恪盡職守 履行職責(zé)

恪盡職守履行職責(zé)當(dāng)前，在我處正置于蓬勃發(fā)展的大好時(shí)期，建立在非經(jīng)營(yíng)性國(guó)有資產(chǎn)管理基礎(chǔ)之上，以集團(tuán)化、社會(huì)化的機(jī)關(guān)后勤服務(wù)保障模式基本形成。各辦公區(qū)的監(jiān)管科長(zhǎng)，作為代表我處在各辦公區(qū)的行使管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)職能的執(zhí)行者，應(yīng)該為樹立機(jī)關(guān)后勤工作者良好的形象，展示我處的風(fēng)采，積極努力地工作，懷著“誠(chéng)惶誠(chéng)恐”之心，以“謹(jǐn)小慎微”的工作作風(fēng)和“遵章守制”工作原則，恪盡職守，履行職責(zé)，不辱使命。應(yīng)著重把握以下幾個(gè)問題：一、把安全防事故工作作為全年工作的主線，并擺在首位。安全無小事，“要想做點(diǎn)事，首先不出事?！?，始終牢記“預(yù)防勝過救火，責(zé)任重于泰山”的教誨，安全工作常抓不懈，要時(shí)時(shí)講、天天講。1、加強(qiáng)遵紀(jì)守法教育。2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育。3、安全知識(shí)培訓(xùn)（餐飲衛(wèi)生、炊事機(jī)械使用培訓(xùn)、保安消防應(yīng)急培訓(xùn)、配電設(shè)施安全操作培訓(xùn)），為保證飲食安全，我們依托有利條件與疾控中心聯(lián)系，夏季每月對(duì)餐廳、灶廚具及食品進(jìn)行檢疫化驗(yàn)，確保飲食安全，請(qǐng)海淀消防支隊(duì)的同志上消防安全知識(shí)課。結(jié)合我處安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題積極整改，建立和完善安全制度和安全設(shè)施。二、把加強(qiáng)員工的管理教育，加強(qiáng)物業(yè)公司的監(jiān)管，打造一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)作為樹立管理處良好形象的體現(xiàn)。利用科務(wù)會(huì)，對(duì)員工加強(qiáng)教育和培訓(xùn)，組織員工學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》、《管理處工作職責(zé)》和工作流程、《物業(yè)合同管理考評(píng)細(xì)則》，在加強(qiáng)員工品質(zhì)、道德教育的同時(shí)，提高員工的業(yè)務(wù)水平，以切實(shí)履行監(jiān)管職能；在加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)的同時(shí)，要提高物業(yè)公司的監(jiān)督、管理和業(yè)務(wù)等的培訓(xùn)；通過召開物業(yè)座談會(huì)的形式，提出問題，監(jiān)督物業(yè)公司積極改進(jìn)，對(duì)物業(yè)公司員工的資質(zhì)進(jìn)行核實(shí)，業(yè)務(wù)技能進(jìn)行考評(píng)，使之能夠滿足我們服務(wù)要求，通過對(duì)一系列的教育和培訓(xùn)，使員工的素質(zhì)得到全面提高，作為機(jī)關(guān)提升后勤服務(wù)的水平和質(zhì)量得到提升，從而也樹立展示了管理處的良好形象。三、把做好內(nèi)外協(xié)調(diào)工作作為加強(qiáng)與機(jī)關(guān)單位溝通、化解矛盾的紐帶和橋梁。做好溝通工作是作為機(jī)關(guān)后勤工作的重要環(huán)節(jié)和內(nèi)容，通過溝通和交流，互通信息，及時(shí)化解矛盾，后勤保障工作眾口難調(diào)，保障是否有力的標(biāo)準(zhǔn)，是所做工作被絕大多數(shù)服務(wù)和保障的對(duì)象的認(rèn)可、接受和贊同。除了后勤保障隊(duì)伍要有過硬的服務(wù)技能和良好的綜合素質(zhì)，能夠滿足服務(wù)對(duì)象各方面的需求外，還要與服務(wù)對(duì)象建立良好的相互理解、信任乃至包容的關(guān)系。這就要求在我們不斷提高后勤隊(duì)伍保障能力的同時(shí)，需要加強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象的溝通與協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與入住單位之間的協(xié)調(diào)。首先，進(jìn)行目標(biāo)協(xié)調(diào)，比如當(dāng)前在辦公區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)節(jié)能指標(biāo)，這就是整個(gè)辦公區(qū)的整體目標(biāo)，這項(xiàng)工作不僅僅是我們管理處一家的工作，是整個(gè)入住的辦公單位共同的工作目標(biāo)，