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文檔簡(jiǎn)介

Word文檔三月銷售工作總結(jié)范文在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一個(gè)月份,回顧這一羽絨的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃進(jìn)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。

某某是銷售部門的一名一般員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解囫圇房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)光的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于某某年與某某公司舉行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)光,某某同志樂觀協(xié)作某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng),為月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某某個(gè)月完成合同額某某萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專業(yè)學(xué)問,使自己各方面都全部提高。

月下旬,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊創(chuàng)造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面向工作量的增強(qiáng)以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上天天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)光的認(rèn)識(shí)和了解,某某同志立即進(jìn)入角色并且熟練的完成了自己的本職工作。因?yàn)榉靠顢?shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎仔細(xì),現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷,準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)光將二期房屋所有清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一個(gè)月是故意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。

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月銷售工作總結(jié)范文

總結(jié)一:月工作總結(jié)范文銷售

賣化妝品六年多了,學(xué)習(xí)別人閱歷精髓的同時(shí),自己也在不斷總結(jié)閱歷,改進(jìn)不足。我覺得只要專心的做好了天天必做的工作,我們就不愁沒生意的。那么天天必需做的工作是什么呢?我也許的總結(jié)了以下幾點(diǎn).

一:店面的整體形象就是店鋪的臉面,要讓它天天給顧客整潔干凈得體吸引的感覺,從它的前面路過就不想錯(cuò)過的感覺;詳細(xì)的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面認(rèn)真觀看一下整體的感覺和衛(wèi)生,包括門兩側(cè)和門玻璃,自己假如看著舒適了,顧客才會(huì)舒適。

二:店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光滑。詳細(xì)的工作就是天天堅(jiān)持認(rèn)真搞好清潔衛(wèi)生,讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面,給顧客整體的干凈感。

三:產(chǎn)品的擺放要美觀,這樣會(huì)不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次,還會(huì)讓顧客一目了然。詳細(xì)的工作是天天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和色彩的搭配,品系的搭配。

四:店員的個(gè)人形象妝容要得體,由于好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是美麗的彩妝更能助彩妝品的銷售。詳細(xì)的工作是大家精美妝容,互相檢查儀表妝容。

五:我們熱烈的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會(huì)否決你的熱烈的,即使她們今日不買,由于你很熱烈,很專業(yè),信任有一天她還再來。詳細(xì)的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,用最專業(yè)的學(xué)問去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。

六:做好天天的顧客檔案,堅(jiān)持天天都辦新會(huì)員,天天都回店老顧客。詳細(xì)工作是:天天的新顧客都要認(rèn)真記錄聯(lián)系電話,年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)精確?????通知,精確?????再次銷售。天天聯(lián)系幾位老顧客,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。

七:謙虛聽取每個(gè)顧客的看法或者建議,那樣有助于我們更好的完美店面。詳細(xì)工作是:天天顧客的看法和建議要分類記錄清晰,那是我們最珍貴的改進(jìn)計(jì)劃,而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺。

八:盡量天天多銷售些。詳細(xì)的工作是:向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品,積少成多。這點(diǎn)是提高銷售的兩種辦法,假如你精心耐心的做了,顧客會(huì)感覺得到很精心周到的服務(wù)了。

九:每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。詳細(xì)的工作是:清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系,銷售區(qū)所缺的就能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)全,以便利其次天的銷售工作正常順當(dāng)。

臨時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作,覺得還有無數(shù)不足,等待學(xué)習(xí)長(zhǎng)進(jìn)在更進(jìn)。專心去做每件事,去工作,就會(huì)勝利的。

總結(jié)二:月工作總結(jié)范文銷售

我從事化妝品銷售工作多年,向來在工作中觀察化妝品的銷售走勢(shì)。隨人們生活水平的提高,物質(zhì)條件高了,對(duì)生活質(zhì)量的要求也就加高,為此,我做出了2022年化妝品銷售工作方案,這僅代表我個(gè)人就現(xiàn)在化妝品銷售模式的一些先進(jìn)意見。

首先在做2022年工作方案前,我先做一些統(tǒng)計(jì)。目前,在我國(guó)近4000家化妝品企業(yè)中,走主流賣場(chǎng)銷售路線、俗稱做終端或日化線的廠商只占企業(yè)總數(shù)的15%左右,的企業(yè)采納流通(包括深度分銷)、專柜(包括店中店)、品牌專賣店、專業(yè)(美容院)線、專供大型百貨或零售集團(tuán)的oem貼牌等通路和方式舉行運(yùn)作。除了百貨店、超市和專營(yíng)店業(yè)態(tài)以外,許多化妝品銷售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興、壯大、富強(qiáng),目前廠家直銷、網(wǎng)上購(gòu)物、電視購(gòu)物、郵購(gòu)、自動(dòng)售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長(zhǎng)。雖然,企業(yè)挑選銷售通路有其歷史的緣由,但在通路危機(jī)日益深重的今日,未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,而是企業(yè)必需面向的課題,通路維新迫在眉睫。

電視購(gòu)物普通是指消費(fèi)者通過電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品名目等相關(guān)媒體了解商品信息,使用電話、網(wǎng)絡(luò)訂貨,由專業(yè)物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式。因?yàn)闆]有中間商,電視購(gòu)物能為消費(fèi)者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。

以開播電視購(gòu)物頻道為主的現(xiàn)代電視購(gòu)物(也叫做家庭購(gòu)物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷,它是一種新興的商品銷售方式,是一種全新的零售銷售渠道和平臺(tái)。根據(jù)電視購(gòu)物的過程,主要可將其分為四大環(huán)節(jié),即挑選產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?,F(xiàn)代電視購(gòu)物以教買不叫賣的方式做節(jié)目,以消費(fèi)者的需求為動(dòng)身,寓購(gòu)于教,播出方式采納現(xiàn)場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。

以電視臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)主體的購(gòu)物頻道,是產(chǎn)品銷售的一個(gè)平臺(tái),是一個(gè)無店鋪的空中超市。所賣商品也是日常生活中的必須品,如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。因?yàn)樯唐菲贩N多、大眾化貼近生活、廠家直銷價(jià)格優(yōu)待、信譽(yù)好品質(zhì)有保證,因此,電視購(gòu)物頻道一開播就受到了廣闊消費(fèi)者的愛慕,兩年來電視購(gòu)物頻道的進(jìn)展也取得了可喜的成果。

購(gòu)物頻道自出生起,就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來推廣,現(xiàn)代電視購(gòu)物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑。

在家購(gòu)物,漸成時(shí)尚隨著經(jīng)濟(jì)高速進(jìn)展,現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?,嵥榈纳?、繁忙的工作、擁擠的交通常常讓購(gòu)物變得不那么樂趣盎然。但是大概大家都已經(jīng)注重到,家庭購(gòu)物正在悄然轉(zhuǎn)變著這樣的無奈。

世界一流的市場(chǎng)討論公司tns公司開展的一項(xiàng)針對(duì)電視家庭購(gòu)物的消費(fèi)者調(diào)研顯示,在電視家庭購(gòu)物的全部品牌中,上海消費(fèi)者對(duì)東方cj家庭電視購(gòu)物的品牌認(rèn)知度是最高的,特殊是25~34歲的衰老女性消費(fèi)者。,在電視購(gòu)物頻道開播較早的臺(tái)灣地區(qū),消費(fèi)者可能不會(huì)花三、四十元臺(tái)幣在超市購(gòu)買廉價(jià)的洗發(fā)水,他們寧愿花200元臺(tái)幣通過電視來購(gòu)物。盡管產(chǎn)品的價(jià)格要高出幾倍,但產(chǎn)品的質(zhì)量平安打消了客戶的疑慮,在質(zhì)量牢靠、市場(chǎng)制度完美的前提下,臺(tái)灣消費(fèi)者更喜愛?電視購(gòu)物。

而在電視購(gòu)物較為成熟的韓國(guó),消費(fèi)者通過購(gòu)物頻道來購(gòu)買化妝品已成為消費(fèi)習(xí)慣和時(shí)尚。

據(jù)悉,韓國(guó)中年演員金英愛運(yùn)行的黃土化妝品企業(yè)真土園所推出的黃土美容香皂在tv購(gòu)物電視中,不到2個(gè)小時(shí)就賺了17億韓元。

6月22日韓國(guó)cj電視購(gòu)物中真土園推出的化妝品產(chǎn)品賺了9億韓元,之后29日,在gstv購(gòu)物電視中,通過2個(gè)小時(shí)的專題節(jié)目,一下子賣了2萬6500份,收益達(dá)到了17億韓元。這樣在兩周的節(jié)目當(dāng)中一共賺了26億韓元。

29日播出的購(gòu)物節(jié)目中,一開頭就有許多觀眾要預(yù)定黃土化妝品,電話被打爆了,之后打電話的顧客越來越多,以至于在中途只好中斷定單。

因?yàn)榉奖阈院唾|(zhì)量有保障,在家購(gòu)物會(huì)越來越成為將來消費(fèi)者挑選的消費(fèi)方式,電視購(gòu)物也將會(huì)成為化妝品銷售的新通路。

品種繁多,價(jià)格廉價(jià)

電視購(gòu)物節(jié)目主要是以家庭主婦為對(duì)象播放的。通過電視銷售形式推銷的商品五花八門。從內(nèi)衣到皮鞋、從玩具到家具、從美容品到數(shù)碼家電,各類商品應(yīng)有盡有。它本著不求賣得多,東西一定好的原則,消費(fèi)目標(biāo)群體鎖定25-45歲的白領(lǐng)女性,這就為化妝品的銷售提供了一個(gè)好的平臺(tái)。

有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),在將來的幾年中,國(guó)內(nèi)電視購(gòu)物中的商品將達(dá)到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外,從房子、汽車,到旅游券,都有可能在電視上浮現(xiàn)。通常電視購(gòu)物節(jié)目中所提供的商品都比市場(chǎng)銷售的要廉價(jià),由于它無需特地的店鋪和固定的銷售人員,較少的成本自然能夠提供較為低廉的價(jià)格。

因?yàn)榛瘖y品適合通過電視購(gòu)物來銷售,目前國(guó)內(nèi)開播的電視購(gòu)物頻道都開設(shè)了美容化妝品欄目,化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個(gè)至上百個(gè)不等,價(jià)格通常比傳統(tǒng)渠道要廉價(jià),銷售狀況通過電視購(gòu)物直播也較為抱負(fù)。在通過電視購(gòu)物購(gòu)買的商品中,比例最大的是化妝品,占30%,第二是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、食品、首飾類。)

介紹具體,功能形象

電視購(gòu)物,其實(shí)就是個(gè)大賣場(chǎng),電視可以稱得上是個(gè)貨架,電視購(gòu)物通過電視發(fā)布商品信息,利用電話聯(lián)系送貨上門,免費(fèi)電話是交流購(gòu)買者和商家的橋梁,具有獨(dú)特的營(yíng)銷風(fēng)格。每次播出主持人都會(huì)邀請(qǐng)產(chǎn)品的廠家代表一同做節(jié)目,每種商品都從各個(gè)角度向消費(fèi)者做具體介紹,其中還穿插現(xiàn)場(chǎng)模特的即興表演,囫圇節(jié)目讓人眼睛一亮。假如觀眾因故沒有收看到,還可在網(wǎng)站上搜尋節(jié)目,舉行在線收看,而且還有免費(fèi)電話接受產(chǎn)品詢問。在傳統(tǒng)的化妝品終端柜臺(tái),促銷員不行能對(duì)每位顧客都花半個(gè)小時(shí)的時(shí)光演示解說,而電視購(gòu)物節(jié)目卻可以做到。如今,品種少、價(jià)格高的電視直銷已經(jīng)成為歷史,家庭電視購(gòu)物開頭引導(dǎo)的是價(jià)廉物美、品種齊全、操作便捷的購(gòu)物新概念。

總結(jié)三:月工作總結(jié)范文銷售

20XX年的工作即將成為歷史,一年的勞碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進(jìn)了xx,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了,對(duì)于xx彩妝的專業(yè)學(xué)問已大部分把握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這4個(gè)月的工作,有太多的感慨、太多的感受在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):

工作經(jīng)受

我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn),在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后,我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本把握了,按照代理商的需求,公司打算讓我去和代理商接觸,我也就開頭了我的出差生活。

此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是幫助代理商開展年終酬謝會(huì),后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。

一、年終酬謝會(huì)

初到貴州,我的情緒期盼而忐忑。我到達(dá)時(shí),代理商已經(jīng)開頭了年終酬謝會(huì)的會(huì)前預(yù)備工作,我也快速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20XX年11月30開展了20XX年度的年終酬謝會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約60人,會(huì)上請(qǐng)到人人換購(gòu)網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷模式,下午由臺(tái)灣教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,感觸到了不同的講課風(fēng)格,對(duì)于我的講課水平有很大的協(xié)助。晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),為新老客戶帶來了出色的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的熬煉了我上臺(tái)講話的膽識(shí)以及主持能力。會(huì)議結(jié)束收拾過后,取得了較抱負(fù)的成果,全部的品牌共簽單約200萬,因?yàn)椴皇且詘x,碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會(huì)后客戶也能很快速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出無數(shù)。

二、市場(chǎng)服務(wù)

我在貴州市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,服務(wù)了5個(gè)店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),以價(jià)格來區(qū)別,xx、碧恩彩妝相對(duì)來說都是高價(jià)位的。我的工作支配以幫助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成績(jī)較抱負(fù),能夠很好的鼓舞店員的學(xué)習(xí)樂觀性,協(xié)助把握xx、碧恩彩妝的專業(yè)學(xué)問以及熟練的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。因年關(guān)和天氣嚴(yán)寒等緣由,銷售成果不是很抱負(fù),但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績(jī)。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來說,總體效益還是不錯(cuò)的,又上了一個(gè)新的臺(tái)階。

感想

在xx這份工作,并不是我踏入社會(huì)高校的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人交流也向來很開心,讓我對(duì)公司和我自己彌漫信念。這是一個(gè)溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我很喜愛?!

在過去的這四個(gè)月里,我學(xué)到了無數(shù)新的人生閱歷,銷售是一門永久也學(xué)不完的課程,這4個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了漸漸的去剖析顧客的心理,為其挑選適合的產(chǎn)品。xx、碧恩的彩妝形象豐盛,在和顧客交談的過程中,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力,從而為其挑選適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。漸漸的熟悉到了要提高自身的影響力,才干夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,幫助了年終酬謝會(huì)的開展,從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完美的會(huì)員制度中,我也清晰地明了了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)幻想的墊腳石,讓我的人生越發(fā)豐盛。這4個(gè)月時(shí)光里,有太多的事情讓我不能遺忘,有太多的激動(dòng)讓我牢記

新年方案

新的一年對(duì)我們來說是彌漫挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希翼的。新的一年,我一定要努力打開一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年方案:

一、在銷售方面,要努力加強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的交流,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。

二、在講課方面,要提高個(gè)人自身影響力,鼓舞店員學(xué)習(xí),帶動(dòng)店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格。

以上就是本人20XX年度的年終總結(jié)以及新年方案。工作方案寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我一定會(huì)努力協(xié)作、謙虛求教、擅長(zhǎng)發(fā)覺并樂觀面向所碰到的問題與困難,快速成長(zhǎng)起來,不讓關(guān)懷我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請(qǐng)大家拭目以待。

銷售員月銷售工作總結(jié)范文

以下是我為大家搜尋收拾的銷售員月銷售工作總結(jié)范文,希翼看完文章的的您能有寫月工作總結(jié)的靈感。

銷售員月銷售工作總結(jié)范文

月銷售工作總結(jié),時(shí)光比較短,在這一個(gè)月的時(shí)光里,也不行能有太大的變化,因此,在寫月銷售工作總結(jié)時(shí),更注意于銷售工作情況的體悟與理解。

一、月銷售工作總結(jié)注重事項(xiàng):

1、總結(jié)前要充分占有材料。通過不同的形式,聽取各方面的看法,了解有關(guān)狀況,或者把總結(jié)的主意、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商議?。一定要避開領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫法。

2、一定要實(shí)事求是,成果不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

3、條理要清晰??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

4、要剪裁得體,詳略相宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>

二、普通狀況下,一個(gè)完美的月銷售工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)該包括如下內(nèi)容:

1、銷售狀況總結(jié):銷售業(yè)績(jī)和銷售目標(biāo)達(dá)成狀況,要求既有具體數(shù)據(jù),又有狀況分析。

2、行動(dòng)報(bào)告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)光怎樣支配的,要求容易明白。

3、市場(chǎng)狀況總結(jié)分析,包括:

(1)市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的詳細(xì)價(jià)格、促銷、返利、利潤(rùn)都是多少;

(2)產(chǎn)品庫(kù)存現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫(kù)存狀況:數(shù)量、品種、日期;

(3)經(jīng)銷商評(píng)價(jià):各級(jí)主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績(jī)狀況怎樣;

(4)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)價(jià):主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)月的銷售業(yè)績(jī)、價(jià)格走勢(shì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣揚(yáng)促銷活動(dòng)、進(jìn)展趨勢(shì)等狀況分析;

(5)市場(chǎng)評(píng)價(jià):市場(chǎng)狀況是好是壞,進(jìn)展前景如何,存在什么問題,有什么機(jī)會(huì)。

(6)市場(chǎng)問題匯報(bào):當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司幫助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng),其他需要公司支持的事項(xiàng)。

4、下個(gè)月工作決定和支配:針對(duì)上個(gè)月的工作狀況支配下一個(gè)月的工作。

5、工作自我評(píng)價(jià):自己工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)。

三個(gè)月新人銷售工作總結(jié)

1x年已經(jīng)過去了,認(rèn)真回想一下,來公司已經(jīng)三個(gè)多月了,在這三個(gè)月里,通過自己的努力,對(duì)通信行業(yè)以及行業(yè)客戶有了一定的了解;雖然沒故意向客戶,但是也知道了客戶的一些狀況、客戶的職務(wù)架構(gòu)、和儀表選購(gòu)的方式,也從之前對(duì)通信的一無所知到慢慢熟悉和了解。

作為一名銷售人員,我覺得我有須要對(duì)自己11年的工作做出總結(jié)?;仡欉@三個(gè)月的銷售工作,和其他銷售人員比起來,我意識(shí)到自己這樣的進(jìn)度有點(diǎn)慢,所以為了跟上公司的步子,為了能更好的做好銷售工作,也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務(wù),綜合自身狀況,我了解到了自己的缺點(diǎn)和不足,總結(jié)一下大體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(1)因?yàn)殚啔v少,從事銷售工作時(shí)光較短,所以在工作中不能夠像其他員工一樣大膽、樂觀,對(duì)于淺意向客戶,自己的跟進(jìn)可能不夠準(zhǔn)時(shí),所以在今后的工作中,一定要將不同意向度的客戶分門別類做好記錄,這樣跟進(jìn)的速度自己也能夠準(zhǔn)時(shí)掌握,也能夠防止遺漏訂單;

(2)對(duì)于客戶問題的處理不是很樂觀直接,導(dǎo)致走的彎路無數(shù);

(3)要提高自己的活躍性,多和別人溝通溝通閱歷,在工作和生活中,與人交流時(shí),說話的方式、辦法有待進(jìn)一步改進(jìn);

(4)銷售技巧有待加強(qiáng),所以在今后的工作中,一定要多和同事學(xué)習(xí),也多學(xué)習(xí)銷售方面的學(xué)問,希翼可以提高自己的銷售技巧和處事能力。

通過來司三個(gè)月的實(shí)習(xí)的總結(jié)和公司部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事的協(xié)助下,對(duì)于來年的工作我也有了一定的規(guī)劃和支配,對(duì)自己201x年的工作規(guī)劃也慢慢明朗,先談?wù)勎覍?duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的詳細(xì)熟悉以及該區(qū)域的大體狀況。

一、自己區(qū)域的狀況分析

其實(shí)剛開頭接觸通信行業(yè)前,對(duì)于這方面的信息都是一無所知,進(jìn)入公司之后,劃分了區(qū)域,也開頭負(fù)責(zé)貴州、重慶和云南三個(gè)地市??墒沁@三個(gè)地勢(shì)詳細(xì)的是一個(gè)什么樣子的,都不了解,容易的一通電話過去,客戶也都對(duì)付答之。也可能自己這邊和客戶聊的比較少,有時(shí)候電話打過去了只是和客戶談業(yè)務(wù),其他聊得也比較少,所以客戶關(guān)系也就不是那么可靠,情愿和你說的客戶也就比較少,可是打的電話多了,也知道也許狀況,所以不會(huì)向剛開頭那么盲目,不知道給客戶說什么,讓客戶一口回絕的次數(shù)也不像剛開頭那么多了。下面針對(duì)三個(gè)地勢(shì)舉行一一分析:

1、對(duì)于貴州地市,可能和地域有關(guān)系,電話聯(lián)系客戶態(tài)度不是很好,談話過程中透漏的實(shí)用信息也很少。出差訪問了一下,其實(shí)感覺客戶還都挺好,也和一些客戶聊了一下明年的意向,沒有顯然透漏的,但是談話中多少會(huì)有需要選購(gòu)的意思。所以,接下來的工作就是要和客戶搞好關(guān)系,探尋選購(gòu)詳細(xì)的選購(gòu)意向,以爭(zhēng)取抓到訂單。

2、重慶客戶這里也大都意向不明,或者就是沒選購(gòu)權(quán)利、明年再說等等。為了探尋到客戶的選購(gòu)意向,在今后工作中,也應(yīng)當(dāng)和客戶多聊,并且也要和客戶搞好關(guān)系,以挖掘客戶的意向?yàn)殛P(guān)鍵,這樣才干抓住訂單;

3、和云南地市的客戶聊得還都行,容易意向也探到了一些實(shí)用的信息,但是詳細(xì)的也都沒有定,所以接下來跟進(jìn)尤為重要,也要進(jìn)一步的拉近關(guān)系,以便順當(dāng)拿到單子。同時(shí)也要趕緊和方案、選購(gòu)部門的聯(lián)系,以便因小失大。

二、2022年工作的大體支配和規(guī)劃:

2022年是新的一年,也是新的開頭,同時(shí)也面臨著轉(zhuǎn)正問題,也會(huì)有相應(yīng)的任務(wù)劃分,固然也要面臨著諸多的考核,所以一定要多了解產(chǎn)品信息,客戶信息和周邊學(xué)問,以提高自己的談資。這樣也就不會(huì)遇到客戶不知道說什么,也不會(huì)碰到像之前只是容易的推銷產(chǎn)品了。

同時(shí)面臨著下一年的工作任務(wù),我也知道銷售人員的一言一行代表著公司的形象,所以更要提高自身的素養(yǎng),以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。同時(shí)也按照自己所管轄地區(qū)的詳細(xì)狀況,做到以下幾點(diǎn):

1、仔細(xì)學(xué)習(xí)、努力提高

可能工作初期碰到了一些困難,自己學(xué)習(xí)緩慢,對(duì)產(chǎn)品不了解……但是這都不是理由,所以接下來的工作中必需要大量學(xué)習(xí)產(chǎn)品的相關(guān)學(xué)問,以及銷售人員的相關(guān)學(xué)問,這樣才干在時(shí)代的不斷進(jìn)展變化中不被淘汰。同時(shí)也由于我們的工作也在隨時(shí)代的變化而不斷轉(zhuǎn)變,所以想要適應(yīng)這份工作,的辦法就是加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力和為人處事能力。

2、支配出差,電話輔助

無數(shù)客戶對(duì)于電話可能不大認(rèn)可,所以電話交流對(duì)于一些客戶和訂單來說就稍顯困難。所以電話交流只是銷售工作的一部分,對(duì)于故意向但是又拿不下來訂單的也應(yīng)當(dāng)支配出差訪問、送禮、請(qǐng)客戶吃飯……只要是了解到的意向客戶,一定要盡能力抓住訂單,決不行讓到手的意向走失。

3、多方溝通,查漏補(bǔ)缺

每個(gè)人的學(xué)習(xí)工作方式都是不一樣的,別人的不一定適合你,但是和別人溝通也有可能會(huì)對(duì)自己有所協(xié)助。所以在工作閑暇之余多和同事舉行業(yè)務(wù)上的交流,了解別人和客戶溝通的詳細(xì)狀況,自己在此之上查漏補(bǔ)缺,這樣對(duì)自己今后的工作都會(huì)有一定的促進(jìn)作用。同時(shí),也要經(jīng)常總結(jié)自己的工作,看看這一段時(shí)光自己出單了沒?和客戶交流的怎么樣?有沒有可以抓住的意向訂單……

初到公司,因?yàn)閷?duì)公司不是很了解,對(duì)于新同事、新學(xué)問比較生疏,自己表現(xiàn)可能會(huì)顯得稍有害怕,雖然自己未意識(shí)到,但是讓別人看著也是十分不好。在同事的協(xié)助之下,慢慢的有了熟悉和了解,可能轉(zhuǎn)變的比較慢,也讓領(lǐng)導(dǎo)焦急,所以這方面自己今后應(yīng)當(dāng)多加注重才是。同時(shí)作為銷售人員,雖然還未轉(zhuǎn)正,但是也知道自己的任務(wù)和職責(zé),所以也向來在嚴(yán)格的要求自己,努力做好自己的份內(nèi)工作。雖然出了兩個(gè)小單子,因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)有些緩慢,也讓領(lǐng)導(dǎo)這邊費(fèi)了不少心,被領(lǐng)導(dǎo)指出之后自己也也深刻熟悉到了嚴(yán)峻性,所以接下來的工作中,一定加快工作步子,努力趕上以前的進(jìn)度,跟上公司的步子,不給公司拖后腿。

我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確熟悉,在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對(duì)于自己來講是開展好工作的前提和保證。也深知道,作為銷售人員必需要有一定的抗壓能力,同時(shí)也要做到勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注重細(xì)節(jié)問題。對(duì)待本職工作和部門領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事都仔細(xì)對(duì)待、準(zhǔn)時(shí)辦理,不遲延、不敷衍。

以上就是我今年的工作總結(jié),希翼自己在今后的工作中,能夠突破、完美自己,不給公司拖后腿。也很謝謝部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和公司同事的熱心協(xié)助,也謝謝公司提供的這么好的一個(gè)平臺(tái),所以一定不負(fù)眾望,努力干好銷售工作。

關(guān)于銷售月總結(jié)范文

20xx年3月28日入職昆明xx以來,已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷售業(yè)績(jī)方面雖然不顯然,但是工作方面的收獲無數(shù),這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的協(xié)助是分不開的。

入職昆明xx的一個(gè)多月時(shí)光里,生活緊急,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是生疏而又嶄新的,全部的事物都要重新去熟悉和了解;信念來自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的,這樣的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生原來就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程,大概在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱巨險(xiǎn)阻使得我必需臨時(shí)考慮打算和誰在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的協(xié)助中能夠成長(zhǎng);很謝謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的閱歷給我,他們是我最好的教師,通過學(xué)習(xí)他們的閱歷和學(xué)問,可以大幅度的削減自己犯錯(cuò)和縮短試探時(shí)光;在這樣一個(gè)樂觀向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!

這一個(gè)多月,公司沒有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去呈現(xiàn)自己的才干,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去訪問客戶,使我試探和感悟了囫圇銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋覓客戶、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地舉行分析,幾天過后,我就和小鄭開頭自立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己原來就是個(gè)耐不住孤獨(dú)?????的人,喜愛?與人打交道,喜愛?社交;看大家從不熟悉到熟悉,最后成為伴侶;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程,很喜愛?挑戰(zhàn)。雖然閱歷和經(jīng)驗(yàn)有限,但我向來堅(jiān)持專心去做好每件事情!由于勝利的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。

在這一個(gè)多月工作中成果還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場(chǎng)永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來昆明全部的縣城有待于渠道開辟,以及完美和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場(chǎng)等,接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素養(yǎng),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:

(1)必需養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;

銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;勝利的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí),這與自己本身的見識(shí)和學(xué)問分不開。有多大的見識(shí)和膽量,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必需不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和堆積的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!

(2)必需具有責(zé)任感和職業(yè)道德

業(yè)務(wù)員的誘惑有無數(shù),剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)峻的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包涵才既往不咎,給于我改過從新的機(jī)會(huì),人要想在行業(yè)中有沉淀,就必需熱愛自己所在的行業(yè)工作,必需誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,樂觀、熱烈、仔細(xì)地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。

(3)擅長(zhǎng)總結(jié)與自我總結(jié);

現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的掌握能力以及分析能力等等都還是顯得幼稚和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完美,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對(duì)于銷售的熟悉也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的掌握能力更是無從談起,所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才干不斷完美自我。

人品永久是第一位的,而人品的第一要素就是誠(chéng)信,小勝憑智,大勝靠德,仔細(xì)做事,誠(chéng)信做人。

其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必需站在零售商的角度去看待問題。惟獨(dú)在以上幾個(gè)方面好好加以體味和掌握,才干在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在衰老多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充足的精力投入到平常的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的相信和栽培,并且能夠迅速地與公司共同成長(zhǎng)!

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