信訪接待記錄登記表

添加副標(biāo)題信訪接待記錄登記表匯報(bào)人：XXXCONTENTS目錄02信訪人的基本信息04處理意見及處理情況01登記表的基本信息03信訪事項(xiàng)的基本信息05備注信息01登記表的基本信息登記表編號(hào)唯一標(biāo)識(shí)：每張登記表的唯一編號(hào)格式：數(shù)字或字母組合作用：便于管理和查詢注意事項(xiàng)：編號(hào)不能重復(fù)，需保持唯一性登記時(shí)間登記表填寫時(shí)間：每次接待信訪時(shí)填寫登記表填寫要求：填寫準(zhǔn)確、完整、清晰，不得涂改登記表填寫目的：便于對(duì)信訪事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤、處理和歸檔登記表填寫內(nèi)容：包括信訪時(shí)間、信訪人姓名、聯(lián)系方式、信訪事項(xiàng)等登記地點(diǎn)添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題登記表上需注明信訪人所在的具體部門或單位登記表上需注明信訪人所在的具體位置登記表上需注明信訪人所在的具體樓層或房間號(hào)登記表上需注明信訪人所在的具體區(qū)域或縣區(qū)登記人員登記人員姓名登記時(shí)間登記地點(diǎn)登記方式02信訪人的基本信息姓名重要性：確保信息準(zhǔn)確無誤，避免混淆和誤解目的：便于聯(lián)系和身份核實(shí)填寫要求：完整、清晰、易讀內(nèi)容：信訪人的全名聯(lián)系方式信訪人電話號(hào)碼其他聯(lián)系方式信訪人電子郵箱信訪人地址所屬單位或住址信訪人姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼等基本信息與信訪事項(xiàng)的關(guān)系其他需要補(bǔ)充說明的情況所屬單位或住址信訪方式（來訪、來信、來電等）來電：通過電話形式向信訪部門反映問題來訪：信訪人親自到信訪部門反映問題來信：通過書信形式向信訪部門反映問題03信訪事項(xiàng)的基本信息信訪事項(xiàng)的標(biāo)題信訪人姓名或單位聯(lián)系方式信訪時(shí)間信訪地點(diǎn)信訪事項(xiàng)的主要內(nèi)容信訪事由（反映的主要問題或訴求）信訪方式（如來信、來訪等）信訪時(shí)間信訪地點(diǎn)信訪人姓名或單位聯(lián)系方式信訪事項(xiàng)的來源（如群眾反映、網(wǎng)絡(luò)輿情等）媒體曝光：通過新聞媒體曝光信訪事項(xiàng)，引起社會(huì)關(guān)注。群眾反映：通過信訪渠道直接向信訪部門反映問題。網(wǎng)絡(luò)輿情：通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)反映問題，如微博、微信公眾號(hào)等。其他途徑：如信函、電話、短信等方式反映問題。信訪事項(xiàng)的緊急程度（如緊急、一般等）緊急：需要立即處理或回復(fù)的信訪事項(xiàng)，如涉及人身安全、財(cái)產(chǎn)權(quán)益等緊急情況。一般：需要一定時(shí)間處理的信訪事項(xiàng)，如咨詢、建議、投訴等。04處理意見及處理情況處理意見（如回復(fù)、轉(zhuǎn)辦等）留中不下：對(duì)于暫時(shí)無法處理或需要進(jìn)一步了解的事項(xiàng)，可以暫時(shí)保留并等待進(jìn)一步的處理意見。直接回復(fù)：對(duì)于簡單的問題或咨詢，可以直接給予答復(fù)或解釋。轉(zhuǎn)辦：對(duì)于需要進(jìn)一步調(diào)查或處理的事項(xiàng)，需要將其轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門或人員處理。退回：對(duì)于不符合規(guī)定或無法處理的事項(xiàng)，需要將其退回給信訪人并給予解釋和說明。處理情況（如已辦結(jié)、正在辦理中等）已辦結(jié)：記錄已完成處理，結(jié)果明確，無需進(jìn)一步處理延期處理：記錄需要延期處理，需注明延期原因和延期期限未處理：記錄未得到處理，需要安排處理計(jì)劃正在辦理中：記錄正在處理中，需要等待進(jìn)一步處理結(jié)果處理結(jié)果（如處理完畢、未處理等）處理完畢：記錄員已將信訪人的訴求記錄并轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門處理，處理完畢后將結(jié)果反饋給信訪人。未處理：由于某些原因，信訪人的訴求未能得到及時(shí)處理，記錄員需向信訪人說明原因并告知處理進(jìn)展情況。延期處理：由于需要進(jìn)一步調(diào)查或核實(shí)，信訪人的訴求需要延期處理，記錄員需向信訪人說明原因并告知處理進(jìn)展情況。無法處理：由于某些原因，信訪人的訴求無法得到處理，記錄員需向信訪人說明原因并告知其可以通過其他途徑尋求幫助。05備注信息需要特別說明的事項(xiàng)備注信息是用于補(bǔ)充說明信訪接待記錄登記表中其他欄目無法涵蓋的內(nèi)容。備注信息可以包括但不限于信訪人的特殊要求、重要事項(xiàng)提醒等。備注信息應(yīng)當(dāng)簡明扼要，避免冗長和無關(guān)的信息。備注信息應(yīng)當(dāng)注意保密，避免泄露敏感信息或機(jī)密。相關(guān)證據(jù)材料信訪人提供的證據(jù)材料現(xiàn)場(chǎng)拍攝的照片或錄音信訪