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文檔簡介
第頁常德首汽約車要考的網(wǎng)約車試題1、出租汽車駕駛員除按要求掌握基本的道路交通安全法規(guī)外,還要提高守法意識,尊重其他道路交通參與者,文明駕駛。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):出租汽車駕駛員除按要求掌握基本的道路交通安全法規(guī)外,還要提高守法意識,尊重其他道路交通參與者,文明駕駛。
2、出租汽車駕駛員辦理注冊后應將從業(yè)資格證交由出租汽車經(jīng)營者保管。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員辦理注冊后,從業(yè)資格證自行保管。
3、在道路交通事故或乘客意外事件發(fā)生后,駕駛員搶救休克傷員的措施包括________。
A、保持傷員平臥
B、下肢略抬高
C、對低溫過低者采取保暖措施
D、拍打胸部
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,昏迷、休克傷病員保持平臥,下肢略抬高,保持呼吸道暢通,頭部應偏向一側(cè),以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。體溫過低者應保溫,蓋上棉被或衣服,高燒別人應采取降溫措施。密切關(guān)注呼吸、心率、血壓、尿量等情況。
4、訂立勞動合同,應當遵循合法、公平、_____的原則。
A、平等自愿
B、公開、公正
C、協(xié)商一致
D、誠實信用
答案:ACD
分析:訂立勞動合同,應當遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則。
5、拉緊駐車制動器,掛上低速擋,慢慢放松離合器踏板,逐漸加大油門,若汽車不動,發(fā)動機仍繼續(xù)運轉(zhuǎn)而不熄火,說明________。
A、變速器跳擋
B、離合器打滑
C、離合器分離不徹底
D、變速器亂擋
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,離合器打滑表現(xiàn)是當汽車起步時,完全放松離合器踏板,發(fā)動機動力不能傳至變速器主動軸,使汽車動力下降,起步困難;汽車加速時,車速不能隨發(fā)動機轉(zhuǎn)速的提高而提高及行駛無力;當重載時,打滑較明顯,嚴重時會從離合器內(nèi)散發(fā)出焦臭味。
6、出租汽車駕駛員對服務質(zhì)量信譽考核信息有異議的,可以向省級道路運輸管理機構(gòu)進行舉報。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員對服務質(zhì)量信譽考核信息有異議的,可以向市縣道路運輸管理機構(gòu)進行舉報。經(jīng)核實舉報屬實的,應對駕駛員服務質(zhì)量信譽信息予以變更。
7、出租汽車駕駛員在載客運營過程中未經(jīng)________同意,不得另載他人。
A、企業(yè)
B、乘客
C、執(zhí)法人員
D、管理人員
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,未經(jīng)乘客同意,不得招攬他人同乘。
8、出租車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應當接受不少于________學時的繼續(xù)教育。
A、18學時
B、27學時
C、54學時
D、60學時
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應當接受不少于54學時的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的,也應當接受不少于54學時的繼續(xù)教育。
9、下列哪些情緒不利于出租汽車駕駛員安全行車?
A、下列哪些情緒不利于出租汽車駕駛員安全行車?
B、遇親人病故傷感抑郁
C、意外中獎興奮激動
D、情緒平和、穩(wěn)定
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質(zhì)可知,駕駛員在滿意、愉快、高興、歡喜時,反應靈敏度提高,行車精力充沛、精神集中。觀察分析情況靈敏果斷,操作迅速、敏捷、及時。這是一種增力,對行車安全是一種保證。反之,駕駛員存在厭惡、憤怒、恐懼或悲哀等不良情緒時,感受能力降低,精神分散、無精打采、反應遲鈍、操作遲緩,時有失誤。這是一種減力,對行車安全是一種潛在威脅。
10、出租車駕駛員違反服務質(zhì)量信譽考核,是指在考核周期內(nèi),對駕駛員在出租汽車服務中遵紀守法,安全生產(chǎn),經(jīng)營行為和運營服務等方面的綜合評價。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核,是指在考核周期內(nèi),對駕駛員在出租汽車服務中遵紀守法、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為和運營服務等方面的綜合評價。
11、如何駕駛出租汽車安全掉頭?
A、提前開啟左轉(zhuǎn)向燈
B、嚴格控制車速
C、不能妨礙其他車輛正常行駛
D、在有禁止左轉(zhuǎn)彎標志的路口掉頭
答案:ABC
分析:在有禁止左轉(zhuǎn)彎標志的路口掉頭容易造成交通事故,所以D錯。
12、駕駛出租汽車在無分隔雙向兩車道行駛,下列哪些情況不宜超車?
A、對向車道車流量大
B、前車不讓行
C、與對面來車有會車可能時
D、前車按限速行駛
答案:ABCD
分析:駕駛出租汽車在無分隔雙向兩車道行駛,下列情況不宜超車:對向車道車流量大、前車不讓行、與對面來車有會車可能時、前車按限速行駛不宜超車。
13、行車中應保持發(fā)動機的冷卻液溫度在________,防止出現(xiàn)“開鍋”現(xiàn)象。
A、40~50℃
B、60~70℃
C、70~80℃
D、80~90℃
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,為延長發(fā)動機及車輛的使用壽命和提高其性能,車輛在磨合期內(nèi),要確保發(fā)動機冷卻液在規(guī)定的溫度(80~90℃)范圍內(nèi)工作。
14、第二次修正后的《安全生產(chǎn)法》,自____起實施。
A、2014年12月1日
B、2015年12月1日
C、2016年1月1日
D、2016年12月1日
答案:A
分析:第二次修正后的《安全生產(chǎn)法》,自2014年12月1日起實施。
15、出租汽車運營過程的基本特點是________作業(yè)。
A、一車多人
B、一人多車
C、單人單車
D、多車多人
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,出租汽車運營服務的特點之一是單人單車完成生產(chǎn)任務。
16、出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、________、經(jīng)營行為、運營服務等四方面內(nèi)容。
A、維護穩(wěn)定
B、安全生產(chǎn)
C、服務質(zhì)量
D、車容車貌
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務等四方面內(nèi)容。
17、出租汽車駕駛員有________等行為的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正,處1萬元以上3萬元以下的罰款。
A、未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的
B、使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的
C、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的
D、拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的
答案:ABC
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:有以下情形的,處1萬元以上3萬元以下罰款:1、出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的;2、未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的;3、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的。
18、駕駛出租汽車行駛中制動突然失效,使用駐車制動器輔助制動時,可將操縱桿一次拉緊。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,使用駐車去不可將操作桿一次拉緊,一次拉緊容易時駐車制動盤“抱死”,損壞傳動機件,喪失制動力。轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤避開危險目標的同時,可視情況進行“搶擋”操作,利用發(fā)動機牽阻作用使車輛盡可能地減速,最終駛向路邊停住。
19、出租汽車駕駛員應在________等方面為乘客提供便利。
A、臨時停車
B、停車等候
C、下車
D、適當超載核定人數(shù)
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,滿足便民的服務需求主要包括(1)臨時停車的便利。(2)停車等候的便利。(3)下車便利。
20、“早上好!”的英文表達是“Good-afternoon!”
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:“早上好!”的英文表達是“Goodmorning!”
21、心肺復蘇時胸處擠壓頻率為________次/min。
A、70
B、80
C、90
D、100
答案:D
分析:根據(jù)急救知識可知:心肺復蘇時胸處擠壓頻率為100次/min。
22、出租汽車駕駛員遇到以下情形,做法正確的有______。
A、乘客對服務不滿意時,虛心聽取批評意見
B、乘客臨時改變目的地的,應按新目的地重新選擇合理路線
C、發(fā)現(xiàn)乘客遺失財務,應設(shè)法及時歸還失主。無法找到失主的,可以自己留存
D、發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險物品的,立即報警
答案:ABD
分析:出租汽車駕駛員遇到以下情形,做法正確的是:1、乘客對服務不滿意時,虛心聽取批評意見2、乘客臨時改變目的地的,應按新目的地重新選擇合理路線3、發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險物品的,立即報警
23、出租車駕駛員在運營過程中有拾金不昧行為的、有協(xié)助查處違法行為的,出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值加______分。
A、1
B、3
C、5
D、10
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中有拾金不昧行為的和協(xié)助查處違法行為,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值加3分。
24、具備條件的出租汽車企業(yè)可以直接組織開展駕駛員繼續(xù)教育工作,道路運輸管理機構(gòu)必須認可。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應當在1年內(nèi)完成不少于27學時的繼續(xù)教育。
25、出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令
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