農(nóng)村電商物流發(fā)展存在的問(wèn)題及解決對(duì)策

農(nóng)村電商物流發(fā)展存在的問(wèn)題及解決對(duì)策摘要此，想要有效促進(jìn)我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)物流的健康發(fā)展，解決這些大的問(wèn)題仍需做出很大的努力。關(guān)鍵詞：農(nóng)村電子商務(wù)物流；存在問(wèn)題；物流配送PossibleproblemandCountermeasuresofRuralE-commerceLogisticsDevelopmentAbstract:WiththerapiddevelopmentofChina'se-commerceservicelogistics,e-commerceservicelogisticsinChina'scurrentmarketpositionismoreandmoreimportant.Inrecentyears,therapiddevelopmentofruralagriculturale-commerceiswelcomedbyfarmers.However,thedevelopmentofrurale-commerceindustryisstillaffectedbymanylogistics-relatedproblems.Therefore,greateffortsarestillneededtosolvethislogisticsproblem.Thispaperthroughtheanalysisofruralelectroniccommerceinourcountrythebasicconnotationandthecurrentsituationofthedevelopmentoflogisticsindustrydevelopment,putforwardtheelectroniccommercelogisticsystemintheruralareasforbasicfacilities,thedegreeofinformationdeveloped,logisticsdistribution,lackofhumanresourcesinsuchaspectsaspossibleproblems,andputforwardconcretecountermeasurestosolvetheseproblemsandsolvingsuggestion,forruralelectricitybusinesslogisticsindustrydevelopmentinourcountryputforwardsomeSuggestions.KeyWords:RuralE-commerceLogistics;Possibleproblem;Logisticsdistribution一、引言隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，人們生產(chǎn)生活方式也在不斷的發(fā)生著轉(zhuǎn)變，特別是近年來(lái)流行的電商活動(dòng)也越來(lái)越受到農(nóng)村地區(qū)村民的重視，而且隨著抖音、快手等新媒體娛樂(lè)的出現(xiàn)，使得網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品的銷售模式拓寬了村民的視野，以至于農(nóng)村地區(qū)興起了發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)的新的熱潮。而網(wǎng)上購(gòu)物的優(yōu)惠條件也使得很多農(nóng)村居民也紛紛投入到了網(wǎng)購(gòu)的行列中去，以至于農(nóng)村的快遞數(shù)量日益增加，農(nóng)村地區(qū)總體網(wǎng)民用戶的規(guī)模也在逐步快速2020年3月，農(nóng)村網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到2.55億的規(guī)模。與此同時(shí)，農(nóng)村地區(qū)電商物流行業(yè)的發(fā)展也已經(jīng)初見(jiàn)一定成績(jī)，但與其他經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大中城市地區(qū)相比，農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展還相對(duì)較慢，物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平還處于落后的階段。關(guān)于農(nóng)村電商物流的研究，國(guó)內(nèi)的研究主要集中在成本、最后一公里的配送、發(fā)展中存在的問(wèn)題及解決措施等方面，比如，張倩[1]（2020）的研究分析當(dāng)前針對(duì)于農(nóng)村電商“最后一公里”的配送問(wèn)題以及提出相應(yīng)的解決措[2]（2021）的研究利用數(shù)據(jù)科學(xué)合理的對(duì)農(nóng)村電商物流的規(guī)劃路徑進(jìn)行布局，并提出相應(yīng)對(duì)策；李倩[3]（2020）的研究在“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下，從政府、企業(yè)、人才的角度對(duì)農(nóng)村電商物流的模式提出了改進(jìn)措施。此外，由于國(guó)家對(duì)于發(fā)展農(nóng)村的重視程度較高，對(duì)于發(fā)展農(nóng)村電商物流還給予了一系列的優(yōu)惠政策，便于促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的快速發(fā)展，縮小城鄉(xiāng)差距，促進(jìn)新農(nóng)村的建設(shè)。而對(duì)于國(guó)外來(lái)說(shuō)，國(guó)外的城鄉(xiāng)差距大，很多學(xué)者對(duì)于這方面的關(guān)注相對(duì)較少，使得相關(guān)研究較少。二、農(nóng)村電子商務(wù)物流的內(nèi)涵（一）電子商務(wù)的概念認(rèn)識(shí)的情況下就可以進(jìn)行的各種切實(shí)可行的電子商業(yè)活動(dòng)。（二）農(nóng)村電子商務(wù)的概念銷售產(chǎn)品、電子支付等等。這種新型的的交易方式，對(duì)于推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展具有重大的推動(dòng)作用[4]。1.便捷性動(dòng)更高效。2.廣泛性臺(tái)獲取最新的信息，可以根據(jù)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)需求生產(chǎn)以適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。經(jīng)營(yíng)加工者可以獲得更大的客戶群以利用電商平臺(tái)滿足自己的需求，尋找適合自己的產(chǎn)品，也可以通過(guò)電商購(gòu)買到性價(jià)比最高的心儀產(chǎn)品[5]。3.效益性農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施等地逐步完善，從而有效地推動(dòng)農(nóng)民融入到新農(nóng)村的農(nóng)業(yè)發(fā)展體系建設(shè)中去。（四）農(nóng)村電子商務(wù)物流的內(nèi)涵服務(wù)于電子商務(wù)企業(yè)的物流服務(wù)。電商物流需要在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，物流服務(wù)企業(yè)開(kāi)展以農(nóng)村物流相關(guān)業(yè)務(wù)為核心，地農(nóng)村為實(shí)際發(fā)貨地或接收地的流動(dòng)過(guò)程的一系列工作成果[6]。三、農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展的模式流經(jīng)營(yíng)企業(yè)在我國(guó)鄉(xiāng)村地區(qū)展開(kāi)商業(yè)布局，積極摸索真實(shí)可行的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和信息化的電商物流經(jīng)營(yíng)方式。1.阿里巴巴——“菜鳥(niǎo)＋村淘”模式阿里巴巴早先提出“千縣萬(wàn)村”的發(fā)展規(guī)劃，通過(guò)加快建立村級(jí)服務(wù)站和縣級(jí)營(yíng)運(yùn)中心，構(gòu)建“菜鳥(niǎo)”＋“村，到此前，農(nóng)村淘寶已在全國(guó)近1.6萬(wàn)個(gè)村建立了農(nóng)村服務(wù)體系。近年來(lái)，阿里巴巴與政府合作，開(kāi)展電商返鄉(xiāng)的項(xiàng)目，有利于提高就業(yè)率，推動(dòng)農(nóng)村電商進(jìn)一步發(fā)展[7]。2.拼多多——“拼農(nóng)貨”模式大件商品的物流與售后服務(wù)配送提供了便利。3.郵政——“郵樂(lè)購(gòu)”模式動(dòng)農(nóng)村物流現(xiàn)代化的發(fā)展。完善了投遞網(wǎng)點(diǎn)、增設(shè)了投遞道、增加了配送人員。4.順豐——“極速達(dá)”模式的“極速達(dá)”產(chǎn)品；發(fā)展“客運(yùn)＋物流”的新形式。5.京東——“農(nóng)村京東幫”模式，打造一個(gè)農(nóng)村智慧超市，解決模式，促進(jìn)農(nóng)村形成新鮮特色產(chǎn)品的農(nóng)村電子商務(wù)物流配送體系。四、農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展現(xiàn)狀（一）農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)交易額不斷提升近年來(lái)，為了更好的推進(jìn)農(nóng)村電商的有效發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的不斷進(jìn)步，我國(guó)不斷完善農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)工作，提高物流網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面積，加強(qiáng)宣傳和指導(dǎo)工作，促進(jìn)農(nóng)村電商的持續(xù)進(jìn)行，這一系列的舉措使得國(guó)內(nèi)農(nóng)村電商的交易量逐年增長(zhǎng)，保持了較高的增長(zhǎng)水平。到2020年，全國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)11.76萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)而就農(nóng)村而言，全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額累計(jì)達(dá)1.79萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)8.9%，這大大反映了我國(guó)農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)巨大的市場(chǎng)潛力[8]。（二）農(nóng)村電子商務(wù)物流政策支持力度加強(qiáng)近幾年來(lái)，國(guó)家一直積極致力于加快推進(jìn)我國(guó)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并將其效益上升到推動(dòng)我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速2015年4月開(kāi)始政府對(duì)促進(jìn)農(nóng)村電商物流服務(wù)發(fā)展高度關(guān)注，相繼頒布出臺(tái)了一系列的優(yōu)惠政策，給中國(guó)農(nóng)村電商物流行業(yè)的良好發(fā)展，也帶來(lái)了較好的產(chǎn)業(yè)政策發(fā)展環(huán)境。而且中央一號(hào)文件已經(jīng)連續(xù)四年提及農(nóng)村電子商務(wù)問(wèn)題。比如，在國(guó)家相關(guān)政策的支持下，推動(dòng)了“快遞下鄉(xiāng)”項(xiàng)目的實(shí)施、農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的建立和發(fā)展、“互聯(lián)網(wǎng)＋農(nóng)業(yè)”工程的實(shí)施和開(kāi)展、電商進(jìn)村綜合示范工程項(xiàng)目的深入進(jìn)行、冷鏈物流的發(fā)展規(guī)劃以及我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)模不斷擴(kuò)張，使得我國(guó)農(nóng)村電商行業(yè)得到了快速的健康發(fā)展。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧健康穩(wěn)定發(fā)展[9]。（三）農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展空間較大了政策扶持力度，相繼出臺(tái)了一系列助力農(nóng)村電子商務(wù)的政策。從這一系列的事情中可以得新的進(jìn)展，物流也能在電商的發(fā)展中更進(jìn)一步。五、農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展中存在的問(wèn)題個(gè)方面，來(lái)分析所存在的問(wèn)題。（一）電子商務(wù)物流的基礎(chǔ)設(shè)施不完善村地區(qū)交通設(shè)施還欠發(fā)達(dá)，一些地區(qū)的道路狀況較為崎嶇，不平坦，道路復(fù)雜多變，許多配送車輛無(wú)法進(jìn)入到村儲(chǔ)存的設(shè)施也不夠完善，生鮮產(chǎn)品的儲(chǔ)存時(shí)間短，所以商品的質(zhì)量很難得到保證[10]。（二）農(nóng)村地區(qū)的信息化程度較低[11]。大部分中年及以上村民他們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)站，進(jìn)行金錢貨物交易。及時(shí)了解網(wǎng)上銷售的方式，而且對(duì)于如何去實(shí)施銷售以及在哪個(gè)平臺(tái)銷售不太清楚。再加上傳統(tǒng)的固有思想的影問(wèn)題較為嚴(yán)重，很容易就會(huì)出現(xiàn)一些農(nóng)民因?yàn)檠訒r(shí)錯(cuò)過(guò)了農(nóng)產(chǎn)品銷售的最優(yōu)時(shí)期。1.配送網(wǎng)點(diǎn)少由于農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展處于相對(duì)落后的階段，配送較為困難。雖然近年來(lái)農(nóng)村電商物流在一定程度上得到一定的置在鎮(zhèn)及鎮(zhèn)以上的地區(qū)，村民要自己去鎮(zhèn)上寄取快遞。即使在村里存在的快遞代取站也是居民或小商家自行建立小來(lái)確定。但是往往由于農(nóng)村地區(qū)快遞量少或快遞的到達(dá)時(shí)間不統(tǒng)一等問(wèn)題，像這樣的代取站也不會(huì)經(jīng)營(yíng)很久。2.物流配送成本高加配送的成本[12]。（四）部分電子商務(wù)物流企業(yè)的參與度低少，一些物流企業(yè)對(duì)于參與發(fā)展農(nóng)村物流的積極性不夠，不利于農(nóng)村電商事業(yè)的發(fā)展。（五）電子商務(wù)物流專業(yè)人才的缺失2002然而，學(xué)校并沒(méi)有以發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)物流人才為目標(biāo)，人才培養(yǎng)的具體針對(duì)性也不強(qiáng)。電商物流的專業(yè)要求，因此人才缺失將會(huì)不利于我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)和物流快速發(fā)展[13]。（六）村民對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)程度低的形式。六、發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)物流的對(duì)策建議決，具體如下：（一）完善農(nóng)村電子商務(wù)物流的基礎(chǔ)設(shè)施及時(shí)性也有一定的要求，以便于減少農(nóng)產(chǎn)品在運(yùn)輸和儲(chǔ)存過(guò)程中的損失[14]。（二）提高電子商務(wù)物流的信息化水平售。同時(shí)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)健康使用以及法律進(jìn)行宣傳，提高村民們的法律意識(shí)，保證健康上網(wǎng)，文明用網(wǎng)。（三）解決農(nóng)村物流的配送問(wèn)題題是當(dāng)務(wù)之急。以下主要從兩個(gè)方面提出建議：1.增加配送網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)取貨的時(shí)間，提高村民的購(gòu)物體驗(yàn)。2.降低物流配送的成本農(nóng)村地區(qū)的交通復(fù)雜多變，很多配送車輛無(wú)法在村子里暢通，對(duì)于配送人員來(lái)說(shuō)很難做到挨家挨戶的進(jìn)行配降低配送成本。（四）加大政府的扶持力度，提高企業(yè)的參與程度低門檻、減免稅款、資金支持、補(bǔ)貼等方式，增加企業(yè)的優(yōu)惠措施，減輕企業(yè)的壓力，提高物流企業(yè)參與的積極握網(wǎng)絡(luò)的技能，使農(nóng)戶積極參與達(dá)到電商的活動(dòng)中去，提升參與力度，為物流企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件。（五）重視電子商務(wù)物流人才的培養(yǎng)至偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)業(yè)電商和農(nóng)村物流良好健康發(fā)展。訓(xùn)。在學(xué)校中，適當(dāng)可以開(kāi)展農(nóng)村電商物流方面的專業(yè)課程，并且可以實(shí)行校企合作，在理論與實(shí)踐的雙重作用下，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)與技能的靈活運(yùn)用。在農(nóng)村，在村委會(huì)舉辦電子商務(wù)與物流知識(shí)的專業(yè)培訓(xùn)，培養(yǎng)居民電商意更好地促進(jìn)農(nóng)村電商的發(fā)展。（六）提高村民對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)度電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果，它被認(rèn)為是一種新型的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動(dòng)。在目前我國(guó)大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域，應(yīng)該充分意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)和其特殊性，積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)商務(wù)等各類活動(dòng)，進(jìn)而能夠獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益。而當(dāng)?shù)剞r(nóng)民主動(dòng)參與的積極程度將會(huì)直接影響當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電商和物流的生存和發(fā)展。因此，提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)村人的：（1）要加強(qiáng)對(duì)電商相關(guān)知識(shí)的宣傳和推廣工作，利用網(wǎng)絡(luò)、電視等渠道；（2）成立駐村服務(wù)站，切實(shí)幫助廣大農(nóng)民消費(fèi)和解決一些特殊鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品銷售中遇到的問(wèn)題，讓廣大農(nóng)民真正體驗(yàn)和感受到網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的巨大好處，從而主動(dòng)參與投入到網(wǎng)絡(luò)電商的活動(dòng)中去，間接上促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和電商物流行業(yè)的發(fā)展。七、結(jié)論與展望（一）總結(jié)些問(wèn)題，使農(nóng)村電子商務(wù)物流為我國(guó)的社會(huì)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)更多的社會(huì)效益。（二）不足與展望基于優(yōu)秀參考論文的指導(dǎo)，本文還有很多新的問(wèn)題急需解決和完善，需要在實(shí)際探索中不斷地積累和完善，在以下幾個(gè)方面，還需要做出進(jìn)一步的研究。況，還需要進(jìn)一步的探索研究才能增強(qiáng)論文的完整性。而且由于所學(xué)知識(shí)有限，未能掌握到專業(yè)的建模結(jié)構(gòu)知識(shí)，在文中無(wú)法運(yùn)用建模結(jié)構(gòu)來(lái)進(jìn)行科學(xué)的求證，只能通過(guò)文字的描述進(jìn)行論證，需要進(jìn)行深入地學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)的研究知識(shí)和方法，才能對(duì)研究進(jìn)行更深入的的調(diào)查。到鎮(zhèn)的快遞一般有兩種方式，一是由統(tǒng)一車輛送貨到鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞點(diǎn)，二是由快遞點(diǎn)自提，第二種往往會(huì)增加配送的成本，這就會(huì)體現(xiàn)在從鄉(xiāng)到鎮(zhèn)取快遞偶爾收取額外費(fèi)用。因此，針對(duì)這種情況，或許可以由鎮(zhèn)上的快遞點(diǎn)進(jìn)行合作，一起與第三方物流企業(yè)合作，由第三方統(tǒng)一將快遞送到鎮(zhèn)級(jí)快遞點(diǎn)，這樣以來(lái)可以降低一定的成本。參考文獻(xiàn)：尾注張倩.農(nóng)村電商物流配送“最后一公里”問(wèn)題及對(duì)策研究[J].南方農(nóng)機(jī),2020(23)：68-69.QuLi,DaiYundi.ResearchonthePathofImprovingtheServiceQualityofRuralE-commerceLogisticsinJilinProvinceBasedonComputer[J].JournalofPhysics:ConferenceSeries,2021.李倩.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新農(nóng)村電商物流模式探討[J].現(xiàn)代農(nóng)機(jī),2020(06