后期管理年終工作總結(jié)腦及來年工作計(jì)劃課件

后勤管理工作計(jì)劃后期管理工作總結(jié)計(jì)劃PPT模板（帶內(nèi)容）服務(wù)細(xì)心全面保障匯報(bào)人：XXX年度工作概況Summaryofwork01工作完成情況Summaryofwork02工作成果展示Summaryofwork03工作存在不足Summaryofwork04明年工作計(jì)劃Summaryofwork05目錄CONTENT前言大家下午好！20XX年即將過去，一年的工作已經(jīng)成為歷史，回顧這一年來本部門的工作，在公司以及部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針下，經(jīng)過我們技術(shù)部全體成員的共同的努力下，基本上完成了本年度的各項(xiàng)工作。當(dāng)然，此過程中存在一些不足，這需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦胁粩嗟耐晟啤Ｇ把阅甓裙ぷ鞲艣r01年度工作概況總體目標(biāo)順利完成后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在部門員工的不懈努力下，順利完成了20XX年的整體目標(biāo)。思想認(rèn)識(shí)不斷提高部門管理不斷強(qiáng)化經(jīng)過一年的不懈努力，深刻認(rèn)識(shí)到后勤部對(duì)保障集團(tuán)順利運(yùn)行，保障廣大員工生產(chǎn)生活方面具有重大作用。20XX年，部門不斷強(qiáng)化管理，認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任制，部門管理水平整體不斷提高。年度工作概況保安的管理工作采購(gòu)管理工作車隊(duì)的管理工作餐飲管理方面基建方面保潔宿舍方面后勤制度、流程的完善工作ThisisaPPTtemplateforcompanyyoThisisaPPTtemplateforcompanyyourcompanybriefly工作完成情況02工作完成情況后勤制度、流程的完善工作組織后勤人員進(jìn)行了后勤制度流程的修訂、完善工作，此項(xiàng)工作根據(jù)實(shí)際工作情況，對(duì)每一項(xiàng)工作進(jìn)行了流程分析，將每一個(gè)制度流程分解到相關(guān)崗位的主要人員，一方面讓大家更加熟悉本崗位的制度流程，另一方面通過專業(yè)修改，對(duì)提高大家的工作能力起到積極的作用。共對(duì)包括食堂的管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充并實(shí)現(xiàn)了上墻；與集團(tuán)每一位司機(jī)簽署了《交通安全責(zé)任書》等共優(yōu)化完善了9項(xiàng)制度和流程。工作完成情況加強(qiáng)內(nèi)部管理完成了食堂的人員調(diào)整和更換，加強(qiáng)了內(nèi)部管理，改變了以前臟亂差的局面，在成本控制和服務(wù)質(zhì)量上有了較大的提高。對(duì)采購(gòu)、出入庫(kù)管理、烹飪制作三方面加大了監(jiān)督檢查力度，逐步完善管控機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了20XX年食品安全事故為“0”的目標(biāo)。工作完成情況菜譜優(yōu)化對(duì)菜譜進(jìn)行了優(yōu)化，在現(xiàn)有成本前提下使菜品的品種和質(zhì)量得到了提高，實(shí)現(xiàn)了菜譜定期在OA上公布方便員工提前了解菜品情況并可提出改進(jìn)建議。重點(diǎn)抓餐具消毒工作重點(diǎn)抓了餐具消毒工作，確定了專職負(fù)責(zé)人，做成了<餐具消毒記錄表>，廚師長(zhǎng)每天再開餐前1小時(shí)對(duì)消毒工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正，不讓消毒不合格餐具上餐桌。工作完成情況明確責(zé)任劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域，明確了各衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任人并制作了公示卡和《衛(wèi)生檢查記錄》，并懸掛于各個(gè)衛(wèi)生區(qū)域，各責(zé)任人定時(shí)如實(shí)填寫記錄，部門主管負(fù)責(zé)人定期檢查，以確定實(shí)際工作是否與記錄表一致。據(jù)此作為保潔工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的依據(jù)之一。加強(qiáng)管理加大了宿舍（宿舍樓及外租）的檢查管理力度，對(duì)違反住宿規(guī)定的人員進(jìn)行了批評(píng)或處罰，共計(jì)40余人/次。積極地促進(jìn)了宿舍的衛(wèi)生情況，提高了員工的自主維護(hù)意識(shí)。技能培訓(xùn)為了提高保潔人員的能力素質(zhì)，每周進(jìn)行一次的集中技能培訓(xùn)。根據(jù)集團(tuán)要求，所有培訓(xùn)全部記錄備案。工作完成情況制定《交通安全責(zé)任書》為提高司機(jī)的安全駕駛意識(shí)，9月底前制定了《交通安全責(zé)任書》并與集團(tuán)公司所有司機(jī)簽署完畢。在11月制定了《車輛定期檢查記錄表》，并要求集團(tuán)司機(jī)定期實(shí)施檢查記錄。制定《車輛定期檢查記錄表》編制完成了《集團(tuán)車輛改革方案》，待向集團(tuán)匯報(bào)獲準(zhǔn)后實(shí)施。完成《集團(tuán)車輛改革方案》工作完成情況嚴(yán)格控制用車費(fèi)用嚴(yán)格控制用車費(fèi)用，20XX年車隊(duì)所屬車輛總費(fèi)用853,996元，每一筆費(fèi)用都經(jīng)過了仔細(xì)核對(duì)，未發(fā)生不符合現(xiàn)象。辦公用品采購(gòu)20XX年集團(tuán)公司共購(gòu)入辦公用品567,724元，人均2042元總體費(fèi)用偏高。工作完成情況食堂采購(gòu)20XX年食堂總購(gòu)入1,990,135.29元，其中集團(tuán)各部門業(yè)務(wù)招待費(fèi)822,150.9元。職工消637,826.3元，集團(tuán)補(bǔ)貼692,121.23元,基本做到了菜品質(zhì)量和成本的平衡。采購(gòu)人員培訓(xùn)對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行了工作流程和方法的培訓(xùn)，建立了采購(gòu)臺(tái)賬和相應(yīng)記錄表格，做到了計(jì)劃購(gòu)買和購(gòu)買證據(jù)的留存管理，以便于逆向檢查。工作完成情況增加保安人手對(duì)應(yīng)冬季交取暖費(fèi)人員多且復(fù)雜的情況，在大廳增加了保安人手并派遣專人配合財(cái)務(wù)人員對(duì)每日取暖費(fèi)送銀行的押運(yùn)安保工作。保安服裝更新對(duì)保安的服裝進(jìn)行了更新，對(duì)行為及儀容儀表進(jìn)行了規(guī)范，提高了精神面貌。加強(qiáng)巡查頻次加強(qiáng)夜間值班巡查，巡查頻次由1次/2小時(shí)加大到1次/1小時(shí)，使公司財(cái)務(wù)安全性得到提高，實(shí)現(xiàn)了20XX年失盜事件為“0”的目標(biāo)。ThisisaPPTtemplateforcompanyyoThisisaPPTtemplateforcompanyyourcompanybriefly工作成果展示03工作成果展示20XX年，后勤部先后獲得“先進(jìn)集體”、“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)，深受公司領(lǐng)導(dǎo)和集體廣大職工好評(píng)。獲得成績(jī)經(jīng)過節(jié)假日綜合檢查和重大節(jié)日大練兵活動(dòng)部門不斷積累應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和節(jié)假日如何進(jìn)行后勤保障的寶貴經(jīng)驗(yàn)。獲得經(jīng)驗(yàn)ThisisaPPTtemplateforcompanyyoThisisaPPTtemplateforcompanyyourcompanybriefly工作存在不足04工作存在不足基建管理混亂，完工的工程質(zhì)量不盡人意。后勤現(xiàn)在的工作狀況有所好轉(zhuǎn)但問題還很多，主要表現(xiàn)在執(zhí)行力不足、工作的主動(dòng)性較差。集團(tuán)各部門就辦公用品購(gòu)買上隨意性較大，無具體需求計(jì)劃，造成很多浪費(fèi)。后勤處人員學(xué)歷普遍較低，?？埔陨先藛T10人左右，人員比例不足20%，極大地影響了工作的質(zhì)量。基建管理混亂執(zhí)行力不足辦公用品購(gòu)買無計(jì)劃專業(yè)人員缺乏主要原因就是職責(zé)不清，分工不明。根據(jù)這個(gè)狀況，實(shí)行專事專人，定崗定責(zé)，做到事事有人負(fù)責(zé)，事事得到監(jiān)督。勝任做得好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰或淘汰。工作存在不足專事專人后勤正在抓緊招錄并和相關(guān)部門協(xié)調(diào)調(diào)入專業(yè)人員以提高總體水平，做到專業(yè)的人做專業(yè)的事。制定標(biāo)準(zhǔn)后勤已和物資設(shè)備協(xié)商爭(zhēng)取在20XX年2月份制定《辦公用品配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)》，便于對(duì)辦公用品購(gòu)入的監(jiān)督和控制。問題原因工程管理人員不專業(yè)，在施工現(xiàn)場(chǎng)無法發(fā)現(xiàn)問題，形同虛設(shè)。責(zé)任心不強(qiáng)，不按《工程管理制度》規(guī)定執(zhí)行原材料入場(chǎng)前驗(yàn)收，不遵守樣品留樣制度，致使施工材料與樣品不一直想象時(shí)有發(fā)生。施工隊(duì)綜合能力差，技術(shù)力量薄弱，基本屬于草頭班子，造成部分工程質(zhì)量低劣，部分隱蔽工程存在隱患。至今宿舍樓部分墻體還經(jīng)常出現(xiàn)不明原因的裂縫和水管破裂。工作存在不足解決辦法招聘或從其他部門調(diào)入專業(yè)技術(shù)人員，加強(qiáng)后勤基建的技術(shù)力量，提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平。對(duì)不能勝任工作的人員進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整到其他崗位工作。組織基建人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司工程相關(guān)制度，在今后工程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，杜絕不符合材料入場(chǎng)ThisisaPPTtemplateforcompanyyoThisisaPPTtemplateforcompanyyourcompanybriefly明年工作計(jì)劃05明年工作計(jì)劃二月底前完成辦公樓擴(kuò)建施工隊(duì)的招標(biāo)，確定監(jiān)理公司的工作。1月18前完成集團(tuán)院內(nèi)的春節(jié)亮化裝點(diǎn)工作。安排好春節(jié)期間員工就餐工作，確保食品安全和菜品質(zhì)量。部署節(jié)日期間安全保衛(wèi)工作，確保無火災(zāi)，無失竊。做好春節(jié)期間集團(tuán)車輛安全使用工作，完成無責(zé)任事故的目標(biāo)。完成員工對(duì)食堂服務(wù)滿意度調(diào)查工作。010305020406明年工作計(jì)劃食堂工作積極對(duì)應(yīng)辦公樓的擴(kuò)建工作，對(duì)即將擴(kuò)建后的餐廳提前考慮布局的規(guī)劃，充分考慮人員增加后分餐及就餐的需要。針對(duì)人員增加做好廚師及服務(wù)員的人員招聘和儲(chǔ)備工作，同時(shí)協(xié)助各經(jīng)營(yíng)公司做好食堂人員的培訓(xùn)并適時(shí)的給予人員支援。保潔、綠化、宿舍管理推進(jìn)保潔人員本地化，年輕化工作，逐步替換現(xiàn)有的高齡保潔人員（超過55歲），規(guī)避因高年齡用工帶來的隱性風(fēng)險(xiǎn)。組織保潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高保潔人員的總體技能。招錄專業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)人才，提高樹木草坪的養(yǎng)護(hù)管理水平。明年工作計(jì)劃基建工作招錄專業(yè)建筑工程人員加入，促進(jìn)工程管理專業(yè)化。推進(jìn)辦公樓擴(kuò)建工作，力爭(zhēng)在20XX年3月開工11月底完成全部工程并交付使用。東護(hù)坡的網(wǎng)格及綠化工程的完成，停車場(chǎng)的附屬工程完成。采購(gòu)工作2月底前與物資設(shè)備合作制定《集團(tuán)辦公用品配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)》，以規(guī)范辦公用品的無序購(gòu)買，規(guī)范購(gòu)買流程，節(jié)約費(fèi)用。預(yù)計(jì)可比20XX年節(jié)約30%以上辦公用品費(fèi)用。明年工作計(jì)劃組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)、后勤內(nèi)部管理及共性工作由管理取向向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，所有的后勤處員工應(yīng)不斷的提高服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)主觀能動(dòng)性，逐步消除“等、靠、不主動(dòng)”的工作作風(fēng)。逐步推進(jìn)申請(qǐng)及匯報(bào)資料中數(shù)字，圖表和照片的普及使用，使資料簡(jiǎn)單易懂，反映的問題一目了然，以便于對(duì)問題的掌握和判斷。關(guān)鍵工作設(shè)立監(jiān)督卡并公示，接受員工監(jiān)督。員工培訓(xùn)、工作交接、工作檢查等都必須留存記錄并簽字確認(rèn)，要做到事前有計(jì)劃，實(shí)施過程有控制，工作完成有總結(jié)。實(shí)施目視化管理工作證據(jù)留存證據(jù)轉(zhuǎn)變思維模式明年工作計(jì)劃完善制度、規(guī)范管理抓好工作作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理不斷地對(duì)工作流程及管理制度進(jìn)行優(yōu)化，制定每一項(xiàng)工作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，使每一件工作都在受控范圍搭建公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)根據(jù)公司統(tǒng)一的管理體系和績(jī)效考核辦法，結(jié)合日常工作修訂切合實(shí)際的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，使各項(xiàng)考核和獎(jiǎng)勵(lì)合理公平，搭建公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。明年工作計(jì)劃充分發(fā)揮監(jiān)督、