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文檔簡介
第員工工作計劃模板(32篇)
精選員工工作計劃模板(精選32篇)
精選員工工作計劃模板篇1
本學(xué)期我要在學(xué)校工作計劃的指導(dǎo)下,堅持“以人為本、服務(wù)育人”的思想,進一步增強自己的責(zé)任心和事業(yè)心,努力發(fā)揮后勤人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。做到認(rèn)識到位、責(zé)任到位、措施到位、檢查到位。努力做好學(xué)校教育教學(xué)的服務(wù)保障工作,使自己思想覺悟提高,工作作風(fēng)過硬,確保自己工作更上一層樓。特制定以下工作計劃。
1、加強政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)政策法規(guī),學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,提高自己的自身素質(zhì);通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代技術(shù)和先進管理經(jīng)驗,掌握一定技能,提高管理水平;通過加強思想政治教育,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象;通過按時參加學(xué)校安排的各項學(xué)習(xí),了解社會動態(tài),了解學(xué)校工作中心和工作要求,為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、培養(yǎng)吃苦耐勞、任勞任怨的精神,樹立風(fēng)雨同舟的合作意識、永不滿足的創(chuàng)新意識、校榮我榮的主人翁意識。
3、水電管理工作是學(xué)校管理的一個重要組成部分,水電管理工作是繁瑣而又平凡的工作,但搞的好壞將影響到整個學(xué)校教學(xué)工作的發(fā)展,使自己認(rèn)識到總務(wù)工作是學(xué)校工作的基本保障。
4、樹立后勤工作為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,進一步改進自己的工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見,遇事能做的,隨時處理,不拖拉.
5、進一步加強水電管理,提高水電維修的業(yè)務(wù)水平,要規(guī)范操作,增強責(zé)任感,加大檢查力度,確保水電安全運轉(zhuǎn)。堅持每日巡查不少于1次,認(rèn)真記錄每日巡查維修情況,并及時處理供電隱患及供水管道的跑冒滴漏現(xiàn)象,配合學(xué)校搞好用電檢查,同時號召學(xué)校各個部門、各班級齊抓共管、群策群力,教育全體師生要牢固樹立節(jié)水節(jié)電的意識,嚴(yán)禁私拉亂接,杜絕長明燈、長流水,使每一度電每一滴水都物盡其用,杜絕浪費現(xiàn)象及安全事故的發(fā)生。有故障時自己要隨叫隨到,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
6、服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,配合總務(wù)處做好其他各項工作,力爭使我校的總務(wù)后勤工作服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生。
精選員工工作計劃模板篇2
轉(zhuǎn)眼間__年已過去了,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打英掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學(xué)習(xí)到的知識:
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、20__年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在下一年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
精選員工工作計劃模板篇3
程序員每天該做的事
1、總結(jié)自己一天任務(wù)的完成情況
最好的方式是寫工作日志,把自己今天完成了什么事情,遇見了什么問題都記錄下來,日后翻看好處多多
2、考慮自己明天應(yīng)該做的主要工作
把明天要做的事情列出來,并按照優(yōu)先級排列,第二天應(yīng)該把自己效率最高的時間分配給最重要的工作
3、考慮自己一天工作中失誤的地方,并想出避免下一次再犯的方法
出錯不要緊,最重要的是不要重復(fù)犯相同的錯誤,那是愚蠢
4、考慮自己一天工作完成的質(zhì)量和效率能否還能提高
一天只提高1%,365天你的效率就能提高多少倍你知道嗎?(1+0.01)^365=37倍
5、看一個有用的新聞網(wǎng)站或讀一張有用的報紙,了解業(yè)界動態(tài)
閉門造車是不行的,了解一下別人都在做什么,對自己能帶來很多啟示
6、記住一位同事的名字及其特點
你認(rèn)識公司的所有同事嗎?你了解他們嗎?
7、清理自己的代碼
精選員工工作計劃模板篇4
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期,教導(dǎo)處繼續(xù)堅持以課改為重點,以教育質(zhì)量為中心,以教育科研為抓手,更新觀念,深化改革,追求規(guī)范,崇尚創(chuàng)新,努力實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)攀升,為我局教育事業(yè)的發(fā)展作出貢獻。
二、主要工作目標(biāo)
1、加強教導(dǎo)處日常管理工作,使管理走向規(guī)范化、科學(xué)化,努力提高學(xué)校的教學(xué)管理水平。
2、加強各科教學(xué)活動,在各級各項競賽中爭創(chuàng)佳績。
3、加強教研組建設(shè),以常態(tài)課為基礎(chǔ),加強骨干教師、青年教師隊伍建設(shè)與管理,以點帶面促進課堂教學(xué)的有效性。以學(xué)科教研組為單位,著重培養(yǎng)中青年教師,確保教師教育教學(xué)水平的提高,同時督促各組的教研活動及時開展。
4、全面提高教學(xué)質(zhì)量,力爭在期末考試中各科成績穩(wěn)步上升。
5、加強師資培訓(xùn)力度,著重培養(yǎng)青年教師,確保教師隊伍有層次、穩(wěn)固提升教學(xué)水平。
6、堅持走科研興校、興教之路,積極開展教育科研活動,加強校本培訓(xùn),提升辦學(xué)水平。
7、加快學(xué)校教學(xué)信息化和多媒體教學(xué)的建設(shè)。
8、做好畢業(yè)班教師和學(xué)生的思想工作,定期召開畢業(yè)班工作研討會,查找存在問題,制定解決措施,確保教學(xué)質(zhì)量,全面提高教學(xué)質(zhì)量,力爭小考再創(chuàng)佳績。
9、進一步規(guī)范學(xué)籍管理工作。按上級主管部門的意見建立管理體制,同時做好控輟保學(xué)工作,杜絕貧困生失學(xué)。
10、做好班主任管理工作。利用好班隊會、黑板報等陣地,開展多種活動,讓學(xué)生在活動中受到教育,重視和家長溝通,爭取家長的積極配合,要求班主任做好手冊的記載。
三、具體工作要求
(一)強化教學(xué)管理,規(guī)范教學(xué)常規(guī)
1、嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃,堅持按課表上課,保質(zhì)保量上好每一節(jié)常態(tài)課,杜絕私自調(diào)課、曠課、遲到、早退、中途離堂、上課接打手機等現(xiàn)象,教導(dǎo)處加強隨堂檢查。
2、著力抓好學(xué)生的“一日常規(guī)”教育,抓好班主任隊伍建設(shè),上好班隊會、品德與社會等課程,重視學(xué)生良好學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣的培養(yǎng)。
3、進一步規(guī)范和強化教學(xué)常規(guī)工作。
(1)抓實備課。備課要做到“五有”(腦中有“綱”,胸中有“本”,目中有“人”,心中有“數(shù)”,手中有“法”);“六備”(備目標(biāo)、備提問、備板書、備練習(xí)、備學(xué)生、備教具)。備課要提前一周,精心備好每一課,不得出現(xiàn)無教案進課堂的現(xiàn)象。教案教學(xué)目標(biāo)要明確,包括知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、情感目標(biāo),重難點、教學(xué)準(zhǔn)備、板書設(shè)計等要齊全,要備有詳細(xì)的教學(xué)過程,合理的教學(xué)方法,字跡盡量要工整、清晰。要有教學(xué)反思,反思一定要及時寫,字?jǐn)?shù)不作規(guī)定。
教學(xué)反思可從以下幾方面撰寫:①記錄教學(xué)成功的地方;②記錄教學(xué)遺憾的地方;
③記錄教學(xué)機智的地方;④記錄學(xué)生獨特的見解;⑤記錄再教設(shè)計等;
教導(dǎo)處將進行定期或不定期檢查,檢查之后在教師大會上進行總結(jié)。每周同組教師相互聽課、研討,每周不少于2節(jié)。同時加強青年教師的備課指導(dǎo)。
(2)抓活課堂。要求每堂課師生情緒飽滿,互動面廣,思維空間大,并留有一定時間練習(xí)消化,以達到當(dāng)堂鞏固的效果?!盎睢辈粌H在于教學(xué)手段運用,課堂氣氛活躍,更在于知識呈現(xiàn)方式的靈活,師生互動的多樣,思維程度的深刻,學(xué)生最大限度的參與,最終讓每個學(xué)生都有收獲。
(3)抓勤輔導(dǎo)。要求學(xué)生要明確學(xué)習(xí)內(nèi)容,教師要及時輔導(dǎo)。確保學(xué)生能較好地完成作業(yè),溫習(xí)預(yù)習(xí)功課,使疑問及時得到解決。
(4)抓精練習(xí)。每天各科作業(yè)除了量的要求適度外,特別注重質(zhì)的要求,強調(diào)出題規(guī)范化、有針對性、分層要求。定期搞錯題過關(guān),精心組織每次考試,考前抓命題,考中抓考風(fēng),考后抓分析。
(5)抓細(xì)分析。本學(xué)期在每次單元測試后均建立分析表。精細(xì)分析每階段、每學(xué)科教學(xué)策略及具體措施;精細(xì)分析考試質(zhì)量,分析到每門學(xué)科、每個學(xué)生、每種題型、每個知識點、每次考試后,開好質(zhì)量分析會、進行橫向、縱向、對比分析,重在揭示問題,查找主觀原因,落實改進措施。
(6)抓牢體衛(wèi)。認(rèn)真貫徹體育、衛(wèi)生兩個條例,繼續(xù)抓好“兩操兩課”,確保學(xué)生活動時間。通過周一班隊會、黑板報、櫥窗等活動進行健康知識的宣傳,切實加強學(xué)生健康行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,促進學(xué)生健康成長。
(二)開展教研活動,提高師資水平
1、各教研組制訂好工作計劃,由教研組長負(fù)責(zé)組織好學(xué)習(xí)相關(guān)理論文章、聽課、評課等交流活動,組長將每次活動資料收集記錄完備,學(xué)期末上交教導(dǎo)處。
2、教導(dǎo)處人員每周要深入教學(xué)第一線,經(jīng)常進課堂聽課,推門聽課,了解教學(xué)情況。加強對每位教師每個學(xué)科的隨堂聽課,聽完課查教案,隨時了解教師備課情況。通過這些形式,有效促進教師重視平時的日常教學(xué)。鼓勵教師間開展相互的聽課活動,取長補短,共同提高。
3、發(fā)揮骨干教師的作用,使骨干教師在我校教育教學(xué)改革中起到示范作用和帶頭作用。
4、創(chuàng)造一切條件,采用“走出去,請進來”的方式,請示領(lǐng)導(dǎo)組織教師與兄弟學(xué)校舉行觀摩活動,博采眾長,拓寬教學(xué)思路。
5、加強全校教師的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。
(三)加強學(xué)科教學(xué),提高學(xué)生素養(yǎng)。
(1)提高寫字質(zhì)量。針對我校寫字質(zhì)量普遍不高的現(xiàn)象,本學(xué)期教導(dǎo)處將著重抓學(xué)生的寫字質(zhì)量。每位任課老師都要加強對學(xué)生的寫字指導(dǎo),低年級特別要加強對學(xué)生寫字姿勢和寫字筆畫的教學(xué)。中高年級要加強鋼筆字的練習(xí)。要組織作品展示,各班要布置版面展示學(xué)生書法作品,開展鋼筆字比賽。
(2)背誦經(jīng)典古詩文,彰顯書香校園特色。本學(xué)期各班級繼續(xù)利用早自習(xí)時間進行經(jīng)典誦讀活動,大量開展背誦經(jīng)典古詩文活動,小學(xué)生必背古詩應(yīng)爛熟于心,著力營造一種濃郁、厚實的文化校園的特色。同時要加強對學(xué)生進行課外閱讀指導(dǎo),利用午間進行閱讀,提高班級圖書角的藏書數(shù)量和質(zhì)量、開放學(xué)校圖書館、閱覽室。輔導(dǎo)學(xué)生做好讀書的摘錄,增加閱讀的積累。
(3)培養(yǎng)解決問題的策略。根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)精神,充分發(fā)揮創(chuàng)造性,合理地利用教材,設(shè)計探索性和開放性切合生活實際和年齡特征的問題,給學(xué)生提供自主探索機會,探索數(shù)學(xué)生活化的題型和途徑,努力培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力。
(4)加強口語訓(xùn)練。利用多種方法,操練英語單詞和口語表達能力,提高學(xué)生的英語口語表達能力,課前5分鐘練唱動聽的英語歌曲,以提高自主學(xué)習(xí)的動力與能力。低年級要加強簡單的日常對話練習(xí)和單詞的口語練習(xí),每一課的單詞和課文對話要求教師課課驗收。中高年級要結(jié)合句型的操練加強情境對話練習(xí)。教導(dǎo)處每月要對全校學(xué)生的掌握情況進行抽查。
(5)提升審美情感。藝術(shù)教學(xué)要著重培養(yǎng)學(xué)生的審美情感。音樂課要加強對名曲的欣賞,引導(dǎo)學(xué)生大膽演唱歌曲。美術(shù)課要引導(dǎo)學(xué)生合理想象、大膽構(gòu)圖,指導(dǎo)學(xué)生進行手工制作。培養(yǎng)學(xué)生欣賞美、創(chuàng)造美的能力,提升學(xué)生審美情趣。
(四)加強畢業(yè)班工作,確保教學(xué)質(zhì)量。
(1)著眼于“早、細(xì)、實”,認(rèn)真總結(jié)以前畢業(yè)班的工作經(jīng)驗,對成敗得失進行認(rèn)真梳理,制訂切實可行的畢業(yè)班工作計劃和措施。
(2)加強畢業(yè)班學(xué)生思想教育工作,通過召開家長會、家訪等協(xié)調(diào)教師、學(xué)生和家長的關(guān)系,形成教育合力。
(3)科學(xué)規(guī)劃、精心安排復(fù)習(xí)教學(xué)進程,堅持降低重心,夯實基礎(chǔ),分層推進,階段過關(guān),明確目標(biāo),減少盲目性,以加強復(fù)習(xí)教學(xué)的針對性和有效性。
精選員工工作計劃模板篇5
一、舉辦機構(gòu)
鄭州大學(xué)羽毛球協(xié)會
二、地點和時間
地點:泊月長廊
時間:20__年10月15日-16日
三、參加招新工作人員
羽毛球協(xié)會的全體成員
四、羽毛球協(xié)會簡介
__大學(xué)新校區(qū)"心羽飛揚"羽毛球協(xié)會成立于20__年12月3日,掛靠于__大學(xué)旅游管理學(xué)院,以"以球會友、增強體質(zhì)、陶冶情操、為校爭光"為宗旨,在校團委的領(lǐng)導(dǎo)下、校社團聯(lián)合會的直接指導(dǎo)下,以活躍校園文化氣氛為己任,積極開展各種豐富多彩的活動。協(xié)會全體成員正以滿腔熱情投入社團工作,為協(xié)會的發(fā)展壯大不懈努力。"心羽飛揚"愿所有羽毛球愛好者的心和羽毛球一起在鄭大的天空中舞動青春、釋放激情。
五、羽毛球協(xié)會的宗旨
以球會友、增強體質(zhì)、陶冶情操、為校爭光
六、物品準(zhǔn)備
1.展板(兩塊)
2.條幅(一條)
3.桌子(一張)、椅子(四把左右自帶)
4.插板(兩個)
5.宣傳單(3000張)
6.會員證(200個)
7.會員入會登記表(若干)、工作人員簽到表(四份)
8.工作證(10個)
9.繩子(一條)、膠帶(一卷)、氣球(一包)、剪刀等
10.收據(jù)、筆、紙(若干)
11.飲水機一個、一次性杯子一包
12.垃圾筐兩個
13.電腦一臺、音箱一個
14.球網(wǎng)一張,球拍兩幅,球若干
七、場地設(shè)置
在兩棵樹之間掛上條幅,周圍系上氣球,下方擺放兩張桌子,一張桌子前面擺放展板,另一塊展板靠在樹上,并在后方的樹上拉一張網(wǎng),供會員娛樂。帳篷前面系上氣球,會旗懸掛在帳篷上。嚴(yán)格按照社聯(lián)要求。
八、人員安排
主要負(fù)責(zé)人:
本周一至周日:
1.宣傳部部長負(fù)責(zé)出兩塊展板,關(guān)于借板,自己決定。(展板的最后署名應(yīng)寫為:共青團__大學(xué)委員會、共青團__大學(xué)社團聯(lián)合會、共青團__大學(xué)羽毛球協(xié)會)。
2.外聯(lián)部部長負(fù)責(zé)拉外聯(lián)以及宣傳單的制作。
3.辦公室部長負(fù)責(zé)本次招新工作所需要的一切東西。
4.會長及副會長負(fù)責(zé)全面的安排,并在活動現(xiàn)場指導(dǎo)工作,同時做一些拍攝工作。
周六:
1.安排的人員上午八點到所分區(qū)域。
2.所有人員進行簽到。
3.辦公室將所準(zhǔn)備的東西送到現(xiàn)場。
4.領(lǐng)取一個帳篷并登記。
5.準(zhǔn)備好所有的東西和場地的布置。
6.招新工作正式開始。
上午:
技術(shù)部所有人到場,部長負(fù)責(zé)全部事宜。
登記人員:收費人員:發(fā)傳單:
團支部的所有人員負(fù)責(zé)所需東西的搬運。
下午:簽到進行換班
文藝部所有人到場,部長負(fù)責(zé)全部事宜。
登記人員:
收費人員:
發(fā)傳單:
下午團支部所有人員到現(xiàn)場進行場地整理和東西的安排。
周日:
1.安排的人員分區(qū)域。
2.領(lǐng)取一個帳篷并登記。
3.準(zhǔn)備好所有的東西和場地的布置。
4.正式開始。
上午:
外聯(lián)部所有人到場,部長負(fù)責(zé)全部事宜。
登記人員:收費人員:發(fā)傳單:
上午團支部的所有人員負(fù)責(zé)所需東西的搬運。
下午:
宣傳部所有人到場,部長負(fù)責(zé)全部事宜。
登記人員:收費人員:發(fā)傳單:
下午團支部所有人員到現(xiàn)場進行場地整理和東西的安排。公室的所有人到現(xiàn)場取走所剩的物品,進行保管。
九、其它的注意事項
1.注意用電,注意安全,若電線經(jīng)過道路,應(yīng)用膠帶粘牢,確保行人安全。
2.會旗的擺放位置應(yīng)在帳篷的左上端。
3.午間,不得開音響或把音響關(guān)小。
4.在場工作人員應(yīng)時刻記得保持現(xiàn)場地面干凈整潔、時刻記得要注意禮貌用語、時刻記得要耐心對咨詢?nèi)藛T的問題進行解釋。
5.備份收據(jù),剩余收據(jù)上交。
6.展板上的廣告不得超過展板頁面的三分之一。
7.若對場地有異議,可以協(xié)會之間自己協(xié)商,最終必須上報到社聯(lián)的相關(guān)負(fù)責(zé)人。
8.所有人員若對自己的工作安排有異議可以找當(dāng)天的負(fù)責(zé)人進行協(xié)商。
9.沒有分配工作的干事,請保持聯(lián)系暢通,時刻準(zhǔn)備工作。
10.所有人員若對工作不明白或不了解,請向相關(guān)負(fù)責(zé)人咨詢。
十、收尾工作
整理全部資料,上交到司亞紅那里,司亞紅負(fù)責(zé)對所拍的照片進行整理和對資料的匯總以及其他的東西,最終交到社團聯(lián)合會。
十一、表彰所有工作人員
十二、總結(jié)報告
活動結(jié)束后,團支部負(fù)責(zé)撰寫這次招新過程的總結(jié)報告,上交至社聯(lián)。
精選員工工作計劃模板篇6
一、計算機、打印機、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護管理方面工作內(nèi)容:
此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。
公司目前一共近106臺電腦,其中有50臺品牌機,56臺兼容機。主要的故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。因兼容機皆是20__年至20__年出產(chǎn)的,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致硬件老化過快,或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。打印機方面因生產(chǎn)需要,過量使用打印機難免造成硬件損壞,打印機壽命縮短,這也是今年公司購買品牌電腦、打印機數(shù)目較大的重要原因。且公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,機器的配置較為混亂,所以我們對公司所有計算機都進行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺機器責(zé)任到人,并重新整理線路,配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)運行良好!
二、監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護
自公司建廠之初布置完監(jiān)控之后,近幾年我IT室,在維護方面投入較大人力物力,但是,因監(jiān)控線路環(huán)境造成線路老化,更換極為復(fù)雜與不便,導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問題我IT室將與部門經(jīng)理協(xié)商后再拿出解決方案。數(shù)字電視一切正常!
IT室維護的系統(tǒng)有:消費系統(tǒng),考勤系統(tǒng),人事管理系統(tǒng)。今年年初我們對公司消費系統(tǒng)進行了一次“大清洗”,將系統(tǒng)內(nèi)已離職員工的信息及一些其他無用信息進行了清除,為系統(tǒng)做了一次大瘦身,使消費系統(tǒng)工作速度提高,并與人事管理系統(tǒng)內(nèi)的人員信息資料掛鉤。同時與消費系統(tǒng)廠家協(xié)商,將系統(tǒng)升級開通了考勤系統(tǒng),實現(xiàn)了公司智能消費卡一卡多用的功能。
三、20__年度工作中存在的不足:
1、目前公司使用的各種系統(tǒng)軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學(xué)習(xí)。
2、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點懶散,上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。
精選員工工作計劃模板篇7
一、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿?。因此,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
二、制定工作計劃目標(biāo)
在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):
I.鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系。
II.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)I可以通過以下途徑:
1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2.定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)II可以通過以下途徑:
1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來訪客戶時詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。
要完成以上工作肯定要有必備的條件,目前階段客服工作應(yīng)具備的條件包括:
1.豐富的專業(yè)知識。要服務(wù)好客戶,必須精通業(yè)務(wù)知識,只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象,才能讓客戶放心。
2.完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰服務(wù)。
3.對客服工作清醒的認(rèn)識及飽滿的熱情。
以上三點條件中,業(yè)務(wù)知識可以通過長期有針對性的培訓(xùn)進行不斷的補充及更新,在這一點上,春秋的常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及區(qū)縣部每周的例會都為客服部創(chuàng)造了良好的條件。而在客戶資料方面,目前正在進行的62520__0與800的綁定也為此帶來了很大的便利。在理想模式中,今后的每個客戶來電都將被記錄并由咨詢員輸入該客戶的相關(guān)信息,而這些資料一旦被匯總,就形成了一個巨大的客戶資料庫,擁有這樣一個客戶資料庫對客服工作的開展具有非常重要的戰(zhàn)略意義及推動作用。
而長期目標(biāo)則涉及到對客服職能的定位:
客服部門是春秋的服務(wù)窗口,是直接接觸客戶的部門,但是客服部門又不等同于普通的門店或800咨詢熱線??头块T承擔(dān)著為客戶服務(wù)的直接任務(wù),服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?誰來制定?如何評估?(因為服務(wù)工作的不可量化性,因此客服工作的評估很難借助第三方實現(xiàn))責(zé)任同樣落到了客服部門本身。這就對客服部門提出了一個更高的要求,即:既要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個標(biāo)準(zhǔn)是有針對性的,具體的,可量化評估的)同時又肩負(fù)著監(jiān)督檢查,考核落實,評估改進的責(zé)任。
但是這中間又產(chǎn)生了一個矛盾,無法量化的服務(wù)如何來進行監(jiān)督檢查,考核落實,評估改進?這里就需要運用到ISO質(zhì)量認(rèn)證體系?!耙钥蛻魹殛P(guān)注焦點”是20__版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的精髓所在,這不正與我們客服工作的總之不謀而合嗎?因此,將ISO標(biāo)準(zhǔn)運用到客服工作中來是有必要的,而且只有通過一系列嚴(yán)格的相關(guān)質(zhì)量規(guī)定及約束,來細(xì)分服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容,才能以此來提高服務(wù)水平,并且參照相關(guān)規(guī)定來對服務(wù)水平進行監(jiān)督檢查,考核落實及評估改進。這樣就解決了前面出現(xiàn)的矛盾問題。
精選員工工作計劃模板篇8
本學(xué)期,遵照學(xué)校安排我負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)考勤工作。
我將嚴(yán)格落實學(xué)校教學(xué)管理工作的部署,以重實際,求實效為工作的基本原則,以杜絕無故缺勤為重點,以強化學(xué)校各項量化管理為契機,勤奮努力做好教學(xué)考勤工作。
以下是本人本學(xué)期工作計劃:
一、以主人翁的心態(tài)對待本職工作
如果說教學(xué)工作是學(xué)校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵,那么出勤狀況就是一個教師是否愛崗敬業(yè)的一個重要標(biāo)志。作為一個教學(xué)考勤員,我這樣看待別人,更如此要求自己。我將嚴(yán)格履行工作程序,每天早晚輔導(dǎo)加正課總共十一節(jié)課,每節(jié)課必須上樓查、每個班都得門前過。積極探索考勤工作規(guī)律,充分發(fā)揮自己的主觀能動性。
二、工作力求深入細(xì)致,做到人性化操作
平時做到熟悉各年級各班級樓層分布情況,各班課程安排,盡量了解各班任課教師工作量、授課日程,盡量做到準(zhǔn)確地對每個人的出勤狀況進行記錄。在具體工作中又非常注意了解教師的實際情況。主動電話提醒課程有變的教師及時上崗。總之,從一切為了教學(xué),一切為了學(xué)校發(fā)展出發(fā)。
三、工作力求公正無私,堅持原則
考勤工作最基本的要求就是無私和公正,既然自己身在這個崗位就得盡心盡力地努力做好。因此不論是兼課的領(lǐng)導(dǎo)誤課還是多年的好友缺勤,我都將如實記錄上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
總之,在新的一年里我一定積極努力工作,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),爭取把本職工作做得更好。
精選員工工作計劃模板篇9
轉(zhuǎn)眼間,半個月的車間實習(xí)工作已成為歷史,在這半個月的時間里,通過專業(yè)學(xué)習(xí)工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個大集體當(dāng)中。這次實習(xí)讓我感受到了企業(yè)的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實習(xí)我受益匪淺,在半個月的實習(xí)我總結(jié)了如下幾點
1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2.計劃做事。有了明確的計劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會茫然。
3.處處留心皆學(xué)問,注重細(xì)節(jié)。
4.了解到非標(biāo)自動化設(shè)備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5.熟悉了我們企業(yè)目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設(shè)備。
6.清楚的了解到我們企業(yè)目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè),空調(diào)壓縮機行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7.認(rèn)識到了企業(yè)在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,型號和大小。
以上是我對實習(xí)期間的工作總結(jié)__年的工作計劃如下:
一、對銷售工作的認(rèn)識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額300萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。
3.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
4.不斷專業(yè)學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)??梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
5.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
4填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
5.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預(yù)付款,提前安排交貨,以最快的時間響應(yīng)客戶的需求,爭取早日回款。
8.貨到現(xiàn)場,請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,驗收。
9.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相專業(yè)學(xué)習(xí)和交流。
2.對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些專業(yè)學(xué)習(xí)班,專業(yè)學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我__年工作總結(jié)及__年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為企業(yè)做出自己最大的貢獻!
精選員工工作計劃模板篇10
一、編制月工作計劃應(yīng)遵循的原則
1、堅持“pdca”循環(huán)的原則。
員工月度工作計劃表。(p—計劃、d—實施、c—檢查、a—總結(jié)或改進)其中“p、c”是保證月工作計劃實施成敗的核心和關(guān)鍵。為此,要求各級、各部門領(lǐng)導(dǎo)要把“p、c”作為月工作計劃編制、形成、執(zhí)行、考核及總結(jié)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,務(wù)求抓出成效。
2、堅持“預(yù)、實、細(xì)、考”的原則。“預(yù)”就是計劃、謀劃、超前意識和控制。首先要明確你的工作職責(zé)、任務(wù)和分工,要求對有關(guān)的政策、規(guī)程、制度、流程、表格等必須了如指掌,沒有的要及時制訂、補充和完善;要求制訂的工作計劃必須切合實際,可操作性強,并將其分解、細(xì)化、優(yōu)化,并有具體措施。“實”就是實際、實干、實事求是、從實際出發(fā)?!皩崱笔窃陬A(yù)(計劃、謀的)指導(dǎo)下,為實現(xiàn)目標(biāo)(任務(wù))實干、敢干加巧干,屬于勇的范疇。“細(xì)”就是細(xì)化、細(xì)則,一絲不茍,精打細(xì)算,精益求精。要想做實,必須做細(xì),就是要把目標(biāo)(或領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù))分解、配套成可操作性的細(xì)則,并模擬演練,認(rèn)真修改,不能有半點虛偽,
“考”就是考核,考核到位,公平、公正、公開??己说哪康木褪悄苷呱?,庸者下,末位淘汰;分配的基礎(chǔ)是考核,考核的基礎(chǔ)是對目標(biāo)、職責(zé)、分工的理解、描述和細(xì)化;考核是解決公平、公正,解決員工情緒的重要方法。如果沒有考核、沒有標(biāo)準(zhǔn),就沒有人重視,目標(biāo)(或任務(wù)),人人怨氣十足,同時要注意考核是個全方位的問題。
3、堅持上下級之間、同級之間相互溝通、協(xié)調(diào)、配合的原則。因為,有的月工作計劃涉及多個部門相互配合才能完成。所以,要求上下級之間、同級之間要做好相互溝通、相互協(xié)調(diào)、相互配合工作。
4、堅持全局性、系統(tǒng)性、可行性、可考性原則。力戒空話、套話、含糊不清、模棱兩可、丟三落四,既無責(zé)任人,又無時間要求和獎罰標(biāo)準(zhǔn),無法考核的工作計劃。
5、堅持與收入分配掛鉤的原則。考核的目的:既為了在規(guī)定的時間內(nèi)完成生產(chǎn)(工作)任務(wù)和目標(biāo),又為了使員工的收入分配更趨于合理,從而體現(xiàn)貢獻大小收入有別的分配機制,以此調(diào)動員工干好本職工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
二、編制月工作計劃的程序
1、本著自下而上,自上而下的原則,編制月份工作計劃。
(1)總部各部室科員的月份工作計劃,先由科員編制本人的月份工作計劃,再交部長、主任審核、補充完善后,返饋本人按審定后的計劃實施。
(2)總部各部室的月份工作計劃,由部長、主任根據(jù)總部領(lǐng)導(dǎo)布置的工作及要求編制,再交主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)后,由部長、主任負(fù)責(zé)組織實施。
(3)子公司各科室科員的月份工作計劃,先由科員編制本人的月份工作計劃,再交科長、主任審核、補充完善后,返饋本人按審定后的計劃實施。
(4)子公司各科室的月份工作計劃,由科長、主任根據(jù)主管經(jīng)理布置的工作及要求編制,再交主管經(jīng)理把關(guān)后,由科長、主任負(fù)責(zé)組織實施。
(5)子公司的月度總體工作計劃,由總經(jīng)理根據(jù)總部下達的生產(chǎn)、技改、經(jīng)營、行政工作計劃和總部領(lǐng)導(dǎo)布置的階段性、臨時性工作及要求,結(jié)合本企業(yè)的實際組織編制。
隨著11月份的結(jié)束,也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作計劃。回顧這一個月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié),日計劃,等五部分。
一.宗旨
本計劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標(biāo)
三.工作開展計劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就
是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌
6..對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進。
四.計劃評估總結(jié)
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。
精選員工工作計劃模板篇11
1月份最主要的一個工作就是去對來年的工作做一下具體的計劃,同時對今年這一整年的工作去好好的總結(jié)回顧。1月份既是去年最后的結(jié)束,也是新的一年的開始,可以說要忙碌的事情非常的多,首先就是總結(jié)回顧了,畢竟一年的工作做下來,也是有很多的事情要去好好的總結(jié)下,對自己來說,也是盡量的去歸納過去一年的一些工作經(jīng)驗,看看自己這一年來有哪些工作上的成果,為企業(yè)做出了哪些貢獻。做好工作的一個總結(jié)也是能讓我更加的清晰明確自己目前是怎么樣的一個情況,算是對自己能力第一次年終盤點。同時也是要把20__年的計劃去給做好,而今雖然也是已經(jīng)在做了,但是下個月還是要把計劃再做的細(xì)致一些,把工作的任務(wù)分解到每一個月里面,讓自己對20__年的工作有更清晰的了解,能在20__年把工作做得更加好。
日常的工作也是要繼續(xù)的去給做好,1月份除了總結(jié)和計劃,日常同樣也是非常的重要,到了年底了,大家都有一些想要放假回家的心思,但是既然是要做工作,那么還是要把日常的工作去好好的做好,把這一年收一個漂亮的尾,而不能只想著放假的事情,同時由于放假,所以也是要對一些事情做好提前的安排,避免因為放假而耽擱了工作的正常進行下去。1月份工作的時間比較少,日常里更是要重視起來,不能因到了年底而輕率,特別是一些項目的跟進更是如此,要和同事去積極的配合好,把工作做完。
個人方面,我還是要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不能因工作比較繁忙而松懈了下來,新的一個月里面,我要按照我之前學(xué)習(xí)的進度和計劃去把學(xué)習(xí)做好,工作想要做好,學(xué)習(xí)是不可或缺的,而這個月的學(xué)習(xí)同樣如此,一年都堅持下來了,那么這一個月也是不能松懈,該玩的時候,到春節(jié)放假好好的休息下就行了,在節(jié)前則是要繼續(xù)的努力學(xué)習(xí),讓自己有更多的知識儲備,同樣也是可以在來年的工作中去把自己的工作做得更好的。1月份的工作和學(xué)習(xí)我都要抓緊,按照之前的計劃,去努力的把各項事情做好。
精選員工工作計劃模板篇12
一、公司運營數(shù)據(jù)計劃表和銷售目標(biāo)
二、倉庫合理的布局及規(guī)范化
三、工作人員安排計劃
四、物流及快遞服務(wù)商管理及優(yōu)化
五、倉儲成本及物流風(fēng)險控制
六、20__年倉儲物流部下半年工作KPI目標(biāo)
一公司運營數(shù)據(jù)計劃表和銷售目標(biāo)
公司20__年的銷售目標(biāo)為20__萬元,上半年為650萬元,下半年為1350萬元。運營每月的銷售如下表:
二倉庫合理的布局及規(guī)范化
結(jié)合公司運營發(fā)展速度及出貨效率,對倉庫平面圖及規(guī)劃如下圖:
三工作人員安排計劃
目前倉儲物流部編制為4個,按運營的銷售計劃表倉庫的工作人員完全可以到20__年6月,5月的訂單量為880票,平均每天30票,6月的訂單量為1400票,平均每天為47票,從6月到8月開始每天訂單量將會提高50票左右。按此計劃走,倉庫在5月以后只需要增加一名工作人員進行物流查貨及處理售后即可。
四物流及快遞服務(wù)商管理及優(yōu)化
20__年上半年的物流合作商以卡行為主,讓日日順及居家通為備用,如有加急貨物直接現(xiàn)付發(fā)專線物流商。快遞有申通為主,順豐為備用。因公司貨量變大,將采取更嚴(yán)格物流服務(wù)KPI考核制度,商談新的合作物流價格表及理賠條款。
五倉儲成本及物流風(fēng)險控制
20__年4月對老倉庫進行重先商談租賃價格,整體降低倉庫的成本。繼續(xù)對五包商品進行保價發(fā)貨,根據(jù)貨量增加分化物流供應(yīng)店來減少物流風(fēng)險。
精選員工工作計劃模板篇13
一、上半年工作總結(jié):
(一)、知識管理
20__年根據(jù)集團知識管理積分辦法,結(jié)合公司實際,調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、20__年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20__年集團知識管理考核——個人積分
說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
(3)、20__年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
20__年,集團調(diào)整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機制,重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調(diào)整了CKO積分辦法。對此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn),KM推進氛圍較好,員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議,明確責(zé)任人及活動分工。每月回顧總結(jié),遵循PDCA原則達到預(yù)期目標(biāo)。通過項目攻關(guān),我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團KM現(xiàn)場審計
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的KM推進工作,認(rèn)為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營進步獎”(KM推進團隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的KM推進考核細(xì)則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的KM推進工作,通過交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二)、現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧:
1、調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;
20__年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6S推進有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴(yán)重?!边@種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20__年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理,發(fā)揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續(xù)開展部門自查和班組自查;
按照20__年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點,例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組,圍繞課題進行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結(jié)月度推進工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計方法,有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃,結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20__年同期比,產(chǎn)銷量增長,生產(chǎn)人員減少,達到了“減員增效的”目的。
(四)、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為20__年新增職責(zé),通過半年的學(xué)習(xí)和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導(dǎo)致HR績效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過窄,自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃:
1、知識管理
(1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的KM門戶。
(3)、進一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。
2、現(xiàn)場管理
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理
(1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計,加強班組長對有效工時的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
(1)、員工照片維護;
(2)、按照集團要求維護培訓(xùn)信息等特殊信息;
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
精選員工工作計劃模板篇14
一、辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對工作崗位的認(rèn)識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作總結(jié)。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為__集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作
創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
精選員工工作計劃模板篇15
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),文員年度工作計劃。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為__集團就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
精選員工工作計劃模板篇16
面對需求下降、競爭加劇的復(fù)雜市場環(huán)境,作為東郊加油站經(jīng)理,我?guī)ьI(lǐng)加油站全體職工緊緊圍繞阿里公司“擴銷增量、減少成本”的工作目標(biāo),積極開展全員銷售競賽活動,搶抓機遇,爭先創(chuàng)優(yōu),迎難而上,努力化解經(jīng)濟蕭條帶來的負(fù)面影響,正確應(yīng)對需求減少帶來的成品油銷量下滑的困境,積極、主動、創(chuàng)造性地開展工作,經(jīng)受住了嚴(yán)峻的市場考驗。
現(xiàn)將一年的加油站情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、經(jīng)營情況
今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我站經(jīng)營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上,東郊加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。但是今年由于在直銷油品方面出現(xiàn)較大的銷售問題,截止12月底只完成了成品油銷售600余噸,未完成年計劃。目前,我們正向著銷售提升的目標(biāo)努力。
二、安全管理
1、作為站長在保證安全生產(chǎn)的平時,對員工進行安全教育,強化他們的安全責(zé)任感,要求加油站每位員工在做每一件事情前,先做到風(fēng)險識別,要求每個人做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的安全預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強了同事之間的團結(jié)和配合,做到大事不出,小事也不出,堅決確保加油站的安全。
3、由于加油站地處西藏這個維穩(wěn)工作相當(dāng)嚴(yán)峻的地方,加油站有責(zé)任,亦有義務(wù),為祖國的和平、安全、統(tǒng)一盡一份力。全年每當(dāng)敏感時期,油站員工都做到全員在崗,24小時在崗,在做好本職工作的同時,為祖國的和平、安全、統(tǒng)一做貢獻。
三、服務(wù)方面
1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋
友的理念,在服務(wù)中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力、加油、奮斗。
精選員工工作計劃模板篇17
以下是我20__的工作計劃:
一、人員調(diào)配管理本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準(zhǔn)確下達人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20__年_月_日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
五、人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20__年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好20__年度公司員工申報職稱工作的`辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
我于20__年_月_日入職,至今工作已半年了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進步也有不足。自入職以來我主要負(fù)責(zé)公司的人事及簡單的行政和后勤工作。自6月_日起,我正式開始接手會所的人事工作,下面就我這半年以來工作,做出如下總結(jié):
一、同步更新:
1、通訊錄、花名冊、考勤表
3、考勤指紋的錄入
4、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除
根據(jù)假條,核對病事假。沖抵加班、調(diào)休、事假。財務(wù)、餐飲、收銀組等部門的加班執(zhí)行倒休。
二、人員招聘
20__年人事專員工作計劃
1、這半年先后通過各個不同渠道預(yù)約面試人數(shù)40人以上,實際參加面試人員不低于20人,但由于公司與應(yīng)聘人員在一些方面無法達成共識,以至至今未覓得合適人選。自今年_月我司入職人員43人,離職人員44人離職率達到80%2、11月通過小型校園招聘會一次,由于招聘會規(guī)模較小,應(yīng)聘人員相對較少,未錄得合適人選。
3、對于餐飲服務(wù)員一職的人員招聘一直在進行,只是來參加面試人員較少,且沒有合適人選,所以先后并未有入職。
五、半年以來先后變賣會所廢品6次總金額1070元整人民幣。
六、后續(xù)工作安排
1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對今后工作分析
①針對工作中不足進行改進;
②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);
③針對工作中進展不順利的問題,濾清思
路重新整理;
七、總結(jié)
在這半年,通過多次預(yù)約面試基本了解了面試人員想要了解的事情,以及通過參加招聘會見識了招聘會的工作流程及各項事宜的安排,自身方面得到了很大提高。對公司各項人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現(xiàn)過一些錯誤,我會在以后的工作中不斷改進,爭取做到最好。
我會在接下來的時間里不斷學(xué)習(xí)并提高自己的工作效率,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。以上是我這半年以來工作情況的總結(jié)。
20__年人事專員工作計劃3
為了確保公司的高速發(fā)展,為公司提供強有力的人力資源及后勤保障,人事行政部20__年度工作目標(biāo)是:認(rèn)真學(xué)習(xí),落實公司的經(jīng)營的長遠規(guī)劃,以求真務(wù)實的態(tài)度,落實公司對人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置,統(tǒng)一思想,加強服務(wù)意識,做好本部門承擔(dān)的工作。
精選員工工作計劃模板篇18
我很榮幸能夠成為電氣1001的班委,身為組織委員,雖然不像班長和團支書他們一樣工作繁重,但仍感覺肩上的責(zé)任重大。尤其,我們班的現(xiàn)況還有很多不盡人意的地方。我們班的專業(yè)學(xué)習(xí)情況不是很好,這就說明我們班的學(xué)習(xí)氛圍不是很好。我覺的我們班當(dāng)下不僅要把學(xué)習(xí)搞好,還應(yīng)該把同學(xué)關(guān)系搞好。下面是我對班級工作的幾點看法和建議,以及關(guān)于這個學(xué)期開展班級工作的一些計劃。
第一:關(guān)于學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)要避免形式主義,但又不能放任自流。
記得上學(xué)期晚自習(xí)很多同學(xué)都反映:說比起教室,寧愿到圖書館里看書。說實話,我當(dāng)時也有同感。我對當(dāng)時上晚自習(xí)的感覺就是有時候太吵了,不吵的時候又太壓抑,總讓人有種想要逃離的欲望。其實晚自習(xí)制度并不是不好,只是覺得以前上晚自習(xí)的時候太過于形式主義了:想看書的看書,不想看書的還是不看書,有什么事還要請假。有時候甚至有人為了不去上晚自習(xí)找各種各樣的借口,費盡心機的逃避著,似乎這樣就賺到了似的。這是大學(xué)生的普遍心理,都渴望著能有多一點的自由空間。這也能理解。當(dāng)然,監(jiān)督力度應(yīng)該做到循序漸進,不應(yīng)過于急切。如果同學(xué)有進步(不管專業(yè)成績是不是提高了)都應(yīng)及時表揚,提高他的積極性,并且把他正面教材鼓勵其他的同學(xué)向他學(xué)習(xí)。
第二:關(guān)于生活方面
我們在大班上課、生活,這就造成在衛(wèi)生方面有點不負(fù)責(zé)任的感覺。班級衛(wèi)生還是我們應(yīng)該明確各自責(zé)任。確保班級衛(wèi)生。每個同學(xué)也該尊重其他人的勞動成果。宿舍衛(wèi)生一直是一個大問題,我們班干部應(yīng)該多督促同學(xué)搞好宿舍衛(wèi)生,不能僅僅依靠班主任老師和學(xué)生會的檢查來保證。
第三:關(guān)于紀(jì)律方面
努力做到公平公正,松弛有度。
這個學(xué)期,開始了學(xué)習(xí)監(jiān)督的制度,這是很好的方法,不僅方便了同學(xué),更是方便了老師。但在抓紀(jì)律上要讓大多數(shù)同學(xué)信服就必須做到公平公正,負(fù)責(zé)簽到的同學(xué)自己更要以身作則。同學(xué)之間本來就是平等的,我想誰也不會憑借學(xué)習(xí)成績的好壞、職位的高低或是家境的'貧富,而把學(xué)生分成三六九等。所以作為班委,在紀(jì)律上我們應(yīng)該對所有同學(xué)都一視同仁,不要因為某人與自己關(guān)系鐵或是不合,就特殊對待了。要努力做到公平公正。這樣才能讓同學(xué)信服。再就是要做到松弛有度,在有特殊情況的時候,紀(jì)律問題可以放松些,這就要視具體情況而定。
第四:關(guān)于組織集體活動
盡量組織同學(xué)們都感興趣的活動。
因為我是組織委員,當(dāng)然這也是我這學(xué)期的工作重點。
首先,我要盡力配合班其他班委展開工作,如果有必要就對他們的工作提些看法和建議;然后,就是要組織班集體活動。像上面說的,我計劃定時的組織同學(xué)們一起觀看電影,還有去離學(xué)校比較近的地方郊游,或是不時的組織大家一起玩游戲。如果遇到節(jié)假日,組織不回家的同學(xué)去旅游一次等等。
世上無難事,只要肯登攀,我相信在全班同學(xué)的共同努力下,我們班在工作和學(xué)習(xí)方面都會取得優(yōu)異的成績。大二的船已經(jīng)吹響遠航的汽笛,讓我們昂起頭去搏擊大海,去拼搏,為青春留下絢麗的色彩。
電氣1001班組織委:張興健
20__年10月16日
精選員工工作計劃模板篇19
茶樓員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)演練,采用茶館員工之間互換角色真實場景的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)!以下是茶樓服務(wù)員培訓(xùn)演練茶樓服務(wù)流程的內(nèi)容,若需專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的茶館、茶樓請聯(lián)系我們職業(yè)經(jīng)理人團隊,絕對讓你耳目一新的茶館員工、服務(wù)員培訓(xùn)體念,我們非同于一般學(xué)校的死板模式,我們的豐富經(jīng)驗以實際操、作科學(xué)制定培訓(xùn)方案為主,絕不忽悠!你可以先請我們到場地試聽觀摩演練才決定是否請我們茶樓職業(yè)經(jīng)理人團隊培訓(xùn)!
茶樓管理培訓(xùn)、茶樓培訓(xùn)、茶樓培訓(xùn)管理、茶館管理培訓(xùn)內(nèi)容如下:
迎賓:
1、準(zhǔn)時到崗,用2分鐘時間核對預(yù)訂;
2、儀容儀表,著裝符合茶樓規(guī)范;
3、打開廳部分的燈具;
4、當(dāng)班迎賓員應(yīng)隨時關(guān)注茶樓門口車輛往來,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車向茶樓門口駛來時,應(yīng)立即走至門外的臺階上,當(dāng)車速減慢時,應(yīng)小跑上前替客人打開車門,其標(biāo)準(zhǔn)為:左手打開車門,右手扶住車頂,并微笑著向客人大聲問好:您好!歡迎光臨,走在客人左前方1米處,將客人引領(lǐng)到門廳,并大聲轉(zhuǎn)告其他同事,如:“小二,看座,三位客館到!”待應(yīng)答后,將客人引領(lǐng)到適當(dāng)?shù)牟妥狼?,拉椅、讓座、微笑向客人?0度鞠躬禮并說:“祝各位在此度過一段愉快的時光”,再后退三步轉(zhuǎn)身離開,回到原崗,準(zhǔn)備接待下一批客人。
5、以上過程的執(zhí)行要求有:
A、親切地注視客眼鼻三角區(qū);
B、如客人攜帶物品,應(yīng)替其接過手中物品;
C、在服務(wù)守程中,應(yīng)始終保持親切、熱情的態(tài)度和迫切為客人服務(wù)的意原;
D、盡可能地用姓氏或職務(wù)稱呼客人。
就坐:
抓椅背,退后小半步,請客人入座,將椅前移至客人舒適為止。
點單:
1、服務(wù)員迅速來到客人桌邊,向來賓行30鞠躬禮
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