電信區(qū)縣員工思想狀況的調(diào)查報告

電信區(qū)縣員工思想狀況的調(diào)查報告3月中下旬，重慶市電信工會對萬州、涪陵、巫山等10個區(qū)縣（市）分公司員工思想狀況進行了一次調(diào)查。這些區(qū)縣（市）距主城區(qū)最近的約20公里，最遠的400余公里。調(diào)查采用問卷和座談相結(jié)合的方式進行，被調(diào)查的人員共144人，其中一般管理人員60人，生產(chǎn)人員84人；男性員工81人，女性員工63人；35歲以下的65人，35歲以上、45歲以下59人，45歲以上的20人；中專及高中學歷31人，大專學歷81人，本科以上學歷33人。問卷調(diào)查時，我們設(shè)置了員工對企業(yè)的忠誠度、對企業(yè)改革的認可度、對企業(yè)當前發(fā)展以及企業(yè)前景的信心程度、企業(yè)文化建設(shè)情況、基層民主管理工作落實情況、對企業(yè)領(lǐng)導和工會組織的希望和要求等方面共27個客觀選擇題、25個主觀問答題。通過調(diào)查分析，我們對區(qū)縣（市）電信員工思想狀況的主流、存在的問題、員工的希望有了一定的認識，也為今后一個時期加強和改進區(qū)縣（市）員工的思想工作，提供了一些有益的依據(jù)。一、區(qū)縣電信員工思想狀況的主流第一，忠實于中國電信中國電信幾經(jīng)改革重組和整合，整體實力發(fā)生了很大變化，對員工的精神和心理影響是多方面的。面對政策環(huán)境、社會環(huán)境、競爭環(huán)境等多種因素的擠壓，留在中國電信的員工雖然在經(jīng)濟待遇上不如中國移動等通信運營企業(yè)，但大多數(shù)員工對中國電信仍然表現(xiàn)出了十分可貴的忠誠。為考察這一問題，我們設(shè)置了“你打算終身服務(wù)于中國電信嗎？”、“如果有合適的條件和環(huán)境你會離開中國電信嗎？”兩道客觀選擇題。前一題我們設(shè)置了“打算”、“不打算”和“看看再說”三個備選答案，選擇“打算”的員工占比62.5%，選擇“不打算”的員工占比6.9%，選擇“看看再說”的員工占比30.6%?？梢?，絕大部分員工都表現(xiàn)出了對中國電信的忠誠度。而對于離開中國電信的條件和環(huán)境，選擇“會離開”的員工占比13.2%，選擇“不會離開”的員工占比56.9%，選擇“看情況再說”的員工占比29.9%。這也說明了員工對中國電信的認同和歸屬感。二、存在的問題調(diào)查結(jié)果也反映出了一些存在的問題。首先，員工對企業(yè)改革的認可度不高，選擇“認可”的員工占比僅為35.4%，選擇“不認可”的員工占比為44.4%，選擇“中立”的員工占比為20.2%。其次，員工對企業(yè)文化建設(shè)情況的評價較低，選擇“好”的員工占比為12.5%，選擇“一般”的員工占比為50%，選擇“差”的員工占比為37.5%。同時，基層民主管理工作的落實也存在問題，選擇“比較滿意”的員工占比為19.4%，選擇“不太滿意”的員工占比為48.6%，選擇“不滿意”的員工占比為32%。三、員工的希望員工對企業(yè)領(lǐng)導和工會組織的希望和要求也在調(diào)查中得以體現(xiàn)。員工最希望領(lǐng)導能夠提高管理水平和素質(zhì)，選擇“希望領(lǐng)導提高管理水平和素質(zhì)”的員工占比為58.3%。其次是希望領(lǐng)導能夠加強企業(yè)文化建設(shè)，選擇“希望領(lǐng)導加強企業(yè)文化建設(shè)”的員工占比為18.8%。員工對工會組織的希望主要是希望工會能夠更好地維護員工權(quán)益，選擇“希望工會更好地維護員工權(quán)益”的員工占比為44.4%。綜上所述，這次調(diào)查為了解區(qū)縣電信員工的思想狀況提供了有益的依據(jù)。雖然員工對企業(yè)改革的認可度不高，但他們對中國電信的忠誠度和歸屬感較強。同時，調(diào)查結(jié)果也反映出了存在的問題，如企業(yè)文化建設(shè)和基層民主管理工作的落實等。員