保潔年度工作參考總結

.::;保潔年度工作參考總結〔通用〕一、保潔工作規(guī)范化。1、規(guī)范化培訓員工。努力培養(yǎng)和培養(yǎng)一支專業(yè)技術強、作風正、素養(yǎng)高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只要通過專業(yè)訓練的隊伍才干適應捷特公司治理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，進步員工素養(yǎng)及工作效率，我們將有方案的組織員工進展全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論，在崗示范的方法進展培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能，調動老員工的用心性。如此新員工也容易理解和掌握。即進步了員工的技能又拉近了同事間的間隔。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即：一次做完全，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務，利用適當?shù)墓怅幟恐芤淮?，每次集中培訓，培訓資料包括：?清潔根本技能?、?崗位職責?、?操作平安?、?清潔劑的功能和使用?、?機器設備的使用?等。同時在日常工作中不連續(xù)的指導和培訓，培訓工作貫穿整個20xx年度，培訓完了要進展考核，考核規(guī)范：實際操考核xx0%合格，理論考核95%及格。2、按規(guī)范化去做，定崗、定人、定樓層，職責到人、崗位到人、簽訂崗位職責書。讓員工心中有規(guī)范，日工作表上陳列有順序，操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角，無遺漏。3、按規(guī)范化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按規(guī)范檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合，將檢查結果實在與員工工資掛鉤。堅持每一天巡查，敦促保潔工作，覺察征詢題及時糾正。二、治理要素施行正規(guī)化1、根底設備治理的正規(guī)化。平時細心檢查各種設備，覺察征詢題及時報修，缺點但是夜。2、物料治理的正規(guī)化。領料過程及手續(xù)齊全，嚴格執(zhí)行審批制度，深挖保潔本錢潛力，杜絕浪費，為公司節(jié)約本錢，進步效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作規(guī)范及流程，不時完善存在破綻的地點，確保用正確的工作方法來指導員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。依照實際情況制定各崗位的?崗位操作規(guī)程?及?檢查規(guī)程?、?培訓規(guī)程?、?語言行為規(guī)范?及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。4、職業(yè)安康平安治理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進展識別，針對危險源制定措施，并對員工進展工作中的自我維護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點資料進展教育和提示，確保平安無事故，做到平安效勞。5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表，并使之正規(guī)化、程序化。三、人力資源治理規(guī)范化1、對員工進展不一樣層次的培訓，為員工制定工作目的，鼓舞員工自我學習和自我開展，努力進步自我的綜合素養(yǎng)。2、再度加強對保潔員的治理。針關于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質復雜，人口流淌較大等特點，20xx年需要加大治理力度，使之系統(tǒng)化、規(guī)范化、良性化運作起來。1)加強監(jiān)視工作質量，精益求精。加強員工的效勞認識、工作中處置征詢題的靈敏性、主動效勞等方面的治理。2)注重對員工的培訓教育，進步員工職業(yè)道德和效勞認識。3)加強班長的根底治理潛力。4)工作規(guī)范量化、可操作性強。5)日常培訓，讓員工熟悉工作流程及效勞規(guī)范，升華效勞質量。3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案，并對員工進展培訓，不時完善進步滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自若，不驚慌失措。4、進一步進步保潔員的工作效率和工作質量，精益求精，加強監(jiān)視檢查力度。對保潔員進展主動效勞認識培訓，調整員工思想，鼓舞員工養(yǎng)成主動自查適應，學會覺察征詢題，處置征詢題。只要擅長方案，工作才干按部就班，有條不紊地開展;只要擅長總結，覺察缺乏，工作績效才干良性循環(huán)。5、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的治理，同樣和鐵西萬達的規(guī)范一樣，高規(guī)范，嚴要求，做到業(yè)主滿意，甲方滿意。四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。針對上級的檢查，高度注重，及時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心。五、上下關系和諧化。正確處置好與甲方的關系，正確處置好與員工的關系，使各種關系正常化、和諧化，為工作制造一個良好的和諧的環(huán)境。一依照20xx年的工作情況，依照公司的要求，深挖細化工作資料，制定20xx年的工作方案、規(guī)范、目的。一、保潔工作規(guī)范化。1、規(guī)范化培訓員工。努力培養(yǎng)和培養(yǎng)一支專業(yè)技術強、作風正、素養(yǎng)高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只要通過專業(yè)訓練的隊伍才干適應捷特公司治理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，進步員工素養(yǎng)及工作效率，我們將有方案的組織員工進展全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論，在崗示范的方法進展培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能，調動老員工的用心性。如此新員工也容易理解和掌握。即進步了員工的技能又拉近了同事間的間隔。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即：一次做完全，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務，利用適當?shù)墓怅幟恐芤淮危看渭信嘤?，培訓資料包括：?清潔根本技能?、?崗位職責?、?操作平安?、?清潔劑的功能和使用?、?機器設備的使用?等。同時在日常工作中不連續(xù)的指導和培訓，培訓工作貫穿整個20xx年度，培訓完了要進展考核，考核規(guī)范：實際操考核xx0%合格，理論考核95%及格。2、按規(guī)范化去做，定崗、定人、定樓層，職責到人、崗位到人、簽訂崗位職責書。讓員工心中有規(guī)范，日工作表上陳列有順序，操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角，無遺漏。3、按規(guī)范化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按規(guī)范檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合，將檢查結果實在與員工工資掛鉤。堅持每一天巡查，敦促保潔工作，覺察征詢題及時糾正。二、治理要素施行正規(guī)化1、根底設備治理的正規(guī)化。平時細心檢查各種設備，覺察征詢題及時報修，缺點但是夜。2、物料治理的正規(guī)化。領料過程及手續(xù)齊全，嚴格執(zhí)行審批制度，深挖保潔本錢潛力，杜絕浪費，為公司節(jié)約本錢，進步效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作規(guī)范及流程，不時完善存在破綻的地點，確保用正確的工作方法來指導員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。依照實際情況制定各崗位的?崗位操作規(guī)程?及?檢查規(guī)程?、?培訓規(guī)程?、?語言行為規(guī)范?及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。4、職業(yè)安康平安治理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進展識別，針對危險源制定措施，并對員工進展工作中的自我維護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點資料進展教育和提示，確保平安無事故，做到平安效勞。5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表，并使之正規(guī)化、程序化。三、人力資源治理規(guī)范化1、對員工進展不一樣層次的培訓，為員工制定工作目的，鼓舞員工自我學習和自我開展，努力進步自我的綜合素養(yǎng)。2、再度加強對保潔員的治理。針關于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質復雜，人口流淌較大等特點，20xx年需要加大治理力度，使之系統(tǒng)化、規(guī)范化、良性化運作起來。1)加強監(jiān)視工作質量，精益求精。加強員工的效勞認識、工作中處置征詢題的靈敏性、主動效勞等方面的治理。2)注重對員工的培訓教育，進步員工職業(yè)道德和效勞認識。3)加強班長的根底治理潛力。4)工作規(guī)范量化、可操作性強。5)日常培訓，讓員工熟悉工作流程及效勞規(guī)范，升華效勞質量。3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案，并對員工進展培訓，不時完善進步滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自若，不驚慌失措。4、進一步進步保潔員的工作效率和工作質量，精益求精，加強監(jiān)視檢查力度。對保潔員進展主動效勞認識培訓，調整員工思想，鼓舞員工養(yǎng)成主動自查適應，學會覺察征詢題，處置征詢題。只要擅長方案，工作才干按部就班，有條不紊地開展;只要擅長總結，覺察缺乏，工作績效才干良性循環(huán)。5、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的治理，同樣和鐵西萬達的規(guī)范一樣，高規(guī)范，嚴要求，做到業(yè)主滿意，甲方滿意。四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。針對上級的檢查，高度注重，及時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心。五、上下關系和諧化。正確處置好與甲方的關系，正確處置好與員工的關系，使各種關系正?；⒑椭C化，為工作制造一個良好的和諧的環(huán)境。一分耕耘，一份收獲，工作任