知識(shí)管理咨詢與平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)書范本

千里馬招標(biāo)網(wǎng)PAGE中國(guó)招標(biāo)行業(yè)門戶網(wǎng)站知識(shí)管理咨詢與平臺(tái)建設(shè)招標(biāo)文件招標(biāo)編號(hào)：HZRJ招標(biāo)單位：中國(guó)船舶重工集團(tuán)應(yīng)急預(yù)警與救援裝備股份有限公司地址：武漢市江夏廟山開發(fā)區(qū)陽(yáng)光大道號(hào)聯(lián)系人：吳紅聯(lián)系電話：-傳真：-開標(biāo)時(shí)間：年月日點(diǎn)分PAGE4目錄第一部分招標(biāo)邀請(qǐng)書 一、招標(biāo)項(xiàng)目及其它說(shuō)明 二、招標(biāo)文件發(fā)售時(shí)間、地點(diǎn)及售價(jià) 三、招標(biāo)單位及聯(lián)系人 第二部分投標(biāo)人須知 一、投標(biāo)書的編制要求 二、投標(biāo)保證金 三、投標(biāo)文件的遞交 四、開標(biāo) 五、評(píng)標(biāo) 六、中標(biāo)通知 七、簽訂合同 八、返還投標(biāo)保證金 九、其它說(shuō)明 第三部分投標(biāo)文件要求 一、總則 二、投標(biāo)文件構(gòu)成 三、投標(biāo)文件封面要求 四、證明投標(biāo)人合格和資格的文件 五、證明貨物和服務(wù)的合格性和符合招標(biāo)文件規(guī)定的文件 第四部分技術(shù)要求 一、.概述 二、供貨范圍 三、技術(shù)參數(shù) 第五部分合同主要條款 一、技術(shù)規(guī)范： 二、雙方責(zé)任權(quán)利： 三、項(xiàng)目進(jìn)度 四、項(xiàng)目上線、試運(yùn)行和驗(yàn)收 五、售后服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn) 六、項(xiàng)目合同總金額 七、項(xiàng)目合同支付條款 八、項(xiàng)目合同修改 九、違約責(zé)任 十、合同的解除和變更 十一、項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán) 十二、項(xiàng)目保密 十三、爭(zhēng)議解決 十四、合同生效及其它 第六部分附件 第一部分招標(biāo)邀請(qǐng)書我公司誠(chéng)邀具備合格條件的投標(biāo)人參加知識(shí)管理咨詢與平臺(tái)建設(shè)的投標(biāo)。一、招標(biāo)項(xiàng)目及其它說(shuō)明.項(xiàng)目?jī)?nèi)容：知識(shí)管理咨詢與平臺(tái)建設(shè).項(xiàng)目地點(diǎn)：江夏區(qū)廟山開發(fā)區(qū)陽(yáng)光大道號(hào)二、招標(biāo)文件發(fā)售時(shí)間、地點(diǎn)及售價(jià).時(shí)間：年月日至月日，北京時(shí)間：至：；.地點(diǎn)：中國(guó)船舶重工集團(tuán)應(yīng)急預(yù)警與救援裝備股份有限公司招標(biāo)中心；.售價(jià)：人民幣.元/份，售后不退。三、招標(biāo)單位及聯(lián)系人.單位：中國(guó)船舶重工集團(tuán)應(yīng)急預(yù)警與救援裝備股份有限公司.聯(lián)系人：吳紅.聯(lián)系電話：-.傳真：-

第二部分投標(biāo)人須知一、投標(biāo)書的編制要求．投標(biāo)單位編制的投標(biāo)書應(yīng)按照招標(biāo)文件所規(guī)定的格式內(nèi)容逐項(xiàng)填寫齊全并提交全部資格文件（詳見第三部分投標(biāo)文件要求），否則投標(biāo)無(wú)效。．投標(biāo)書應(yīng)按照規(guī)定一式二份（分別標(biāo)以正本一份、副本一份）正本和副本如有差別，以正本為準(zhǔn)；投標(biāo)文件中的大寫金額和小寫金額不一致的以大寫金額為準(zhǔn)；總價(jià)金額與單價(jià)金額不一致的，以單價(jià)金額為準(zhǔn)，但單價(jià)金額小數(shù)點(diǎn)有明顯錯(cuò)誤的除外。．投標(biāo)單位必須按照招標(biāo)文件的要求對(duì)招標(biāo)技術(shù)文件中的產(chǎn)品進(jìn)行投標(biāo)，并附必要的文字說(shuō)明。．投標(biāo)書應(yīng)字跡清楚、內(nèi)容齊全、表達(dá)準(zhǔn)確、不應(yīng)有涂改增刪處。如需修改應(yīng)有文字修改函，并蓋法定代表人印章，分別標(biāo)以正本一份、副本一份。．投標(biāo)書及修改文件一律用Ａ號(hào)紙。二、投標(biāo)保證金．投標(biāo)單位應(yīng)繳納貳萬(wàn)元整投標(biāo)保證金。均以電匯方式支付。繳納保證金賬號(hào)信息：?jiǎn)挝幻Q：中國(guó)船舶重工集團(tuán)應(yīng)急預(yù)警與救援裝備股份有限公司開戶行：工行武漢廟山開發(fā)區(qū)支行帳號(hào)：退保證金聯(lián)系人：吳紅聯(lián)系電話：-如投標(biāo)單位有應(yīng)收賬款在我公司，請(qǐng)投標(biāo)時(shí)書面承諾在應(yīng)收賬款中扣除貳萬(wàn)元整作為投標(biāo)保證金。．如發(fā)生下列任何情況，投標(biāo)保證金將不予返還：（）投標(biāo)單位在有效期內(nèi)自行撤消投標(biāo)書。（）中標(biāo)后不按規(guī)定簽訂合同。三、投標(biāo)文件的遞交．投標(biāo)單位應(yīng)把投標(biāo)書裝入標(biāo)準(zhǔn)袋內(nèi)，并在袋封面上標(biāo)明“正本”、“副本”字樣，用標(biāo)準(zhǔn)封條加以密封并分別在封簽處加蓋單位公章。．投標(biāo)單位必須在年月日上午:前將投標(biāo)書送達(dá)到中國(guó)船舶重工集團(tuán)應(yīng)急預(yù)警與救援裝備股份有限公司招標(biāo)室并交納投標(biāo)保證金，逾期投標(biāo)將不予受理。．投標(biāo)單位送達(dá)投標(biāo)書后，如對(duì)投標(biāo)書的內(nèi)容進(jìn)行修改或撤回時(shí)，必須在投標(biāo)截止日期前以書面形式送交招標(biāo)單位。．有下列情況之一的，其投標(biāo)書視為無(wú)效投標(biāo)書（即廢標(biāo)）：⑴投標(biāo)書未按規(guī)定密封；⑵投標(biāo)書未蓋公章；⑶投標(biāo)書未按招標(biāo)書規(guī)定的格式和要求填寫，或內(nèi)容不全、字跡不清難以辨認(rèn)的；⑷投標(biāo)書逾期送達(dá)；⑸未繳納投標(biāo)保證金的。四、開標(biāo)招標(biāo)單位定于年月日點(diǎn)分在中國(guó)船舶重工集團(tuán)應(yīng)急預(yù)警與救援裝備股份有限公司招標(biāo)室組織開標(biāo)會(huì)議，請(qǐng)各投標(biāo)單位派代表準(zhǔn)時(shí)參加。五、評(píng)標(biāo)．中國(guó)船舶重工集團(tuán)應(yīng)急預(yù)警與救援裝備股份有限公司成立評(píng)標(biāo)小組，公司招標(biāo)中心負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的評(píng)標(biāo)監(jiān)督工作。．評(píng)標(biāo)委員會(huì)由中國(guó)船舶重工集團(tuán)應(yīng)急預(yù)警與救援裝備股份有限公司的工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)人員組成。．評(píng)標(biāo)委員會(huì)根根據(jù)投標(biāo)人的概況、企業(yè)信譽(yù)、價(jià)格、服務(wù)等方面的情況進(jìn)行評(píng)分，將遵循公平、公正、科學(xué)、擇優(yōu)的原則，采用相同的程序和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有投標(biāo)人的《投標(biāo)文件》進(jìn)行評(píng)估。．評(píng)標(biāo)嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《中國(guó)船舶重工集團(tuán)應(yīng)急預(yù)警與救援裝備股份有限公司招議標(biāo)管理辦法》中規(guī)定的有關(guān)評(píng)標(biāo)要求以及《招標(biāo)文件》的要求和條件進(jìn)行。.評(píng)標(biāo)委員會(huì)按照本次招標(biāo)文件規(guī)定對(duì)投標(biāo)書進(jìn)行系統(tǒng)地評(píng)審和比較。評(píng)標(biāo)結(jié)束后，評(píng)標(biāo)委員會(huì)將推薦中標(biāo)候選人。六、中標(biāo)通知．招標(biāo)單位在決標(biāo)后三日內(nèi)，向中標(biāo)單位發(fā)出中標(biāo)通知書；．中標(biāo)單位應(yīng)按中標(biāo)通知書的規(guī)定與甲方單位簽訂該項(xiàng)目合同，否則取消中標(biāo)資格；．中標(biāo)通知書將是合同的一個(gè)組成部分。七、簽訂合同中標(biāo)單位收到中標(biāo)通知書后，按通知規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)簽訂該項(xiàng)目合同。八、返還投標(biāo)保證金.中標(biāo)通知書發(fā)出后的五個(gè)工作日內(nèi)招標(biāo)單位向所有未中標(biāo)單位一次性無(wú)息返還投標(biāo)保證金。.中標(biāo)單位的投標(biāo)保證金轉(zhuǎn)為履約保證金，待合同正式簽訂交貨后由招標(biāo)單位返還。九、其它說(shuō)明．本招標(biāo)投標(biāo)工作按照《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《中國(guó)船舶重工集團(tuán)公司應(yīng)急預(yù)警與救援裝備股份有限公司招議標(biāo)管理辦法》的有關(guān)要求進(jìn)行。．就本招標(biāo)文件而言，投標(biāo)人在合同項(xiàng)下需要提供、安裝、集成的、包括與信息處理和交流有關(guān)的硬件、軟件，以及所有有關(guān)的文件，統(tǒng)稱“貨物”；由投標(biāo)人提供的有關(guān)運(yùn)輸、保險(xiǎn)、安裝、集成、調(diào)試、培訓(xùn)、技術(shù)支持、維護(hù)和維修以及其它使貨物正常運(yùn)轉(zhuǎn)所必需的服務(wù)，統(tǒng)稱“服務(wù)”。.合同商談時(shí)，招標(biāo)單位和招標(biāo)人有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)貨物/服務(wù)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，數(shù)量增減幅度在%之內(nèi)，但不得對(duì)單價(jià)或其它的條款和條件做任何改變。.招標(biāo)單位和招標(biāo)人保留在授標(biāo)之前任何時(shí)候接受或拒絕任何投標(biāo)，以及宣布招標(biāo)程序無(wú)效或拒絕所有投標(biāo)的權(quán)力，對(duì)受影響的投標(biāo)人不承擔(dān)任何責(zé)任，也無(wú)義務(wù)向受影響的投標(biāo)人解釋采取這一行動(dòng)的理由。.招標(biāo)文件發(fā)出后，投標(biāo)單位應(yīng)仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件并認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，如有疑問(wèn)通知招標(biāo)單位，由招標(biāo)單位負(fù)責(zé)進(jìn)行解釋。

第三部分投標(biāo)文件要求一、總則投標(biāo)人應(yīng)在認(rèn)真閱讀招標(biāo)文件所有內(nèi)容的基礎(chǔ)上，按照招標(biāo)文件的要求編制完整的投標(biāo)文件。招標(biāo)文件中對(duì)投標(biāo)文件格式有要求的，應(yīng)按格式逐項(xiàng)填寫內(nèi)容，不準(zhǔn)有空項(xiàng)；無(wú)相應(yīng)內(nèi)容可填的項(xiàng)應(yīng)填寫“無(wú)”、“沒(méi)有相應(yīng)指標(biāo)”等明確的回答文字。投標(biāo)文件中留有空項(xiàng)的，將被視為不完整響應(yīng)的投標(biāo)文件，其投標(biāo)將有可能被拒絕。二、投標(biāo)文件構(gòu)成投標(biāo)文件主要由封面、證明投標(biāo)人合格和資格的文件以及證明貨物和服務(wù)的合格性和符合招標(biāo)文件規(guī)定的文件組成。三、投標(biāo)文件封面要求投標(biāo)文件封面模板詳見附件。四、證明投標(biāo)人合格和資格的文件.法定代表人授權(quán)書，詳見附件。．投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)表，詳見附件。.資格證明文件：（）投標(biāo)單位公司簡(jiǎn)介（原件蓋章）；（）投標(biāo)單位的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件，加蓋單位印章）；（）金融機(jī)構(gòu)出具的資信證明或開戶證明（復(fù)印件，加蓋單位印章）；（）質(zhì)量、安全環(huán)境管理體系、保密體系認(rèn)證證書（復(fù)印件，加蓋單位印章）；（）單位近三年的財(cái)務(wù)狀況證明材料；（）投標(biāo)人應(yīng)具有相關(guān)部門頒發(fā)的保密資格單位證書二級(jí)及以上，具有實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)的業(yè)績(jī)。.其他證明文件如果投標(biāo)人按照合同提供的貨物不是投標(biāo)人自己制造的，投標(biāo)人應(yīng)得到貨物制造廠家同意其在中華人民共和國(guó)提供該貨物的正式授權(quán)，或提供貨物合法來(lái)源的證明文件（如經(jīng)銷證明）五、證明貨物和服務(wù)的合格性和符合招標(biāo)文件規(guī)定的文件.證明貨物和服務(wù)與招標(biāo)文件的要求相一致的文件，它可以是文字資料、圖表、數(shù)據(jù)、證書、業(yè)主證明，包括：（）對(duì)照招標(biāo)文件技術(shù)要求，逐條說(shuō)明所提供貨物、服務(wù)已對(duì)買方的技術(shù)要求做出了實(shí)質(zhì)性的響應(yīng)，或申明與技術(shù)要求條文的偏差和例外；（填寫“技術(shù)要求響應(yīng)/偏差表”，詳見附件，和/或附加詳細(xì)說(shuō)明）；()對(duì)照招標(biāo)文件技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)，投標(biāo)人在投標(biāo)中可以選用替代標(biāo)準(zhǔn)、牌號(hào)或分類號(hào)，但這些替代要實(shí)質(zhì)上相當(dāng)于或優(yōu)于技術(shù)規(guī)格的要求，并且使招標(biāo)單位滿意；（）貨物的主要技術(shù)指標(biāo)和性能的詳細(xì)說(shuō)明，至少要包括對(duì)招標(biāo)文件提出的指標(biāo)的響應(yīng)；（）提供項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，說(shuō)明投標(biāo)人將在被授標(biāo)后，如何利用人力及其他資源來(lái)承擔(dān)其合同項(xiàng)下整體的管理和協(xié)調(diào)責(zé)任。該計(jì)劃應(yīng)包括詳細(xì)的、以進(jìn)度表表示的合同執(zhí)行計(jì)劃，標(biāo)明完成合同所有關(guān)鍵活動(dòng)的預(yù)計(jì)時(shí)間、順序和內(nèi)在聯(lián)系。項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃還應(yīng)說(shuō)明在合同執(zhí)行期間，需要買方和其它有關(guān)方所做的工作，以及建議招標(biāo)人如何對(duì)有關(guān)各方活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。（此項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃將在中標(biāo)后，加上買方的確認(rèn)意見，作為合同附件一部分）；（）投標(biāo)人書面承諾：將承擔(dān)起如招標(biāo)文件要求的、對(duì)合同組成部分進(jìn)行集成和協(xié)調(diào)的責(zé)任，并提供包括培訓(xùn)計(jì)劃的技術(shù)支持和售后服務(wù)方案。.貨物和服務(wù)合格性的證明文件應(yīng)包括對(duì)貨物和服務(wù)原產(chǎn)地的說(shuō)明，并由裝運(yùn)貨物時(shí)出具的原產(chǎn)地證書證實(shí)。.能證明投標(biāo)人提供的軟/硬件產(chǎn)品在中華人民共和國(guó)境內(nèi)擁有合法的使用權(quán)和版權(quán)，最終用戶可擁有合法的軟件使用許可證的文件。.投標(biāo)產(chǎn)品有近三年在軍工單位應(yīng)用案例(填寫近三年已完成或在執(zhí)行類似項(xiàng)目（附件）和相關(guān)項(xiàng)目一覽表和類似項(xiàng)目和相關(guān)項(xiàng)目情況及案例（附件），并提供有效證明文件)。.其他技術(shù)響應(yīng)、樣本資料及附件。

第四部分技術(shù)要求招標(biāo)編號(hào)/包號(hào)：HZRJ項(xiàng)目名稱：知識(shí)管理咨詢與平臺(tái)建設(shè)一、.概述.本技術(shù)規(guī)格書主要規(guī)定了中國(guó)船舶重工集團(tuán)應(yīng)急預(yù)警與救援裝備股份有限公司需要采購(gòu)的知識(shí)管理咨詢與平臺(tái)建設(shè)在采用的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量保證、驗(yàn)收、技術(shù)文件以及服務(wù)等方面的要求。.本技術(shù)規(guī)格書要求建設(shè)的知識(shí)管理平臺(tái)應(yīng)有完善的安全體系、知識(shí)體系、管理體系和評(píng)價(jià)體系，保證整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，滿足知識(shí)管理和應(yīng)用的需求，保證平臺(tái)和知識(shí)安全要求；能夠保證知識(shí)管理平臺(tái)通過(guò)國(guó)家保密相關(guān)測(cè)評(píng)中心的單獨(dú)檢測(cè)或系統(tǒng)測(cè)評(píng)和通過(guò)國(guó)家保密局對(duì)系統(tǒng)的保密現(xiàn)場(chǎng)審查；既要支持與OA網(wǎng)的集成，還要支持與涉密網(wǎng)各信息系統(tǒng)的集成，符合涉密信息系統(tǒng)的等級(jí)保護(hù)要求；系統(tǒng)集成不僅要考慮當(dāng)前的管理現(xiàn)狀，還要考慮與后續(xù)建設(shè)系統(tǒng)的銜接，知識(shí)管理平臺(tái)應(yīng)有靈活的擴(kuò)展性和接入性，保證集成的安全性和有效性。.投標(biāo)人應(yīng)遵循集團(tuán)公司《中國(guó)船舶重工集團(tuán)公司關(guān)于建設(shè)知識(shí)資產(chǎn)庫(kù)與知識(shí)管理平臺(tái)的指導(dǎo)意見》、《中國(guó)船舶重工集團(tuán)公司知識(shí)管理工作評(píng)價(jià)辦法》、《中國(guó)船舶重工集團(tuán)公司知識(shí)管理平臺(tái)建設(shè)要求》等系列指導(dǎo)意見，以發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，借鑒標(biāo)桿企業(yè)知識(shí)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以提升研發(fā)效率、促進(jìn)質(zhì)量管理提質(zhì)增效為目標(biāo)，編制甲方知識(shí)管理整體規(guī)劃，建立知識(shí)內(nèi)容體系，建設(shè)知識(shí)管理平臺(tái)，與設(shè)計(jì)工具、業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成，健全知識(shí)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，全面推進(jìn)知識(shí)管理工作，推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展。.本技術(shù)規(guī)格書提出的是最低限度的技術(shù)要求，并未對(duì)一切技術(shù)細(xì)節(jié)做出規(guī)定，也未充分引述有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的條文，投標(biāo)人應(yīng)提供符合本技術(shù)規(guī)格書和工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。.如果投標(biāo)人沒(méi)有以書面形式對(duì)本技術(shù)規(guī)格書的條文提出異議，則意味著投標(biāo)人提供的設(shè)備完全符合本技術(shù)規(guī)格書的要求。.本技術(shù)規(guī)格書所使用的標(biāo)準(zhǔn)如與投標(biāo)人所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)不一致時(shí)，按較高的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。.交貨期為個(gè)月（自簽訂合同之日起）。二、供貨范圍.需提供的產(chǎn)品序號(hào)品名內(nèi)容主要技術(shù)指標(biāo)貨期知識(shí)管理咨詢知識(shí)管理戰(zhàn)略規(guī)劃詳細(xì)要求見本章“三、技術(shù)參數(shù)”合同簽訂后個(gè)月知識(shí)管理體系建設(shè)合同簽訂后個(gè)月知識(shí)管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制設(shè)計(jì)合同簽訂后個(gè)月知識(shí)管理平臺(tái)建設(shè)知識(shí)管理基礎(chǔ)軟件詳細(xì)要求見本章“三、技術(shù)參數(shù)”合同簽訂后個(gè)月與設(shè)計(jì)工具、業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成合同簽訂后個(gè)月服務(wù)器知識(shí)管理平臺(tái)服務(wù)器詳見本章“三、技術(shù)參數(shù)”合同簽訂后個(gè)月.項(xiàng)目范圍甲方知識(shí)管理咨詢與平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目范圍包括但不限于知識(shí)管理戰(zhàn)略規(guī)劃、知識(shí)體系搭建及試點(diǎn)領(lǐng)域知識(shí)梳理、知識(shí)運(yùn)營(yíng)機(jī)制設(shè)計(jì)、知識(shí)管理平臺(tái)建設(shè)以及與設(shè)計(jì)工具、業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成。保證甲方知識(shí)管理工作滿足集團(tuán)公司知識(shí)管理考核要求和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。.組織范圍調(diào)研甲方的所有組織機(jī)構(gòu)，規(guī)劃整體知識(shí)管理戰(zhàn)略；知識(shí)體系設(shè)計(jì)面向全公司，并選取某部或分公司作為試點(diǎn)進(jìn)行實(shí)施；知識(shí)管理平臺(tái)初始化內(nèi)容包含但不限于專利、標(biāo)準(zhǔn)、軟件知識(shí)、試點(diǎn)領(lǐng)域知識(shí)等。.時(shí)間范圍合同簽訂后，個(gè)月內(nèi)完成管理戰(zhàn)略規(guī)劃、知識(shí)體系搭建及試點(diǎn)領(lǐng)域知識(shí)盤點(diǎn)、知識(shí)運(yùn)營(yíng)機(jī)制設(shè)計(jì)與知識(shí)管理平臺(tái)建設(shè)等內(nèi)容，確保知識(shí)管理平臺(tái)順利上線。三、技術(shù)參數(shù).總體要求（）本技術(shù)規(guī)格書技術(shù)要求主要參考以下標(biāo)準(zhǔn)：《GB-T-知識(shí)管理國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》《GJBC-質(zhì)量管理體系要求》《GJBA-軟件研制能力成熟度模型》（）平臺(tái)軟件必須支持主流的WINDOWS操作系統(tǒng)，軟件安裝、使用、維護(hù)方便，系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。系統(tǒng)平臺(tái)以基于JAVA的B/S模式進(jìn)行架構(gòu)。系統(tǒng)搭建的軟件環(huán)境如下：服務(wù)端 操作系統(tǒng)：Windows/Server位和Linux； 數(shù)據(jù)庫(kù)：ORACLEg或以上版本；客戶端 操作系統(tǒng)：Windows/XP/位/位及以上版本； 瀏覽器版本：InternetExplorer/及以上版本、火狐瀏覽器（）具有良好的用戶操作界面：）系統(tǒng)應(yīng)保證界面友好、易學(xué)易用。）提供多種風(fēng)格樣式的界面，用戶界面風(fēng)格可調(diào)。）界面元素命名易懂，用詞準(zhǔn)確。）操作模式一致性，對(duì)于相同控件的操作方式應(yīng)當(dāng)保持一致。）操作界面具有防誤操作功能，能夠智能提示。）系統(tǒng)提供詳盡而可靠的幫助文檔，用以輔導(dǎo)用戶使用系統(tǒng)。（）系統(tǒng)具備開放性、可擴(kuò)展性和二次開發(fā)功能系統(tǒng)集成不僅要考慮當(dāng)前的管理現(xiàn)狀，還要考慮與后續(xù)建設(shè)系統(tǒng)的銜接，知識(shí)管理平臺(tái)應(yīng)有靈活的擴(kuò)展性和接入性，保證集成的安全性和有效性。（）提供與其他系統(tǒng)的接口，實(shí)現(xiàn)本系統(tǒng)與其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)的無(wú)縫對(duì)接。要支持與涉密網(wǎng)各信息系統(tǒng)的集成，符合涉密信息系統(tǒng)的等級(jí)保護(hù)要求。（）軟件功能、安全、測(cè)評(píng)符合相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。.詳細(xì)功能及主要技術(shù)要求（）知識(shí)管理咨詢建設(shè)）知識(shí)管理戰(zhàn)略規(guī)劃知識(shí)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的工作內(nèi)容應(yīng)包括以下內(nèi)容：知識(shí)管理現(xiàn)狀的調(diào)研及評(píng)估乙方應(yīng)通過(guò)資料收集研讀、深入訪談、問(wèn)卷調(diào)查、內(nèi)部討論等多種方式進(jìn)行戰(zhàn)略理解，并分析甲方知識(shí)管理現(xiàn)狀、問(wèn)題及需求，從多維度梳理和評(píng)估甲方知識(shí)管理現(xiàn)狀，形成《知識(shí)管理現(xiàn)狀評(píng)估報(bào)告》。明確知識(shí)管理的戰(zhàn)略目標(biāo)乙方應(yīng)從甲方整體發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化出發(fā)，借鑒先進(jìn)企業(yè)的知識(shí)管理實(shí)踐，分析甲方的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、知識(shí)管理的現(xiàn)狀與未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)知識(shí)管理的需求，提出并協(xié)助甲方制定知識(shí)管理戰(zhàn)略目標(biāo)和階段建設(shè)目標(biāo)。明確知識(shí)管理的原則乙方應(yīng)以知識(shí)共享和復(fù)用、促進(jìn)知識(shí)價(jià)值最大化為出發(fā)點(diǎn)，充分理解甲方的企業(yè)文化與工作習(xí)慣，提出并協(xié)助甲方制定知識(shí)管理原則。業(yè)務(wù)場(chǎng)景識(shí)別及策略制定乙方應(yīng)識(shí)別甲方知識(shí)管理的主要應(yīng)用場(chǎng)景、各場(chǎng)景的知識(shí)需求、知識(shí)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)品、知識(shí)管理工具，并制定配套知識(shí)源、知識(shí)開發(fā)等策略。知識(shí)管理專項(xiàng)規(guī)劃知識(shí)體系規(guī)劃：乙方應(yīng)基于甲方的管理架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)，設(shè)計(jì)具有自身特色的知識(shí)架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的系統(tǒng)化、有序化管理。知識(shí)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃：乙方應(yīng)綜合考慮甲方知識(shí)、系統(tǒng)、管理、文化四個(gè)知識(shí)管理建設(shè)的基本要素以及相應(yīng)配套的知識(shí)管理組織架構(gòu)、知識(shí)管理運(yùn)行制度、知識(shí)管理考核制度、知識(shí)管理激勵(lì)制度等管理因素間的邏輯關(guān)系，繪制甲方的知識(shí)管理建設(shè)藍(lán)圖。知識(shí)管理平臺(tái)規(guī)劃：乙方應(yīng)通過(guò)規(guī)劃知識(shí)管理平臺(tái)的需求、功能、系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)方案、與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的關(guān)系等，為知識(shí)管理平臺(tái)的實(shí)施提供依據(jù)與參考，作為項(xiàng)目后續(xù)工作開展的基礎(chǔ)。知識(shí)管理實(shí)施路徑設(shè)計(jì)乙方應(yīng)在甲方總體目標(biāo)和建設(shè)原則的基礎(chǔ)上，為甲方未來(lái)三年知識(shí)管理核心工作進(jìn)行設(shè)計(jì)，協(xié)助甲方制定知識(shí)管理實(shí)施路徑。）知識(shí)管理體系建設(shè)乙方應(yīng)明確甲方知識(shí)管理的范圍、方法與工具，確保知識(shí)管理相關(guān)工作與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合并且具有可操作性。同時(shí)，梳理甲方知識(shí)，為知識(shí)管理系統(tǒng)建設(shè)的初始化奠定基礎(chǔ)。定義甲方的知識(shí)及范圍，設(shè)計(jì)知識(shí)庫(kù)結(jié)構(gòu)、權(quán)限設(shè)定、設(shè)計(jì)知識(shí)梳理規(guī)范和方法，梳理試點(diǎn)領(lǐng)域的知識(shí)內(nèi)容，促進(jìn)知識(shí)的有序化管理。知識(shí)體系搭建乙方應(yīng)結(jié)合甲方業(yè)務(wù)及知識(shí)特色，以科學(xué)性、實(shí)用性、可擴(kuò)展性以及兼容性為原則，設(shè)計(jì)統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的、可擴(kuò)展的、符合實(shí)際應(yīng)用的知識(shí)分類體系。從戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)管理等對(duì)知識(shí)使用的需求出發(fā)，進(jìn)行知識(shí)分類體系的設(shè)計(jì)。試點(diǎn)領(lǐng)域知識(shí)梳理知識(shí)多維標(biāo)簽梳理。乙方應(yīng)按照業(yè)務(wù)種類、專業(yè)領(lǐng)域、崗位設(shè)置、部門組織、產(chǎn)品類型、項(xiàng)目流程、知識(shí)類型等維度，設(shè)計(jì)試點(diǎn)領(lǐng)域應(yīng)用的多維標(biāo)簽，形成試點(diǎn)領(lǐng)域知識(shí)體系配套的多維標(biāo)簽。權(quán)限梳理。乙方應(yīng)協(xié)助甲方明確各類型知識(shí)的創(chuàng)建、瀏覽、下載、打印、編輯、刪除、審閱和修改等權(quán)限。知識(shí)權(quán)限設(shè)計(jì)應(yīng)考慮兩方面因素：知識(shí)與人員，即根據(jù)知識(shí)的不同類型、不同密級(jí)、不同來(lái)源等，具體人員的部門、崗位、角色、密級(jí)等，進(jìn)行知識(shí)使用權(quán)限的設(shè)置。知識(shí)地圖梳理。乙方應(yīng)根據(jù)甲方崗位、流程、技術(shù)領(lǐng)域等的需要，梳理知識(shí)地圖，集中、結(jié)構(gòu)化展現(xiàn)相關(guān)知識(shí)以及知識(shí)間相互關(guān)系，包含但不限于項(xiàng)目知識(shí)地圖、崗位知識(shí)地圖、專家知識(shí)地圖等，重點(diǎn)梳理試點(diǎn)領(lǐng)域的知識(shí)地圖。試點(diǎn)領(lǐng)域隱性知識(shí)工具導(dǎo)入乙方應(yīng)根據(jù)試點(diǎn)部門業(yè)務(wù)運(yùn)作方式及特點(diǎn)，組織試點(diǎn)部門人員全面梳理本部門的隱性知識(shí)點(diǎn)，選擇合適的一到兩個(gè)隱性知識(shí)管理工具，如項(xiàng)目復(fù)盤、協(xié)同寫作、導(dǎo)師制、專家黃頁(yè)、同行幫助、實(shí)踐社區(qū)等，并在相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域開展工具的應(yīng)用實(shí)踐。試點(diǎn)領(lǐng)域知識(shí)盤點(diǎn)乙方應(yīng)協(xié)助甲方梳理業(yè)務(wù)流程以及流程各環(huán)節(jié)上的知識(shí)種類、數(shù)量、存儲(chǔ)形式，并根據(jù)不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的特點(diǎn)，開展知識(shí)盤點(diǎn)。設(shè)計(jì)初始化模板、工具并組織培訓(xùn)，盤點(diǎn)試點(diǎn)領(lǐng)域知識(shí)，為系統(tǒng)初始化做準(zhǔn)備。）知識(shí)管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)配套的知識(shí)管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制。乙方應(yīng)統(tǒng)籌考慮知識(shí)管理體系建設(shè)和部門知識(shí)管理特點(diǎn)，從知識(shí)管理的組織架構(gòu)、流程、激勵(lì)、文化、制度等方面搭建知識(shí)管理組織架構(gòu)，明晰知識(shí)管理崗位職責(zé)，制定知識(shí)管理委員會(huì)章程、知識(shí)管理考核激勵(lì)制度及配套流程圖、知識(shí)管理年度規(guī)劃及計(jì)劃流程設(shè)計(jì)、知識(shí)管理評(píng)估流程設(shè)計(jì)、知識(shí)管理日常運(yùn)營(yíng)制度及配套流程設(shè)計(jì)等。制定知識(shí)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。乙方應(yīng)結(jié)合甲方實(shí)際情況，制定針對(duì)甲方核心技術(shù)流程、評(píng)價(jià)、考核、激勵(lì)、人才隊(duì)伍、共享文化等系列制度，推進(jìn)知識(shí)管理的有效實(shí)施；根據(jù)知識(shí)管理工作需求，編制標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，確保與集團(tuán)公司要求和標(biāo)準(zhǔn)要求的有效銜接，保障甲方知識(shí)管理規(guī)范運(yùn)行。（）知識(shí)管理平臺(tái)建設(shè)）知識(shí)管理系統(tǒng)總體框架乙方應(yīng)按甲方要求建設(shè)知識(shí)資產(chǎn)庫(kù)與知識(shí)管理平臺(tái)，并遵循以下三方面要求和規(guī)范：知識(shí)資產(chǎn)庫(kù)建設(shè)內(nèi)容需包含集團(tuán)公司核心資產(chǎn)庫(kù)建設(shè)需要的，由甲方產(chǎn)生的科技報(bào)告、專利、標(biāo)準(zhǔn)、科技成果等；提交集團(tuán)公司核心資產(chǎn)庫(kù)的科技報(bào)告、專利、標(biāo)準(zhǔn)與科技成果的知識(shí)屬性和元數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，需遵循集團(tuán)公司知識(shí)元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn);甲方知識(shí)管理系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)功能模塊、與集團(tuán)公司知識(shí)資產(chǎn)庫(kù)的知識(shí)交換規(guī)則，需遵循集團(tuán)公司知識(shí)管理系統(tǒng)的統(tǒng)一要求，符合《中國(guó)船舶重工集團(tuán)公司關(guān)于建設(shè)知識(shí)資產(chǎn)庫(kù)與知識(shí)管理平臺(tái)的指導(dǎo)意見》（船科[]號(hào)）。）知識(shí)管理系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)乙方交付的知識(shí)管理平臺(tái)應(yīng)符合集團(tuán)公司技術(shù)架構(gòu)要求，采用B/S架構(gòu)，并與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)融合，形成混合型知識(shí)庫(kù)；知識(shí)管理平臺(tái)的技術(shù)架構(gòu)要基于先進(jìn)的JEE和XML技術(shù)，具有良好的開放性、擴(kuò)展性、安全性和穩(wěn)定性，適于企業(yè)級(jí)的業(yè)務(wù)應(yīng)用和拓展；采用規(guī)范的分層架構(gòu)，如客戶層、web層、服務(wù)層、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層、業(yè)務(wù)層等，保證平臺(tái)的安全性、可維護(hù)性、穩(wěn)定性和拓展性）知識(shí)管理平臺(tái)功能乙方交付的知識(shí)管理平臺(tái)功能模塊的設(shè)計(jì)要與甲方業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需要以及信息化環(huán)境相結(jié)合，應(yīng)包含以下三種類型：顯性知識(shí)資產(chǎn)化功能、隱性知識(shí)顯性化功能和知識(shí)場(chǎng)景化功能。知識(shí)管理系統(tǒng)功能應(yīng)具備下圖中的基礎(chǔ)功能；擴(kuò)展功能設(shè)計(jì)根據(jù)實(shí)際需要來(lái)定，包括但不限于圖中相關(guān)功能，具體功能描述見下文：圖知識(shí)管理平臺(tái)功能要求顯性知識(shí)資產(chǎn)化功能知識(shí)門戶：提供甲方全部產(chǎn)品全業(yè)務(wù)流程用戶檢索、在線學(xué)習(xí)、下載相關(guān)知識(shí)的接口，能根據(jù)業(yè)務(wù)角色推送與其應(yīng)用場(chǎng)景相關(guān)的知識(shí)。用戶通過(guò)知識(shí)門戶查閱和管理知識(shí)文檔，顯示最新最熱的知識(shí)點(diǎn)。系統(tǒng)門戶需提供簡(jiǎn)潔、友好的訪問(wèn)界面，并與知識(shí)管理平臺(tái)的其他各個(gè)模塊進(jìn)行無(wú)縫的整合，按照不同的應(yīng)用需求，對(duì)不同模塊的相關(guān)內(nèi)容，在門戶上抽取展現(xiàn)；并可提供用戶自定義的功能，可由用戶進(jìn)行選擇配置門戶上的展現(xiàn)內(nèi)容。知識(shí)庫(kù)：對(duì)甲方產(chǎn)品知識(shí)實(shí)現(xiàn)集中統(tǒng)一管理，將顯性知識(shí)結(jié)構(gòu)化、網(wǎng)狀化管理，包括內(nèi)部與外部、顯性與和隱性知識(shí)，以及在此基礎(chǔ)上組織形成的各類型專題知識(shí)庫(kù)。該部分需包含知識(shí)庫(kù)模塊的功能定位、應(yīng)用場(chǎng)景、主要功能列表和原型設(shè)計(jì)圖等。知識(shí)庫(kù)中需包括知識(shí)分類管理、知識(shí)的錄入與審核、推送提醒、文檔查看、文檔借閱、文檔收藏、文檔推薦、文檔點(diǎn)評(píng)、文檔訂閱等功能。智能檢索：既支持跨知識(shí)庫(kù)檢索，也支持各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中檢索知識(shí)，同時(shí)支持如快速搜索、高級(jí)搜索、二次搜索、概念搜索、聯(lián)合檢索、在權(quán)限范圍內(nèi)的全文檢索等功能，并且向用戶展示知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容架構(gòu)，方便用戶有目的的搜索。知識(shí)管理平臺(tái)需可以搜索文檔來(lái)源，按標(biāo)題、按標(biāo)題+正文、按內(nèi)容，支持搜索的按照匹配度、時(shí)間排序，反饋時(shí)間小于秒，支持Word、Excel、PowerPoint、PDF、jpg等格式的在線打開。知識(shí)統(tǒng)計(jì)：對(duì)貢獻(xiàn)、上傳和使用知識(shí)數(shù)量、人員、部門等的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)的功能，并對(duì)各方面統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行圖形化展示。系統(tǒng)可通過(guò)對(duì)知識(shí)庫(kù)、知識(shí)地圖、知識(shí)問(wèn)答等數(shù)量統(tǒng)計(jì)，篩選出最新和最熱的知識(shí)點(diǎn)，設(shè)立排行榜，按時(shí)間和閱讀量排序，方便用戶查閱。在線學(xué)習(xí)：系統(tǒng)通過(guò)員工信息提供在線學(xué)習(xí)入口，并且通過(guò)與業(yè)務(wù)流程地圖、崗位知識(shí)地圖等形式相結(jié)合協(xié)同關(guān)聯(lián)，在處理業(yè)務(wù)流程的過(guò)程中或根據(jù)崗位相關(guān)信息主動(dòng)推送知識(shí)，最大化知識(shí)運(yùn)用效果。同時(shí)知識(shí)管理平臺(tái)配套在線考試功能，用于在線檢查學(xué)習(xí)效果。隱形知識(shí)顯性化知識(shí)百科：能為公司員工提供動(dòng)態(tài)的、可自由訪問(wèn)和編輯的“百科全書”。支持基于wiki技術(shù)的協(xié)作寫作計(jì)劃，其目標(biāo)及宗旨是為員工提供用甲方的語(yǔ)言書寫而成的、動(dòng)態(tài)的、可自由訪問(wèn)和編輯的知識(shí)體，允許員工在這里創(chuàng)建和修改內(nèi)容。通過(guò)相關(guān)領(lǐng)域的專家和專業(yè)人員在知識(shí)百科上對(duì)內(nèi)容的完善性、正確性或可靠性進(jìn)行更改，可以幫助甲方共享各領(lǐng)域的知識(shí)。虛擬團(tuán)隊(duì)：可構(gòu)建基于興趣/任務(wù)/專業(yè)的虛擬團(tuán)隊(duì)，通過(guò)計(jì)算相似性，實(shí)現(xiàn)“人以類聚”，旨在促進(jìn)甲方某一具體領(lǐng)域的知識(shí)交流。虛擬團(tuán)隊(duì)是讓具有相同興趣、針對(duì)某個(gè)領(lǐng)域或某個(gè)知識(shí)點(diǎn)的員工組成非正式團(tuán)體，在某個(gè)具體領(lǐng)域中挖掘并分享知識(shí)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的知識(shí)交流、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、知識(shí)創(chuàng)新、協(xié)同工作等活動(dòng)。個(gè)人空間：為用戶提供查看個(gè)人資料、進(jìn)行與個(gè)人相關(guān)的知識(shí)管理、處理各項(xiàng)知識(shí)管理事務(wù)的統(tǒng)一平臺(tái)。用戶可以通過(guò)個(gè)人空間方便的查閱和瀏覽自己參與的知識(shí)管理活動(dòng)，另一方面用戶也可以通過(guò)訪問(wèn)他人的空間，進(jìn)行相應(yīng)的互動(dòng)操作，增加系統(tǒng)使用的粘度。專家黃頁(yè)：?jiǎn)T工都有自己的特長(zhǎng)，都有可能在某一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域處于組織內(nèi)的領(lǐng)先地位，都有可能對(duì)其他員工提供幫助。系統(tǒng)按照專家的專業(yè)領(lǐng)域范圍形成專家?guī)?，并就各個(gè)領(lǐng)域的專家知識(shí)成果進(jìn)行統(tǒng)一展示。用戶可以在“專家黃頁(yè)”中查找專家，查看專家信息，向?qū)＜姨釂?wèn)等。系統(tǒng)需提供專家的新建、清單管理、查詢、查看等功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)甲方專家的系統(tǒng)管理。知識(shí)問(wèn)答：專為知識(shí)交流設(shè)計(jì)的平臺(tái)，可設(shè)置主題也可隨時(shí)進(jìn)行各種專業(yè)問(wèn)題的問(wèn)答，以此促進(jìn)隱性知識(shí)的挖掘、積累和沉淀，并實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享應(yīng)用。知識(shí)問(wèn)答模塊旨在通過(guò)相互問(wèn)答的方式，解決甲方員工日常工作中遇到的問(wèn)題。適用于零碎的、不太復(fù)雜、稍加點(diǎn)撥即可得到解決的問(wèn)題。知識(shí)問(wèn)答的應(yīng)用是完全自發(fā)的提問(wèn)與回答，不具強(qiáng)制性。該模塊應(yīng)包括問(wèn)題發(fā)表、問(wèn)題修改/刪除、問(wèn)題查詢、問(wèn)題查看、問(wèn)題回答、問(wèn)題轉(zhuǎn)交、采納為最佳答案、問(wèn)題收藏、問(wèn)題推薦、問(wèn)題排行等功能。知識(shí)應(yīng)用場(chǎng)景化知識(shí)地圖：知識(shí)管理平臺(tái)應(yīng)能支持基于甲方產(chǎn)品大類、業(yè)務(wù)類型(規(guī)劃設(shè)計(jì)、加工制造、綜合管理等)、專業(yè)類別(機(jī)械、電氣、控制等)、崗位或技術(shù)主題等形成知識(shí)地圖。員工創(chuàng)建并管理知識(shí)地圖（包括用戶手動(dòng)創(chuàng)建的靜態(tài)知識(shí)地圖和系統(tǒng)根據(jù)用戶指定規(guī)則自動(dòng)匯聚形成的動(dòng)態(tài)知識(shí)地圖），從而便于其他用戶按照特定的主題進(jìn)行知識(shí)瀏覽。知識(shí)地圖工具功能需求包括兩類知識(shí)地圖的創(chuàng)建、修改、查詢、使用基本功能，并在動(dòng)態(tài)（項(xiàng)目維度）知識(shí)地圖基礎(chǔ)根據(jù)用戶不同應(yīng)用需求分工程項(xiàng)目知識(shí)地圖、科研項(xiàng)目知識(shí)地圖。與設(shè)計(jì)工具、業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成：知識(shí)管理平臺(tái)應(yīng)具備集成能力，初步規(guī)劃設(shè)計(jì)工具、業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要集成的內(nèi)容如下：）常用工具軟件集成：包含但不僅限于以下工具，CAD、OFFICE等集成，根據(jù)輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，同時(shí)推送出相關(guān)知識(shí)；）應(yīng)用系統(tǒng)集成：包含但不僅限于以下系統(tǒng)：OA系統(tǒng)、數(shù)字化檔案管理、人力資源管理系統(tǒng)等；）長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮：長(zhǎng)遠(yuǎn)需要考慮與涉密網(wǎng)各信息系統(tǒng)集成并留開放性接口，包括在建的科研管理系統(tǒng)和已有的檔案管理系統(tǒng)、保密系統(tǒng)等；系統(tǒng)管理功能組織架構(gòu)：應(yīng)包含組織類型設(shè)置、組織單元、崗位列表、崗位級(jí)別等功能，可以將組織按多個(gè)層次和不同緯度。知識(shí)管理平臺(tái)既可以建立獨(dú)立的組織架構(gòu)，為創(chuàng)建獨(dú)立的用戶提供基礎(chǔ)組織數(shù)據(jù)，也可以與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的組織架構(gòu)單元實(shí)現(xiàn)同步數(shù)據(jù)交換，保持機(jī)構(gòu)內(nèi)組織架構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)的一致性。用戶管理：對(duì)員工的個(gè)人功能需求，如訂閱、喜好、瀏覽歷史、在線學(xué)習(xí)記錄等進(jìn)行記錄和管理，同時(shí)對(duì)員工的身份等多種信息進(jìn)行管理。文檔權(quán)限設(shè)置：系統(tǒng)應(yīng)具有嚴(yán)格的權(quán)限設(shè)置，確保知識(shí)文檔的安全有效的利用，知識(shí)管理平臺(tái)的權(quán)限建設(shè)從知識(shí)文檔的開始，每一類型的文檔什么樣的用戶可以進(jìn)行創(chuàng)建、編輯、共享、下載、借閱、打印等，都進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限控制。針對(duì)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，權(quán)限應(yīng)控制到字段屬性顆粒。知識(shí)積分：應(yīng)具有靈活的積分管理體系，可以方便的對(duì)知識(shí)的積分應(yīng)用進(jìn)行管理，并為知識(shí)管理平臺(tái)的持續(xù)運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支持，對(duì)反映甲方知識(shí)管理效果的各方面數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)用戶統(tǒng)計(jì)需求生成相關(guān)報(bào)表，供決策參考。操作日志管理：系統(tǒng)應(yīng)具有嚴(yán)格的操作日志管理控制，對(duì)于每一個(gè)操作都具有嚴(yán)格的權(quán)限控制和記錄，以便于后期進(jìn)行用戶行為的審計(jì)。如多維度日志查詢工具、用戶行為分析日志、功能操作日志、等審計(jì)日志系統(tǒng)維護(hù)管理：系統(tǒng)應(yīng)支持具有功能的可擴(kuò)展性和配置性，方便系統(tǒng)的維護(hù)管理。功能擴(kuò)展：各模塊提供功能擴(kuò)展的接口，包括面向業(yè)務(wù)系統(tǒng)的知識(shí)條目推送接口、初始化賦值推送接口、一站式搜索接口；用戶可自行建立和配置表單、角色。系統(tǒng)基礎(chǔ)功能配置：系統(tǒng)菜單、界面布局、頁(yè)面標(biāo)簽字段、按鈕統(tǒng)一在系統(tǒng)后臺(tái)進(jìn)行維護(hù)配置。流程服務(wù)管理：系統(tǒng)應(yīng)自帶流程引擎功能，針對(duì)文檔的審批、借閱、編輯等流程審批，滿足多級(jí)審批。用戶可以自行建立和配置知識(shí)訪問(wèn)和調(diào)用流程；根據(jù)密級(jí)及權(quán)限設(shè)置，啟動(dòng)多級(jí)審批，審批完成后，進(jìn)入指定路徑存檔，過(guò)程中創(chuàng)建人或被授權(quán)人可實(shí)現(xiàn)跟蹤提醒功能。在線幫助：系統(tǒng)應(yīng)提供在線幫助文檔，通過(guò)模糊匹配的方式，智能地搜索與主題相關(guān)的幫助文檔，并根據(jù)相關(guān)性進(jìn)行排序。比傳統(tǒng)的基于索引的在線幫助更加便于用戶使用。（）系統(tǒng)及安全保密管理實(shí)現(xiàn)三員管理，建立安全的系統(tǒng)安全體系，滿足應(yīng)用系統(tǒng)測(cè)評(píng)要求。涉及人員管理、三員分權(quán)、身份鑒別、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)、系統(tǒng)備份等。）三員分離實(shí)行三員管理，即：系統(tǒng)管理員、安全保密員、安全審計(jì)員，三員權(quán)限分立。系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)系統(tǒng)軟件的日常管理和維護(hù)，組織機(jī)構(gòu)及用戶的新增、修改和刪除等；安全保密員負(fù)責(zé)角色、權(quán)限的管理工作，形成帳號(hào)與權(quán)限分配表，對(duì)用戶操作行為進(jìn)行審計(jì)；安全審計(jì)員負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)管理員、安全保密員的操作行為進(jìn)行審計(jì)。審計(jì)記錄由系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生，不能進(jìn)行篡改。）訪問(wèn)控制采用基于角色的訪問(wèn)控制，主體對(duì)客體的訪問(wèn)，主體精確到用戶，客體精確到數(shù)據(jù)類型，如部門+密級(jí)。）身份鑒別采用單點(diǎn)登錄方式，密碼由OA統(tǒng)一管理。）安全審計(jì)要求支持操作審計(jì)、審計(jì)日志記錄的轉(zhuǎn)儲(chǔ)。審計(jì)日志中對(duì)安全事件提供足夠的信息，以確定發(fā)生的事件及來(lái)源和經(jīng)過(guò)。審計(jì)記錄包括：事件發(fā)生的時(shí)間、IP、類型、客體和主體以及結(jié)果（成功或失?。?。審計(jì)日志記錄所有特權(quán)操作。）系統(tǒng)備份提供完備的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)（數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)）和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)（程序、數(shù)據(jù)文件）備份和恢復(fù)策略和手段。（）性能指標(biāo)知識(shí)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)綜合考慮系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換量指標(biāo)，用戶體驗(yàn)性能指標(biāo)，RAMS(可靠性)要求，系統(tǒng)兼容性要求，系統(tǒng)設(shè)計(jì)的友好人性化等。系統(tǒng)交換量指標(biāo)結(jié)合甲方實(shí)際使用系統(tǒng)的人數(shù)，給予系統(tǒng)可擴(kuò)展的空間，同時(shí)兼顧用戶體驗(yàn)性能，盡量縮短并發(fā)操作時(shí)系統(tǒng)的響應(yīng)速度。RAMS要求系統(tǒng)具有*h不間斷穩(wěn)定運(yùn)行，并保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、安全。進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)需滿足可用性、日常可維護(hù)性、數(shù)據(jù)安全要求、信息安全要求、數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)要求。知識(shí)管理系統(tǒng)具備后向兼容性，保證系統(tǒng)能夠平滑升級(jí)，且保證升級(jí)不會(huì)帶來(lái)數(shù)據(jù)架構(gòu)、二次開發(fā)代碼、服務(wù)器架構(gòu)的重大變化，同時(shí)升級(jí)時(shí)應(yīng)保證業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)能夠完整的保留。知識(shí)管理系統(tǒng)原型的設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、大方，人機(jī)交互便捷高效、人性化，嵌入自定義功能，可根據(jù)不同角色、崗位等調(diào)整個(gè)人工作界面。知識(shí)管理平臺(tái)通過(guò)軟硬件服務(wù)配置在用戶體驗(yàn)方面的性能指標(biāo)應(yīng)滿足以下：擴(kuò)展性能：能支持的用戶數(shù)量不少于個(gè)，支持個(gè)在線用戶；對(duì)長(zhǎng)期運(yùn)行積累的數(shù)據(jù)量、增加的用戶量提供相應(yīng)的解決方案；并發(fā)性能：支持人在線，支持個(gè)并發(fā)操作，并同時(shí)滿足以下響應(yīng)性能：系統(tǒng)能夠保證人并發(fā)操作時(shí)，登錄、上載、下載、瀏覽、搜索等操作的響應(yīng)速度不超過(guò)秒；系統(tǒng)能夠保證人并發(fā)操作時(shí)，登錄、上載、下載、瀏覽、搜索等操作的響應(yīng)速度不超過(guò)秒。 一般響應(yīng)：知識(shí)管理軟件的一般頁(yè)面響應(yīng)時(shí)間（從開始裝載到顯示）不大于秒；全系統(tǒng)全文檢索：知識(shí)管理軟件在進(jìn)行全系統(tǒng)全文檢索時(shí)的響應(yīng)時(shí)間為毫秒級(jí)。聯(lián)機(jī)日志：記錄用戶操作，開始、結(jié)束時(shí)間（）服務(wù)器品牌：曙光、華為、浪潮等國(guó)內(nèi)知名品牌規(guī)格：機(jī)箱：U機(jī)架式；處理器：Inter*XeonE-V；內(nèi)存：*G支持個(gè)插槽；存儲(chǔ)：支持至少硬盤位，RAID后硬盤容量T；陣列卡：支持RAIO、、、等格式，支持Cache超級(jí)電容保護(hù)，提供RAID狀態(tài)遷移、RAID配置記憶、自診斷等功能。網(wǎng)卡：個(gè)GE接口（一個(gè)光纖接口、一個(gè)RJ接口）光驅(qū)：DVD刻錄光驅(qū)操作系統(tǒng)：Windowsserver及以上系統(tǒng)、Linux系統(tǒng)。電源：標(biāo)配個(gè)熱插撥電源，支持+冗余。接口：有VGA接口、USB.接口、鼠標(biāo)和鍵盤PS/接口（）技術(shù)文件賣方提供正版軟件安裝光盤一套。同時(shí)，賣方應(yīng)按下表的要求提供文件和資料：名稱數(shù)量（套）交付介質(zhì)《現(xiàn)狀評(píng)估報(bào)告》紙質(zhì)及光盤《戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告》紙質(zhì)及光盤《知識(shí)內(nèi)容體系規(guī)劃報(bào)告》紙質(zhì)及光盤《知識(shí)管理辦法》紙質(zhì)及光盤《知識(shí)管理實(shí)施細(xì)則》紙質(zhì)及光盤《系統(tǒng)開發(fā)手冊(cè)》紙質(zhì)及光盤《測(cè)試報(bào)告》紙質(zhì)及光盤《系統(tǒng)上線報(bào)告》紙質(zhì)及光盤數(shù)據(jù)字典紙質(zhì)及光盤API文檔紙質(zhì)及光盤培訓(xùn)課件紙質(zhì)及光盤《系統(tǒng)源代碼及源代碼說(shuō)明》光盤《每周周報(bào)》（每周）——--《雙周滾動(dòng)計(jì)劃》（每周）——--（）安裝及培訓(xùn)、驗(yàn)收）安裝合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi)，乙方需提供詳細(xì)的《項(xiàng)目建設(shè)方案》，并得到甲方的確認(rèn)。乙方需按《項(xiàng)目建設(shè)方案》的進(jìn)度要求，提供顧問(wèn)、實(shí)施、培訓(xùn)服務(wù)，以保障完成項(xiàng)目的實(shí)施工作。乙方需按《項(xiàng)目建設(shè)方案》的要求，提供項(xiàng)目總體計(jì)劃，來(lái)保證項(xiàng)目的完整運(yùn)行。乙方應(yīng)合理安排各項(xiàng)培訓(xùn)與實(shí)施工作，做到培訓(xùn)與實(shí)施工作交叉進(jìn)行。乙方負(fù)責(zé)在所有要運(yùn)行軟件的服務(wù)器、用戶終端上安裝軟件，確保所有終端用戶都能正常使用。）培訓(xùn)為了確保甲方項(xiàng)目的成功，乙方將為甲方的員工提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為知識(shí)管理工作方法培訓(xùn)、系統(tǒng)開發(fā)維護(hù)培訓(xùn)和使用培訓(xùn)。應(yīng)用系統(tǒng)的培訓(xùn)地點(diǎn)可根據(jù)情況由甲方指定，乙方提供培訓(xùn)教材。對(duì)甲方開發(fā)人員進(jìn)行系統(tǒng)二次開發(fā)培訓(xùn)。）驗(yàn)收項(xiàng)目采用分階段驗(yàn)收的方法，每個(gè)階段均需甲方確認(rèn)或評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，方可開展下一階段工作。預(yù)驗(yàn)收：系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作完成后，系統(tǒng)應(yīng)進(jìn)行至少為期個(gè)月的試運(yùn)行，乙方應(yīng)派遣技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，負(fù)責(zé)系統(tǒng)試運(yùn)行階段的服務(wù)工作，系統(tǒng)試運(yùn)行結(jié)束后經(jīng)由甲方和乙方共同進(jìn)行，經(jīng)過(guò)雙方組成的驗(yàn)收小組預(yù)驗(yàn)收評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)。最終驗(yàn)收合格：系統(tǒng)試運(yùn)行完畢正式運(yùn)行個(gè)月以上，并通過(guò)保密局驗(yàn)收涉密系統(tǒng)測(cè)評(píng)后，由甲方和乙方共同進(jìn)行，雙方組成驗(yàn)收小組。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：以本協(xié)議中各模塊條款所規(guī)定的功能要求以及在履行本協(xié)議過(guò)程中雙方代表簽署的關(guān)于功能變更、增減等方面內(nèi)容的通知，備忘錄，會(huì)議紀(jì)要、通過(guò)保密局涉密系統(tǒng)測(cè)評(píng)等書面文件為依據(jù)。（）技術(shù)支持及售后服務(wù)）乙方應(yīng)所具有良好的服務(wù)能力。質(zhì)保期為三年，自項(xiàng)目整體驗(yàn)收后開始計(jì)算。）服務(wù)期滿后乙方免費(fèi)通過(guò)電話（小時(shí)×天）、傳真、Internet等方式解決用戶提出的問(wèn)題；乙方所接到技術(shù)支持請(qǐng)求后，小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；若通過(guò)電話、傳真、Internet無(wú)法解決，需小時(shí)內(nèi)派專業(yè)工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，小時(shí)內(nèi)排除故障，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行；提供每年不少于次現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，對(duì)平臺(tái)運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)估。）軟件BUG終身免費(fèi)提供修改、完善服務(wù)。系統(tǒng)軟件自整體驗(yàn)收之日起三年內(nèi)免費(fèi)升級(jí)。（）其它）乙方應(yīng)按甲方保密管理程序，與甲方保密辦簽訂保密協(xié)議。保密相關(guān)要求見保密協(xié)議。乙方應(yīng)對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中所涉及到的所有資料、圖紙、報(bào)表、文檔、數(shù)據(jù)保密，若因泄密，給甲方和國(guó)家造成損失，乙方除了必須賠償由此造成的一切損失外，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。）甲乙雙方所承擔(dān)的保密義務(wù)不因本協(xié)議的失效而失效。）乙方交付的產(chǎn)品涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的糾紛應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)。

第五部分合同主要條款一、技術(shù)規(guī)范：實(shí)施合同與招標(biāo)文件第三部分的要求應(yīng)一致。二、雙方責(zé)任權(quán)利：、甲方（中國(guó)船舶重工集團(tuán)應(yīng)急預(yù)警與救援裝備股份有限公司）責(zé)任權(quán)利：（）甲方提出“知識(shí)管理咨詢與平臺(tái)建設(shè)”的系統(tǒng)的建設(shè)任務(wù)和需求，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的總體組織工作，并保留根據(jù)實(shí)際工作需要，提出對(duì)系統(tǒng)建設(shè)方案進(jìn)行適當(dāng)修改的權(quán)利。（）甲方應(yīng)為調(diào)研、安裝、測(cè)試、調(diào)試等乙方工作提供必要的工作環(huán)境及協(xié)助人員。（）甲方負(fù)責(zé)組織由乙方提供的技術(shù)培訓(xùn)工作。（）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)最終用戶和乙方的關(guān)系，并提供最終用戶的聯(lián)系方式。（）乙方向甲方提供的內(nèi)部資料，甲方予以保密，甲方不向任何第三方泄露乙方的商業(yè)機(jī)密和技術(shù)機(jī)密。（保密安全的責(zé)任見《附件五保密協(xié)議》）（）甲方保證乙方設(shè)計(jì)開發(fā)的軟件系統(tǒng)僅用于本項(xiàng)目及甲方使用，涉及甲方以外第三方軟件使用、轉(zhuǎn)讓時(shí)，甲乙雙方協(xié)商解決。、乙方（中標(biāo)方）責(zé)任權(quán)利：（）乙方應(yīng)根據(jù)甲方企業(yè)實(shí)際和集團(tuán)公司相關(guān)要求細(xì)化項(xiàng)目建設(shè)需求，并根據(jù)集團(tuán)公司評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)知識(shí)管理咨詢與平臺(tái)建設(shè)進(jìn)行建設(shè)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體實(shí)施工作。（）乙方根據(jù)附件三的基本技術(shù)要求與甲方共同確定項(xiàng)目所需的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件、硬件的數(shù)量及規(guī)格要求。（）乙方保證按合同規(guī)定時(shí)間完工，并在工程結(jié)束時(shí)提交相應(yīng)技術(shù)文檔及用戶手冊(cè)，并積極配合甲方對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。（）乙方向甲方提供三年的免費(fèi)維護(hù)和保修服務(wù)。（）乙方為甲方提供項(xiàng)目所設(shè)計(jì)的軟、硬件設(shè)備使用、管理及維護(hù)等方面的培訓(xùn)。（）乙方不得將項(xiàng)目轉(zhuǎn)包，原則上不可分包，若因具體情況確實(shí)要進(jìn)行分包時(shí)，須征得招標(biāo)人和買方同意。三、項(xiàng)目進(jìn)度乙方應(yīng)在年月日前完成的安裝調(diào)試工作。乙方應(yīng)在年月日前完成的系統(tǒng)上線和試運(yùn)行工作。乙方應(yīng)在年月日前完成使用人員的培訓(xùn)工作。雙方應(yīng)在年月日前完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作。四、項(xiàng)目上線、試運(yùn)行和驗(yàn)收、乙方應(yīng)在系統(tǒng)上線前，向用戶提供詳細(xì)的系統(tǒng)上線方案，由用戶確認(rèn)。在用戶確認(rèn)無(wú)誤后，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)按系統(tǒng)上線方案進(jìn)行系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作。在安裝、調(diào)試過(guò)程中，乙方應(yīng)對(duì)用戶技術(shù)人員所提供的問(wèn)題給予滿意的答復(fù)，提供安裝調(diào)試過(guò)程中的各種文檔資料，以便于用戶能掌握操作方法和維修方法。安裝調(diào)試完成后，乙方應(yīng)向用戶提供安裝、調(diào)試報(bào)告，報(bào)告中應(yīng)包括安裝調(diào)試結(jié)果和安裝調(diào)試過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法內(nèi)容。、系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作完成后，系統(tǒng)應(yīng)進(jìn)行至少為期個(gè)月的試運(yùn)行，乙方應(yīng)派遣技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，負(fù)責(zé)系統(tǒng)試運(yùn)行階段的服務(wù)工作。、在試運(yùn)行期間，由于各種原因造成的某些技術(shù)指標(biāo)達(dá)不到要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決，但試運(yùn)行期應(yīng)當(dāng)順延。、系統(tǒng)試運(yùn)行結(jié)束后，乙方應(yīng)提供測(cè)試方案和測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方確認(rèn)，并按照本招標(biāo)文件、投標(biāo)人的投標(biāo)文件（含澄清文件）、保密局涉密系統(tǒng)測(cè)評(píng)以及甲、乙雙方商定的驗(yàn)收大綱進(jìn)行驗(yàn)收。五、售后服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)乙方應(yīng)按《技術(shù)支持和售后服務(wù)方案》的內(nèi)容為甲方提供技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)。六、項(xiàng)目合同總金額合同總金額為：RMB￥；大寫：元整；詳見附件一《詳細(xì)價(jià)格清單》。七、項(xiàng)目合同支付條款付款應(yīng)按下列條件進(jìn)行：.合同生效后，合同總價(jià)的％，由買方收到下列文件并審核無(wú)誤后，支付給賣方：賣方開具本次所付金額的增值稅專用發(fā)票一份。.買方應(yīng)在合同產(chǎn)品運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試、預(yù)驗(yàn)收合格經(jīng)后，且在買方收到下列文件并審核無(wú)誤后支付賣方合同總價(jià)的％：（）合同剩余金額的增值稅專用發(fā)票正本一份；（）由買賣雙方簽署的合同貨物最終驗(yàn)收證書正本兩份；.項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格甲方支付合同總金額的%的合同款。.余下合同總價(jià)的%，應(yīng)在質(zhì)保期滿后，且在買方收到下列文件并審核無(wú)誤后支付賣方：貨物最終使用單位出具的質(zhì)保期內(nèi)正常使用無(wú)重大質(zhì)量事故證明文件。八、項(xiàng)目合同修改除了合同條款第十條的規(guī)定外，任何對(duì)合同的變更、修改和補(bǔ)充，只有在雙方授權(quán)的代表簽署書面文件后有效，并作為附件成為本合同不可分割的組成部分。九、違約責(zé)任.在履行合同的過(guò)程中，如果乙方遇到將不能按照合同規(guī)定的時(shí)間完成系統(tǒng)實(shí)施和提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)以書面形式將拖延的事實(shí)、可能拖延的時(shí)間和原因通知甲方。甲方在收到乙方通知后，應(yīng)盡快對(duì)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，并確定是否酌情延長(zhǎng)交貨時(shí)間、提供服務(wù)以及是否收到誤期賠償費(fèi)。延期應(yīng)通過(guò)修改合同的方式由雙方認(rèn)可。.除了不可抗力情況外，除非延期是根據(jù)合同條款八的規(guī)定取得甲方的同意而不收取誤期賠償費(fèi)之外，當(dāng)乙方已經(jīng)拖延交貨和提供服務(wù)，甲方應(yīng)在不影響合同項(xiàng)下的其他補(bǔ)救措施的情況下，從合同價(jià)中扣除誤期賠償費(fèi)。每延誤一周的賠償費(fèi)按合同總價(jià)的百分之零點(diǎn)五（.%）計(jì)收，不足一周按一周計(jì)算，直至交貨或提供服務(wù)為止。誤期賠償費(fèi)的最高額為合同價(jià)格的百分之五（%）。一旦達(dá)到誤期賠償費(fèi)的最高限額，甲方可考慮根據(jù)合同第條款的規(guī)定終止合同。.如果甲方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時(shí)間付款，每延誤一周的賠償費(fèi)應(yīng)按應(yīng)付貨款的百分之零點(diǎn)五（.%）計(jì)收，直至將應(yīng)付貨款付給乙方為止。誤期賠償費(fèi)的最高額為合同價(jià)格的百分之五（%）。十、合同的解除和變更．合同生效后，除不可抗力外不得解除和無(wú)故變更，若因計(jì)劃改變、設(shè)計(jì)變更必須解除或變更合同時(shí)，要求變更方應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。對(duì)方在接到正式通知五個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，逾期未答復(fù)則視為已同意。．變更或解除合同的日期以需方和中標(biāo)方達(dá)成的書面協(xié)議日期為準(zhǔn)。．變更或解除合同所造成的損失應(yīng)由責(zé)任方承擔(dān)。十一、項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán)．乙方應(yīng)保證甲方在中華人民共和國(guó)使用該貨物或貨物的任何一部分時(shí)，免受第三方提出的侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)的索賠或起訴。．如果甲方在使用該貨物或貨物的任何一部分時(shí)被任何第三方訴稱侵犯了該第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)或任何其它權(quán)利，甲方應(yīng)立即通知乙方。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理這一指控并應(yīng)以乙方的名義自負(fù)費(fèi)用向起訴方提出抗辯。由此可能產(chǎn)生的一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任均由乙方承擔(dān)。甲方將盡可能地對(duì)乙方抗辯給予協(xié)助，由此發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。十二、項(xiàng)目保密．雙方應(yīng)簽署保密協(xié)議，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。保密協(xié)議見附件五。.本項(xiàng)目所有文檔及本項(xiàng)目所接觸的雙方資料，未經(jīng)對(duì)方授權(quán)代表書面許可，不得向與合同無(wú)關(guān)的其他方泄露任何技術(shù)文件或與合同有關(guān)的數(shù)據(jù)，包括合同本身。十三、爭(zhēng)議解決凡與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向買方所在地的人民法院提請(qǐng)?jiān)V訟。十四、合同生效及其它.本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。.本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)二份，合同附件是合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。.本合同終止日期為系統(tǒng)保修期的結(jié)束日期，到期后自行終止。合同期滿后，雙方重新簽定系統(tǒng)維護(hù)條約。需方（簽字、蓋章）供方（簽字、蓋章）（法人代表或代理人姓名）（法人代表或代理人姓名）需方名稱：