軌道車管理規(guī)則模版

第頁共頁軌道車管理規(guī)則模版第一章總則第一條為了保障軌道車運(yùn)營的安全、順利進(jìn)行，確保乘客和乘務(wù)人員的生命財產(chǎn)安全，制定本管理規(guī)則。第二條軌道車管理規(guī)則適用于所有軌道交通運(yùn)營企業(yè)、乘務(wù)人員以及乘客。第三條軌道車管理規(guī)則是軌道交通運(yùn)營企業(yè)的基本制度，其規(guī)定具有強(qiáng)制性。第四條軌道車管理規(guī)則應(yīng)當(dāng)與相關(guān)法律法規(guī)相銜接，依法承擔(dān)管理和監(jiān)督職責(zé)。第五條軌道車管理規(guī)則應(yīng)當(dāng)積極倡導(dǎo)公民道德、文明素養(yǎng)和公共秩序，促進(jìn)社會和諧。第二章車輛管理第六條軌道交通運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備專門的車輛管理部門，負(fù)責(zé)軌道車的日常管理和維護(hù)工作。第七條軌道車管理部門應(yīng)當(dāng)建立健全車輛臺賬，記錄軌道車的基本信息、維護(hù)記錄、故障情況等。第八條軌道車管理部門應(yīng)當(dāng)定期對軌道車進(jìn)行安全檢查和維修，確保軌道車的正常運(yùn)營。第九條軌道車的安全設(shè)備應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行安裝和維護(hù)，確保乘客和乘務(wù)人員的安全。第十條軌道車應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的運(yùn)營時間進(jìn)行運(yùn)營，不得擅自改變運(yùn)營線路和運(yùn)營時刻表。第三章乘務(wù)人員管理第十一條軌道交通運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備專業(yè)的乘務(wù)人員，負(fù)責(zé)車輛的安全運(yùn)營和乘客的服務(wù)。第十二條乘務(wù)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，并持有相應(yīng)的從業(yè)資格證書。第十三條乘務(wù)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度，保持良好的職業(yè)操守和工作紀(jì)律。第十四條乘務(wù)人員應(yīng)當(dāng)熟悉軌道車的操作和應(yīng)急處理方法，能夠熟練處理各類緊急情況。第十五條乘務(wù)人員應(yīng)當(dāng)保持良好的服務(wù)態(tài)度，提供安全、快捷、便利的乘車服務(wù)。第四章乘客管理第十六條乘客應(yīng)當(dāng)購買有效的乘車票，并按照規(guī)定的時刻表和位置進(jìn)行乘車。第十七條乘客應(yīng)當(dāng)排隊(duì)有序上下車，不得擁擠推搡，確保乘車秩序良好。第十八條乘客應(yīng)當(dāng)遵守車內(nèi)公共秩序，不得喧嘩、吸煙或者其他擾亂車內(nèi)環(huán)境的行為。第十九條乘客應(yīng)當(dāng)保護(hù)軌道車的公共設(shè)施和乘務(wù)人員的工作秩序，不得破壞、涂鴉或者損壞軌道車內(nèi)部設(shè)施。第二十條乘客應(yīng)當(dāng)關(guān)注公共安全，發(fā)現(xiàn)可疑物品或者異常情況應(yīng)及時向乘務(wù)人員報告。第五章安全管理第二十一條軌道交通運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全安全管理制度，明確安全責(zé)任和安全管理流程。第二十二條軌道交通運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備專業(yè)的安全管理人員，負(fù)責(zé)安全檢查和事故應(yīng)急處理等工作。第二十三條軌道車的安全設(shè)施應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的要求進(jìn)行安裝和維護(hù)，確保乘客和乘務(wù)人員的安全。第二十四條軌道交通運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)安全意識教育，組織安全演練和應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施。第六章處罰措施第二十五條對于違反軌道車管理規(guī)則的行為，軌道交通運(yùn)營企業(yè)可以采取以下處罰措施：（一）口頭警告；（二）限制乘車；（三）暫?；虺蜂N乘車資格；（四）罰款；（五）依法報警或向有關(guān)部門舉報。第二十六條對于軌道交通運(yùn)營企業(yè)內(nèi)部管理人員和乘務(wù)人員違反軌道車管理規(guī)則的行為，應(yīng)當(dāng)依法追究責(zé)任，并給予相應(yīng)的處罰。第七章附則第二十七條軌道車管理規(guī)則的修訂和解釋權(quán)歸軌道交通運(yùn)營企業(yè)所有。第二十八條軌道交通運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時向乘客公布軌道車管理規(guī)則，讓乘客知曉和遵守。第二十九條軌道交通運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對軌道車管理規(guī)則的宣傳和培訓(xùn)，提高乘客和乘務(wù)人員的安