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文檔簡介
四級企業(yè)人力資源管理師考試題庫(含答案)
一'單選題
1.法定帶薪假日'病假'事假、探親假'年休假屬于()。
A、獎金
B、津貼與補貼
C、福利
D、績效工資
答案:C
2.編制人力資源管理費用預算的原則不包括()。
A、分頭預算
B、總體控制
C、個案執(zhí)行
D、節(jié)約能耗
答案:D
3.()就是通過各種資料信息來考察和選拔人才的方法。
A、筆試篩選法
B、面試篩選法
C、小組篩選法
D、材料篩選法
答案:D
4.有些假文憑做工比較低劣,如紙質硬度不夠、學校公章模糊、鋼印不清等,通過
肉眼可以識別出來。適用的是()。
A、觀察法
B、提問法
C、核實法
D、網(wǎng)上查詢
答案:A
5.容易受人員的水平和經(jīng)驗的局限,出現(xiàn)定額偏高、偏低的現(xiàn)象,制定的勞動定額
準確性較差,定額水平不易平衡,屬于哪種勞動定額方法()。
A、經(jīng)驗估工法
B、統(tǒng)計分析法
C、類推比較法
D、技術定額法
答案:A
6.()是獲得組織支持的重要途徑之一。
A、培訓組織實施
B、培訓需求分析
C、培訓計劃設計
D、培訓效果評估
答案:B
7.有利于教師作用的發(fā)揮的課堂培訓方法是()。
A、專題講座
B、研討法
C、講授法
D、案例分析法
答案:C
8.()是認識客觀現(xiàn)象,向人們提供實在、有用、確定、精確的知識的方法。
A、例證研究方法
B、實證研究方法
C、對比研究方法
D、規(guī)范研究方法
答案:B
9.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則所調整的行為是作為勞動過程組成部分的()。
A、用工行為
B、勞動行為
C、勞動行為和用工行為
D、管理行為
答案:C
10.()不受企業(yè)所有制性質、經(jīng)濟效益和支付能力的影響。
A、福利待遇
B、補充保險驗
C、法定福利
D、個人福利
答案:C
11.可用SWOT法對企業(yè)組織信息進行分析,其中“S”表示()。
A、組織的優(yōu)勢
B、組織面臨的機會
C、組織的劣勢
D、組織面臨的威脅
答案:A
12.在集中轉崗的情況下,企業(yè)可以根據(jù)員工的發(fā)展方向組織集中培訓I。培訓內(nèi)容、
時間長短視將來工作的需要而定。屬于轉崗培訓的()方式。
A、接受現(xiàn)場的一對一指導
B、接受企業(yè)的定向培訓
C、外出參加培訓
D、與新員工一起參加擬轉換崗位的崗前培訓
答案:B
13.勞動法律關系和勞動關系的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了()。
A、國家的意志
B、勞動者的意志
C、企業(yè)的意志
D、工會的意志
答案:A
14.()是對績效管理中各個環(huán)節(jié)和工作要素進行全面監(jiān)測、分析的過程。
A、績效溝通
B、績效改善
C、績效反饋
D、績效診斷
答案:D
15.以企業(yè)全體成員為基礎的激勵計劃稱為(),如年終分紅、基于特定目標的獎勵
等。
A、全員獎勵計劃
B、團隊激勵計劃
C、個人獎金
D、福利
答案:A
16.()是為達到一定的工作目標而進行的一項勞動活動。
A、職務
B、任務
C、職責
D、責任
答案:B
17.市場按買方的類型可分為消費者市場和()。
A、組織市場
B、信息市場
C、服務市場
D、產(chǎn)品市場
答案:A
18.培訓開發(fā)對員工的重要性,不包括()。
A、提高員工的綜合素質
B、改善員工的工作質量
C、提高員工的整體素質
D、增強員工職業(yè)穩(wěn)定性
答案:C
19.在確定培訓項目個人收費標準時,考慮到送培單位及學員的承受能力,一般將
管理費用系數(shù)控制在()。
A、1%~2%
B、3%~5%
G8%-10%
D、10%~20%
答案:D
20.在企業(yè)中,在崗培訓計劃通常采用()的方式制定。
A、與員工協(xié)商
B、自上而下
C、自下而上
D、人力資源部門自行規(guī)劃
答案:C
21.()要求企業(yè)和部門在提供信息時,從實際出發(fā),實事求是,并盡可能突出重點,
抓住問題的要害。
A、初步情況分析
B、分正式調研
C、確定調研目標
D、選擇抽樣方法,設計調查問卷
答案:A
22.下列關于現(xiàn)代企業(yè)計劃職能的重要作用,說法不正確的是()。
A、使決策目標具體化
B、有利于提高企業(yè)的工作效率
C、為控制提供標準
D、有利于員工快速適應工作
答案:D
23.企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險費的比例,一般不得超過企業(yè)工資總額的()。
A、10%
B、15%
C、20%
D、25%
答案:C
24.小王在A公司工作了16年,該單位提出雙方協(xié)議解除勞動合同,按規(guī)定,經(jīng)濟
補償金應發(fā)放()個月的工資。
A、8
B、12
C、16
D、24
答案:B
25.結構維度是指領導者更原意界定自己和下屬的。和角色,以完成組織目標。
A、工作任務
B、工作態(tài)度
C、工作目標
D、工作績效
答案:A
26.在現(xiàn)場培訓中,適用于一般直線管理人員,而不適用于職能管理人員的培訓方
式是()。
A、工作輪換法
B、工作指導法
C、特別人物法
D、個別指導法
答案:A
27.勞動者月工資高于用人單位所在直轄市、設區(qū)的市級人民政府公布的本地區(qū)
上年度職工月平均工資3倍的,向其支付經(jīng)濟補償?shù)臉藴拾绰毠ぴ缕骄べY()的
數(shù)額支付,向其支付經(jīng)濟補償?shù)哪晗拮罡卟怀^12年。
A、5倍
B、1倍
G3倍
D、6倍
答案:C
28.個體的溝通風格不包括()。
A、自我完善型
B、自我保護型
C、自我暴露型
D、自我實現(xiàn)型
答案:A
29.組織市場的類型不包括()。
A、買方市場
B、產(chǎn)業(yè)市場
C、轉賣者市場
D、政府市場
答案:A
30.以下關于企業(yè)橫向發(fā)展戰(zhàn)略的特點,表述不正確的是()o
A、可以減少行業(yè)競爭的激烈程度
B、減少由于競爭帶來的不確定性
C、企業(yè)抵御風險的能力會有所提高
D、有利于把握消費者需求變化的規(guī)律
答案:C
31.()是造成非正常失業(yè)的主要原因。
A、勞動生產(chǎn)率提高
B、總供給不足
C、市場經(jīng)濟的動態(tài)性
D、總需求不足
答案:D
32.工作崗位研究應遵循的原則不包括()。
A、系統(tǒng)原則
B、客觀性原則
C、能級原則
D、標準化原則
答案:B
33.制度工作時間是指法定工作時間,人力資源和社會保障部門有關文件規(guī)定,員
工全年月平均工作天數(shù)調整為()天。
A、20.83
B、21.75
C、22
D、21
答案:A
34.企業(yè)的業(yè)務狀況記錄、銷售記錄、成本記錄、用戶意見簿記錄、消費者反饋
信息記錄、對批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)的調查記錄屬于正式調研階段相關信息來源的
Oo
A、原始費料
B、二手資料
C、次級資料
D、調查資料
答案:A
35.()是指讓員工在工作現(xiàn)場邊工作邊學習、鍛煉的培訓方式,它不需要專門的培
訓場所和設備,受訓可以兼顧工作和學習。
A、課堂培訓
B、現(xiàn)場培訓
C、業(yè)余自學
D、情景模擬
答案:B
36.技術定額法的步驟不包括0。
A、分析生產(chǎn)人員的工作效率
B、分析設備狀況
C、分析生產(chǎn)組織與勞動組織
D、現(xiàn)場觀察和分析計算
答案:A
37.工人將若干物料運送到某一工作地點,會計員登記一筆賬目,打字員打印好一
份文件。屬于()。
A、職責
B、責任
C、任務
D、職務
答案:C
38.勞動合同的()是指勞動合同簽訂以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出
現(xiàn),提前終止勞動合同的法律行為。
A、變更
B、解除
C、終止
D、無效
答案:B
39.津貼和補貼是員工工資的一種補充形式,其特點不包括()o
A、具有單一性
B、具有較大的靈活性
C、具有多樣性
D、具有一定的補償性
答案:C
40.在績效管理五階段模型中,()是績效管理體系的靈魂。
A、績效溝通
B、績效計劃
C、績效反饋
D、績效診斷
答案:A
41.以下關于工資計算的說法,不正確的是()。
A、根據(jù)考勤記錄,扣除缺勤工費
B、根據(jù)相關規(guī)定,扣除全部社會保險費用
C、根據(jù)員工所在薪酬等級,確定各項津貼、補貼的金額
D、根據(jù)員工所在薪酬等級,確定員工的崗位工資標準、能力工資標準
答案:B
42.規(guī)范研究方法重點解決客觀經(jīng)濟現(xiàn)象()的問題
A、是什么
B、怎么樣
C、應該是什么
D、本質
答案:C
43.在勞動關系中,由于勞動力是人體中的一種機能,它只能寓寄在活的人體中,
因而勞動關系就其本來意義它只能說是一種()關系。
A、權利義務
B、法律
C、人身
D、財產(chǎn)
答案:C
44.下列關于內(nèi)部招聘的局限錯誤的是()。
A、因處理不公、方法不當或員工個人原因,可能會在組織中造成一些矛盾,產(chǎn)生
不利的影響
B、容易造成“近親繁殖”
C、可能出現(xiàn)“照顧性提拔”的傾向
D、篩選難度大
答案:D
45.企業(yè)培訓人員必須依據(jù)()尋找真正的組織問題,再設計培訓方案的內(nèi)容與形
式,才能有效地解決組織中存在的問題。
A、組織目標
B、組織結構
C、組織環(huán)境
D、組織變動情況
答案:C
46.下列不屬于績效考核常見的權重設計方法的是()。
A、專家經(jīng)驗判定法
B、數(shù)據(jù)積累法
C、排序法
D、層次分析法
答案:B
47.勞動合同期限1年以上,不滿3年的,試用期不得超過()。
A、2個月
B、3個月
C、1個月
D、6個月
答案:A
48.由于經(jīng)濟結構的變動,造成勞動力供求結構上的失衡所引致的失業(yè)稱為()。
A、摩擦性失業(yè)
B、技術性失業(yè)
C、結構性失業(yè)
D、季節(jié)性失業(yè)
答案:C
49.()目的是篩選出那些背景和潛質都能滿足崗位任職標準和基本要求的候選人,
為后續(xù)第二階段的細選,乃至最終的甄選奠定基礎。
A、初步篩選
B、選拔
C、錄用
D、評估
答案:A
50.通知被錄用者應遵循的最重要的原則是()。
A、及時
B、熱情
G正式
D、莊嚴
答案:A
51.2011年3月,張某與A企業(yè)簽訂了5年期的勞動合同,2014年12月,企業(yè)因工
作需要與張某協(xié)商一致,同意解除勞動合同,張某可得到()工費的經(jīng)濟補償金。
A、3個月
B、4個月
G5個月
D、12個月
答案:B
52.管理人員教程培訓的設計一般按照四個級別進行。其中一級培訓是()。
A、基礎管理教程
B、管理理論教程
C、高級管理教程
D、總體管理教程
答案:D
53.工資指導線在每年()底之前頒布。
A、一月
B、二月
C、三月
D、四月
答案:C
54.設計恰當?shù)?),是績效考評得以成功實施的基礎之一。
A、績效考評指標
B、績效面談
C、績效反饋
D、組織戰(zhàn)略的實施
答案:A
55.以下關于工資計算的說法,不正確的是()。
A、根據(jù)考勤記錄,扣除缺勤工資
B、根據(jù)相關規(guī)定,扣除全部社會保險費用
C、根據(jù)員工所在薪酬等級,確定各項津貼、補貼的金額
D、根據(jù)員工所在薪酬等級,確定員工的崗位工資標準、能力工資標準
答案:B
56.外國人在中國就業(yè)的管理適用于()。
A、聯(lián)合國駐華代表機構
B、外國駐華使、領館
C、在中國境內(nèi)就業(yè)的外國人和聘用外國人的用人單位
D、其他國際組織中享有外交特權與豁免的人員
答案:C
57.改善績效為目的培訓通常一個計劃針對()項目。
A、多個
B、三個
C、一個
D、五個
答案:C
58.2004年6月,李先生與某企業(yè)簽訂了5年期的勞動合同,2007年1月,企業(yè)因
工作需要與李先生協(xié)商一致,同意解除勞動合同,李先生可以得到()工資的經(jīng)濟
補償金。
A、4個月
B、5個月
G3個月
D、12個月
答案:c
59.以下關于企業(yè)員工績效考評的表述,不正確的是()。
A、績效管理是績效考評活動的核心內(nèi)容和重要保障
B、績效考評從微觀上體現(xiàn)了績效管理的目標和要求
C、它具有指向性,其出發(fā)點和終點是企業(yè)的整體績效
D、績效考評不是孤立的,它與企業(yè)經(jīng)營管理息息相關
答案:A
60.工資總額的項目不包括()。
A、計件工資
B、發(fā)明創(chuàng)造獎
C、津貼補貼
D、加班加點工資
答案:B
61.()屬于按照功能結構劃分的典型的員工信息管理系統(tǒng)層面。
A、業(yè)務執(zhí)行層
B、業(yè)務處理層
C、智囊咨詢層
D、數(shù)據(jù)處理層
答案:B
62.在一般情況下,()廣告比較適合于尋找的崗位合格候選人相對集中在某個專
業(yè)領域內(nèi)的情況、適合空缺崗位并非迫切需要補充且地區(qū)分布較廣的情況
A\雜志招聘
B、報紙招聘
C、電視招聘
D、網(wǎng)絡招聘
答案:A
63.若某公司需要招聘大量人員,并在社會上迅速擴大影響,則該公司應選擇()作
為招聘信息發(fā)布渠道。
A、報紙
B\雜志
C、廣播電視
D、因特網(wǎng)
答案:C
64.()有權代表法人進行活動,是法人的權利能力和行為能力的行使者。
A、行政機關
B、法人機關
C、監(jiān)督機關
D、策劃機關
答案:B
65.下列關于“培訓成本信息的采集”的說法,錯誤的是()。
A、資料購買或印刷費用,外請培訓師的聘用費用屬于無形資本費用
B、在編制培訓預算方案前,應當收集需要參加公司外部培訓員工的數(shù)據(jù)費料
C、在編制培訓預算方案前,收集企業(yè)培訓所需要新建場地設施,新增設備、器材、
器具的購置等方面的數(shù)據(jù)資料
D、購置印刷教材及外聘教師的費用屬于無形斐本費用
答案:A
66.對偽造、涂改、冒用、轉讓、買賣就業(yè)證和許可證書的外國人和用人單位,
由勞動行政部門收繳就業(yè)許可證書,沒收其非法所得,并處以()罰款。
A、5000元以下
B、5000以上1萬元以下
C、1萬元以上10萬元以下
D、10萬元以上
答案:C
67.()是依照企事業(yè)單位的有關規(guī)章制度,為了保證員工盡職盡責地完成本崗位
各項工作任務,對其崗位職責內(nèi)可行使的權力范圍和內(nèi)容所作的界定。
A、職權
B、權限
C、職責
D、職位
答案:B
68.()是指與保持或者提高產(chǎn)品價值有關的活動,如培訓、修理、零部件的供應和
產(chǎn)品的調試等。
A、售后服務
B、銷售服務
G生產(chǎn)加工
D、市場營銷
答案:A
69.實證研究方法的步驟中不包括()。
A、確定研究對象
B、設定假設條件
C、提出理論假說
D、檢驗
答案:D
70.()是指在個人具備國家及所在企業(yè)規(guī)定的條件時可以享受的福利。
A、補充福利
B、集體福利
C、經(jīng)濟性福利
D、個人福利
答案:D
71.現(xiàn)代人力資源管理追求()和藝術性不斷采用新的技術和方法,完善考核系統(tǒng)、
測評系統(tǒng)等科學手段。
A、理論性
B、科學性
C、客觀性
D、綜合性
答案:B
72.微觀環(huán)境中現(xiàn)有競爭對手的情況,不包括對()的分析。
A、現(xiàn)有競爭對手的數(shù)目
B、競爭對手的產(chǎn)品差異化
C、商品的變動成本
D、現(xiàn)有競爭對手的經(jīng)營戰(zhàn)略
答案:C
73.不屬于女職工勞動保護制度的是()。
A、確定女職工近期從事的勞動范圍
B、懷孕、生育、哺乳期的保護
C、產(chǎn)假保護
D、生病住院期間保護
答案:D
74.關于公司和應聘者之間的關系,下列說法不正確的是()o
A、公司和應聘者之間是雙向選擇的關系
B、公司應該著重顯示其選擇的強勢的一面
C、公司應該客觀全面的介紹公司整體形象
D、公司應向應聘者樹立良好的企業(yè)形象
答案:B
75.我國現(xiàn)行的社會保障體系不包括()。
A、社會保障
B、社會優(yōu)撫
C、社會救濟
D、社會福利
答案:A
76.背景調查的內(nèi)容應()。
A、迅速、有效
B、簡明、實用
C、簡單、明了
D、周全、詳盡
答案:B
77.()產(chǎn)品組合是當市場不景氣或原料、能源供應緊張時,就必須從產(chǎn)品組合中剔
除那些獲利很少甚至不獲利的產(chǎn)品大類或產(chǎn)品項目。
A、擴大
B、縮減
C、減小
D、增大
答案:B
78.職業(yè)教育不包括()。
A、就業(yè)前的職業(yè)教育
B、農(nóng)村職業(yè)技術教育
C、就業(yè)后的職業(yè)教育
D、城市職業(yè)技術教育
答案:D
79.()是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施效果的指標,是企業(yè)戰(zhàn)略目標經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的可
操作性的指標對組織戰(zhàn)略目標的增值作用。
A、關鍵績效指標
B、一般績效指標
C、否決指標
D、定性指標
答案:A
80.()包括生產(chǎn)資料市場、工業(yè)消費品市場和農(nóng)產(chǎn)品市場。交換對象是有形的商
品。
A、服務市場
B、技術市場
C、商品市場
D、金融市場
答案:A
81.績效低下的原因可分為()。
A、總體原因和個體原因
B、總體原因和組織或系統(tǒng)原因
C、個體原因和組織或系統(tǒng)原因
D、主觀原因和客觀原因
答案:C
82.以下各項不屬于計時工資制形式的是()。
A、月工資制
B、日工資制
C、提成工資制
D、小時工資制
答案:C
83.對應聘者進行背景調查最好的時機是在()。
A、面試前
B、初試與復試的間隙
C、上崗后
D、面試后與上崗前的間隙
答案:D
84.1999年1月22日,國務院發(fā)布的《失業(yè)保險條例》(國務院令第258號)規(guī)定:
城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位按照本單位工資總額的()繳納失業(yè)保險費;城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)
單位職工按本人工資的()繳納失業(yè)保險費。
A、1%;2%
B、2%;1%
G6%;8%
D、2%;2%
答案:B
85.下列選項,不屬于按照專業(yè)構成分類的是()。
A、機械工程技術人員、電子工程技術人員、信息工程技術人員
B、高級管理人員、中級管理人員'初級管理人員
C、高級技師、技師、高級工'中級工、初級工
D、本科、碩士、博士
答案:D
86.()地制定勞動定額,是企業(yè)管理對勞動定額工作提出的一項基本要求。
A、快、精、準
B、快、準'全
C、慢、全、精
D、全、準、精
答案:B
87.考核標準應適應相同類型的所有員工,即一視同仁。這符合績效管理制度的Oo
A、客觀性
B、可操作性
C、可靠性
D、有效性
答案:C
88.正常情況下,每周法定的工作時間不能超過()。
Av36小時
B、40小時
C、44小時
D、56小時
答案:B
89.()指必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。
A、專項協(xié)議
B、勞動合同
C、要式合同
D、集體合同
答案:C
90.制定自學計劃或幫助員工制定個人自學計劃,屬于人事部門對()的管理。
A、業(yè)余培訓
B、在崗培訓
C、自學
D、脫產(chǎn)培訓
答案:C
91.()是一種正常性失業(yè),即使勞動力市場處于勞動力供求均衡狀態(tài)時也會存在
這種類型的失業(yè)。
A、技術性失業(yè)
B、結構性失業(yè)
C、季節(jié)性失業(yè)
D、摩擦性失業(yè)
答案:D
92.用人單位依法安排勞動者在法定標準工作時間以外延長工作時間的。按照不
低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標準的()支付其工費。
A、125%
B、150%
G200%
D、300%
答案:B
93.關于勞動定額,下列說法不正確的是()。
A、勞動定額是在一定條件下制定的,不能脫離具體的生產(chǎn)、技術、組織條件
B、勞動定額受到各種客觀物質條件的制約,但不受各種主觀因素的影響
C、在具體規(guī)定勞動定額時,應從實際出發(fā),針對不同的工作特點,采取行之有效的
科學方法
D、勞動定額限定的對象是有效的勞動,不是無效的勞動
答案:B
94.應聘申請表的設計依據(jù)不包括()。
A、崗位要求
B、應聘人員的層次
C、招聘計劃
D、有關法律和政策
答案:C
95.下列不屬于轉崗培訓的方式的是()。
A、與新員工一起參加擬轉換崗位的崗前培訓
B、接受現(xiàn)場的一對一指導
C、外出參加培訓
D、管理理論培訓
答案:D
96.()是指在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)名稱的廣告。
A、隱瞞廣告
B、秘密廣告
C、遮蔽廣告
D、不公開廣告
答案:C
97.()表明員工在制度規(guī)定的工作時間內(nèi)實際出勤工作的程度。
A、出勤時間利用率
B、制度工時利用率指標
C、出勤率
D、工作負荷率
答案:C
98.績效的內(nèi)涵主要有哪三種典型的特點()。
A、結果觀、行為觀、思想觀
B、結果觀、行為觀、綜合觀
C、行為觀'道德觀'綜合觀
D、結果觀、道德觀、綜合觀
答案:B
99.績效考評的方法中,著眼于“他這個人怎么樣重點是考量他是一個具有何種潛
質”,體現(xiàn)的是()績效考評方法。
A、品質主導型
B、行為主導性
C、結果主導型
D、綜合型
答案:A
100.()包括行為者所處的各種環(huán)境和機遇、所從事的工作特點和難度,以及工作
與人的相互作用'他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。
A、知覺
B、內(nèi)因
C、外因
D、歸因
答案:C
101.下列關于經(jīng)驗估工法的表述,不正確的是()
A、容易受到估工人員的水平和經(jīng)驗的影響
B、不能滿足定額制定“快”和“全”的要求
C、工作量偏小,但制定勞動定額的準確性偏低
D、容易使勞動定額水平出現(xiàn)偏高、偏低的現(xiàn)象
答案:B
102.工傷保險費由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納,員工個人()工傷保險
費。
A、繳納5%
B、繳納10%
G繳納15%
D、不繳納
答案:D
103.()按測驗的內(nèi)容可分為兩大類,一類是能力測驗,另一類是人格測驗。
A、心理測驗
B、成就測驗
C、生理測驗
D、情商測驗
答案:A
104.勞動法律關系的()是指勞動法律關系主體依法享有的權利和承擔的義務。
A、原則
B、客體
C、內(nèi)容
D、事實
答案:C
105.勞動權受到國家的保障,這種勞動權保障具體地體現(xiàn)為基本保護、全面保護
和()。
A、優(yōu)先保護
B、特殊保護
G加強保護
D、提前保護
答案:A
106.()變動對工資率變動的反應程度定義為勞動力需求的自身工資彈性。
A、勞動力需求
B、勞動力供給
C、勞動力需求量
D、勞動力供給量
答案:C
107.員工培訓根據(jù)培訓組織形式的分類,不包括()。
A、正規(guī)學校
B、短訓班
C、非正規(guī)大學
D、單項培訓
答案:D
108.用人單位應當在解除或者終止勞動合同時一次付清勞動者工資,出具解除或
者終止勞動合同的證明,并在()內(nèi)為勞動者辦理檔案和社會保險關系轉移手續(xù)。
Ax15日
B、30日
C、60日
D、45日
答案:A
109.如果一項培訓內(nèi)容的掌握有賴于實踐,那么這項培訓就適合于0。
A、課堂培訓
B、現(xiàn)場培訓
C、業(yè)務自學
D、以上均可
答案:B
110.組織市場的類型不包括()。
A、買方市場
B、產(chǎn)業(yè)市場
C、轉賣者市場
D、政府市場
答案:A
111.下列不屬于法人機關的是()。
A、意思機關
B、履行機關
C、執(zhí)行機關
D、監(jiān)察機關
答案:B
112.在新員工對企業(yè)及員工不熟悉的情況下,()是新員工獲取企業(yè)信息的基本來
源。
A、企業(yè)簡介
B、企業(yè)宜講
C、員工手冊
D、電視廣告
答案:C
113.考核企業(yè)工作時間利用程序充分與否的標準是()。
A、出勤時間
B、日歷時間
C、制度公休時間
D、制度工作時間
答案:D
114.招聘工作的提出和確定是從()開始的。
A、招聘計劃
B、招聘策略
C、工作分析
D、招聘需求
答案:D
115.消費者市場是指所有為了()而購買物品或服務的個人和家庭所構成的市場。
A、家庭消費
B、個人消費
C、市場需求
D、生活消費
答案:B
116.員工管理人員教程培訓是在職培訓的重要組織形式之一,受到很多企業(yè)的重
視。一般按照以下()個級別進行。
A、六
B、四
C、三
D、二
答案:B
117.收集整理公司的相關費料時,要注意資料的(),盡可能采用最新、最全'最為
可信的資料。
A、完整性
B、時效性
C、實用性
D、條理性
答案:B
118.應聘申請表設計時,要符合當?shù)赜嘘P()和政策的要求
A、法律
B、上級主管部門
C、業(yè)務部門主管
D、人事行政總監(jiān)
答案:A
119.()是績效管理體系的靈魂,績效管理建立在科學合理、現(xiàn)實可行的基礎上。
A、績效溝通
B、績效計劃
C、績效反饋
D、績效診斷
答案:A
120.在進行人員篩選時,體檢適宜在()進行。
A、初次篩選后
B、所有篩選方法使用之后
C、背景調查后
D、面試后
答案:B
121.進行崗位調查時,采用何種方式應視具體情況而定,在崗位數(shù)目較少的企業(yè)
進行調查時,可采用面談或()的調查方式。
A、現(xiàn)場觀測法
B、電話會議法
C、書面調查法
D、綜合采用上述方法
答案:A
122.()可以用于證明應聘者在求職申請表中所提供信息的真實性。
A、自傳式調查表
B、應聘人員履歷表
C、應聘者推薦表
D、加權招聘申請表
答案:C
123.小張與某單位簽訂了5年期的勞動合同,其試用期最長不超過0。
A、1個月
B、3個月
G6個月
D、1年
答案:C
124.除了技能培訓外,現(xiàn)場培訓應當是以()為主,指導為輔。
A、案例分析和實踐
B、自學、觀察和實踐
C、講授、討論和案例分析
D、自學、講授和討論
答案:B
125.下列不屬于轉崗培訓的方式的是()。
A、與新員工一起參加
B、擬轉換崗位的崗前培訓
C、接受現(xiàn)場的一對一指導
D、外出參加管理理論培訓
答案:D
126.下列各項不屬于無形資本費用的是()。
A、培訓組織人員、內(nèi)聘教學人員因從事培訓工作,未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造
成的損失
B、受訓人員因從事培訓工作,未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失
C、培訓組織人員和內(nèi)聘教學人員在組織培訓過程中的工資
D、由于管理不善而造成的損失費用
答案:C
127.()是指一個人在同一個心理測量中幾次測量結果的一致性。
A、信度
B、效度
G難度
D、標準化
答案:A
128.企業(yè)進行有效的薪酬管理應遵循的原則不包括()。
A、對員工具有激勵性
B、對內(nèi)具有公正性
C、對社會具有貢獻性
D、對成本具有控制性
答案:C
129.不是影響銷售渠道選擇的因素的是()。
A、產(chǎn)品因素
B、文化因素
C、市場因素
D、企業(yè)因素
答案:B
130.企業(yè)提供()福利,基本目的在于全面改善員工的工作、生活質量。
A、非必要性
B、必要性
C、經(jīng)濟性
D、非經(jīng)濟性
答案:D
131.()可以從成本、產(chǎn)出、效率、效果等多個方面進行衡量,往往采用定量的方
式進行考評的指標。
A、能力指標
B、結果指標
C、態(tài)度指標
D、定性指標
答案:B
132.()是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應商打交道的經(jīng)驗,選取供貨企業(yè),
并訂購過去采購的同類產(chǎn)業(yè)用品。
A、修正重購
B、直接重購
C、新購
D、間接重購
答案:B
133.小張與某單位簽訂了5年期的勞動合同,其試用期最長不超過()。
Ax1個同
B、3個月
C、6個月
D、1年
答案:C
134.顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容,不包括()。
A、顧客購買動機分析
B、顧客年齡結構分析
C、顧客消費承受能力
D、產(chǎn)品消費群體分析
答案:B
135.()是指向向企業(yè)的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過去的建設、運行
狀況以及關于重大事件或決策的檔案記錄的方法。
A、調查研究法
B、當面調查法
C、行為記錄法
D、檔案記錄法
答案:D
136.()發(fā)布的時間'方式、渠道與范圍是根據(jù)招聘計劃來確定的。
A、招聘需求信息
B、招聘廣告需求
C、人員需求
D、人力資源招聘
答案:A
137.()是進行培訓的物質基礎。
A、培訓預算
B、培訓經(jīng)費
C、培訓設施
D、培訓基地
答案:B
138.檢測,請具有一定專業(yè)知識的人或經(jīng)驗豐富的人來審閱案例,看它是否存在
缺陷或遺漏,屬于案例編寫的()。
A、具體目的
B、具體步驟
C、具體手段
D、具體內(nèi)容
答案:B
139.人本管理的機制不包括()。
A、動力機制
B、約束機制
C、壓力機制
D、保護機制
答案:D
140.決策樹的分析程序包括:①剪枝決策②計算期望值③繪制樹形圖。其按照分
析程序的順序排列正確的是()。
A、③②①
B、①②③
C、③①②
D、①③②
答案:A
141.下列各項不屬于內(nèi)部招聘缺陷的是()o
A、不利于組織的內(nèi)部團結
B、可能造成矛盾
C、篩選難度大
D、抑制個體創(chuàng)新,組織趨于僵化
答案:C
142.女職工生育依法享受產(chǎn)假,其中如果女職工難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假()天。
A、3天
B、7天
Cx15天
D、30天
答案:C
143.產(chǎn)品合格率、不同等級產(chǎn)品的分布率、逾期應付賬款率、庫存率、現(xiàn)金周轉
率'獨特性'準確性等。屬于工作業(yè)績指標的()。
A、質量指標
B、數(shù)量指標
C、多元指標
D、單一指標
答案:A
144.組織招聘員工應是根據(jù)工作的需要來進行,應嚴格按照人力斐源規(guī)劃的供需
計劃來吸納每一名員工,人員配置切莫出自于部門領導或人力資源部門領導的個
人需要或長官意志,也不能借工作需要來達到個人的某種目的。體現(xiàn)了人員錄用
的()原則。
A、因事?lián)袢?/p>
B、任人唯賢
C、用人不疑
D、嚴愛相濟
答案:A
145.()表示勞動力供給富有彈性,即勞動供給量變動百分比大于工資率變動百分
比。
A、Es<0
B、Es>0
C、Es<1
D、Es>1
答案:D
146.培訓的需求分析就是消除培訓需求意想的片面性,從()的工作計劃來考慮。
A、短期
B、中近期
C、長期
D、中長期
答案:B
147.()是指由員工自愿參加'自愿選擇經(jīng)辦機構的一種補充保險形式。
A、基本養(yǎng)老保險
B、企業(yè)補充養(yǎng)老保險
C、企業(yè)儲蓄型養(yǎng)老保險
D、個人儲蓄型養(yǎng)老保險
答案:D
148.在培訓教室布置方法中,()更適合于模擬練習法。
A、臂章形布置法
B、傳統(tǒng)布置法
C、圓桌分組布置法
D、U形布置法
答案:D
149.除了技能培訓外,現(xiàn)場培訓應當是以()為主,指導為輔。
A、案例分析和實踐
B、自學、觀察和實踐
C、講授、討論和案例分析
D、自學、講授和討論
答案:B
150.下列關于職業(yè)的特征,說法正確的是()。
A、目的性
B、活性
C、發(fā)展性
D、持續(xù)性
答案:A
151.()是指以一次平均數(shù)為基礎,采用多種計算方法,將一次平均值與若干先進
或落后的數(shù)值相加之后,求出的二次平均數(shù)。
A、平均先進值
B、簡單算術平均
C、先進平均值
D、加權算術平均
答案:A
152.關于案例編寫的步驟,下列說法不正確的是()。
A、確定培訓的目的
B、對案例進行認真研究,明確通過案例分析要解決的問題及解決問題的可能答案
C、請具有一定專業(yè)知識的人或經(jīng)驗豐富的人來審閱案例,看它是否存在缺陷或遺
漏
D、寫作案例時,事件的起因、發(fā)展、結果應忠于事實,引用的數(shù)據(jù)要準確
答案:B
153.在下列調查研究方法中,不屬于詢問法的是()。
A、會議調查詢問法
B、郵寄調查詢問法
C、問卷調查詢問法
D、行為記錄詢問法
答案:D
154.從薪酬的實質而言,薪酬關系是一種()。
A、約定關系
B、交換關系
C、對等關系
D、社會關系
答案:B
155.用攝像機固定觀察某個柜臺顧客購買某種商品的全過程,這樣能從一個側面
了解顧客在購買某種商品時的心理狀態(tài)和行為動機。屬于()。
A、行為記錄法
B、直接觀察法
C、觀察法
D、調查法
答案:A
156.應聘申請表的設計應從()的角度出發(fā),使用通俗的語句。
A、用人部門
B、招聘者
C、企業(yè)高層
D、申請者
答案:D
157.()是勞動權的核心。
A、擇業(yè)權和勞動報酬權
B、就業(yè)權和擇業(yè)權
C、休息休假權和勞動保護權
D、勞動保護權和職業(yè)培訓權
答案:B
158.員工激勵的特點不包括()。
A、激勵一定會產(chǎn)生直接反應
B、激勵不一定達到滿意效果
C、員工做出相應反應需要一定時間
D、任何一種激勵方法都不是萬能的
答案:A
159.根據(jù)所采用的培訓方式,脫產(chǎn)培訓成本可分為()。
A、分階層脫產(chǎn)培訓成本和分專業(yè)脫產(chǎn)培訓成本
B、企業(yè)內(nèi)部脫產(chǎn)培訓成本和企業(yè)外部脫產(chǎn)培訓成本
C、學歷培訓成本和更新技能培訓成本
D、短期脫產(chǎn)培訓成本和長期脫產(chǎn)培訓成本
答案:B
160.以下有關獎金總額的計算公式錯誤的是()。
A、獎金總額=成本節(jié)約額計獎比例
B、獎金總額=實際利潤總額超額利潤獎金系數(shù)
C、獎金總額=(年度實現(xiàn)銷售額-年度目標銷售額)計獎比例
D、獎金總額=生產(chǎn)總量標準人工成本費用-實際支付工資總額
答案:B
161.組織為使獲得的人力資源達到符合具體工作崗位要求的業(yè)務水平和提高其
工作技能而支付的法定費用指的()。
A、招聘成本
B、選拔成本
C、用和安置成本
D、開發(fā)成本
答案:D
162.消費者市場是現(xiàn)代營銷理論研究的()。
A、主要內(nèi)容
B、主要對象
C、主要目標
D、主要參考
答案:B
163.廣義的勞動法則是指()以及與勞動關系密切聯(lián)系的其他一些社會關系的法
律規(guī)范的總和
A、調整經(jīng)濟關系
B、調整行政關系
C、調整社會關系
D、調整勞動關系
答案:D
164.()是人力資源規(guī)劃'人員招聘等日常人事管理活動的重要前提和工具。
A、崗位調查
B、崗位評價
C、崗位分析
D、崗位分類分級
答案:C
165.我國集體合同體制是以()為主導體制。
A、基層集體合同
B、單位集體合同
C、行業(yè)集體合同
D、地區(qū)集體合同
答案:A
166.以下有關崗位技能工資制的說法錯誤的是()。
A、建立在崗位評價的基礎上
B、由崗位工資和技能工資組成
C、有利于提高員工的業(yè)務水平
D、崗位工資和技能工資的比例很容易確定
答案:D
167.利用報紙刊登招聘廣告的周期,從準備到新人就職,大約為()。
A、半個月
B、一個月
C、兩個月
D、三個月
答案:B
168.()應盡量讓新員工表現(xiàn),指導員僅在一旁協(xié)助,待新員工做完某項工作后再
告訴他應改進的地方。
A、工作現(xiàn)場培訓
B、總部培訓
G部門培訓
D、分支機構培訓
答案:A
169.()是整個時間資源的總量,是員工工作時間的自然極限。
A、日歷時間
B、制度工作時間
C、自然時間
D、實際工作時間
答案:A
170.培訓需求采集與分析的“問卷法”的缺點不包括()。
A、問卷制作周期較長
B、限制訪問者表達意見的自由
C、回收率可能會很低,有些答案不符合要求
D、外部咨詢機構可能對本企業(yè)實際情況不了解
答案:D
171.()作為企業(yè)人力資源開發(fā)的重要組成部分,在企業(yè)培訓管理活動中具有極為
重要的地位和作用。
A、員工培訓與開發(fā)計劃
B、培訓十劃設計
C、培訓管理計劃
D、整體培訓發(fā)展計劃
答案:A
172.調整勞動關系應當遵循的原則性規(guī)范和最低標準是()o
A、勞動合同
B、勞動法律、法規(guī)
C、社會道德
D、民主管理制度
答案:B
173.校園招聘的優(yōu)點說法錯誤的是()。
A、針對性強
B、選擇面大
G戰(zhàn)略性弱
D、人才單純
答案:C
174.()是對員工的職業(yè)能力與潛力、個人品質與心理素質的全面考核期。
A、面試
B、試用期
C、正式錄用期
D、轉正
答案:B
175.()在國家的法律體系中具有最高的法律效力。
A、勞動法
B、憲法
C、國務院勞動行政法規(guī)
D、勞動規(guī)章
答案:B
176.“薪酬”的英文為()。
A、Asatay
B、wages
C、penstion
D、earnings
答案:C
177.()可以幫助一個企業(yè)選擇正確的方法來對求職者進行甄選,一個好的甄選過
程必須具有較高的效度。
A、效度研究
B、績效管理效度
C、績效管理
D、培訓開發(fā)
答案:A
178.培訓需求分析的績效差距分析方法,也稱()。
A、效果分析
B、必要性分析
C、結果分析
D、差距分析
答案:C
179.實際工費是經(jīng)價格指數(shù)修正過的貨幣工資,用以說明工費的實際購買能力,
實際工資計算公式是()。
A、貨幣工斐X價格
B、貨幣工資X價格指數(shù)
C、貨幣工資介格
D、貨幣工資介格指數(shù)
答案:D
180.調整勞動關系應當遵循的原則性規(guī)范和最低標準是()。
A、勞動合同
B、勞動法律'法規(guī)
C、社會道德
D、民主管理制度
答案:B
181.校園招聘小組中應包含了解學校情況的人,其主要職責是()o
A、著重考察應聘者的能力
B、控制招聘流程、安排細節(jié)
C、對應聘者提問進行解答
D、對人才做出較準確的判斷
答案:D
182.新員工個人資料不包括()。
A、職業(yè)生涯規(guī)劃
B、工作經(jīng)驗
C、現(xiàn)任崗位名稱
D、薪酬及相關收入
答案:B
183.成熟企業(yè)不適宜采取的營銷策略有()。
A、市場改良
B、市場營銷組合改良
C、產(chǎn)品改良
D、增強銷售渠道功效
答案:D
184.以下現(xiàn)場培訓的對象不包括()。
A、從學校畢業(yè)的新員工
B、企業(yè)的后備人才
C、不需要改善績效的員工
D、有相關工作經(jīng)驗的新聘用人員
答案:C
185.在績效管理系統(tǒng)設計的過程中,()為“定義績效”提供了內(nèi)容上的技術支持。
A、工作標準
B、工作規(guī)范
C、崗位說明書
D、企業(yè)戰(zhàn)略
答案:C
186.很多企業(yè)的領導希望培訓能夠給大家?guī)砹⒏鸵娪暗男Ч?希望員工在培訓
以后馬上將所學的東西運用到工作中。這屬于培訓的()。
A、助推劑
B、隱藏性
C、隱蔽性
D、互動性
答案:B
187.工資指導線意見,包括本年度企業(yè)貨幣工資水平增長()、上線、下線。
A、基準線
B、平均線
C、中位線
D、綜合線
答案:A
188.在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,人力資源的配置是通過()來實現(xiàn)的。
A、雇主的選擇
B、國家安排
C、勞動力市場
D、雙向選擇
答案:C
189.競聘上崗的理論基礎是()。
A、能崗匹配原理
B、動態(tài)優(yōu)先原理
C、同素異構原理
D、效率優(yōu)先原理
答案:A
190.關于外部招募,以下說法正確的是()。
A、激勵性強
B、適應快
C、費用較低
D、帶來新思想、新方法
答案:D
191.在編寫公司簡介時,對公司所取得的成績進行介紹時,應該提供相關費質證
書,體現(xiàn)了()。
A、感召性
B、真實性
C、全面性
D、可信性
答案:D
192.崗位抽樣的作用不包括()。
A、掌握各類工時消耗的情況
B、研究機械設備運轉情況
C、改進工作程序和操作方法
D、提高員工工作的滿意度
答案:D
193.一般來說,一套典型的員工信息管理系統(tǒng),從功能結構上不包括()。
A、決策支持層
B、核心數(shù)據(jù)層
C、業(yè)務處理層
D、基礎數(shù)據(jù)層
答案:B
194.下列不屬于失業(yè)保險的特點是()。
A、保障性
B、普遍性
C、強制性
D、互濟性
答案:A
195.()把下屬作為權變的變量,即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條
件。
A、領導者參與模型
B、領導情景理論
C、費德勒的權變模型
D、路徑一目標理論
答案:B
196.用人單位依法安排勞動者在周末休息時間加班的。按照不低于勞動合同規(guī)定
的勞動者本人日或小時工資標準的()支付其工資。
A、125%
B、150%
C、200%
D、300%
答案:C
197.脫產(chǎn)培訓的目的不包括()。
A、為企業(yè)培養(yǎng)高層次技術人才
B、培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員
C、為企業(yè)培養(yǎng)高層次管理人才
D、改善企業(yè)基層人員
答案:D
198.()是指已獲得專用權并受法律保護的個品牌或一個品牌的一部分。
A、品牌名稱
B、商標
C、品牌標志
D、記號
答案:B
199.內(nèi)部提拔、工作調換、工作輪換、重新聘用'公開招募,屬于()的來源。
A、社會招聘
B、學校招聘
G外部招聘
D、內(nèi)部招聘
答案:D
200.()就是利用有關的信息資料對人的行為進行分析,從而推論其原因的過程。
A、內(nèi)因
B、外因
G歸因
D、知覺
答案:c
201.員工加工一批產(chǎn)品(或零件)前,用于了解任務,熟悉產(chǎn)品圖樣和工藝,領取材
料和準備專用工夾具等工藝裝備,調整設備,首件及成批交付檢驗等時間;加工完
一批產(chǎn)品(或零件)后,交回圖樣和工藝技術文件,卸下工夾具,辦理工件的交驗手
續(xù)等時間,屬于()。
A、個人休息與休息寬放時間
B、準備和結束時間
C、定額時間
D、輔助時間
答案:B
202.在管理人員教程培訓中,四級培訓的培訓對象是()。
A、具有管理潛能的員工
B、具有較高潛力的初級管理人員
C、負責核心流程和多項職能的管理人員
D、管理業(yè)務或項目并對其業(yè)績?nèi)珯嘭撠熣?/p>
答案:B
203.下列不屬于集中歸檔的優(yōu)點()。
A、可以避免績效管理資料的重復和浪費
B、需要多種存檔程序
C、工作人員能提供質量更好的服務
D、不會出現(xiàn)積壓等待歸檔的斐料
答案:B
204.顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容,不包括()。
A、顧客消費承受能力
B、顧客消費偏好
C、顧客購買動機分析
D、企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析
答案:B
205.下列關于勞動關系的特征,說法錯誤的是()。
A、勞動關系的內(nèi)容是勞動
B、勞動關系具有人身關系屬性和財產(chǎn)關系屬性相結合的特點
C、勞動關系具有平等性和隸屬性的特點
D、勞動關系的內(nèi)容是權利和義務
答案:D
206.應聘者最初的信息資料主要通過應聘簡歷或應聘申請表表現(xiàn)出來,個人簡歷
的優(yōu)點不包括()。
A、費用較低
B、體現(xiàn)應聘者的個性
C、允許應聘者點綴自己
D、以上均是
答案:D
207.作業(yè)時間是定額時間中最主要的組成部分。按其作用的不同可分為基本時間
和()。
A、基本時間
B、定額時間
C、輔助時間
D、非定額時間
答案:C
208.根據(jù)我國人力資源和社會保障部的相關規(guī)定,我國職工平均每月的計薪天數(shù)
為()。
A、19.928
B、21.75
G20.83
D、22.83
答案:B
209.不同崗位和行業(yè)對績效考評的標準、方式和內(nèi)容要求不同,因此績效考評應
具()。
A、針對性
B、導向性
C、指向性
D、多維性
答案:A
210.關于課堂培訓中講授法的說法,錯誤的是()。
A、易于操作
B、經(jīng)濟高效
C、有利于培訓師作用的發(fā)揮
D、培訓過程由受訓者控制
答案:D
211.()是指一定時期內(nèi)對整個企業(yè)或某個部門的在職員工按照一定標志進行的
構成統(tǒng)計。
A、企業(yè)平均人數(shù)統(tǒng)計
B、企業(yè)員工人數(shù)統(tǒng)計
C、企業(yè)員工結構統(tǒng)計
D、企業(yè)員工素質統(tǒng)計
答案:C
212.常用于管理培訓的現(xiàn)場培訓方法是()。
A、工作指導法
B、工作輪換法
C、特別任務法
D、個別指導法
答案:C
213.人力資源規(guī)劃的總目標是確保企業(yè)各類工作崗位在適當?shù)臅r機獲得適合的
人員,即在數(shù)量、素質(質量)、層級、結構(比例)等方面,(),最大限度地開發(fā)和
利用人力斐源潛力,有效地激勵員工,保持企業(yè)人力資本競爭的優(yōu)勢。
A、實現(xiàn)人力資源的最佳配置
B、實現(xiàn)人力斐源的信息采集
C、實現(xiàn)人力資源的基本原則
D、實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的總目標
答案:A
214.若將“工作熱情高”這一績效考評指標轉化為“工作認真,不閑聊,不使設備
停機”,就滿足了績效管理制度()的要求。
A、客觀性
B、可操作性
G可靠性
D、有效性
答案:B
215.勞動者患病,()不能從事原工作也不能從事用人單位另行安排工作的,用人
單位可以解除勞動合同。
A、病患后
B、休假3個月后
C、休假6個月后
D、醫(yī)療期滿
答案:D
216.企業(yè)組織信息的應用不包括()。
A、信息的傳輸
B、信息的存儲
C、信息的檢索
D、信息的收集
答案:D
217.()是工資的統(tǒng)計明細。
A、臺賬
B、工資臺賬
C、工資條
D、工資明細
答案:B
218.企業(yè)若要進行全員培訓,應采用()。
A、崗前培訓I
B、脫產(chǎn)培訓
C、在崗培訓
D、輪崗培訓
答案:C
219.我國計時工資制常用的具體形式不包括()。
A、年工資制
B、月工資制
C、日工資制
D、小時工資制
答案:A
220.工資指導線的制定要符合國家宏觀經(jīng)濟政策和對工資增長的總體要求,應堅
持()原則。
A、兩交叉
B、兩高于
C、兩低于
D、兩平行
答案:c
221.以下關于崗位培訓計劃的說法錯誤的是()。
A、劃分公司層次、部門層次和工作層次的主題
B、規(guī)劃崗前培訓中的技術類和社會類內(nèi)容
C、崗前培訓計劃中的全部內(nèi)容都是固定不變的
D、培訓計劃的構成,由文字和表格兩部分組成
答案:C
222.在數(shù)量上,總供給等于()之和。
A、消費和儲蓄
B、投資和儲蓄
C、投資和收入
D、消費和收入
答案:A
223.用人單位從裁減人員之日起在()內(nèi)重新招用人員的,應當通知被裁減的人員,
并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。
A、3個月
B、6個月
G9個月
D、12個月
答案:B
224.轉崗培訓是在崗培訓的主要類型之一,造成轉崗的原因不包括()。
A、企業(yè)經(jīng)營規(guī)模與方向的變化
B、員工不能勝任現(xiàn)在的工作,需要重新安置
C、員工對現(xiàn)在的工作感到厭倦,要求重新安置
D、企業(yè)生產(chǎn)技術進步
答案:C
225.小張2008年9月到甲公司工作,于2015年8月離職。同年9月到乙公司入
職,于2017年患病,則小張的醫(yī)療期期限為()。
A、3個月
B、5個月
C、6個月
D、12個月
答案:A
226.()不是工資指導線水平確定的主要依據(jù)。
A、居民薪酬滿意度
B、本地區(qū)年度經(jīng)濟增長率
C、社會勞動生產(chǎn)率
D、城鎮(zhèn)居民消費價格指數(shù)
答案:A
227.我國《勞動法》規(guī)定,用人單位依法在法定休假節(jié)日時安排員工加班的,應支
付不低于勞動者本人日或小時工資的()支付勞動者工資。
A、100%
B、150%
C、200%
D、300%
答案:D
228.由人力資源管理行為失誤或不當所造成的間接成本一般不會即時發(fā)生,如一
旦實際發(fā)生,往往就會持續(xù)一段時間并具有較長遠的影響。具體表現(xiàn)不包括()。
A、工作態(tài)度
B、交流方面
C、工作關系
D、工作能力
答案:D
229.關于背景調查應遵循的原則,下列說法錯誤的是()。
A、只調查與工作相關的情況
B、要評估調查材料的可靠程度
C、重視客觀內(nèi)容的調查核實
D、視應聘考者性格方面的主觀評價內(nèi)容
答案:D
230.一個工人在一個工作班(8小時工作時)內(nèi)應完成40件產(chǎn)品(40件/工日),假
定班產(chǎn)量定額提高到60件/工日,則產(chǎn)品單件工時定額減少到()工分/件。
A、6
B、8
C、12
D、24
答案:B
231.進行工作崗位調查時,面談的注意事項不包括()。
A、接待要熱情,態(tài)度要誠懇,用語要適當
B、營造良好的環(huán)境,使被調查者感到輕松,無拘無束地回答提問
C、應允許被調查者長篇大論,直到他自己認為無話可說時為止
D、可采取命令式提問和啟發(fā)式提問
答案:D
232.根據(jù)《失業(yè)保險條例》,城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應按照本單位職工工資總額的()
繳納失業(yè)保險費。
A、1%
B、2%
C、3%
D、5%
答案:B
233.管理者對員工給予充分的信任與尊重的原則要求是()。
A、以人為本
B、任人唯賢
C、用人不疑
D、嚴愛相濟
答案:C
234.勞動者的工種與崗位、工作地點和場所通常在勞動合同的()中加以約束。
A、法定條款
B\約定條款
C、專項協(xié)議
D、補充協(xié)議
答案:A
235.晉升培訓的任職后訓練階段時間為任職后的()。
A、1~2月
B、3~5月
G1~2年
D、2~3年
答案:C
236.()是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進行綜和概括,進而分析組織的優(yōu)劣勢、
面臨的機會和威脅的一種方法。
A、數(shù)理統(tǒng)計分析
B、SWOT分析
C、財務報表分析
D、市場預測分析
答案:B
237.()是雇員與雇主在實現(xiàn)現(xiàn)實的勞動過程中所發(fā)生的權利義務關系。
A、勞動關系
B、勞動法律關系
C、勞動合同
D、勞動法律制度
答案:B
238.醫(yī)療保險是當人們生病或受到傷害后,由國家或社會給予的一種物質幫助,
提供醫(yī)療服務或經(jīng)濟補償?shù)囊环N()制度。
A、養(yǎng)老保障
B、醫(yī)療保障
C、安全保障
D、社會保障
答案:D
239.績效管理中,()占有一定的份額,但不會過大,在10%左右。
A、同級考評
B、下級考評
C、上級考評
D、自我考評
答案:A
240.()是國家或企業(yè)給予在特殊勞動條件下工作的員工的生產(chǎn)性質的補償。
A、工資
B、獎金
C、津貼
D、補貼
答案:c
241.在亨利?明茨伯格的理論中,管理者的角色不包括()。
A、信息類角色
B、工作計劃類角色
C、決策類角色
D、人際關系類角色
答案:B
242.()規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標準尺度。C
A、技術等級
B、工作等級
C、勞動定額
D、計件單價
答案:C
243.以下各項不能決定員工計件工費多少的是()。
A、合格產(chǎn)品數(shù)量
B、工作量
C、計件單價的高低
D、提成比例
答案:D
244.下列關于培訓需求分析的含義與作用的說法,不正確的是()。
A、培訓需求分析具有很強的指導性
B、培訓需求是現(xiàn)代培訓活動的首要環(huán)節(jié)
C、培訓需求是使培訓工作準確、及時和有效的重要保證
D、培訓需求分析的基本目標是了解員工個人需求、贏得組織成員的支持
答案:D
245.()是為了滿足某種特殊需要而專門組織的崗位寫實。寫實的對象可以是作業(yè)
人員,也可以是營銷人員、管理人員或技術人員。
A、特殊崗位寫實
B、自我崗位寫實
C、工作崗位寫實
D、個人崗位寫實
答案:A
246.()是企業(yè)為了實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的目標,采用科學的方法,根據(jù)崗得其人、人得其
位'適才適所的原則,實現(xiàn)人力資源與其他物力、財力資源的有效結合而進行的
一系列管理活動的總稱。
A、人員招聘
B、有效招聘
G人員配置
D、信息發(fā)布
答案:C
247.()是我國經(jīng)濟改革的實踐活動中出現(xiàn)的一個新事物。它對傳統(tǒng)體制下“終身
制”“鐵飯碗”“鐵交椅”的勞動人事制度產(chǎn)生了巨大的沖擊。
A、崗位輪換
B、計件工斐
C、競聘上崗
D、內(nèi)部選拔
答案:C
248.()是建立在專家判斷的基礎上,但是不同的是要求專家對各個新指標進行排
序,區(qū)分出各個指標的相對重要程度,然后在此基礎上計算權重。
A、排序法
B、專家經(jīng)驗判定法
C、層次分析法
D、權重確定法
答案:A
249.所謂()就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”,把一種從來沒有過的關于生產(chǎn)要素
和生產(chǎn)條件的“新組合”引入生產(chǎn)體系,包括引進新產(chǎn)品、引用新技術'開辟新
市場、控制原材料的新供應來源和實現(xiàn)企業(yè)的新組織等五種情況。
A、創(chuàng)新
B、創(chuàng)造
G生產(chǎn)
D、市場
答案:A
250.崗位寫實的種類不包括()。
A、個人崗位寫實
B、自我崗位寫實
C、工組崗位寫實
D、崗位分段寫實
答案:D
251.()是政府通過調節(jié)利率來調節(jié)總需求水平,以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)
濟增長的一種宏觀經(jīng)濟管理政策。
A、財政政策
B、貨幣政策
C、金融政策
D、收入政策
答案:B
252.根據(jù)國家法律規(guī)定,企業(yè)支付勞動者的工費不得低于()。
A、市場工資水平
B、最低工資標準
C、25%點處市場平均薪酬水平
D、50%點處市場平均薪酬水平
答案:B
253.日工資制的計算方法為月工資標準除以()而得。
A、工作小時
B、工作實用天數(shù)
G20.83
D、21.75
答案:D
254.人力資本投費收益比率變化規(guī)律不包括()。
A、投資和收益之間的替代和互補關系
B、人力資本投資的內(nèi)生收益遞減
C、人力資本投資的社會效益變化規(guī)律
D、人力資本投資收益的變動規(guī)律
答案:C
255.()是指績效管理周期結束時,管理者與員工進行績效評價面談,使員工充分
了解和接受績效評價的結果,并由管理者指導員工在下一周期改進績效的過程。
A、績效計劃
B、績效反饋
C、績效考評
D、績效監(jiān)控
答案:B
256.()是按照時間消耗的順序,對某一崗位的員工在整個工作日內(nèi)的工作活動情
況進行觀察、記錄與分析的一種方法。
A、崗位寫實
B、日志法
C、作業(yè)測時
D、崗位抽樣
答案:A
257.在生產(chǎn)要素市場,()是生產(chǎn)要素的供給者。
A、居民戶
B、市場
C、勞動者
D、企業(yè)
答案:A
258.在市場經(jīng)濟下,人力資源的配置是通過()實現(xiàn)的。
A、計劃調節(jié)
B、資本市場
C、國家分配
D、勞動力市場
答案:D
259.制定績效管理制度的基本原則不包括()。
A、公開與開放
B、反饋與修改
C、定期化與制度化
D、自主性與協(xié)調性
答案:D
260.人力資源管理不當所導致的間接成本一般不表現(xiàn)為()o
A、員工缺乏工作主動性
B、離職率高
C、員工不愿意和管理人員交流
D、工作上不配合
答案:B
261.企業(yè)用人單位與勞動者最長可以簽訂的試用期期限為()。
A、3個月
B、5個月
G6個月
D、12個月
答案:C
262.某一新成立的銷售公司需要招聘一名具有一定經(jīng)驗的銷售總監(jiān),那么,其最
適合的招募來源是()。
A、學校招聘
B、競爭對手與其他單位
C、下崗失業(yè)者
D、退伍軍人
答案:B
263.用人單位招用的合同制工人本人不繳納()。
A、醫(yī)療保險
B\社會保險
C、工傷保險
D、養(yǎng)老保險
答案:C
264.按照《勞動合同法》的規(guī)定,勞動者在試用期內(nèi)提前()通知用人單位,可以解
除勞動合同。
A、3日
B、6日
C、30日
D、60日
答案:A
265.()是心理測量的工具,它是測量一個行為樣本的系統(tǒng)程序。
A、物理測量
B、心理測驗
C、生理測量
D、情商測量
答案:B
266.()是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強烈影響。
A、光環(huán)效應
B、投射效應
C、首因效應
D、刻板印象
答案:C
267.勞動者通過求職信、求職登記等形式向用人單位提出工作申請,此種情形可
以說勞動者是()。
A、要約方
B、被要約方
C、要約
D、承諾
答案:A
268.尋求多樣化的購買行為屬于()。
A、習慣性購買行為
B、政府購買行為
C、企業(yè)購買行為
D、消費者購買行為
答案:D
269.招聘廣告的設計必須遵循的四項基本原則是()。
A、注意-興趣-愿望-行動
B、注意-方式-愿望-行動
C、注意-興趣-有效-方式
D、愿望-興趣-行動-結果
答案:A
270.企業(yè)組織信息的處理是指對調查研究所獲得的資料進行去粗取精、去偽存真
的篩選,并對資料進行科學統(tǒng)計和綜合分析的過程。不包括()。
A、企業(yè)人力資源規(guī)劃信息分析
B、撰寫人力斐源規(guī)劃信息的調研報告
C、企業(yè)人力斐源規(guī)劃信息的應用
D、信息源的可靠性
答案:D
271.企業(yè)擬舉辦的各種類型的培訓班,在培訓場地、聘請培訓師、購買教材等方
面的費用資料。屬于編制培訓預算方案前,主要應當采集與員工培訓相關的()信
息。
A、收集需要參加公司外部培訓員工的數(shù)據(jù)資料
B、收集企業(yè)及其各個下屬部門在企業(yè)內(nèi)部組織培訓可能發(fā)生的各項費用資料
C、收集企業(yè)培訓所需要新建場地設施
D、收集企業(yè)培訓所需要的其他資料
答案:B
272.工時定額和產(chǎn)量定額是勞動定額的兩種基本表現(xiàn)形式,它們在數(shù)值上互成Oo
A、指數(shù)關系
B、倒數(shù)關系
C、差值關系
D、正比關系
答案:B
273.狹義的人力資源規(guī)劃是指為了實現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營的總目標,
根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化,運用科學的方法,對人力資源的需求和供給進
行預測,并制定正確的政策,采取相應的措施,使企業(yè)人力資源供求達到平衡,從
而實現(xiàn)0的過程。
A、人力資源有效配置
B、人力資源規(guī)劃
C、人員配置
D、人員規(guī)劃
答案:A
274.合同當事人雙方可以協(xié)議約定勞動條件標準,但該標準不能()國家標準。
A、高于
B、低于
C、優(yōu)于
D、等于
答案:B
275.企業(yè)員工培訓與開發(fā)系統(tǒng)在“培訓計劃”后,下一步流程是()。
A、教學設計
B、需求確認
C、實施培訓
D、培訓反饋
答案:A
276.在實際考評中,采用()的形式時,應當慎重考慮。
A、自我考評
B、外人考評
C、同級考評
D、下級考評
答案:B
277.員工的動態(tài)特征不包括0。
A、員工學習
B、員工自我保護機制
C、員工激勵
D、員工的成熟和發(fā)展
答案:A
278.勞動行政部門對就業(yè)證實行年檢。用人單位聘用外國人就業(yè)每滿(),應在期
滿前()內(nèi)到勞動行政部門發(fā)證機關為被聘用的外國人辦理就業(yè)證年檢手續(xù)。逾期
未辦的,就業(yè)證自行失效。
A、1年;30日
B、1年;15日
G3年;30日
D、3年;15日
答案:A
279.()社會閱歷淺,思想比較單純,接受能力強。
A、校園招聘的學生
B、歸國的學生
C、在職的研究生
D、在職的博士生
答案:A
280.“每30分鐘巡視一遍保潔區(qū),保證出現(xiàn)的垃圾及時得到清理?!斌w現(xiàn)的是工
作業(yè)績指標中的()。
A、成本指標
B、客戶滿意度指標
C、頻率指標
D、時間進度指標
答案:C
281.20世紀50年代末,()提出了第一個綜合的權變模型。
Av赫塞
B、布蘭查德
C、費德勒
D、明茨伯格
答案:C
282.企業(yè)基于全面改善員工工作生活質量等目的,所提供的免費員工心理健康咨
詢服務,稱為()。
A、非經(jīng)濟性福利
B、經(jīng)濟性福利
C、補充福利
D、個人福利
答案:A
283.()是組織報酬體系設計和實施的第一原則。
A、公平公正
B、激勵性
C、率優(yōu)先
D、活性
答案:A
284.()包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動安全衛(wèi)生制度以及女職工
和未成年工特殊保護制度等。
A、勞動標準制度
B、促進就業(yè)法律制度
C、就業(yè)培訓制度
D、社會保險和福利制度
答案:A
285.人力資本是經(jīng)濟斐本中心的核心資本,其原因在與人力資本具有無限的()。
A、時效性
B、創(chuàng)造性
C、收益性
D、累積性
答案:B
286.()是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標,對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、
政策和策略的規(guī)定,是各種人力資源具體計劃的核心,是事關全局的關鍵性計劃。
A、企業(yè)整體規(guī)劃
B、人力戰(zhàn)術規(guī)劃
C、人力資源規(guī)劃
D、人力資源費用計劃
答案:A
287.下列選項,關于招聘廣告的說法,錯誤的是()。
A、招聘廣告也是用人單位在招聘方面經(jīng)常運用的人事文件
B、招聘廣告發(fā)布的主要意義在于向社會宣傳自己的業(yè)務能力、發(fā)展前景,明示本
單位存在用工需求,希望社會
上的求職者向本單位發(fā)出訂立勞動合同的要約
C、招聘廣告不屬于用人單位的人事文件,它的制作應遵循誠實信用原則
D、招聘廣告制作的形式多種多樣,格式也沒有特定的要求
答案:C
288.非經(jīng)濟性福利中的工作環(huán)境保護項目不包括()。
A、實行彈性工作時間
B、縮短工作時間
C、員工參與民主化管理
D、實行輪班制度
答案:D
289.企業(yè)人力資源規(guī)劃信息的應用不包括()。
A、信息的傳輸
B、信息的存儲
C、信息的檢索
D、信息的收集
答案:D
290.某單位8月員工變動情況為:8月1日60人,6日調出2人,15日調進3人,
22日又招進1人,26日4人退休,則全月平均人數(shù)為()。
A、50人
B、58人
G56人
D、60人
答案:D
291.各種項目的預算要客觀合理,防止人為加大加寬,以至于出現(xiàn)有預算沒使用
的情況。屬于人力資源費用預算的()。
A、合法合理原則
B、客觀準確原則
C、整體素質原則
D、認真對待原則
答案:B
292.能級分析法與順序法的主要區(qū)別是順序法只將分數(shù)排隊;能級分析法是將()。
A、分數(shù)拆分
B、分數(shù)比對
C、分數(shù)歸類
D、分數(shù)劃分
答案:D
293.下列對勞動合同的變更表述不正確的是()。
A、可以變更合同的內(nèi)容
B、可以變更合同的主體
C、提出變更合同的一方應提前書面通知對方
D、雙方當事人平等協(xié)商一致后方能變更合同
答案:B
294.()是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和生產(chǎn)經(jīng)營總目標的實現(xiàn),以及企業(yè)各項人力資源管
理活動正常進行的重要保證。
A、組織規(guī)劃
B、人員規(guī)劃
C、費用計劃
D、制度規(guī)劃
答案:D
295.在崗前培訓中,檢查表是()記錄和控制與培訓相關的無數(shù)細節(jié)的最有價值的
工具。
A、培訓接受者
B、培訓執(zhí)行者
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