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議論文理論論據(jù)引用之心理心效應(yīng)大全(作文素材)
囚徒困境——局部最優(yōu)導(dǎo)致全局最劣
兩個共謀犯罪的人被關(guān)入監(jiān)獄,不能互相溝通情況。如果兩個人都不揭發(fā)對方,則由于證據(jù)不確定,每個人都坐牢一年;若一人揭發(fā),而另一人沉默,則揭發(fā)者因為立功而立即獲釋,沉默者因不合作而入獄十年;若互相揭發(fā),則因證據(jù)確鑿,二者都判刑八年。由于囚徒無法信任對方,因此傾向于互相揭發(fā)(局部最優(yōu)),而不是同守沉默(全局最優(yōu)),最終導(dǎo)致雙雙重判(全局最劣)。
囚徒困境是指兩個被捕的囚徒之間的一種特殊博弈,說明為什么甚至在合作對雙方都有利時,保持合作也是困難的。囚徒困境是非零和博弈論的經(jīng)典例子,反映個人最佳選擇并非團(tuán)體最佳選擇,局部最優(yōu)可能導(dǎo)致全局最劣。
零和博弈:建立在他人的痛苦之上的幸福毫無意義,利己且不損人的“雙贏”(合作共贏)才是正道。
你和你朋友去打斯洛克,臺球廳贊助了100塊,誰贏了給誰,從你倆的角度,這是“正和博弈”,因為你倆不管誰贏,收益加起來都是100塊,大于0;但從你、你朋友、臺球廳三者的角度考慮,這就又是一個“零和博弈”,因為,你、你朋友、臺球廳的收益加起來是0。
雙人“石頭剪刀布”游戲中,必定只有一個獲勝方,一個失敗方(或平局),這就是零和博弈。
零和博弈又被稱為零和游戲,源于博弈論。是指一項游戲中,游戲者有輸有贏,一方所贏正是另一方所輸,而游戲的總成績永遠(yuǎn)為零。零和博弈的結(jié)果是一方吃掉另一方,一方的所得正是另一方的所失,整個社會的利益并不會因此而增加一分。也可以說:自己的幸福是建立在他人的痛苦之上的,二者的大小完全相等,因而雙方都想盡一切辦法以實現(xiàn)“損人利己”。
零和博弈從本質(zhì)上講是一種平衡關(guān)系。在特定的環(huán)境中,獲勝的一方和失敗一方的收益或損失是相互抵銷的。
零和博弈在形式上表現(xiàn)為沖突和對抗。因為零和博弈的參與者需要“把自己的幸福建立在他人的痛苦之上”,“幸福”即所得,“痛苦”即所失,并且一方所得即對方所失,相加結(jié)果為零,因此零和博弈的參與者之間不可能達(dá)成合作關(guān)系。
零和博弈揭示的道理——
建立在他人的痛苦之上的幸福毫無意義,只有利己且不損人的“雙贏”才是正道。
劇場效應(yīng)
在一個劇場里,大家都在看戲,每個人都有座位,大家都能看到演員的演出。忽然,有一個觀眾站起來看戲(可能是為了看的更清楚,也可能因為身高較矮),周圍的人勸他坐下,他置若罔聞。于是,周圍的人為了看到演出,也被迫站起來看戲。最后全場的觀眾都從坐著看戲變成了站著看戲。先站起來看戲的人在短時間內(nèi)看的更清楚了,等到大家都站起來了,所有人看的效果和原來幾乎相同。只是,所有人都成了站著看戲,所有人都更累了。所有人,比原來付出了更多的體力成本,得到了和原來一樣的(甚至更差)觀劇效果。更悲劇的是,雖然大家都更累了,但不會有任何人選擇坐下來看戲。因為,誰選擇坐下來,誰就啥也看不到。相反,還會有人開始站在椅子上看戲,引發(fā)更多的人也站在椅子上看戲。于是,一種空前的奇觀出現(xiàn)了,某處的椅子不是用來坐的,而是用來站的。結(jié)果,破壞秩序的人沒有得到持久的收益,而遵守秩序的人則是受害者。
“劇場效應(yīng)”效應(yīng)告訴我們,破壞規(guī)則者,最終損人不利己。
格式塔心理學(xué)效應(yīng)——整體大于部分之和
在心理學(xué)看來,如果一顆心因為童年創(chuàng)傷而遭致了打擊,它就被破壞了原有的完整。于是這痛苦的部分便會不斷引發(fā)內(nèi)心沖突,并在以后的生活中不斷登場。只有得到一次最充分的滿足和釋放,方可功成身退,讓新的需要產(chǎn)生。這就是格式塔(Gestalt)心理學(xué)效應(yīng),一種強(qiáng)調(diào)“整體大于部分之和”的心理心理論。
格式塔理論強(qiáng)調(diào)“活在當(dāng)下”——人如果留戀過去,就意味著對現(xiàn)實的逃避。人們往往既希望明天更美好,又害怕遇到挫折,因此就在對過去的沉浸和對未來的空想中,產(chǎn)生焦慮。
羅森塔爾效應(yīng),亦稱“皮格馬利翁效應(yīng)”,指的是教師對學(xué)生的殷切希望能戲劇性地收到預(yù)期效果的現(xiàn)象。
羅森塔爾效應(yīng)認(rèn)為,在本質(zhì)上,人的情感和觀念會不同程度地受到別人下意識的影響。人們會不自覺地接受自己喜歡、欽佩、信任和崇拜的人的影響和暗示。
1968年的一天,美國心理學(xué)家羅森塔爾來到一所小學(xué),說要進(jìn)行7項實驗。他從一至六年級各選了3個班,對這18個班的學(xué)生進(jìn)行了“未來發(fā)展趨勢測驗”。之后,羅森塔爾以贊許的口吻將一份“最有發(fā)展前途者”的名單交給了校長和相關(guān)老師,并叮囑他們務(wù)必要保密,以免影響實驗的正確性。
其實,羅森塔爾撒了一個“權(quán)威性謊言”,因為名單上的學(xué)生是隨便挑選出來的。8個月后,羅森塔爾和助手們對那18個班級的學(xué)生進(jìn)行復(fù)試,結(jié)果奇跡出現(xiàn)了:凡是上了名單的學(xué)生,個個成績有了較大的進(jìn)步,且性格活潑開朗,自信心強(qiáng),求知欲旺盛,更樂于和別人打交道。
教育實踐表明:如果教師喜愛某些學(xué)生,對他們會抱有較高期望,經(jīng)過一段時間,學(xué)生感受到教師的關(guān)懷、愛護(hù)和鼓勵;常常以積極態(tài)度對待老師、對待學(xué)習(xí)以及對待自己的行為,學(xué)生更加自尊、自信、自愛、自強(qiáng),誘發(fā)出一種積極向上的激情,這些學(xué)生常常會取得老師所期望的進(jìn)步。相反,那些受到老師忽視、歧視的學(xué)生,久而久之會從教師的言談、舉止、表情中感受到教師的“偏心”,也會以消極的態(tài)度對待老師、對待自己的學(xué)習(xí),不理會或拒絕聽從老師的要求;這些學(xué)生常常會一天天變壞,最后淪為社會的不良分子。盡管有些例外,但大趨勢卻是如此,同時這也給教師敲響了警鐘。
暈輪效應(yīng)——也稱“光環(huán)效應(yīng)”,喜歡一個人就會喜歡他的一切
人們對人的認(rèn)知和判斷往往只從局部出發(fā),擴(kuò)散而得出整體印象,也即常常以偏概全。一個人如果被標(biāo)明是好的,他就會被一種積極肯定的光環(huán)籠罩,并被賦予一切都好的品質(zhì);如果一個人被標(biāo)明是壞的,他就被一種消極否定的光環(huán)所籠罩,并被認(rèn)為具有各種壞品質(zhì)。
在生活中,我們一旦對某人的某種特征形成好或壞的印象后,在看待他的其他品質(zhì)時,也會傾向于帶上相似的態(tài)度。這種強(qiáng)烈知覺的品質(zhì)或特點,就象月亮的光環(huán)一樣,向周圍彌漫,擴(kuò)散,從而掩蓋了其它品質(zhì)或特點,所以也形象地稱之為“光環(huán)效應(yīng)”。
如果你因為一個歌手寫詞寫得好而喜歡上他,久而久之,就很可能會喜歡上他的其他特點。比如,你漸漸會覺得他是世界上聲音最動聽的人、是你見過最帥的人,甚至還會認(rèn)為他的道德水平也比較高。
暈輪效應(yīng)本質(zhì)上是一種認(rèn)知偏差,是一種以偏概全的認(rèn)知方式。
其錯誤在于:
第一,它容易抓住事物的個別特征,習(xí)慣以個別推及一般,以點代面;
第二,它把并無內(nèi)在聯(lián)系的一些個性或外貌特征聯(lián)系在一起,斷言有這種特征必然會有另一種特征;
第三,它說好就全部肯定,說壞就全部否定,受主觀偏見支配的絕對化傾向。
歸因偏差理論:成功歸自己,失敗怪別人。
你一般是如何看待你們班上的學(xué)霸或?qū)W神的?大家在談?wù)摰竭@些人時一般更加關(guān)注的是他們的智商和能力,卻忽視了他們的努力程度。這就是歸因偏差。
人們在對自身行為進(jìn)行歸因時常常把成功歸因于能力、努力等內(nèi)部因素,把失敗歸因于外部因素,如任務(wù)的難易程度等。
簡單來說就是:成功歸自己,失敗怪別人。
巴納姆效應(yīng):
巴納姆效應(yīng)認(rèn)為人們總是特別容易相信一種對于自己的籠統(tǒng)描述。即使這種描述十分空洞,但人們還是確信這就是自己真正的人格面貌。
請看以下描述:
白羊座——充滿活力,有用不完的精力,總是斗志高昂。
雙魚座——敏感脆弱,愛哭鬼,鴕鳥心態(tài),心腸軟,善良。
上述星座描述對比鮮明,但仔細(xì)一想,誰又沒有敏感脆弱的一面呢?快樂和悲傷,脆弱和堅強(qiáng)難道不正是以彼此的存在為前提嗎?畢竟沒有快樂也就不會感到悲傷。
事實上,因為星座分析采用的是一種籠統(tǒng)的兩極化描述,而人的情緒永遠(yuǎn)處在由這兩個極端所形成的坐標(biāo)維度上。
旁觀者效應(yīng)——“集體冷漠”的悲哀
旁觀者效應(yīng)也叫“責(zé)任分散效應(yīng)”,即他人的在場使得個體采取某種行動的可能性降低。也可以理解成“原本屬于一個人的責(zé)任被主觀分散到其它在場者身上了”。
1964年紐約的一個凌晨,28歲的凱蒂·吉諾維斯在下班途中被一名男子持刀襲擊。整個侵害過程持續(xù)了半個多小時,最終凱蒂不幸身亡。這起案件卻轟動美國,并且在此后幾十年間,成為了美國心理學(xué)教科書上的重要案例。這是因為在歹徒行兇期間,前后共有38人目睹了這起襲擊事件或者聽到了凱蒂的呼救,但是全程沒有哪怕一個人向她伸出援手,甚至沒有任何人報警。不報警真的只是因為人性冷漠嗎?
如果僅從人性的角度來解讀這件事,未免有些牽強(qiáng)。在場的38人不可能全是冷血的。我們可以用“旁觀者效應(yīng)”來解釋這一現(xiàn)象,即當(dāng)時發(fā)生了責(zé)任分散,使得每個人出現(xiàn)救援行為的可能性減小了。
這種現(xiàn)象不能僅僅說是眾人的冷酷無情,或道德日益淪喪的表現(xiàn)。因為在不同的場合,人們的援助行為確實是不同的。當(dāng)一個人遇到緊急情境時,如果只有他一個人能提供幫助,他會清醒地意識到自己的責(zé)任,對受難者給予幫助。如果他見死不救會產(chǎn)生罪惡感、內(nèi)疚感,這需要付出很高的心理代價。而如果有許多人在場的話,幫助求助者的責(zé)任就由大家來分擔(dān),造成責(zé)任分散,每個人分擔(dān)的責(zé)任很少,旁觀者甚至可能連他自己的那一份責(zé)任也意識不到,從而產(chǎn)生一種“我不去救,由別人去救”的心理,造成“集體冷漠”的局面。
馬太效應(yīng)——富者愈富,窮者愈窮;好的愈好,壞的愈壞;多的愈多,少的愈少。《圣經(jīng)·馬太福音》“凡有的,還要加倍給他叫他多余;沒有的,連他所有的也要奪過來”。
如今在世界范圍內(nèi),大約有80%的財富集中在少數(shù)人的手中,只有20%的財富供剩下的那大多數(shù)人使用。
為什么少的人反而擁有更大的金錢總量?而多的人卻擁有更少的金錢總量呢?
這是因為強(qiáng)者原本所具有的優(yōu)勢能夠作為他下一次交易的投入,從而賺取更多的利潤。這樣形成一種積累優(yōu)勢,使得強(qiáng)者愈強(qiáng),富者愈富;而弱者本來就擁有較少資源,變強(qiáng)的資本和機(jī)會也就少了。
“馬太效應(yīng)”揭示的道理:與其去仇富,不如正視自己現(xiàn)有的資本,利用這些已有的財富,努力超越過去的自己。畢竟,與自己賽跑遠(yuǎn)比與那些已經(jīng)站在金字塔頂峰的人賽跑要更有意義。
搭便車效應(yīng)——占盡便宜卻一毛不拔
搭便車效應(yīng)指的是某個成員為集體所做出的努力使得全體成員都可能獲利,但成本卻由這個成員自己承擔(dān)。
在某個活動的策劃過程中,有2個部門的人參與,其中A成員花費(fèi)了最多的時間、精力和金錢來完成這項工作,其它成員只進(jìn)行基本的配合,甚至還提出了許多難以完成的要求。
最后活動圓滿結(jié)束,榮譽(yù)由全體成員共享,成本卻基本由A一人承擔(dān)。這就是搭便車在實際工作生活中的體現(xiàn),可以說是很常見了。
那么搭便車效應(yīng)有哪些危害?
1.損害成本承擔(dān)者的利益和積極性
2.助長其它成員的惰性
反映在整體的結(jié)果上就是:集體的積極性下降,工作質(zhì)量下降。
鳥籠邏輯——慣性思維不利于改革與創(chuàng)新,誰能突破習(xí)慣思維,誰就能獲得真正的進(jìn)步。
乙家中有只空鳥籠,只要客人看見那只鳥籠,就會問乙:“你的鳥什么時候死的,為什么死了啊?”
不管乙怎么解釋,客人還是很奇怪,如果不養(yǎng)鳥,掛個鳥籠干什么。
最后人們開始懷疑乙的腦子是不是出了問題,乙只好去買了一只鳥放進(jìn)鳥籠里,這樣比無休止地向大家解釋要簡單得多。
為何會出現(xiàn)這個情況?
很簡單:大多數(shù)人思考問題的時候是采取的慣性思維方式。
慣性思維方式?jīng)Q定了來乙家中的客人,會覺得不養(yǎng)鳥掛個鳥籠是很奇怪的事情,他們的思維模式中,認(rèn)為鳥籠就是用來養(yǎng)鳥的,有鳥籠,就應(yīng)該有鳥。
這種被別人用習(xí)慣思維的邏輯推理誤解,并且最終屈服于強(qiáng)大的慣性思維的事情,生活中并不少見。
創(chuàng)新、改革碰到的阻力大多數(shù)就是來自于傳統(tǒng)和習(xí)慣。可見,誰能突破習(xí)慣思維,誰就能獲得真正的進(jìn)步。
鳥籠邏輯告訴我們,大多數(shù)時候人們都受制于強(qiáng)大的慣性思維:孩子必須進(jìn)學(xué)校讀書才叫學(xué)習(xí),人應(yīng)該有個穩(wěn)定的工作,上學(xué)考不上大學(xué)就不是好學(xué)生,結(jié)婚必先置辦新房,社會必然分三六九等等。這種慣性思維的益處是,能夠幫助我們迅速快捷地認(rèn)知和適應(yīng)周圍世界。然而,過猶不及,如果把慣性思維擴(kuò)展到生活的每一個角落,就會成為一種刻板思維。反而會阻礙我們創(chuàng)新,影響我們接受新事物的速度
破窗效應(yīng)——千里之堤,潰于蟻穴。環(huán)境中的不良現(xiàn)象如果被放任存在,會誘使人們仿效,甚至變本加厲。
任何壞事,如果在開始時沒有被阻止,形成風(fēng)氣,改也改不掉,就好像河堤,一個小缺口沒有及時修補(bǔ),可以崩壩,造成千百萬倍的損失。
一個房子如果窗戶破了,沒有人去修補(bǔ),隔不久,其它的窗戶也會莫名其妙的被人打破;一面墻,如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有清洗掉,很快的,墻上就布滿了亂七八糟,不堪入目的東西。一個很干凈的地方,人會不好意思丟垃圾,但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后,人就會毫不猶疑的拋,絲毫不覺羞愧。這真是很奇怪的現(xiàn)象。
此理論認(rèn)為環(huán)境中的不良現(xiàn)象如果被放任存在,會誘使人們仿效,甚至變本加厲。
羊群效應(yīng)——人要有主見,不可人云亦云,隨大流。
當(dāng)個體受到群體的影響(引導(dǎo)或施加的壓力),會懷疑甚至改變自己的觀點、判斷和行為等,以和他人保持一致。
羊群效應(yīng)也叫“從眾效應(yīng)”。羊群中所有羊都跟著一只頭羊走,只要這只頭羊奔走起來,其它羊就會盲目地一哄而上,根本不會考慮前面是否有天敵——狼,即使附近有更好的草場它們也不會停下腳步,這種盲目從眾的心理就被稱為“羊群效應(yīng)”。
“羊群效應(yīng)”告訴我們,許多時候,群眾的眼睛并不都是雪亮的。在一個普通的大眾群體中,個體很容易受到群體的影響而改變自己想法和行為,并朝著群體行為靠近,比如喜歡湊熱鬧、跟風(fēng),隨波逐流,人云亦云等等。
在現(xiàn)實生活中,我們的認(rèn)識并不完全受自我意識控制,而是受外界一切無形力量的“操控”。
比如,你是否經(jīng)常關(guān)注最近熱度比較高的電視劇,電影或書籍,又或是熱點事件呢?看到許多人圍觀在一起,是否也想上去湊個熱鬧,一探究竟?網(wǎng)購時也傾向于購買好評較多的產(chǎn)品。當(dāng)你過馬路,紅燈亮,路上沒有來往的車輛,看到別人都陸續(xù)穿過馬路時,自己也跟隨著大家邁出腳步?
或許你可以嘗試一下:一個人在大街上抬頭看天,人們并不知道你在看什么,但慢慢的一定會紛紛抬頭,之后會有越來越多的人加入這個行列,以致后加入的人都以為大家看到了UFO或者什么百年難遇的奇景。事實上,你也只是在欣賞蔚藍(lán)的天空或者追逐幾片云彩而已。
這種“隨大流”現(xiàn)象,在我們每個人身上都發(fā)生過,而且很多時候,我們不得不放棄自己的個性去“隨大流”。在現(xiàn)實生活中,很多時候,甚至絕大多數(shù)時候我們怎么說、怎么做,往往會參照別人怎么說、怎么做。因為人們不可能對一切事情都清楚了解,而對于那些不太了解,沒把握的事情,不喜歡單獨做決定,而會傾向于追隨大眾的腳步,覺得這樣可以提高自己的安全系數(shù)。
帕金森定律——官僚主義導(dǎo)致效率低下。
一個不稱職的官員,可能有三條出路,第一是申請退職,把位子讓給能干的人;第二是讓一位能干的人來協(xié)助自己工作;第三是任用兩個水平比自己更低的人當(dāng)助手。這第一條路是萬萬走不得的,因為那樣會喪失許多權(quán)利;
第二條路也不能走,因為那個能干的人會成為自己的對手;看來只有第三條路最適宜。于是,兩個平庸的助手分擔(dān)了他的工作,他自己則高高在上發(fā)號施令,他們不會對自己的權(quán)利構(gòu)成威脅。兩個助手既然無能,他們就上行下效,再為自己找兩個更加無能的助手。如此類推,就形成了一個機(jī)構(gòu)臃腫,人浮于事,相互扯皮,效率低下的領(lǐng)導(dǎo)體系。
劣幣驅(qū)逐良幣理論——壞人淘汰好人
在利益面前,當(dāng)大家都在不擇手段,那些守規(guī)矩的老實人,反而被淘汰,剩下的都是投機(jī)取巧者。同樣,那些投機(jī)的炒房客,積累的財富,往往也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過那些兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的實干主義者。
經(jīng)濟(jì)學(xué)上有個術(shù)語叫作“劣幣驅(qū)逐良幣”。在16世紀(jì)的英國,因為黃金儲量緊張,只能在新制造的金幣中摻入其它金屬。于是市場上就有兩種金幣;一種是此前不摻雜質(zhì)的金幣,一種是摻入了雜質(zhì)的金幣,但兩種貨幣的法定價值一樣。這樣,人們都會收藏不摻雜質(zhì)的良幣,使用摻入雜質(zhì)的劣幣;時間一長,市場上流通的就只有劣幣了,全部良幣都退出了流通。
出現(xiàn)這種現(xiàn)象是是在兩種實際價值不同而面額價值相同的通貨同時流通的情況下,實際價值較高的通貨(良幣)必然會被人們收藏,從而退出流通領(lǐng)域。
再想想平時常見的例子:我們平時乘公交或地鐵,規(guī)矩排隊者總是被擠得東倒西歪,而不守秩序的人倒常常能夠捷足先登,能搶到一個座位;而當(dāng)我們在一群人里打車,站在路邊規(guī)規(guī)矩矩等車的人,總是被強(qiáng)行站到馬路中間的人搶去機(jī)會。
也因此我們就明白了下面的現(xiàn)象:
做真貨的,比不過賣假貨的;
做科研的,比不過做金融的;
做文藝的,比不過做娛樂的;
在一個社會里,當(dāng)有一小撮人因為投機(jī)取巧而先獲得利益,此時如果社會的懲罰和價值體系不能使他們付出代價,那么剩下的大部人必然也不會再堅守自己原則:聰明人會把才華用在利益的爭奪上,平庸的人為了爭取利益則會鋌而走險
好人被淘汰的結(jié)果是什么呢?
還是拿上面兩件事為例,為先登上車,大家都不去排隊,結(jié)果車輛一來,眾人就爭先恐后,所以上車的效率就低了,最后誰也都沒有占到便宜;
為了先打到車,大家都站到馬路中間去伸手?jǐn)r車,結(jié)果馬路上的人越來越多,占據(jù)大半個車道,導(dǎo)致道路越發(fā)擁堵,大家打車的效率也都變慢了。
這就是最終結(jié)果:每個人都互不相讓,不再遷就別人,也不再相信公理,然后互相提防、人人自危。
僵持在一種互相制衡的尷尬狀態(tài),然后大眼瞪小眼。此時社會的運(yùn)作效率大大降低,經(jīng)濟(jì)效率大打折扣。
沉錨效應(yīng)——先入為主貽害無窮,人要養(yǎng)成獨立思考的能力
沉錨效應(yīng)也叫“錨定效應(yīng)”,指的是人們在對某人某事做出判斷時,易受第一印象或先入為主的觀念支配,就像沉入海底的錨一樣把人們的思想固定在某處。
有一家賣三明治的小店,店里有兩個售貨員,其中一個售貨員永遠(yuǎn)比另一個售貨員的營業(yè)額要高。要知道,在購買快餐時,顧客一般都是隨機(jī)選擇售貨員的,甚至?xí)x擇排隊人數(shù)較少的那個售貨員。所以,不管有多少個售貨員,從理論上說,他們的營業(yè)額是不應(yīng)該有太大區(qū)別的。
這種現(xiàn)象引起了老板的注意。于是,有一天,他特意站在柜臺邊觀察,然后發(fā)現(xiàn),每當(dāng)客戶點餐的時候,其中一位售貨員會問他:“需要加一個煎蛋嗎?”客戶有說加的,也有說不加的,比例基本是1∶1對開。而另一個售貨員則問:“請問,需要加一個煎蛋還是兩個煎蛋?”這時候,至少有70%的顧客會下意識地回答“加一個”或者“加兩個”,只有30%的客戶要求“不加雞蛋”。
自然而然地,后一個售貨員的營業(yè)額比前一個售貨員高出很多。
這就是一個典型的對“沉錨效應(yīng)”的應(yīng)用。
生活中的“沉錨”比比皆是:
商場購物,導(dǎo)購小姐會誘導(dǎo)地說:“反正今天是出來買鞋的,甲或者乙都很適合你的氣質(zhì),選一雙吧?!笔聦嵣希愠鲩T不過是“隨便逛逛”,并沒有帶著“非買不可”的決心。
女孩跟人約會,對方問,“出去玩兒好嗎?”女孩當(dāng)下的反應(yīng)會是“下次吧”,而不是“好啊”,即便她內(nèi)心并不排斥。但是如果對方說:“出去玩兒玩兒吧,逛街或者逛書店,隨你?!蹦敲矗⒑芸赡苓x擇一個她比較喜歡的“節(jié)目”陪男士出門。
如果你真心想送一份禮物給閨密,那就要來個“沉錨”,“圍巾或香水,你自己選一個吧?!比绻麅H僅是客套的可送可不送的禮物,不妨推諉一下:“想送給你一件禮物,送什么好呢?”
虛偽?不,這叫“沉錨”。
如何避免或減少“沉錨效應(yīng)”呢?首先,你要養(yǎng)成獨立思考的能力,不人云亦云;其次要學(xué)會集思廣益,多聽取別人的建議與方法。
超驗主義——相信直覺,相信自己
超驗主義的核心觀點是主張人能超越感覺和理性而直接認(rèn)識真理,強(qiáng)調(diào)直覺的重要性,其認(rèn)為人類世界的一切都是宇宙的一個縮影--“世界將其自身縮小成為一滴露水”(愛默生語)。超驗主義者強(qiáng)調(diào)萬物本質(zhì)上的統(tǒng)一,萬物皆受“超靈”制約,而人類靈魂與“超靈”一致。這種對人之神圣的肯定使超驗主義者蔑視外部的權(quán)威與傳統(tǒng),依賴自己的直接經(jīng)驗?!跋嘈拍阕约骸边@句愛默生的名言,成為超驗主義者座右銘。這種超驗主義觀點強(qiáng)調(diào)人的主觀能動性,有助于打破教條主義的束縛。
木桶效應(yīng):一只木桶,里面可以裝多少水,取決于最短的那根木板。“木桶效應(yīng)”提醒我們——加強(qiáng)自我的短板,但是也不能被短板限制。
如果將木桶比作人,短板就是我們身上的一些短處,可能是一些缺點,可能是一些不好的習(xí)慣,還可能是某一方面的不擅長,所以它們的存在,都會給我們帶來限制,要想全面的發(fā)展,就不能被短處牽著走。
木桶效應(yīng)最早是由美國管理學(xué)家彼得提出的,“水桶”就象征著人或事的各個方面,而短板就是其中的薄弱部分,所以盛水多少最關(guān)鍵的往往不是最長的那塊板,而是最短的那一塊。
木桶效應(yīng)的理論延伸:
1.新木桶理論:一只木桶能裝多少水,應(yīng)該是取決于三方面的因素,第一是短板決定水量,第二是木板與木板之間是否有縫隙,第三是有一個好的桶底。
2.反木桶原理:這一理論剛好與木桶效應(yīng)表達(dá)的意思相反,認(rèn)為木桶最長的那塊板才是木桶的特色所在,人不能只盯著短板,而忘了自己的長處,只有將優(yōu)勢發(fā)展成為特色才是成功的最佳途徑。
登門檻效應(yīng):“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”,不經(jīng)意處見匠心。
登門檻效應(yīng)又稱“得寸進(jìn)尺效應(yīng)”,是指一個人一旦接受了他人的一個微不足道的要求,就有可能接受更大的要求。這種現(xiàn)象,猶如登門檻時要一級臺階一級臺階地登,這樣能更容易更順利地登上高處。
這個效應(yīng)是由美國社會心理學(xué)家弗里德曼于1966年在做“無壓力屈從——登門檻技術(shù)”的現(xiàn)場實驗中提出的。
在人際交往中,當(dāng)我們要求某人做某件較大的事情又擔(dān)心他不愿意做時,可以先向他提出做一件類似的、較小的事情。
《伊索寓言》中有這樣一則故事:
一個風(fēng)雨交加的夜晚,有一個乞丐到富人家討飯。“滾開!”仆人說,“不要來打攪我們?!逼蜇ふf:“我太冷了,我只想在你們的火爐上烤干衣服就行了?!逼腿艘幌脒@又不用給他東西,便讓這個乞丐到廚房火爐旁烤火。乞丐把衣服烘干后,便對廚娘說:“我可以借用一下你們的鍋嗎?我只想用鍋煮一點兒石頭湯?!薄笆^湯?”廚娘說,“我想看看你怎樣用石頭做成湯?!彼斓卮饝?yīng)了。于是,乞丐到路上撿了塊石頭洗凈后放在鍋里煮?!翱墒?,我總得放點鹽吧?!彼匀坏卣f道。廚娘答應(yīng)了他的要求,后來又在他一次次的要求下先后給了豌豆、薄荷和香菜,接著又把碎肉末放到了湯里。最后,這個聰明的乞丐把石頭從鍋里撈出來,美美地喝了一鍋肉湯。
人一旦答應(yīng)了別人一個較小的要求,當(dāng)對方進(jìn)一步提出更高的要求時,他為了避免給人留下前后不一致的印象,即使心有不愿也會爽快地答應(yīng),因此也被稱作“得寸進(jìn)尺效應(yīng)”。這種現(xiàn)象,猶如一步步地登門檻,循序漸進(jìn)地達(dá)到最終的目標(biāo)。
“登門坎效應(yīng)”在教育中的應(yīng)用:
對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,教師一下子不宜對他們提出過高的要求,而是先提出一個只要比過去有進(jìn)步的小要求,當(dāng)學(xué)生達(dá)到這個要求后再通過鼓勵逐步向其提出更高的要求,學(xué)生往往更容易接受并力求達(dá)到?!暗情T坎效應(yīng)”蘊(yùn)涵的是一種教育的理性、教育的智慧?!半S風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”,不經(jīng)意處見匠心。
共生效應(yīng):
自然界有這樣一種現(xiàn)象:當(dāng)一株植物單獨生長時,顯得矮小、單調(diào),而與眾多同類植物一起生長時,則根深葉茂,生機(jī)盎然。人們把植物界中這種相互影響、相互促進(jìn)的現(xiàn)象,稱之為“共生效應(yīng)”。
在猶太經(jīng)典《塔木德》中,有一句名言:和狼生活在一起,你只能學(xué)會嗥叫;和那些優(yōu)秀的人接觸,你就會受到良好的影響。因此,多與優(yōu)秀的人交往,多受他們的影響,能讓你變得更優(yōu)秀。如果你已經(jīng)很優(yōu)秀了,再與優(yōu)秀的人交往,那么你們就能產(chǎn)生共生效應(yīng),取得了不起的成就。保羅8226;艾倫和比爾8226;蓋茨走到一起并創(chuàng)立了微軟就是最好的例證。
首因效應(yīng):
也叫優(yōu)先效應(yīng)或第一印象效應(yīng),指交往雙方形成的第一次印象對今后交往關(guān)系的影響,也即是“先入為主”帶來的影響。雖然這些第一印象并非總是正確的,但卻是最鮮明、最牢固的,并且決定著以后雙方交往的進(jìn)程。
如果一個人在初次見面時給人留下良好的印象,那么人們就愿意和他接近,彼此也能較快地取得相互了解,并會影響人們對他以后一系列行為和表現(xiàn)的解釋。反之,對于一個初次見面就引起對方反感的人,即使由于各種原因難以避免與之接觸,人們也會對之很冷淡,在極端的情況下,甚至?xí)谛睦砩虾蛯嶋H行為中與之產(chǎn)生對抗?fàn)顟B(tài)。
蝴蝶效應(yīng):
一只海鷗扇動翅膀足以永遠(yuǎn)改變天氣變化,一個不起眼的一個小動作卻能引起一連串的巨大反應(yīng)。
在一個動力系統(tǒng)中,初始條件下微小的變化能帶動整個系統(tǒng)的長期的巨大的連鎖反應(yīng)。這是一種混沌現(xiàn)象。
美國氣象學(xué)家愛德華·羅倫茲1963年在一篇提交紐約科學(xué)院的論文中分析了這個效應(yīng)。“一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動幾下翅膀,可以在兩周以后引起美國得克薩斯州的一場龍卷風(fēng)?!逼湓蚓褪呛葎映岚虻倪\(yùn)動,導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并產(chǎn)生微弱的氣流,而微弱的氣流的產(chǎn)生又會引起四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此引起一個連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。
鯰魚效應(yīng):
挪威人愛吃沙丁魚,在海上捕得沙丁魚后,如果能讓它活著抵港,賣價就會比死魚高好幾倍。但是,由于沙丁魚懶惰,不愛運(yùn)動,返航的路途很長,因此捕撈到的沙丁魚往往一回到碼頭就死了。只有一位漁民的沙丁魚總是活的,原因就是他的魚槽里有一只鯰魚。
原來當(dāng)鯰魚裝入魚槽后,由于環(huán)境陌生,就會四處游動,而沙丁魚發(fā)現(xiàn)這一異已分子后,也會緊張起來,加速游動,如此一來,沙丁魚便活著回到港口。這就是所謂的“鯰魚效應(yīng)”。鯰魚效應(yīng)是采取一種手段或措施,刺激一些企業(yè)活躍起來投入到市場中積極參與競爭,從而激活市場中的同行業(yè)企業(yè)。其實質(zhì)是一種負(fù)激勵,是激活員工隊伍之奧秘。
投射效應(yīng):指將自己的特點歸因到其他人身上的傾向。
在認(rèn)知和對他人形成印象時,以為他人也具備與自己相似的特性的現(xiàn)象,把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并強(qiáng)加于人,即推己及人的認(rèn)知障礙。比如,一個心地善良的人會以為別人都是善良的;一個經(jīng)常算計別人的人就會覺得別人也在算計他等等。
墨菲定律——由美國工程師愛德華·墨菲提出的,其核心觀點是“凡是可能出錯的事必定會出錯”。如果你擔(dān)心某種情況發(fā)生,那么它就極有可能發(fā)生。
墨菲定律的原句是這樣的:如果有兩種或兩種以上的方式去做某件事情,而其中一種選擇方式將導(dǎo)致災(zāi)難,則必定有人會做出這種選擇。
手表定理:一個人有一只表時,可以知道現(xiàn)在是幾點鐘,而當(dāng)他同時擁有兩只表時卻無法確定。兩只表并不能告訴一個人更準(zhǔn)確的時間,反而會讓看表的人失去對準(zhǔn)確時間的信心。你要做的就是選擇其中較信賴的一只,盡力校準(zhǔn)它,并以此作為你的標(biāo)準(zhǔn),聽從它的指引行事。
酒與污水定律:如果把一匙酒倒進(jìn)一桶污水中,你得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒進(jìn)一桶酒中,你得到的還是一桶污水。
爛蘋果理論:果箱里的爛蘋果,如果你不及時處理,它會迅速傳染,把果箱里其它蘋果也弄爛,“爛蘋果”的可怕之處在于它那驚人的破壞力。破壞者能力非凡的一個重要原因在于,破壞總比建設(shè)容易。一個能工巧匠花費(fèi)時日精心制作的陶瓷器,一頭驢子一秒鐘就能毀壞掉。如果擁有再多的能工巧匠,也不會有多少像樣的工作成果。如果你的組織里有這樣的一頭驢子,你應(yīng)該馬上把它清除掉;如果你無力這樣做,你就應(yīng)該把它拴起來。
蘑菇定律:長在陰暗角落的蘑菇因為得不到陽光又沒有肥料,常面臨著自生自滅的狀況,只有長到足夠高、足夠壯的時候,才被人們關(guān)注。初入世者常常會被置于陰暗的角落,不受重視或打
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