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第頁(yè)重慶網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車駕駛員考試題庫(kù)1、出租汽車駕駛員除按要求掌握基本的道路交通安全法規(guī)外,還要提高守法意識(shí),尊重其他道路交通參與者,文明駕駛。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):出租汽車駕駛員除按要求掌握基本的道路交通安全法規(guī)外,還要提高守法意識(shí),尊重其他道路交通參與者,文明駕駛。
2、除小、微型非營(yíng)運(yùn)載客汽車外,其他小、微型營(yíng)運(yùn)載客汽車登記為預(yù)約出租客運(yùn)的,按照該類型營(yíng)運(yùn)載客汽車報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)約車報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)中先行達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)廢。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:除小、微型非營(yíng)運(yùn)載客汽車外,其他小、微型營(yíng)運(yùn)載客汽車登記為預(yù)約出租客運(yùn)的,按照該類型營(yíng)運(yùn)載客汽車報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)約車報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)中先行達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)廢。
3、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中,以下哪些做法是錯(cuò)誤的?_____
A、計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)繼續(xù)運(yùn)營(yíng)
B、如果乘客目的地在基價(jià)里程范圍內(nèi),可以不使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備,直接收取車費(fèi)
C、路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)
D、乘客支付車費(fèi)后,可以不交付乘客出租汽車發(fā)票
答案:ABD
分析:出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中遇到計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)應(yīng)停止運(yùn)營(yíng)。如果乘客目的地在基價(jià)里程范圍內(nèi),也需使用計(jì)價(jià)器計(jì)價(jià)。乘客支付車費(fèi)后,需提供發(fā)票給乘客。
4、遇到道路交通事故,不要驚慌失措,要保持冷靜,利用電話、手機(jī)撥打122交通事故報(bào)警電話(高速公路發(fā)生交通事故應(yīng)撥打12122)和120急救中心報(bào)警電話。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:出租汽車一旦發(fā)生道路交通事故,駕駛員要沉著冷靜,穩(wěn)妥處理,將道路交通事故造成的損失降到最低限度。
5、駕駛機(jī)動(dòng)車在冰雪路面行車注意什么?
A、制動(dòng)距離延長(zhǎng)
B、抗滑能力變大
C、路面附著力變大
D、制動(dòng)距離變短
答案:A
分析:由于冰雪路面易滑,因此要比平時(shí)更早的踩剎車,也就是說制動(dòng)距離延長(zhǎng)。
6、駕駛員駕駛機(jī)動(dòng)車上道路行駛前,應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)動(dòng)車的________進(jìn)行認(rèn)真檢查。
A、安全技術(shù)狀況
B、整體結(jié)構(gòu)
C、所有部件
D、齒輪油
答案:A
分析:《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第二十一條明確規(guī)定:駕駛?cè)笋{駛機(jī)動(dòng)車上道路行駛前,應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)動(dòng)車的安全技術(shù)性能進(jìn)行認(rèn)真檢查;不得駕駛安全設(shè)施不全或者機(jī)件不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等具有安全隱患的機(jī)動(dòng)車,因此答案為A。
7、車輛日常維護(hù)作業(yè)要做到堅(jiān)持“三檢”,保持“六潔”,防止“四漏”。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)車輛日常維護(hù)常識(shí)可知,車輛日常維護(hù)作業(yè)要做到堅(jiān)持“三檢”,保持“六潔”,防止“四漏”。
8、擅自涂改、偽造、變?cè)斐鲎馄噺臉I(yè)資格證件上相關(guān)記錄的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,擅自涂改、偽造、變?cè)斐鲎馄噺臉I(yè)資格證件上相關(guān)記錄的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣10分。
9、網(wǎng)約車駕駛員的注冊(cè),通過出租汽車經(jīng)營(yíng)者向服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門報(bào)備完成。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的注冊(cè),須通過出租汽車經(jīng)營(yíng)者向發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報(bào)備完成,報(bào)備信息包括駕駛員從業(yè)資格證信息、與出租汽車經(jīng)營(yíng)者簽訂的勞動(dòng)合同或者協(xié)議等。
10、在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí),遇到乘客揚(yáng)手招車,應(yīng)當(dāng)________。
A、直接在乘客旁邊緊急停車
B、在乘客附近將車輛與道路平行靠右???/p>
C、遇到禁停位置臨時(shí)停車并催促乘客快速上車
D、遇到禁停位置示意乘客到附近允許停車的位置上車
答案:BD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,乘客上車時(shí),車輛應(yīng)與道路平行??浚{駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上車。
11、下列選項(xiàng)中,哪些容易造成車輛起火?
A、漏油
B、電路短路
C、駕駛員或乘客吸煙
D、連續(xù)緊急制動(dòng)
答案:ABC
分析:漏油、電路短路、駕駛員或乘客吸煙都容易引起火災(zāi),連續(xù)制動(dòng)不易引起。
12、________偏高或偏低會(huì)造成汽缸和噴油嘴積炭增加,污染物排放增加。
A、機(jī)油壓力
B、冷卻液溫度
C、C汽油燃油標(biāo)號(hào)
D、天氣溫度
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識(shí)可知,按車輛壓縮比標(biāo)值選擇合適標(biāo)號(hào)燃油,燃油標(biāo)號(hào)偏高或偏低都會(huì)造成汽缸和噴油嘴積炭增加,污染物排放增加。
13、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括________。
A、遵紀(jì)守法
B、安全生產(chǎn)
C、經(jīng)營(yíng)行為
D、運(yùn)營(yíng)服務(wù)
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等四方面內(nèi)容。
14、“巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)”需根據(jù)行駛里程和時(shí)間計(jì)費(fèi)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:“巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)”,是指可在道路上巡游攬客、站點(diǎn)候客,噴涂、安裝出租汽車標(biāo)識(shí),以七座及以下乘用車和駕駛勞務(wù)為乘客提供出行服務(wù),并按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程和時(shí)間計(jì)費(fèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
15、如圖所示,出租汽車駕駛員運(yùn)送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)________。
A、拒絕
B、盡量配合
C、跟蹤乘客
D、收取小費(fèi)
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,出租汽車駕駛員運(yùn)送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)盡量配合。等候期間,計(jì)價(jià)器一般正常開啟。未到約定時(shí)間,駕駛員不得擅自離開。
16、車輛輪胎氣壓過低,胎面接地面積________,滑移量增加,加劇磨損,特別是胎肩磨損加劇。
A、減小
B、增大
C、不變
D、不穩(wěn)定
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,胎壓過低時(shí),內(nèi)胎與地面接觸面積變大。
17、變速時(shí)掛擋困難或掛不進(jìn)擋,并從變速器端發(fā)出齒輪撞擊聲,說明________。
A、離合器分離不徹底
B、離合器打滑
C、變速器跳擋
D、變速器亂擋
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,掛檔困難原因:變速叉軸彎曲變形;自鎖或互鎖鋼珠破裂、毛糙卡滯;變速器拔叉軸調(diào)整不當(dāng)或損壞;同步器耗損或有缺陷;變速器軸彎曲變形或花鍵損壞等。除了變速器故障外,離合器分離不徹底,齒輪油變質(zhì)、油量不足或規(guī)格不符,也會(huì)造成掛檔困難。
18、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中,因車輛或駕駛員原因造成車輛停駛時(shí),應(yīng)______計(jì)費(fèi)。
A、取消
B、重新
C、終止
D、暫停
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,因駕駛員原因造成車輛停駛時(shí),計(jì)價(jià)器應(yīng)暫時(shí)停計(jì)費(fèi)。
19、車輛因輪胎漏氣駛離行車道時(shí),駕駛員不要采用緊急制動(dòng),以免造成翻車或造成后車追尾。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,在發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時(shí),應(yīng)緊握轉(zhuǎn)向盤,慢慢制動(dòng)減速,將車輛盡快駛離行車道時(shí),不要采用緊急制動(dòng),以免造成翻車或使后車因制動(dòng)不及時(shí)而發(fā)生追尾事故。
20、下列哪些情緒不利于出租汽車駕駛員安全行車?
A、下列哪些情緒不利于出租汽車駕駛員安全行車?
B、遇親人病故傷感抑郁
C、意外中獎(jiǎng)興奮激動(dòng)
D、情緒平和、穩(wěn)定
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知,駕駛員在滿意、愉快、高興、歡喜時(shí),反應(yīng)靈敏度提高,行車精力充沛、精神集中。觀察分析情況靈敏果斷,操作迅速、敏捷、及時(shí)。這是一種增力,對(duì)行車安全是一種保證。反之,駕駛員存在厭惡、憤怒、恐懼或悲哀等不良情緒時(shí),感受能力降低,精神分散、無(wú)精打采、反應(yīng)遲鈍、操作遲緩,時(shí)有失誤。這是一種減力,對(duì)行車安全是一種潛在威脅。
21、出租車駕駛員從業(yè)資格管理包括________。
A、從業(yè)資格考試
B、注冊(cè)
C、繼續(xù)教育
D、從業(yè)資格證件管理
答案:ABCD
分析:出租車駕駛員從業(yè)資格管理包括:從業(yè)資格考試、注冊(cè)、繼續(xù)教育、從業(yè)資格證件管理。
22、申請(qǐng)人若首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試,其全國(guó)公共科目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完成。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的申請(qǐng)人,全國(guó)公共科目和區(qū)域科目考試在首次申請(qǐng)考試的區(qū)域完成。
23、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、________、經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等四方面內(nèi)容。
A、維護(hù)穩(wěn)定
B、安全生產(chǎn)
C、服務(wù)質(zhì)量
D、車容車貌
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等四方面內(nèi)容。
24、在放學(xué)時(shí)間行經(jīng)學(xué)校門口時(shí),駕駛員應(yīng)________。
A、低速平穩(wěn)駕駛
B、加速通過
C、掉頭改變行駛路線
D、隨時(shí)準(zhǔn)備避讓穿行的學(xué)生
答案:AD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理,放學(xué)時(shí)間,學(xué)校門口往往會(huì)有學(xué)生成群涌向街道。遇次情況,駕駛員一定要謹(jǐn)慎駕駛,做到及早發(fā)現(xiàn)情況,提前處理。
25、出租汽車到達(dá)目的地后,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)首先______
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