《某公司營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)》課件

《某公司營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)》ppt課件Contents目錄營(yíng)銷(xiāo)概述營(yíng)銷(xiāo)策略產(chǎn)品策略定價(jià)策略渠道策略促銷(xiāo)策略營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行與控制營(yíng)銷(xiāo)概述01營(yíng)銷(xiāo)是組織和個(gè)人通過(guò)創(chuàng)造、提供和交換產(chǎn)品、服務(wù)、體驗(yàn)和價(jià)值觀以滿(mǎn)足需求和愿望的過(guò)程。它對(duì)于組織的發(fā)展和成功至關(guān)重要，因?yàn)樗鼛椭M織與目標(biāo)市場(chǎng)建立聯(lián)系，促進(jìn)銷(xiāo)售和品牌建設(shè)?？偨Y(jié)詞營(yíng)銷(xiāo)涉及識(shí)別、預(yù)測(cè)和滿(mǎn)足客戶(hù)需求，以及通過(guò)產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和地點(diǎn)等營(yíng)銷(xiāo)組合來(lái)建立品牌形象和客戶(hù)關(guān)系。有效的營(yíng)銷(xiāo)策略可以幫助組織在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，提高市場(chǎng)份額和盈利能力。詳細(xì)描述營(yíng)銷(xiāo)的定義與重要性總結(jié)詞營(yíng)銷(xiāo)組合是指組織用來(lái)影響消費(fèi)者需求的四個(gè)關(guān)鍵因素，即產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和地點(diǎn)。這些因素相互作用，共同影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和購(gòu)買(mǎi)決策。組織需要提供滿(mǎn)足消費(fèi)者需求和期望的產(chǎn)品或服務(wù)。產(chǎn)品應(yīng)具有差異化、創(chuàng)新性和吸引力，以滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求。價(jià)格是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的感知，組織需要制定合理的價(jià)格策略，以平衡消費(fèi)者需求和盈利能力。促銷(xiāo)活動(dòng)包括廣告、公關(guān)、銷(xiāo)售促進(jìn)等，旨在提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度和購(gòu)買(mǎi)意愿。地點(diǎn)是指產(chǎn)品在市場(chǎng)中的分銷(xiāo)渠道和位置，組織需要選擇合適的銷(xiāo)售渠道和零售商，以便更好地覆蓋目標(biāo)市場(chǎng)。1.產(chǎn)品3.促銷(xiāo)4.地點(diǎn)2.價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)組合（4P理論）0102總結(jié)詞營(yíng)銷(xiāo)觀念隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷演變，從最初的產(chǎn)品導(dǎo)向、銷(xiāo)售導(dǎo)向到市場(chǎng)導(dǎo)向和社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和社會(huì)責(zé)任。1.產(chǎn)品導(dǎo)向以生產(chǎn)者為中心，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的品質(zhì)和功能，忽視市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求。2.銷(xiāo)售導(dǎo)向開(kāi)始關(guān)注市場(chǎng)需求，通過(guò)銷(xiāo)售技巧和促銷(xiāo)手段來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，但仍以生產(chǎn)者為中心。3.市場(chǎng)導(dǎo)向以消費(fèi)者需求為中心，強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)調(diào)研和目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分，通過(guò)滿(mǎn)足不同需求來(lái)提高市場(chǎng)份額。4.社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向在市場(chǎng)導(dǎo)向的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)組織的社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展，旨在滿(mǎn)足消費(fèi)者需求和社會(huì)利益。030405營(yíng)銷(xiāo)觀念的演變營(yíng)銷(xiāo)策略02將市場(chǎng)劃分為具有相似需求和特點(diǎn)的細(xì)分群體的過(guò)程總結(jié)詞市場(chǎng)細(xì)分是營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)鍵步驟，有助于企業(yè)更好地理解不同客戶(hù)群體的需求和偏好，從而制定更有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。詳細(xì)描述市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)更好地定位自己的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿(mǎn)足特定客戶(hù)群體的需求?？偨Y(jié)詞市場(chǎng)細(xì)分通常基于地理、人口統(tǒng)計(jì)、行為和心理等因素，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析來(lái)確定。詳細(xì)描述市場(chǎng)細(xì)分總結(jié)詞詳細(xì)描述總結(jié)詞詳細(xì)描述目標(biāo)市場(chǎng)選擇目標(biāo)市場(chǎng)的選擇應(yīng)考慮企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)、資源和市場(chǎng)定位，以確保能夠在這個(gè)市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目標(biāo)市場(chǎng)的選擇應(yīng)基于市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果，并考慮企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃。在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，企業(yè)應(yīng)評(píng)估市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)潛力、競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素，以確保所選市場(chǎng)的可行性和可持續(xù)性。在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，選擇一個(gè)或多個(gè)適合企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)的過(guò)程市場(chǎng)定位總結(jié)詞根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況，確定企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的特色和優(yōu)勢(shì)的過(guò)程詳細(xì)描述市場(chǎng)定位的目的是使企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在目標(biāo)市場(chǎng)中具有獨(dú)特性和吸引力，從而在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出?？偨Y(jié)詞市場(chǎng)定位應(yīng)基于目標(biāo)市場(chǎng)的需求和偏好，以及企業(yè)的自身?xiàng)l件和優(yōu)勢(shì)。詳細(xì)描述有效的市場(chǎng)定位需要精準(zhǔn)地把握目標(biāo)市場(chǎng)的需求，并通過(guò)獨(dú)特的產(chǎn)品特性、品牌形象和服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足這些需求?？偨Y(jié)詞企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中采取的一系列策略和措施競(jìng)爭(zhēng)策略的目的是使企業(yè)在市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)提供更好的產(chǎn)品、服務(wù)和品牌形象來(lái)吸引和留住客戶(hù)。競(jìng)爭(zhēng)策略應(yīng)基于對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的深入了解，以及企業(yè)的自身?xiàng)l件和目標(biāo)。常見(jiàn)的競(jìng)爭(zhēng)策略包括價(jià)格策略、產(chǎn)品差異化、品牌推廣和市場(chǎng)拓展等。企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和自身?xiàng)l件選擇合適的競(jìng)爭(zhēng)策略，并持續(xù)優(yōu)化和調(diào)整以適應(yīng)市場(chǎng)變化。詳細(xì)描述總結(jié)詞詳細(xì)描述競(jìng)爭(zhēng)策略產(chǎn)品策略03介紹產(chǎn)品生命周期的四個(gè)階段，即引入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期，以及每個(gè)階段的特點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)策略。闡述如何根據(jù)產(chǎn)品生命周期的階段調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，以延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期和提高市場(chǎng)占有率。產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品生命周期的管理產(chǎn)品生命周期的階段

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程創(chuàng)意產(chǎn)生與篩選介紹如何收集和篩選具有市場(chǎng)潛力的新產(chǎn)品創(chuàng)意。概念測(cè)試與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)闡述如何通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和測(cè)試來(lái)驗(yàn)證產(chǎn)品概念的可行性和吸引力，以及如何進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。市場(chǎng)測(cè)試與上市計(jì)劃說(shuō)明如何進(jìn)行小規(guī)模的市場(chǎng)測(cè)試，并根據(jù)測(cè)試結(jié)果調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，制定上市計(jì)劃。介紹如何根據(jù)市場(chǎng)需求和公司戰(zhàn)略制定產(chǎn)品組合策略，包括產(chǎn)品線(xiàn)長(zhǎng)度、寬度和深度等。產(chǎn)品組合策略品牌管理品牌延伸與拓展闡述如何進(jìn)行品牌定位、品牌傳播和品牌維護(hù)，以提高品牌知名度和忠誠(chéng)度。說(shuō)明如何通過(guò)品牌延伸和拓展來(lái)擴(kuò)大品牌影響力，增加市場(chǎng)份額。030201產(chǎn)品組合與品牌管理定價(jià)策略04總結(jié)詞這是一種基于產(chǎn)品成本來(lái)制定價(jià)格的策略。詳細(xì)描述首先確定產(chǎn)品的成本，然后加上期望的利潤(rùn)，即為產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格。成本導(dǎo)向定價(jià)考慮了產(chǎn)品的生產(chǎn)、管理和銷(xiāo)售等所有成本，以確保企業(yè)盈利。成本導(dǎo)向定價(jià)總結(jié)詞這是一種以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格為依據(jù)來(lái)制定價(jià)格的策略。詳細(xì)描述企業(yè)通過(guò)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格，來(lái)制定自己的產(chǎn)品價(jià)格。如果本企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相似，那么價(jià)格通常會(huì)設(shè)定在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格附近。競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)這是一種以產(chǎn)品價(jià)值為依據(jù)來(lái)制定價(jià)格的策略?？偨Y(jié)詞價(jià)值導(dǎo)向定價(jià)首先確定顧客對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值認(rèn)知，然后根據(jù)這個(gè)認(rèn)知來(lái)制定價(jià)格。如果顧客認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)值很高，即使產(chǎn)品成本不高，企業(yè)也可能設(shè)定高價(jià)；反之，如果顧客認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)值不高，即使產(chǎn)品成本很高，企業(yè)也可能設(shè)定低價(jià)。詳細(xì)描述價(jià)值導(dǎo)向定價(jià)渠道策略05直接與客戶(hù)建立聯(lián)系，通過(guò)電話(huà)、郵件、社交媒體等方式完成銷(xiāo)售過(guò)程。直接銷(xiāo)售通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商、代理商等中間商完成銷(xiāo)售過(guò)程，節(jié)省企業(yè)資源和時(shí)間。間接銷(xiāo)售直接銷(xiāo)售與間接銷(xiāo)售分銷(xiāo)渠道的選擇與管理分銷(xiāo)渠道選擇根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等因素，選擇合適的分銷(xiāo)渠道。分銷(xiāo)渠道管理建立有效的分銷(xiāo)渠道管理體系，確保渠道順暢、高效運(yùn)行。零售商關(guān)系管理與零售商建立良好合作關(guān)系，提供產(chǎn)品支持、促銷(xiāo)支持等服務(wù)。批發(fā)商關(guān)系管理與批發(fā)商建立良好合作關(guān)系，共同開(kāi)拓市場(chǎng)、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。零售商與批發(fā)商關(guān)系管理促銷(xiāo)策略06明確廣告的目標(biāo)受眾，根據(jù)目標(biāo)受眾的特點(diǎn)和需求制定相應(yīng)的廣告策略。廣告定位運(yùn)用富有吸引力和創(chuàng)意的視覺(jué)元素，吸引消費(fèi)者的注意力，提高品牌知名度和記憶度。創(chuàng)意設(shè)計(jì)選擇適合目標(biāo)受眾的媒體平臺(tái)，如電視、廣播、報(bào)紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等，提高廣告的覆蓋率和曝光率。媒體選擇廣告策略銷(xiāo)售渠道拓展線(xiàn)上和線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道，如實(shí)體店、電商平臺(tái)等，提高產(chǎn)品的可獲得性和便利性。促銷(xiāo)活動(dòng)組織各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，如打折、滿(mǎn)減、贈(zèng)品等，吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，提高銷(xiāo)售額。客戶(hù)關(guān)系管理建立完善的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，了解客戶(hù)需求，提供個(gè)性化的服務(wù)和關(guān)懷，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。銷(xiāo)售促進(jìn)策略與各類(lèi)媒體建立合作關(guān)系，發(fā)布新聞稿件、組織新聞發(fā)布會(huì)等，提高品牌知名度和美譽(yù)度。媒體合作參與公益活動(dòng)，如慈善捐贈(zèng)、環(huán)保倡議等，提升企業(yè)社會(huì)形象和責(zé)任感。公益活動(dòng)建立危機(jī)公關(guān)機(jī)制，及時(shí)應(yīng)對(duì)和處理各類(lèi)突發(fā)事件和危機(jī)，維護(hù)企業(yè)形象和聲譽(yù)。危機(jī)公關(guān)公共關(guān)系策略營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行與控制07VS制定營(yíng)銷(xiāo)策略、目標(biāo)、行動(dòng)方案和時(shí)間表，確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有序進(jìn)行。預(yù)算制定根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，合理分配資源，制定預(yù)算方案，確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)可行性。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與預(yù)算建立高效的組織架構(gòu)，明確各部門(mén)職責(zé)