2022贊奇云工作站幫助手冊

贊奇云工作站-幫助手冊快速上手一、賬號注冊https://////2-406-20xrenderxrender1）啟用贊奇超高清云工作站客戶端，點擊“立即注冊”按鈕，跳轉(zhuǎn)至網(wǎng)頁注冊頁面（參考網(wǎng)頁注冊方式注冊）二、賬戶充值；訪問/15萬元；使用企業(yè)支付方式，參見銀行規(guī)定，通常不限制支付上限）Y幣和X付（）400-688-8245三、桌面購買（；/（。個云盤訪問/50個四、桌面使用桌面申請成功后，點擊“連接”操作按鈕，進入贊奇云工作站桌面；（。（）在菜單欄【我的軟件】中卸載已安裝的軟件；；31077訪問/（））（）（））3999999客戶端使用教程一、客戶端安裝登錄IP訪問Windows/MacWindows右鍵以管理員身份運行“Xdemo-x.exe”安裝程序，可自定義安裝路徑，一鍵安裝；Macdmg”；；二、客戶端功能介紹6客戶端登錄成功后，默認顯示頁面為【桌面】菜單頁面，中間為工作區(qū)顯示區(qū)域，右側(cè)為桌面視圖區(qū)域；/；/（/點擊左側(cè)“用戶”菜單，顯示二級導航欄菜單：個人中心、切換賬號、充值消費、退出及用戶名信息；tab點擊【網(wǎng)速】菜單，進入工作區(qū)網(wǎng)速檢測頁面，點擊“網(wǎng)絡(luò)檢測”按鈕，檢測各工作區(qū)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)；點擊【客服】菜單，可直接在線咨詢客服；設(shè)置?？蛻舳松暾堊烂?3天重命名2釋放重試xx刪除密碼鎖/序號機器狀態(tài)說明1排隊中2申請中3申請失敗4使用中5空閑中6關(guān)機中7已關(guān)機收費。8釋放中9已釋放三、超級云盤功能介紹（移動端-待規(guī)劃）四、軟件中心介紹（；D5、Mars、、Sketchup、AliasAltairANSYSCatiaCFDKeyshotInventorPro/Engineer、Rhino、SolidWorks、VredCocosDashboard、EpicGamesUnityIllustratorInDesignomniversePhotoshopSubstance3dsMaxrAfterEffects、Blende、Chaos、CINEMA4D、DeadlineHoudiniLumionMariMayaMediaEncoderMikuMikudance、ModoNuke、Premiere/詳見軟件安裝詳見軟件卸載五、控制臺功能介紹（先按當前版本編寫，后續(xù)樣式更改后進行變更）s（個人中心使用教程一、子賬號管理訪問/箱、狀態(tài)等信息；23（限；556-162-14502級及以下的子賬0002-4選中對應2-44若11（二、開票管理詳見：開票管理三、云桌面管理訪問/進入贊奇云工作站官網(wǎng)，登錄后，進入個人中心，點擊左側(cè)導航欄【云桌面管理】對桌面進行管理：云桌面管理可以從桌面級和用戶級兩個維度進行管理；桌面級桌面級管理展示所有未釋放云桌面的列表信息，并可對云桌面進行申請、開機、關(guān)機、重啟、釋放、分配等操作；點擊左上角“申請機器”按鈕，進入申請機器彈框頁面，申請流程詳見官網(wǎng)申請桌面）用戶級四、套餐管理訪問/3個tab（區(qū)tab100100臺將無法選購進入購買列表；13) （tab1-100100份進入購1001￥800.00/100GB￥2400.00300G（tab1-100100份（）進入購買列表，超過100份將無法選購（//tabtab常見問題答疑一、新手問題Q1:贊奇云工作站桌面配置有幾種類型？是怎樣收費的？（vCPU和內(nèi)存（天神通用型：GPU機器，16核線程，64G內(nèi)存和RTXA4000專業(yè)顯卡16G，磁盤空間150G，帶寬20mbps，9.99元/小時天神增強型：GPU機器，32核線程，128G內(nèi)存和RTXA4000*2專業(yè)顯卡，磁盤空間150G，帶寬20mbps，17.9元/小時Q2：賬號欠費時，贊奇云工作站桌面還能使用嗎？答：賬號當前的總金額（可用金額+凍結(jié)金額）Q3：贊奇云工作站桌面申請失敗怎么辦？答：使用過程中可能會由于申請云桌面的人數(shù)過多導致云桌面申請失敗，贊奇云工作站客戶端會顯示申請失敗，此時您可以點擊重試繼續(xù)申請機器，若多次申請失敗，請聯(lián)系客服幫您處理哦。Q4：一個云桌面可以多個用戶使用嗎？答：一個云桌面可以分配給多個用戶使用，但在同一時間內(nèi)，只有一個用戶可以使用。Q5:贊奇云工作站桌面對網(wǎng)絡(luò)有要求嗎？答：有，理論上推薦帶寬100M/S以上，如果不足，可能會導致云桌面延遲卡頓。Q6：贊奇云工作站軟件中心內(nèi)置哪些軟件？如InDesign、Illustrator、AutoCAD、Photoshop、Substance等設(shè)計類軟件，可滿足用戶日常辦公需求Q7：贊奇云工作站客戶端如何下載？答：Ws端：在Cttsaoo/wa（Windows）ac在Cttswaoo/waMc（客戶端安裝）Q8：如何找到我想要下載的軟件？答：連接進入云桌面則會自動彈出贊奇云工作站軟件中心。可在軟件中心菜單上方搜索需要的軟件。也可以在下方直接選擇需要下載的軟件下載。詳見軟件中心功能介紹。Q9：贊奇云工作站桌面如何登錄？答：詳見客戶端登錄。Q10：贊奇云工作站桌面當前支持哪些系統(tǒng)？答：支持window7及以上版本64位系統(tǒng)，支持macOs10.14及以上版本，支持linux系統(tǒng)；Q11:在云桌面內(nèi)部自己安裝了軟件后，關(guān)機重啟云桌面后軟件還在嗎？Q12:云桌面的數(shù)據(jù)可以保存多久？10如需繼續(xù)使用請及時續(xù)費。Q13：云桌面內(nèi)可以修改分辨率嗎？Q14：關(guān)機和釋放有什么區(qū)別？答：關(guān)機會保留云桌面數(shù)據(jù)，開機即用，并且關(guān)機后3天不收費，之后按正常開機費用的10%收費；釋放會清空云桌面數(shù)據(jù)并且停止計費，若需要使用重新申請機器。Q15：軟件中心沒有想要安裝的軟件怎么辦？答：可以在云桌面下載此軟件安裝，或者將本地安裝包拷貝到云桌面進行安裝，也可以聯(lián)系業(yè)務定制鏡像。Q16：云桌面可支持的最大分辨率是多少？答：單屏或雙屏最大支持4k分辨率。Q17：可以在云桌面內(nèi)關(guān)機嗎？1）；Q18：本地雙屏時，怎么讓一個屏是本機顯示，另一個屏是云桌面顯示？答：鼠標移到云桌面頂部喚出控制臺，將“多屏連接”開關(guān)關(guān)閉，重新連接云桌面使用即可。二、云桌面使用問題Q1：桌面在使用過程中出現(xiàn)“斷連”情況，怎么辦？答：vpnQ2：云桌面里登錄QQ，微信，或其他賬號后提示賬號異地登錄/帳號異常/盜號風險，并凍結(jié)帳號？解決方法：1. ，輸入被凍結(jié)的QQ5. Q3：連接云桌面時閃退怎么辦？答：顯示器分辨率不能超過4K，本地雙屏超過4K4K檢查本地CPU、GPU95Q4：本地與云桌面互傳文件慢怎么辦？答：1、使用壓縮包進行傳輸；2、使用“”檢查本地網(wǎng)絡(luò)帶寬，文件傳輸對應本地上行帶寬。單位換算：8Mbps=1MB/s。Q5：桌面操作卡頓怎么辦？答：1