調(diào)研報告的心得體會

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“千里之行，始于足下”，通過這次社會實踐讓我明白了只學(xué)習(xí)的書本的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不過的，關(guān)鍵還得知識與社會實踐相結(jié)合。在與平潭縣的人民聊天中，我學(xué)到了向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。不管你的身份是什么，都要以誠待人，這樣才能獲得別人的歡迎與傾談。這些經(jīng)驗將會是以后對我個人與事業(yè)來講的一大寶藏。

參加捕撈中，我學(xué)到了集體團結(jié)的重要性與漁民的艱辛，若沒有集體一起撒網(wǎng)、拉網(wǎng)，這件事情是不可能單獨完成的，而且彼此之間還要互相信任，這樣不但合作愉快而且更能快速或者更有可能完美地完成任務(wù)。我覺得團隊精神的重要性，在于個人、團體力量的體現(xiàn)，小溪只能泛起破碎的浪花，百川納海才能激發(fā)驚濤拍岸，個人與團隊關(guān)系就如小溪與大海。每個人都要將自已融入集體，才能充分發(fā)揮個人的作用。團隊精神的核心就是協(xié)同合作。捕撈中，我們體會到團體

合作所帶來的快樂，漁民在捕撈過程的艱辛。在與漁民交談時，我認(rèn)識到其實每一個人只要熱愛自己的職業(yè)，辛苦也會轉(zhuǎn)換成快樂。雖然他們拉網(wǎng)非常辛苦或者是有時出海非常危險，但是他們已經(jīng)忠于此份工作，這就是他們的最愛。讓我明白了不管是做什么事情都要先培養(yǎng)興趣、愛好，才會工作愉快，創(chuàng)造出更多的財富，同時也能享受工作之中所帶來的快樂。

從平潭旅游業(yè)、綜合開發(fā)區(qū)參觀與實地考察中，我們看到平潭的發(fā)展前景非常好，具備優(yōu)越的地理環(huán)境（面臨大海，全縣島嶼多，海岸線蜿蜒曲折，沿岸海域廣闊且靠近臺灣，而且還有許多優(yōu)美的景點如：將軍山、東海仙境仙人井）、歷史文化背景和政府頒發(fā)的一些相關(guān)政策，都是有利于平潭縣的旅游業(yè)與經(jīng)濟快速發(fā)展。然而在我們調(diào)研中發(fā)現(xiàn)一些景點中有亂丟垃圾的現(xiàn)象與一些地方受到了環(huán)境污染，所以加強廣大人民的環(huán)保意識是一個至關(guān)重要性的方面，也是保護國家從多旅游景點免受亂丟垃圾、隨地吐痰等不文明的現(xiàn)象發(fā)生與加大政府的監(jiān)督力度，對一些破壞環(huán)境的地方進行警告，或者是賠償?shù)仁侄危覀冎离m然經(jīng)濟的發(fā)展非常重要，但是環(huán)境保護也是同等重要，不然以后治理環(huán)境就要加倍奉還。

通過本次社會實踐活動，我深深的體會到：勞動是艱苦的，也是快樂和光榮的；使我們正確對待別人的勞動，珍惜勞動果實，尊敬勞動人民，使我們從小養(yǎng)成勤儉節(jié)約、艱苦樸素的好作風(fēng)；同時也體會到保護環(huán)境的重要性，不管是為了經(jīng)濟的發(fā)展還是其他原因都是不能過以犧牲環(huán)境為代價來發(fā)展經(jīng)濟；而且讓我體會到集體團結(jié)重要性、

誠信與人交往等其他重要道理；這次的社會實踐經(jīng)歷與獲得的經(jīng)驗將是以后對我未來個人與事業(yè)發(fā)展都是一個寶藏。

第二篇：調(diào)研報告心得體會調(diào)研報告心得體會

兩個月的調(diào)研活動在我們小組成員的辛苦努力下取得圓滿結(jié)束。感受很深，實踐活動內(nèi)容的感悟讓我難以忘懷。我大致總結(jié)為一下幾點：

第一，這次調(diào)研活動讓我親身體會到團隊合作的巨大作用，個人的能力畢竟有限，難有以團隊形式進行配合的事半功倍。我們這次活動前期以團隊形式開展，每次問卷調(diào)查都分工明確，有采訪的，記錄的，拍照的。大家密切配合，使調(diào)查活動能成功的完成并趨于完善。使我們親身感受到團隊精神和魅力所在，使我們提高了自己適應(yīng)團隊的能力。認(rèn)識到了團隊和協(xié)作精神的巨大潛力和作用。在這之前，雖然在書本上多次看到過這個詞語，老師在課堂上也多次強調(diào)過團隊的精神，但沒親身經(jīng)歷的東西畢竟不能深深地印刻在腦海中。從中我也學(xué)到了要善于與他人溝通，準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想，耐心地傾聽他人的意見，合理地吸納他人的想法，還有一點是絕不能忽略的：相信小組成員，建立雙方的互信。

同時，通過這次調(diào)研活動我們深入了解了交通信號燈運行的原理以及深化了我們道路交通知識框架，這次問卷面向廣大群眾，通過對合肥市車流量較大的道路的實證調(diào)研，以及建立信號燈變換時間和交通擁堵時間模型分析，把大城市擁堵問題歸結(jié)到兩大方面，總結(jié)出交通擁堵問題的根源是“車多燈緩”的城市交通管理現(xiàn)狀，從而呼吁相關(guān)交通規(guī)劃、設(shè)計、管理部門重視對城市“綠波帶”的設(shè)置?；叵肫饐柧碚{(diào)查開展那天，無處不體現(xiàn)我們團隊三人的力量和團結(jié)。在龐大的工作面前我們沒有人抱怨，我們每個人都是極具責(zé)任心的人，問卷調(diào)查雖然做著很累，但是我們做的很開心，很快樂，流了汗，也收獲了成功。通過這次問卷調(diào)查活動我們學(xué)會了面對，學(xué)會了堅持，學(xué)會了協(xié)作，在炎熱的夏天，我們歷練了自己的內(nèi)心。

第三，我們自身口才得到提高，在和行人交談中注意語境和口氣，及時糾正不得體的地方，在調(diào)查中學(xué)會大膽的說，自信的說。同時我們充分意識到了知識的不足，眼界的有限。在本次調(diào)查中，本有很多的想法，但由

于我們的學(xué)識水平有限，不得不放棄。比如，我們小組原打算利用spss來完善我們的調(diào)查報告，由于專業(yè)知識的限制，只得作罷。也就是說，以后得加強學(xué)習(xí)，不光是專業(yè)課方面的學(xué)習(xí)，還要攝獵各個方面的知識，以增長自己的見識和眼力，擴大自己的能力范圍。

第四，這次調(diào)研活動讓我們認(rèn)識到選題很重要。經(jīng)過這次調(diào)研活動，我覺得做調(diào)研一定要做一些有實際意義的課題，對調(diào)研對象有一定幫助的主題，才能雙贏，也不算白費力氣。還有要有可操作性，沒有可操作性，或者可操作性低的話，那么就真的會舉步維艱了。我覺得的最重要的一點是學(xué)會了不同的思考方式。由于每個人的生活經(jīng)歷不同，遇到過的情況不同，受到的教育不同，特別是思考角度的不同，很自然對事物的看法也很難一樣。這次通過與小組成員的交流，甚至包括爭吵，領(lǐng)略到了不同的思維方式帶給我們的全新感覺：對事物的認(rèn)識更加全面、客觀、科學(xué)，不像以前那樣帶有很大的片面性、主觀性、隨意性。第五，做事要有計劃，我們開展調(diào)研活動之前列出我們有多少時間，我們打算用多少時間，我們有那些事是要做的，是可以做的。這次調(diào)查實踐，還有一個深刻的體會：只有不斷地學(xué)習(xí)和深刻地思考，才能找到智慧的源泉;讀死書是沒用的，要把理論和實踐相結(jié)合，學(xué)以致用。

這是我們第一次接觸和參與交通調(diào)查，并在本次活動中與小組成員共同擔(dān)負(fù)起調(diào)查問卷的設(shè)計、分工負(fù)責(zé)了自己的50份調(diào)查問卷的發(fā)放和回收、與小組成員共同承擔(dān)了調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析以及調(diào)查報告的撰寫，最后還完成了對成稿的修改和完善工作。我覺得對自己是一個巨大的挑戰(zhàn)和莫大的激勵鍛煉。調(diào)研報告活動盡我們最大努力去把它做好，它不僅為我們今后社會實踐奠定基礎(chǔ)，而且我們每個人還將以本次實踐為點，多多總結(jié)經(jīng)驗與不足，為以后實踐創(chuàng)造更多機會，使自己從中受益，早日成為一名優(yōu)秀大學(xué)生，成為一個對國家，對社會有用的人才，實現(xiàn)自身價值。

這短暫而又充實的調(diào)研活動，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次調(diào)研也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，實踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)。

通過這次的的社會實踐活動，我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位，增強了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們，更應(yīng)該提早走進社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生社會調(diào)研實踐活動是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后如果有機會，我會更加積極的參加這樣的活動。

在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認(rèn)識到只有到實踐中去、到基層去，把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來，才是大學(xué)生成長成才的正確之路。

這次實踐活動，豐富了我們的實踐經(jīng)驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動意義深遠(yuǎn)，對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀(jì)的大學(xué)生，社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機會;提升我們的修身，樹立服務(wù)社會的思想與意識。同時，我們要樹立遠(yuǎn)大的理想，明確自己的目標(biāo)，為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量。

為期一個月的調(diào)研，與其說是一次比賽，不如說是一次學(xué)習(xí)和體會，無論是相關(guān)知識的增長，抑或是比賽時心態(tài)的一種鍛煉和成長，還是比賽過程中的學(xué)習(xí)和感悟，與隊友之間的合作與交流方面，我都收獲了很多東西，所以，總的來說，我是很感謝這個比賽的。

首先，感謝一下隊友。一開始，無論是開會還是q上討論時，我表現(xiàn)得都太過強勢了些，就發(fā)表意見時的語氣和態(tài)度，現(xiàn)在想來，真的很感謝我的隊友們能夠容忍我，所以，道歉先。以前我堅持的是，我不會去定義自己是一個leader，然后強勢的去支配大家，或者表現(xiàn)出一種盛氣凌人的姿態(tài)，反而，我不愿去擔(dān)當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)者的角色，我堅持的是，團體工作中，盡自己的力量，有想法就拿出來跟大家討論，也可能由于這個原因，我發(fā)表個人看法時總會很理直氣壯的說出自己的原因，有時就給人一種我很強勢的堅持個人看法，其實我只是這樣在想：我之所以說出我的理由，是想讓大家來指正一下，如果覺得不好，說出建議的那些不足，我會很開心的接受，但是，不了解的人，可能為了所謂的“和氣”和給予我的尊重，只是會認(rèn)為這是我強勢的表現(xiàn)，從而選擇沉默或者勉強接受和贊同，想到自己之前也沒跟大家明確的解釋一下，因此給大家?guī)砗芏嗑裆系膲毫蛘邿朗裁吹模俅蔚狼负头词?，我以后也會，并且?yīng)該注意一下自己講話的語氣和方式，我得深入思考，為什么別人同樣是發(fā)表個人意見和看法，但是完全不會給人強勢的感覺呢。

其次，就我個人工作而言。我主要負(fù)責(zé)查閱資料，以及后期，結(jié)論和建議方面的一些工作，雖然，在之前的采訪提綱和問卷方面也提供了一些建議，但起的作用不太大。資料這塊，我只是在找一些可以幫助我們在報告中可以適當(dāng)引用的資料，而忽視了，去研究別人的調(diào)研報告制作過程中的亮點和應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題等，因此，在調(diào)研工作展開的前期，我在大家具體去發(fā)問卷，統(tǒng)計結(jié)果這段時間，沒有好好去思考，查閱，導(dǎo)致在后期報告制作過程中，不能提供一些建設(shè)性專業(yè)性的想法和思路，沒能合格完成資料查閱這部分工作。另外，在協(xié)助制作報告的過程中，很多時候我都只是提出了概括性的想法和建議，而

把具體的實施和制作這部分工作丟給隊友，有時候，提出的想法和建議沒有經(jīng)過認(rèn)真的思考，浪費大家的時間后才知道不可行，耽誤團隊的工作進度，所以，以后自己提出一個想法后，就應(yīng)該積極地去驗證它的可行性，然后再具體實施分工，節(jié)省大家的時間。

另外，工作態(tài)度不夠積極主動，不夠注重細(xì)節(jié)。工作中，潛意識里好像覺得自己不是組長，不用從大局去著想，組長具體分配我去干什么我再去，干完之后就一身輕松了，而不是，主動地去思考整份作品和團體的成效，積極主動地去思考工作中哪些地方還有不足，還需要改進，并且，做事兒時不夠注重細(xì)節(jié)，有了輪廓和思路后，就停止去認(rèn)真思考了，導(dǎo)致很多工作在實施時才遇到困難，大大耽誤工作進度。

比賽時，在現(xiàn)場，包括ppt展示和現(xiàn)場答辯。首先是ppt的制作和展示，我總結(jié)到：ppt的展示內(nèi)容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強調(diào)的作品亮點，因此，內(nèi)容可以不全面，但是一定要表現(xiàn)深刻，其次，解說時一定要自信坦蕩，要盡量有感染力，我覺得有激情和笑容，就成功了一大半。答辯時，無論回答什么問題，都最好回到自己的作品上來，讓評委老師相信，你問的我們的報告是可以解釋的，報告是提供了充分的說明和解釋的，我的回答也不是主觀的，是嚴(yán)格根據(jù)調(diào)查得出的，而我，直到?jīng)Q賽時才充分認(rèn)識到這一點。

最后，此次比賽中，我更看到了隊友們優(yōu)秀的品質(zhì)，很值得自己去學(xué)習(xí)。澤鋒的認(rèn)真負(fù)責(zé)，和勤奮努力，錦波的認(rèn)真思考和嚴(yán)謹(jǐn)工作，素端的積極主動，旭瓊和陸勉的踏實他們讓我更加相信，工作時的認(rèn)真和積極才是最重要的，也更加激勵我工作時應(yīng)該更深入更細(xì)致的去思考問題，因為那才是用心去做事兒，也只有那樣，才能真正把事情做好。

第三篇：調(diào)研報告心得體會搞流行病的都知道調(diào)查表的重要性。可以說調(diào)查表設(shè)計的好壞直接關(guān)系到流調(diào)工作的成敗。在這里歡迎大家來談一談如何設(shè)計調(diào)查表：

1、設(shè)計之前的準(zhǔn)備工作

在設(shè)計調(diào)查表之前必須明確調(diào)查目的和盡可能多的掌握能夠說明問題的有意義的指標(biāo)。此外，還要查找足夠的與所要進行的流調(diào)工作內(nèi)容相關(guān)的研究資料（發(fā)表的論文、報告、書籍等）。

2、設(shè)計時注意事項

（1）調(diào)查表的設(shè)計應(yīng)注意指標(biāo)的“性價比”，沒有用的指標(biāo)盡可能不要。

（2）調(diào)查問題的設(shè)計應(yīng)該避免誘導(dǎo)性。

（3）調(diào)查的問題應(yīng)符合調(diào)查對象的交流習(xí)慣

（4）調(diào)查指標(biāo)應(yīng)盡可能地用等級劃分的選項來表示，也就是指標(biāo)最好要量化，不能量化的指標(biāo)應(yīng)留出空間作詳細(xì)記錄

3、調(diào)查中注意事項

調(diào)查中有可能會有些問題不合理，要及時地糾正與統(tǒng)一（按理講在進行調(diào)查之前應(yīng)該對調(diào)查者進行統(tǒng)一的培訓(xùn)和該進行預(yù)調(diào)查，只是小課題調(diào)查對象相對較少、經(jīng)費少或時間比較倉促時會出現(xiàn)這樣的情況）。對于難以統(tǒng)一的問題應(yīng)盡可能詳細(xì)地記錄，這樣會對后期的資料的整理打好堅實的基礎(chǔ)。

在這個學(xué)期里，我真正的接觸到了《市場調(diào)查方法與技術(shù)》這門課。我主要是負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)圖表的分析，包括了：樣本結(jié)構(gòu)、基本結(jié)果、對不同層次調(diào)查對象的分析和主要項目間的關(guān)聯(lián)性分析。同時，參與了做圖表的過程，把調(diào)查所得的數(shù)據(jù)做成圖表，進而文字分析問題，得出結(jié)論，列舉論據(jù)。在做分析時，我深刻的感受到數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)性，針對的對象不同得到的結(jié)論也是截然不同的。其中，關(guān)聯(lián)分析中，需要我們有觀察全局的能力，把相關(guān)聯(lián)的問題和結(jié)論聯(lián)系起來，才能得到進一步的發(fā)現(xiàn)，做出更準(zhǔn)確的結(jié)論。通過完成本階段的報告擬寫，我能掌握到數(shù)據(jù)分析的方向，對于數(shù)據(jù)圖表有更好的觀察能力和了解到文字分析的組成部分。我個人覺得，在圖表分析中，對于文字分析的把握方向是準(zhǔn)確的，能夠得出我們真正想要的結(jié)論，從而提供了很好的依據(jù)。不過，當(dāng)中也存在一定的不足。文字分析的表達(dá)還是有所欠缺，還沒能像真正的商業(yè)調(diào)查報告那樣用詞準(zhǔn)確到位。在以后的日子里，我會繼續(xù)的努力，改善在這個方面的不足。

經(jīng)過了這次市場調(diào)查的學(xué)習(xí)，能夠進一步的提高我的實踐工作能力和分析能力，學(xué)會了對問題的分析更有針對性，同時懂得了遇到困難該沉著，認(rèn)真思考如何解決，而不是抱怨而置之不理?？偟膩碚f，這門課程讓我受益匪淺，使我更進一步的學(xué)習(xí)到許多有用知識，同時讓我感受到思考的魅力，相信在以后的學(xué)習(xí)中我會更努力的充實自己，把理論與實踐結(jié)合

二、問卷的功能

①能正確反映調(diào)查目的，具體問題，突出重點，能使被調(diào)查者樂意合作，協(xié)助達(dá)到調(diào)查目的。

②能正確記錄和反映被調(diào)查者回答的事實，提供正確的情報。③統(tǒng)一的問卷還便于資料的統(tǒng)計和整理。

問卷的設(shè)計是市場調(diào)查的重要一環(huán)。要得到對你有益的信息，需要提問確切的問題。最好通過提問來確定一個問題的價值：你將如何使用調(diào)查結(jié)果。這樣做可使你避免把時間浪費在無用或不恰當(dāng)?shù)膯栴}上。要設(shè)計一份完美的問卷，不能閉門造車，而應(yīng)事先做一些訪問，擬訂一個初稿，經(jīng)過事前實驗性調(diào)查，再修改成為正式的問卷。

一、問卷的組成部分

一份正式的調(diào)查問卷一般包括以下三個組成部分：

第一部分。前言。主要說明調(diào)查的主題、調(diào)查的目的、調(diào)查的意義，以及向被調(diào)查者表示感謝。

第二部分：正文。這是調(diào)查問卷的主體部分，一般設(shè)計若干問題要求被調(diào)查者回答。第三部分：附錄。這一部分可以將被調(diào)查者的有關(guān)情況加以登記，為進一步的統(tǒng)計分析收集資料

市場調(diào)查的心得體會

當(dāng)今社會，做任何決策和投資都需要用到市場調(diào)查。

比如你要進行創(chuàng)業(yè)，首先要選址選項目，哪么在挑選項目的時候，你自然就要對當(dāng)?shù)剡M行一些調(diào)查，當(dāng)然可能是簡單的走訪，也可能是專業(yè)的問卷調(diào)查，這些都屬于市場調(diào)查，通過調(diào)查你可以了解到在當(dāng)?shù)赜心男╉椖亢苁軞g迎，有哪些項目可以投資，哪些項目已經(jīng)飽和。

再比如作為一個企業(yè)要進軍一個新的市場或改良以前的產(chǎn)品，也需要進行市場調(diào)查，了解該企業(yè)在目前市場中的產(chǎn)品存在哪些不足，顧客對產(chǎn)品的意見，以及競爭企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢，從而可以為企業(yè)提高競爭力改良產(chǎn)品提供有利的指導(dǎo)方向。

再比如政府要做一項涉及公眾利益的決策，提前會舉行聽證會，這其實就是一種市場調(diào)查的方式，通過調(diào)查了解民意，了解對決策的看法和意見。

綜上只是簡單的幾個例子，通過市場調(diào)查，可以獲取你想要的各方面信息，然后為你的決策提供依據(jù)。

首先通過市場調(diào)查可以了解目前高校中都開設(shè)了哪些專業(yè)課程，哪些專業(yè)課程的人數(shù)和比例，從而可以看出幾年后哪些課程畢業(yè)后人數(shù)最多，人數(shù)最少。其次通過市場調(diào)查可以了解目前社會上都有需求哪些專業(yè)的人員，每種需求量的多少。

再者可以預(yù)測下未來社會的職業(yè)發(fā)展趨勢，社會上對各職業(yè)的需求會有什么樣的變化。人們通過了解這些就可以很好的為自己選擇一個社會上非常需求的職業(yè)和專業(yè)。

通過學(xué)習(xí)市場調(diào)查，知道了它是由一系列收集和分析市場數(shù)據(jù)的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響及其他后續(xù)步驟，某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調(diào)查的步驟①一般按如下程序進行：①確定問題與假設(shè)；②確定所需資料；③確定收集資料的方式；④抽樣設(shè)計；⑤數(shù)據(jù)收集；⑥數(shù)據(jù)分析；⑦調(diào)查報告。

通過對這門課的加深了解，明白了什么是市場調(diào)查，它的特點，方式，種類，作用，意義。對我們將來進入社會，進入工作中將是一個很好的運用工具，對市場的分析及消費者的需求，關(guān)于企業(yè)的利潤最大化都與市場調(diào)查密不可分。

其實在當(dāng)今社會，已有很多關(guān)于做市場調(diào)查方面工作的公司，為企業(yè)作出謀劃，沒有數(shù)據(jù)支持而單憑經(jīng)驗的營銷決策面臨著巨大風(fēng)險，只有經(jīng)過專業(yè)數(shù)據(jù)收集，才能讓企業(yè)更了解市場，從而實現(xiàn)更科學(xué)的決策。市場調(diào)查公司作為一家專注于市場調(diào)研的營銷顧問型公司，不僅僅可以提供數(shù)據(jù)，也不只揭示表象，策點提供的是更多前瞻性的市場觀點，可行性的操作策略，并協(xié)助客戶做出正確的業(yè)務(wù)決策，獲取可觀的利潤。提供全面信息，輔助科學(xué)決策。市場調(diào)查是件技術(shù)活兒，在操作過程中科學(xué)的成分、技巧的成分相對多一些。市場調(diào)查可以客觀、全面地收集有關(guān)被調(diào)查對象的信息，對收集的信息進行分類整理，運用一些分析方法和分析軟件對信息進行總結(jié)提煉，形成有說服力、有理論與實踐相結(jié)合的結(jié)論與建議，這樣對科學(xué)決策有非常大的輔助作用。如可以利用市場調(diào)查進行市場機會評估、消費者行為研究、企業(yè)市場策略評估。

經(jīng)過不到16周的時間學(xué)習(xí)市場調(diào)查。我們參與學(xué)習(xí)當(dāng)中，讓我們學(xué)以致用，從理論到實際兩者有機結(jié)合，真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣，具有良好的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)市場調(diào)查與預(yù)測的教學(xué)實踐，利用了理論和老師提供的平臺，去應(yīng)用和創(chuàng)造，發(fā)揮了我們的優(yōu)勢，豐富了我們的教學(xué)。總之經(jīng)過這次的實踐，讓我學(xué)到了很多

以前從未學(xué)到過的知識。讓我開動了腦筋并投入到此次調(diào)查學(xué)習(xí)中，積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢

工會調(diào)研報告

摘要：本文從當(dāng)前經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)地區(qū)高中青年教師的思想動態(tài)及現(xiàn)狀著手，根據(jù)經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)地區(qū)高中學(xué)校的實際情況，探索穩(wěn)定高中青年教師隊伍的對策。關(guān)鍵詞：經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)高中青年教師心態(tài)現(xiàn)狀對策

學(xué)校作為教育教學(xué)、教研科研和培養(yǎng)人才的基地，曾受到多少學(xué)子的青睞，當(dāng)老師是多么神圣和自豪。而今，改革的春風(fēng)吹進了社會各個角落，在市場經(jīng)濟大潮的沖擊下，經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)校已不是榮光所輻射的地帶，也不再是成就事業(yè)的“獨木橋”。存有“佼佼者”心態(tài)到高中學(xué)校執(zhí)教的青年教師究竟有多少呢。筆者就此問題對部分高中青年教師的“工作幸福指數(shù)”開展了交談式抽樣調(diào)查。情況如下：

序

號“工作幸?！闭{(diào)查內(nèi)容“工作幸福”

指數(shù)“工作不幸

?！敝笖?shù)

1自己的工作職責(zé)是否明確73%27%2自己的工作與生活間有無沖突28%72%3自己承擔(dān)的工作量是否合理39%71%4自己的工作能否得到領(lǐng)導(dǎo)支持30%70%5自己與同事的關(guān)系是否融洽65%35%6對工作環(huán)境和工作條件是否滿意45%55%7對自己所在單位的發(fā)展前途是否充滿信心41%59%8是否熱愛自己的工作崗位39%61%9對自己直管上級的管理方法和風(fēng)格是否滿意43%57%10自己的工資待遇和自己對單位的貢獻是否成比例79%21%11自己所在單位的管理制度和流程是否合理65%35%12學(xué)校評價職工業(yè)績是否合理35%65%13學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是否廉政勤政48%52%調(diào)查顯示：高中青年教師對工作幸福感普遍偏低，也就是有50%以上的人感到工作不幸福。這種情況尤其值得教育主管部門黨政領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的進一步關(guān)注。

一、當(dāng)前欠發(fā)達(dá)地區(qū)高中青年教師的思想動態(tài)

從整體和本質(zhì)上來看，經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)地區(qū)高中青年教師隊伍的主流是好的。他們熱愛黨和社會主義事業(yè)，熱愛家鄉(xiāng)，對家鄉(xiāng)的教育事業(yè)充滿熱忱；他們思想敏稅、刻苦耐勞、勤奮好學(xué)、積極向上。一部分青年教師已在教育教學(xué)和教科研中成為骨干或?qū)W科帶頭人。有的還承擔(dān)著省、市級重點攻關(guān)項目，成為當(dāng)?shù)亟逃虒W(xué)和科研第一線的生力軍。但是，也不可否認(rèn)，他們中相當(dāng)一部分人在思想上還存在著不少應(yīng)引起我們注意的問題，具體表現(xiàn)在：

1.思想開放，關(guān)注政事；熱心改革，反對腐敗。但關(guān)注中夾雜著冷漠，熱心中隱含著觀望，期待中蘊藏著憂慮。

經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)地區(qū)的高中青年教師切身感受到改革帶來的實際利益，親眼目睹改革給周圍帶來的巨變，他們中的大多數(shù)十分關(guān)心教育事業(yè)，希望通過改革，為自己創(chuàng)造一個適于自身發(fā)展和成才的環(huán)境，有個能公平競爭，不論資排輩，不搞“階級斗爭”，不搞“暗箱操作”的良好機制。

高中青年教師對黨和政府一手抓懲治腐敗，一手抓廉政建設(shè)表示擁護，但對反腐倡廉已取得的成績評價比較低調(diào)，認(rèn)為“力度不夠“，只流于形式。這一方面反映了部分青年教師存在偏激情緒，但另一方面也反映了相當(dāng)一部分人對反腐倡廉工作抱有較高的期望。

2.思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)的發(fā)展不夠平衡。經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)地區(qū)高中教師也大都具有大學(xué)本科學(xué)歷，部分教師還參加了研究生主干課程班或省級骨干教師培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，他們有關(guān)著扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識，又具有某方面的特長，在業(yè)務(wù)上有很大的潛力。但與此形成反差的是他們中的一部分人思想政治覺悟不高，缺乏社會實踐鍛煉和基層工作體驗，表現(xiàn)在認(rèn)識上存在片面，態(tài)度上不夠積極，政治上不夠成熟。所以在付出與回報、理想與現(xiàn)實的矛盾中有時會陷入誤區(qū)，影響了鉆研業(yè)務(wù)，加強理論學(xué)習(xí)的積極性，甚至產(chǎn)生消極低落情緒。

我校工會工作情況的調(diào)研報告

馬路鎮(zhèn)中學(xué)鄧建國

按照縣教育局深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的要求，結(jié)合學(xué)校實際工作，本人對學(xué)校工會情況進行了全面的調(diào)查研究，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、工會基本概況我工會現(xiàn)有會員85名，其中男58人，女27人，工會小組8個，分別為語文組、數(shù)學(xué)組、英語組、理化組、政史組、生地組、藝體組、勤雜組，工會委員7人。我校現(xiàn)有大學(xué)本科20人，占全體教工總數(shù)的24%，高級教師職稱人數(shù)7名，占全體教工總數(shù)的8.2%，中級教師職稱人數(shù)70名，占全體教工總數(shù)的82.3%，可以說我校教職員工總體素質(zhì)是較高的。學(xué)校編制102人，校級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)3人，工會主席1人，享受副校級待遇。學(xué)校工會所需活動經(jīng)費均從學(xué)校經(jīng)費中列資。

二、從調(diào)查的情況看，職工對工會的整體狀況是認(rèn)可的。主要表現(xiàn)在：

（一）是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)加強了對工會工作的重視，成立了學(xué)校工會委員會，負(fù)責(zé)開展學(xué)校工會的日常工作，在學(xué)校財政較困難的情況下每年投入資金支持工會開展工作。

（二）是工會工作有計劃、有措施、有考核、有檢查，工作都能夠取得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合。

（三）是工會都能夠結(jié)合本校實際情況，以縣局教育工會工作總體思路為指導(dǎo)，充分發(fā)揮工會工作優(yōu)勢，積極開展富有特色的工會活動。

三、工會工作開展情況

近年來，學(xué)校工會以構(gòu)建和諧校園為主題，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做研究型教工”活動為載體，不斷提高教職工的綜合素質(zhì)，切實履行維權(quán)職能，充分發(fā)揮民主參與、民主監(jiān)督和調(diào)節(jié)作用。

（一）以教學(xué)為中心，加強教職工隊伍建設(shè)

近年來，按照縣教育局工會的安排，學(xué)校工會認(rèn)真組織開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織，爭做研究型教工”活動。要求每位教師要加強崗位練兵，每學(xué)期要寫一篇優(yōu)秀論文；上一節(jié)研究課（或優(yōu)質(zhì)課）；寫一個優(yōu)秀教案；做一個優(yōu)質(zhì)課件；出好一份試卷。工會協(xié)同教導(dǎo)處每學(xué)年對教師進行考核，考核結(jié)果作為評優(yōu)評先依據(jù)。（2）、開展創(chuàng)“學(xué)科特色教研活動”，提倡每學(xué)期、每個人在工作中要有“亮點”，結(jié)合實際創(chuàng)造性的開展學(xué)科工作。要求每個學(xué)科找準(zhǔn)自己的優(yōu)勢，樹立學(xué)科形象，形成學(xué)科特色，創(chuàng)設(shè)學(xué)科品牌。（3）搭建舞臺，近幾年來，為加速教學(xué)模式改革，采取

了走出去，請進來的形式，組織教師到洋思中學(xué)、南縣學(xué)習(xí)，請縣市資源中心及教科所的專家來校指導(dǎo)，確定了目標(biāo)教學(xué)模式。

（二）堅持校務(wù)公開，加強行風(fēng)建設(shè)，發(fā)揮工會的監(jiān)督功能。教職工是學(xué)校的主人，是學(xué)校物質(zhì)文明和精神文明的創(chuàng)造者和建設(shè)者。學(xué)校工會長期以來，一直關(guān)心職工生活，堅持教代會制度，充分發(fā)揮教代會的橋梁、紐帶作用，增強教師的主人翁精神，參與學(xué)校的民主管理。

1、實施民主管理。

每學(xué)年，學(xué)校都召開教職工代表大會。認(rèn)真總結(jié)上學(xué)年工作，安排本學(xué)年工作計劃，并征集提案，工會發(fā)揮橋梁和紐帶、代言人作用，及時傳遞民意，代表領(lǐng)導(dǎo)班子解答提案，落實率達(dá)90%。

2、堅持校務(wù)公開。

學(xué)校工會全面貫徹、執(zhí)行縣教育工會關(guān)于“校務(wù)公開”的意見精神，積極組織實施校務(wù)公開。今年學(xué)校工會按照教育局工會的要求結(jié)合我校實際制定了實施細(xì)則，重新更換了展板，明確了公開內(nèi)容、公開形式、公開程序，使校務(wù)公開工作進行的有條不紊，在公開內(nèi)容里增加了評優(yōu)、評先公開這一全校教師關(guān)注的熱點問題。本年度召開職工大會1次，全體黨員大會4次，通過會議形式，全面公開校務(wù)。校務(wù)公開使教職工對學(xué)校發(fā)展前途、改革的目標(biāo)、管理的方法、工作的程序進行了全面的、深入的了解，密切了黨群、干群關(guān)系，調(diào)動了教工的積極性，發(fā)揮了他們的智囊作用，真正做到下情上達(dá)，上意下行，在民主的基礎(chǔ)上集中，在集中的基礎(chǔ)上民主，教代會的職權(quán)得到進一步落實，工會主席參加校務(wù)會，源頭參與，宏觀維護。

3、參與學(xué)校的決策

工會在協(xié)助校行政進行學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的同時，始終參與學(xué)校的民主管理，參與學(xué)校的決策。對學(xué)校制定的各項規(guī)章制度廣泛征求意見，不斷修改完善，保證實施效果

（三）急教工所急，想教工所想，把工會建成溫暖的職工之家。要發(fā)揮教師的主觀能動性，不僅要在工作上壓擔(dān)子，更要在生活上關(guān)心教師，切實幫助教師解決實際困難，把工會辦成真正的教職工之家。一年來，我們著重抓了以下幾方面工作：

1、深入開展送溫暖活動，發(fā)揮工會在創(chuàng)建和諧校園中的作用。關(guān)心教職工的疾苦，教師遇婚喪嫁娶、生病住院校工會都能主動前往慰問看望。龔燦君老師患腦腫瘤多年，學(xué)校多次上門探望，及時帶去組織的溫暖；本年共看望生病住院教師10余人次，為4位教師辦理了困難補助手續(xù)，暖了大家的心，得到了教師的贊許。

關(guān)心教職工的身體健康，為女教職工進行了防癌保險，同時關(guān)注教師的精神生活，營造氛圍，提高全體教工的幸福指數(shù)。

2、認(rèn)真做好老教師工作，積極落實上級部門的要求，訂報、漲工資、辦理醫(yī)療卡等工作從未出現(xiàn)過錯誤，被老教師稱為貼心人。

3、開展健康有益的文體活動，增強工會組織的凝聚力

學(xué)校藝術(shù)節(jié)期間，配合組織了職工參與活動，豐富多彩的活動活躍了教工生活，增強工會組織的凝聚力。在歷次的捐款活動中，全校老師都能積極響應(yīng)，這與我們平時的細(xì)致入微工作是分不開的。

四、存在的問題

1、工會干部法律意識亟待加強

調(diào)查表明，工會干部不懂得如何有效的用政策、法律去維護職工利益，有些工會干部沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會《工會法》和工會十四大、十五大會議精神，缺乏法律意識，缺乏認(rèn)真學(xué)習(xí)的主動性；在一些需要工會參與的工作中工會作用不能得到有效發(fā)揮。

2、兼職工會干部的工作信心不足

學(xué)校工會多數(shù)是兼職工會干部，由于他們的本職工作牽扯精力過多，所以把工會工作看作是“副業(yè)”，付出的精力不多。

五、幾點建議

針對工會工作中存在的問題，我建議：

1、工會開展工作，必須積極爭取縣教育局工會、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對工會工作的支持。中心校每年至少要召開一次教代會。

2、建立健全教代會制度，積極爭取黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持，幫助解決工會經(jīng)費，使工會可以獨立自主的開展工作。

3、加強工會干部隊伍建設(shè)，努力提高工會干部業(yè)務(wù)素質(zhì)干部隊伍的建設(shè)是決定工會事業(yè)成功與否的關(guān)鍵，希望縣教育工會分層次舉辦工會干部培訓(xùn)班，從而提高工會干部自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，把學(xué)校工會組織建設(shè)成為“學(xué)習(xí)型組織”，使每一個工會干部成為“學(xué)習(xí)型工會干部”，成為工會工作的行家里手、職業(yè)專家。

企業(yè)工會工作調(diào)研報告

隨著社會經(jīng)濟發(fā)展的不斷深入，經(jīng)濟關(guān)系、勞動關(guān)系發(fā)生了深刻變化。企業(yè)組織方式、經(jīng)營方式、用工方式、分配方式趨于多樣化，各種矛盾和利益關(guān)系更為復(fù)雜，新形勢對工會工作提出了新的更高要求，在面對適應(yīng)金融危機挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式新的實踐中，企業(yè)工會面臨一些新情況和新問題，為認(rèn)真貫徹落實全總關(guān)于發(fā)揮工會組織在維權(quán)、維穩(wěn)中作用的重要批示精神，按照全總的統(tǒng)一部署，斗門街道總工會針對本轄區(qū)企業(yè)工會中的突出問題，工作難點和重點，深入基層，深入企業(yè)，深入職工中開展集中調(diào)研，特別是對非公有制企業(yè)中的勞動關(guān)系矛盾突出問題進行排查，了解和掌握非公企業(yè)工會組建及發(fā)揮作用等方面的情況進行調(diào)研，以找弱點查不足為主線，就如何做好新時期企業(yè)工會工作開展了調(diào)查活動，現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果總結(jié)如下：

一、調(diào)研的基本情況

為認(rèn)真貫徹落實全總重要批示精神，此次調(diào)研我們做了較為充分的準(zhǔn)備，為得到更客觀準(zhǔn)確的基層情況，我們直接深入基層、深入企業(yè)，深入職工中，了解一線職工和會員的狀況和看法，采取多種形式展開調(diào)研，以問卷調(diào)查，個別訪談為重點，了解他們對企業(yè)勞動關(guān)系和工會的認(rèn)識，掌握非公企業(yè)工會組建及發(fā)揮作用的情況。共向斗門轄區(qū)14家非公企業(yè)發(fā)放300份職工調(diào)查問卷。通過對企業(yè)的走訪和對職工思想動態(tài)的了解，總體感到這些

非公企業(yè)雖然各自的經(jīng)營規(guī)模、行業(yè)類型不盡相同，但工會工作在貫徹落實“組織起來，切實維權(quán)”方針上均卓有成效，基本做到了“組織健全、制度完善、活動正常、維權(quán)到位”，體現(xiàn)出以下幾個特點：

一、工會組織機構(gòu)健全，會員發(fā)展工作開展好。各個企業(yè)在建立工會委員會的基礎(chǔ)上，均相應(yīng)設(shè)立有女工委、經(jīng)審委和勞動保護及勞動爭議調(diào)解等專門的機構(gòu)，為扎實有效地推進工會工作提供了組織保障。同時，組織職工入會工作認(rèn)真扎實，會員發(fā)展率較高，入會率基本上達(dá)到98%以上，說明了工會組織對廣大職工群眾有較強的吸引力和凝聚力。

二、企業(yè)組織職工參與民主管理和維護職工合法權(quán)益方面有待加強。各企業(yè)工會干部普遍認(rèn)為，非公企業(yè)工會應(yīng)該根據(jù)企業(yè)特點，探索性地尋找出一個既符合國家法律法規(guī)、方針政策要求，又能讓企業(yè)所有者和管理層認(rèn)同的切入點和結(jié)合點，在緊緊圍繞提高企業(yè)經(jīng)濟效益中心工作的基礎(chǔ)上，采取循序漸進的方式實現(xiàn)依法維權(quán)，實現(xiàn)雙贏，避免“一刀切”的簡單化方式。基層工會通過不懈努力，積極與企業(yè)管理層進行有效溝通，堅持做到每年召開一次職工代表會議，認(rèn)真履行廠務(wù)公開制度，及時向企業(yè)所有者表達(dá)職工訴求和意愿，當(dāng)好企業(yè)與職工的橋梁，不僅調(diào)動了廣大職工參與企業(yè)建設(shè)的積極性和主動性，促進了勞動生產(chǎn)力的提高，而且得到了企業(yè)主的充分信任。

三、企業(yè)執(zhí)行國家勞動保護相關(guān)法律法規(guī)的情況普遍較好。

本次所到企業(yè)均依照《勞動法》和《勞動合同法》的規(guī)定簽訂了勞動合同、集體勞動合同和各專項合同，依法為職工繳納了各項社會保險，并且在執(zhí)行國家有關(guān)環(huán)境保護、安全生產(chǎn)等方面的政策、法律法規(guī)上做到有目標(biāo)責(zé)任、有具體措施、有考核制度、有獎懲辦法，體現(xiàn)出良好的依法經(jīng)營理念，值得總結(jié)和推廣。

四、企業(yè)社會責(zé)任感較強，勞動關(guān)系基本和諧。本次調(diào)研重點走訪的3戶企業(yè)均為不同行業(yè)的典型代表，企業(yè)的社會形象較好，企業(yè)業(yè)主、經(jīng)營者均有較強的社會責(zé)任感，管理方式較為人性化，堅持“科學(xué)管理，無情制度，有情操作”。這一切都極大地增強了企業(yè)的向心力和職工的歸屬感，促進了企業(yè)勞動關(guān)系的和諧。

二、存在問題

1、工會自身宣傳力度不夠。職工未能全面了解工會的性質(zhì)、作用及職能，未能真正有效依靠工會維護自己的合法權(quán)益，職工反映訴求渠道不暢。

2、企業(yè)工會在思想認(rèn)識上未達(dá)到一定高度，未能真正樹立為職工服務(wù)的思想，作用發(fā)揮有待加強。

3、企業(yè)組織職工在簽訂集體合同，對工資進行集體協(xié)商等方面存在不足，合同標(biāo)準(zhǔn)低，未能充分利用職代會、廠務(wù)公開等民主管理形式開展維權(quán)工作。

4、企業(yè)工會維權(quán)力度不夠，未能充分發(fā)揮企業(yè)工會組織作用，更好的為職工服務(wù)。

5、企業(yè)工會專、兼職干部不足，工作力度不夠，不能滿足職工維權(quán)的需要，不能很好的發(fā)揮工會的作用。

三、建議及思考

1、加強宣傳，營造良好輿論氛圍。在廣大職工中大力開展宣傳教育，使職工能夠全面了解工會性質(zhì)、作用及職能，能很好的利用工會維護自己的權(quán)益，特別是對企業(yè)經(jīng)營者加強新時期工會作用認(rèn)識的宣傳，重點宣傳《企業(yè)工會工作條例》以及工會服務(wù)職能。在宣傳時，要注意形式的多樣化，通過座談會、培訓(xùn)班、知識講座，召開企業(yè)工會建設(shè)現(xiàn)場交流會，通過為企業(yè)職工提供服務(wù)和保障，在解決企業(yè)建設(shè)和發(fā)展中的問題、調(diào)處有關(guān)矛盾時，讓廣大職工全面了解工會的性質(zhì)及職能。同時，對企業(yè)業(yè)主進行培訓(xùn)教育，強化業(yè)主對企業(yè)工會工作的認(rèn)識和了解，真正樹立為職工服務(wù)的思想，要引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營者充分認(rèn)識發(fā)揮工會組織作用，依靠職工辦企業(yè)的重要性和必要性，帶領(lǐng)職工與企業(yè)同心協(xié)力、同舟共濟，為企業(yè)健康發(fā)展作貢獻。

2、加強工會組織建設(shè)，發(fā)揮工會組織在促進經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定中的作用。在本地、本行業(yè)加大工會組建力度，不斷擴大工會組織的覆蓋面和影響力。繼續(xù)在非公企業(yè)開展“黨建帶工建，黨工共建”工作，黨組織要支持非公企業(yè)依法建立工會組織，已建立黨組織尚未建立工會組織的，黨組織要加強協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造條件建立工會組織。對既未建立黨組織也未建立工會組織的，同步考慮籌建。健全完善黨工共建工作機制，一級抓一級，一級

帶一級，一級促一級，做到同布置、同檢查、同落實，使“黨工共建”落到實處。建立健全工會組織，明確建會思路，動員社會力量，采取切實有力的措施，以保證最大限度地把我區(qū)職工組織到工會中來，維護他們的合法權(quán)益，促進經(jīng)濟發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定。

3、加強部門聯(lián)合協(xié)作機制，支持開展創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系企業(yè)系列活動。通過工會、安檢、民政、工商等部門推動企業(yè)及時與職工簽訂勞動合同，擴大工資協(xié)商范圍，提高集體合同質(zhì)量。大力開展“職工之家”、“和諧勞動關(guān)系企業(yè)”評選命名和“雙愛雙評”活動，努力把企業(yè)工會建設(shè)成為業(yè)主擁護，職工滿意的職工之家。積極創(chuàng)建先進“和諧勞動關(guān)系企業(yè)”活動，積極開展“三好一無”創(chuàng)建活動，即：政策法規(guī)執(zhí)行好；各項制度建設(shè)好；職工權(quán)益落實好；無一票否決情況。以積極的行動，有力的措施，把員工放在心上，把關(guān)愛落到實處，推動建立互利共贏、和諧穩(wěn)定的社會主義新型勞動關(guān)系，構(gòu)建社會主義和諧社會。

石井初中工會女職工工作情況調(diào)研報告

一、五年來工作總結(jié)：

我?，F(xiàn)有女教職工33人，占全校教職員工總數(shù)的47﹪.在學(xué)校工作中起著不可低估的作用，完全可以稱得上是學(xué)校的“半邊天”。在學(xué)校的教育教學(xué)工作中，她們的作用和力量是不可小看的。我們的女教師在教學(xué)工作中都能獨當(dāng)一面，絕對不遜于男教師，甚至還可以說是有過之而無不及。學(xué)校的各個級段、處室中女教職工占的比例不下半數(shù)，而且在各自的工作崗位上都有出色的表現(xiàn)。在學(xué)校工作中班主任的工作是十分重要也是十分關(guān)鍵的，在我校的19個班主任當(dāng)中有10個是女的，她們在班主任工作方面都有自己獨特的方法，在班主任工作方面都有較出色的表現(xiàn)。

隨著女教職工人數(shù)和比例的不斷增加，能否做好女工工作就直接關(guān)系著學(xué)校的正常運作和前進的步伐了。因而，學(xué)校從黨支部到行政，到工會都十分重視女工工作的開展。由于有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，五年來我校女工工作的開展非常順利，也取得了一定的成績?，F(xiàn)就我校的女工工作情況總結(jié)如下：

（一）充發(fā)揮發(fā)教職工在學(xué)校民主管理工作中的重要地位。

我們學(xué)校的民主管理氣氛很濃，比較重視發(fā)揮教職員工們參政議政的主體功能，強化他們的主人翁意識。每學(xué)期初末，學(xué)校的工作計劃、總結(jié)、各項規(guī)章制度的訂立，都必定會通過學(xué)校教大會全體教職員工的建議評議討論才實施。對這，我們在聽取廣大教職工的意見和建議的同時，尤其注重傾聽發(fā)教職工們的意見，了解她們的看法。如果她們的意見是正確的，有可取之處，我們都會收集整理，并及時把她們的意見向?qū)W校行政反映，如果能得到行政的采納的還會對這些意見的提出者作出表揚和鼓勵，讓她們體會到自己在學(xué)校管理工作中的重要地位。

（二）突出維護職能，結(jié)合學(xué)校特點，依法維護女教職工的合法權(quán)益和特殊利益，促進和諧校園建設(shè)。

1、大力宣傳、學(xué)習(xí)、貫徹《婦女權(quán)益保障法》、《河南省女職工勞動保護辦法》等法律法規(guī)，增強女教職工法律意識和自我維權(quán)能力，同時不斷提高女職委依法維護女教職工權(quán)益、竭誠為女教職工服務(wù)的能力。

2、建立和完善女教職工民主參與、民主管理和民主監(jiān)督的工作機制。把維護女職工合法權(quán)益和特殊利益納入教職工代表大會之中

3、實施關(guān)愛工程，在政治、生活上關(guān)心女教職員工。加強女教職工參政議政能力的培養(yǎng)，組織教代會女代表進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使她們能認(rèn)真履行職責(zé)，為學(xué)校的發(fā)展建言獻策，為優(yōu)秀女教職工脫穎而出創(chuàng)造良好的條件。繼續(xù)做好扶貧幫困獻愛心工作，完善“送溫暖”工作長效機制，多了解、關(guān)心單親、困難女教職工疾苦，設(shè)身處地為女教職工著想，建立健全困難女職工檔案，樹立長期意識，建立長效機制；關(guān)心女教職工的身心健康，通過組織健康講座、咨詢活動，增加女教職工的保健知識，緩解她們的心理壓力。做好每年一次的女教職工體檢組織工作，確保每個女教職工按時參加體檢，同時為她們建立、健全體檢檔案，做好體檢情況分析反饋。

（三）緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，深入開展“巾幗建功”活動。

近幾年來，我們緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，結(jié)合女教職工的特點，以豐富多彩的活動作為載體，結(jié)合女教職工特點，寓教于樂，開展豐富多彩、健康有益的活動，促進女教職工之間的相互交流，增進大家的友誼。

1、繼續(xù)開展“三育人”、“群體師德創(chuàng)優(yōu)”等師德師風(fēng)建設(shè)活動，樹立典型，弘揚先進精神。通過家訪、幫困結(jié)對等一系列活動，調(diào)動我校廣大女教職工教書育人的積極性，激勵她們愛崗敬業(yè)，熱愛學(xué)生、為人師表，鼓勵她們施展才華，勇挑重?fù)?dān)。

2、關(guān)心女教職工的專業(yè)成長，運用一切可支配資源，采取多種形式為女教職工成才搭建平臺，通過師徒結(jié)對子、公開課、示范課、等方法，不斷提高女教職工的業(yè)務(wù)水平。為女教職工提升自身素質(zhì)營造良好的外部環(huán)境。

3、廣泛開展豐富多彩的文體活動。組織開展教師陽光健身活動計劃，堅持每天二十分鐘的打太極拳活動，堅持每月一次小型文娛體育活動，活躍女教職工的文化生活。在“三八”節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)和國慶、元旦前后開展有意義文體活動。通過活動，進一步弘揚團隊精神，豐富女教職工的業(yè)余文化生活，增強女教職工的凝聚力。

（四）強自身建設(shè)，提高女工工作的整體水平

1、加強組織建設(shè)。按照組織健全、制度完善、維權(quán)到位、活動正常、職工信賴、集團支持的基本要求，繼續(xù)開展基層女職工組織的規(guī)范化建設(shè)，積極研究探討增強女職工組織活力的途徑和方法，通過培訓(xùn)、交流等各種方式提高女職工

干部的業(yè)務(wù)知識和能力，逐步建立科學(xué)、高效、規(guī)范的女職工工作機制。拓展思路，整合資源，從女教職工工作特點和女教職工需要出發(fā)，大膽探索，勇于創(chuàng)新，加強與社會各方面的溝通、聯(lián)系，增強女職工組織凝聚力，更好地為女職工服務(wù)。

2、加強女干部的自身能力。增強女教職工組織的戰(zhàn)斗力，提高女工工作水平。不定期的學(xué)習(xí)，交流工作情況，及時發(fā)現(xiàn)問題及時改進。認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實《女職工工作條例》使女教職工工作規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化，最大限度地把女教職工的積極性調(diào)動起來。

3、進一步改進工作作風(fēng)。女職委要深入女教職工群眾，從女教職工工作實際出發(fā)，積極主動地、創(chuàng)造性地開展工作，加強調(diào)查研究，做到胸中有全局，心中有底數(shù)，手中有典型，提高源頭參與、指導(dǎo)基層、服務(wù)婦女群眾的水平，真心實意地為女教職工辦實事。及時反映女教職工的意見和要求，盡女職委所能，及時解決女教職工群眾的困難，進一步提高工作效率。努力把自己建設(shè)成為能夠代表和維護女教職工的合法權(quán)益和特殊利益、廣大女教職工信賴的組織。全面提升女職委工作的水平。

五、當(dāng)前工會女教工工作中所存在的問題與原因、對策及建議

（一）存在的問題與原因

1、繁重的家務(wù)勞動是女教工成才的羈絆

在傳統(tǒng)觀念的影響下，社會的思維定勢是允許女性在完成家庭職責(zé)的基礎(chǔ)上再去追求社會目標(biāo)。在家務(wù)勞動尚未社會化的今天，每個家庭的家務(wù)勞動都十分繁重，占用了許多業(yè)余時間。雖然學(xué)高校的教師家庭中，男性大多愿意主動承擔(dān)家務(wù)勞動，但女性仍是家務(wù)勞動的主要承擔(dān)者。在正常情況下，女教工平均每周工作35小時的占70%以上，有84.6%的人在工作時間即所謂八小時以外，要教育子女、贍養(yǎng)老人、承擔(dān)家務(wù)勞動及其他閑雜事務(wù)，80%的人平均每周做家務(wù)13小時以上，67.9%的人平均每周花8小時以上陪伴孩子學(xué)習(xí)，有32.5%的人需要照顧老人。通常情況下，女教工對自身的雙重角色期望值很高，既想成就事業(yè)，又要盡好家庭責(zé)任，理想和現(xiàn)實的沖突常常困擾著她們。在家庭與事業(yè)的雙重壓力下，女教工多出現(xiàn)身心疲憊、不堪重負(fù)、緊張、焦慮等心理問題。

2、女性職業(yè)成就動機較弱，制約女教工的整體發(fā)展

女性心理素質(zhì)的決定著她的健康水平、工作效能、生活質(zhì)量與適應(yīng)能力。女

教工成就動機較弱的具體表現(xiàn)。一是自信心不足，相比男性同事，女教工對自己的能力估計不足，總覺得男的比女的強，她們在與男性同事一起工作時缺乏競爭意識，表現(xiàn)得不夠自信。二是擔(dān)心追求事業(yè)會導(dǎo)致女性氣質(zhì)的喪失，這也是部分女教工成就動機不高的原因。三是對家庭和丈夫的過分依賴，部分女教工認(rèn)為相夫教子使之功成業(yè)立，就是自己最大的成功，這種依賴順從心理也導(dǎo)致女教工的心理承受能力差，習(xí)慣在言行中迎合一般的社會標(biāo)準(zhǔn)。

3、學(xué)校女教工接受繼續(xù)教育的現(xiàn)狀不容樂觀

21世紀(jì)是終身學(xué)習(xí)的新世紀(jì)，走向終身學(xué)習(xí)的第一步是接受繼續(xù)教育，于是繼續(xù)教育的概念被引入并在實踐中擔(dān)負(fù)起改善知識結(jié)構(gòu)、提高素質(zhì)的任務(wù)。當(dāng)今學(xué)校教師的繼續(xù)教育以各種形式的在職培訓(xùn)為主，形式多樣的在職培訓(xùn)，可以保證專業(yè)人員在不脫離實際工作的情況下，迅速獲得新信息、更新知識結(jié)構(gòu)，為事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供充足動力。與男性同事相比，女教工參加在職培訓(xùn)的積極性、主動性以及在獲得繼續(xù)教育的質(zhì)和量上都存在一定的差距，這種接受繼續(xù)教育機會的差異，直接對女教工在事業(yè)上獲得更大的成就形成一定障礙。

（二）學(xué)校女教工工作走出困境的對策與建議

1、建立社會支持系統(tǒng)，制定促進性別平等發(fā)展的政策法規(guī)

首先，可以借鑒西方發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗，建立社會支持系統(tǒng)，主要側(cè)重從法律和法規(guī)的角度來保護女教工的發(fā)展權(quán)。世界許多國家的法律體系都非常重視對教師權(quán)益的保護，如法國、德國等國家通過法律制度將公立高校教師納入公務(wù)員體系。而我國的法律在教師權(quán)益保護方面卻相對較弱。其次是出臺對女性的保護和照顧政策。男女兩性自古以來就存在差距，現(xiàn)今的社會仍然是一個“男強女弱、男主女從”的社會，這導(dǎo)致女性的發(fā)展在很多方面明顯滯后于男性。為縮小男女兩性在職業(yè)發(fā)展中的差距，調(diào)動更多女性進入職場，政府應(yīng)出臺一些傾向于女性的政策，例如，規(guī)定女性擔(dān)任某些重要職位的最低比例等等。

2、依法維護女教工的合法權(quán)益和特殊利益

高校女教工是一個特殊的群體，她們有知識、有思想，有能力、有不同于一般女性的特殊利益和要求。她們作為肩負(fù)著社會和家庭雙重責(zé)任的以腦力勞動為主的女教工，工作中需要尊重和理解，家庭生活中需要夫妻地位平等，業(yè)余時間需要適合她們特點的、有利于她們生存和發(fā)展的各種活動。為此，一要組織廣大

女教工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國婦女發(fā)展綱要》、《婦女權(quán)益保障法》等有關(guān)政策法規(guī)，做到學(xué)法知法，懂法用法，不斷提高女教工的自我保護意識和自我保護能力。二要從政治上維護女教工的民主權(quán)利。在選舉教代會代表、工會委員會委員和評選勞模、先進時，要積極爭取保證女教工占有的一定比例。鼓勵女教工代表通過參加教代會、校務(wù)公開等活動，積極參與民主管理、民主監(jiān)督，為學(xué)校的改革和發(fā)展獻計獻策。三是維護女教工的特殊利益，如女教工懷孕、分娩等特殊時期依法享有的特殊權(quán)益，使她們能夠放下包袱、心情舒暢地工作和生活。

3、發(fā)揮工會職能

女教工承擔(dān)著教學(xué)、科研、特別家庭的重?fù)?dān)，長期處于緊張狀態(tài)，這對她們的健康是很不利的，高校工會應(yīng)當(dāng)組織各種有益于女教工的身心健康的活動，如舉辦健身運動會、健美操、瑜伽班、業(yè)余舞蹈班等。另一方面樹立先進典型，用榜樣的力量教育引導(dǎo)廣大女教工。在高校的眾多的女教工中，活躍著一群思想進步、業(yè)務(wù)精良、操守高尚、教書育人的先進模范人物。她們在事業(yè)追求上，巾幗不讓須眉；在教學(xué)、科研、管理上發(fā)揮著重要作用，是學(xué)生的良師益友；在家庭生活中，尊老愛幼，鄰里和睦，是家中名副其實的半邊天。工會要注意及時發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立先進典型，這些貼近女教工、貼近生活的先進典型，容易產(chǎn)生廣泛的影響力，起到了較好的教育引導(dǎo)作用，有利于在廣大女教工中形成“學(xué)習(xí)先進，爭作貢獻”的積極向上的風(fēng)氣。

4、高度重視女教工的身體健康狀況

高校要建立健全女教工定期體檢和婦女病檢查制度，及早發(fā)現(xiàn)病情及早治療。定期開展多種形式的女教工聯(lián)誼活動和文體活動，或聘請有關(guān)專家開展諸如女性主體意識、婚姻風(fēng)險防范意識、生理保健、心理保健、美容美發(fā)、著裝打扮、生活情趣培養(yǎng)等講座，讓女教工們在這些輕松、有趣、文化品味較高的活動中減輕和釋放心理壓力，增強心理調(diào)適能力，培養(yǎng)出健康、積極、樂觀的心態(tài)，以提高女教工的生活質(zhì)量。只有這樣，才能真正使高校廣大女教工健康、輕松地在大學(xué)講臺上展示她們的風(fēng)采，在學(xué)校的和諧發(fā)展中施展她們的才華，貢獻她們的知識和力量。

二、今后五年工作的思考和建議：

2021——2021年，工會女職工工作的總體要求是：深入貫徹黨的十八大精神，

加強基層工會建設(shè)調(diào)研匯報材料為做好全總、省總加強基層工會建設(shè)調(diào)研工作，xx縣總工會圍繞加強基層工會組織建設(shè)這個主題，總結(jié)我縣基層工會建設(shè)的做法和經(jīng)驗，找準(zhǔn)存在的問題和影響基層工會作用發(fā)揮的原因，提出有針對性的對策建議?，F(xiàn)將基本情況匯報如下：

一、基本情況

近年來，我縣的工會工作在縣委和市總工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)建xx省先進縣級工會為工作目標(biāo)，按照“組織起來，切實維權(quán)”的工作方針創(chuàng)造性地開展工作，具體工作創(chuàng)出特色，全局工作不斷推進。2021年新建單獨工會21個，新建聯(lián)合工會2個，并入聯(lián)合工會154個，非企業(yè)數(shù)據(jù)庫建會率達(dá)95%，全面完成了工會組建“三年攻堅”目標(biāo)任務(wù)。截止2021年3月，全縣共有922個工會，會員81472人，建會企業(yè)職工入會率達(dá)到95%其中。非公企業(yè)單獨建立工會的373個，聯(lián)合工會及工會聯(lián)合會117個（覆蓋675個企業(yè)），機關(guān)工會90個，村、社及區(qū)事業(yè)工會342個。共有女職工組織1295個，已建會基層工會女職工組織組建率達(dá)99.11%，組織企業(yè)簽訂工資集體協(xié)議909個，簽訂率92%，打造了8個特色鮮明、程序規(guī)范、示范性強的區(qū)域性、行業(yè)性工資集體協(xié)商工作先進典型。全縣國有控股及規(guī)模以上企業(yè)共140個企業(yè)簽訂職業(yè)病防治專項集體工作合同。實現(xiàn)對建檔困難

職工幫扶全覆蓋，為4012戶困難職工建立檔案。

二、思想政治工作

1、利用基層工會為宣傳陣地開展形勢政策任務(wù)宣傳教育，通過多樣的教育引導(dǎo)職工踐行社會主義核心價值觀，堅定共同理想信念。

2、2021年內(nèi)江市總工會在白塔集團公司舉行了全市重點工程勞動競賽啟動儀式，xx縣總工會以此為契機，在縣、鎮(zhèn)級86個窗口行業(yè)開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，參與面達(dá)90%，在白塔集團開展了“xx縣陶瓷鋪貼技能大賽”，在威玻集團開展了“xx縣玻璃纖維制造引絲技能大賽”。勤達(dá)公司召開了節(jié)能減排經(jīng)驗交流會。著力實施“三個三”工程等為主要內(nèi)容的職工經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動，組織發(fā)動3.4萬名職工參加“三個三”工程等為主要內(nèi)容的職工經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動，節(jié)約經(jīng)濟價值2600萬元；以“大培訓(xùn)、大比武、大提升”三大行動為主題，組織職工開展職業(yè)技能職工技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)練兵、技能比賽活動，全縣規(guī)模以上企業(yè)參與面達(dá)100%。

3、基層工會干部對中國特色社會主義工會發(fā)展道路的知曉度高，對堅持這一道路的理論實踐要真正把科學(xué)發(fā)展觀貫穿于工會工作的各個方面，各個領(lǐng)域，更好地堅持走中國特色社會主義工會發(fā)展道路，不斷開創(chuàng)工會新局面。是新時期地方工會必將面臨的一個新的課題。要堅持走中國特色社會主義工會發(fā)展道路，就要堅持中國工會的社會主義屬性，

體現(xiàn)到工會實際工作中，就是要依法維護職工合法權(quán)益，謁誠為職工群眾服務(wù)。

4、基層工會開展職工思想政治工作有以下基本途徑和方法：一是