QC手法之六-管理圖

QC手法之六-管理圖1.引言在質(zhì)量控制過(guò)程中，管理圖是一種重要的工具，用于幫助我們實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理過(guò)程中的變化。管理圖是一種統(tǒng)計(jì)工具，通過(guò)圖表的形式將數(shù)據(jù)展示出來(lái)，從而幫助我們把握過(guò)程的變化趨勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。本文將介紹管理圖的基本概念、構(gòu)建管理圖的步驟，并提供一些實(shí)際案例來(lái)說(shuō)明管理圖的應(yīng)用。2.管理圖的基本概念管理圖是一種監(jiān)控過(guò)程變化的工具，它通常使用線圖的形式來(lái)展示數(shù)據(jù)。管理圖有許多不同的類(lèi)型，包括控制圖、趨勢(shì)圖、時(shí)間序列圖等。在本文中，我們將重點(diǎn)討論控制圖?？刂茍D由上下兩條控制限和中心線組成。中心線代表過(guò)程的平均水平，上下控制限是由過(guò)程的變異性來(lái)決定的。通過(guò)與控制限的比較，我們可以判斷過(guò)程是否處于受控狀態(tài)。如果數(shù)據(jù)點(diǎn)超出了控制限，那么可能存在特殊原因造成的變異，我們需要進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查和分析?？刂茍D通常有兩種類(lèi)型：變量控制圖和屬性控制圖。變量控制圖用于監(jiān)控過(guò)程中連續(xù)型變量的變化，如尺寸、重量等；屬性控制圖用于監(jiān)控過(guò)程中離散型變量的變化，如良品數(shù)、不良品數(shù)等。無(wú)論是變量控制圖還是屬性控制圖，都可以幫助我們實(shí)時(shí)監(jiān)控過(guò)程中的變化，并及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整。3.構(gòu)建管理圖的步驟構(gòu)建管理圖需要經(jīng)過(guò)以下步驟：3.1收集數(shù)據(jù)要構(gòu)建一個(gè)有意義的管理圖，首先需要收集足夠的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)可以從過(guò)程中收集，也可以從歷史記錄中獲取。收集數(shù)據(jù)的過(guò)程中需要注意數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。3.2確定控制限在構(gòu)建管理圖之前，需要確定控制限的值。控制限是根據(jù)過(guò)程的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)的變異性來(lái)確定的。常用的控制限有均值加減3倍標(biāo)準(zhǔn)差，上下規(guī)范限等。3.3繪制管理圖在收集到數(shù)據(jù)并確定控制限之后，可以開(kāi)始繪制管理圖了。通過(guò)在橫軸上表示時(shí)間或樣本序號(hào)，在縱軸上表示數(shù)據(jù)的值，我們可以將數(shù)據(jù)點(diǎn)與控制限進(jìn)行比較，從而判斷過(guò)程是否處于受控狀態(tài)。3.4分析和解釋管理圖繪制完成后，我們需要對(duì)管理圖進(jìn)行分析和解釋。如果數(shù)據(jù)點(diǎn)在控制限之內(nèi)，那么說(shuō)明過(guò)程處于受控狀態(tài)，變異性在正常范圍內(nèi)；如果數(shù)據(jù)點(diǎn)超出了控制限，那么可能存在特殊原因造成的變異，需要進(jìn)行調(diào)查和分析。4.管理圖的應(yīng)用案例為了更好地理解管理圖的應(yīng)用，下面以一個(gè)生產(chǎn)過(guò)程為例進(jìn)行說(shuō)明。某家汽車(chē)零部件生產(chǎn)廠家使用管理圖來(lái)監(jiān)控其產(chǎn)品的尺寸變化。他們每小時(shí)從生產(chǎn)線上隨機(jī)取樣30個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)量，并記錄下尺寸的數(shù)據(jù)。通過(guò)收集一段時(shí)間的數(shù)據(jù)，他們得到了一組尺寸數(shù)據(jù)。他們首先計(jì)算了每小時(shí)尺寸數(shù)據(jù)的平均值和標(biāo)準(zhǔn)差，然后根據(jù)平均值加減3倍標(biāo)準(zhǔn)差的方法確定了控制限的值。隨后，他們繪制了一個(gè)變量控制圖，橫軸表示時(shí)間，縱軸表示尺寸的值。在觀察管理圖時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)超過(guò)了上下控制限。經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的調(diào)查和分析，他們發(fā)現(xiàn)這些尺寸變化是由于操作者誤操作導(dǎo)致的。通過(guò)及時(shí)的調(diào)整和培訓(xùn)，他們成功地控制了尺寸的變異性，提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。5.總結(jié)管理圖是一種有力的工具，可以幫助我們實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理過(guò)程中的變化。通過(guò)繪制管理圖，我們可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整。本文介紹了管理圖的基本概念、構(gòu)建管理圖的步驟，并提供了一個(gè)實(shí)際案例來(lái)說(shuō)明管理圖的應(yīng)用。需要注意的是，在構(gòu)建管理圖的過(guò)程中，我們要確保數(shù)據(jù)