銷售人員上半年工作總結(jié)

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人員上半年總結(jié)銷售人員上半年工作總結(jié)

一、上半年個人成果總結(jié)

在這半年多的時間里，我通過努力工作得到了收獲。今年，我一邊學習產(chǎn)品學問，一邊摸索市場，通過不斷地收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷，現(xiàn)在對市場有了較深刻的熟悉和了解，能條理清楚、快速地應對和處理提出的各種問題，較精確?????地把握客戶的需要，良好地與客戶溝通，取得了多數(shù)客戶的信任。經(jīng)過半年多的努力，獲得了一些勝利案例，一些優(yōu)質(zhì)潛在客戶也漸漸積累到了肯定程度。在此過程中，我的業(yè)務(wù)力量比以前又有所提升，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)大事，對于一項業(yè)務(wù)可以全程的操作下來。今年上半年主要完成了以下業(yè)績：

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二、存在的缺點

1、在與客戶的溝通過程中，過分的依靠和信任客戶，以至于引起一連串的不良反應。自我感覺業(yè)務(wù)力量和應變力量尚且存在較大提升空間。

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三、下半年工作措施

1、對于老客戶、重點客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成果。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛。

3、加強多方面學問學習，開拓視野、增長見識，實行多種途徑提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與溝通技能結(jié)合。

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四、下半年銷售目標

下半年的銷售目標最基本的是做到下達的量。依據(jù)銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細狀況分解到每月、每周、每日。將銷售目標分解到各個潛在客戶身上，完成各個時間段對自己下達的銷售任務(wù)，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

五、相關(guān)建議

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以上是我對今年上半年銷售工作的總結(jié)，以及對今后工作的一些不成熟的建議和看法，懇請領(lǐng)導斧正。

以上就是這篇范文的全部內(nèi)容，講的是關(guān)于銷售、客戶、一些、工作、任務(wù)、上半年、業(yè)務(wù)、市場等方面的內(nèi)容，盼望對大家有用。

我推舉

2021銷售人員上半年工作總結(jié)

時間總是不知不覺間就過去了。工作也臨時告一段落。為了明白了解自己的工作狀況，就可以總結(jié)一下自己這段時間的工作狀況。下面是由我我為大家整理的2021銷售人員上半年工作總結(jié)。

2021銷售人員上半年工作總結(jié)(一)

轉(zhuǎn)瞬2021年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié)，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。

一、上半年完成的工作

1、銷售指標的完成狀況

上半年在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，及經(jīng)銷商的共同努力下，xx市場完成銷售額x萬元，完成年方案x萬元的x%，比去年同期增長x%，回款率為x%;低檔酒占總銷售額的x%，比去年同期降低x個百分點;中檔酒占總銷售額的x%，比去年同期增加x個百分點;高檔酒占總銷售額的x%，比去年同期增加x個百分點。

2、市場管理、市場維護

依據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對各個銷售終端長時間的溝通和引導，并結(jié)合公司的柜中柜營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。根據(jù)公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設(shè)的要求進行產(chǎn)品陳設(shè)，并動員和幫助店方使產(chǎn)品保持潔凈干凈。在店面和柜臺潔凈整齊、陳設(shè)產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣揚的目的。

3、市場開發(fā)狀況

上半年開發(fā)商超x家，酒店x家，終端x家。新開發(fā)的x家商超是xx規(guī)模的xx購物廣場，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;x家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的x星、x星、x年，xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)x家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)x家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。

4、品牌宣揚、推廣

為了提高消費者對xx酒的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，依據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣揚標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并幫助廣告公司制作各式廣告宣揚牌x個，其中煙酒門市部及餐館門頭x個，其它形式的廣告牌x個。

5、銷售數(shù)據(jù)管理

依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并準時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨方案，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采納紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對2022年的銷售狀況根據(jù)經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨方案更加客觀、精確?????。在每月月底對本月及累計的銷售狀況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析，以便于更加精確?????客觀地反映市場狀況，指導以后的銷售工作。

二、下半年工作準備

盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的學問、閱歷和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我預備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)力量，做好各項工作，確保x萬元銷售任務(wù)的完成，并向x萬元奮斗。

1、努力學習，提高業(yè)務(wù)水品

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的學問，學習一些勝利營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有肯定的學問支撐。其二是常常向公司領(lǐng)導、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、溝通和學習，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進一步拓展銷售渠道

xx市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、訓練和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。

3、做好市場調(diào)研工作

對市場個進一步的調(diào)研和摸索，具體記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補閱歷和感官熟悉的不足。了解和把握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售狀況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場狀況，并準時調(diào)整營銷策略。

4、與經(jīng)銷商親密協(xié)作，做好銷售工

幫助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候肯定要皮厚，聽他埋怨，先不能解釋緣由，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋緣由，讓他明白，剛才的火不應當發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，肯定要仔細的解釋，不能破罐子破摔，由去進展，學會用多種方法掌握事態(tài)的進展。

最終盼望公司領(lǐng)導在本人以后的的工作中賜予更多的批判指正、指導和支持。

2021銷售人員上半年工作總結(jié)(二)

今日，我們在團結(jié)奮進、緊鑼密鼓的熱鬧氣氛中為上半年度總體工作劃上了一個完善的句號。這半年怡逢一年一度的風扇旺季，或許大家都在忙于旺季的投入，而遺忘了時間的緣由，總感覺僅是彈指一瞬間，2021年已過一半。總體來講，這半年，我們xx人，是勞碌的，同時又是充實的，是團結(jié)拼搏的又是成果豐碩的。我們會感受到農(nóng)夫豐收的喜悅，品一品味道，忙點累點，也是香甜的。

回顧這半年度工作，我依舊是在困難與學習中成長而來，學習指專業(yè)學問與工作閱歷，不過不管如何，一路上還是蹣跚走過來了。記得年初針對我所涉及的財務(wù)工作為自己定下的方案一是細化工作，二是不斷進取提升數(shù)據(jù)分析力量。現(xiàn)就這半年工作做一簡要的總結(jié)。

一、細化工作

工作的細化是我過去乃至將來永久不變的追求與方向。我總認為，為事者，求細求真為之首，只有端正自己的思想才會被現(xiàn)實世界所認同。

1.細化工作先從個人工作范圍擴充談起

xx是一個有目標、有思想、的進取性團隊。那么要保持前進的步伐，首先要考驗團隊協(xié)作力。當然，各司其職，我們做的都很好。要談協(xié)作力，或許很難輕松做到。其實許多崗位職工作范圍不是一個固定值，應當是隨經(jīng)濟業(yè)務(wù)的開展而變化著的。各掃門前雪，不管他人瓦上霜的工作態(tài)度，許多時候也能完成基本的協(xié)作，維持現(xiàn)狀或許足已，追求更高是遠遠不夠的。真正意思的協(xié)作是真心真意投入到我們共同的事業(yè)中來，做一些表面上看來并不是自己本職工作的事，比如關(guān)心新同仁完成一項新課題，幫助一位與你工作性質(zhì)完全不同的同事做一件他較困惑的事。相互滲透，這才叫真正意義上的協(xié)作，看似份外，實為份內(nèi)，認真一想，是有道理的。這些事情和自己工作有著千絲萬縷的聯(lián)系，或許同事的困惑追溯根本，因自己昨日的一點小疏忽而起?；蛘?，沒有今日的份外協(xié)作，或許自己明天的本職工作就不能更順當或者更完善的開展。

我曾反思過這樣一個問題狗不應當去拿老鼠嗎?寓言里說，曾有一人親眼見過狗仔細的抓來一只老鼠，拿來與貓共享。它們同為一個園林，雖工作性質(zhì)完全不同，但卻共有一個忠誠的態(tài)度，有一個共同的目標，那就是讓這個園林明天會更好。動物尚且如此，何況人呢?所以在某種意義上狗就應當去拿老鼠。關(guān)于工作范圍，我就是這樣想的，這是我的長期方向，要真正的做到這一點也需要長期的改進與提升。每逢參與浩大的促銷隊武例會時，我就會主動通告大家，只要遇到庫存有變動的業(yè)務(wù)，就可以與我準時溝通，在特別狀況下，假如需要我來幫忙或幫助，也包括要貨，及其他我權(quán)力與力量范圍之內(nèi)的事，我都會熱心為大家服務(wù)。

2.細化工作還要談到狹義上的崗位職責

粗枝大葉簡潔勾畫出來的作品，或許連自己也不會喜愛。最終假如不能供應一個牢靠數(shù)據(jù)給公司，那就失去了意義，針對這一點，我想首先要健全商品收支管理制度，二是引導貨物出入倉真正走向現(xiàn)代化管理。

在做旺季功堅戰(zhàn)的緊急時刻，從數(shù)據(jù)中分析，我發(fā)覺這樣一個突出問題?；蛟S是有時出于不知情或是沒方法，沒時間考慮而做出無手續(xù)性的交接。我們都是xx的仆人，在貨物收動身生的當時，可否反思以下兩種被喻為顆粒歸倉的方案，A種方案，現(xiàn)有一堆不知名，記不清詳細數(shù)量及具體名稱的貨物，由不確地點，已捆好，平移至你處。算是顆粒歸倉。B種方案，今有詳細時間，詳細經(jīng)手人確認簽字并與實物相符的單據(jù)連同貨物一并交于專項負責人處，請負責人確認簽字。也算是顆粒歸倉。

我們常會看到小孩子間相互拉勾的情形，這并非在老師與家長的督促下，自發(fā)的一種交接，表面上是情感交接，但在童年來說，這比簽字還重要，還有力度?？磥磉B孩子尚且能做到拒絕情感交接。再比如，我們在自己小家庭里，借給他人財或物時，很少會這樣去說：我現(xiàn)在借給你幾張人民幣，但詳細多少我不知道，反正你到時候你還我就行，詳細還幾張你看著辦吧，無所謂。這樣看來，明顯選擇B方案會是事半功倍的事。A方案日后所帶來的負面影響是很深的，可能要經(jīng)過大規(guī)模審查，核實，即勞民傷財，又加大工作難度，降低工作效率，近爾影響經(jīng)濟開發(fā)運行速度的惡性循環(huán)，還很有可能為公司造成嚴懲的經(jīng)濟損失。在當前，單憑覺悟的提升也并不會解決問題，而細化管理工作，不斷健全管理規(guī)定，從而運用科學管理方案，去引導全方面工作走向正軌，是一切管理問題之首。

總之，工作的細到程度是無止境的，是每個人無休止的追求。而這一點做為財務(wù)工更為重審核的細致程度，管理的細致程度，無盡無休。還是那句話，財務(wù)管理肯定可以代表公司的形象，我們對此者有責任去為之做些什么。

二、不斷進取提升數(shù)據(jù)分析力量以全面提升自己

數(shù)據(jù)分析力量是我的欠缺項目，這一點我很有緊迫感。我經(jīng)常拿來管理睬計學上的案例來分析自己工作上的實例，或多或少對我的工作有些提示吧。但討論并不透徹。所以說實話，這一方案我完成的不好，客觀理由是旺季分身無術(shù)，無睱故及，本質(zhì)是，自己努力不夠。

我提出自我批判。我喜愛來自于自己的指責，從而多從自身找差距，才能以平和的心態(tài)去面對xx這支進取性的團隊。

2021銷售人員上半年工作總結(jié)(三)

不經(jīng)意間，這半年已悄然離去，在這半年里，工作量不大，要學的卻不少，時間的步伐帶走了這半年的勞碌、苦惱、郁悶，但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅守崗位。以前常聽說也遭受過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，常常是不擇手段，陰謀迭出。幸運的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有相互關(guān)心，每次分歧總能在溝通中消退，每次難題也經(jīng)常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解。正因為有這樣深厚的公司氛圍和團隊精神，才給了我在久居成長所需的養(yǎng)分。以下是對上半年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)：

從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了很多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，或許我還不是做的很好，但是盼望拿出來跟大家共享一下。

第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱忱。

第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。

第三、常常性約客戶過來看看房，讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強客戶的購買信念，做好溝通工作。

第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)學問及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。

第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行看房，為客戶供應最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

第六、學會運用銷售技巧，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下打算。

第七、找出并認清自己的目標，不斷堅決自己勇往直前、堅持究竟的信念，這個永久是最重要的。我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)牢固實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。假如領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用完的一天。

在接下來的半年里我會用自己的熱忱連續(xù)感染別人，在這個很好的平臺上連續(xù)努力奮斗，給自己一個新的目標，在x、x、x、x月每月給自己制定x套銷售任務(wù)，在x、x、x、x、x、x月每月成交x套。

個人的進展離不開公司的進展，而喜愛則是做好每件工作不行缺的。所以，在這布滿盼望的公司里，我必將全力服務(wù)公司，喜愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，連續(xù)學習，用激情感染客戶，用仔細的嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司制造利潤。最終盼望能和同事在新的一年里業(yè)績更上一層樓!

2021銷售人員上半年工作總結(jié)(四)

轉(zhuǎn)瞬半年過去的，盡管在上半年工作的一路來算不上順風順水，但在各位同事的努力拼搏下，最終還是順當?shù)倪_到了我們年初定下的銷售目標。在上半年來，我作為銷售的一員，在工作中也始終努力的奮斗，讓自己能在工作中不斷的進步，給公司做出貢獻。

半年過去，我不僅完成了自己的工作，還在工作中有了許多的收獲和成長?，F(xiàn)下半年工作將至，我在此對上半年來自身的工作狀況做如下總結(jié)：

一、個人工作狀況

作為銷售員，上半年來我的主要任務(wù)還是在開發(fā)新客戶上，通過在網(wǎng)絡(luò)以及電話的中的不斷溝通溝通以及實際的走動，我在新客戶的開發(fā)上完成的還算順當。

在這段時間的工作中，我更加注意客戶的維護工作。總會在第一時間去做做好客戶的訪問工作，準時的處理好的客戶的要求。半年來，不僅在銷售方面取得了不錯的成果，客戶那邊也得到了不少的良好評價。

除了在客戶方面的努力，我也始終在對上半年來市場的狀況進行分析。不僅通過網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)去分析和支配，更通過自己的雙腳去市場中樂觀走動，通過與各方面的分析和了解，不僅加深了我對市場的了解，也讓我在工作中，更能找準方向，加強了自己的工作技巧。

二、自身的成長

在上半年里，我除了在工作中的熬煉，也始終在工作外加強自己的學習。除了始終在于前輩們溝通學習外，我還通過市場的圈子和其他同仁爭論市場狀況，加強自己的工作熟悉。此外，日常的空閑中，我也會去加強自身的學習，通過移動設(shè)備學習學習銷售技巧等。此外，我還在x月左右的空閑中仔細向技術(shù)部同事進行了學習請教，不僅加強了對產(chǎn)品的了解，還提升了自己的學問面，讓自己在銷售的工作中也更有預備。

三、自身的不足

回顧這半年的工作，我在銷售中最大的不足還是沒能做好個人方案，導致自己的事情上處理的有些混亂，也影響到了不少工作中的原本的支配。但好在沒有引起太大的麻煩。

如今，下半年即將到來，除了做好工作方面的方案，對于我自身行動我也要做好管理，防止消失額外的影響!下半年的工作即將到來，我在此也祝福各位同事們的工作都能順當?shù)耐瓿?我也同樣會在工作中連續(xù)努力，讓自己能在下半年做出更好的成果!

銷售人員2022年上半年工作總結(jié)

時間過得真快，回望這半年的成果，自己感覺學到的東西不少，但給辦事處帶來的效益卻很少?？偨Y(jié)之前得與失，為以后的工作做好準備，為明天的成功做好鋪墊。

1、隨岳南高速伸縮縫安裝，在我們100多人的大團隊共同努力下，經(jīng)過3個月的時間，于XX年底圓滿順當完工，這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學會了許多，學會了基本交工資料的編寫，還學會了計量資料的編寫。美中不足的是，隨岳南回款的力度不行，年前回款400萬，至今還有欠款800多萬，因為業(yè)主批復的增加工程量的文件剛剛下來，致使第二次計量還沒有完成。

2、現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速，初次去的時候，我們是以一個團隊的形式預備參加。之前商議?好的是，志建負責前面幾個標段，我負責中間標段，老馬負責后面標段，三個人相互幫助，盡量爭取多簽利潤高的合同。但后面事態(tài)的進展跟想象的相差甚遠，其他小單位在指揮部的關(guān)系大力度的對施工單位進行推舉，致使有部分施工單位拒絕上報中鐵建資料，理由是公司太大，價格確定很高。形勢對我們始終很看好的恒力通也造成威逼，老馬不辭辛苦的奔波于31個標段，跟每個施工單位都建立了很好關(guān)系。但因為億力，橋閘的介入，施工單位在上級領(lǐng)導業(yè)主的推舉下，不得不放棄與恒力通的合作。

看到勢頭不對，我跟辦事處領(lǐng)導（宋振旺，宋振輝）匯報并建議，我們是不是應當轉(zhuǎn)變策略，如此下去我們簽不了多少合同，而且價格確定不會太高，這樣下去連我們的投入都收不回來。在領(lǐng)導們一再權(quán)衡之下，打算力推中鐵建，以中鐵建規(guī)模大、質(zhì)量好、信譽優(yōu)為由，不讓小單位進入。在辦事處領(lǐng)導的力挺下，我開頭和業(yè)主部分領(lǐng)導進行溝通說服，在以質(zhì)量第一的條件下，業(yè)主基本接納了我的建議，要求施工單位進行公開招標，把往日以最低價中標的模式轉(zhuǎn)換為綜合評標模式，價格從從前的70分轉(zhuǎn)為30分，就算中鐵建價格跟小單位相差一半，我們的價格分也能拿到15分，但我們的設(shè)備，人員，業(yè)績，信譽，售后都是領(lǐng)導公認的，這方面的分我們應當可以拿滿分，這樣下來對中鐵建的優(yōu)勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊，我也感到很擔心，這也是沒有方法的方法，盼望能理解。

下一步還是準備連續(xù)往這方面進展，想盡一切方法讓中鐵建在第一次公開開標時能拿下第一份合同，這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個原則，肯定不會以降低價格為條件，簽訂無利可圖的合同，爭取利潤最大化。

3、對辦事處團隊的看法：我始終以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福，幸福的同時也有些圓滿。不管出于什么緣由或者說是目的，今日能走到一起真的是一種很大的緣分（尤其是我），但因為個人的利益，總是會發(fā)生一些沖突，這是不能避開的，但應當思索的是，怎么把沖突開心的解決掉。常言說：大事化小。為什么我們總是把小事變大呢？其實許多時間是缺少溝通，盼望以后能多溝通。

張艷

XX.5.27日

銷售人員上半年工作總結(jié)3篇

半年以來，xx的營銷工作取得了肯定的成果，基本上完成了兩家公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對階段性的工作進行總結(jié)。

針對以前的工作，從四個方面進行總結(jié)一、xx公司xx項目的成員組成xx營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然布滿干勁、有激情和肯定的親和力，但在閱歷上存在不足，尤其在處理突發(fā)大事和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從力量和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和溝通，這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的許多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導，我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不全都，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴峻性，我們正在樂觀著手這方面的工作，力求目標全都、簡潔高效。

但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有肯定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權(quán)明確、工作程序清楚的制度，是我們下一步工作的重中之重。

三、關(guān)于會議

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很抱負，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參與人員的支配上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會樂觀與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。銷售人員上半年工作總結(jié)模板

四、營銷部的管理

前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這埋伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多溝通，了解真實想法來避開不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時間倉促會有許多不是之處，盼望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會準時解決，最終祝雙方合作開心、項目圓滿勝利。

房地產(chǎn)銷售人員上半年工作總結(jié)范文銷售人員上半年工作總結(jié)（2）xx年的上半年已經(jīng)受去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時刻，房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇，那時的壓力原來挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣揚，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的多個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，制造了不錯了業(yè)績。

在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大眾共享（一）不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反成效。

（二）明白客戶需求。第一時間明白客戶所必要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。

（三）推選房源要有把握，明白全部的房子，包含它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的全部疑問都有合理睬釋，但對于清晰硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有圓滿的，要使客戶明白，假如你看到了圓滿的，那必定存在謊言。

（四）保持客戶聯(lián)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目標寵愛，他們會將寵愛傳遞，資源無窮無盡。

(五)確定自身的身份，咱們不是在賣房子，而是顧問，以咱們的專業(yè)來關(guān)心客戶。多與客戶講講專業(yè)學問，中立的評價其它樓盤，都能夠添加客戶的信任度。

（六）團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。

自身也還存在一些必要改良之處一、有時缺乏急躁，對于一些疑問較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。原來，對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，添加急躁，使客戶感覺更加貼心，才會有信任。

二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，必要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有疑問可能不會找你詢問，而是自身去找別人打聽或自身瞎琢磨，這樣，咱們就會對他的成交丟失主動權(quán)。所以，以后我要增加與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，議決詢問引出他們心中的疑問，再委婉處理，這樣不但能夠把握先機，操控全局，并且還能夠添加與客戶之間的感情，添加客帶的機率。

現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完備自身，提高自身，添加各方面的學問和對青島各個地區(qū)的明白，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。

銷售人員上半年工作總結(jié)模板銷售人員上半年工作總結(jié)（3）半年以來，xx的營銷工作取得了肯定的成果，基本上完成了兩家公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更