銷售2022上半年工作總結(jié)范文

Word文檔銷售2022上半年工作總結(jié)范文總結(jié)的目的就是要絕對(duì)成果，找出缺點(diǎn)。成果有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清晰。下面是我為大家共享的20xx上半年范文，歡迎掃瞄!

銷售20xx上半年工作總結(jié)范文【一】

XX年上半年銷售季度，漸進(jìn)尾聲，許多銷售人員都開頭著手撰寫XX年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?其實(shí)很容易，具情寫作辦法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。

來(lái)到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)光中，領(lǐng)導(dǎo)賦予了我很大的支持和協(xié)助，使我很快了解并認(rèn)識(shí)了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感觸到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)心的暖和，感觸到了市場(chǎng)部人不經(jīng)受風(fēng)雨，怎能見彩虹的豪氣，也到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)決。

更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和興奮。三個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的長(zhǎng)進(jìn)，現(xiàn)將我的工作狀況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。

因?yàn)閸徫坏穆氊?zé)目前我的工作重點(diǎn)：一是在于服務(wù)，直接面向客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱烈、和氣、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)快速、精確?????。過(guò)去的工作中，真正體味到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的堆積，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

在工作中除了天天要做好的客戶來(lái)電、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理，詳細(xì)包括根據(jù)相關(guān)銷售管理制度，對(duì)相關(guān)部門舉行監(jiān)督、檢查詳細(xì)執(zhí)行狀況，提出看法和建議;隨時(shí)把握市場(chǎng)變化狀況，與銷售部一道對(duì)客戶采取動(dòng)態(tài)管理，作好客戶愜意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià);對(duì)銷售市場(chǎng)舉行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

通過(guò)完成上述工作，使我熟悉到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)該具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)，遇事常常換位思量的能力，良好的協(xié)調(diào)、交流能力，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺、解決問(wèn)題的能力，精確?????分析、推斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力，如何保證管理者信息準(zhǔn)時(shí)、對(duì)稱的能力，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才干不斷增加自身工作的號(hào)召力、凝結(jié)力和戰(zhàn)爭(zhēng)力。

在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的協(xié)助下，通過(guò)自己的努力，我根據(jù)崗位職責(zé)的要求，做好個(gè)人銷售工作方案，克服對(duì)市場(chǎng)的不認(rèn)識(shí)、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。

短短幾個(gè)月時(shí)光，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：

1、因?yàn)殚啔v少，從事管理工作時(shí)光較短等緣由，雖然能夠充分熟悉創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng);

2、因?yàn)槎喾N緣由，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理，協(xié)調(diào)難度大。

3、遇事常常換位思量的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、在工作和生活中，與人交流時(shí)，說(shuō)話的方式、辦法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確熟悉，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對(duì)于自己來(lái)講是開展好工作的前提和保證。

以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結(jié)，也是我個(gè)人XX年上半年工作總結(jié)，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

銷售20xx上半年工作總結(jié)范文【二】

銷售部自年初以來(lái)，仔細(xì)貫徹集團(tuán)公司關(guān)于仔細(xì)抓好制冷機(jī)組市場(chǎng)銷售的指示精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下，銷售部下大力充實(shí)了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織舉行了培訓(xùn)，注意抓好了各重點(diǎn)漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固，全國(guó)各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已間續(xù)建立，業(yè)務(wù)員與代理商之間的交流、協(xié)調(diào)能力也在逐步增加，我們?cè)趯?duì)制冷機(jī)組舉行市場(chǎng)開發(fā)的過(guò)程中，不斷探究代理銷售的新辦法、新思路，從目前的銷售狀況看，我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的進(jìn)展勢(shì)頭?，F(xiàn)將銷售部上半年銷售工作狀況及所存在的問(wèn)題作一容易的總結(jié)，并對(duì)銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)意見。

一、銷售部成員組成

目前，銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人，他們進(jìn)公司的時(shí)光最短的也有3個(gè)月，經(jīng)過(guò)公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本認(rèn)識(shí)了制冷機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對(duì)這9名業(yè)務(wù)人員，我們按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)舉行了任務(wù)區(qū)別，在業(yè)務(wù)人員比較少的狀況下，使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)浮現(xiàn)空白和漏洞。與此同時(shí)，銷售部長(zhǎng)在統(tǒng)抓LiuXue86.Com全面銷售的狀況下，不定時(shí)的對(duì)各個(gè)分點(diǎn)舉行實(shí)地檢查督導(dǎo)，與代理商當(dāng)面交流，探討分時(shí)節(jié)段的制冷機(jī)組銷售工作，使銷售部的工作穩(wěn)步進(jìn)展。

二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和方法

我們?cè)诳偨Y(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上近半年來(lái)的試探，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)開展的管理方法，各項(xiàng)方法正在試運(yùn)行之中。首先制定了管人的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核方法》，對(duì)業(yè)務(wù)人員的考勤方法及天天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)詳細(xì)的工作內(nèi)容也作出了詳細(xì)的要求。第二，出臺(tái)了管事的《銷售部業(yè)務(wù)管理方法》，該方法在對(duì)銷售部舉行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地對(duì)接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨預(yù)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行狀況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細(xì)化，做到了事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)。

第三制定并規(guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上，我們又請(qǐng)集團(tuán)法律顧問(wèn)對(duì)代理銷售合同舉行了再規(guī)范，在與代理商簽定合同時(shí)基本沒(méi)浮現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了總結(jié)問(wèn)題，提高自己的業(yè)務(wù)辦公會(huì)制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來(lái)后首先到銷售部集中報(bào)到，由銷售部長(zhǎng)主持如開業(yè)務(wù)辦公會(huì)，準(zhǔn)時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調(diào)節(jié)營(yíng)銷策略，敬重業(yè)務(wù)人員的看法，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。

三、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度

從銷售部成立之初，我們便站在以尋覓戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機(jī)組迅速推動(dòng)市場(chǎng)的辦法。堅(jiān)持短期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)方案相結(jié)合的方向，一方面盡快尋覓具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深化漁港，了解把握各地漁業(yè)的基本狀況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴(kuò)大漁民對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度，為以后全面推動(dòng)市場(chǎng)作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場(chǎng)，保證公司的利益，由始至今我們向來(lái)堅(jiān)持，對(duì)產(chǎn)品彌漫信念，并不計(jì)成本地努力。

四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)

工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售協(xié)助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初，我們加大了對(duì)代理商的考查力度，接待各地前來(lái)公司考察的代理商有30余人次，終于我們從實(shí)力較強(qiáng)的8人中選定為代理商重點(diǎn)考察培養(yǎng)對(duì)象，現(xiàn)已簽定代理合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分離是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時(shí)麗敏。

在工作中我們給代理約定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子，在業(yè)務(wù)員對(duì)其實(shí)時(shí)的督導(dǎo)，內(nèi)勤人員不定時(shí)的電話催促下，代理商的責(zé)任心增加了，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了，營(yíng)銷藝術(shù)也得到了很好的熬煉。從近期代理商反饋的市場(chǎng)信息來(lái)看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò)，對(duì)我公司的制冷機(jī)組銷售前景更樹立了信念。

五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和閱歷

目前，因?yàn)槿珖?guó)漁業(yè)受到國(guó)際原油價(jià)格上漲的嚴(yán)峻影響，以及漁業(yè)資源的削減、捕漁成本高、風(fēng)險(xiǎn)大，多數(shù)漁船主挑選近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，惟獨(dú)少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響，同時(shí)，因?yàn)樯贁?shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺(tái)，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來(lái)看，隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深化，漁船尾氣制冷機(jī)組的市場(chǎng)前景十分廣大。

(一)在重點(diǎn)漁港的現(xiàn)場(chǎng)演示工作取得良好效果

三月份，在漁船上塢前期，我們?yōu)槭節(jié)O民能對(duì)制冷機(jī)組由一個(gè)全面的了解，在公司王總的帶隊(duì)下下，我們組織技術(shù)骨干，業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個(gè)大的漁市舉行現(xiàn)場(chǎng)溝通和機(jī)組的制冷效果演示，取得了較好的效果，基本達(dá)到了使?jié)O民對(duì)我公司產(chǎn)品有全新的熟悉的目的，排解了之前在漁民心中對(duì)這種新產(chǎn)品技術(shù)上的懷疑，船老大們對(duì)我們的制冷方式和經(jīng)濟(jì)效益分析基本贊同，因?yàn)?/p>

沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品，沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品提出過(guò)多的問(wèn)題，許多想購(gòu)買的船長(zhǎng)邀請(qǐng)我們對(duì)他們的漁船舉行了測(cè)量。同時(shí)，我們也同福建船檢部門和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺(tái)機(jī)組的購(gòu)買合同，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信念越發(fā)鞏固。

(二)電視廣告的大力宣揚(yáng)確保了產(chǎn)品占據(jù)市場(chǎng)的時(shí)機(jī)

我們?cè)谂蓸I(yè)務(wù)人員深化各漁港對(duì)終端客戶舉行產(chǎn)品推銷的過(guò)程中，對(duì)代理商舉行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品快速占據(jù)市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī)，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合，滿足了代理商的廣告支持的要求。

(三)樂(lè)觀走上層路線，進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位

在針對(duì)銷售速度緩慢的狀況下，我們仔細(xì)分析導(dǎo)致這種局面的緣由，準(zhǔn)時(shí)召開業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)形勢(shì)分析會(huì)，終于我們打算走上層路線，于是樂(lè)觀同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司、出國(guó)網(wǎng)建立起合作關(guān)系，通過(guò)我們的協(xié)調(diào)和深化的做工作，取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺(tái)機(jī)組的成果，這樣一方面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能，另一方面奠定了山東市場(chǎng)的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機(jī)組在今年6月份的休漁期舉行整體銷售打下了基礎(chǔ)。

六、銷售工作中存在的問(wèn)題及下半年工作方案

(一)產(chǎn)品在推廣過(guò)程中浮現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問(wèn)題

1、代理商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大。從近期與代理商的電話交流以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來(lái)看，代理商本身對(duì)產(chǎn)品不是很認(rèn)識(shí)，他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣大，符合當(dāng)今的國(guó)家政策。有些代理商為了盡快打開市場(chǎng)，主要在價(jià)格上與我們反復(fù)商議?，他們認(rèn)為價(jià)格太高減慢了市場(chǎng)開發(fā)的進(jìn)度。

2、現(xiàn)階段的市場(chǎng)推廣僅僅停歇在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品，但對(duì)產(chǎn)品帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值缺乏直觀、全面的熟悉，致使市場(chǎng)推廣具有一定難度。

3、漁民持觀望態(tài)度的多。因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品在漁船上安裝的少，漁民當(dāng)前還沒(méi)有看到制冷機(jī)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益，漁民多停歇在觀望狀態(tài)。

4、公司具有針對(duì)性促銷活動(dòng)少，致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能越發(fā)深化地傳達(dá)給終端客戶。因?yàn)闈O民多年形成的帶冰作業(yè)方式，妨礙了漁民接受新事物的程度。假如身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果，產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的，關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒(méi)有身邊的用戶現(xiàn)身說(shuō)法。

5、市場(chǎng)推廣過(guò)程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高。目前，市場(chǎng)上浮現(xiàn)的同類型的壓縮機(jī)制冷機(jī)組無(wú)論是在價(jià)位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)。據(jù)漁民普遍反映，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少，況且隨著原油價(jià)格的上漲，大多漁民挑選的是近海作業(yè)，打經(jīng)濟(jì)魚類少，認(rèn)為安制冷機(jī)組作用不大，且設(shè)備的一次性投資大，因?yàn)闆](méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品，所以一次性拿十幾萬(wàn)購(gòu)買還是有點(diǎn)不安。

(二)幾點(diǎn)建議

1、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售改變?yōu)闃影迨戒N售，建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船，組織漁船主現(xiàn)場(chǎng)觀摩，用身邊漁船使用制冷機(jī)組后所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其影響力，給漁民一個(gè)直觀的、理性的熟悉，對(duì)產(chǎn)品性能及用途有越發(fā)深化的了解，從而刺激漁船主的購(gòu)買欲望，打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。

2、針對(duì)個(gè)別區(qū)域代理商銷售緩慢的狀況，建議公司重新尋覓資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系，影響力大的代理商，使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立越發(fā)快捷，在代理之間有一種無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)壓力，同時(shí)也為下一步的代理培養(yǎng)后備力氣。

3、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現(xiàn)場(chǎng)演示活動(dòng)，盡可能的有設(shè)備上船作業(yè)，以此打消漁民對(duì)制冷機(jī)組的性能問(wèn)題的顧慮，進(jìn)一步提高制冷機(jī)組在漁民心目中的美譽(yù)度，刺激漁船主的購(gòu)買欲望，以此帶動(dòng)休漁期間漁民的大批量安裝。

4、打破單一依賴代理銷售的格局。休漁期前不要不精力所有放在代理商的銷售上，由于時(shí)光不允許，我們可以找?guī)讉€(gè)大的漁業(yè)公司，依賴政府部門的協(xié)助，投放幾臺(tái)產(chǎn)品上船作業(yè)，以此帶動(dòng)強(qiáng)勁客戶。

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銷售2022年上半年工作總結(jié)范文

上半年還可以作為先進(jìn)閱歷而被上級(jí)推廣，為其他單位所吸收、借鑒，從而推進(jìn)實(shí)際工作的順當(dāng)開展。以下我DL為大家收拾了銷售20xx年上半年工作總結(jié)范文,希翼對(duì)大家有協(xié)助!

銷售20xx年上半年工作總結(jié)范文一

我是20xx年2月來(lái)到公司，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的證券學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，通過(guò)，然后入職，在這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作的時(shí)光里，讓我學(xué)到了無(wú)數(shù)東西，同時(shí)謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助，下面我將匯報(bào)我入職以來(lái)的工作狀況。

首先，我覺得證券是一個(gè)壓力性的工作，特殊是對(duì)于我這種剛剛畢業(yè)，身在異地，沒(méi)有經(jīng)過(guò)生活厲煉的新一批社會(huì)青年來(lái)說(shuō)更是一種艱巨的考驗(yàn)!作為客戶經(jīng)理，我認(rèn)為開發(fā)客戶與客戶維護(hù)是十分重要的，如今的市場(chǎng)行情，開發(fā)一個(gè)新客戶真是難上加難，第一個(gè)月通過(guò)自己的努力，時(shí)光緊任務(wù)重，盡力克服重重困難，讓自己傭有一個(gè)良好的開端!

第二，在維護(hù)客戶方面，第一，經(jīng)常給他們講解一些股票技術(shù)辦法，其次，力所能及的回答他們?cè)儐?wèn)的問(wèn)題，第三，親情服務(wù)，與他們仔細(xì)交心交伴侶，同時(shí)在他們身上學(xué)習(xí)一些學(xué)問(wèn)。在此之間，也發(fā)覺了開發(fā)客戶是不簡(jiǎn)單的，維護(hù)客戶是更不簡(jiǎn)單的，現(xiàn)在證券公司無(wú)數(shù)，競(jìng)爭(zhēng)壓力大，一不當(dāng)心客戶就很可能被轉(zhuǎn)到其他公司，所以與客戶之間建立良好的關(guān)系也是十分重要的，而我自己也在不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的學(xué)問(wèn)來(lái)充實(shí)自己，由于學(xué)問(wèn)永久不熊市，這樣才會(huì)獵取客戶的認(rèn)可與接納!

如今我逐漸的喜愛?上了證券行業(yè)，雖然有壓力有困難，一切事在人為，我不怕，有壓力才會(huì)形成動(dòng)力!客戶經(jīng)理是一項(xiàng)長(zhǎng)久的工作，需要的是要有足夠的耐心，平常工作的精心，坦誠(chéng)的與客戶溝通和交流，信任自己可以!我的工作與熱烈一切盡在行動(dòng)中!

總之，上半年我的及目標(biāo)是：根據(jù)公司的規(guī)定，開發(fā)足夠的客戶，累積一定的資產(chǎn)，完成轉(zhuǎn)剛要求!

銷售20xx年上半年工作總結(jié)范文二

轉(zhuǎn)瞬xx年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。

一、上半年完成的工作

1、銷售指標(biāo)的完成狀況

上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，市場(chǎng)完成銷售額157萬(wàn)元，完成年方案300萬(wàn)元的52%，比去年同期增長(zhǎng)126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增強(qiáng)2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增強(qiáng)3個(gè)百分點(diǎn)。

2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)

按照公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格舉行管控和監(jiān)督，催促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過(guò)對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)光的溝通和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的柜中柜營(yíng)銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。根據(jù)公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設(shè)的要求舉行產(chǎn)品陳設(shè)，并動(dòng)員和幫助店方使產(chǎn)品保持整潔干凈。在店面和柜臺(tái)整潔整齊、陳設(shè)產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源舉行品牌宣揚(yáng)的目的。

3、市場(chǎng)開發(fā)狀況

上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購(gòu)物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52系列的所有產(chǎn)品;2家酒店是分離是大酒店和大酒店，其中大酒店所上產(chǎn)品為52的四星、五星、十八年，大酒店所上產(chǎn)品為42系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42系列產(chǎn)品。

4、品牌宣揚(yáng)、推廣

為了提高消費(fèi)者對(duì)酒的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，按照公司規(guī)定的統(tǒng)一宣揚(yáng)標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并幫助廣告公司制作各式廣告宣揚(yáng)牌35個(gè)，其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。

5、銷售數(shù)據(jù)管理

按照公司年初的統(tǒng)一要求完美了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并準(zhǔn)時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨方案，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采納紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)xx年的銷售狀況根據(jù)經(jīng)銷商、各個(gè)單品分離舉行匯總分析，使得的每月的要貨方案越發(fā)客觀、精確?????。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售狀況分離從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面舉行匯總分析，以便于越發(fā)精確?????客觀地反映市場(chǎng)狀況，指導(dǎo)以后的銷售工作。

二、下半年工作決定

盡管在上半年做了大量的工作，但因?yàn)槲覐氖落N售工作時(shí)光較短，缺乏營(yíng)銷工作的學(xué)問(wèn)、閱歷和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我預(yù)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保300萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成，并向350萬(wàn)元奮斗。

1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品

其一是抽時(shí)光通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的學(xué)問(wèn)，學(xué)習(xí)一些勝利營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷辦法，使自己的營(yíng)銷工作有一定的學(xué)問(wèn)支撐。其二是常常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、溝通和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和掌握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

2、進(jìn)一步拓展銷售渠道

市場(chǎng)的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道舉行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教導(dǎo)和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。

3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作

對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和試探，具體記錄各種數(shù)據(jù)，完美各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)閱歷和感官熟悉的不足。了解和把握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售狀況以及囫圇白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)狀況，并準(zhǔn)時(shí)調(diào)節(jié)營(yíng)銷策略。

4、與經(jīng)銷商密切協(xié)作，做好銷售工

幫助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是碰到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽他埋怨，先不能解釋緣由，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋緣由，讓他明了，剛才的火不應(yīng)當(dāng)發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。碰到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要仔細(xì)的解釋，不能破罐子破摔，由去進(jìn)展，學(xué)會(huì)用多種辦法控制事態(tài)的進(jìn)展。

最后希翼公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中賦予更多的批判指正、指導(dǎo)和支持。

銷售代表2022上半年工作總結(jié)范文

針對(duì)在過(guò)去的半年里我個(gè)人的工作，做一份銷售代表半年，也沒(méi)有太多的閱歷，但我把握出一點(diǎn)小小的技巧。在坐的各位應(yīng)當(dāng)都比我有閱歷多，利用本次的機(jī)會(huì)和大家暢所欲言。

在領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)到了無(wú)數(shù)的業(yè)務(wù)談判學(xué)問(wèn)和商談技巧，我也越發(fā)的熟悉到了，一個(gè)銷售人員的學(xué)問(wèn)面、社交能力和商務(wù)談判技巧打算了銷售人員的銷售能力，并順當(dāng)?shù)臑橄乱徊降墓緲I(yè)務(wù)進(jìn)展邁出了第一步。我為自己能成為公司的一名業(yè)務(wù)銷售人員深感榮幸和驕傲。

一、業(yè)務(wù)開展方面：

1.業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料、愛好興趣、家庭狀況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)把握信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。

2.理念上：我應(yīng)當(dāng)和公司保持全都的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和熟悉，幫助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

3.意識(shí)上：無(wú)論在家具銷售還是家具產(chǎn)品生產(chǎn)工作學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶散的性情，用樂(lè)觀向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的特長(zhǎng)，學(xué)會(huì)虛心，學(xué)會(huì)與上級(jí)、伴侶、同事越發(fā)融洽的相處;最后我希翼北京公司越走越遠(yuǎn)，虎年大吉!

二、銷售修養(yǎng)方面：

1.職業(yè)心態(tài)的調(diào)節(jié)。假如我沒(méi)有別人閱歷多，那么我和別人比誠(chéng)信;假如我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。天天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充足、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。

2.工作中的心里感言。在龐總和耿樂(lè)二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，舉行加強(qiáng)自我熟悉，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素養(yǎng)培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的銷售中認(rèn)清和面向不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的預(yù)備。這些都是我學(xué)問(wèn)財(cái)寶的堆積。

3.重點(diǎn)客戶的開展。把客戶都已分類;有ab等客戶，我要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。訪問(wèn)，對(duì)客戶做到每周至少三次的訪問(wèn)。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，惟獨(dú)這樣才干有收效。

三、專業(yè)學(xué)問(wèn)方面：

1.市場(chǎng)學(xué)問(wèn)方面：了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購(gòu)買力狀況，舉行不同區(qū)域市場(chǎng)分析。

2.公司學(xué)問(wèn)方面：深化了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備狀況及服務(wù)方式、進(jìn)展前景等。

3.產(chǎn)品學(xué)問(wèn)方面：加強(qiáng)認(rèn)識(shí)辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)光。了解產(chǎn)品的使用辦法、保養(yǎng)及修理學(xué)問(wèn);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)狀況;

4.客戶需要方面：了解家具購(gòu)買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

5.專業(yè)學(xué)問(wèn)方面：進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)學(xué)問(wèn)，便利能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的溝通，了解不同裝點(diǎn)設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的改變，以便更好的合作。

通過(guò)本次銷售代表半年工作總結(jié)，我也要堅(jiān)決在今后的工作中，我將加倍努力，建立更多的長(zhǎng)久業(yè)務(wù)上的合作伙伴，為公司的業(yè)務(wù)拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻(xiàn)!

銷售經(jīng)理2022上半年工作總結(jié)范文

新氣象經(jīng)營(yíng)部，是公司早期門市之一。公司領(lǐng)導(dǎo)比較重視，新氣象搬家牽涉公司每個(gè)人的心。董事長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)搬家工作舉行指導(dǎo)，并對(duì)員工舉行了慰問(wèn)，鼓舞全體員工再接再勵(lì)、克服困難，做好本職工作。魏進(jìn)強(qiáng)魏總親手參加搬家工作，對(duì)門市的選址、吊罐提出珍貴看法。并常常打電話咨詢工作發(fā)展?fàn)顩r，非常重視搬家工作。要相民要總，魏雪其魏教師不辭勞苦來(lái)到門市，對(duì)財(cái)務(wù)工作舉行審計(jì)，對(duì)門市各項(xiàng)工作舉行指導(dǎo)，并提出建設(shè)性的看法。賦予新氣象經(jīng)營(yíng)部很大協(xié)助，我們感到很暖和，同時(shí)也表示謝謝。

請(qǐng)?jiān)试S我代表新氣象全體員工，向支持我們搬家工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意，謝謝各位對(duì)我們的大力支持和協(xié)助。我們一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，以自已的實(shí)際行動(dòng)向公司交一份愜意的答卷!

我現(xiàn)在簡(jiǎn)要匯報(bào)一下近期工作狀況：

一、經(jīng)營(yíng)部上半年經(jīng)營(yíng)狀況

在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依賴企業(yè)員工的才智和力氣，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干的工作作風(fēng)，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場(chǎng)空間和市場(chǎng)占有率。在市場(chǎng)需求滯緩的狀況下，上半年累計(jì)銷售5250/t，同比增長(zhǎng)9.6%。累計(jì)選購(gòu)5305/t，同比增長(zhǎng)9%。累計(jì)銷售收入3382萬(wàn)元，但經(jīng)濟(jì)效益不佳，同期相比有所下降。油脂行業(yè)進(jìn)展總體形勢(shì)比較嚴(yán)重，市場(chǎng)總體需求疲軟，前景不容積極。競(jìng)爭(zhēng)激烈，盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下，我們應(yīng)當(dāng)推動(dòng)精細(xì)化管理，降低經(jīng)營(yíng)成本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，以客戶為導(dǎo)向，以做強(qiáng)做大市場(chǎng)份額為目標(biāo)，爭(zhēng)取在下半年實(shí)現(xiàn)新的突破，銷量、利潤(rùn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

二、搬家狀況簡(jiǎn)介

1，現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境介紹

有于搬家工作比較倉(cāng)促，時(shí)光緊、任務(wù)重。一些工作還沒(méi)有完美，做起來(lái)很被動(dòng)。生產(chǎn)車間、辦公樓正在建設(shè)中，散油罐吊過(guò)來(lái)以后，中包裝無(wú)法正常生產(chǎn)，設(shè)備沒(méi)地方按裝，地面是泥土，工作環(huán)境很差。為了不影響銷量，把損失削減到最低，員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽(yáng)似火，烈日曝曬著大地，地面溫度高達(dá)40度以上。員工們揮汗如雨，身上衣服都被汗水濕透了，也不愿停下手中的工作，衣服陰干以后會(huì)有一層白的鹽漬。陽(yáng)光曬到皮膚上都是灼熱的，有輕微的紅腫痛苦，皮膚曬的烏黑，也毫無(wú)怨言。下雨天就像沼澤地，泥濘不堪，稍不留神就會(huì)滑到。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時(shí)期的長(zhǎng)征路，走過(guò)去就是絢爛的明天!

晴天一身汗，雨天一身泥，這是對(duì)我們工作環(huán)境的真切的寫照。面向惡劣的工作環(huán)境，我