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第頁南京網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車駕駛員從業(yè)資格考試題1、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)將車輛信息向_____報(bào)備。
A、設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)
B、設(shè)區(qū)的縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)
C、服務(wù)地所在公安機(jī)關(guān)交通管理部門
D、服務(wù)地所在出租汽車行政主管部門
答案:D
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)將車輛信息向服務(wù)地所在出租汽車行政主管部門報(bào)備。
2、網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)一律實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),必要時(shí)政府調(diào)控。
3、硫磺、火柴屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的________。
A、爆炸品
B、易燃固體
C、自燃物品
D、放射性物質(zhì)
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知,易燃固體是指燃點(diǎn)低,對(duì)熱、撞擊、摩擦敏感,易被外部火源點(diǎn)燃,燃燒迅速,并可能散發(fā)出有毒煙霧或有毒氣體的固體物質(zhì),如硫黃、火柴等。
4、對(duì)傷病員進(jìn)行口對(duì)口人工呼吸的要領(lǐng)為捏緊鼻翼,包嚴(yán)嘴唇,連續(xù)吹氣________次,每次________秒。
A、2,2
B、2,1
C、2,3
D、3,1
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,對(duì)傷病員進(jìn)行口對(duì)口人工呼吸的要領(lǐng)為捏緊鼻翼,包嚴(yán)嘴唇,連續(xù)吹氣2次,每次2秒。同時(shí)觀察胸部起伏。
5、出租汽車輕微服務(wù)糾紛主要有________。
A、價(jià)格糾紛
B、乘客糾紛
C、語言糾紛
D、磕碰糾紛
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,服務(wù)糾紛中的輕微糾紛主要包括(1)價(jià)格糾紛。(2)乘車糾紛。(3)服務(wù)糾紛。(4)語言糾紛。(5)磕碰糾紛。此外,由于出租汽車駕駛員與乘客之間因語言差異,視同錯(cuò)覺,理念誤解等,也容易引發(fā)糾紛。
6、當(dāng)成品油價(jià)上漲到一定幅度時(shí),啟動(dòng)出租汽車運(yùn)價(jià)與油價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,相應(yīng)________。
A、上調(diào)出租汽車運(yùn)價(jià)或加收燃油附加費(fèi)
B、上調(diào)出租汽車運(yùn)價(jià)并加收燃油附加費(fèi)
C、由財(cái)政部門發(fā)放燃油補(bǔ)貼
D、由交通運(yùn)輸主管部門發(fā)放燃油補(bǔ)貼
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,當(dāng)成品油價(jià)上漲到一定幅度時(shí),啟動(dòng)出租汽車運(yùn)價(jià)與油價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,相應(yīng)上調(diào)出租汽車運(yùn)價(jià)或收取燃油附加費(fèi)。當(dāng)油價(jià)下降時(shí),相應(yīng)下調(diào)出租汽車運(yùn)價(jià)或取消燃油附加費(fèi)。出租汽車運(yùn)價(jià)與油價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,有效地降低了成品油價(jià)上漲給出租車經(jīng)營(yíng)帶來的壓力,維護(hù)了出租汽車市場(chǎng)的穩(wěn)定。
7、行駛到公交車站時(shí),由于上下車的乘客經(jīng)常會(huì)突然橫穿道路,應(yīng)該讓過往的乘客先行,必要時(shí)停車等待。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)安全文明行車知識(shí)可知,行駛到公交車站時(shí),由于上下車的乘客經(jīng)常會(huì)突然橫穿道路,應(yīng)該讓過往的乘客先行,必要時(shí)停車等待。
8、氮氧化物(NOx),碳?xì)浠衔?HC)經(jīng)陽光照射,在大氣中形成光化學(xué)煙霧,會(huì)損傷人的_____。
A、皮膚
B、呼吸系統(tǒng)
C、眼睛
D、消化系統(tǒng)
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識(shí)可知,汽車發(fā)動(dòng)機(jī)排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳?xì)浠衔铮℉C)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)。氮氧化物(NOx)、碳?xì)浠衔铮℉C)經(jīng)陽光照射,在大氣中形成光化學(xué)煙霧,對(duì)人的呼吸系統(tǒng)產(chǎn)生極大危害;氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大氣中可產(chǎn)生酸雨效應(yīng)。
9、駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的,應(yīng)當(dāng)在計(jì)至0分之日起15日內(nèi),到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu),接受不少于________學(xué)時(shí)的出租汽車相關(guān)政策法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識(shí)等培訓(xùn)。
A、12
B、16
C、18
D、24
答案:C
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目培訓(xùn)教材》:駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)到0分的,應(yīng)當(dāng)在計(jì)至0分之日起15日內(nèi),到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu),接受不少于18學(xué)時(shí)的出租汽車相關(guān)政策法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識(shí)等培訓(xùn)。
10、駕駛出租汽車雪天行至陡坡,如果前面有車正在爬坡,駕駛員應(yīng)該________。
A、在坡底停車等待
B、加速超越前車
C、跟隨前車爬坡
D、鳴喇叭催促前車
答案:A
分析:上坡時(shí)必須與前車保持加倍的距離爭(zhēng)取“一氣呵成”完成爬坡以免上坡時(shí)減速或打滑而無法順利到達(dá)坡頂。
11、頭部損傷傷員若有耳、鼻漏液說明________。
A、顱底骨折
B、內(nèi)臟受損
C、胃部損傷
D、鼻梁骨折
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,頭部損傷傷員若有耳、鼻漏液說明有顱底骨折,有條件先用無菌棉擦凈耳、鼻周圍的血跡及污染物,在用酒精消毒。
12、出租汽車應(yīng)當(dāng)儀表完好、整潔,儀表臺(tái)不得放置與運(yùn)營(yíng)無關(guān)的物品。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車儀表完好、整潔,儀表臺(tái)、后風(fēng)窗玻璃下方窗臺(tái)不放置與運(yùn)營(yíng)無關(guān)的物品。
13、網(wǎng)約車應(yīng)安裝_____和具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置。
A、優(yōu)質(zhì)音響裝置
B、應(yīng)急報(bào)警裝置
C、車載電話裝置
D、車上娛樂裝置
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》可知:網(wǎng)約車應(yīng)安裝應(yīng)急報(bào)警裝置和具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置。
14、小明將從事網(wǎng)約車服務(wù)過程中獲取的乘客小紅的信息提供給了小張,小張據(jù)此對(duì)小紅實(shí)施了侵權(quán)行為,小明________。
A、承擔(dān)全部責(zé)任
B、無責(zé)任
C、承擔(dān)主要責(zé)任
D、承擔(dān)連帶責(zé)任
答案:D
分析:根據(jù)根據(jù)《辦法》第三十七條第二款:“網(wǎng)約車平臺(tái)公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個(gè)人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以2000元以上10000元以下罰款;給信息主體造成損失的,依法承擔(dān)民事責(zé)任;涉嫌犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。”
15、道路交通事故適用簡(jiǎn)易程序處理完畢后,當(dāng)事人應(yīng)立即撤離現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)交通。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,道路交通事故適用簡(jiǎn)易程序處理完畢后,當(dāng)事人應(yīng)立即撤離現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)交通。否則公安交管部門有權(quán)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行強(qiáng)制撤離。
16、整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味是對(duì)出租汽車________的要求。
A、消防設(shè)施
B、服務(wù)標(biāo)志
C、專用設(shè)施
D、車輛整潔衛(wèi)生
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌中(4)車輛整潔衛(wèi)生要求:出租汽車車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味。
17、行車中輪胎突然爆裂時(shí)的不正確做法是什么?
A、保持鎮(zhèn)靜,緩抬加速踏板
B、緊握轉(zhuǎn)向盤,控制機(jī)動(dòng)車直線行駛
C、采取緊急制動(dòng),在最短的時(shí)間內(nèi)停車
D、待車速降低后,再輕踏制動(dòng)踏板
答案:C
分析:注意本題所考的是不正確的做法,爆胎時(shí)不能采取緊急制動(dòng),因此本題選C。
18、國(guó)家鼓勵(lì)巡游出租汽車實(shí)行規(guī)?;?、集約化、個(gè)體化經(jīng)營(yíng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》第五條規(guī)定:“國(guó)家鼓勵(lì)出租汽車實(shí)行規(guī)?;⒓s化、公司化經(jīng)營(yíng)”。
19、出租汽車駕駛員應(yīng)到其所屬的出租汽車企業(yè)完成注冊(cè)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,申請(qǐng)從業(yè)資格注冊(cè)或者延續(xù)注冊(cè)的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)登記表》,持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營(yíng)者簽訂的勞動(dòng)合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同,到發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)注冊(cè)。
20、當(dāng)乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車時(shí),駕駛員可以______。
A、要求乘客將物品妥善放置車內(nèi)
B、拒絕提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)
C、立即報(bào)警
D、馬上向經(jīng)營(yíng)者報(bào)告
答案:B
分析:當(dāng)乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車時(shí),駕駛員可以拒絕提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
21、出租汽車計(jì)價(jià)器與空車待租標(biāo)志應(yīng)聯(lián)動(dòng),即顯示空車標(biāo)志時(shí),計(jì)價(jià)器顯示數(shù)額應(yīng)為零。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車計(jì)價(jià)器與空車待租標(biāo)志應(yīng)聯(lián)動(dòng),即顯示空車標(biāo)志時(shí),計(jì)價(jià)器顯示數(shù)額應(yīng)為零。
22、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中,保證以最快速度到達(dá)目的地,比安全文明行車更重要。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,為預(yù)防和減少道路交通事故,出租汽車駕駛員應(yīng)提高職業(yè)道德修養(yǎng)、加強(qiáng)安全意識(shí)、自覺遵守交通法規(guī),提高自身素質(zhì),做到安全行車、文明駕駛。
23、駕駛員行車中的包容、禮讓有助于提高道路運(yùn)輸安全。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知,多包容一些吧,起碼禮讓不會(huì)出事,開車安全第一??!
24、出租汽車駕駛員未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處50元以上200元以下的罰款。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》,未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),由縣級(jí)以上的出租汽車行政主
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