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文檔簡介
Word文檔資料員年終自我總結(jié)范文在xxxx期間我主要是跟著洪工在各工地進行磚砌體等砌筑檢查、砼澆筑前的各項檢查、驗收及關(guān)鍵工序的旁站監(jiān)理工作。在黃河水韻A區(qū)、B區(qū)兩個工地期間主要負責(zé)資料的收集、分發(fā)、整理與歸檔。
衡量一個工程的好壞,除了通過工程實體反映外,資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是否符合要求,工程是否按圖施工等等。所以監(jiān)理資料員在監(jiān)理工作中有著不容忽視的作用。作為監(jiān)理資料員,要嚴(yán)格把好這道關(guān),做好資料的收集、復(fù)核、整理工作。那么,作為一名監(jiān)理資料員,如何才能做好資料的管理工作了?我認為主要做好以下幾點:
一、重視對資料的管理,做到資料預(yù)控
這一點至關(guān)重要,也是做好資料管理的必備條件。因為許多人都認為現(xiàn)場打算一切,資料只不過是現(xiàn)場的附屬物、是可以補,甚至可以寫回憶錄的,以至于消失工程進行了很長時間,資料還是一片空白的怪現(xiàn)象。更有甚者,有的工程資料是竣工后閉門造車一次性造出來的。試想,不見證取樣、不進行任何試驗編造出來的資料能真實反映工程實際嗎?要知道,工程建設(shè)監(jiān)理資料是項目監(jiān)理機構(gòu)對工程項目實施監(jiān)理過程中逐步形成的,是工程建設(shè)過程真實、全面的反映,對掌握工程質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。所以說,假如資料不符合要求,工程實體質(zhì)量根本就無從談起。
由此,我們肯定要從思想上重視對資料的管理工作,要堅持報驗必需資料先行,爭取做到資料預(yù)控。所謂資料預(yù)控是指在施工前就對工程的施工過程應(yīng)具備的基本資料有個整體輪廓,需要收集哪些資料做到心中有數(shù)。因為每一個工程從基礎(chǔ)到主體、到裝飾直至竣工驗收都有其內(nèi)在的規(guī)律和規(guī)定,有章可循。通過資料預(yù)控,可以做到對報審資料提前審查、督促施工單位做到資料與施工同步。
二、嫻熟把握各階段資料收集的范圍及內(nèi)容
三、加強資料和現(xiàn)場的聯(lián)系
四、加強與業(yè)主及施工單位的溝通與聯(lián)系,具備肯定的協(xié)調(diào)力量
五、要加強學(xué)習(xí)
除了做好以上五點以外,對工程技術(shù)的資料整理還必需做到準(zhǔn)時、真實、精確?????、完整。詳細地說:準(zhǔn)時性,是做好資料的前提。工程技術(shù)資料是對建筑實物質(zhì)量狀況的真實反映,因此要求資料必需根據(jù)建筑物施工的進度準(zhǔn)時整理.同時,準(zhǔn)時性還反映在施工企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量的管理上.自檢、互檢和交接檢的質(zhì)量管理體制要求工程技術(shù)資料的整理必需準(zhǔn)時,這是施工時嚴(yán)格掌握的質(zhì)量環(huán)。同時,質(zhì)量掌握、進度掌握和投資掌握也要求工程技術(shù)資料的整理必需準(zhǔn)時,為掌握供應(yīng)牢靠的依據(jù)。
在短短幾個月的實習(xí)生活中我作為資料員,工作中還存在很多的不足之處,在即將來臨的新的一年里我會更加嚴(yán)格的要求自己,努力的鉆研業(yè)務(wù),不斷更新和補充新的專業(yè)學(xué)問,提高業(yè)務(wù)水平和工作力量,總結(jié)閱歷,更好的完成監(jiān)理工作。
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監(jiān)理資料員個人自我總結(jié)
xxxx畢業(yè)進入xx監(jiān)理這個大家庭,轉(zhuǎn)瞬就到年底。在這幾個月里面,人成長了不少,由一個懵懂的同學(xué)成為xx的一份子,成為監(jiān)理的一員。進入xx可謂是我人生的一個轉(zhuǎn)折點,以下用簡陋的文筆總結(jié)我今年的工作。
作為一名信息資料員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在視頻項目部經(jīng)理和各位同事的樂觀關(guān)心下,結(jié)合公司監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)化、一體化要求及監(jiān)理單位自身的特點,我工作細心細致、仔細負責(zé),信息收集準(zhǔn)時、傳達到位,資料匯總、分析按時保質(zhì)完成,基本上能如期保質(zhì)的完成在視頻項目部的每項工作。
一、詳細工作匯報:
1、8月29日正式轉(zhuǎn)到視頻項目部,我接手視頻信息資料員的工作,負責(zé)六個擴容鎮(zhèn)視頻監(jiān)控工作狀況的掌控,進度的跟蹤,報表的更新,數(shù)據(jù)的分析、匯總與周報的撰寫。
2、督促施工單位完成b、e、f包竣工資料的提交。
3、幫助厚街現(xiàn)場監(jiān)理管控厚街視頻工程(35個視頻監(jiān)控點),進行現(xiàn)場施工的監(jiān)理;協(xié)調(diào)各方關(guān)系,使工程得以順當(dāng)開展;進度的收集,數(shù)據(jù)的分析、匯總;工程進展?fàn)顩r以日報、周報形式向部門領(lǐng)導(dǎo),共建領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4、xxxx年xxx監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控點地阻改造工程進度的跟蹤,現(xiàn)場跟進工程,對工程質(zhì)量,改造工藝進行監(jiān)督,做好現(xiàn)場的簽證;督促施工隊按時,高質(zhì)量完成改造工作;完工后,督促施工隊完成竣工資料的撰寫,提交。
二、工作收獲:
通過每天視頻資料的更新與厚街現(xiàn)場的跟蹤,我從對視頻項目部的不熟識到基本把握視頻監(jiān)控工作的工作方法。在視頻項目部這個布滿朝氣的大家庭中,我在莫耀華經(jīng)理的督促和指導(dǎo)下,學(xué)到了視頻監(jiān)控涉及到的各專業(yè)學(xué)問。厚街視頻工程材料檢驗,基礎(chǔ)開挖,立桿,管道光纜、直埋光纜的布放;牛山視頻工程的機房裝修;各鎮(zhèn)地阻的改造,在短短的幾個月當(dāng)中,我對視頻監(jiān)控工程涉及專業(yè)多這點有了最基本的熟悉。
視頻工程中,各專業(yè)環(huán)環(huán)緊扣,基礎(chǔ)的施工,桿體的安裝,電源的接入,外圍設(shè)備的安裝,調(diào)通,涉及到管道,光纜,電源,設(shè)備等專業(yè),各專業(yè)信息來源就是信息資料員每天更新,匯總的報表。這就更凸顯了信息資料員的重要性,也就是說對信息資料員的要求更高了。
在這幾個月里,我以工作切身的體會到作為一名合格的信息資料員,必需要具有以下的素養(yǎng):1、認真縝密。每天對著大量的數(shù)據(jù),必需要有認真仔細的態(tài)度來對待現(xiàn)場監(jiān)理反映的數(shù)據(jù)。2、工程狀況,進度要牢記于心。這樣也就更利于開展工作,例如周報的編寫。3、工程詳細狀況要深化了解清晰,信息資料員必需主動了解導(dǎo)致工程沒進度的緣由,并樂觀協(xié)調(diào)解決問題。4、資料的匯報要清楚,明白,準(zhǔn)時。信息資料員不但是一個中繼,不能單單擔(dān)當(dāng)橋梁的作用,必需還起到聚光鏡的作用。數(shù)據(jù)是零散的,各方各面的,資料到了信息資料員這里不能消失失真的現(xiàn)象,要象聚光鏡一樣,把資料的重要方面更加突顯,起到一個加強的作用。信息資料員必需把數(shù)據(jù)、資料概括,匯總,進行逐項分析,反映在匯報的資料當(dāng)中。
三、工作中存在的不足:
學(xué)到許多,同時也看到不足的地方:資料的組織、分析力度不夠,專業(yè)學(xué)問不夠扎實,資料的匯報還不夠準(zhǔn)時,現(xiàn)場跟蹤力度不夠。在接下來的工作當(dāng)中,我會針對不足的地方,加強視頻監(jiān)控專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí);多跟蹤厚街視頻監(jiān)控和建筑工地視頻工程的現(xiàn)場;明確信息資料員的工作重點,向同事學(xué)習(xí),加強資料的組織力量;匯報的資料重點標(biāo)識,做到準(zhǔn)時匯報,全面匯報。
四、工作展望:
建筑工地視頻開展得如火如荼,前期的預(yù)備工作(主要是規(guī)范的制定,表格的定型等等)已經(jīng)基本完成,接下來的工作會按流程進行(接需求單--督促施工隊進行現(xiàn)場勘測,出圖紙--接單--進度跟蹤--完工階段工作)。在建筑工地視頻當(dāng)中,我會挑起比信息資料員更重的擔(dān)子,但我有信念我會把建筑工地視頻這工作做好,做細致,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
全球眼業(yè)務(wù),第二期的視頻監(jiān)控工程也即將到來。新的一年,新的景象,我會保持高漲的熱忱,細心細致、仔細負責(zé)完成各項工作,按時保質(zhì)完成任務(wù)。
同學(xué)到監(jiān)理員的轉(zhuǎn)變,在視頻項目部的歷練,收獲了許多,也看到了不足。帆船才剛啟航,我會以最飽滿的熱忱,最好的精神狀態(tài),迎接新一年工作的到來。長風(fēng)破浪總有時,直掛云帆濟滄海。
資料員年終總結(jié)范文
資料員,是負責(zé)工程項目的資料檔案管理、方案、統(tǒng)計管理及內(nèi)業(yè)管理工作的技術(shù)人員,資料員需要通過全國統(tǒng)一的資料員考試,取得資料員職業(yè)資格證才能去相關(guān)部門正式執(zhí)業(yè)。本文是為大家整理的資料員的年終總結(jié)范文,僅供參考。
資料員年終總結(jié)范文一:
時間如梭,勞碌中又到了年末,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的閱歷、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,繁忙并充實是我對20xx年度工作的總結(jié)。自20xx年6月到項目部任資料員以來,我盡心盡力地做好本職工作。本年度我的主要工作及總結(jié)如下:
一、本年度完成的主要工作
1、負責(zé)收集樁基、系梁、承臺、立柱的原始資料等工作。
每天收到的文件性資料都做到在當(dāng)天內(nèi)與各科室交接完成,其他資料在沒有特別的狀況下都在一到兩天內(nèi)處理完成,無資料積壓、不明等狀況。無論是對公地內(nèi)部科室還是與監(jiān)理單位來往的資料都建立了具體的登記臺帳。
2、經(jīng)監(jiān)督和駐地辦、總監(jiān)辦、總公司的多次檢查,資料基本齊全,無重大缺陷。
二、工作心得及不足
作為資料員,各分部分項內(nèi)容繁多,需要細致和急躁的工作態(tài)度。在這半年多的時間中,通過各級部門的多次檢查和驗收,在資料方面雖然沒有太大的缺陷,但是還是暴露出了一些需要改進的地方,這給我指明白改進的方向,也相應(yīng)的督促和提高了我的整體水平,同時還需要多仔細學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,把握好專業(yè)學(xué)問,提高自己的工作力量,準(zhǔn)時做好個人的各項工作。
三、20xx年工作目標(biāo)和方案
需要進一步熟悉工作的簡單性,對資料要求高,難度大,在今后的工作中需進一步加強吃苦耐勞的工作精神,發(fā)揮自己的專長,盡量削減資料缺失,為順當(dāng)完成楚天杯資料的評審打下基礎(chǔ)。
1、地基與基礎(chǔ)分部驗收;
2、主體結(jié)構(gòu)驗收;
3、人防工程竣工驗收;
4、消防工程驗收
5、竣工資料的移交;
資料員年終總結(jié)范文二:
20xx年即將接近尾聲,這是我來公司的第一年。自今年7月工作至今,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷關(guān)心和急躁指導(dǎo),讓我從一名剛出校門的稚氣高校生蛻變成一名初入社會的工。
1.主要工作內(nèi)容及崗位職責(zé)履行狀況
依據(jù)公司支配和工作需要,我來到項目部做信息管理工作,主要從事文件的收發(fā)、整理和歸檔。從前任資料員那里接手了整個項目部的資料管理工作,并對現(xiàn)在的工程進度狀況進行了了解。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的細心指導(dǎo)下,對于本職工作我盡職盡責(zé),現(xiàn)介紹下我工作的主要內(nèi)容:
1)對往來文件做好收發(fā)文登記。往來文件繁復(fù),通過收發(fā)文登記簿可以有效的防止文件的丟失和遺忘;同時從收發(fā)文登記簿上可以清晰的了解到工程的進度狀況和存在的問題,所以做好收發(fā)文登記至關(guān)重要。
2)負責(zé)資料的管理工作。嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范及相關(guān)文件的要求,對資料進行收集、分類、整理和歸檔。資料服務(wù)于施工現(xiàn)場,也指導(dǎo)著施工現(xiàn)場,兩者相輔相成,缺一不行。做好各個施工階段文件資料的收集和歸檔,資料的完整性關(guān)系整個工程的好壞和工程的施工及竣工。同時文件資料也反映了監(jiān)理工作水平,是衡量、評定監(jiān)理工作的一項重要依據(jù)。
3)幫助編制監(jiān)理月報、做好工作考勤表。監(jiān)理月報是監(jiān)理部在一個月內(nèi)對工程進展和監(jiān)理工作的總結(jié);考勤表是監(jiān)理部在一個月中工作人數(shù)天數(shù)的記錄。兩者都是各有關(guān)部門檢查、評定監(jiān)理部工作的重要依據(jù),因此做好這項工作很重要。
4)幫助完成月度工作報告表。月度工作報告表對工程業(yè)務(wù)產(chǎn)值進行統(tǒng)計,做好電子存檔,是公司重要的內(nèi)部文件。協(xié)同監(jiān)理月報,根據(jù)公司要求打印紙質(zhì)文件,經(jīng)總監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師代表審核簽字后,在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)給公司相關(guān)部門。
5)記錄好監(jiān)理日志和填寫好日工作記錄。真實、準(zhǔn)時的反映工作內(nèi)容和狀況。也是公司對個人工作考核的重要依據(jù)。將日工作記錄打印成紙質(zhì)文件,經(jīng)總監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師代表審核簽字后,在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)給公司相關(guān)部門。
2.工作的體會和感受
通過這將近5個月的工作學(xué)習(xí),讓我對監(jiān)理工作有了系統(tǒng)全面的熟悉,也明確了監(jiān)理工作流程、工作內(nèi)容和工作原則。通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和關(guān)心,完成所做的本職工作,業(yè)務(wù)水平有了明顯的提升但仍有些不足,還需要更多的熬煉和學(xué)習(xí)。在工作之外的空余時間里,自學(xué)了公司的內(nèi)部文件和相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),既對公司的文化和制度有了進一步的熟悉,也豐富了自己的專業(yè)學(xué)問。
資料員年終總結(jié)范文三:
在20xx年工作中三個項目竣工驗收、竣工資料(檔案)移交資料工作便告圓滿結(jié)束。回首過去,資料工作雖然基本達到預(yù)期目標(biāo),但個別不足方面亦急需反思,需待改進,先進閱歷亦需總結(jié)歸納,持續(xù)改進;衡量一個工程的好壞,除了通過工程實體反映外,資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是否符合要求。所以資料員在施工中有著不容忽視的作用。作為資料員,要嚴(yán)格做好資料的收集、復(fù)核、整理工作。那么,作為一名資料員,如何才能做好資料的管理工作了?我認為主要做好以下幾點
一、重視對資料的管理
這一點至關(guān)重要,也是做好資料管理的必備條件。因為許多人都認為現(xiàn)場打算一切,資料只不過是現(xiàn)場的附屬物、是可以補,甚至可以寫回憶錄的,以至于消失工程進行了很長時間,資料還是一片空白的怪現(xiàn)象。更有甚者,有的工程資料是竣工后閉門造車一次性造出來的。試想,不見證取樣、不進行任何試驗編造出來的資料能真實反映工程實際嗎?要知道,工程資料是項目部對工程項目實施過程中逐步形成的,是工程建設(shè)過程真實、全面的反映,對掌握工程質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。
二、施工物資資料要齊全有效,有可追溯性。
程中物資種類繁多,且來自不同廠家,把好物資質(zhì)量關(guān),便為整個工程質(zhì)量奠定了一個堅實的基礎(chǔ)。各種物資進場均要供應(yīng)產(chǎn)品合格證、檢驗報告等質(zhì)量證明文件。因為這些物資全部來自外單位,因此,此類資料的可追溯性尤為重要,鑒于此,資料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件,當(dāng)不得不使用復(fù)印件時,要清楚、齊全、有效,并且加蓋原件存放單位章,注明原件存放處。
三、施工試驗記錄要準(zhǔn)時、齊全。
施工試驗合格是檢驗批(分項分部)工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提,混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進行,以免遺漏,影響后續(xù)施工。
四、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全。
檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收的基礎(chǔ)。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收。檢驗批中各個應(yīng)檢項目不應(yīng)漏填。如有預(yù)埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預(yù)埋件項,有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。
除了做好以上四點以外,對工程技術(shù)的資料整理還必需做到準(zhǔn)時、真實、精確?????、完整。詳細地說:準(zhǔn)時性,是做好資料的前提。工程技術(shù)資料是對建筑實物質(zhì)量狀況的真實反映,因此要求資料必需根據(jù)建筑物施工的進度準(zhǔn)時整理.同時,為準(zhǔn)時性還反映在施工企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量的管理體制供應(yīng)掌握供應(yīng)牢靠的依據(jù)。
在幾年中我作為資料員,工作中還存在很多的不足之處,在新的一年里我會更加嚴(yán)格的要求自己,努力的鉆研業(yè)務(wù),不斷更新和補充新的專業(yè)學(xué)問,提高業(yè)務(wù)水平和工作力量,總結(jié)閱歷,更好的完成自己工作。
前臺資料員個人自我總結(jié)
不知不覺在資料員崗工作差不多一年了,作為10000號前臺的資料員,不斷搜集資料和完善資料庫是我們的工作和任務(wù),更是可以提高前臺話務(wù)員查找資料的精確?????性。總結(jié)來說,今年在資料采編工作有如下幾方面:
一、做好日常的資料編輯及維護工作
截止至xxxx年11月26日,通過郵箱和oa系統(tǒng)共收到8724份業(yè)務(wù)文件,
比去年增加了xxxx份文件,同比增加了60%,也就是說平均每個工作日對34份業(yè)務(wù)文件進行整理、校對、審核、錄入,同時對動態(tài)的信息進行跟蹤、修改、準(zhǔn)時匯總上庫。
每天準(zhǔn)時對前臺的業(yè)務(wù)問題進行答疑,統(tǒng)計客服查詢單登記系統(tǒng)從xxxx年1月1日至11月26日共處理5832條業(yè)務(wù)問題,平均每個工作日要處理23條問題解答,并將有代表性的問題通過常見問題解答的方式整理上庫,使話務(wù)員對業(yè)務(wù)的了解進一步加深。
對后臺同事轉(zhuǎn)派一些需要資料員協(xié)查的華為電子流工單進行準(zhǔn)時回復(fù),以便后臺同事進一步向其他部門進行核實狀況和答復(fù)用戶。
二、定期參與前臺傾聽會議
今年開頭,10000號班組定期組織前臺話務(wù)小組、資料員及支撐人員參與傾聽會議,該會議主要通過溝通,讓前臺話務(wù)員與資料員可以直接溝通、反饋咨識庫存在的問題。收集了相關(guān)問題后,并準(zhǔn)時完善咨識庫。
三、完善業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)
依據(jù)前臺話務(wù)員及后臺人員的反饋的狀況,不斷完善業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)。如防止超級投訴、欠費申告期和非欠費申告期受理規(guī)范、移動業(yè)務(wù)受理標(biāo)準(zhǔn)等。
四、完善學(xué)問庫系統(tǒng)
第一,為了完善新咨識庫平臺,今年已協(xié)作測試新咨識庫管理系統(tǒng)。
第二,針對現(xiàn)行的咨識庫存在的問題,已向相關(guān)人員提出需求。
第三,為便利前臺話務(wù)員查詢學(xué)問庫,已依據(jù)話務(wù)員的反饋的狀況,已完善詢問庫名目結(jié)構(gòu)。
五、在線客服處理
今年至7月份,我們都需要實時處理在線客服,在線時間為每天的8:30-12:00、14:30-17:30,用戶通過網(wǎng)上營業(yè)廳的在線客服提出電信業(yè)務(wù)問題,例如:如何網(wǎng)上兌換積分?、現(xiàn)在辦理寬帶有什么優(yōu)待?、為何我的話費這么高?、小靈通是否有送話費優(yōu)待?等等,我們都必需實時在線為用戶解答,如遇到需出電子工單處理的則記錄用戶狀況在華為工作流出單跟進;另外,晚上非在線時間,用戶通過在線客服系統(tǒng)留言需要詢問的問題,我們于次日在線后需要準(zhǔn)時進行回復(fù),解答用戶所需
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