ISO 56001-2024《創(chuàng)新管理體系-要求》專業(yè)解讀與應(yīng)用實(shí)踐指導(dǎo)材料之8：“5領(lǐng)導(dǎo)作用-5.2創(chuàng)新方針”（雷澤佳編制-2025B0）

ISO56001-2024《創(chuàng)新管理體系—要求》專業(yè)解讀與應(yīng)用實(shí)踐指導(dǎo)材料之8：“5領(lǐng)導(dǎo)作用—5.2創(chuàng)新方針”ISO56001-2024《創(chuàng)新管理體系—要求》專業(yè)解讀與應(yīng)用實(shí)踐指導(dǎo)材料之8：“5領(lǐng)導(dǎo)作用—5.2創(chuàng)新方針”（雷澤佳編制，2025年1月）ISO56001-2024《創(chuàng)新管理體系—要求》ISO56001-2024《創(chuàng)新管理體系—要求》5.2創(chuàng)新方針5.2.1制定創(chuàng)新方針最高管理者應(yīng)建立、實(shí)施并保持創(chuàng)新方針，方針應(yīng)：a）表達(dá)對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的承諾；b）與組織的宗旨相適應(yīng)；c）為制定創(chuàng)新戰(zhàn)略和目標(biāo)提供框架；d）包括滿足適用要求的承諾；e）包括持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新管理體系的承諾。注：創(chuàng)新方針可考慮創(chuàng)新管理原則并包括道德、可持續(xù)性、社會(huì)和其他承諾。5.2.2溝通創(chuàng)新方針創(chuàng)新方針應(yīng)：a）作為成文信息提供；b）在組織內(nèi)進(jìn)行溝通并得到理解；c）適宜時(shí)，可為相關(guān)方所獲取。領(lǐng)導(dǎo)作用創(chuàng)新方針制定創(chuàng)新方針關(guān)于明確表達(dá)對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的堅(jiān)定承諾；最高管理者應(yīng)通過以下方式表達(dá)這一承諾：親自參與和領(lǐng)導(dǎo)；最高管理者應(yīng)親自參與創(chuàng)新方針的制定過程，確保方針與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相契合；通過領(lǐng)導(dǎo)行為，如出席創(chuàng)新活動(dòng)、參與創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)審等，展示對(duì)創(chuàng)新的重視和支持。明確表態(tài)支持和宣示：在創(chuàng)新方針中，最高管理者應(yīng)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新是組織發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力，并明確表態(tài)支持創(chuàng)新活動(dòng)；通過公開場(chǎng)合、組織內(nèi)部會(huì)議、外部宣傳等渠道，向全體員工和外部相關(guān)方宣示組織對(duì)創(chuàng)新的堅(jiān)定承諾；公開宣傳能夠展示組織對(duì)創(chuàng)新的堅(jiān)定承諾，吸引外部合作伙伴和投資者的關(guān)注，增強(qiáng)組織對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)知度和影響力。資源保障和支持。最高管理者應(yīng)承諾為創(chuàng)新活動(dòng)提供必要的資源支持，包括資金、人力、技術(shù)等；確保創(chuàng)新資源得到合理分配和有效利用，為創(chuàng)新項(xiàng)目的順利實(shí)施提供有力保障。承諾的具體內(nèi)容。最高管理者在創(chuàng)新方針中的承諾應(yīng)具體、明確，主要包括以下內(nèi)容：創(chuàng)新的核心地位：承諾創(chuàng)新是組織發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力，是提升競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵途徑。創(chuàng)新資源的投入：承諾為創(chuàng)新活動(dòng)提供充足的資源支持，包括設(shè)立創(chuàng)新基金、引進(jìn)創(chuàng)新人才、建設(shè)創(chuàng)新設(shè)施等。創(chuàng)新文化的塑造：承諾營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新、容忍失敗的組織文化，激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造力。創(chuàng)新目標(biāo)的設(shè)定：設(shè)定明確的創(chuàng)新目標(biāo)，如新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量、技術(shù)改進(jìn)程度、市場(chǎng)拓展份額等，并承諾努力實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。創(chuàng)新機(jī)制的完善：承諾建立健全創(chuàng)新管理機(jī)制，包括創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)、評(píng)審、立項(xiàng)、實(shí)施、驗(yàn)收等流程，確保創(chuàng)新活動(dòng)的規(guī)范化和高效化。承諾的方式。最高管理者可以通過以下多種方式表達(dá)對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的堅(jiān)定承諾：書面聲明：在創(chuàng)新方針中以書面形式明確表達(dá)承諾內(nèi)容，作為組織創(chuàng)新管理的指導(dǎo)性文件。書面聲明應(yīng)具有權(quán)威性和法律效力，確保承諾得到切實(shí)履行；公開演講：最高管理者可通過公開演講的方式，向組織內(nèi)外傳達(dá)對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的堅(jiān)定承諾。公開演講能夠增強(qiáng)承諾的公開性和透明度，提高組織對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)知度和認(rèn)同感；行動(dòng)示范：最高管理者應(yīng)通過實(shí)際行動(dòng)示范對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的支持，如親自參與創(chuàng)新項(xiàng)目、為創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)等。行動(dòng)示范能夠展示最高管理者對(duì)創(chuàng)新的重視和投入，激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情和積極性。創(chuàng)新方針中對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的承諾示例華為：承諾持續(xù)加大研發(fā)投入，確保技術(shù)創(chuàng)新的領(lǐng)先地位。強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂，鼓勵(lì)全員參與創(chuàng)新活動(dòng)。設(shè)立創(chuàng)新基金，支持前沿技術(shù)和應(yīng)用的探索與研究。阿里巴巴：承諾將創(chuàng)新作為企業(yè)的核心價(jià)值觀之一，不斷推動(dòng)業(yè)務(wù)模式和技術(shù)的革新。建立開放的創(chuàng)新生態(tài)，與合作伙伴共同探索新技術(shù)、新應(yīng)用。鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新想法，并提供資源和支持將想法轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。騰訊：承諾以用戶為中心，通過持續(xù)創(chuàng)新提升用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。加大在人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)的研發(fā)投入，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用。建立創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工積極參與創(chuàng)新項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同成長(zhǎng)。比亞迪：承諾在新能源汽車、電池技術(shù)等領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和綠色發(fā)展。加大研發(fā)投入，建立完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新平臺(tái)。鼓勵(lì)員工參與創(chuàng)新活動(dòng)，培育創(chuàng)新文化和創(chuàng)新思維。與組織的宗旨相適應(yīng)，并支持其戰(zhàn)略方向，與創(chuàng)新愿景保持一致；創(chuàng)新方針與組織宗旨的適應(yīng)性：創(chuàng)新方針作為組織創(chuàng)新活動(dòng)的指導(dǎo)原則，應(yīng)與組織的宗旨相適應(yīng)。組織的宗旨是組織存在的根本目的和核心價(jià)值，它決定了組織的發(fā)展方向和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。創(chuàng)新方針應(yīng)當(dāng)緊密圍繞組織的宗旨，確保創(chuàng)新活動(dòng)能夠支持并推動(dòng)組織實(shí)現(xiàn)其宗旨所設(shè)定的目標(biāo)。通過確保創(chuàng)新方針與組織宗旨的一致性，組織可以確保其創(chuàng)新活動(dòng)具有明確的方向性和目的性，從而提高創(chuàng)新的效率和效果。組織宗旨組織的創(chuàng)新方針“創(chuàng)新方針與組織的宗旨相適應(yīng)”的說明提供高質(zhì)量的科技產(chǎn)品，改善人們的生活質(zhì)量持續(xù)推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，研發(fā)前沿科技產(chǎn)品，滿足并超越客戶期望創(chuàng)新方針緊密圍繞組織宗旨，通過技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)，直接支持并推動(dòng)實(shí)現(xiàn)改善人們生活質(zhì)量的目標(biāo)。成為全球領(lǐng)先的環(huán)保解決方案提供商，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展致力于環(huán)保技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用，推動(dòng)綠色創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)環(huán)境友好型產(chǎn)品轉(zhuǎn)型創(chuàng)新方針與組織的環(huán)保宗旨高度一致，通過綠色創(chuàng)新和環(huán)保技術(shù)的研發(fā)應(yīng)用，支持組織成為全球領(lǐng)先的環(huán)保解決方案提供商。提供卓越的金融服務(wù)，助力客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值利用金融科技創(chuàng)新，提升服務(wù)效率和客戶體驗(yàn)，開發(fā)智能化金融解決方案創(chuàng)新方針緊扣金融服務(wù)宗旨，通過金融科技的創(chuàng)新應(yīng)用，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，助力客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值。成為教育行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，提供優(yōu)質(zhì)教育資源，促進(jìn)教育公平推動(dòng)教育技術(shù)創(chuàng)新，開發(fā)在線教育平臺(tái)和智能化教學(xué)工具，擴(kuò)大教育資源覆蓋創(chuàng)新方針與組織的教育宗旨緊密相連，通過教育技術(shù)的創(chuàng)新，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源的覆蓋，促進(jìn)教育公平。致力于健康醫(yī)療領(lǐng)域的創(chuàng)新，提高人類健康水平和生活質(zhì)量加大醫(yī)療技術(shù)研發(fā)投入，推動(dòng)精準(zhǔn)醫(yī)療和個(gè)性化治療方案的發(fā)展創(chuàng)新方針緊密圍繞健康醫(yī)療宗旨，通過醫(yī)療技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新，直接支持提高人類健康水平和生活質(zhì)量的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。創(chuàng)新方針對(duì)戰(zhàn)略方向的支持：創(chuàng)新方針應(yīng)支持組織的戰(zhàn)略方向。戰(zhàn)略方向是組織在特定時(shí)期內(nèi)為實(shí)現(xiàn)其宗旨而制定的具體發(fā)展路徑和行動(dòng)計(jì)劃。創(chuàng)新方針應(yīng)當(dāng)與組織的戰(zhàn)略方向保持高度一致，確保創(chuàng)新活動(dòng)能夠成為組織戰(zhàn)略實(shí)施的有力支撐。通過創(chuàng)新方針的引導(dǎo)，組織可以將創(chuàng)新資源集中在戰(zhàn)略關(guān)鍵領(lǐng)域，推動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，創(chuàng)新方針還可以幫助組織識(shí)別并抓住市場(chǎng)機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，從而保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；組織的戰(zhàn)略方向組織的創(chuàng)新方針“創(chuàng)新方針支持戰(zhàn)略方向”的說明拓展國(guó)際市場(chǎng)，成為全球行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者加強(qiáng)國(guó)際研發(fā)合作，推動(dòng)產(chǎn)品本地化創(chuàng)新，提升全球競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新方針與拓展國(guó)際市場(chǎng)的戰(zhàn)略方向高度一致，通過國(guó)際研發(fā)合作和產(chǎn)品本地化創(chuàng)新，支持組織實(shí)現(xiàn)全球行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升運(yùn)營(yíng)效率和客戶體驗(yàn)加大數(shù)字技術(shù)研發(fā)投入，推動(dòng)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化和智能化，打造數(shù)字平臺(tái)創(chuàng)新方針緊扣數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略方向，通過數(shù)字技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，提升運(yùn)營(yíng)效率和客戶體驗(yàn)，支撐戰(zhàn)略實(shí)施。綠色發(fā)展，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)致力于環(huán)保技術(shù)研發(fā)，推廣綠色產(chǎn)品和服務(wù)，降低碳排放創(chuàng)新方針與綠色發(fā)展的戰(zhàn)略方向保持一致，通過環(huán)保技術(shù)研發(fā)和綠色產(chǎn)品的推廣，支持組織實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，打造差異化產(chǎn)品和服務(wù)加強(qiáng)研發(fā)創(chuàng)新，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，形成獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新方針直接支持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略方向，通過加強(qiáng)研發(fā)創(chuàng)新和技術(shù)、商業(yè)模式的創(chuàng)新，打造差異化產(chǎn)品和服務(wù)，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?？蛻魹橹行?，提供個(gè)性化解決方案利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，提升客戶洞察能力，開發(fā)定制化產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新方針與客戶為中心的戰(zhàn)略方向高度契合，通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的應(yīng)用，提升客戶洞察能力，支持提供個(gè)性化解決方案。創(chuàng)新方針與創(chuàng)新愿景的一致性：創(chuàng)新愿景是組織對(duì)未來創(chuàng)新發(fā)展的期望和憧憬，它描繪了組織在創(chuàng)新領(lǐng)域希望達(dá)到的理想狀態(tài)。創(chuàng)新方針應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)創(chuàng)新愿景的核心要素，確保創(chuàng)新活動(dòng)能夠朝著實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新愿景的方向前進(jìn)。通過保持創(chuàng)新方針與創(chuàng)新愿景的一致性，組織可以激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造力，形成共同的創(chuàng)新追求和愿景，從而推動(dòng)組織在創(chuàng)新領(lǐng)域取得持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展。組織的創(chuàng)新愿景組織的創(chuàng)新方針“創(chuàng)新方針與創(chuàng)新愿景的一致性”的說明成為全球創(chuàng)新領(lǐng)袖，引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)革新加大研發(fā)投入，鼓勵(lì)跨界合作，持續(xù)推動(dòng)技術(shù)突破和商業(yè)模式創(chuàng)新創(chuàng)新方針體現(xiàn)了創(chuàng)新愿景中“成為全球創(chuàng)新領(lǐng)袖”和“引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)革新”的核心要素，通過加大研發(fā)投入和鼓勵(lì)跨界合作，確保創(chuàng)新活動(dòng)朝著實(shí)現(xiàn)愿景的方向前進(jìn)。打造智能互聯(lián)的未來世界，提供卓越的智能產(chǎn)品和服務(wù)聚焦人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，推動(dòng)產(chǎn)品智能化和服務(wù)創(chuàng)新，提升用戶體驗(yàn)創(chuàng)新方針與創(chuàng)新愿景中“智能互聯(lián)的未來世界”和“卓越的智能產(chǎn)品和服務(wù)”高度一致，通過聚焦關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域，推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)的智能化創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，成為綠色創(chuàng)新的典范致力于環(huán)保技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用，推廣綠色生產(chǎn)方式和產(chǎn)品，減少環(huán)境影響創(chuàng)新方針與創(chuàng)新愿景中“可持續(xù)發(fā)展”和“綠色創(chuàng)新的典范”相契合，通過環(huán)保技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，確保創(chuàng)新活動(dòng)支持組織的綠色發(fā)展目標(biāo)。成為客戶信賴的創(chuàng)新伙伴，共同創(chuàng)造未來價(jià)值加強(qiáng)客戶參與和合作，深入了解客戶需求，提供定制化創(chuàng)新解決方案創(chuàng)新方針體現(xiàn)了創(chuàng)新愿景中“客戶信賴的創(chuàng)新伙伴”和“共同創(chuàng)造未來價(jià)值”的理念，通過加強(qiáng)客戶參與和合作，確保創(chuàng)新活動(dòng)滿足客戶需求，共創(chuàng)價(jià)值。構(gòu)建開放創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)，促進(jìn)全球創(chuàng)新資源的共享與協(xié)同建立開放創(chuàng)新平臺(tái)，促進(jìn)內(nèi)外部合作與交流，共享創(chuàng)新資源和成果創(chuàng)新方針與創(chuàng)新愿景中“開放創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)”和“全球創(chuàng)新資源的共享與協(xié)同”相一致，通過建立開放創(chuàng)新平臺(tái)，推動(dòng)創(chuàng)新資源的共享和協(xié)同?？紤]創(chuàng)新管理原則并包括道德、可持續(xù)性、社會(huì)和其他承諾。創(chuàng)新方針的基礎(chǔ)：八項(xiàng)創(chuàng)新管理原則。創(chuàng)新方針的制定應(yīng)牢固建立在八項(xiàng)創(chuàng)新管理原則之上，這些原則是創(chuàng)新管理體系的基礎(chǔ)，為組織提供了創(chuàng)新活動(dòng)的指導(dǎo)框架；價(jià)值實(shí)現(xiàn)：創(chuàng)新方針應(yīng)強(qiáng)調(diào)通過新的或改變的方案的部署、采用和影響，為相關(guān)方創(chuàng)造財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)的價(jià)值。這要求組織在創(chuàng)新過程中，始終關(guān)注價(jià)值創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)，確保創(chuàng)新成果能夠轉(zhuǎn)化為實(shí)際效益。聚焦未來的領(lǐng)導(dǎo)者：領(lǐng)導(dǎo)者在創(chuàng)新方針的制定中扮演著至關(guān)重要的角色。他們應(yīng)具備好奇心和勇氣，建立鼓舞人心的愿景和目標(biāo)，并不斷調(diào)動(dòng)員工參與實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，以挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，推動(dòng)組織持續(xù)創(chuàng)新。戰(zhàn)略導(dǎo)向：創(chuàng)新方針應(yīng)與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相連，確保創(chuàng)新活動(dòng)基于一致和共享的目標(biāo)以及相關(guān)的抱負(fù)水平。同時(shí)，組織應(yīng)提供必要的人員和其他資源支持，確保創(chuàng)新戰(zhàn)略的有效實(shí)施。文化：創(chuàng)新方針應(yīng)促進(jìn)形成一種共享的價(jià)值觀、信念和行為，支持開放的變化、冒險(xiǎn)和合作。這種文化將使創(chuàng)造力和執(zhí)行力有效共存，為組織創(chuàng)新提供強(qiáng)大的文化支撐。開發(fā)洞察力：創(chuàng)新方針應(yīng)鼓勵(lì)組織利用明確或未明確的需求，將各種各樣的內(nèi)部和外部資源用來系統(tǒng)地建立有洞察力的知識(shí)。這有助于組織發(fā)現(xiàn)新的創(chuàng)新機(jī)會(huì)，提升創(chuàng)新能力和水平。管理不確定性：創(chuàng)新過程中充滿了不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)新方針應(yīng)明確組織如何通過系統(tǒng)試驗(yàn)和循環(huán)往復(fù)過程以及機(jī)會(huì)的組合，對(duì)不確定性和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)、利用和管理。適應(yīng)性：創(chuàng)新方針應(yīng)強(qiáng)調(diào)組織的適應(yīng)性，要求組織針對(duì)環(huán)境的變化，及時(shí)調(diào)整結(jié)構(gòu)、過程、能力和價(jià)值實(shí)現(xiàn)模式，以提升創(chuàng)新能力并應(yīng)對(duì)外部挑戰(zhàn)。系統(tǒng)方法：創(chuàng)新管理應(yīng)基于一種系統(tǒng)方法，其中包含相互關(guān)聯(lián)和相互作用的要素。創(chuàng)新方針應(yīng)體現(xiàn)這種系統(tǒng)方法，確保創(chuàng)新活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)，同時(shí)定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)和系統(tǒng)改進(jìn)。八項(xiàng)創(chuàng)新管理原則與創(chuàng)新方針的制定示例創(chuàng)新管理原則創(chuàng)新管理原則描述創(chuàng)新方針示例價(jià)值實(shí)現(xiàn)對(duì)于相關(guān)方而言，價(jià)值通過新的或改變的方案的部署、采用和影響來實(shí)現(xiàn)華為：創(chuàng)新方針致力于通過技術(shù)創(chuàng)新提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，為全球客戶提供卓越的通信解決方案，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的雙贏。同時(shí)，注重可持續(xù)發(fā)展，推動(dòng)綠色技術(shù)創(chuàng)新，為社會(huì)創(chuàng)造長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值。聚焦未來的領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者建立鼓舞人心的愿景和目標(biāo)，調(diào)動(dòng)員工參與實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)阿里巴巴：創(chuàng)新方針由高層領(lǐng)導(dǎo)者親自推動(dòng)，設(shè)定了成為全球領(lǐng)先的電子商務(wù)和數(shù)字技術(shù)公司的愿景。通過激勵(lì)機(jī)制和文化建設(shè)，激發(fā)員工參與創(chuàng)新的熱情，共同挑戰(zhàn)行業(yè)現(xiàn)狀，引領(lǐng)未來發(fā)展。戰(zhàn)略導(dǎo)向創(chuàng)新活動(dòng)基于一致和共享的目標(biāo)以及相關(guān)的抱負(fù)水平騰訊：創(chuàng)新方針緊密圍繞公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，如社交、游戲、廣告等核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域。通過持續(xù)投入研發(fā)，推出符合市場(chǎng)需求的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，確保創(chuàng)新活動(dòng)與公司整體戰(zhàn)略相一致。文化共享的價(jià)值觀、信念和行為支持開放的變化、冒險(xiǎn)和合作字節(jié)跳動(dòng)：創(chuàng)新方針強(qiáng)調(diào)開放、創(chuàng)新、協(xié)作的企業(yè)文化。鼓勵(lì)員工勇于嘗試新事物，不怕失敗，同時(shí)注重團(tuán)隊(duì)合作和知識(shí)共享，為創(chuàng)新活動(dòng)提供寬松的環(huán)境和有力的支持。開發(fā)洞察力利用明確或未明確的需求，系統(tǒng)地建立有洞察力的知識(shí)海爾：創(chuàng)新方針注重市場(chǎng)需求的洞察和用戶體驗(yàn)的研究。通過建立用戶反饋機(jī)制和市場(chǎng)調(diào)研體系，收集和分析內(nèi)外部信息，為創(chuàng)新決策提供有力的數(shù)據(jù)支持。管理不確定性通過系統(tǒng)試驗(yàn)和循環(huán)往復(fù)過程以及機(jī)會(huì)的組合，管理不確定性和風(fēng)險(xiǎn)小米：創(chuàng)新方針鼓勵(lì)采用快速迭代和試錯(cuò)的方法。通過不斷推出新產(chǎn)品和版本更新，收集用戶反饋，快速調(diào)整產(chǎn)品策略，有效管理創(chuàng)新過程中的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。適應(yīng)性針對(duì)組織情境的變化，及時(shí)調(diào)整結(jié)構(gòu)、過程、能力和價(jià)值實(shí)現(xiàn)模式京東：創(chuàng)新方針強(qiáng)調(diào)組織的適應(yīng)性和靈活性。根據(jù)市場(chǎng)變化和技術(shù)進(jìn)步，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營(yíng)策略，保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新力。系統(tǒng)方法創(chuàng)新管理基于一種系統(tǒng)方法，包含相互關(guān)聯(lián)和相互作用的要素百度：創(chuàng)新方針采用系統(tǒng)方法，將創(chuàng)新過程中的研發(fā)、產(chǎn)品、市場(chǎng)等各個(gè)環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)和相互作用。通過定期的績(jī)效評(píng)價(jià)和系統(tǒng)改進(jìn)，確保創(chuàng)新管理體系的持續(xù)優(yōu)化和升級(jí)。創(chuàng)新方針的內(nèi)涵：融合道德、可持續(xù)性、社會(huì)和其他承諾。在制定創(chuàng)新方針時(shí)，組織還應(yīng)充分考慮道德、可持續(xù)性、社會(huì)和其他承諾，確保創(chuàng)新活動(dòng)不僅符合組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，還能為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。道德：創(chuàng)新方針應(yīng)明確組織在創(chuàng)新過程中遵循的道德規(guī)范和倫理原則，如誠(chéng)信、公平、尊重他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。這有助于確保創(chuàng)新活動(dòng)的合法合規(guī)性，贏得社會(huì)各界的信任和尊重；可持續(xù)性：創(chuàng)新方針應(yīng)體現(xiàn)組織在環(huán)境保護(hù)、社會(huì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的承諾。通過采用環(huán)保材料、開發(fā)節(jié)能技術(shù)、推動(dòng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)等措施，實(shí)現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)；社會(huì)：創(chuàng)新方針應(yīng)包含組織對(duì)社會(huì)的承諾，如通過創(chuàng)新活動(dòng)解決社會(huì)問題、提升公眾生活質(zhì)量、促進(jìn)教育公平、支持弱勢(shì)群體等。這有助于展現(xiàn)組織的社會(huì)責(zé)任感，增強(qiáng)品牌形象。其他承諾：創(chuàng)新方針還應(yīng)涵蓋組織可能作出的其他特定承諾，如員工福祉、客戶滿意度、供方關(guān)系管理、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)等。這些承諾的融入有助于確保創(chuàng)新活動(dòng)全面考慮并滿足各利益相關(guān)方的期望和需求。創(chuàng)新方針融合道德、可持續(xù)性、社會(huì)和其他承諾示例企業(yè)創(chuàng)新方針內(nèi)容創(chuàng)新方針中對(duì)道德、可持續(xù)性、社會(huì)和其他承諾的體現(xiàn)華為致力于5G等前沿技術(shù)研發(fā)，推動(dòng)全球通信技術(shù)發(fā)展道德：堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，遵守行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī)；可持續(xù)性：推動(dòng)綠色技術(shù)創(chuàng)新，減少環(huán)境影響；社會(huì)承諾：積極參與公益事業(yè)，助力教育、科研等領(lǐng)域發(fā)展；其他承諾：保障員工權(quán)益，促進(jìn)員工職業(yè)成長(zhǎng)。阿里巴巴構(gòu)建全球領(lǐng)先的電商平臺(tái)，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展道德：維護(hù)公平交易環(huán)境，打擊假冒偽劣商品；可持續(xù)性：推動(dòng)綠色物流，減少包裝浪費(fèi)；社會(huì)承諾：支持中小企業(yè)發(fā)展，帶動(dòng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)；其他承諾：保障消費(fèi)者權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。比亞迪專注于新能源汽車研發(fā)與生產(chǎn)，推動(dòng)綠色出行道德：堅(jiān)持質(zhì)量為本，保障車輛安全；可持續(xù)性：致力于零排放出行，減少環(huán)境污染；社會(huì)承諾：提供環(huán)保、經(jīng)濟(jì)的出行方案，改善城市空氣質(zhì)量；其他承諾：推動(dòng)新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)能源結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。小米打造高性價(jià)比的智能硬件產(chǎn)品，提供便捷的生活服務(wù)道德：注重用戶體驗(yàn)，提供真實(shí)、透明的產(chǎn)品信息；可持續(xù)性：推動(dòng)環(huán)保材料應(yīng)用，減少產(chǎn)品生命周期中的環(huán)境影響；社會(huì)承諾：支持科技創(chuàng)新，助力智能生活普及；其他承諾：關(guān)注用戶反饋，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)構(gòu)建本地生活服務(wù)平臺(tái)，提升消費(fèi)者生活品質(zhì)道德：維護(hù)平臺(tái)秩序，保障商家和消費(fèi)者權(quán)益；可持續(xù)性：推動(dòng)綠色餐飲，減少食物浪費(fèi)；社會(huì)承諾：支持本地生活服務(wù)行業(yè)發(fā)展，帶動(dòng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)；其他承諾：提供便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)，滿足消費(fèi)者多樣化需求。為制定創(chuàng)新戰(zhàn)略和目標(biāo)提供框架；創(chuàng)新方針為創(chuàng)新戰(zhàn)略提供框架；創(chuàng)新戰(zhàn)略的定義：創(chuàng)新戰(zhàn)略是關(guān)于創(chuàng)新的總體計(jì)劃，是組織為實(shí)現(xiàn)其創(chuàng)新目標(biāo)而制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。創(chuàng)新方針的框架作用創(chuàng)新方針為創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定提供了明確的指導(dǎo)和框架。它確立了組織在創(chuàng)新方面的宗旨、方向和原則，為創(chuàng)新戰(zhàn)略的具體制定提供了基礎(chǔ)和依據(jù)；通過創(chuàng)新方針的引領(lǐng)，創(chuàng)新戰(zhàn)略能夠更加緊密地與組織的總體戰(zhàn)略相結(jié)合，確保創(chuàng)新活動(dòng)與組織的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)相一致。創(chuàng)新方針與創(chuàng)新戰(zhàn)略的協(xié)同作用。創(chuàng)新方針為創(chuàng)新戰(zhàn)略提供了方向性的指引，確保創(chuàng)新戰(zhàn)略能夠沿著正確的道路前進(jìn)；創(chuàng)新戰(zhàn)略的具體實(shí)施也反過來驗(yàn)證和完善創(chuàng)新方針，兩者相互促進(jìn)、共同發(fā)展。創(chuàng)新方針為創(chuàng)新戰(zhàn)略提供框架示例企業(yè)創(chuàng)新方針創(chuàng)新戰(zhàn)略創(chuàng)新方針為制定創(chuàng)新戰(zhàn)略提供框架說明華為以客戶為中心，持續(xù)創(chuàng)新，引領(lǐng)未來-加大5G、人工智能等前沿技術(shù)研發(fā)投入-推動(dòng)全球化戰(zhàn)略，拓展國(guó)際市場(chǎng)-構(gòu)建開放合作的創(chuàng)新生態(tài)華為的創(chuàng)新方針明確了以客戶為中心，持續(xù)創(chuàng)新并引領(lǐng)未來的宗旨。這一方針為創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定提供了宏觀指導(dǎo)和方向性引領(lǐng)，確保了戰(zhàn)略與組織的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)相一致。阿里巴巴讓天下沒有難做的生意，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展-深化云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)應(yīng)用-打造數(shù)字化商業(yè)生態(tài)，賦能中小企業(yè)-加強(qiáng)國(guó)際化布局，拓展全球市場(chǎng)阿里巴巴的創(chuàng)新方針強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的重要性，為制定創(chuàng)新戰(zhàn)略提供了明確的框架。戰(zhàn)略措施如深化技術(shù)應(yīng)用、打造數(shù)字化商業(yè)生態(tài)、加強(qiáng)國(guó)際化布局等，都是圍繞這一方針展開的。騰訊用戶為本，科技向善，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)-加大人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)研發(fā)-拓展數(shù)字娛樂、金融科技等新業(yè)務(wù)領(lǐng)域-推動(dòng)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目，用科技助力公益騰訊的創(chuàng)新方針體現(xiàn)了用戶為本、科技向善的理念，并強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的重要性。這一方針為創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定提供了方向性引領(lǐng)，確保了戰(zhàn)略與組織的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)相一致。創(chuàng)新方針為創(chuàng)新目標(biāo)提供框架。創(chuàng)新目標(biāo)的定義：創(chuàng)新目標(biāo)是指組織在創(chuàng)新管理領(lǐng)域設(shè)定的具體、預(yù)期達(dá)到的結(jié)果。它直接關(guān)聯(lián)于組織的創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新方針，是這兩者在實(shí)際操作層面的具體體現(xiàn)；創(chuàng)新方針的目標(biāo)導(dǎo)向作用；創(chuàng)新方針為創(chuàng)新目標(biāo)的設(shè)定提供了明確的框架和依據(jù)。它規(guī)定了組織在創(chuàng)新方面應(yīng)追求的具體成果和標(biāo)準(zhǔn)，為創(chuàng)新目標(biāo)的制定提供了方向和尺度；通過創(chuàng)新方針的引導(dǎo)，創(chuàng)新目標(biāo)能夠更加準(zhǔn)確地反映組織的創(chuàng)新愿景和戰(zhàn)略意圖，確保創(chuàng)新活動(dòng)的有效性和針對(duì)性。創(chuàng)新方針與創(chuàng)新目標(biāo)的互動(dòng)關(guān)系。創(chuàng)新方針為創(chuàng)新目標(biāo)提供了宏觀的指導(dǎo)，而創(chuàng)新目標(biāo)則是創(chuàng)新方針在具體操作層面的細(xì)化和落實(shí)；創(chuàng)新目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程中，需要不斷參照和調(diào)整創(chuàng)新方針，以確保創(chuàng)新活動(dòng)的持續(xù)性和有效性。創(chuàng)新方針為創(chuàng)新目標(biāo)提供框架示例企業(yè)創(chuàng)新方針創(chuàng)新目標(biāo)（可測(cè)量）創(chuàng)新方針為制定創(chuàng)新目標(biāo)提供框架說明華為以客戶為中心，持續(xù)創(chuàng)新，引領(lǐng)未來-新產(chǎn)品開發(fā)成功率提高至90%以上-客戶滿意度保持在行業(yè)前列-年研發(fā)投入占比達(dá)到15%以上華為的創(chuàng)新方針為創(chuàng)新目標(biāo)的設(shè)定提供了明確的方向和尺度。具體目標(biāo)如新產(chǎn)品開發(fā)成功率、客戶滿意度、年研發(fā)投入占比等，都是圍繞這一方針設(shè)定的，旨在通過創(chuàng)新不斷提升客戶價(jià)值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。阿里巴巴讓天下沒有難做的生意，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展-數(shù)字化商業(yè)生態(tài)合作伙伴數(shù)量年增長(zhǎng)30%以上-中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)成功率提高至80%以上-國(guó)際市場(chǎng)業(yè)務(wù)收入占比達(dá)到40%以上阿里巴巴的創(chuàng)新方針強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的重要性，并為創(chuàng)新目標(biāo)的設(shè)定提供了框架。具體目標(biāo)如數(shù)字化商業(yè)生態(tài)合作伙伴數(shù)量、中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)成功率、國(guó)際市場(chǎng)業(yè)務(wù)收入占比等，都是圍繞這一方針設(shè)定的。騰訊用戶為本，科技向善，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)-新業(yè)務(wù)領(lǐng)域收入占比提高至30%以上-用戶活躍度保持在行業(yè)領(lǐng)先地位-社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目投入年增長(zhǎng)20%以上騰訊的創(chuàng)新方針體現(xiàn)了用戶為本、科技向善的理念，并為創(chuàng)新目標(biāo)的設(shè)定提供了方向。具體目標(biāo)如新業(yè)務(wù)領(lǐng)域收入占比、用戶活躍度、社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目投入等，都是圍繞這一方針設(shè)定的，旨在通過創(chuàng)新不斷提升用戶價(jià)值和履行社會(huì)責(zé)任。包括滿足適用要求的承諾；適用要求的涵義：適用要求指組織在創(chuàng)新過程中必須遵守和滿足的所有相關(guān)要求，這些要求可能來源于法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、客戶合同、內(nèi)部規(guī)章制度，以及社會(huì)公德和倫理規(guī)范等。這些要求既有明示的（如法律條文、合同條款），也有隱含的（如行業(yè)慣例、客戶期望），還有的是組織必須履行的基本義務(wù)（如安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)）；滿足適用要求則是確保創(chuàng)新活動(dòng)合法、合規(guī)和有效的基礎(chǔ)。包含滿足適用要求的承諾，可以：確保創(chuàng)新活動(dòng)符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，避免合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)；提升客戶滿意度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)闈M足客戶要求和期望是創(chuàng)新成功的關(guān)鍵；增強(qiáng)組織的社會(huì)責(zé)任感和可持續(xù)發(fā)展能力，通過遵守社會(huì)公德和倫理規(guī)范，贏得公眾信任和支持。承諾的明確性：創(chuàng)新方針中應(yīng)直接、明確地闡述組織對(duì)滿足這些適用要求的承諾。這種承諾不是模糊的或隱含的，而是要以清晰、具體的語言表述出來，成為組織創(chuàng)新活動(dòng)的指導(dǎo)原則；承諾的全面性：滿足適用要求的承諾應(yīng)貫穿于創(chuàng)新活動(dòng)的全過程，包括創(chuàng)新項(xiàng)目的立項(xiàng)、研發(fā)、測(cè)試、生產(chǎn)、銷售以及售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)。組織應(yīng)確保在每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格遵守相關(guān)要求，確保創(chuàng)新活動(dòng)的合規(guī)性和規(guī)范性。創(chuàng)新方針包括滿足適用要求的承諾示例企業(yè)創(chuàng)新方針概述“創(chuàng)新方針包括滿足適用要求的承諾”說明阿里巴巴集團(tuán)致力于成為全球領(lǐng)先的電子商務(wù)和數(shù)字技術(shù)公司，通過持續(xù)創(chuàng)新為客戶、商家和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。明確強(qiáng)調(diào)了對(duì)適用要求的嚴(yán)格遵守和承諾。在阿里巴巴，我們承諾在創(chuàng)新過程中嚴(yán)格遵守所有適用的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及客戶合同要求。致力于通過技術(shù)創(chuàng)新提升服務(wù)質(zhì)量和效率，同時(shí)確保產(chǎn)品和服務(wù)符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐。堅(jiān)信只有合規(guī)、規(guī)范的創(chuàng)新才能為企業(yè)和社會(huì)帶來可持續(xù)的價(jià)值。騰訊公司以“用戶價(jià)值為依歸”，通過持續(xù)創(chuàng)新推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。體現(xiàn)了對(duì)用戶需求、市場(chǎng)趨勢(shì)以及適用要求的深刻理解和尊重。騰訊在創(chuàng)新過程中始終將合規(guī)性放在首位，承諾嚴(yán)格遵守所有適用的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及用戶隱私保護(hù)政策。致力于通過技術(shù)創(chuàng)新為用戶提供更安全、更便捷、更個(gè)性化的服務(wù)，同時(shí)確保產(chǎn)品和服務(wù)符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐。堅(jiān)信合規(guī)、規(guī)范的創(chuàng)新是騰訊持續(xù)發(fā)展的基石。海爾集團(tuán)以“人單合一”模式為核心，致力于成為全球領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌。強(qiáng)調(diào)了以用戶為中心、開放協(xié)同、動(dòng)態(tài)迭代的創(chuàng)新理念。在海爾，我們承諾在創(chuàng)新過程中嚴(yán)格遵守所有適用的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及國(guó)際環(huán)保和安全標(biāo)準(zhǔn)。致力于通過技術(shù)創(chuàng)新為用戶提供更加智能、環(huán)保、安全的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)確保創(chuàng)新活動(dòng)符合可持續(xù)發(fā)展要求。堅(jiān)信只有合規(guī)、規(guī)范的創(chuàng)新才能為企業(yè)和社會(huì)帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)的價(jià)值。格力電器以“掌握核心科技”為理念，致力于成為全球領(lǐng)先的空調(diào)和制冷設(shè)備制造商。強(qiáng)調(diào)了技術(shù)領(lǐng)先、質(zhì)量卓越和用戶滿意的核心價(jià)值觀。格力電器在創(chuàng)新過程中始終將合規(guī)性放在首位，承諾嚴(yán)格遵守所有適用的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及客戶合同要求。致力于通過技術(shù)創(chuàng)新為用戶提供更加高效、節(jié)能、環(huán)保的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)確保產(chǎn)品和服務(wù)符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐。堅(jiān)信只有合規(guī)、規(guī)范的創(chuàng)新才能為企業(yè)和社會(huì)帶來可持續(xù)的發(fā)展。華為公司致力于成為全球領(lǐng)先的ICT解決方案提供商，通過持續(xù)創(chuàng)新推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。高度重視合規(guī)性和規(guī)范性，確保創(chuàng)新活動(dòng)的可持續(xù)性。華為在創(chuàng)新過程中承諾嚴(yán)格遵守所有適用的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際規(guī)范及客戶合同要求。致力于通過技術(shù)創(chuàng)新提升產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新性、實(shí)用性、安全性和合規(guī)性，達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。不斷提升技術(shù)能力和管理水平，以滿足不斷變化的市場(chǎng)需求和客戶期望，同時(shí)積極履行社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。包括持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新管理體系的承諾。持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新管理體系的承諾涵義：指組織在創(chuàng)新方針中明確表達(dá)的，對(duì)創(chuàng)新管理體系進(jìn)行不斷優(yōu)化、提升和完善的一種堅(jiān)定意愿和決心。這一承諾是創(chuàng)新方針的重要組成部分，它體現(xiàn)了組織對(duì)創(chuàng)新管理的長(zhǎng)期視角和持續(xù)改進(jìn)的理念；組織在創(chuàng)新方針中包含持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新管理體系的承諾，主要有以下幾個(gè)原因：適應(yīng)變化：外部環(huán)境的變化和內(nèi)部需求的發(fā)展要求組織不斷創(chuàng)新和調(diào)整，持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新管理體系能夠幫助組織更好地適應(yīng)這些變化；提升競(jìng)爭(zhēng)力：通過持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新管理體系，組織能夠不斷提升其創(chuàng)新能力和效率，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展：持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新管理體系有助于組織實(shí)現(xiàn)資源的高效利用和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展，符合現(xiàn)代企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)。在創(chuàng)新方針中表達(dá)或呈現(xiàn)“持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新管理體系的承諾”。明確承諾表述：直接在創(chuàng)新方針中聲明組織對(duì)持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新管理體系的堅(jiān)定承諾；設(shè)定改進(jìn)目標(biāo)：闡述組織在持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新管理體系方面所追求的具體目標(biāo)，這些目標(biāo)應(yīng)與組織的整體戰(zhàn)略和創(chuàng)新愿景相契合；資源投入：承諾為持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新管理體系提供必要的資源，確保創(chuàng)新項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行，不會(huì)因?yàn)橘Y源短缺而受阻；強(qiáng)調(diào)全員參與：強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新管理體系需要全體員工的共同參與和努力，鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議和創(chuàng)新想法；建立持續(xù)改進(jìn)的文化：倡導(dǎo)并培育一種鼓勵(lì)創(chuàng)新、容忍失敗、重視知識(shí)分享和合作的文化氛圍，使員工能夠在這種環(huán)境中充分發(fā)揮創(chuàng)造力，并持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新管理體系。創(chuàng)新方針包括持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新管理體系的承諾示例企業(yè)創(chuàng)新方針示例華為“華為堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，致力于構(gòu)建全球領(lǐng)先的創(chuàng)新管理體系。我們承諾持續(xù)改進(jìn)，不斷優(yōu)化創(chuàng)新流程，提升創(chuàng)新能力，以應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)需求和技術(shù)挑戰(zhàn)。”阿里巴巴“阿里巴巴以創(chuàng)新為靈魂，致力于打造一個(gè)開放、協(xié)同、高效的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。我們承諾持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新管理體系，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新與業(yè)務(wù)發(fā)展的深度融合，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！彬v訊“騰訊秉持‘一切以用戶價(jià)值為依歸’的理念，不斷推進(jìn)創(chuàng)新管理體系的完善。我們承諾持續(xù)改進(jìn)，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)，為用戶提供更加豐富、便捷、安全的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)?！弊止?jié)跳動(dòng)“字節(jié)跳動(dòng)以‘激發(fā)創(chuàng)造，豐富生活’為使命，致力于構(gòu)建全球化的創(chuàng)新管理體系。我們承諾持續(xù)改進(jìn)，不斷探索新技術(shù)、新應(yīng)用，為用戶提供更加個(gè)性化、智能化的內(nèi)容和服務(wù)?！焙枴昂枅?jiān)持人單合一的管理模式，推動(dòng)創(chuàng)新管理體系的持續(xù)改進(jìn)。我們承諾不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)，為用戶提供更加智能、高效、環(huán)保的家電產(chǎn)品和服務(wù)。”持續(xù)適宜性評(píng)審的目的；在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中，創(chuàng)新方針需要保持其持續(xù)適宜性，以確保組織能夠及時(shí)調(diào)整創(chuàng)新策略，應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的挑戰(zhàn)。評(píng)審創(chuàng)新方針的主要目的是檢查其是否仍然符合組織的宗旨、戰(zhàn)略目標(biāo)和市場(chǎng)環(huán)境的變化。通過評(píng)審，組織可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新方針中可能存在的過時(shí)、不切實(shí)際或不足以指導(dǎo)當(dāng)前創(chuàng)新活動(dòng)的內(nèi)容，從而確保創(chuàng)新方針的持續(xù)有效性和指導(dǎo)力。創(chuàng)新方針評(píng)審的主要時(shí)機(jī)；定期評(píng)審：組織應(yīng)設(shè)定固定的時(shí)間間隔（如年度、半年度或根據(jù)項(xiàng)目周期等），對(duì)創(chuàng)新方針進(jìn)行系統(tǒng)的、全面的評(píng)審。這種定期評(píng)審有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正方針中可能存在的過時(shí)、不全面或與實(shí)際創(chuàng)新活動(dòng)脫節(jié)的問題；外部環(huán)境變化時(shí)評(píng)審：當(dāng)組織的外部環(huán)境（如政策法規(guī)、市場(chǎng)需求、技術(shù)趨勢(shì)等）發(fā)生重大變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)對(duì)創(chuàng)新方針進(jìn)行評(píng)審。這種評(píng)審可以確保方針與外部環(huán)境的適應(yīng)性，避免方針的過時(shí)和無效；內(nèi)部組織變化時(shí)評(píng)審：當(dāng)組織內(nèi)部發(fā)生重大變化（如組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、關(guān)鍵人員變動(dòng)、戰(zhàn)略方向調(diào)整等）時(shí)，也應(yīng)進(jìn)行方針的評(píng)審。這種評(píng)審可以確保方針與組織內(nèi)部變化的一致性，保持方針的指導(dǎo)作用。創(chuàng)新方針評(píng)審的主要內(nèi)容；方針的適宜性：評(píng)審創(chuàng)新方針是否與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、創(chuàng)新需求和外部環(huán)境相適應(yīng)。這包括方針是否準(zhǔn)確反映了組織的創(chuàng)新方向和重點(diǎn)，是否符合當(dāng)前的市場(chǎng)和技術(shù)趨勢(shì)；方針的明確性：評(píng)審創(chuàng)新方針是否清晰、具體、易于理解。這包括方針的表述是否準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔，是否能夠?yàn)榻M織的創(chuàng)新活動(dòng)提供明確的指導(dǎo)和方向；方針的可操作性：評(píng)審創(chuàng)新方針是否可實(shí)施、可衡量。這包括方針是否設(shè)定了具體的創(chuàng)新目標(biāo)和指標(biāo)，是否提供了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)和指標(biāo)的方法和途徑；方針的可持續(xù)性：評(píng)審創(chuàng)新方針是否考慮到了組織的長(zhǎng)期發(fā)展和可持續(xù)性。這包括方針是否考慮了資源利用效率、環(huán)境保護(hù)和社會(huì)責(zé)任等方面，是否能夠支持組織的可持續(xù)發(fā)展；內(nèi)部資源的匹配性：創(chuàng)新方針的制定應(yīng)充分考慮組織內(nèi)部的資源狀況，包括人力、物力、財(cái)力等，確保創(chuàng)新活動(dòng)能夠得到充分的資源支持；方針的更新需求：基于以上評(píng)審內(nèi)容，確定創(chuàng)新方針是否需要更新。如果需要更新，應(yīng)明確更新的內(nèi)容、方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保更新后的方針更加符合組織的創(chuàng)新需求和外部環(huán)境變化。創(chuàng)新方針的更新。更新的時(shí)機(jī)與條件。創(chuàng)新方針的更新通常發(fā)生在以下情況：組織宗旨或戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生重大變化時(shí)；市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生顯著變化，對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)提出新要求時(shí)；內(nèi)部資源狀況發(fā)生重大調(diào)整，影響創(chuàng)新活動(dòng)的實(shí)施時(shí)；創(chuàng)新方針本身存在明顯缺陷或不足，無法有效指導(dǎo)創(chuàng)新活動(dòng)時(shí)。更新的程序與要求。提出更新建議：相關(guān)部門或人員根據(jù)評(píng)審結(jié)果提出創(chuàng)新方針的更新建議，明確需要更新的內(nèi)容和理由；組織討論與決策：最高管理者或相關(guān)部門組織內(nèi)部討論，對(duì)更新建議進(jìn)行充分論證和決策；正式發(fā)布與實(shí)施：更新后的創(chuàng)新方針應(yīng)經(jīng)過正式批準(zhǔn)并發(fā)布實(shí)施，確保組織內(nèi)部所有成員都能夠及時(shí)了解和遵循；持續(xù)監(jiān)測(cè)與改進(jìn)：更新后的創(chuàng)新方針仍需要持續(xù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和改進(jìn)，以確保其始終符合組織的實(shí)際情況和發(fā)展方向。溝通創(chuàng)新方針創(chuàng)新方針應(yīng)：作為成文信息提供；明確性：創(chuàng)新方針應(yīng)以清晰、明確的語言表述，避免模糊和歧義。它應(yīng)明確指出組織在創(chuàng)新方面的愿景、使命、目標(biāo)和原則；正式性：創(chuàng)新方針應(yīng)以正式文件的形式存在，如組織政策、戰(zhàn)略計(jì)劃或創(chuàng)新管理體系手冊(cè)等。這有助于確保所有成員都能方便地獲取和理解創(chuàng)新方針。創(chuàng)新管理體系手冊(cè)：作為描述組織如何實(shí)施創(chuàng)新管理體系的主要文件，創(chuàng)新方針通常作為創(chuàng)新管理手冊(cè)的核心章節(jié)明確列出；獨(dú)立的創(chuàng)新方針文件：一些組織可能會(huì)將創(chuàng)新方針單獨(dú)成文，形成一份獨(dú)立的文件。這份文件可能較為簡(jiǎn)短，但精煉地概括了組織在創(chuàng)新方面的愿景、使命、目標(biāo)和基本原則。獨(dú)立的創(chuàng)新方針文件便于組織內(nèi)部員工和外部利益相關(guān)者快速了解組織的創(chuàng)新立場(chǎng)和態(tài)度；創(chuàng)新宣言或聲明：創(chuàng)新宣言或聲明是組織對(duì)外發(fā)布的關(guān)于創(chuàng)新方面的公開承諾和態(tài)度表達(dá)。這些文件通常具有較高的權(quán)威性和影響力，能夠向外界傳遞組織在創(chuàng)新方面的決心和信心。創(chuàng)新宣言或聲明中通常會(huì)包含組織的創(chuàng)新方針，以彰顯組織在創(chuàng)新方面的立場(chǎng)和追求；其他包含創(chuàng)新方針的文件：除了上述專門用于描述創(chuàng)新方針的文件外，創(chuàng)新方針還可能出現(xiàn)在組織的戰(zhàn)略規(guī)劃、年度計(jì)劃、政策文件、規(guī)章制度等文件中。這些文件雖然側(cè)重點(diǎn)不同，但都可能包含對(duì)創(chuàng)新方針的闡述或引用，以確保創(chuàng)新方針在組織內(nèi)部的廣泛傳播和深入貫徹?？稍L問性：創(chuàng)新方針應(yīng)易于獲取，組織應(yīng)確保所有成員都能方便地查閱到這一重要文件。這可以通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、公告欄、員工手冊(cè)等多種渠道實(shí)現(xiàn)。在組織內(nèi)進(jìn)行溝通并得到理解和應(yīng)用；創(chuàng)新方針應(yīng)在組織內(nèi)進(jìn)行溝通使用清晰、易懂的語言：創(chuàng)新方針的表述應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，避免使用過于專業(yè)或復(fù)雜的術(shù)語，確保所有員工都能理解其含義和要求。明確溝通渠道：組織應(yīng)建立明確的溝通渠道，包括正式的會(huì)議、內(nèi)部通訊、公告板以及電子郵件等，確保創(chuàng)新方針能夠傳達(dá)給所有層級(jí)和部門的員工；最高管理者發(fā)布與傳達(dá)：創(chuàng)新方針應(yīng)由最高管理者正式發(fā)布，確保其在組織內(nèi)部具有權(quán)威性和正式性。發(fā)布形式可以包括內(nèi)部公告、員工手冊(cè)、電子郵件或?qū)ｉT的創(chuàng)新管理會(huì)議等，確保所有層級(jí)和部門的員工都能及時(shí)獲取到這一信息。