質量監(jiān)管體系工作總結

Word文檔質量監(jiān)管體系工作總結隨著城市化率提高，基礎設施建設規(guī)模越來越大，原來的質量、進度、平安等保證體系，已遠遠不能滿意現在的項目建設的需要。

主要有以下問題：

1、規(guī)劃、設計、施工難以一步到位。往往一條路幾個設計單位、幾個管理、幾個施工單位，給工程管理帶來很大隱患。

2、質量監(jiān)督部門，政企不分及質量監(jiān)督管理滯后等緣由，導致質量監(jiān)管理不力。（1）試驗室成了質監(jiān)站主要經濟來源，強制規(guī)定定點檢驗試驗，俗話說拿別人的手軟、吃別人嘴軟，有的工程有點質量問題，多給點試驗費或許就會大事化小、小事化了。（2）質監(jiān)站辦公經費及部分工資要靠收取質監(jiān)費來維持，監(jiān)督一但跟收費掛上鉤，很簡單使監(jiān)督失去原有的效力。（3）還有一些質檢站的人員到一些實體或監(jiān)理公司兼職或者兼做項目管理者。這種政企不分的做法很難保證質量監(jiān)督工作的公正性和性。（4）監(jiān)督管理滯后性，主要表現在，由于人手不夠，在施工過程中，很少主動進行質量監(jiān)督，而是在驗收報備案時，提一下建議并且收取質檢費。

3、監(jiān)理公司職能亟待完善。(1)有的監(jiān)理單位實際上成了業(yè)主單位的質量監(jiān)督部，監(jiān)理單位很難做到一手托兩家，難以進行公正、公正的鑒定；(2)有的監(jiān)理單位為了評定資質，聘用社會上一部分退休技術人員，這些人有的因身體或其它狀況長期到不了位；有的監(jiān)理人員不是復合型的，很難負起技術、經濟等全部責任，遠遠滿意不了監(jiān)理的需要。(3)由于監(jiān)理費實際實行比規(guī)定標準要低的多，使得監(jiān)理單位為了彌補經費的不足而向施工單位伸手，這樣勢必影響工程質量或增加工程投資。（4）對監(jiān)理單位監(jiān)管不力，業(yè)務管理與經費管理沒有很好的結合，管得到的不知道怎么管，知道怎么管的沒有真正去管理。

4、業(yè)主單位主體及行為不規(guī)范。1、指揮部往往行使業(yè)主的的職權，而指揮部人員變動較大，責任追有的時候很難落到人。2、業(yè)主受自身力量所限，很難對設計單位、施工單位進行精確?????的推斷選擇，難以對各項設計方案、建設方案進行合理的評價，無法準時處理實際疑難問題，甚至是錯誤地處理問題等等，導致工程質量難以保證。3、業(yè)主的資金掌握權力過小，施工單位往往不聽從業(yè)主的管理。

5、施工單位管理薄弱。在激烈的市場競爭環(huán)境中，施工單位往往第一位注意的是任務開拓，其次是產值，第三位注意的才是質量，工作重點錯位，形成企業(yè)的質檢部門逐步弱化；目前施工企業(yè)使用的地方民工較多，自己的職工培訓很難綻開，有的公司又搞掛靠、轉包、分包，難以保證質量。

針對上述存在的問題，建議實行以下措施，完善基礎建設質量監(jiān)管理體系：

1、強化源頭監(jiān)管機制。（1）項目規(guī)劃、設計、要一步到位,并且責成規(guī)劃局嚴格審核把關。規(guī)劃設計單位由業(yè)主聘請，但方案的評審、圖紙的審查(含設計變更)由規(guī)劃局在規(guī)定時間內完成，全部政府性投入方案及施工圖，最終都必需由規(guī)劃局主要領導簽字并蓋圖紙行政審查章，這樣一來，設計方面就能做到全縣一盤棋，使設計更為合理，從設計上掌握建筑產品的質量；（2）施工合同必需由建設局（交通局、水利局）、法制辦審定。建設局從加強行業(yè)管理入手，一開頭就介入項目施工管理，而不是等到驗收的時候收取一些管理就事。法制辦主要是在法律、法規(guī)方面進行把關。（3）項目的領導小組縣委應準時下文明確。不光是落實主要領導，還要明確相關人員，并且人員變動也準時下文變更，這樣一來便于落責任追究制。

2、完善項目監(jiān)督體制。成立建設項目質量監(jiān)督管理中心，就是在縣建設質監(jiān)站、交通質監(jiān)站、水利質監(jiān)站的基礎上，組建項目質量監(jiān)督管理中心，作為政府直屬正科事業(yè)單位，其經費(含辦公經費）由財政全額保證,取消質監(jiān)行政收費，保留三個質監(jiān)站的牌子，取消質監(jiān)中心人員直接管理工程。把檢測站企業(yè)化推向社會，與質監(jiān)中心分別。其主要職責是：1、保留原有的三個質監(jiān)站相關職能。2、對項目建設平安、質量、進度進行監(jiān)督管理。3、每月向縣委、政府、主要領導及項目單位出具單個項目平安、質量、進度評定報告。此報告作為考評項目建設及工程付款依據之一。假如報告提及相關問題業(yè)主及監(jiān)理沒有抓落實，嚴格追究有關人員的責任，假如以后有關質量問題而報告中沒有反映，則質監(jiān)中心負有連帶責任。4、對項目監(jiān)理單位進行監(jiān)督管理，每月對項目監(jiān)理單位出具評價報告，項目單位依據評價報告支付監(jiān)理費用或清理監(jiān)理人員。5、負責參加項目的竣工驗收。6、落實領導交辦的其它事項。

3、落實責任追究制。一是確認業(yè)主在消失質量問題時所應負的責任，真正發(fā)揮業(yè)主對建筑產品質量的掌握和監(jiān)督作用。必需確立業(yè)主單位是質量第一責任者的思想，一旦出了質量事故，首先應追究業(yè)主的責任。二是在招標選擇施工隊伍時，真正選擇報價合理，而且質量信譽好、技術水平上乘、裝備相對精良的施工隊伍；三是完善監(jiān)理的各項配套措施。要以法治強化對監(jiān)理的考核約束，實行質量追償制度，對于經監(jiān)理人員簽字認可的項目，出了質量問題，應對造成的損失履行賠償責任，要嚴格監(jiān)理人員的資質和行為管理。

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質量管理體系總結

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質量管理總結質量管理體系總結

光陰似箭，轉瞬之間質量管理體系的推行已有xx年，在過去的2022年當中，我們經受了。。。。實現了這一切的轉變，都離不開單位各級領導的支持與指導，現將一年以來的工作總結如下：

一、質量管理體系現狀

我公司很早就引入了質量管理體系，經過這么多年的運行，公司的質量管理體系從整體上來說已經順當運行，公司質量方針和質量目標以及按程序辦事的工作思想已深化到部分員工心里，公司領導很重視體系建設，投入了較大的人力和物力、財力。從體系管理上講較其他多數企業(yè)有很大的提高和優(yōu)勢。

二、內審

根據管理評審程序的，公司于00年00月召開管理評審會議，對管理體系的符合性、相宜性及管理體系運行的有效性了評審，并針對管理體系運行中存在的問題，提出解決的方法和要求，以確保管理體系持續(xù)的相宜性、充分性和有效性。

在內審過程中發(fā)覺部分環(huán)節(jié)沒有嚴格根據管理體系文

件的要求執(zhí)行，存在部分不符合項，對部分工作要求理解不透徹，落實執(zhí)行不到位。目前，全部訂正措施和不符合項已得到有效實施和改進。

針對新的標準對體系文件進行修訂以適應新標準中的要求。

三、外審

四、培訓

今年我們又進行了體系標準及管理文件再次培訓，進一步提高了工作人員對國家認證明驗室體系的了解，和以新標準GB21861-2022《機動車平安技術檢驗項目和方法》為主題的內部集體培訓，重點是新舊標準之間的差別，涉及試驗項目、試驗方法、材料等大量內容。使我們的檢測人員能夠對國家新版標準貫徹落實；以及提高個人的工作技能。

實行理論與專業(yè)培訓相結合，內培和外培相結合的方式，即對共性的問題或對新技術、新方法的學習。

加強檢測線工作人員的訓練培訓工作，不定期的組織學習GB7258-2022、GB21861-2022《機動車運行平安技術條件》及質量管理體系文件等業(yè)務學問，樂觀開展查驗員、引車員、登錄員的崗位技能培訓，加強工作人員職業(yè)道德建設，增加責任感，全面提高人員的技術水平。

依據培訓內容實施考核，屬于檢測員崗位培訓，以及新

學問、新方法、新技術培訓的，則在培訓后實施考核；屬于質量體系和相關質量活動及法律法規(guī)的內容，檢測公司全體員工都必需接受考核。

五、體系文件修訂

今年公司為了保證GB21861-2022《機動車平安技術檢驗項目和方法》的要求對《作業(yè)指導書》修改了局部內容。其中增加了人工檢測部分和儀器設備檢測部分的相關內容，對公司不使用的柴油車加載減速工況排放檢測系統(tǒng)操作規(guī)程、汽油車簡易工況排放檢測系統(tǒng)標定規(guī)程、柴油車加載減速工況排放檢測系統(tǒng)標定規(guī)程進行了剔除。增加了國標新要求設備的檢定和校準規(guī)程。

六、檢驗工作的管理

全面清理各項管理職能和規(guī)章制度，不斷完善檢測工作管理機制，進一步明確和強化在資質許可和證后監(jiān)管等方面的措施和要求，保證管理職責明確、措施落實到位。根據質量管理體系要求，分析崗位職責是否明確，各類程序文件是否完善，操作規(guī)程是否細化，檢驗檢測工作規(guī)范是否完整，檢驗檢測標準是否現行有效，人員培訓考核制度是否完善，全部新錄用人員是否經過培訓考核等。通過整頓活動，清理、修訂、補充和完善各項管理制度，建立健全檢驗檢測工作管

理的掌握體系，為檢驗檢測工作長遠進展打下基礎。

七、設備管理

完成檢測儀器設備周期檢定或校準方案、保證檢測結果的質量方案、期間核查方案的實施和審核工作；做好檢測設備操作人員的資質審核，對合格的檢測人員進行儀器授權使用；加強對結果有重要影響的儀器設備管理，監(jiān)督設備責任人定期進行保養(yǎng)、維護和檢查，做好點巡檢，以保證檢測設備符合規(guī)定的要求。設備操作人員每天填寫設備使用記錄，監(jiān)控設備的正常運行。

1、公司為了保證GB21861-2022《機動車平安技術檢驗項目和方法》的要求，公司新購置了反光標識檢測儀、內窺鏡、通道引道測量裝置、汽車行使記錄儀檢定裝置等并對包頭質計所不能檢定和校準的設備進行校精確?????認。

2、依據要求自新標準實施之日起第25個月開頭實施的設備。

重中型貨車、專項作業(yè)車、掛車應使用自動測量裝置的要求，須購置符合要求的外廓尺寸自動測量儀。三軸及三軸以上的貨車、采納并裝雙軸及并裝三軸的掛車測試加載軸制動率和加載軸制動不平衡率的要求，須購置符合要求的舉升式滾筒反力式制動試驗臺。汽車注冊登記檢驗時，除載客汽車之外的其他機動車，須進行整備質量的測量的整備質

量儀。大中型客車、重中型貨車、專項作業(yè)車、掛車在進行底盤部件檢查時，須使用汽車懸架轉向系間隙檢查儀。正在與幾家廠家聯系，正在確認中。估計年底前可完成定購并進行安裝調試。

八、存在問題與建議

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質量管理體系換證工作總結

《2022年質量管理體系換證工作總結》是一篇好的范文，感覺很有用處，重新編輯了一下發(fā)到我。

2022年質量管理體系換證工作總結2022年度質量管理體系換證工作總結

一、公司現存ISO狀態(tài)：

1、認證范圍：代理網絡產品銷售及技術服務，軟件開發(fā)及系統(tǒng)集成的設計、安裝和服務2、認證機構：北京新世紀檢驗認證有限公司--聯系人李磊，手機座機：58561903；

：78502704

3、手冊：質量手冊C版；程序文件C版；管理文件；

4、其他方面：2022年10月份因為系統(tǒng)集成認證需要，新增軟件開發(fā)一項，當時軟件開發(fā)項目

為贏家國際酒店多語音電話系統(tǒng)；

二、總體認證流程：

確定認證機構(來自:我)簽訂換證（付現場審核費用10000元）進行內審管理協商確定外部審核時間進行外部評審外審不合格項整改付證書費用2000元接收ISO證書（中文，英文）

三、現場審核：

1、代理網絡產品銷售及技術服務：（涉及部門：物流部，業(yè)務部，技術部，客服部）

基本流程：選購銷售售后

選購：選購合同，依據選購合同供應相應供應商的資質（營業(yè)執(zhí)照，組織機構代碼，ISO證書，產品合格證，代理產品授權書等），依據選購合同找到相應選購流程的證明（選購單，入庫單等）業(yè)務部，物流部

銷售：供應銷售合同(銷售合同內容需包括技術服務)依據銷售合同供應相應產品的出庫單，貨物簽收單等銷售流程證明；業(yè)務部，物流部

售后：依據供應的銷售合同技術服務內容，供應相應的安裝調試，客戶驗收單，技術培訓等證明材料；以及由客服部進行的滿足度調查證明材料；技術部，客服部

2、軟件開發(fā)：（技術部）

軟件開發(fā)流程：開發(fā)方案需求分析—概要設計--具體設計--編碼測試--軟件交付—客戶驗收

依據軟件開發(fā)的流程，供應各段的證明材料：

開發(fā)方案：設計開發(fā)方案書，方案書中需包含評審人員簽字；需求階段：軟件開發(fā)需求分析文檔，軟件需求分析評審表；概要設計，具體設計：軟件設計相關文檔，軟件設計評審表；編碼測試：測試方案，測試用例，BUG管理記錄，測試報告；

軟件交付：實施方案，安裝記錄，安裝報告，使用說明書，試運行記錄等客戶驗收：供應客戶驗收報告

3、系統(tǒng)集成的設計、安裝和服務：（技術部）

系統(tǒng)集成項目流程：客戶招標立項設計方案進行投標簽訂合同設備發(fā)貨工程施工工程驗收售后客戶招標：客戶發(fā)出的項目招標書

立項設計方案：項目立項報告，技術方案書，計數方案評審表進行投標：標書文件，標書評審記錄表簽訂合同：項目合同，合共評審記錄表設備發(fā)貨：設備到貨驗收單等證明材料

工程施工：平安技術交底表格，工程開發(fā)方案，開發(fā)方案審核表，施工日志(安裝調試記錄)等證明材料

工程驗收：測試報告，測試工具鑒定表，客戶驗收報告等文件；售后服務：技術培訓文檔，安裝調試記錄單，售后滿足度調查表；

四、分部門審核：

1、2、3、4、5、6、

物流部：產品入庫，出庫流程，貨物的配送方式等相關工作內容隨機提問；人事部：人員的聘請，培訓，績效考核等內容隨機提問做記錄；

行政部：文件的管理執(zhí)行狀況（文件收發(fā)記錄表，文件更改狀況通知書，外來文件等），公司設備的維護狀況，前一年評審報告整改狀況；客服部：就售后滿足度調查，工作內容等方面簡潔提問；

管理層：就ISO質量管理體系執(zhí)行狀況，質量目標完成狀況，內部審核，管理評審提交相應文件；

技術部及業(yè)務部主要體現在上述認證范圍基礎上供應的文件材料；

五、其他留意事項:

1、內部審核:即在外部評審前，自查糾錯，由內部審核人員對各部門進行審核；

2、管理評審：整體上對公司現有ISO質量管理體系實行狀況，質量目標完成狀況進行審核，各

部門出具質量目標完成狀況說明；

3、每3年進行一次再認證即換證；每年由認證部門隨機選擇部分認證范圍進行年檢；4、2022年換證費用匯總：13856元

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食品公司質量體系運行總結

我公司從XX年2月20日起按gb/t19001－XX標準建立文件化的質量體系并實施，經過幾個月的運行，質量管理體系已經基本形成，各級干部和職工嚴格按文件要求運行，質量管理水平得到提高，實物產品質量穩(wěn)定，產品出公司合格率在98%以上。達到了質量方針、質量目標的要求、質量體系運行基本有效。

通過幾個月的實戰(zhàn)運行，圍繞過程方法，對過程進行掌握和管理，并做了如下幾個方面的工作。

一、管理職責

1、成立了特地的質量體系貫標專班，編制了相宜我公司質量體系運行的《質量手冊》、《程序文件》制定了各種規(guī)定，各工種行業(yè)指導書，崗位責任制，形成了以文件為依據的質量體系管理。

2、調整落實了各部門人員的配置，使質量體系運行組織結構清楚，層次清晰，各部門質量職責明確。

二、資源管理

人力資源管理：

1、對全部管理人員和部分員工進行了iso9000的專題培訓學習，參培人數占全員總數50%以上，提高了對標準的熟悉和理解。

2、留意培育提高員工素養(yǎng)，使全部員工都參與了各車間、各部門組織的技能學問教訓，通過考核基本能滿意各崗位工作的需要。

基礎設施

做到了生產設備、計量設備有專人管、有檔案、修理有方案、運行有記錄，始終保持了全部設備處于良好狀態(tài)，確保了生產的需要和產品質量。

工作環(huán)境

我公司為制造良好的工作環(huán)境，對下屬工公司物、料、設備實行定置管理，使物、料、設備等擺放有序、標識清晰，過道暢通。對各部門辦公環(huán)境逐步得到改善和提高，通過環(huán)境的改善，對外提升了企業(yè)的管