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文檔簡介
2024年質(zhì)量經(jīng)理崗位職責要求15篇
目錄
連鎖集團質(zhì)量經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、根據(jù)藥品管理法、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范等有關(guān)法律法規(guī),完善公司質(zhì)量管理體系及規(guī)章制度,并督促、指導有關(guān)部門和人員貫徹實施;
2、負責公司gsp認證、換證,以及新開藥店gsp認證的申請和驗收等工作;
3、定期對門店、倉庫,以及有關(guān)部門的質(zhì)量管理工作進行監(jiān)督、檢查,并對發(fā)現(xiàn)的問題及時改正;
4、負責公司有關(guān)gsp方面的培訓和教育;
5、負責處理公司質(zhì)量事故、質(zhì)量查詢、質(zhì)量投訴的報告等,保持與各級藥監(jiān)部門的良好關(guān)系;
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
職位要求:
1、本科及以上學歷,醫(yī)藥相關(guān)專業(yè),具有執(zhí)業(yè)藥師資格證書,3年以上同崗位管理工作經(jīng)驗;
2、熟悉藥品知識,精通連鎖藥店質(zhì)量管理工作;
3、愛崗敬業(yè),具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,具有較強的抗壓能力和執(zhí)行力,原則性強。
項目質(zhì)量經(jīng)理崗位職責任職要求
項目質(zhì)量經(jīng)理崗位職責
職責描述:
1編制項目質(zhì)量控制計劃,進行質(zhì)量交底工作;
2推動項目質(zhì)量問題ncr的處理,提高ncr關(guān)閉效率;
3統(tǒng)計、分析和報告項目執(zhí)行階段的質(zhì)量問題;
4協(xié)調(diào)和指導onsiteqc的現(xiàn)場質(zhì)量工作;
5收集和匯總供應商索賠和保險理賠資料;
6依據(jù)客戶需求和項目項目質(zhì)量控制計劃,收集和提交質(zhì)量文件;
7完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。
項目質(zhì)量經(jīng)理崗位
供應鏈質(zhì)量經(jīng)理崗位職責任職要求
供應鏈質(zhì)量經(jīng)理崗位職責
職責描述:
1.與產(chǎn)品部配合,對供應商進行開發(fā)審核,并落實供應商的質(zhì)量管理;
2.依據(jù)公司要求對大貨項目的供材進行抽查;
3.對供應商質(zhì)量異常情況進行調(diào)查和研究,并給予報告;
4.負責產(chǎn)品的質(zhì)量標準制定和修正;
5.落實對供應商的評價體系建立和優(yōu)化;
6.負責綠色正品的追溯和落地。
任職要求:
1、本科及以上學歷;
2、具有供應鏈質(zhì)量管理相關(guān)工作經(jīng)驗3-5年;
3、熟悉裝飾、裝修建材全品類質(zhì)量;
4、可以接受出差安排;
5、吃苦耐勞,以結(jié)果為導向,服從領(lǐng)導的安排。
供應鏈質(zhì)量經(jīng)理崗位
售后質(zhì)量經(jīng)理崗位職責任職要求
售后質(zhì)量經(jīng)理崗位職責
售后質(zhì)量經(jīng)理roles&responsibility
?managefieldqualityimprovementbyissuingqirtoqualityinformationsystemandfollowupthefeed-backofhq
-assistininvestigationofthereplacedpartsandcustomers'complaintscooperatingwithqualitydivision(withr&dcenterorpartssuppliers)ontheservicecenterorotherplaces
?supportfieldfixmethodforservicecenter(4s/dealers)bycooperatingwithrelatedteamsinhqofkorea
?leadnewcarqualityinspectionofportorservicecenters
?assistinhightechorhard-to-solveissueofservicecentertodealwithcustomercomplaintsproperly
?managecustomer'svoc(technicalconsultationorcomplaints)relatedwithservice&qualityandsupportcustomersatisfactionimprovement
?supportworkshopdevelopmentofservicechannel(equipment/space/technicalsupport)
?performotheroccasionaltasksandactivitiesrelatedtoseparatedservicecenterroles&responsibility
?managefieldqualityimprovementbyissuingqirtoqualityinformationsystemandfollowupthefeed-backofhq
-assistininvestigationofthereplacedpartsandcustomers'complaintscooperatingwithqualitydivision(withr&dcenterorpartssuppliers)ontheservicecenterorotherplaces
?supportfieldfixmethodforservicecenter(4s/dealers)bycooperatingwithrelatedteamsinhqofkorea
?leadnewcarqualityinspectionofportorservicecenters
?assistinhightechorhard-to-solveissueofservicecentertodealwithcustomercomplaintsproperly
?managecustomer'svoc(technicalconsultationorcomplaints)relatedwithservice&qualityandsupportcustomersatisfactionimprovement
?supportworkshopdevelopmentofservicechannel(equipment/space/technicalsupport)
?performotheroccasionaltasksandactivitiesrelatedtoseparatedservicecenter
售后質(zhì)量經(jīng)理崗位
工程質(zhì)量經(jīng)理崗位職責任職要求
工程質(zhì)量經(jīng)理崗位職責
職責描述:
1.組織項目實施質(zhì)量檢驗工作
1.1建立和實施關(guān)于工程項目質(zhì)量各過程的(iqc/ipqc/fpqc/foqc)檢驗規(guī)范,并對文件進行完善;
1.2.按規(guī)范組織工程項目實施各過程交付物的檢驗與試驗;
1.3組織對工程項目實施過程中出現(xiàn)的不合格進行處理;
1.4組織對工程項目實施過程中有關(guān)的質(zhì)量信息、數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析、傳遞和統(tǒng)計分析;組織對主要的不良進行原因分析,采取糾正、預防措施,并跟進措施的實施情況和效果;
1.5協(xié)助對特定工程項目中的物料/交付物進行質(zhì)量判定;
1.6參與工程項目中相關(guān)產(chǎn)品/設備的試制評估、優(yōu)化改進、問題糾正等;
2.承擔部門團隊管理工作
2.1制定部門計劃,明確具體的工作任務、責任人和相關(guān)要求;
2.2編制、完善、執(zhí)行部門內(nèi)的各項規(guī)章制度與流程,并指導部門員工的日常工作;
2.3承擔部門內(nèi)員工招聘、培訓、考核等工作,建設、開發(fā)、充分運用部門人力資源;
2.4掌握部門員工思想動態(tài),建設相互合作、氣氛融洽和共同發(fā)展的團隊關(guān)系;
完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1、精通質(zhì)量管理相關(guān)理論知識
2、熟練掌握工作計劃管理、時間管理、流程優(yōu)化知識和方法
3、熟練掌握團隊建設及人員管理方法
4、能夠組織建立和完善質(zhì)量管理相關(guān)制度、流程,并不斷優(yōu)化
5、能夠從公司發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),把控工程項目質(zhì)量工作的發(fā)展方向
6、能夠系統(tǒng)思考工程項目質(zhì)量管理方面問題和不足,有效把握工程項目質(zhì)量管理工作重點并提出改進方案;
能夠指導團隊成員有效開展工作,組織建立和培訓質(zhì)量檢驗和管理人員隊伍
工程質(zhì)量經(jīng)理崗位
生產(chǎn)質(zhì)量經(jīng)理崗位職責任職要求
生產(chǎn)質(zhì)量經(jīng)理崗位職責
薄膜電容生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量高級經(jīng)理要求:
1:本科工科畢業(yè);
2:8年以上薄膜電容品質(zhì)工作經(jīng)驗,5年品質(zhì)經(jīng)理崗位經(jīng)理;(必備條件)
3:熟悉品質(zhì)體系及管控工具;
4:團隊管理能力強。薄膜電容生產(chǎn)工作履歷是必備條件要求:
1:本科工科畢業(yè);
2:8年以上薄膜電容品質(zhì)工作經(jīng)驗,5年品質(zhì)經(jīng)理崗位經(jīng)理;(必備條件)
3:熟悉品質(zhì)體系及管控工具;
4:團隊管理能力強。
生產(chǎn)質(zhì)量經(jīng)理崗位
質(zhì)量經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職位要求:
教育背景:
化學、質(zhì)量管理等理工科專業(yè),本科以上學歷
培訓經(jīng)歷:
受過生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、產(chǎn)品知識、質(zhì)量管理體系等方面的培訓
經(jīng)驗:
10年以上的質(zhì)量管理工作經(jīng)驗
技能技巧:
熟悉公司的產(chǎn)品質(zhì)量體系及要求
熟練掌握公司產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應用方面的知識
熟悉國際質(zhì)量體系專業(yè)知識
良好的英文閱讀與理解能力
態(tài)度:
良好的溝通能力具有較好的計劃、組織、協(xié)調(diào)能力
具有較強的學習、分析、理解能力
工作態(tài)度認真,積極負責,具有較強的創(chuàng)新意識
崗位職責:
1根據(jù)公司經(jīng)營目標,制定并實施質(zhì)量部年度重點工作計劃及預算方案
2iso9001質(zhì)量管理體系的建立、實施并保障其有效運行
3組織接待第二方、第三方審核工作的審核、組織協(xié)調(diào)工作及不符合項糾正落實
4評審合同中關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量標準的條款
5審批產(chǎn)品的配方
6協(xié)調(diào)客戶投訴質(zhì)量問題的調(diào)查,起草或?qū)徍思夹g(shù)評估,監(jiān)督糾正預防措施的落實
7協(xié)助銷售部門對顧客提供技術(shù)質(zhì)量服務
8協(xié)調(diào)調(diào)查不合格品和質(zhì)量事故,并組織糾正、預防措施的制定和落實
9審批包裝物、托盤、原料、產(chǎn)成品質(zhì)量技術(shù)、檢驗標準、檢測報告
10審核巡查報告,對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題進行跟蹤驗證
11審核不合格產(chǎn)品及庫存長期積壓產(chǎn)品的處理方案
12審批實驗用品、辦公用品的采購需求計劃及領(lǐng)用
13審批質(zhì)量控制方案
14組織修訂和審批質(zhì)量體系程序文件
15協(xié)助銷售部研發(fā)部開發(fā)新產(chǎn)品
16供應商質(zhì)量管理
17部門內(nèi)部建設及日常管理、培訓考核工作
18質(zhì)量成本管理
19領(lǐng)導交辦的臨時任務
汽車行業(yè)質(zhì)量經(jīng)理崗位職責任職要求
汽車行業(yè)質(zhì)量經(jīng)理崗位職責
崗位職責:1、根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負責全面品質(zhì)管理工作。2、負責基地生產(chǎn)資質(zhì)申報、審核的籌劃、組織及牽頭落實工作。3、負責公司質(zhì)量體系一體化及貫標工作的建設、推進、實施及檢查、糾正、考核。4、組織編制汽車產(chǎn)品質(zhì)量管理制度、評審標準、質(zhì)量整改項目管理辦法、日常質(zhì)量監(jiān)控運行手冊等質(zhì)量管理有關(guān)制度、文件及流程。5、負責汽車車一次性下線合格率及整車入庫質(zhì)量驗收標準的制定,并組織對下線車輛、商品車輛質(zhì)量的抽檢與定檢6、負責在產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量改進計劃的跟蹤及驗證工作,并對各制造基地日常質(zhì)量管理實行監(jiān)督、檢查。7、負責新產(chǎn)品交付質(zhì)量驗證,及質(zhì)量提升改進計劃的跟蹤、驗證。8、負責對重大質(zhì)量事故調(diào)查、分析和處理。9、負責公司內(nèi)部各職能部門、供應商、售后服務、市場終端之間的產(chǎn)品質(zhì)量爭議仲裁的申訴、調(diào)查、檢驗、鑒定、協(xié)調(diào)管理工作。10、負責相關(guān)質(zhì)量管理培訓,包括質(zhì)量體系、統(tǒng)計工具、崗位技能等,提高公司員工的質(zhì)量意識。任職要求:1、學歷:汽車、機械類相關(guān)專業(yè),本科以上學歷,具備中級職稱(機械類)2、技能:精通質(zhì)量管理體系,質(zhì)量控制手段,日常質(zhì)量監(jiān)控及各種質(zhì)量管理工具的運用,有豐富的質(zhì)量管理制度及作業(yè)流程設計經(jīng)驗熟悉機械加工工藝、焊接工藝和金屬涂裝工藝主導建立過企業(yè)的質(zhì)量管理系統(tǒng),完整的推行tpm經(jīng)驗和熟悉iso9001標準和ts16949標準。3、品行:具有良好的職業(yè)道德與思想品德素養(yǎng),能保守企業(yè)秘密,無不良嗜好及社會記錄。4、工作經(jīng)驗:具備10年以上大、中型汽車制造企業(yè)工作經(jīng)驗,擔當過品質(zhì)總監(jiān)、質(zhì)量部經(jīng)理等中、高級管理相關(guān)職務5、專業(yè)背景:具備資深汽車質(zhì)量管理經(jīng)歷熟悉汽車行業(yè)法律、法規(guī)及標準
汽車行業(yè)質(zhì)量經(jīng)理崗位
過程質(zhì)量經(jīng)理崗位職責任職要求
過程質(zhì)量經(jīng)理崗位職責
研發(fā)質(zhì)量經(jīng)理(過程改進)1、具有7年以上工作經(jīng)驗,或具有三年以上敏捷項目內(nèi)容同等經(jīng)驗,曾擔任po/sm/技術(shù)教練優(yōu)先
2、擁有項目輔導經(jīng)驗,并能展示實際項目教練成績。
3、至少精通scrum、看板、精益、devops等敏捷方法任一內(nèi)容。
4、熟悉敏捷方法論,獲得csm/csp/acp認證者優(yōu)先。
5、具有出色的溝通、協(xié)調(diào)和解決問題能力,優(yōu)秀的組織規(guī)劃和執(zhí)行能力,責任心強,能承受壓力,適應性強。1、具有7年以上工作經(jīng)驗,或具有三年以上敏捷項目內(nèi)容同等經(jīng)驗,曾擔任po/sm/技術(shù)教練優(yōu)先
2、擁有項目輔導經(jīng)驗,并能展示實際項目教練成績。
3、至少精通scrum、看板、精益、devops等敏捷方法任一內(nèi)容。
4、熟悉敏捷方法論,獲得csm/csp/acp認證者優(yōu)先。
5、具有出色的溝通、協(xié)調(diào)和解決問題能力,優(yōu)秀的組織規(guī)劃和執(zhí)行能力,責任心強,能承受壓力,適應性強。
過程質(zhì)量經(jīng)理崗位
服務質(zhì)量經(jīng)理崗位職責任職要求
服務質(zhì)量經(jīng)理崗位職責
服務質(zhì)量經(jīng)理
basicfunctions
thispersonwillberesponsibleforcommercialandserviceoperationstodevelopkohler-brandedwaterfiltration/waterheateroperationstrategy,proceduresandprocesses,managetheserviceandqualitysystemofkohlerwaterfiltration,coordinatecommercialandafter-sales-serviceactivities.
specificresponsiblities
developcommercialandserviceoperationstrategy,processesandprocedurestosupportsalesgrowthplan
developinnovativeservicebusinessmodelincludingwatersolution/equipmentrental
supportdistributorsinbuildingupservicecompetenciesincludingproduct/technicaltraining,userdatamanagement,procedurestoensurehighqualityofuserservicewillbedelivered
provideconstantproducttrainingandtechnicaltrainingfor400callcenterandtsatechnicians,aswellasdeveloprelatedoperationproceduresandkpisetting
productqualitydatacollectionandanalysisforcontinuousimprovement
manageprofessional3rdpartywhoprovideinstallation,maintenanceandrepairserviceactivitiestocustomerswithproperkpisettinginaccordancewithdifferentchannel’sneeds
relationshipsandcontacts
reporttogm-waterfilt,waterheater,k&bchina
frequentcontactwithdistributorscommercialandafter-salesserviceteams
frequentcontactwithkohlerengineeringteamandoutsidetestinginstitutions
frequentcontactswiththe3rdpartyandinternalsuppliers
frequentcontactwithtechnicalserviceteam
educationandexperiencerequirements
atleast8yearsofrelevantexperiencefromwaterfiltrationproductswithprogressivequalityandtechnicalserviceexperience
bachelordegreeinengineeringorrelevantdiscipline
capableincommunication/coordinationwithdistributorsfornewbusinessservicemodelandconductprofessionaltrainings
goodunderstandingofproductdeveloping,qualityassurancesystemandtechnicalservicesystemisamust.
goodatmanaging3rdpartysuppliers
proficientinenglishandmandarin
frequenttravelsarerequired
basicfunctions
thispersonwillberesponsibleforcommercialandserviceoperationstodevelopkohler-brandedwaterfiltration/waterheateroperationstrategy,proceduresandprocesses,managetheserviceandqualitysystemofkohlerwaterfiltration,coordinatecommercialandafter-sales-serviceactivities.
specificresponsiblities
developcommercialandserviceoperationstrategy,processesandprocedurestosupportsalesgrowthplan
developinnovativeservicebusinessmodelincludingwatersolution/equipmentrental
supportdistributorsinbuildingupservicecompetenciesincludingproduct/technicaltraining,userdatamanagement,procedurestoensurehighqualityofuserservicewillbedelivered
provideconstantproducttrainingandtechnicaltrainingfor400callcenterandtsatechnicians,aswellasdeveloprelatedoperationproceduresandkpisetting
productqualitydatacollectionandanalysisforcontinuousimprovement
manageprofessional3rdpartywhoprovideinstallation,maintenanceandrepairserviceactivitiestocustomerswithproperkpisettinginaccordancewithdifferentchannel’sneeds
relationshipsandcontacts
reporttogm-waterfilt,waterheater,k&bchina
frequentcontactwithdistributorscommercialandafter-salesserviceteams
frequentcontactwithkohlerengineeringteamandoutsidetestinginstitutions
frequentcontactswiththe3rdpartyandinternalsuppliers
frequentcontactwithtechnicalserviceteam
educationandexperiencerequirements
atleast8yearsofrelevantexperiencefromwaterfiltrationproductswithprogressivequalityandtechnicalserviceexperience
bachelordegreeinengineeringorrelevantdiscipline
capableincommunication/coordinationwithdistributorsfornewbusinessservicemodelandconductprofessionaltrainings
goodunderstandingofproductdeveloping,qualityassurancesystemandtechnicalservicesystemisamust.
goodatmanaging3rdpartysuppliers
proficientinenglishandmandarin
frequenttravelsarerequired
工藝質(zhì)量經(jīng)理崗位職責任職要求
工藝質(zhì)量經(jīng)理崗位職責
研發(fā)/生產(chǎn)/工藝/質(zhì)量-工程師/經(jīng)理/高級經(jīng)理/總監(jiān)多平臺多方向多職位,初級高級管理非管理,研發(fā)生產(chǎn)市場銷售,多梯隊平臺機會,直投簡歷即可,薪資title可談多平臺多方向多職位,初級高級管理非管理,研發(fā)生產(chǎn)市場銷售,多梯隊平臺機會,直投簡歷即可,薪資title可談
工藝質(zhì)量經(jīng)理崗位
質(zhì)量部長/質(zhì)量經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、建立質(zhì)量管理戰(zhàn)略執(zhí)行為公司質(zhì)量管理決策提供信息支持
2、負責公司質(zhì)量體系推進和質(zhì)量管理工作
3、負責質(zhì)量體系在本部門的貫徹、實施
4、負責制訂和實施本部門業(yè)務計劃
5、負責現(xiàn)場質(zhì)量檢驗日常工作,組織落實對不合格品鑒別、隔離、標識、分析和評審
6、負責組織處理現(xiàn)場、質(zhì)量問題和用戶賠償?shù)葐栴}
7、負責實驗室及監(jiān)測儀器的管理
8、負責本部門的日常管理工作
9、完成公司領(lǐng)導安排的其他工作
崗位要求:
1、大專以上學歷,五年以上工作經(jīng)驗,從事汽車行業(yè)的優(yōu)先考慮
2、掌握質(zhì)量管理,熟悉技術(shù)管理、生產(chǎn)管理和生產(chǎn)工藝,掌握iso/ts16949質(zhì)量體系標準和相關(guān)手冊內(nèi)容,熟悉汽車導線、插接件、橡膠件等線束零部件的技術(shù)質(zhì)量標準和檢驗試驗方法,熟悉統(tǒng)計技術(shù),抽樣方法,測量系統(tǒng)分析,量具的使用,具備excel制表能力。
3、掌握word、excel等辦公軟件使用方法,統(tǒng)計技術(shù)的使用方法
4、具有較強的領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、組織協(xié)調(diào)能力
產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)理崗位職責任職要求
產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)理崗位職責
工作職責:
1、領(lǐng)導公司pqa團隊,總體負責各大產(chǎn)品線產(chǎn)品質(zhì)量;
2、負責構(gòu)建立項項目的質(zhì)量策劃在產(chǎn)品線落地、監(jiān)控執(zhí)行;
3、負責產(chǎn)品研發(fā)流程遵從度,暴露和推動問題解決;
4、組織關(guān)鍵問題回溯,推動、跟蹤改進措施的落地;
5、推動質(zhì)量管理it工具需求落地,持續(xù)優(yōu)化;
6、負責pqa工程師團隊建設,打造專業(yè)化團隊;
任職要求:
1、本科以上學歷,3年以上軟件/硬件開發(fā)/測試等研發(fā)工作經(jīng)驗,5年以上研發(fā)質(zhì)量管理經(jīng)驗;
2、熟悉消費類或行業(yè)類電子產(chǎn)品的軟硬件研發(fā)質(zhì)量管理過程,ipd/cmmi流程實施經(jīng)驗更佳;
3、豐富的產(chǎn)品級質(zhì)量策劃、質(zhì)量回溯經(jīng)驗,iatf16949五大工具應用經(jīng)驗;
4、pc、安防等高端客戶質(zhì)量對接經(jīng)驗,英文溝通能力強;
5、3年以上部門管理和團隊建設經(jīng)驗;
產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)理崗位
客戶質(zhì)量經(jīng)理崗位職責任職要求
客戶質(zhì)量經(jīng)理崗位職責
客戶質(zhì)量經(jīng)理tasks:
buildsrelationshipwithcustomerqmfunctionsandcommunicatewiththemregardingofqualitytopicpro-actively.
clarifiesandreviewscustomersystemrequirementsbasedontheschaefflersystem.trainsandcoachescolleaguesregardingcustomerspecificsystemrequirements.
beresponsiblefortheimplementationofacceptedcustomerrequirementsandleadstheadaptionoftheschaefflerqmsystem
supportskeyaccountmanagementtodefineandnegotiatewarrantyagreementswiththecustomer
readsmeasurestomanagequalityissuesandcoordinatesthem(i.e.ifseveralplants,businessunits,regionsareconcernedincaseofi.e.startofproduction,newbusinessholdandglobalsortingactivities).
reviewscustomerportalsandprovidesmonthlyqualityreportsofthecustomer.balancescustomerreportsanddocuments(i.e.ppm,numberofcomplaints).
supportcustomerqualitysystemauditintheplantandcoordinatetheimprovementsbasedontheauditresult
participatetheannualsuppliermeetingwhichisorganizedbythecustomerandpreparethemeasuresbasedonthecustomerqualitystrategy
collectqrewardinformationandpublishedregularly
othertaskswhichassignedbythelinemanager
requirements:
bachelordegreeoraboveofautomotiveormechanicalrelevant
strongunderstandingofqualityprinciplesandtools
minimumof5yearsofexperienceinqualityfunctionmanagementrole
knowledgeofiso/ts16949,vda6.3orequivalent;
goodcommandofenglish,germanspeakingispreferred
verygoodcommunicationandcoordinationabilitytasks:
buildsrelationshipwithcustomerqmfunctionsandcommunicatewiththemregardingofqualitytopicpro-actively.
clarifiesandreviewscustomersystemrequirementsbasedontheschaefflersystem.trainsandcoachescolleaguesregardingcustomerspecificsystemrequirements.
beresponsiblefortheimplementationofacceptedcustomerrequirementsandleadstheadaptionoftheschaefflerqmsystem
supportskeyaccountmanagementtodefineandnegotiatewarrantyagreementswiththecustomer
readsmeasurestomanagequalityissuesandcoordinatesthem(i.e.ifseveralplants,businessunits,regionsareconcernedincaseofi.e.startofproduction,newbusinessholdandglobalsortingactivities).
reviewscustomerportalsandprovidesmonthlyqualityreportsofthecustomer.balancescustomerreportsanddocuments(i.e.ppm,numberofcomplaints).
supportcustomerqualitysystemauditintheplantandcoordinatethe
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