ISO9001質量體系-事態(tài)升級處理流程_第1頁
ISO9001質量體系-事態(tài)升級處理流程_第2頁
ISO9001質量體系-事態(tài)升級處理流程_第3頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

ISO9001質量體系-事態(tài)升級處理流程1、目的：1.1定義并明確在公司產品過程設計開發(fā)、來料檢查、生產中及售后的事態(tài)升級要求與執(zhí)行程序。2、范圍：2.1適用于本公司設計開發(fā)、來料檢查、生產和售后整個過程事態(tài)升級問題的處理.當項目執(zhí)行過程中發(fā)生下列情況時，項目組長應及時提升管理等級：2.1.1設計開發(fā)事態(tài):未遵守預定的項目開發(fā)時間期限、未實施決定性措施、質量能力、績效得不到保障、看不到進步或未遵守承諾、項目流程中出現(xiàn)的偏差在目前的責任層上無法解決、重大工程變更、開發(fā)產品不合格、其他有影響質量的重大事項。2.1.2來料檢查過程不合格事態(tài)2.1.3生產過程不合格事態(tài)2.1.4入庫過程不合格事態(tài)2.1.5產品售后過程不合格事態(tài)3、定義：3.1事態(tài)升級：按公司文件要求執(zhí)行過程中，有超出文件要求且重復發(fā)生2次以上的事情需要做出升級處理。根據(jù)事情的輕重程度分為0級，1級，2級與3級，其中0級是按文件正常的要求，3級是事態(tài)最嚴重的分級。1級：專題質量會談，項目組長邀請各部門主要領導人員參加2級：總經理或項目工程師參與，特別是在1級沒有達到期望效果，則升入本級3級：客戶支持參與，以上級別未達目標，應邀請顧客到現(xiàn)場進行深入指導，舉行雙方高層次會談3、管理職責：3.1品管部：負責制定產品來料，過程生產與售后控制的事態(tài)升級要求與執(zhí)行程序。3.2項目部：負責定義產品過程設計開發(fā)過程的事態(tài)升級要求與執(zhí)行程序。3.3其他部門：負責協(xié)助事態(tài)升級程序的執(zhí)行與問題的處理。4.作業(yè)內容4.1設計開

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論