銷售人員如何寫工作總結(jié)

Word文檔銷售人員如何寫工作總結(jié)首先，做到總結(jié)數(shù)據(jù)化，客觀地用表格來表述任務(wù)完成狀況，取得的成果。xx年公司下達的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少，實際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，人均銷售額是多少，通道費用多少，完成利潤多少，與去年同期相比增長率是多少，周轉(zhuǎn)狀況如何，是提高還是降低了。與其他門店相比，我的業(yè)績排在第幾名？我們的無數(shù)主管不肯去看數(shù)據(jù)，更不肯去學(xué)習(xí)做數(shù)據(jù)圖表。而我們的總結(jié)中必需多用圖表化工具，假如你能嫻熟使用excel的自選圖形，就足夠了，那里有好多不錯的工具圖樣，能制作各類表格、圖形（如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等），用圖表做出來，可以使我們的數(shù)據(jù)結(jié)果越發(fā)直觀，一目了然。

第二，針對以上事實（數(shù)據(jù)圖表結(jié)果），總結(jié)分析其形成緣由，對不足之處舉行深刻的剖析，從市場因素、競爭、商品結(jié)構(gòu)、陳設(shè)、促銷、貨源、服務(wù)、管理等方面檢查總結(jié)，找出是何因所致，并用文字具體記錄，以備后戒。同時，若是勝利的閱歷，對公司其他門店有指導(dǎo)借鑒意義的，需要生動的記錄勝利的典型案例和閱歷，并廣泛推廣。

總之，做總結(jié)就象下完一盤棋，棋手都要復(fù)一下盤，對棋中留下的許多圓滿舉行反思，為自己的技能、閱歷和心態(tài)做一個堆積和調(diào)節(jié)，然后在下一盤棋中贏回來。

范例：

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為的銷售人員工作取得了一定的成果，基本上完成了公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對階段性的銷售人員工作舉行總結(jié)。

剛到xxx時，對xxx方面的學(xué)問不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其房市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。

此外，還要廣泛了解囫圇市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時光的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

針對今年一年的銷售工作，從四個方面舉行總結(jié)：

一、xx公司xx項目的成員組成：

營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然彌漫干勁、有激情和一定的親和力，但在閱歷上存在不足，尤其在處理突發(fā)大事和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)節(jié)來解決這一問題。

因為對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的交流和溝通，這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

因為協(xié)調(diào)不暢，營銷部的無數(shù)工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或交流不暢都會存在工作方向上大小不全都，久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)峻性，我們正在樂觀著手這方面的工作，力求目標(biāo)全都、簡潔高效。但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清楚的制度，是我們下一步工作的重中之重。

三、關(guān)于會議

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很抱負，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參與人員的支配上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會樂觀與開發(fā)公司在下面交流好，這樣會更有利于問題的解決。

四、營銷部的管理

前一階段因為工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來舉行管理，這埋伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完美管理制度和思想上多溝通，了解真切主意來避開不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結(jié)，因為時光倉促會有無數(shù)不是之處，希翼貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會準(zhǔn)時解決，最后祝雙方合作開心、項目遺憾勝利。

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如何寫總結(jié)

1、總結(jié)的普通寫法普通而言，總結(jié)分為三部分：標(biāo)題、正文、目期。正文是總結(jié)的主要部分。標(biāo)題通常標(biāo)明總結(jié)的單位、總結(jié)的時光、概括的內(nèi)容。也可分正副標(biāo)題?？偨Y(jié)的結(jié)尾要寫明日期?？偨Y(jié)的正文普通可分為四個部分：狀況概述；成果和閱歷；存在的問題和教訓(xùn)；今后努力方向。其中主要是成果和閱歷這一部分。由于它是總結(jié)的主要部分，所以一定要寫好。另外，存在問題和教訓(xùn)部分也要努力寫好。存在問題是指在實踐中感觸到應(yīng)該解決而臨時沒有解決或沒有方法解決的問題。教訓(xùn)是因為思想不對頭，辦法不得當(dāng)，或因為一些其他緣由犯了錯誤，造成損失而得出的反面閱歷。2、幾種主要工作總結(jié)的寫法（1）全面工作總結(jié)的寫法。標(biāo)題要寫明：單位名稱、總結(jié)時限、總結(jié)的類別；總結(jié)的正文要寫清所開展的活動，成果有哪些，問題有哪些，閱歷體味，今后決定或建義；最后在文末留下總結(jié)人姓名、總結(jié)時光。（2）專題工作總結(jié)的寫法。專題工作總結(jié)是針對某一項詳細的活動所做的總結(jié)，不必象全面的總結(jié)那樣具體。但普通也分三部分：第一部分為標(biāo)題；其次部分主要有五個方面如：活動的目的，活動時光，基本狀況，成果問題，閱歷和體味。普通而言，工作總結(jié)寫好后，必需抄好一式兩份，一份上交，一份用以指導(dǎo)自己今后的工作?！栋嘀魅谓坛獭房倛怨汤匾暟喔刹筷犖榈慕ㄔO(shè)1999學(xué)年其次學(xué)期初三（2）班班主任工作總結(jié)順德市均安中學(xué)郭士奎

現(xiàn)代教導(dǎo)理論告知我們，要組織一個勝利的年級，班主任首先要挑選一些品學(xué)兼優(yōu)、責(zé)任心強、身體健康、樂意為學(xué)生服務(wù)的同學(xué)擔(dān)任班干部，并按照他們性格、能力的差異，支配相應(yīng)的工作，盡心地舉行培養(yǎng)和教導(dǎo)，使之成為學(xué)生的榜樣，帶動其他學(xué)生不斷進取。接手初三（2）班的班主任工作后，為了使初一、初二業(yè)已經(jīng)形成的優(yōu)良年級風(fēng)貌更上一個新臺階，我特殊重視班干部的隊伍建設(shè)。下面讓我來談?wù)勛约旱囊恍┳龇ê腕w味。

一、發(fā)覺選拔班干部

因為全部的同學(xué)都經(jīng)受了一個學(xué)年的不平衡進展，我打算對原有的班委會舉行重大的調(diào)節(jié)。在班干部的產(chǎn)生過程中，我認為老師的包辦代替，必然會使班干部失去群眾基礎(chǔ)，給日后的工作帶來不須要的困難，是不行取的！但是，單純的所謂的民主，讓同學(xué)徹低自決，一些同學(xué)往往會傾向選舉自己的好伴侶，以便在以后的年級管理中得到照看，同樣有不足。比較好的方法應(yīng)當(dāng)是先民主后集中，即先讓同學(xué)舉行投票選舉，再由老師權(quán)衡。

為了使同學(xué)的選舉結(jié)果更具代表性，我讓大家在規(guī)定的時光內(nèi)推舉20位學(xué)生上來，然后再按所得票數(shù)的多寡舉行羅列，前12位的學(xué)生始得當(dāng)選，這樣可以最大限度地讓同學(xué)發(fā)表看法，而且選出的干部往往又比較抱負。最后再按照所選干部的氣質(zhì)、性格類型以及能力的差異舉行分工，優(yōu)化班委組合。李葉敬，我們班的班長，在我剛接班主任工作時，他方便用機會跟我議論有關(guān)選拔班干部的事，話語中示意我--他能當(dāng)班長，從以往的班主任那里，我早就了解到該生的責(zé)任心和組織能力都很強，學(xué)習(xí)成果也名列前茅，而且興趣廣泛，我便打算請他出任班長；羅泳雪，初二班級時的班長，他思維靈便，反應(yīng)快速，但看問題比較深沉、輕率，這個同學(xué)平常往往未經(jīng)慎重考慮而快速發(fā)表自己的看法，甚至做出一些超乎常規(guī)的夸張動作，我打算讓她當(dāng)宣揚委員；陳麗華，初一班級時的班長，活潑可愛、能歌善舞，而且處事大方，我讓她當(dāng)文娛委員；考慮到出操、集會很大程度上反映了年級的精神風(fēng)貌，我打算讓體育比賽成果突出、組織能力強的鄭豪杰學(xué)生出任體育委員，同時再加多一個副班長的銜頭。

實踐證實，在民主選舉的基礎(chǔ)上，經(jīng)過班主任的優(yōu)化組合而產(chǎn)生的班委會，得到了學(xué)生們的相信和擁戴，具有較強的戰(zhàn)爭力。

二、教導(dǎo)培養(yǎng)班干部

班主任對班干部，不能只是使用，還應(yīng)當(dāng)舉行教導(dǎo)和培養(yǎng)。我常常教導(dǎo)他們樹立為集體服務(wù)的光彩感和責(zé)任感，要求他們努力學(xué)習(xí)、團結(jié)學(xué)生、以身作則，鼓舞他們既要大膽工作，又要嚴(yán)格要求，注重工作辦法。固然，選出的干部究竟不是完人，因此對他們不能過分苛求、指責(zé)，特殊是在工作浮現(xiàn)失誤的時候。例如負責(zé)清潔衛(wèi)生催促檢查工作的歐陽偉華學(xué)生，起初對自己的工作好象不太愜意，天天只是把那些未參與清潔工作學(xué)生的名字以及清潔情況告知我，為此，我反復(fù)向她敘述清潔衛(wèi)生工作與學(xué)生們身體健康和年級精神風(fēng)貌的內(nèi)在聯(lián)系，同時講解該項工作的要點，讓她重新懷著滿腔的熱烈投入自己的工作中去，后來的狀況表明，她們的工作完成得相當(dāng)精彩！

此外，我還堅持定期召開班干部會議，組織他們學(xué)會制訂方案及詳細措施，檢查落實狀況，總結(jié)得失，并加以改進，教會他們?nèi)绾伪鎰e是非，準(zhǔn)時阻擋學(xué)生中的不良行為。而對于班干部在年級中的不良行為，決不姑息，鼓舞他們以身作則并帶動其他學(xué)生，促進囫圇年級的管理工作。

三、增加班干部間的凝結(jié)力

集體是在活動中產(chǎn)生的，大集體如此，小集體也一樣。我每月組織一次班干部集體做好事活動。例如搞大掃除等，通過活動擴大班干部在學(xué)生中的樂觀影響，通過活動加強班干部之間的配合精神和團體意識。這樣既能在班干部的紀(jì)律及常規(guī)管理上起到顯然的效果，又能使班干部之間也能因此養(yǎng)成團結(jié)親愛的習(xí)慣，在年級中孕育團結(jié)親愛的風(fēng)氣，使年級成為一個大家庭。

誠然，在班干部隊伍建設(shè)的工作中，我認為自己還存在無數(shù)的不足和缺陷。例如，上述全部提到名字的班干部在升中考試中，居然沒有一個人總分達到600分，要知道我們班一共有18位學(xué)生總分在600分以上呢！如果有機會再當(dāng)班主任，我一定會重視對班干部舉行考試心理輔導(dǎo)，究竟考試給他們帶來的壓力比起一般學(xué)生要大無數(shù)無數(shù)。

如何寫總結(jié)銷售經(jīng)理如何寫工作總結(jié)

工作總結(jié)的意義毛澤東同志指出：人類總得不斷總結(jié)閱歷，有所發(fā)覺，有所發(fā)明，有所制造，有所前進。可見總結(jié)是指導(dǎo)和推進各項工作的一個步驟。有總結(jié)才會有提高，才會有長進，從大的方面說，總結(jié)能為國家制訂各項路線、方針、政策提供重要依據(jù)；從個人或集體來說，總結(jié)也是不斷提高思想、業(yè)務(wù)水平的一項切實的事情，同時，寫總結(jié)本身也是總結(jié)過程中的重要環(huán)節(jié)。工作總結(jié)的特征1、工作總結(jié),也就是看看取得了哪些成果，存在哪些缺點和不足，取得什么閱歷與教訓(xùn)。2、如何針對存在的問題與不足，充分舉行分析，實行相應(yīng)的應(yīng)對策略與改進措施，提高今后的工作效率與質(zhì)量。工作總結(jié)的作用1、總結(jié)是尋覓工作邏輯的重要手段。2、總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑。3、總結(jié)是團結(jié)基層員工爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。如何寫好工作總結(jié)1、標(biāo)題標(biāo)題通常標(biāo)明總結(jié)的單位,總結(jié)的時光,概括的內(nèi)容。也可分正副標(biāo)題。2、正文正文是總結(jié)的主要部分。3、日期總結(jié)的結(jié)尾要寫明日期。如何寫正文條理要清晰。要剪裁得體，詳略相宜。1、基本狀況概述將總結(jié)的中心內(nèi)容、主要閱歷、成果與效果等作概括的提醒；或者將工作的過程、基本狀況、突出的成果作簡潔介紹。目的在于對總結(jié)的全貌有一個概括的了解。2、成果和閱歷這是總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，普通是寫出做法，成果之后再寫閱歷。即表述成果、做法之后，從分析勝利的緣由、主客觀條件中得出閱歷教益。3、存在的問題和教訓(xùn)總結(jié)存在的問題與教訓(xùn)更為重要，是正文的關(guān)鍵部分，普通放在成果與閱歷之后寫。4、今后工作努力的方向與思路按照今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期總結(jié)出來工作的閱歷和教訓(xùn)，明確努力方向，勝利的閱歷與辦法，要繼續(xù)發(fā)揮、完美，針對存在的問題，提出解決辦法與改進措施等。寫工作總結(jié)需注重的問題工作總結(jié)的意義毛澤東同志指出：人類總得不斷總結(jié)閱歷，有所發(fā)覺，有所發(fā)明，有所制造，有所前進?？梢娍偨Y(jié)是指導(dǎo)和推進各項工作的一個步驟。有總結(jié)才會有提高，才會有長進，從大的方面說，總結(jié)能為國家制訂各項路線、方針、政策提供重要依據(jù)；從個人或集體來說，總結(jié)也是不斷提高思想、業(yè)務(wù)水平的一項切實的事情，同時，寫總結(jié)本身也是總結(jié)過程中的重要環(huán)節(jié)。工作總結(jié)的特征1、工作總結(jié),也就是看看取得了哪些成果，存在哪些缺點和不足，取得什么閱歷與教訓(xùn)。2、如何針對存在的問題與不足，充分舉行分析，實行相應(yīng)的應(yīng)對策略與改進措施，提高今后的工作效率與質(zhì)量。工作總結(jié)的作用1、總結(jié)是尋覓工作邏輯的重要手段。2、總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑。3、總結(jié)是團結(jié)基層員工爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。如何寫好工作總結(jié)1、標(biāo)題標(biāo)題通常標(biāo)明總結(jié)的單位,總結(jié)的時光,概括的內(nèi)容。也可分正副標(biāo)題。2、正文正文是總結(jié)的主要部分。3、日期總結(jié)的結(jié)尾要寫明日期。如何寫正文條理要清晰。要剪裁得體，詳略相宜。1、基本狀況概述將總結(jié)的中心內(nèi)容、主要閱歷、成果與效果等作概括的提醒；或者將工作的過程、基本狀況、突出的成果作簡潔介紹。目的在于對總結(jié)的全貌有一個概括的了解。2、成果和閱歷這是總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，普通是寫出做法，成果之后再寫閱歷。即表述成果、做法之后，從分析勝利的緣由、主客觀條件中得出閱歷教益。3、存在的問題和教訓(xùn)總結(jié)存在的問題與教訓(xùn)更為重要，是正文的關(guān)鍵部分，普通放在成果與閱歷之后寫。4、今后工作努力的方向與思路按照今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期總結(jié)出來工作的閱歷和教訓(xùn)，明確努力方向，勝利的閱歷與辦法，要繼續(xù)發(fā)揮、完美，針對存在的問題，提出解決辦法與改進措施等。寫工作總結(jié)需注重的問題1、總結(jié)前要充分搜集占有材料。一定要實事求是，成果不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是正確分析、得出閱歷與教訓(xùn)的基礎(chǔ)。2、總結(jié)中若很多字，就沒有說服力。如主要預(yù)算指標(biāo)完成數(shù)據(jù)、成本降低數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)增長率、市場占有率、顧客投訴削減率、接待了多少來訪者、節(jié)省了多少開支、平均天天接電話多少個、平均每年有多少天在外出差等等。但切記數(shù)字也不是多多益善，能說明成果與問題就可以了。假如把一片密密麻麻的數(shù)字寫在總結(jié)上，估量看到一半就暈了。也可以適當(dāng)把數(shù)據(jù)做成餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。3、工作總結(jié)切忌回避問題要體現(xiàn)是事求是、一分為二的原則?？偨Y(jié)的目的全在于應(yīng)用、進展和提高。成果不講跑不掉，問題不講不得了。在總結(jié)成果的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路，避開在未來的工作中犯同樣的錯誤。4、要避開成果注水，體現(xiàn)實事求是的原則。這就是從實際動身，有一說一，有二說二，老狡猾實，仔細負責(zé)。寫總結(jié)要防止幾種狀況，一種是因領(lǐng)導(dǎo)讓寫，不得不寫，寫幾行敷衍過去，這不是鄭重的態(tài)度；二是把寫總結(jié)當(dāng)作吹噓自己、撈取益處的機會，在總結(jié)里將小事說成事件，甚至捏造事實，弄虛作假；三是出于所謂的虛心，該寫的不寫，或是寫了怕人奚落就不寫。這些都不是實事求是的態(tài)度?？偨Y(jié)成果必需是事實成績的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成績拿來分享，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。5、工作總結(jié)中，經(jīng)常浮現(xiàn)兩種傾向。一種是好大喜功，搞浮夸，只講成果，不談問題；另一種是將總結(jié)寫成了檢討書，把工作說成一無是處。這兩種都不是實事求是的態(tài)度。▲避開容易排列，體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的排列匯總，而是要通過總結(jié)升高到理性的高度來熟悉所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出普通性邏輯，形成有益的閱歷，達成全都的熟悉，使其對今后工作具有指導(dǎo)作用，對他人具有借鑒作用，沒有閱歷體味的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。6、總結(jié)要寫得有理論價值。一方面，要抓主要沖突，無論談成果或談存在問題，都不要面面俱到。另一方面，對主要沖突要舉行深化細致的分析，談成果要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，閱歷是什么；談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會浮現(xiàn)這種問題，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié)，才干對前一段的工作有所反思，并由感性熟悉升高到理性熟悉。7、忌事無俱細，體現(xiàn)突出重點的原則。經(jīng)營工作方方面面，大小事情無數(shù)，無需事無俱細地對全部工作舉行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點應(yīng)當(dāng)是擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)指標(biāo)完成狀況、隊伍建設(shè)狀況以及為完成指標(biāo)克服困難所實行的措施等。

如何寫銷售年度工作總結(jié)

《如何寫銷售年度工作總結(jié)》是一篇好的范文，感覺很實用處，希翼大家能有所收獲。

如何寫年度工作總結(jié)篇一：銷售人員年終總結(jié)怎么寫

銷售人員，年終總結(jié)(來自:我)怎么寫？

年終總結(jié)的撰寫很重要，它能為你一年的銷售工作劃上一個或完整或完善的句號，同時，還能幫你展望將來，讓企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)由此看到你所負責(zé)銷售區(qū)域的巨大潛力與廣大前景，從而能夠給你更多的指導(dǎo)或更大力度的支持。

那么，如何來撰寫年終總結(jié)，以更好地回顧過去，提升自己呢？

銷售總結(jié)的內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)包括如下塊面：

第一、年度銷售任務(wù)總體完成狀況：此部分要列出本年度公司下達的銷售任務(wù)、實際銷量、達成率、上年度同期銷量、同比增長率等等。

這部分最能夠直觀地看出自己一年的銷售情況，體現(xiàn)了自己一年的辛勤成績，因此，需要濃墨重彩地予以重點描述。固然，也可以更細一些，將各個的銷售達成情況，做一橫向比較分析，也可以根據(jù)20:80法則，對市場舉行分類管理，便利我們找到下一年度的銷售增長點及需要重點扶持、提升或優(yōu)化整合的市場。

附：年度各市場銷量達成表（單位：）

這一模塊，主要是做一個整體銷售狀況的展示或匯報，從宏觀層面總結(jié)年度銷售達成情況，并要突出在過去的一年里所取得的成果和長進，它能夠增加我們做市場的豪情和自信念。固然，也要找出自己存在的一些大面上的不足或失誤，以催促自己在將來能夠更好地去改正或完美。

其次、以營銷4p為基礎(chǔ)，總結(jié)分析影響銷售目標(biāo)達成的一些主客觀因素1、產(chǎn)品：銷售目標(biāo)的達成與否，最直接的就是各產(chǎn)品在市場上的表現(xiàn)，我們可以先從各產(chǎn)品在市場上的反應(yīng)、銷售達成及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，尤其是各產(chǎn)品與上一年度相比的增減情況，來分析達成的緣由或未達成的緣由。

（附：年度分品種銷量達成表）

假如企業(yè)推廣的有新產(chǎn)品，我們也可以分析新品表現(xiàn)，尤其是對于競品、經(jīng)銷商及市場增長帶來的影響，包括新品具有差異化，賣點是否鮮亮等。

附：年度分品種銷量達成表（單位：）

2、價格：企業(yè)的產(chǎn)品價格在市場上有沒有競爭力，產(chǎn)品的性價比是否高，都在一定程度上打算著區(qū)域市場的成敗。我們可以從產(chǎn)品價格制定策略，比如低定價的滲透策略，高定價的撇脂策略，價格尾隨策略等的作用，以及價格梯次設(shè)計的合理性，及顧客對于本品及競品價格政策的接受程度等等，以此來檢核價格的表現(xiàn)力。

以下是主銷產(chǎn)品及對標(biāo)競品價格體系分析表，通過此表格，再結(jié)合swot分析法，可以得出我們的價格優(yōu)勢、劣勢，存在的機會和面臨的威逼，進而找到目標(biāo)達成與否的價格層面的緣由。

附：主銷產(chǎn)品及對標(biāo)競品價格體系分析表

3、渠道：渠道是產(chǎn)品銷售的跳板，渠道的結(jié)構(gòu)、質(zhì)量及精細化操作的程度，打算了產(chǎn)品能否迅速到達消費者，并實現(xiàn)從商品到貨幣這驚險的一跳。

首先，我們要總結(jié)分析渠道結(jié)構(gòu)對銷售的影響。

渠道結(jié)構(gòu)包括：

渠道的長度：指渠道環(huán)節(jié)的多少，比如零層渠道（直銷）、一層渠道、二層渠道等；我們要檢核是否按照不同的區(qū)域，實行了不同的渠道長度。比如，成熟市場我們可以實行短渠道，非成熟尤其是地廣人稀的區(qū)域，要實行長渠道。

渠道寬度：指合作渠道的數(shù)量：獨家分銷、挑選分銷、密集分銷。新市場可以實行獨家分銷，迅速成長的市場要實行挑選分銷，按照地市場可以實行密集分銷，我們是這樣做的嗎？渠道廣度：是指渠道類型多寡：一種渠道還是多種渠道？可以分析一下，在市場上，是否將全部能夠銷售產(chǎn)品的渠道，都給開發(fā)出來了？渠道存在不存在較為單一的狀況？

渠道深度：是指對渠道操作的精細度：包括深度協(xié)銷、深度分銷等。深度協(xié)銷，是以經(jīng)銷商為主導(dǎo)，廠家?guī)椭?；深度分銷，是以廠家為主導(dǎo)，經(jīng)銷商做協(xié)作。企業(yè)是否按照詳細的市場，來挑選了不同的分銷模式？

分析當(dāng)前渠道結(jié)構(gòu)，我們要看它是否充分地結(jié)合了行業(yè)、企業(yè)、市場及客戶情況，包括競品實行了什么渠道模式，深度協(xié)銷或分銷這些渠道精細化方式對銷售的影響?？偨Y(jié)這些，其實主要是找出它們的利與弊，以與時俱進，揚長避短。

第二，我們從渠道商的挑選方面，比如，渠道重心是否下移，渠道客戶是否有劇烈的合作意愿和經(jīng)銷激情，是否具有服務(wù)意識，是否具有大進大出的物流、庫管能力，是否具有分銷能力，是否對不合格的劣質(zhì)客戶舉行了汰換、優(yōu)化，有沒有開發(fā)新的渠道客戶，來總結(jié)分析渠道與市場的匹配度。

再次，從渠道商的管控上，我們可以分析公司有沒有制定和強化市場嬉戲規(guī)章，增強犯錯成本？是否嚴(yán)格管控市場秩序，尤其是價格秩序，是否迅速妥當(dāng)處理跨區(qū)竄貨、亂價等惡性矛盾等，分析總結(jié)銷售人員對渠道的控制能力及其對銷售產(chǎn)生的重大影響。

另外，我們也可以從渠道籠罩率情況來舉行銷售總結(jié)分析。產(chǎn)品再好，假如在渠道尤其是終端看不到，都只能是養(yǎng)在深閨人未識，要想實現(xiàn)最大化的銷售，就一定要審視當(dāng)前的渠道籠罩率情況。我們可以從分管的各市場籠罩率提高還是降低來分析它對市場銷售的影響。

附：各市場籠罩率分析表

4、促銷：促銷拉動銷售，促銷效果的好壞，打算了一個市場的投入產(chǎn)出比。以下表格是本品及競品所實行的有針對性的促銷活動及其效果分析，目的是找出差距，為制定下一年度的促銷支配提供參考依據(jù)。

附：市場促銷分析表

除此之外，我們還要從：促銷是否挑選了合適的時光、地點、是否挑選了精確?????的目標(biāo)對象、活動力度是否足夠、贈品是否具有吸引力、目標(biāo)顧客是否樂于參加、是否提前舉行了告訴、是否提供了價分外的價值、活動執(zhí)行過程是否高效、預(yù)算執(zhí)行與目標(biāo)達成是否達到預(yù)期等，來舉行全面分析總結(jié)促銷執(zhí)行的情況。5、銷售預(yù)算執(zhí)行狀況。市場是需要投入的，一分投入一分回報。因此，總結(jié)了產(chǎn)品、價格、渠道、促銷之后，我們還要總結(jié)、分析銷售預(yù)算的執(zhí)行狀況。比如，公司是否按方案對市場舉行投入了？費用是超了，還是節(jié)余了？在哪些方面的投入，取得了較好的效果？哪些投入，業(yè)績提升不顯然，下一年度需要改進？最后，銷售目標(biāo)是否完成，費用率是多少，與年初預(yù)算相比，是高了還是低了，來年的銷售預(yù)算有何建議。

6、組織建設(shè)。組織是銷售的保障。在總結(jié)里，我們也可以談一談在組織建設(shè)方面，我們所做的一些工作或取得的一些成果，比如，在公司的指導(dǎo)下，制定了區(qū)域管理制度，聘請和培訓(xùn)了新的員工，協(xié)助下屬成為骨干，凝結(jié)了大家的勇氣等等。一位銷售主管在總結(jié)中這樣寫道：在過去的一年，我們圍繞?讓公司愜意、客戶愜意?兩大準(zhǔn)則，打造教育型服務(wù)團隊，從改善終端入手，開呈現(xiàn)場管理與走動管理??提綱挈領(lǐng)地總結(jié)了他在團隊建設(shè)方面的一些做法。固然，假如是業(yè)務(wù)員，我們也可以寫如何協(xié)助經(jīng)銷商打造團隊，如何對經(jīng)銷商的員工舉行傳幫帶，如何制定經(jīng)銷商員工管理手冊等等，讓主管領(lǐng)導(dǎo)看到我們工作的高度，以及一些創(chuàng)新性的做法，從而為自己能夠升任更高的職位做些堆積或鋪墊。

除了以上六個方面之外，假如不是上交考評的年終總結(jié)，我們還可以對自己其他方面的目標(biāo)達成狀況，來做一個全面梳理。比如，職涯目標(biāo)：晉升的目標(biāo)是否達到？收入目標(biāo)：是否實現(xiàn)了自己想要的酬勞；進修目標(biāo)：有沒有參與外部的一些培訓(xùn)班或研修班等??對這些目標(biāo)舉行總結(jié)的目的，是給自己來年一個更大的驅(qū)動力，激發(fā)自己的熱烈，信念滿懷地迎接新的挑戰(zhàn)。

第三，歸納存在的問題及不足

其實，在其次塊里，我們已經(jīng)對影響銷售任務(wù)達成的一些不利的方面舉行了總結(jié)和分析，在這里，我們只不過要形成一個綱領(lǐng)性的歸納，以期公司能夠重視或改善。

1、公司存在的一些問題和不足。比如，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、老化嚴(yán)峻、新品推出不準(zhǔn)時、價格缺乏競爭力、企劃力弱、促銷形式單一、產(chǎn)供銷不協(xié)調(diào)，促銷審批太慢、財務(wù)不能準(zhǔn)時對賬及結(jié)算返利等。

2、市場存在的一些問題。比如，夾生市場，以往遺留問題未解決，經(jīng)銷商墨守陳規(guī)、小富即安、坐商觀念嚴(yán)峻，分銷客戶設(shè)置不合理，競品投入力度較大等等。

3、給出問題解決的方向或改善的措施建議。這里有兩點要注重，一是多提建議，少提看法，看法是光埋怨，卻沒思路，建議是，不僅指出問題，還給出解決的方向或辦法。二是多出挑選題，少出問答題。意思是可以給出幾個讓領(lǐng)導(dǎo)去挑選的解決方式，不要問領(lǐng)導(dǎo)這些問題怎么處理。

第四，彌漫希翼，寄托將來

既總結(jié)了成果或成績，又分析了問題和不足，接下來應(yīng)當(dāng)是表決心的時候了。

由于除了做銷售總結(jié)之外，銷售人員還要做詳細的年度銷售方案，所以，在這里，可以簡要地講一講自己將來的大致思路或做法等一些方向性的東西。篇二：銷售年終總結(jié)怎么寫銷售年終總結(jié)怎么寫

一轉(zhuǎn)瞬就過去了，在這短短的一年里我體味到無數(shù)，感觸也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體味到勞動的歡樂和光彩。

本人姓名xxx，年齡22，籍貫河北省xx市xx縣，社會實踐職業(yè)：銷售員。

因為經(jīng)濟緣由我家在xx年在本村開了一家商店。因為我校放假較早，我本決定參與一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母勞碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是打算幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。

因為的緣由，我不常常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)覺我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不可通過實踐我總結(jié)出幾點：

第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱烈周到，要盡可能滿足顧客的要求。

其次，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。按照不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停歇在以前了，思想也要跟的上時代。父親的確有經(jīng)商頭腦。

第三，誠信是勝利的根本。

今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的愜意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，假如沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，誠摯才干得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待仔細誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店勝利最重要的一點。

第四，付出才有收獲。

雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們天天六點種起床，十一點才歇息，冬天父親天天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪寒冷，依然如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上高校嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛勞可想而知。有無數(shù)商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛勞了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋時節(jié)更是忙的不行開交，看著父母親臉上一每天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的味道。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢！我惟獨拿優(yōu)異的成果往返報我的父母，這樣我才干問心無愧。

通過一年的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清晰地熟悉到自己的不足和缺點，所以我要在今后

的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素養(yǎng)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，未來回報父母，回報一切關(guān)懷我的人。

對于銷售員來說，寫工作總結(jié)已經(jīng)成了工作中必不行少的事。銷售員工作總結(jié)怎么寫呢？不妨參照以下四大要素。

銷售數(shù)據(jù)分析。運用科學(xué)、精確?????數(shù)據(jù)說話，做到有理有據(jù)，簡潔、真切、有效，體現(xiàn)運用科學(xué)數(shù)據(jù),掌握市場機遇的能力。

1）區(qū)域總體數(shù)據(jù)分析：作為大區(qū)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)通過這個數(shù)據(jù)分析，體現(xiàn)你的大區(qū)全局思維與管理（有與競爭品牌銷售對照數(shù)據(jù)）。

2）管轄省級數(shù)據(jù)分析：詳細到每個省、地市數(shù)據(jù)分析，能夠反映你了解把握各區(qū)域，市場的市場與銷售狀況（有與競爭品牌銷售對照數(shù)據(jù)）。

3）品牌、品類數(shù)據(jù)分析：通過品牌、品類數(shù)據(jù)分析，能夠反映你了解把握各品牌、品類銷售比例、市場占有率、投入與產(chǎn)出比等。

4）終端銷售數(shù)據(jù)分析：運用零售市場數(shù)據(jù)說話，能夠反映你了解把握各終端銷售與經(jīng)營狀況（有與競爭品牌銷售對照數(shù)據(jù)）。篇三：銷售年終總結(jié)怎么寫

銷售年終總結(jié)怎么寫

一轉(zhuǎn)瞬就過去了，在這短短的一年里我體味到無數(shù)，感觸也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體味到勞動的歡樂和光彩。

本人姓名xxx，年齡22，籍貫河北省xx市xx縣，社會實踐職業(yè)：銷售員。

因為經(jīng)濟緣由我家在xx年在本村開了一家商店。因為我校放假較早，我本決定參與一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母勞碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是打算幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。

因為的緣由，我不常常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)覺我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就