即走
C、在允許停車路段靠右臨時(shí)停車
D、在交叉路口即停即走
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,駕駛員要自覺遵守交通法規(guī),在允許停車路段或服務(wù)站點(diǎn)停車載客。
25、出租汽車駕駛員提升自我安全防范能力的主要方法有____。
A、增強(qiáng)自我防范意識(shí)
B、善于洞察識(shí)別
C、遇事靈活應(yīng)變
D、接受自衛(wèi)方法培訓(xùn)
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,(1)思想上加強(qiáng)防范,自覺遵紀(jì)守法。(2)掌握不法分子作案特點(diǎn)、規(guī)律,增強(qiáng)防衛(wèi)能力。(3)提高觀察判斷能力,識(shí)別萬千變化。(4)安全為先,做好出車前后的防范工作。
26、出租汽車輕微服務(wù)糾紛主要有____
A、價(jià)格糾紛
B、乘客糾紛
C、語言糾紛
D、磕碰糾紛
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,服務(wù)糾紛中的輕微糾紛主要包括(1)價(jià)格糾紛。(2)乘車糾紛。(3)服務(wù)糾紛。(4)語言糾紛。(5)磕碰糾紛。此外,由于出租汽車駕駛員與乘客之間因語言差異,視同錯(cuò)覺,理念誤解等,也容易引發(fā)糾紛。
27、出租汽車駕駛員發(fā)生重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故的,由發(fā)證機(jī)關(guān)____其從業(yè)資格證
A、注銷
B、撤銷
C、補(bǔ)(換)發(fā)
D、強(qiáng)制追回
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員有下列不具備安全條件情形之一的,由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷其從業(yè)資格證:1.持證人身體健康情況不在符合有關(guān)機(jī)動(dòng)車駕駛員和相關(guān)從業(yè)要求且沒有主動(dòng)申請(qǐng)注銷從業(yè)資格的。2.發(fā)生重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的交通事故的。
28、如圖所示,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇受傷乘客,應(yīng)____。
A、額外收取服務(wù)費(fèi)用
B、無視其乘車需求,加速通過
C、無償提供租車服務(wù)
D、不得以任何理由拒載
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,接載傷病乘客時(shí)應(yīng)盡可能平穩(wěn)駕駛,滿足乘客需求,遇到公安交管部門要求協(xié)助搶救傷病人員時(shí),應(yīng)服從指揮調(diào)度。
29、____是指出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意,強(qiáng)迫乘客合乘的行為。
A、強(qiáng)行拼客
B、宰客
C、拒載
D、甩客
答案:A
分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,服務(wù)禁忌和違法行為中包括了未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客,并分別向乘客進(jìn)行收費(fèi)。
30、駕駛出租汽車跟行大型貨車,需要拉大跟車距離的原因是____。
A、載貨較高,阻擋后車駕駛員視野
B、貨車尾燈過亮?xí)r,易引起后車駕駛員眩目
C、貨物超載時(shí),影響輪胎壽命,易爆胎
D、貨物苫蓋不牢時(shí),掉落的貨物會(huì)阻礙通行
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,駕駛出租汽車跟行大型貨車,需要拉大跟車距離的原因是載貨較高,阻擋后車駕駛員視野、貨車尾燈過亮?xí)r,易引起后車駕駛員眩目、貨物超載時(shí),影響輪胎壽命,易爆胎、貨物苫蓋不牢時(shí),掉落的貨物會(huì)阻礙通行。
31、在投保了車輛損失險(xiǎn)的基礎(chǔ)上可投保的附加險(xiǎn)包括____。
A、全車盜搶險(xiǎn)
B、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)
C、車輛停駛損失險(xiǎn)
D、自燃損失險(xiǎn)
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,附加險(xiǎn)是在投保了車輛損失險(xiǎn)的基礎(chǔ)上方可投保全車盜搶險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車輛停駛損失險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、新增設(shè)備損失險(xiǎn)等保險(xiǎn)屬于附加險(xiǎn)。
32、駕駛員造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部門吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證,且終生不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié):交通安全規(guī)則可知,《中華人民共和國道路交通安全法》第七章:第一百零一條,違反道路交通安全法律、法規(guī)的規(guī)定,發(fā)生重大交通事故,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任,并由公安機(jī)關(guān)交通管理部門吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證。造成交通事故后逃逸的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證,且終生不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證。
33、出租車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定,自2012年10月1日起施行。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》已于2011年12月8日經(jīng)第12次部務(wù)會(huì)議通過,現(xiàn)予公布,自2012年4月1日起施行。
34、酒精、黃磷、農(nóng)藥都屬于危險(xiǎn)化學(xué)品。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知,酒精屬于易燃液體,黃磷屬于易燃固體,農(nóng)藥屬于有毒物品。
35、駕駛出租汽車行至禁停路段時(shí)應(yīng)____。
A、在車流較少時(shí)可上、下乘客
B、無人看管時(shí)可上、下乘客
C、按乘客需要停車
D、按規(guī)定在站點(diǎn)即停即走
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,當(dāng)乘客要求下車的地點(diǎn)屬于違反道路交通安全禁停路段時(shí),按乘客要求在規(guī)定允許停車地段即停即走。
36、駕駛出租汽車通過險(xiǎn)橋等危險(xiǎn)地段時(shí),駕駛員應(yīng)該____。
A、發(fā)現(xiàn)對(duì)面來車時(shí)停車等待,避免在危險(xiǎn)地段會(huì)車
B、查明危險(xiǎn)情況
C、確認(rèn)安全后盡快通過
D、不能通過時(shí)及時(shí)向乘客解釋繞道行駛
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,駕駛出租汽車通過險(xiǎn)橋等危險(xiǎn)地段時(shí),駕駛員應(yīng)該發(fā)現(xiàn)對(duì)面來車時(shí)停車等待,避免在危險(xiǎn)地段會(huì)車、查明危險(xiǎn)情況、確認(rèn)安全后盡快通過、不能通過時(shí)及時(shí)向乘客解釋繞道行駛。
37、出租汽車駕駛員搶救傷員時(shí),應(yīng)____。
A、先治傷,后救命
B、先救命,后治傷
C、僅救治重傷員
D、僅救治輕傷員
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,出租汽車駕駛員在交通事故或乘客意外事件發(fā)生后,應(yīng)做好應(yīng)急救護(hù),具體原則是:分清輕重緩急,先搶后救、先重后輕、先急后緩、先近后遠(yuǎn)、先止血后包扎、在固定搬運(yùn)。
38、制動(dòng)突然失靈時(shí),駕駛員要握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,立即松開加速踏板,并盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,制動(dòng)失靈、失效時(shí),要沉著冷靜,握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,立即松抬加速踏板,采取發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng),盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物,同時(shí)利用駐車制動(dòng)器或“搶擋”等方法,設(shè)法減速停車。下坡路制動(dòng)突然失效時(shí)可利用路邊障礙物、坡道可助減速或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。
39、一般來說,行車中駕駛員____左右的有效信息是靠視覺獲得的,所以視覺特性對(duì)安全行車有重大影響。
A、30%
B、50%
C、70%
D、90%
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知,一般來說,行車中駕駛員90%左右的有效信息是靠視覺獲得的,所以視覺特性對(duì)安全行車有重大影響。
40、出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,漆皮完整無損,____個(gè)性化裝飾
A、不做
B、按行業(yè)管理規(guī)定做
C、按個(gè)人意愿做
D、按企業(yè)要求做
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,不做個(gè)性化裝飾,漆皮、外飾條完好無損。
41、日常維護(hù)是由維修人員每日出車前、行車中和收車后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護(hù)作業(yè)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知,日常維護(hù)是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護(hù)作業(yè),主要內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和安全檢視。
42、出租汽車計(jì)價(jià)器顯示的車費(fèi)不包含____。
A、路橋通行費(fèi)
B、計(jì)程費(fèi)用
C、計(jì)時(shí)費(fèi)用
D、起步運(yùn)價(jià)
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,計(jì)價(jià)器顯示的車費(fèi)不包含車輛通行費(fèi),一般不含燃油附加費(fèi),出租汽車駕駛員應(yīng)向乘客告之并做好解釋工作,如實(shí)向乘客收費(fèi),不得向乘客收取返程的通行費(fèi)。
43、在車廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等是對(duì)出租汽車____的要求。
A、車容車貌
B、服務(wù)標(biāo)志
C、車輛基本性能
D、專用設(shè)施
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,服務(wù)標(biāo)志要求,在車廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等。
44、出租汽車車身內(nèi)外應(yīng)清潔完好,漆皮完整無損,可按自己的愛好做個(gè)性化裝飾。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,不做個(gè)性化裝飾,漆皮、外飾條完好無損。
45、駕駛員連續(xù)行車4小時(shí),應(yīng)該停車休息()。
A、20分鐘以上
B、15分鐘左右
C、10分鐘左右
D、5分鐘左右
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營基本知識(shí)可知,當(dāng)出租汽車駕駛員連續(xù)運(yùn)營達(dá)到4個(gè)小時(shí)后,必須休息且至少休息20分鐘。
46、駕駛出租汽車行駛中輪胎突然發(fā)生故障時(shí),駕駛員應(yīng)該____。
A、加速行駛到停車場
B、猛踩制動(dòng)踏板停車
C、松抬加速踏板,握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
D、急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤控制車身走向
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當(dāng)意識(shí)到爆胎時(shí),駕駛員雙手應(yīng)該緊握轉(zhuǎn)向盤,松抬加速踏板,極力控制車輛直線行駛,若車輛已有轉(zhuǎn)向,也不要過度矯正,應(yīng)該控制住行駛方向的情況下,輕踏制動(dòng)踏板(禁止緊急制動(dòng)),使車輛緩慢減速,平穩(wěn)停車,盡量將車逐漸停靠在路邊。
47、發(fā)
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