唐山網(wǎng)約車考

第頁唐山網(wǎng)約車考1、出租汽車行車至交叉路口時，應(yīng)注意以下_____。

A、避免發(fā)動機熄火

B、遇擁堵的路口，應(yīng)順序排隊等候。

C、只注意前方情況即可

D、要控制好車速

答案：ABD

分析：出租汽車行車至交叉路口時應(yīng)避免發(fā)動機熄火、遇擁堵的路口，應(yīng)順序排隊等候、要控制好車速減速慢行。

2、出租汽車服務(wù)評價指標中，要求道路交通安全違法行為每萬車公里小于_____次。

A、0.1

B、0.2

C、0.5

D、1

答案：B

分析：根據(jù)出租汽車服務(wù)國家標準：要求道路交通安全違法行為每萬車公里小于0.2次。

3、出租汽車行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應(yīng)不小于行李艙的_____。

A、1/3

B、1/2

C、2/3

D、3/4

答案：C

分析：根據(jù)《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》可知：出租汽車行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應(yīng)不小于行李艙的2/3。

4、實施心肺復(fù)蘇搶救時，胸外心臟按壓時的頻率為100次/min，每組連續(xù)按壓15次，應(yīng)進行________次人工呼吸。

A、1

B、2

C、5

D、15

答案：B

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材》：實施心肺復(fù)蘇搶救時，胸外心臟按壓時頻率為100次/min，每組連續(xù)按壓15次，應(yīng)進行2次人工呼吸

5、小明將從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)過程中獲取的乘客小紅的信息提供給了小張，小張據(jù)此對小紅實施了侵權(quán)行為，小明_____。

A、承擔全部責(zé)任

B、無責(zé)任

C、承擔主要責(zé)任

D、承擔連帶責(zé)任

答案：D

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》：小明將從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)過程中獲取的乘客小紅的信息提供給了小張，小張據(jù)此對小紅實施了侵權(quán)行為，小明承擔連帶責(zé)任。

6、網(wǎng)約車平臺公司在提供網(wǎng)約車服務(wù)時，應(yīng)當提供駕駛員姓名、照片、手機號碼和服務(wù)評價結(jié)果，以及車輛牌照等信息。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》：網(wǎng)約車平臺公司在提供網(wǎng)約車服務(wù)時，應(yīng)當提供駕駛員姓名、照片、手機號碼和服務(wù)評價結(jié)果，以及車輛牌照等信息。

7、道路交通事故發(fā)生后，屬于保險責(zé)任的，在與被保險人達成賠償保險金的協(xié)議后________日內(nèi)，保險公司賠償保險金。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案：D

分析：根據(jù)交通事故處置可知，對不屬于保險責(zé)任的，應(yīng)當書面說明理由；對屬于保險責(zé)任的，在與被保險人達成賠償保險金的協(xié)議后10日內(nèi)，賠償保險金。

8、大風(fēng)天行車，由于風(fēng)速和風(fēng)向不斷發(fā)生變化，當感到轉(zhuǎn)向盤突然難以控制時，駕駛員應(yīng)________。

A、逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動方向盤

B、順風(fēng)向轉(zhuǎn)動方向盤

C、采取緊急制動

D、雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤

答案：D

分析：風(fēng)速風(fēng)向是不固定的，亂轉(zhuǎn)方向盤會出事的，只有減速和穩(wěn)穩(wěn)地把握方向盤，才能在風(fēng)天安全行駛。

9、根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》，申請參加網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格考試的，應(yīng)當符合的條件有________。

A、取得相應(yīng)準駕車型駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷

B、無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄，無飲酒后駕駛記錄，最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄

C、無犯罪記錄

D、城市人民政府規(guī)定的其他條件

答案：ABD

分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第十條規(guī)定申請參加網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格考試的，應(yīng)當符合下列條件：（一）取得相應(yīng)準駕車型機動車駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷；（二）無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄，無飲酒后駕駛記錄，最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄；（三）無暴力犯罪記錄；（四）城市人民政府規(guī)定的其他條件。注意：此題C選項是無犯罪記錄，相關(guān)法規(guī)規(guī)定的是無暴力犯罪記錄，C選項無犯罪記錄把法規(guī)中無暴力犯罪記錄的范圍擴大化，故C選項是錯誤的。

10、出租汽車駕駛員做好______可以展示城市文明形象。

A、車容車貌整潔

B、服務(wù)形象良好

C、服務(wù)用語規(guī)范

D、相關(guān)證件齊全

答案：ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié)：職業(yè)道德建設(shè)的意義可知，出租汽車作為城市文明的窗口，從業(yè)人員職業(yè)水準的高低、服務(wù)的好壞，不僅關(guān)系到出租汽車行業(yè)的信譽和行業(yè)的進步與發(fā)展，還關(guān)系到整個城市的文明形象和社會風(fēng)氣的改善。

11、駕駛出租汽車出隧道時，為了防止橫風(fēng)和減少明適應(yīng)的影響，應(yīng)該________。

A、嚴格遵守限速規(guī)定

B、加速通過

C、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

D、警惕隧道口有人橫穿

答案：ACD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運營基本要求可知，出租汽車出隧道時，為了防止橫風(fēng)和減少明適應(yīng)的影響，應(yīng)該嚴格遵守限速規(guī)定，雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，警惕隧道口有人橫穿。

12、出租汽車駕駛員如果需要與乘客目光接觸時，應(yīng)避免_____。

A、不停眨眼

B、眼神飄忽

C、目光呆滯

D、怒目圓睜

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，出租汽車駕駛員在運營過程中不得緊盯乘客或目光停留時間過長不得眨眼、眼神飄忽、目光呆滯、怒目圓睜。

13、出租汽車駕駛員不必尊重乘客的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣，各取所好。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，出租汽車駕駛員在運營過程中尊重不同國家、地區(qū)和民族的宗教信仰。

14、如圖所示，無障礙出租汽車與普通出租汽車服務(wù)標志的區(qū)別在于前者設(shè)有________。

A、無障礙專用標志

B、特殊服務(wù)收費標準

C、空車待租標志

D、電召標志

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，無障礙出租汽車應(yīng)設(shè)有專用標志。

15、駕駛出租汽車跟行危險品運輸車，駕駛員需要注意________。

A、遇危險品車輛超車時要主動讓行

B、拉大跟車距離

C、遇前方危險品車輛因故障臨時停車時確認安全后通過

D、危險品運輸車屬于特種車輛有優(yōu)先通行權(quán)

答案：ABC

分析：駕駛出租汽車跟行危險品運輸車，駕駛員需要注意：（1）遇危險品車輛超車時，要主動讓行；（2)拉大跟車距離；(3)遇前方危險品車輛因故障臨時停車時，確認安全后通過。

16、發(fā)動機________，功率和能量利用率越大，燃油的單位消耗量越小。

A、轉(zhuǎn)速越高

B、轉(zhuǎn)速越低

C、壓力越高

D、壓力越低

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié)：節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知，發(fā)動機轉(zhuǎn)速越快，功率和能量利用率越大，燃油的單位消耗量越小。

17、出租汽車為保證安全行車應(yīng)嚴格遵守通行規(guī)定，可以在窄橋上________。

A、停車

B、平穩(wěn)行駛

C、頻繁變換擋位

D、會車

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運營基本要求可知，通過橋梁時，應(yīng)及時降低行駛速度，注意橋頭附近的交通標志或提示，嚴格遵守通行規(guī)定，盡量避免在窄橋上換擋、制動、會車和停車。

18、國家出臺《勞動合同法》是為了_____。

A、完善勞動合同制度

B、明確勞動合同雙方當事人的權(quán)利和義務(wù)

C、保護勞動者的合法權(quán)益

D、構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系

答案：ABCD

分析：國家出臺《勞動合同法》是為了完善勞動合同制度、明確勞動合同雙方當事人的權(quán)利和義務(wù)、保護勞動者的合法權(quán)益、構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。

19、乘客按規(guī)定辦理驗證登記手續(xù)的情形不包括______。

A、日間使出市境

B、去往偏遠地區(qū)

C、去往冷僻地區(qū)

D、夜間要求駛出省、市、縣境

答案：A

分析：乘客按規(guī)定辦理驗證登記手續(xù)的情形包括：去往偏遠地區(qū)、去往冷僻地區(qū)、夜間要求駛出省、市、縣境。

20、出租車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材的，出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值________。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣2分

D、扣1分

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣5分。

21、出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作應(yīng)當公平、公正、公開和便民。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第四條：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作應(yīng)當公平、公正、公開和便民。

22、網(wǎng)約車服務(wù)評價指標中要求達到100%的是_____。

A、預(yù)約響應(yīng)率

B、第三方調(diào)查乘客滿意率

C、約車成功率

D、乘客服務(wù)評價滿意率

答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》：網(wǎng)約車服務(wù)評價指標中要求達到100%的是預(yù)約響應(yīng)率。

23、出租汽車應(yīng)安裝符合當?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣的頂燈標志，并與________聯(lián)動。

A、計價器

B、空車待租標志

C、車燈

D、電召服務(wù)標志

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，出租汽車應(yīng)安裝符合當?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣的頂燈標志，并與空車待租標志聯(lián)動，夜間應(yīng)有照明。頂燈標志應(yīng)有“TAXI字樣。

24、在投保了車輛損失險的基礎(chǔ)上可投保的附加險包括________。

A、全車盜搶險

B、玻璃單獨破碎險

C、車輛停駛損失險

D、自燃損失險

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，附加險是在投保了車