ARCFOX極狐上海浦西中心抖音運(yùn)營(yíng)方案

ARCFOX極狐上海浦西中心抖音運(yùn)營(yíng)方案匯報(bào)人：2024-02-02引言抖音賬號(hào)定位與策略?xún)?nèi)容創(chuàng)作與發(fā)布計(jì)劃抖音賬號(hào)推廣策略粉絲互動(dòng)與社群維護(hù)方案運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組建與管理方案引言0103抖音平臺(tái)影響力抖音作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的短視頻平臺(tái)，擁有龐大的用戶(hù)群體和強(qiáng)大的社交影響力，是品牌推廣的重要陣地。01ARCFOX極狐品牌發(fā)展作為北汽新能源的高端品牌，ARCFOX極狐承載著品牌向上、產(chǎn)品向上的重要使命。02浦西中心地理位置優(yōu)勢(shì)位于繁華的上海市中心，交通便利，人流量大，具有極高的商業(yè)價(jià)值。項(xiàng)目背景通過(guò)抖音平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，讓更多人了解ARCFOX極狐品牌及其產(chǎn)品。提升品牌知名度吸引潛在客戶(hù)促進(jìn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化通過(guò)有趣、有料的內(nèi)容，吸引潛在客戶(hù)的關(guān)注和留存。通過(guò)線上線下的聯(lián)動(dòng)，將抖音平臺(tái)的流量轉(zhuǎn)化為實(shí)際的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。030201項(xiàng)目目標(biāo)抖音用戶(hù)以年輕人為主，他們注重個(gè)性、時(shí)尚、潮流，對(duì)新鮮事物充滿好奇。用戶(hù)畫(huà)像抖音平臺(tái)支持短視頻、直播等多種形式的內(nèi)容展示，可以滿足不同用戶(hù)的需求。內(nèi)容形式抖音平臺(tái)具有強(qiáng)大的社交屬性，用戶(hù)之間可以互相關(guān)注、點(diǎn)贊、評(píng)論等，形成良好的社交互動(dòng)。社交屬性抖音平臺(tái)提供了多種商業(yè)化模式，如品牌廣告、內(nèi)容合作、直播帶貨等，為品牌提供了多樣化的營(yíng)銷(xiāo)選擇。商業(yè)化模式抖音平臺(tái)概述抖音賬號(hào)定位與策略02確定目標(biāo)受眾群體特征，如年齡、性別、地域、職業(yè)等。分析受眾在抖音上的活躍時(shí)間和興趣偏好。調(diào)研受眾對(duì)新能源汽車(chē)及智能科技的接受程度和需求。目標(biāo)受眾分析

競(jìng)品賬號(hào)分析搜集同類(lèi)型競(jìng)品抖音賬號(hào)，分析其粉絲數(shù)量、互動(dòng)情況、內(nèi)容質(zhì)量等。挖掘競(jìng)品賬號(hào)的優(yōu)缺點(diǎn)，了解受眾對(duì)競(jìng)品內(nèi)容的反饋。借鑒競(jìng)品成功的經(jīng)驗(yàn)，避免重復(fù)其失誤。根據(jù)目標(biāo)受眾和競(jìng)品分析，明確賬號(hào)定位，如新能源汽車(chē)知識(shí)普及、智能科技體驗(yàn)等。打造賬號(hào)特色，如獨(dú)特的視角、專(zhuān)業(yè)的解讀、有趣的互動(dòng)等。確立賬號(hào)風(fēng)格和語(yǔ)言調(diào)性，保持內(nèi)容的一致性和辨識(shí)度。賬號(hào)定位及特色打造010204內(nèi)容策略制定規(guī)劃內(nèi)容主題和系列，如車(chē)型介紹、技術(shù)解析、用戶(hù)故事等。制定內(nèi)容更新頻率和發(fā)布時(shí)間，保持賬號(hào)活躍度。設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié)，如提問(wèn)、投票、挑戰(zhàn)等，提高粉絲參與度。追蹤熱點(diǎn)話題和事件，結(jié)合品牌特色進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作。03內(nèi)容創(chuàng)作與發(fā)布計(jì)劃03圍繞ARCFOX極狐品牌、產(chǎn)品、活動(dòng)等內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)作，展現(xiàn)品牌特色。確定內(nèi)容主題方向結(jié)合抖音平臺(tái)特點(diǎn)，打造輕松、有趣、富有創(chuàng)意的視頻風(fēng)格。風(fēng)格定位針對(duì)目標(biāo)受眾群體進(jìn)行深入研究，了解他們的興趣和需求，以便更好地定制內(nèi)容。受眾分析內(nèi)容類(lèi)型及風(fēng)格確定培訓(xùn)攝影師掌握基本的光線、構(gòu)圖、鏡頭運(yùn)用等技巧，提升視頻質(zhì)量。攝影技巧教授視頻剪輯軟件的使用方法，學(xué)習(xí)剪輯技巧，使視頻更加流暢、有吸引力。剪輯技能適當(dāng)運(yùn)用特效，增加視頻的趣味性和視覺(jué)沖擊力。特效運(yùn)用視頻拍攝與剪輯技巧培訓(xùn)時(shí)間安排根據(jù)抖音平臺(tái)用戶(hù)活躍時(shí)間，選擇最佳發(fā)布時(shí)段，提高視頻曝光率。發(fā)布頻率保持一定的發(fā)布頻率，如每周發(fā)布3-5條視頻，以維持觀眾關(guān)注度。定期更新根據(jù)品牌動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)變化，定期更新內(nèi)容，保持與觀眾的互動(dòng)。發(fā)布頻率及時(shí)間安排提問(wèn)互動(dòng)話題挑戰(zhàn)直播互動(dòng)粉絲福利互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)01020304在視頻中設(shè)置問(wèn)題環(huán)節(jié)，引導(dǎo)觀眾在評(píng)論區(qū)留言互動(dòng)，增加粉絲參與度。發(fā)起與品牌相關(guān)的話題挑戰(zhàn)，吸引更多用戶(hù)參與并分享自己的視頻。定期舉辦直播活動(dòng)，與觀眾進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，解答疑問(wèn)，增加粉絲黏性。為粉絲提供專(zhuān)屬優(yōu)惠、贈(zèng)品等福利，增強(qiáng)粉絲對(duì)品牌的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。抖音賬號(hào)推廣策略04利用抖音平臺(tái)內(nèi)的熱門(mén)話題和挑戰(zhàn)，制作相關(guān)內(nèi)容，提高曝光率。精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶(hù)群體，通過(guò)抖音廣告投放系統(tǒng)，進(jìn)行定向推廣。與抖音達(dá)人合作，進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)和推薦，擴(kuò)大品牌影響力。定期舉辦抖音直播活動(dòng)，與粉絲互動(dòng)，提高用戶(hù)粘性。01020304抖音平臺(tái)內(nèi)推廣方式與其他社交媒體平臺(tái)進(jìn)行合作，如微博、微信等，實(shí)現(xiàn)資源共享和互推。與電商平臺(tái)合作，將抖音流量引導(dǎo)至電商平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。利用短視頻平臺(tái)的互通性，將抖音內(nèi)容同步至其他短視頻平臺(tái)，增加曝光機(jī)會(huì)。與線下實(shí)體店合作，進(jìn)行線上線下互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，提高品牌知名度?？缙脚_(tái)合作推廣策略在線下實(shí)體店舉辦抖音主題活動(dòng)，吸引消費(fèi)者參與并關(guān)注抖音賬號(hào)。在線下活動(dòng)中設(shè)置抖音互動(dòng)環(huán)節(jié)，如抖音拍照墻、抖音挑戰(zhàn)賽等，增加用戶(hù)參與度。利用線下活動(dòng)進(jìn)行抖音直播，讓更多人了解品牌和活動(dòng)詳情。利用線下活動(dòng)收集用戶(hù)反饋，優(yōu)化抖音內(nèi)容創(chuàng)作和推廣策略。線下活動(dòng)結(jié)合推廣定期對(duì)抖音賬號(hào)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，包括粉絲量、點(diǎn)贊量、評(píng)論量、轉(zhuǎn)發(fā)量等，了解賬號(hào)運(yùn)營(yíng)情況。對(duì)推廣效果進(jìn)行定期評(píng)估，調(diào)整推廣策略，提高推廣效果。數(shù)據(jù)分析優(yōu)化推廣效果分析用戶(hù)行為數(shù)據(jù)，了解用戶(hù)喜好和需求，優(yōu)化內(nèi)容創(chuàng)作方向。利用數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的抖音賬號(hào)進(jìn)行分析，了解行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。粉絲互動(dòng)與社群維護(hù)方案05打造特色互動(dòng)欄目如“極狐問(wèn)答”、“車(chē)主故事”等，鼓勵(lì)粉絲參與討論和分享。開(kāi)展話題挑戰(zhàn)結(jié)合熱門(mén)話題和節(jié)日，發(fā)起具有極狐特色的抖音話題挑戰(zhàn)，吸引粉絲參與。直播互動(dòng)定期邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家、車(chē)主代表等進(jìn)行直播互動(dòng)，解答粉絲疑問(wèn)，增加粉絲粘性。粉絲互動(dòng)方式設(shè)計(jì)在抖音平臺(tái)內(nèi)建立極狐官方粉絲群，為粉絲提供一個(gè)交流、分享的空間。建立官方粉絲群選拔活躍、有責(zé)任心的粉絲擔(dān)任群管理員，協(xié)助官方維護(hù)社群秩序。設(shè)定群管理員定期發(fā)布群公告，告知粉絲最新活動(dòng)、優(yōu)惠信息等內(nèi)容，增加粉絲關(guān)注度。定期發(fā)布群公告社群建立與維護(hù)策略結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日和西方節(jié)日，策劃具有極狐特色的節(jié)日活動(dòng)，如“極狐中秋賞月大會(huì)”等。節(jié)日活動(dòng)策劃組織線下車(chē)主見(jiàn)面會(huì)、試駕體驗(yàn)等活動(dòng)，增強(qiáng)粉絲對(duì)極狐品牌的認(rèn)同感。線下活動(dòng)策劃與其他品牌或機(jī)構(gòu)進(jìn)行跨界合作，共同策劃舉辦線上或線下活動(dòng)，擴(kuò)大品牌影響力?？缃绾献骰顒?dòng)定期活動(dòng)策劃及執(zhí)行定期收集反饋定期整理和分析粉絲反饋，了解粉絲需求和關(guān)注點(diǎn)，為改進(jìn)運(yùn)營(yíng)方案提供依據(jù)。及時(shí)響應(yīng)反饋對(duì)于粉絲的反饋和建議，要及時(shí)響應(yīng)并給出合理的解決方案或解釋?zhuān)黾臃劢z滿意度。設(shè)立反饋渠道在抖音平臺(tái)內(nèi)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的反饋渠道，鼓勵(lì)粉絲提出意見(jiàn)和建議。粉絲反饋收集與改進(jìn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組建與管理方案06運(yùn)營(yíng)主管內(nèi)容策劃視頻制作數(shù)據(jù)分析運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人員配置及職責(zé)劃分負(fù)責(zé)整體運(yùn)營(yíng)策略制定、團(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)調(diào)等工作。負(fù)責(zé)視頻素材拍攝、剪輯、后期制作等工作。負(fù)責(zé)抖音平臺(tái)內(nèi)容策劃、創(chuàng)意構(gòu)思、文案撰寫(xiě)等工作。負(fù)責(zé)抖音平臺(tái)數(shù)據(jù)分析、用戶(hù)行為研究、效果評(píng)估等工作。123進(jìn)行公司文化、產(chǎn)品知識(shí)、抖音平臺(tái)規(guī)則等基礎(chǔ)培訓(xùn)。針對(duì)新員工進(jìn)行創(chuàng)意方法、文案技巧、熱點(diǎn)追蹤等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。針對(duì)內(nèi)容策劃進(jìn)行攝影技巧、剪輯技能、特效應(yīng)用等技能培訓(xùn)。針對(duì)視頻制作培訓(xùn)計(jì)劃制定及實(shí)施團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作機(jī)制建立建立定期團(tuán)隊(duì)會(huì)議制度，分享工作進(jìn)展和問(wèn)題解決情況。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間互相學(xué)習(xí)、互相幫助，形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。利用企業(yè)協(xié)作工具，如釘釘、企業(yè)微信等，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。建立有效的反