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文檔簡介
2021年全面社會工作服務(wù)中心管理條例匯編第一章總則第一條為規(guī)范全面社會工作服務(wù)中心的管理,提高社會工作服務(wù)質(zhì)量,促進社會和諧發(fā)展,根據(jù)《社會工作服務(wù)管理條例》和相關(guān)法律法規(guī),制定本條例。第二條全面社會工作服務(wù)中心是指為提供全面社會工作服務(wù)而設(shè)立的機構(gòu),包括社會工作服務(wù)機構(gòu)、社會工作者工作室等。第三條全面社會工作服務(wù)中心的管理應(yīng)當(dāng)遵循公正、公平、公開的原則,堅持依法管理,保護服務(wù)對象的合法權(quán)益。第二章設(shè)立與備案第四條全面社會工作服務(wù)中心的設(shè)立,應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的條件,經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)并進行備案。第五條設(shè)立全面社會工作服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)具備以下條件:1.具備合法的組織機構(gòu)和資金來源;2.設(shè)有專業(yè)的社會工作人員和相關(guān)工作人員;3.具備提供全面社會工作服務(wù)所需的場所和設(shè)施;4.具備完善的管理制度和服務(wù)規(guī)范。第六條全面社會工作服務(wù)中心的備案程序和要求,由有關(guān)部門制定并公布。第三章組織與管理第七條全面社會工作服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)設(shè)立組織機構(gòu),明確職責(zé)分工。第八條全面社會工作服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)建立健全管理制度,包括但不限于人事管理、財務(wù)管理、服務(wù)管理等。第九條全面社會工作服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)加強對社會工作人員的培訓(xùn)和管理,提高其專業(yè)水平和服務(wù)能力。第十條全面社會工作服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)建立健全服務(wù)評估機制,定期評估服務(wù)質(zhì)量,改進工作方法和手段。第十一條全面社會工作服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)建立健全信息管理系統(tǒng),保護服務(wù)對象的個人信息安全。第四章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量第十二條全面社會工作服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括但不限于社會工作咨詢、心理支持、社區(qū)服務(wù)、法律援助等。第十三條全面社會工作服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要,為服務(wù)對象提供個性化的服務(wù)計劃和方案。第十四條全面社會工作服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)保障服務(wù)對象的權(quán)利,維護其合法權(quán)益。第十五條全面社會工作服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)建立投訴處理機制,及時處理服務(wù)對象的投訴和意見。第十六條全面社會工作服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)加強對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評估,提高服務(wù)水平和效果。第五章法律責(zé)任第十七條全面社會工作服務(wù)中心違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的,由有關(guān)部門責(zé)令改正,可以處以罰款,并可能吊銷其備案或者取消設(shè)立的決定:1.未經(jīng)備案擅自設(shè)立全面社會工作服務(wù)中心的;2.未按照規(guī)定條件提供全面社會工作服務(wù)的;3.泄露服務(wù)對象個人信息或濫用職權(quán)的;4.違反法律法規(guī)的其他行為。第十八條全面社會工作服務(wù)中心違反國家法律法規(guī),涉嫌犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。第六章附則第十九條全面社會工
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