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文檔簡介

第頁七臺河網約車考試全國科目1、拉緊駐車制動器,掛上低速擋,慢慢放松離合器踏板,逐漸加大油門,若汽車不動,發(fā)動機仍繼續(xù)運轉而不熄火,說明________。

A、變速器跳擋

B、離合器打滑

C、離合器分離不徹底

D、變速器亂擋

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,離合器打滑表現(xiàn)是當汽車起步時,完全放松離合器踏板,發(fā)動機動力不能傳至變速器主動軸,使汽車動力下降,起步困難;汽車加速時,車速不能隨發(fā)動機轉速的提高而提高及行駛無力;當重載時,打滑較明顯,嚴重時會從離合器內散發(fā)出焦臭味。

2、巡游出租汽車計程計價設備顯示的車費不包含______。

A、路橋通行費

B、計程費用

C、計時費用

D、起步運價

答案:A

分析:根據《出租汽車經營服務管理規(guī)定》:巡游出租汽車計程計價設備顯示的車費包含計程費用、計時費用、起步運價。

3、需要在高速公路停車時,要選擇在_____停車。

A、高速公路匝道

B、加速車道

C、減速車道

D、服務區(qū)

答案:D

分析:根據安全行車知識可知,需要在高速公路停車時,要選擇在服務區(qū)停車。

4、駕駛員少量飲酒有助于安全行車。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:駕駛員在運營過程中禁止飲酒。

5、出租汽車駕駛員應當在服務質量信譽考核周期屆滿后30日內,持本人的從業(yè)資格證件到當地道路運輸管理機構簽注服務質量信譽考核等級。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員應當在服務質量信譽考核周期屆滿后30日內,持本人的從業(yè)資格證件到當地道路運輸管理機構簽注服務質量信譽考核等級。

6、為保證行車安全和服務質量,出租汽車駕駛員在運營過程中應盡量調整情緒,保持________。

A、意志消沉

B、心情舒暢

C、悲觀失落

D、無所畏懼

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質可知,駕駛員的個性心理特征對安全行車有直接的影響。良好心里特征表現(xiàn)為行車中頭腦清醒、判斷迅速、反應迅速、操作敏捷、行動果斷。良好的心理特征能夠產生積極的增力作用,有利于保障交通安全,而不良的心理特征則會產生消極的減力作用。因此,駕駛出租汽車時,只有保持良好的個性心理特征,才能保證行車安全。

7、遵章守紀、愛崗敬業(yè)、文明行車時出租汽車駕駛員職業(yè)道德的基本要求。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,根據出租汽車駕駛員的工作性質、社會職責和服務特點,其職業(yè)道德的內容包括:“愛崗敬業(yè)、遵章守紀、文明行車、誠信經營”。

8、網約車平臺公司暫?;蛘呓K止運營的,應當通告提供服務的車輛所有人和駕駛員。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》:網約車平臺公司暫?;蛘呓K止運營的,應當通告提供服務的車輛所有人和駕駛員。

9、駕駛員食(飲)用下列哪些物質________,可能被誤認為酒后駕駛?

A、藿香正氣水

B、口氣清新劑

C、漱口水

D、醉蝦

答案:ABCD

分析:有些口氣清新劑含有酒精,出租汽車駕駛員服用后可能導致“被酒駕”。被認為是酒駕,肯定是含有酒精的東西。以上都是含有可食用酒精。

10、網絡預約出租汽車車內設施配置及車輛性能指標應體現(xiàn)______的定位。

A、公共交通

B、大眾服務大眾服務

C、高品質服務

D、差異化經營

答案:CD

分析:根據《網絡預約出租汽車運營服務規(guī)范》:網絡預約出租汽車車內設施配置及車輛性能指標應體現(xiàn)高品質服務、差異化經營的定位。

11、出租車駕駛員注銷注冊的申請,應當在與出租車經營者解除勞動關系________內向原注冊的道路運輸管理機構提出。

A、10日

B、15日

C、20日

D、35日

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內,與出租汽車經營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經營合同的,應當在20日內向原注冊機構報告,并申請注銷注冊。

12、行車過程中,通過急彎應減速慢行,不得在彎道超車,遇到視線不良的彎道應提前鳴喇叭,靠右行駛。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,通過急彎應減速慢行,不得在彎道超車;遇到視線不良的彎道應提前鳴喇叭,靠右行駛。

13、起步前,駕駛員應替乘客系好安全帶。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:起步前,駕駛員應提醒乘客系好安全帶。

14、在投保了車輛損失險的基礎上可投保的附加險包括________。

A、全車盜搶險

B、玻璃單獨破碎險

C、車輛停駛損失險

D、自燃損失險

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,附加險是在投保了車輛損失險的基礎上方可投保全車盜搶險、玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增設備損失險等保險屬于附加險。

15、出租汽車駕駛員服務質量信譽當次考核過程中或者上一次考核等級簽注后,發(fā)現(xiàn)有弄虛作假或者隱瞞誠信考核相關情況,且情節(jié)嚴重的,服務質量信譽考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質量信譽當次考核過程中或者上一次考核等級簽注后,發(fā)現(xiàn)有弄虛作假或者隱瞞誠信考核相關情況,且情節(jié)嚴重的,服務質量信譽考核分值扣20分。

16、駕駛員良好的心理特征表現(xiàn)在行車中能做到________。

A、頭腦清醒

B、判斷準確

C、反應迅速

D、行動果斷

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質可知,駕駛員的個性心理特征對安全行車有直接的影響。良好心里特征表現(xiàn)為行車中頭腦清醒、判斷迅速、反應迅速、操作敏捷、行動果斷。良好的心理特征能夠產生積極的增力作用,有利于保障交通安全,而不良的心理特征則會產生消極的減力作用。因此,駕駛出租汽車時,只有保持良好的個性心理特征,才能保證行車安全。

17、出租汽車載客在基價里程內,可以不使用計價器。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,出租汽車駕駛員在運營時必須使用計價器、按規(guī)定操作計價器,禁止利用計價器作弊收取車費。

18、出租車駕駛員違反服務質量信譽考核,是指在考核周期內,對駕駛員在出租汽車服務中遵紀守法,安全生產,經營行為和運營服務等方面的綜合評價。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核,是指在考核周期內,對駕駛員在出租汽車服務中遵紀守法、安全生產、經營行為和運營服務等方面的綜合評價。

19、出租汽車駕駛員常見職業(yè)病與下列______職業(yè)因素有關。

A、久坐

B、時常做伸展運動

C、長期睡眠不足

D、飲食無規(guī)律

答案:ACD

分析:車駕駛員的飲食很不規(guī)律,經常湊合一頓甚至不吃飯。長時間坐位工作,使盆腔及前列腺部受擠壓而充血,血流緩慢淤滯,對病原體抵抗力減弱,易誘發(fā)前列腺炎。出租車駕駛員是輪班工作機制,睡眠不足是駕駛員的職業(yè)病之一。

20、機動車行至泥濘路段時,要停車觀察,選擇平整、堅實或有車轍的路段緩緩通過。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:停車觀察是在通過泥濘或翻漿路段之前的操作,也就是說看清楚路況之后再行駛。遇到這類情況,大家都知道要走好走的路,那么什么樣的路是好走的?就是平整、堅實的或是有車轍的。這三種是并列的,并不是一定要同時滿足這三個條件,可以任選其一。因此這題是對的。

21、出租車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運證的車輛,擅自從事出租車經營活動的,出租車駕駛員服務質量信譽考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運證的車輛,擅自從事出租汽車經營活動的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣20分。

22、出租汽車駕駛員在考核周期內注冊在崗時間小于6個月的,其服務質量信譽考核等級最高為________級。

A、AAA

B、AA

C、A

D、BB

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內注冊在崗時間少于6個月的,其服務質量信譽考核等級最高為AA級。

23、車輛在泥濘路上發(fā)生側滑時,應________。

A、向側滑的一側轉動轉向盤適量修正

B、向側滑的另一側轉動轉向盤適量修正

C、迅速制動減速

D、迅速搶掛低速擋

答案:A

分析:不要向側滑相反的方向轉動方向盤,正確的方法是車尾向哪一側滑動,即向哪一側適當調整方向盤。轉向時動作要敏捷輕盈。

24、夏天出租汽車駕駛員在運營過程中,可以穿背心,短褲。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格

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