實訓(xùn)個人總結(jié)

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短短17天的重慶中軟國際卓越培訓(xùn)的實訓(xùn)已經(jīng)接近尾聲了，作為貴州高校計算機與信息學(xué)院的07級軟件工程方向的同學(xué)，很榮幸這是我們第一次，也是代表貴州高校的第一批來到重慶西永微電子園區(qū)的中軟國際進行實訓(xùn)的學(xué)員。或許是上天支配，我們千里迢迢從爽爽的貴陽來到炎炎夏日的重慶，重慶的溫度竟然在我們到來以后不像我們預(yù)想的那么熱，或許是上天的眷顧。懷著惴惴擔(dān)心的心情，伴隨感動的心情我們來到了中軟國際的實訓(xùn)基地，進行了為期17天的實訓(xùn)內(nèi)容。

在短短的17天里，我們經(jīng)受了項目分組，我很榮幸成為了第9小組的組長，這相當(dāng)于以后現(xiàn)實工作中的項目經(jīng)理，說實話，這對我自己是一個很大的挑戰(zhàn)。但是挑戰(zhàn)自我又何嘗不是一種士氣的表現(xiàn)了？隨之，我們第9小組完善idea項目開發(fā)團隊成立了，我們有了堅決的團隊理念，我們有著同樣的士氣，因此我們也選擇了更大的挑戰(zhàn)。由于學(xué)校和中軟國際這邊溝通不是很好，導(dǎo)致中軟國際的培訓(xùn)老師誤以為我們學(xué)java技術(shù)的同學(xué)比較多，然后事實恰好相反，學(xué).net的同學(xué)更多。由于考慮到培訓(xùn)老師能對我們進行更好的輔導(dǎo)和培訓(xùn)，在我們組全部成員的java基礎(chǔ)接近于零的背景上，我們組毅然決然地選擇了java方向。在接下來的項目開發(fā)中，我們小組成員都很努力地工作，每晚加班已經(jīng)是家常便飯。在實訓(xùn)過程中，我們了解和熟識了以后我們可能從事于軟件行業(yè)中的工作環(huán)境以及工作流程，對于將來從事軟件行業(yè)的我們來說，這是一個熬煉我們的機會，工欲善其事必先利其器。在項目開發(fā)中，我們團隊也消失了一些意見不和，但是我們的團隊的理念告知我們：集思廣益，海納百川。正是由于我們對問題有著不同的想法，這樣才能真正的集思廣益，通過大家的不斷溝通，許多問題我們都解決了，這是對我們自己的鼓舞，也是對我們溝通力量和理解力量的提升。

在實訓(xùn)中，加班對于許多小組來說，都已經(jīng)是平常得不能再平常的事了，許多小組都是每晚加班到10點半，可想而知，這次實訓(xùn)的任務(wù)是非常繁重的，也預(yù)示了我們以后假如從事于軟件行業(yè)，也應(yīng)當(dāng)有加班的覺悟和預(yù)備了。隨著項目的進展和結(jié)束日期的接近，我們的系統(tǒng)也漸漸成形，看著我們的勞動成果，我們內(nèi)心受到了極大的鼓舞。雖然系統(tǒng)中還有許多不足之處和沒有完善的功能，但是對于我們這組接近于java零基礎(chǔ)的小組來說，利用java技術(shù)開發(fā)一個基于web的軟件系統(tǒng)對于我們來說是巨大的挑戰(zhàn)，但是我們卻堅持下來了，感動小組的每個成員的不懈努力，雖然有些爭吵，但是都是為了我們的共同目標(biāo)，一切的努力都得到了回報。

山高人為峰，我們真正了解到了這句話的含義。困難像彈簧，你強它就弱。你弱它就強。當(dāng)我們不畏困難時，勇于挑戰(zhàn)困難，挑戰(zhàn)自己時，我們才發(fā)覺我們又成長了。對于即將面臨畢業(yè)的我們，以后的工作可能會比現(xiàn)在更加艱苦。正如加班的小組成員所說，今日的加班是為了明天的不加班，是啊，今日的努力是為了更好的明天。感謝中軟國際重慶實訓(xùn)基地讓我們了解到了許多，我們當(dāng)時不成熟的想法也轉(zhuǎn)變了許多，因此我們都從這次實訓(xùn)活動中受益頗多，這些東西都潛移默化地將轉(zhuǎn)變我們以后的人生和事業(yè)。短暫的十七天，卻留下了彌足寶貴的記憶，猶如一顆種子，埋進了我們每個人的記憶的深處，它留給我們的東西總有一天會發(fā)芽。

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導(dǎo)游實訓(xùn)個人總結(jié)

實訓(xùn)目的：通過實訓(xùn)環(huán)節(jié)，能夠?qū)⒗碚摵蛯嶋H結(jié)合，更好地加強對專業(yè)學(xué)問的了解，達到學(xué)以致用的目的。

實訓(xùn)內(nèi)容：通過對背景學(xué)問的把握和預(yù)備，以及老師上課所授相關(guān)技巧，以更好的寫好導(dǎo)游詞。

期盼已久的導(dǎo)游實訓(xùn)周最終開頭了。一開頭全部的實訓(xùn)人員就被分成了兩部分，一部分是要考導(dǎo)游證的同學(xué)，一部分是不考導(dǎo)游證的同學(xué)。而我是不考導(dǎo)游證的，所以我被分在非考證班。而在實訓(xùn)期間我們非考證班的同學(xué)和考證班的同學(xué)的實訓(xùn)內(nèi)容是不相同的。我們非考證班的實訓(xùn)內(nèi)容主要是導(dǎo)游詞創(chuàng)作。

因為旅游者來到一地，人生地不熟，不懂當(dāng)?shù)厝说膶徝烙^，因而不知道怎樣去觀賞景觀的奇妙之處，很難體會人文景觀的內(nèi)在神韻，更無從領(lǐng)會風(fēng)俗民情的無窮奧妙。所以，他們盼望有熟識當(dāng)?shù)貭顩r的人為他們教導(dǎo)和介紹，旅游者想借助的那個人應(yīng)當(dāng)就是導(dǎo)游員。

而導(dǎo)游員的工作就是通過內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導(dǎo)游講解告知旅游者應(yīng)具有的審美觀，并介紹相關(guān)學(xué)問，告知他們美在何處，教導(dǎo)他們?nèi)ビ^賞某一景點的美，關(guān)心他們獲得美的享受，使觀光巡游活動達到最佳效果，同時也宣揚了旅游景點的絕勝之處。因此，導(dǎo)游詞的好壞直接影響著導(dǎo)游服務(wù)的好壞。所以導(dǎo)游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。

要寫好導(dǎo)游詞，至關(guān)重要的是把握豐富的資料，包括現(xiàn)實的、歷史的。只有在大量資料的基礎(chǔ)上，才能整理加工，去偽存真、去粗存精，進行再制造，編寫成具有自己特色的導(dǎo)游詞。

書本學(xué)問和實際狀況有時會有差異，所以往往會到實地考察，從而寫成符合實際的導(dǎo)游詞，并在以后的導(dǎo)游講解過程中不斷修改、豐富。

寫好一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞除結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、層次清楚、主次分明、文字流暢等對一般好文章的要求外，還必需留意以下幾點：

1、一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞必需有豐富的內(nèi)容，融進各種學(xué)問并旁證博引、融合貫穿。要能從歷史到現(xiàn)實，從傳奇到民俗，揮灑自如，娓娓而談。

2、導(dǎo)游詞的內(nèi)容必需正確無誤，令人信服，切忌弄虛作假，張冠李戴。導(dǎo)游詞若傳遞錯誤的信息，旅游者一旦發(fā)覺，就會感到受蒙蔽、被愚弄、繼而就有可能全盤否定一國、一地的旅游服務(wù)。

3、講究口語化，要多用口語詞匯，當(dāng)然也要有淺顯易懂的書面語詞匯，但要避開難懂的書面語詞匯和音節(jié)拗口的詞匯；多用短句，不用長句，以便說起來利索、順口，聽起來輕松、易懂。但強調(diào)導(dǎo)游詞的口語化，并不意味著就可信口開河，不要語言的規(guī)范化了。

4、導(dǎo)游詞應(yīng)當(dāng)生動形象、通俗易懂并能夠多方面調(diào)動旅游者的留意力，激發(fā)游客的游興。

5、導(dǎo)游詞所選用的傳奇和故事必需是精華，與景觀親密相關(guān)，與新講解的內(nèi)容緊密結(jié)合。

6、導(dǎo)游詞中，恰當(dāng)?shù)剡\用比方、比擬、夸張、象征等手法，可使靜止的化為活動的，使無生命的變?yōu)橛猩?，使抽象的成為詳?xì)的，可使死的景觀變?yōu)榛钌漠嬅?，從而產(chǎn)生深厚的趣味性，如：有人說三峽象一幅展不盡的山水畫卷，也有人說，三峽是一條豐富多彩的文化藝術(shù)長廊。我們說，三峽倒更象一部輝煌的交響樂。它由‘瞿塘雄、巫峽秀、西陵險’這三個具有各個不相同旋律和節(jié)奏的愿意所組成?！墩f話長江》這一段導(dǎo)游詞中用四個生動的比方提示出長江三峽內(nèi)在這美。

7、導(dǎo)游詞的語言應(yīng)當(dāng)是文明的、友好的語言、富有人情味的語言，應(yīng)當(dāng)言之有情、言之有禮、讓旅游者聽后賞心動聽，感到親切暖和。

8、每一個景點都有代表性的景觀，每個景觀又都有反映其特色的內(nèi)容，導(dǎo)游詞必需在照看全面的狀況下突出重點。

9、必需留意提高品位，一要強調(diào)思想品位。導(dǎo)游講解是向國內(nèi)外旅游者介紹壯美的中國大地、勤勞的中國人民及其宏大制造；宣揚古老中華文明和各地民族風(fēng)情；還要宣揚社會主義革命和建設(shè)的宏大成就，以關(guān)心外國旅游者更多的了解中國，關(guān)心國內(nèi)旅游者更好地熟悉祖國和人民，因此，弘揚愛國主義精神是導(dǎo)游員義不容辭的責(zé)任。如陳蔚德《四川茶館》導(dǎo)游詞，深情地宣揚了中華古老絢爛的文化，布滿了濃郁的鄉(xiāng)情；何琳的《鄭州黃河巡游區(qū)導(dǎo)游詞》不但介紹了黃河源遠(yuǎn)流長的雄傳壯美，而且通過新舊社會對比，突出制黃河者制國家的主題。二要講究文學(xué)品位，導(dǎo)游詞的語言應(yīng)當(dāng)是規(guī)范的，文字是流暢的、結(jié)構(gòu)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，?nèi)容介紹是符合規(guī)律的。這是對一篇導(dǎo)游詞的基本要求。假如你在導(dǎo)游詞的關(guān)鍵地方適當(dāng)?shù)匾?jīng)據(jù)典，得體地用上一兩句詩詞或名人的名言，就會使導(dǎo)游詞的文學(xué)品位提高不少。但是，你若故弄玄虛，過多地引經(jīng)據(jù)典，滿篇的詩詞名句，將導(dǎo)游詞搞的高深莫測，其結(jié)果定會適得其反。

推銷個人實訓(xùn)小結(jié)

1、推銷方案

（1）小組的支配

我們是09市營2第四小組的同學(xué)，我們的小組的推銷方案主要有兩套：其一：把老師供應(yīng)的商品，平均安排，每個人負(fù)責(zé)自己手上的貨物，依據(jù)實際狀況，再調(diào)整。其二：去其他學(xué)校擺攤，賣商品。

（2）個人推銷方案

我個人的方案是：在拿到商品后，第一步是：向自己熟悉的同學(xué)、師弟師妹推銷；第二步是：上門推銷：雖然市營1的同學(xué)已經(jīng)把宿舍都走遍了，但是還是有漏網(wǎng)之魚等的；第三步是：和小組的搭檔一起去其他學(xué)校擺攤。

（3）個人的推銷理念

在我的潛意識里有一種想法：假如，向我的伴侶們推銷，銷量不會是很大，利潤也不會是許多；而且，向熟人推銷，靠的是人情，不怎么考驗推銷技巧。所以，我不怎么情愿去向她們推銷，只準(zhǔn)備在q上向她們說說，但是，假如，我們組的銷量實在與其他組相差太大，我還是會樂觀主動的去向她們推銷的。

2、推銷過程

（1）詳細(xì)的推銷過程

推銷的第一天，或許是剛開頭，我不習(xí)慣這樣的去向別人推銷，所以感覺不是那么的好。

拿到商品的這天中午，一下課，我就去了很熟識的一個師妹宿舍，心里想利用這次的機會，做到第一筆生意，樹立推銷信念。但是，事實是讓人絕望的，在我說完了，我們要推銷的商品，介紹完它們的用處之后，師妹們的反應(yīng)是：師姐，我們不需要，我們最近還缺錢用呢。當(dāng)時，真的很絕望，我的第一次推銷就這樣結(jié)束了。但是，我心里很清晰的，這只是開頭，開頭而已。

下午，我開頭運用網(wǎng)絡(luò)去查找顧客，先是客套一番，漸漸進入正題，事實證明，這種方法是有效的，一個下午之后，我勝利的賣出了兩張奶茶券。

第二天，在演講的時候，大家都說到了：賣的是人情。猛地我想起了一句話：人情是越賣越薄的，或許，我該轉(zhuǎn)變一下我的推銷方法了。我打算了：去其他沒有熟人的宿舍上門推銷。當(dāng)天，下午下課后，我就跑了我們女生宿舍5樓的十幾個宿舍，跟我預(yù)想的一樣：基本沒有人要買我的東西。于是，我的上門推銷在這天下午也結(jié)束了。

第三天了，我們領(lǐng)到了新品種的商品：紙巾，這應(yīng)當(dāng)是我們賣的最好的商品了。紙巾，真的比其他的東西好賣多了，我主要是通過，在網(wǎng)上推銷的方法，賣出了分到給我的的紙巾。

（2）我們選擇的推銷方法

依據(jù)我們的商品，我們原來是準(zhǔn)備去外面擺攤的，但是，權(quán)衡實際的時間、形式和所擁有的貨物，我們轉(zhuǎn)變了方法。因為，我們了解到最近城管管的特殊嚴(yán)，而且其他學(xué)校距離我們較遠(yuǎn)，所以，我們打算了主要是在校內(nèi)營銷的方法。

3、推銷感受

我們在實訓(xùn)室聽完周銳經(jīng)理的推銷技巧，其中一句印象深刻的是：想干的人永久在找方法，不想干的人永久在找理由；世界上沒有走不通的人，只有想不通的人。真的是這樣的，在沒開頭實訓(xùn)的時候我們就在爭論說：市營1的同學(xué)已經(jīng)推銷過了，我們班實訓(xùn)肯定是很難的。但是，讓我驚訝的是：海亮那組竟然可以想到以義賣的形式，竟然可以這樣的來實現(xiàn)實訓(xùn)的目標(biāo)。原來，真的是可以這樣的，我們想做的事，我們肯定會找到方法的。

我們這組是分開行事的，我們主要在宿舍推銷。我發(fā)覺在宿舍推銷，并不是那么的簡單，師妹們都對我們這些所謂的推銷員，很反感，真的很反感。她們一看到我們就關(guān)門，要不就說我們已經(jīng)買了，不需要；真的覺得，原來推銷不是一件簡單的事。

推銷中，我發(fā)覺：原來，推銷是要先向熟人，再轉(zhuǎn)向不熟識的人。我們真的要先從身邊的人下手，我們應(yīng)當(dāng)把身邊的人當(dāng)作自己的顧客，就像自己買東西一樣。漸漸的也該把自己的顧客，當(dāng)作自己的伴侶。推銷真的是一門藝術(shù)。

推銷員，敏銳的觀看力和很好的溝通力量是不行少的。但是，要做好一個好的推銷員，不僅需要信念和急躁，更需要有很強的心里承受力量，在被許多人拒絕后，還是要敢于去向另外一個人推銷。

此次的推銷實訓(xùn)，給我的感受還有許多，這里就不在一一列出。

文秘個人實訓(xùn)小結(jié)

就業(yè)問題就好像總是圍繞在身邊，自從走進了高校。成了說不完的話題?，F(xiàn)今社會，聘請會上的大字報都總寫著有閱歷者優(yōu)先可還在校內(nèi)里面的這班學(xué)子的社會閱歷又會擁有多少呢？為了拓展自身的學(xué)問面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的閱歷，熬煉和提高自己的力量，以便在以后畢業(yè)后能真真正正地走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，高校生必需踏進社會。

走進了市兒童用品有限公司，月20日。開頭了這個假期的社會實踐。實踐，就是把我學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論學(xué)問有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速進展，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到學(xué)問可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了中國的經(jīng)濟越與外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到學(xué)問，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他學(xué)問，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

有幸在公司五金車間擔(dān)當(dāng)統(tǒng)計員一職，每天我都會很忙，一天工作差不多12個小時，主要負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)日報表，填寫考勤表，對半成品入倉、出倉的登記，填寫生產(chǎn)交接表，盤點模具房；統(tǒng)計生產(chǎn)工人工資等工作。雖然我職務(wù)叫統(tǒng)計員，但是覺得我擔(dān)當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計員兼文員兼?zhèn)}管兼助理。實習(xí)開頭時，車間面臨著大量人才的流失，包括主管、班長、機修、員工等都離職，新領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下，半個月內(nèi)已基本整理好整個車間。看來，覺得這是一個很好的學(xué)習(xí)機會，不要大家把我當(dāng)實習(xí)生看待，而是一名一般員工，所以我始終享受著工作的氛圍，每天都大汗淋漓,實踐的這段時間內(nèi)。但收獲讓我很歡樂這些都是學(xué)校里無法感受到而且許多時候，不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，學(xué)校里或許有老師安排說今日做些什么，明天做些什么，但在這里，不肯定有人會告知你這些，必需自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個同學(xué)都在為取得更高的成果而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的酬勞而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的力量。記得老師曾經(jīng)說過高校是一個小社會，但我總覺得校內(nèi)里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是高校高校，同學(xué)還終歸保持著同學(xué)的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系簡單，但我得去面對我從未面對過的一切。

感受很深的一點是學(xué)校，這次實踐中。理論的學(xué)習(xí)許多，而且是多方面的幾乎是面面俱到而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到又可能是書本上的學(xué)問一點都用不上的狀況?；蛟S工作中運用到只是很簡潔的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡潔，但為什么書本上的學(xué)問讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎？或許老師是正確的雖然高校生活不像踏入社會，但是終于是社會的一個部分，這是不行否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教育，有些問題有了課堂上的仔細(xì)消化，有平常課后作補充，會具有更高的起點，有了更多的學(xué)問層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的高校生，應(yīng)當(dāng)懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著高校生要留意到社會實踐，社會實踐必不行少。

學(xué)到許多，回想這次社會實