復(fù)雜世界簡(jiǎn)單規(guī)律

復(fù)雜世界的簡(jiǎn)單規(guī)律林順?biāo)?/p>

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11.柏金森定律(開(kāi)始成長(zhǎng)的團(tuán)體)─人員增加、辦公室加大、使用設(shè)備添設(shè)更新後─也開(kāi)始降低整體成效。原來(lái)的工作被細(xì)分為更多的工作，需要更多的人員來(lái)處理，中間階級(jí)變多了，相關(guān)單位變多了，需要開(kāi)的會(huì)變多了。然而，會(huì)議的結(jié)論變多了，團(tuán)體的目標(biāo)也模糊了。22.彼得定律美國(guó)教育學(xué)者羅倫斯．彼得於1968年發(fā)表︰

Inahierarchyeveryemployeetendstorisetohislevelofincompetence.（在一個(gè)組織體系裡，所有成員都有晉升至超乎其能勝任職務(wù)的傾向）33.木桶定律木桶能裝多少水，不取決於最長(zhǎng)的木板，而取決於最短的木板。劣勢(shì)決定優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)決定生死，這是管理學(xué)上最知名的法則之一。新發(fā)展觀就是全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。如果將社會(huì)發(fā)展喻為一個(gè)大木桶，那麼經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境、政治等就是構(gòu)成這個(gè)木桶的大木板，任何一塊木板的短缺和延遲都會(huì)影響整個(gè)國(guó)家的發(fā)展。454.80/20定律義大利經(jīng)濟(jì)學(xué)者帕列托所發(fā)現(xiàn)財(cái)富在人口中的分配是不平衡的，而這是可預(yù)測(cè)的事實(shí)這種不平衡的模式會(huì)重複出現(xiàn)，他在不同時(shí)期或不同國(guó)度都見(jiàn)到這種現(xiàn)象典型的模式顯示，百分之八十的產(chǎn)出，來(lái)自於百分之二十的產(chǎn)入；百分之八十的結(jié)果，歸結(jié)於百分之二十的原因；百分之八十的成績(jī)，歸功於百分之二十的努力─也就是大部分的努力，是與成果無(wú)關(guān)的。674.80/20定律商業(yè)世界裡，出現(xiàn)許多80／20法則的情況：百分之二十的產(chǎn)品，或百分之二十的客戶，涵蓋了約百分之八十的營(yíng)業(yè)額。百分之二十的產(chǎn)品或顧客，通常佔(zhàn)該企業(yè)組織約百分之八十的獲利。引擎更是80／20法則極好的明證：百分之八十的能源浪費(fèi)在燃燒上，只有百分之二十可以傳送到車輪；而這百分之二十的產(chǎn)入，卻能產(chǎn)生百分之一百的產(chǎn)出！85.手表定律只有一隻手錶，可以知道時(shí)間；擁有兩隻或兩隻以上的手錶並不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間，反而會(huì)讓看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。對(duì)於任何一件事情，不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo)，否則將使人無(wú)所適從；對(duì)於一個(gè)人不能同時(shí)選擇兩種不同的價(jià)值觀，否則，他的行為將陷於混亂。一個(gè)人不能由兩個(gè)以上的人來(lái)指揮，否則將使這個(gè)人無(wú)所適從；而對(duì)於一個(gè)企業(yè)，更是不能同時(shí)採(cǎi)用兩種不同的管理方法，否則將使這個(gè)企業(yè)無(wú)法發(fā)展。9106.墨菲定律墨菲定律:任何事都沒(méi)有表面看起來(lái)那麼簡(jiǎn)單所有的事都會(huì)比你預(yù)計(jì)的時(shí)間長(zhǎng)會(huì)出錯(cuò)的事總會(huì)出錯(cuò)如果你擔(dān)心某種情況發(fā)生，那麼它就更有可能發(fā)生。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),錯(cuò)誤是世界的一部份117.蘑菇定律蘑菇管理是許多組織對(duì)待初出茅廬者的一種管理方法，初學(xué)者被置於陰暗的角落（不受重視的部門(mén)，或打雜跑腿的工作），澆上一頭大糞（無(wú)端的批評(píng)、指責(zé)、代人受過(guò)），任其自生自滅（得不到必要的指導(dǎo)和提攜）。當(dāng)上幾天“蘑菇”，能夠消除我們很多不切實(shí)際的幻想，讓我們更加接近現(xiàn)實(shí)，看問(wèn)題也更加實(shí)際128.卡姆剃刀定律奧卡姆剃刀：如無(wú)必要，勿增實(shí)體

事情總是朝著複雜的方向發(fā)展，複雜會(huì)造成浪費(fèi)，而效能則來(lái)自於單純。在你做過(guò)的事情中可能絕大部分是毫無(wú)意義的，真正有效的活動(dòng)只是其中的一小部分，而它們通常隱含於繁雜的事物中。找到關(guān)鍵的部分，去掉多餘的活動(dòng)，成功並不那麼複雜。139.華盛頓合作規(guī)律一個(gè)人敷衍了事，兩個(gè)人互相推諉，三個(gè)人則永無(wú)成事之日。人不是靜止的動(dòng)物，而更像方向各異的能量，相推動(dòng)時(shí)自然事半功倍，相互抵觸時(shí)則一事無(wú)成。目前的大多數(shù)管理制度和行業(yè)都是致力於減少人力的無(wú)謂消耗，而非利用組織提高人的效能。換言之，不妨說(shuō)管理的主要目的不是讓每個(gè)人做到最好，而是避免內(nèi)耗過(guò)多。141510.零和游戲原理

遊戲者有輸有贏，一方所贏正是另一方所輸，遊戲的總成績(jī)永遠(yuǎn)是零當(dāng)你看到兩位對(duì)弈者時(shí)，你就可以說(shuō)他們正在玩“零和遊戲”。多數(shù)情況下，總會(huì)有一個(gè)贏，一個(gè)輸，如果我們把獲勝計(jì)算為得1分，而輸棋為-1分，那麼，這兩人得分之和就是：1+（-1）=0。人們發(fā)現(xiàn)在社會(huì)的方方面面都能發(fā)現(xiàn)與“零和遊戲”類似的局面，勝利者的光榮後面往往隱藏著失敗者的辛酸和苦澀。從個(gè)人到國(guó)家，從政治到經(jīng)濟(jì)，似乎無(wú)不驗(yàn)證了世界正是一個(gè)巨大的“零和遊戲”場(chǎng)。16林順?biāo)?/p>

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1711.不值得定律

最直觀的表述：不值得做的事情，就不值得做好定律反映出人們的一種心理，一個(gè)人如果從事的是一份自認(rèn)為不值得做的事情，往往會(huì)保持冷嘲熱諷，敷衍了事的態(tài)度。不僅成功率小，而且即使成功，也不會(huì)覺(jué)得有多大的成就感。哪些事值得做呢？這取決於三個(gè)因素

1、價(jià)值觀。

2、個(gè)性和氣質(zhì)

3、現(xiàn)實(shí)的處境1812.酒與污水定律如果把一匙酒倒進(jìn)一桶污水中，你得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒進(jìn)一桶酒中，你得到的還是一桶污水。組織系統(tǒng)往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥協(xié)和容忍的基礎(chǔ)上的，它很容易被侵害、被毒化。破壞者能力非凡的另一個(gè)重要原因在於，破壞總比建設(shè)容易。一個(gè)能工巧匠花費(fèi)時(shí)日精心製作的陶瓷器，一頭驢子一秒鐘就能毀壞掉。如果擁有再多的能工巧匠，也不會(huì)有多少像樣的工作成果。如果你的組織裏有這樣的一頭驢子，你應(yīng)該馬上把它清除掉；如果你無(wú)力這樣做，你就應(yīng)該把它拴起來(lái)。1913.破窗理論政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳提出了一個(gè)“破窗理論”。這個(gè)理論認(rèn)為：如果有人打壞了一個(gè)建築物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時(shí)的維修，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之，這些破窗戶就給人造成一種無(wú)序的感覺(jué)。結(jié)果在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會(huì)滋生、繁榮。2014.路經(jīng)依賴路徑依賴，類似於物理學(xué)中的“慣性”，一旦選擇進(jìn)入某一路徑（無(wú)論是“好"的還是“壞"的）就可能對(duì)這種路徑產(chǎn)生依賴。某一路徑的既定方向會(huì)在以後的發(fā)展中得到自我強(qiáng)化。人們過(guò)去做出的選擇決定了他們現(xiàn)在及未來(lái)可能的選擇。好的路徑會(huì)起到正回饋的作用，通過(guò)慣性和衝力，產(chǎn)生飛輪效應(yīng)而進(jìn)入良性迴圈；不好的路徑會(huì)起到負(fù)反饋的作用，就如厄運(yùn)迴圈，可能會(huì)被鎖定在某種低層次狀態(tài)下。2114.路經(jīng)依賴美國(guó)鐵路兩條鐵軌之間的標(biāo)準(zhǔn)距離是4英尺8.5英寸，這是一個(gè)很奇怪的標(biāo)準(zhǔn)，究竟是從何而來(lái)的呢？原來(lái)這是英國(guó)的鐵路標(biāo)準(zhǔn)，而美國(guó)的鐵路原先是由英國(guó)人建的。那麼為什麼英國(guó)人用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)呢？原來(lái)英國(guó)的鐵路是由建電車軌道的人所設(shè)計(jì)的，而這個(gè)正是電車所用的標(biāo)準(zhǔn)。電車的鐵軌標(biāo)準(zhǔn)又是從哪里來(lái)的呢？原來(lái)最先造電車的人以前是造馬車的，而他們是沿用馬車的輪寬標(biāo)準(zhǔn)。好了，那麼馬車為什麼要用這個(gè)一定的輪距標(biāo)準(zhǔn)呢？因?yàn)槿绻菚r(shí)候的馬車用任何其他輪距的話，馬車的輪子很快會(huì)在英國(guó)的老路凹陷的路轍上撞環(huán)的。為什麼？因?yàn)檫@些路上的轍跡的寬度是4英尺8.5英寸。這些轍跡又是從何而來(lái)的呢？答案是古羅馬人所定的，因?yàn)樵跉W洲，包括英國(guó)的長(zhǎng)途老路都是由羅馬人為他們的軍隊(duì)所鋪的，4英尺8.5英寸正是羅馬戰(zhàn)車的寬度。如果任何人用不同的輪寬在這些路上行車的話，他的輪子的壽命都不會(huì)長(zhǎng)。那麼，羅馬人為什麼以4英尺8.5英寸為戰(zhàn)車的輪距寬度呢？原因很簡(jiǎn)單，這是戰(zhàn)車的兩匹馬屁股的寬度。2214.路經(jīng)依賴等一下，故事到此還沒(méi)有完結(jié)，下次你在電視上看到美國(guó)太空梭立在發(fā)射臺(tái)上的雄姿時(shí)，你留意看看在它的燃料箱的兩旁有兩個(gè)火箭推進(jìn)器，這些推進(jìn)器是由一家公司設(shè)在猶他州的工廠所提供的。如果可能的話，這家公司的工程師希望把這些推進(jìn)器造得胖一點(diǎn)，這樣容量就可以大一些，但是他們不可以，為什麼？因?yàn)檫@些推進(jìn)器造好之後是要用火車從工廠運(yùn)送到發(fā)射點(diǎn)，路上要通過(guò)一些隧道，而這些隧道的寬度只是比火車軌寬了一點(diǎn)，然而我們不要忘記火車軌道的寬度是由馬的屁股的寬度所決定的。因此，我們可以斷言：可能今天世界上最先進(jìn)的運(yùn)輸系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，是兩千年前便由兩匹馬的屁股寬度決定了。這就是路徑依賴，看起來(lái)有幾許悖謬與幽默，但卻是事實(shí)。職業(yè)生涯無(wú)法擺脫這種路徑依賴，一旦我們選擇了“馬屁股”，我們的人生軌道可能就只有4英尺8.5英寸寬。雖然我們並不滿意這個(gè)寬度，但是卻已經(jīng)很難從慣性中抽身而出。2315.青蛙效應(yīng)把青蛙放在沸水中，它便會(huì)縱身而出；如果把青蛙放進(jìn)溫水中，它會(huì)感到舒舒服服的。然後你再慢慢升溫，即使升至攝氏80°，青蛙也仍然會(huì)若無(wú)其事地待在那水裏。隨著溫度的繼續(xù)上升至90°-100°時(shí)，青蛙就會(huì)變得越來(lái)越虛弱，在此情況下，青蛙已經(jīng)失去自我脫險(xiǎn)的能力了，直至把它煮熟為止。在第二種狀況下，青蛙為什麼不能自我擺脫險(xiǎn)境呢？這是因?yàn)榍嗤軆?nèi)部感應(yīng)自下而上威脅的器官，只能感應(yīng)出激烈的環(huán)境變化，而對(duì)緩慢、漸進(jìn)的環(huán)境變化卻不能及時(shí)做出感應(yīng)。青蛙效應(yīng)告訴我們：生於憂患，死於安樂(lè)246.刺猬定律兩隻困倦的刺蝟，由於寒冷而擁在一起，可因?yàn)楦髯陨砩隙奸L(zhǎng)著刺，刺得對(duì)方怎麼也睡不舒服。於是，它們離開(kāi)了一段距離，但又冷得受不了，於是又湊到一起。幾經(jīng)折騰，兩隻刺蝟終於找到了一個(gè)合適的距離，既能互相獲得對(duì)方的體溫又不至於被紮。“刺蝟”法則就是人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)運(yùn)用“刺蝟”法則，保持與下屬適當(dāng)?shù)年P(guān)係，既不能高高在上，也不能把自己混同於下屬，彼此不分。1252617.馬太效應(yīng)

《新約?馬太福音》一個(gè)國(guó)王遠(yuǎn)行前，交給三個(gè)僕人每人一錠銀子，吩咐他們：“你們?nèi)プ錾猓任一貋?lái)時(shí)，再來(lái)見(jiàn)我?！眹?guó)王回來(lái)時(shí)，第一個(gè)僕人說(shuō)：“主人，你交給我們的一錠銀子，我已賺了10錠?！膘妒菄?guó)王獎(jiǎng)勵(lì)他10座城邑。第二個(gè)僕人報(bào)告說(shuō)：“主人，你給我的一錠銀子，我已賺了5錠。”於是國(guó)王例獎(jiǎng)勵(lì)了他5座城邑。第三個(gè)僕人報(bào)告說(shuō)：“主人，你給我的一錠銀子，我一直包在手巾裏存著，我怕丟失，一直沒(méi)有拿出來(lái)?！膘妒菄?guó)王命令將第三個(gè)僕人的一錠銀子也賞給第一個(gè)僕人，並且說(shuō)：“凡是少的，就連他所有的也要奪過(guò)來(lái)。凡是多的，還要給他272818.蝴蝶效應(yīng)1979年12月，洛倫茲在華盛頓的美國(guó)科學(xué)促進(jìn)會(huì)的一次講演中提出：一隻蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀，有可能會(huì)在美國(guó)的德克薩斯引起一場(chǎng)龍捲風(fēng)。從科學(xué)的角度來(lái)看，“蝴蝶效應(yīng)”反映了混沌運(yùn)動(dòng)的一個(gè)重要特徵：系統(tǒng)的長(zhǎng)期行為對(duì)初始條件的敏感依賴性。經(jīng)典動(dòng)力學(xué)的傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為：系統(tǒng)的長(zhǎng)期行為對(duì)初始條件是不敏感的，即初始條件的微小變化對(duì)未來(lái)狀態(tài)所造成的差別也是很微小的。可混沌理論向傳統(tǒng)觀點(diǎn)提出了挑戰(zhàn)?；煦缋碚撜J(rèn)為在混沌系統(tǒng)中，初始條件的十分微小的變化經(jīng)過(guò)不斷放大，對(duì)其未來(lái)狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的差別。2919.月暈效應(yīng)即對(duì)一個(gè)人進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，往往會(huì)因?qū)λ哪骋黄焚|(zhì)特徵的強(qiáng)烈、清晰的感知，而掩蓋了其他方面的品質(zhì)3020.羅森塔爾效應(yīng)人們的信念﹑成見(jiàn)和期望對(duì)所研究的對(duì)象產(chǎn)生的影響。人的希望可能會(huì)在暗示中變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，成功的原因主要在于自己。

3121.格雷欣法則劣幣驅(qū)逐良幣規(guī)律是這樣表現(xiàn)的﹕當(dāng)金銀市場(chǎng)比價(jià)與法定比價(jià)發(fā)生偏差時(shí)﹐法定價(jià)值過(guò)低的金屬鑄幣就會(huì)退出流通﹐而法定價(jià)值過(guò)高的貨幣則會(huì)充斥市場(chǎng)。如金銀貨幣的法定比價(jià)為1﹕15﹐而市場(chǎng)金銀商品比價(jià)為1﹕16﹐這時(shí)把金幣熔化成金塊按市價(jià)換成白銀﹐把白銀鑄成銀幣再按法定比價(jià)換回金幣﹐如此循環(huán)一周就可獲得1份白銀的收益﹐不斷循環(huán)反覆的結(jié)果是金幣