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文檔簡介
QR成功運作案例1精選2021版課件什么是QR(QuickResponse)?快速響應機制(QR)是指供應鏈管理者所采取的一系列降低補給貨物交貨期的措施。快速響應是一種很好響應和靈活性的狀態(tài),組織追求的是按照實時的客戶要求,以恰當?shù)臅r間、地點和價格,為客戶提供好數(shù)量、種類和質量的很大范圍的產品和服務。2精選2021版課件指導思想快速響應是通過極大地提高靈活性和不斷地縮短創(chuàng)新的周期,增強的響應性以為具有世界級別的質量和服務的新產品和成熟產品創(chuàng)新市場為目標??焖夙憫闹笇枷胧?,為了獲得時間上的競爭優(yōu)勢,必須提高系統(tǒng)的反應速度。3精選2021版課件QR優(yōu)勢銷售額的大幅度增加??梢越档徒洜I成本,從而能降低銷售價格,增加銷售;伴隨著商品庫存風險的減少,商品以低價位定價,增加銷售;能避免缺貨現(xiàn)象,從而避免銷售的機會損失;易于確定暢銷商品,能保證暢銷品的品種齊全,連續(xù)供應,增加銷售。商品周轉率的大幅度提高。
應用QR系統(tǒng)可以減少商品庫存量。并保證暢銷商品的正常庫存量,加快商品周轉。需求預測誤差大幅度減少。4精選2021版課件沃爾瑪QR運作案例(背景)QR系統(tǒng)最早由連鎖零售商沃爾瑪、凱馬特等為主力開始推動,并逐步推廣到整個紡織服裝行業(yè)。美國的紡織服裝行業(yè)在應用QR系統(tǒng)之后,產業(yè)結構趨于合理,產品的產銷時程由原來的125天銳減至30天,大大縮短了產品在制造、分銷、零售等供應鏈各環(huán)節(jié)上的運轉周期,使整體供應鏈的運營成本得以大幅降低,并大大提高了企業(yè)的競爭力。1986年以后,美國百貨公司和連鎖業(yè)也開始導入QR系統(tǒng)。隨著QR系統(tǒng)在零售領域的應用日益廣泛和深入,QR系統(tǒng)的功能結構也得到了不斷完善和補充。5精選2021版課件沃爾瑪QR系統(tǒng)實施的三個階段QR系統(tǒng)的初期階段QR系統(tǒng)的發(fā)展階段QR系統(tǒng)的成熟階段6精選2021版課件沃爾瑪QR系統(tǒng)的初期階段沃爾瑪公司1983年開始采用POS系統(tǒng),1985年開始建立EDI系統(tǒng),這兩大信息系統(tǒng)的建設為沃爾瑪實施QR奠定了技術條件。1986年它與seminole公司和milliken公司在服裝商品方面開展合作,開始建立垂直型的QR系統(tǒng)。當時雙方合作的領域僅限于訂貨業(yè)務和付款通知業(yè)務。通過EDI系統(tǒng)發(fā)出訂貨明細清單和受理付款通知,來提高訂貨速度和準確性,并節(jié)約相關事務的作業(yè)成本。7精選2021版課件沃爾瑪QR系統(tǒng)的發(fā)展階段沃爾瑪公司在此階段開始把QR的應用范圍擴大至其他商品和供應商。為了促進零售業(yè)內電子商務的發(fā)展,沃爾瑪與其他商家一起成立了VICS委員會來協(xié)商確定零售業(yè)內統(tǒng)一的EDI標準和商品識別標準。VICS委員會制定了行業(yè)統(tǒng)一的EDI標準并確定商品識別標準采用upc商品識別碼。沃爾碼基于行業(yè)統(tǒng)一標準設計出POS數(shù)據(jù)的輸送格式,通過EDI系統(tǒng)向供應商傳送POS數(shù)據(jù)。8精選2021版課件運作流程沃爾瑪設計出POS數(shù)據(jù)的輸送格式,通過EDI系統(tǒng)向供貨廠商傳送POS數(shù)據(jù),供貨廠商基于沃爾瑪傳送來的POS信息,及時了解沃爾瑪?shù)纳唐蜂N售狀況,把握商品的需求動向,并及時調整生產計劃和材料采購計劃。供貨廠商利用EDI系統(tǒng)在發(fā)貨之前,向沃爾瑪傳送預先發(fā)貨清單(AdvanceShippingNotice,ASN)。這樣,沃爾瑪事前就可以做好進貨的準備工作,同時可以省去貨物數(shù)據(jù)的輸入作業(yè),使商品檢驗作業(yè)效率化。9精選2021版課件運作流程沃爾瑪在接收貨物時,用掃描讀取機讀取包裝箱上的物流條形碼,把掃描讀取機讀取的信息與預先儲存在計算機內的進貨清單進行核對,判斷到貨和發(fā)貨清單是否一致(做到單單相符,單貨相符),從而簡化了檢驗作業(yè)。在此基礎上,利用電子支付系統(tǒng)EFT(ElectronicFundTransfer)向供貨廠商支付貨款。在此基礎上,利用電子支付系統(tǒng)eft向供應商支付貨款。同時只要把asn數(shù)據(jù)和pos數(shù)據(jù)比較,就能迅速知道商品庫存的信息。10精選2021版課件沃爾瑪QR系統(tǒng)的成熟階段沃爾瑪把零售店商品的進貨和庫存管理的職能轉移給供應方(生產廠家),由生產廠家對沃爾瑪?shù)牧魍◣齑孢M行管理和控制。即采用供應商管理庫存方式。11精選2021版課件ZARA的QR應用快速的生產供應鏈條使品牌贏得市場先機。傳統(tǒng)的服飾品牌從產品設計到面輔料采購、生產加工、物流運輸,到最后成品上架銷售往往需要2-4個月的時間,高檔時裝品牌則會更長一些。ZARA利用全球采購運輸系統(tǒng),使各地區(qū)專賣店貨品上架的全過程最短只用10天時間,全球各專賣店新品幾乎同步上貨,短的時差也不會超過幾小時。利用小批量、多批次的供貨方式,每周兩次向各地專營店進行新產品配送,銷售期超過兩周的滯存產品也會及時更換。這樣,不僅使店內產品更新速率加快,促使消費者經常光顧;而且各專營店不必設立專用貨庫,減小了營銷成本的投入。12精選2021版課件Obermeyer的QR應用背景介紹Obermeyer是一家總部位于美國Colorado州Aspen的體育用品公司,負責高檔滑雪服裝設計、通過美國的百貨商店和滑雪用品商店銷售其產品并擁有全球供應網(wǎng)絡。Obermeyer公司運作的特性:滑雪服裝產品需求受天氣狀況、時裝流行趨勢、經濟狀況影響很大,并具有明顯的季節(jié)性;每年所提供的產品有95%是新品種,被稱為時裝性產品,是具有預測難度很大的短生命周期產品,銷售旺季熱銷產品的存貨在季節(jié)末變得毫無價值;產品和原材料、中間在制品種類繁多;原材料、加工和運輸?shù)奶崆捌诤荛L;大量的小批量訂貨;缺乏市場智能;有限的產能,等。13精選2021版課件Obermeyer的QR應用變購買委員會集體預測的方式為購買委員會成員的個人預測方式,據(jù)此建立產品需求的概率型預測,預測方差大小表明了產品風險大小。另外,在2月份邀請25家主要的銷售商舉行服裝展示會,并要求它們提前預訂一部分產品,結果顯示:提前預訂量占總銷售額的20%,而這20%的銷售額將會大大幫助改進產品市場需求的預測準確性。估計生產過量和生產不足導致的費用。提出了一種基于風險生產計劃方法,用預計性生產能量生產低風險性的產品,將高風險的產品的產品用反應性生產能量來生產,即將高風險的產品推遲到獲得更多的市場信息之后,根據(jù)用于適時反應的生產能力以及最新的市場信息修改需求預測,從而降低需求不確定性程度,確定最終的生產預測。14精選2021版課件Obermeyer的QR應用成效精確且快速的響應方法在Obermeyer公司實施之后,因供需不匹配導致的費用下降了一半、總成本下降2%、利潤增加了三分之二。15精選2021版課件友達光電的QR應用背景介紹友達光電是全球第三大的TFT-LCD制造商,擁有從小尺寸到大尺寸TFT-LCD各種面板的生產。在未進行供應鏈管理之前,友達光電利用一套傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)進行日常財務、訂單、庫存和產品出貨的管理,公司內部的信息收集基本可以實現(xiàn)。但由于嚴重缺乏各種計劃能力和執(zhí)行能力,供應鏈的各個環(huán)節(jié)無法進行有效整合,友達對客戶的響應能力非常薄弱,對客戶的“響應周期”大約在4天左右,但是,電子制造行業(yè)的市場需求幾乎每天都在變,通常是還未等到友達的這個響應周期完成,市場又發(fā)生變化了。如此惡性循環(huán),友達無法有效控制市場的不確定性,結果造成大量產品的庫存積壓,資金損耗巨大。16精選2021版課件友達光電的QR探索友達開始將管理重點放在“準確性”上,從預測的準確到計劃的準確、采購的準確。但是,友達很快發(fā)現(xiàn)電子行業(yè)市場需求的變化實在太快,要得到準確的市場需求幾乎是不可能的事情。而且,縱然有了準確的預測數(shù)據(jù),如果后端的計劃和采購無法快速跟上和配合,也是于事無補的。因此,提升供應鏈的“快速響應”能力成了解決問題的關鍵。從2000年起,友達著手構建極速供應鏈管理系統(tǒng),以提升響應能力。17精選2021版課件友達光電的QR探索成果構建極速供應鏈的三要素:信息收集(ERP)它可以完成庫存、訂單、財務等信息的收集。計劃針對提高公司計劃能力的相關IT系統(tǒng)有APS(高級計劃與排程)、DP(需求計劃)和SCP(供應鏈計劃)等工具執(zhí)行針對采購端的SRM(供應商關系管理)系統(tǒng)和針對生產制造端的MES(制造執(zhí)行系統(tǒng))是目前提高執(zhí)行能力的主要IT系統(tǒng)。
18精選2021版課件友達光電的QR應用成果借助極速供應鏈的實施,友達光電將“響應周期”由原來的4天縮短到1天以內,同時所有關鍵零部件的庫存都維持在1天
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