物業(yè)保潔基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)

物業(yè)保潔基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)清潔常用的藥物及使用方法1、酸性清潔劑：草酸(1:100)、潔廁劑、除銹劑、水泥石灰去除劑。注：酸性清潔劑不能在光滑的大理石地面使用，所盛器皿的外表一定要干凈。大部分清潔劑都要經(jīng)過(guò)一個(gè)3分鐘的反應(yīng)過(guò)程。2、堿性清潔劑：壁紙清潔劑(1:30);玻璃清潔劑(1:100);高泡地毯清潔劑(1:30);低泡地毯清潔劑噸3、中性清潔劑：萬(wàn)能清潔劑(1:30-1:40)注：打蠟起到光亮、防滑、保護(hù)大理石的作用。底蠟：封住交接處縫隙，必須干透。起蠟水：(1:5400左右的溫水)強(qiáng)堿可代替起蠟水。清潔常用的工具及用途1、刀片：傾斜45°角，硬質(zhì)表面的清潔、清除多余物2、工作車：擺放各種清潔用具。3、靜電拖：清除蠟面的污漬。4、水桶：裝水或清潔劑。5、撮子：裝垃圾。6、笤帚：清潔垃圾。7、百潔布：清除一般污漬。8、膠手套：用于清潔工作，防止酸性腐蝕皮膚。10、鏡布：純棉，拭抹鏡子、玻璃餐具。11、拖布：清潔地面。12、玻璃刮：一整套，主要清潔玻璃等其它功能。13、鏟刀：清除多余的水泥質(zhì)及膠質(zhì)。14、榨水器：壓榨地拖中的水分。15、垃圾袋：裝垃圾。16、垃圾桶：裝垃圾。17、濕地牌：指示路人小心地滑繞道而行。18、馬桶刷：清潔馬桶使用。19、鋼絲棉：清潔頑漬及蠟漬。20、噴壺：噴清潔液。21、水鞋：用于濕滑地面的清潔。23、抹布：抹塵使用。24、廢床單：保護(hù)清潔過(guò)的地面使用。25、水推：推干地面多余水分。26、拋光器：用于邊角及小臺(tái)面的拋光。27、海綿塊：清壁紙、浴盆、浴缸用。28、清潔桶：裝水或清潔劑。29、水瓢：配制清潔劑。30、膠皮管：用于澆水。31、加長(zhǎng)電線：吸塵、洗地時(shí)線路短時(shí)用于加長(zhǎng)。保潔工作安全須知1、留意有否異常情況，如有發(fā)現(xiàn)立即向主管報(bào)告。2、不得在小區(qū)內(nèi)奔跑。3、如需推車請(qǐng)用雙手推動(dòng)以保證安全。4、如需從高處拿取物品請(qǐng)用梯架；5、如工作地有濕滑或油污應(yīng)立即抹去以防滑倒。6、不要用損壞的器具以免發(fā)生危險(xiǎn)。7、保持各用具完整，損壞的切不可用，更不可私自修理免生危險(xiǎn)。8、公共地方走廊或樓梯如照明度不足需立即向上級(jí)匯報(bào)，免生危險(xiǎn)。9、在公眾地方放置工作車、吸塵機(jī)、洗地機(jī)等需盡量放置路旁及留意有否電線絆腳的可能性。14、熱水掣必須有說(shuō)明指示。15、家俱或地毯上有尖釘，馬上拔去，以防刺傷他人。16、當(dāng)高空抹窗或公眾地方地板落蠟，必須放警示牌，讓路人小心留意。17、員工制服褲不要太長(zhǎng)以免絆腳。18、不可伸手進(jìn)垃圾桶或垃圾袋內(nèi)，以防碎玻璃、刀片刺傷手部。19、如鞋底過(guò)分平滑時(shí)必須更換。20、盡量將笨重的物品放置在較低的位置。21、當(dāng)搬運(yùn)笨重物品于工作車時(shí)，物品高度切勿阻礙推車人的視線。22、清理碎玻璃或碎瓷時(shí)需用笤帚、垃圾鏟清除勿用23、開(kāi)關(guān)門時(shí)必須手按門鎖手柄，勿用手按門旁位置。24、不要將燃著的香煙棄于垃圾桶內(nèi)。25、手濕時(shí)切勿接觸電器。小區(qū)、大廈的消殺工作齒類的動(dòng)物→老鼠。飛行類的昆蟲→蒼蠅、蚊子。爬行類的昆蟲→蟑螂。1.老鼠注意事項(xiàng)：主要在地溝、廚房、餐廳等地方，有時(shí)順至管道竄至客房。所以防鼠設(shè)施要求必須齊全(鼠夾、鼠盒、鼠藥、擋鼠板等)。有些藥物與食物相拌，一定讓員工注意安全，別混到正常的食物中(殺鼠醚)。處理方法：①在老鼠經(jīng)常出沒(méi)的地方引誘老鼠加以消減；②擺放有毒誘餌，不要影響食物；③設(shè)捕鼠器和粘鼠板；④小區(qū)在建筑上要防止有空隙以防老鼠竄入下水道、排水管。2.蒼蠅、蚊子在暗角處繁殖；一般產(chǎn)卵16-32只/次，噴殺一般連續(xù)7天。注意：蟑螂經(jīng)常在廚房餐廳等各暗角處出現(xiàn)，卵有硬殼保護(hù)，7天后破殼而出，一般殺蟲劑只有連續(xù)7天以上消殺才有效力，繁殖力強(qiáng)，必須預(yù)防性噴殺和定期徹底噴殺才可達(dá)到預(yù)期效果。處理方法：將持久力特強(qiáng)的殺蟲劑有效的噴灑在經(jīng)常出沒(méi)的地方和隱沒(méi)的角落。同樣方法也可適用于不同種類的昆蟲，如螞蟻、臭蟲、蜘蛛。4.常見(jiàn)的殺蟲劑：①滅害靈；②衛(wèi)害晶；③敗蟲殺；④香餌；⑤殺鼠醚；⑥蚊蠅凈；⑦溴氰菊脂。5.消殺次數(shù)：1個(gè)月為一周期，經(jīng)常性的殺蟲工作可提高小區(qū)的清潔衛(wèi)生水平，小區(qū)內(nèi)各處殺蟲的工作次數(shù)也不一樣，可分為：①每月做1次殺蟲的地方有：所有的廚房、