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文檔簡介

MOOC管理學原理-東北財經大學中國大學慕課答案01管理概論單元作業(yè)01管理概論單元測驗1、問題:管理所強調的效果是()選項:A、正確地做事B、做正確的事C、低成本D、高收益正確答案:【正確地做事】2、問題:西蒙對管理的定義是()選項:A、管理就是計劃、組織、指揮、協調與控制B、管理就是決策C、管理就是與別人一起或通過別人完成組織目標D、管理就是創(chuàng)造良好環(huán)境使人在群體中高效實現既定目標正確答案:【管理就是決策】3、問題:明茨伯格認為管理是一門手藝的原因是()選項:A、管理既是一門科學,又是一門藝術B、管理的藝術性依賴管理者的想象力C、管理強烈依賴管理者的直覺D、管理活動要把握時機、節(jié)奏、火候,比的是分寸感和度的把握正確答案:【管理活動要把握時機、節(jié)奏、火候,比的是分寸感和度的把握】4、問題:成功管理者與有效管理者的時間分布是()選項:A、成功管理者在內部溝通方面花的時間最少B、有效管理者在人力資源管理方面花的時間最多C、成功管理者在外部社會交往方面花的時間最多D、有效管理者在傳統(tǒng)管理方面花的時間最多正確答案:【成功管理者在外部社會交往方面花的時間最多】5、問題:管理角色理論中屬于企業(yè)家角色的工作內容是()選項:A、經營企業(yè)取得巨大成就B、代表企業(yè)發(fā)布重大戰(zhàn)略規(guī)劃C、解決企業(yè)面臨的重大危機D、組織企業(yè)實施重大變革正確答案:【組織企業(yè)實施重大變革】6、問題:關于管理與經營的區(qū)別表述正確是()選項:A、經營就是預測市場價格變化,管理則是既定價格下重新配置組織內部資源B、經營是外部導向的,管理是內部導向的C、經營是戰(zhàn)略導向的,管理是戰(zhàn)術導向的D、經營是效率導向的,管理是效果導向的正確答案:【經營就是預測市場價格變化,管理則是既定價格下重新配置組織內部資源#經營是外部導向的,管理是內部導向的#經營是戰(zhàn)略導向的,管理是戰(zhàn)術導向的】7、問題:管理職能與管理層級具有如下關系()選項:A、越往高層走,領導職能花費的時間越少B、越往高層走,計劃職能花費的時間越多C、越往基層走,組織職能花費的時間越多D、越往基層走,控制職能花費的時間越少正確答案:【越往高層走,領導職能花費的時間越少#越往高層走,計劃職能花費的時間越多#越往基層走,控制職能花費的時間越少】8、問題:陳東在華為公司由部門經理晉升為事業(yè)部副總裁后,其管理技能中()選項:A、技術技能的重要性降低B、需要進一步提升概念技能C、人際技能的重要性增強D、需要掌握新的技術技能正確答案:【技術技能的重要性降低#需要進一步提升概念技能#需要掌握新的技術技能】9、問題:熊彼特認為管理創(chuàng)新可以從哪些角度展開()選項:A、改變組織結構B、運用新的原料C、創(chuàng)新工藝流程D、開拓新的市場正確答案:【改變組織結構#運用新的原料#創(chuàng)新工藝流程#開拓新的市場】10、問題:互聯網對管理活動的影響主要體現在哪些方面()選項:A、改變了生產力的組合方式,但并沒有改變管理的自然屬性B、改變了生產關系的組合方式,但并沒有改變管理的社會屬性C、改變了管理的自然屬性,但并沒有改變管理的社會屬性D、既改變了管理的自然屬性,又改變了管理的社會屬性正確答案:【改變了生產力的組合方式,但并沒有改變管理的自然屬性#改變了生產關系的組合方式,但并沒有改變管理的社會屬性】02管理理論案例分析02管理理論單元測驗1、問題:以下哪一項不是泰羅科學管理理論的主要內容?選項:A、謀求最高的工作效率B、以科學方法替代舊式的經驗管理C、要求管理人員和工人在精神上和思想上進行一場徹底的變革,強調建立一種責任觀念D、將管理活動劃分為計劃、組織、指揮、控制、協調五大職能正確答案:【將管理活動劃分為計劃、組織、指揮、控制、協調五大職能】2、問題:聯合郵包服務公司(UPS)雇傭了15萬員工,平均每天將900萬個包裹發(fā)送到美國各地和180多個國家。為了實現他們的宗旨“在郵運業(yè)中辦理最快捷的運送”,UPS公司的工程師們對每一位司機的行使路線都進行了時間研究,他們記錄了紅燈、穿過庭院、上樓梯、中間休息喝咖啡,甚至是上廁所的時間,將這些數據輸入計算機中,從而給出每位司機每天工作的詳細時間標準。這種管理方法體現了哪種管理思想。選項:A、管理過程理論B、科學管理理論C、一般管理理論D、理想的行政組織理論正確答案:【科學管理理論】3、問題:管理過程學派的研究對象是選項:A、管理職能B、管理目標C、人際關系D、管理環(huán)境正確答案:【管理職能】4、問題:“公司明明只需要一雙勞動的手,卻不得已要雇傭一個工人。”這種觀點屬于選項:A、古典管理理論B、人際關系學說C、行為科學理論D、權變管理理論正確答案:【古典管理理論】5、問題:20世紀20~30年代,以美國哈佛大學梅奧教授為代表的學者在西方電氣公司霍桑工廠進行了有關工作條件、社會因素與生產效率之間關系的試驗。在這項試驗的基礎上,梅奧創(chuàng)立了早期的行為科學——人際關系學說。這項試驗被稱為選項:A、梅奧試驗B、霍桑試驗C、人際關系試驗D、行為科學試驗正確答案:【霍桑試驗】6、問題:下列內容屬于“泰羅制”管理思想的是選項:A、管理的標準化、制度化、規(guī)范化B、采取有差別的計件工資制C、主張對工人進行崗前培訓D、主張建立管理的參謀機構正確答案:【管理的標準化、制度化、規(guī)范化#采取有差別的計件工資制#主張對工人進行崗前培訓】7、問題:梅奧人際關系學說的主要觀點是選項:A、企業(yè)的職工是社會人B、滿足工人的社會欲望,提高工人士氣C、企業(yè)中存在著一種非正式組織D、企業(yè)應采用新型領導方式正確答案:【企業(yè)的職工是社會人#滿足工人的社會欲望,提高工人士氣#企業(yè)中存在著一種非正式組織#企業(yè)應采用新型領導方式】8、問題:古典管理理論的代表人物是選項:A、泰羅B、法約爾C、梅奧D、巴納德正確答案:【泰羅#法約爾】9、問題:法約爾的管理職能為計劃、組織和選項:A、指揮B、領導C、協調D、控制正確答案:【指揮#協調#控制】10、問題:以下屬于法約爾管理原則的是選項:A、統(tǒng)一指揮B、統(tǒng)一方向C、等級鏈D、首創(chuàng)精神正確答案:【統(tǒng)一指揮#統(tǒng)一方向#等級鏈#首創(chuàng)精神】03計劃與決策案例分析03計劃與決策單元測驗1、問題:依照決策學派創(chuàng)始人西蒙的觀點,決策依據的標準是選項:A、最優(yōu)標準B、滿意標準C、合理標準D、主觀標準正確答案:【滿意標準】2、問題:面對未能可能呈現的多種狀態(tài),決策者雖無法事先確定究竟呈現何種狀態(tài),但可判斷各種狀態(tài)出現的概率,這種決策方法屬于選項:A、確定型決策法B、風險型決策法C、非確定型決策法D、追蹤決策法正確答案:【風險型決策法】3、問題:目標管理的主旨在于強調選項:A、計劃控制B、組織控制C、領導控制D、自我控制正確答案:【自我控制】4、問題:在管理活動過程中發(fā)揮首要性、主導性的職能是選項:A、計劃B、組織C、領導D、控制正確答案:【計劃】5、問題:某顧客準備在銀行辦理一期固定存款業(yè)務,在可供選擇的三家銀行中,一年期利率分別是3.15%,2.98%,3.21%。該顧客面臨的決策就是選擇哪家銀行。這種決策屬于什么類型的決策?如果這三家銀行都存在倒閉的可能,但不知道倒閉的概率,則這種決策又屬于何種類型的決策?選項:A、確定型決策;不確定型決策B、不確定型決策;風險型決策C、確定型決策;風險型決策D、風險型決策;不確定型決策正確答案:【風險型決策;不確定型決策】6、問題:決策理論學派的主要觀點是選項:A、管理就是決策B、依靠電子計算機進行各項管理C、特別強調使用先進的科學理論D、決策分為程序性決策和非程序性決策正確答案:【管理就是決策#決策分為程序性決策和非程序性決策】7、問題:目標管理的特點為選項:A、以工作和人為中心的系統(tǒng)管理B、有效管理C、有利于長、短期目標的結合D、任務明確正確答案:【以工作和人為中心的系統(tǒng)管理#有利于長、短期目標的結合#任務明確】8、問題:計劃的作用包括哪些?選項:A、指明方向,協調活動B、預測變化,減少沖擊C、減少重復和浪費D、有利于有效地進行控制正確答案:【指明方向,協調活動#預測變化,減少沖擊#減少重復和浪費#有利于有效地進行控制】9、問題:按計劃的廣度,計劃可分為選項:A、戰(zhàn)略計劃B、作業(yè)計劃C、長期計劃D、短期計劃正確答案:【戰(zhàn)略計劃#作業(yè)計劃】10、問題:以下決策方法中,屬于定性決策方法的是?選項:A、德爾菲法B、頭腦風暴法C、決策樹法D、不確定性決策法正確答案:【德爾菲法#頭腦風暴法】04戰(zhàn)略管理案例分析04戰(zhàn)略管理單元測驗1、問題:戰(zhàn)略管理工作的起點是()選項:A、戰(zhàn)略方案的制定和選擇B、確定企業(yè)的使命C、戰(zhàn)略事業(yè)單位的劃分D、戰(zhàn)略效果的評估正確答案:【確定企業(yè)的使命】2、問題:就密集增長戰(zhàn)略而言,新產品與現有市場的結合形成()戰(zhàn)略。選項:A、市場滲透戰(zhàn)略B、市場開發(fā)戰(zhàn)略C、產品開發(fā)戰(zhàn)略D、多元化戰(zhàn)略正確答案:【產品開發(fā)戰(zhàn)略】3、問題:宏觀環(huán)境分析常用的模型是()選項:A、SWOT分析模型B、PEST模型C、“五種競爭力量”模型D、生命周期分析模型正確答案:【PEST模型】4、問題:東方不亮西方亮”是用來比喻()選項:A、一體化戰(zhàn)略B、戰(zhàn)略聯盟戰(zhàn)略C、多元化戰(zhàn)略D、全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略正確答案:【多元化戰(zhàn)略】5、問題:邁克爾波特提出的“五種競爭力量”分析模型主要是分析()選項:A、宏觀環(huán)境分析B、產業(yè)環(huán)境分析C、競爭對手分析D、國際環(huán)境分析正確答案:【產業(yè)環(huán)境分析】6、問題:戰(zhàn)略的三個層次包括()選項:A、公司戰(zhàn)略B、業(yè)務戰(zhàn)略C、職能戰(zhàn)略D、集中化戰(zhàn)略E、差異化戰(zhàn)略正確答案:【公司戰(zhàn)略#業(yè)務戰(zhàn)略#職能戰(zhàn)略】7、問題:波特的五種競爭力量模型包括以下哪些力量()選項:A、潛在進入者的威脅B、替代品的威脅C、競爭對手D、購買者的討價還價能力E、供應商的討價還價能力正確答案:【潛在進入者的威脅#替代品的威脅#競爭對手#購買者的討價還價能力#供應商的討價還價能力】8、問題:戰(zhàn)略管理的目標是使企業(yè)在以下哪三個方面謀求良好的動態(tài)平衡()選項:A、成長性B、盈利性C、社會性D、風險性E、可行性正確答案:【成長性#盈利性#風險性】9、問題:企業(yè)進入某行業(yè)的壁壘可能會來自以下哪些方面()選項:A、規(guī)模經濟B、品牌忠誠C、絕對成本優(yōu)勢D、顧客轉移成本E、政府政策正確答案:【規(guī)模經濟#品牌忠誠#絕對成本優(yōu)勢#顧客轉移成本#政府政策】10、問題:波士頓矩陣從市場增長率和相對市場戰(zhàn)略率兩個維度,將企業(yè)的業(yè)務分為以下哪幾種類型()選項:A、明星類B、問號類C、現金牛類D、淘汰類E、瘦狗類正確答案:【明星類#問號類#現金牛類#瘦狗類】05組織設計與變革案例分析05組織設計與變革單元測驗1、問題:因提出了理想的行政組織體系理論而被稱為“組織理論之父”的學者是()。選項:A、亨利·法約爾B、埃爾頓·梅奧C、馬克斯·韋伯D、弗里德里克·泰羅正確答案:【馬克斯·韋伯】2、問題:在如下何種情況下,管理幅度可以加寬()選項:A、組織各項工作的過程普遍得到標準化B、工作的相互依賴程度高,經常需要跨部門協調C、組織環(huán)境很不穩(wěn)定,時常出現新情況D、下屬的工作單位在地理上相當分散正確答案:【組織各項工作的過程普遍得到標準化】3、問題:一個組織按銷售、生產、財務、人事、研究與發(fā)展等來劃分部門屬于()。選項:A、產品部門化B、職能部門化C、服務部門化D、區(qū)域部門正確答案:【職能部門化】4、問題:矩陣型組織結構容易破壞組織設計的()。選項:A、分工專業(yè)化原則B、統(tǒng)一指揮原則C、跳板原則D、授權原則正確答案:【統(tǒng)一指揮原則】5、問題:以下特征描述中哪個是屬于有機式組織的特征?()選項:A、嚴格的層級關系B、高度的正規(guī)化C、分權的決策D、正式的溝通渠道正確答案:【分權的決策】6、問題:組織設計通常要考慮到情境因素,影響組織設計的情境維度包括()選項:A、戰(zhàn)略B、規(guī)模C、環(huán)境D、技術E、文化正確答案:【戰(zhàn)略#規(guī)模#環(huán)境#技術】7、問題:組織設計的結構維度包括()選項:A、正規(guī)化B、復雜性C、集權化D、專業(yè)化E、職業(yè)化正確答案:【正規(guī)化#復雜性#集權化】8、問題:工業(yè)化時代的大企業(yè)通常會采用分權的結構設計,分權的缺點是()選項:A、不利于調動下屬的積極性B、高層的決策失誤會帶來災難性的影響C、容易破壞統(tǒng)一的指揮D、容易導致腐敗和形式主義E、容易出現各自為政的現象正確答案:【容易破壞統(tǒng)一的指揮#容易出現各自為政的現象】9、問題:職能部門化的缺點是()選項:A、可能出現本位主義B、部門間橫向溝通有一定的困難C、可能使決策和執(zhí)行變得更為緩慢D、不利于對組織整體通盤負責的高級人才的訓練和培養(yǎng)E、不利于組織上層加強對組織整體活動的控制正確答案:【可能出現本位主義#部門間橫向溝通有一定的困難#可能使決策和執(zhí)行變得更為緩慢#不利于對組織整體通盤負責的高級人才的訓練和培養(yǎng)#不利于組織上層加強對組織整體活動的控制】10、問題:互聯網信息技術對組織結構演化的影響表現為()選項:A、組織結構的扁平化B、組織結構的柔性化C、組織結構的集權化D、組織結構的網絡化E、組織結構的平臺化正確答案:【組織結構的扁平化#組織結構的柔性化#組織結構的網絡化#組織結構的平臺化】06人員配備案例分析06人員配備單元測試1、問題:下列描述中,哪一條不屬于內部提升的弊端()選項:A、可能造成“近親繁殖”B、組織對晉升者了解不深C、會造成同事間緊張關系D、會引發(fā)同事不滿正確答案:【組織對晉升者了解不深】2、問題:根據員工能力大小安排合適的崗位,屬于什么原則()選項:A、因人設職B、因材適用C、提高效率D、因事用人正確答案:【因材適用】3、問題:讓管理人員輪流在公司生產經營的不同環(huán)節(jié)工作的培訓方法是()選項:A、臨時職務B、設置助理職務C、工作輪換D、脫產培訓正確答案:【工作輪換】4、問題:對一個組織來說,什么是最重要的資源()選項:A、人力資源B、物質資源C、財政資源D、信息資源正確答案:【人力資源】5、問題:工作輪換方式的最大優(yōu)點是有助于()選項:A、提供受訓者的業(yè)務專精能力B、減輕上級領導的工作壓力C、增強受訓者的綜合管理能力D、考察受訓者的高層管理能力正確答案:【增強受訓者的綜合管理能力】6、問題:以下哪些因素與企業(yè)管理人員的需要量相關()選項:A、企業(yè)的產品數量B、組織規(guī)模C、人員流動率D、組織發(fā)展需要正確答案:【組織規(guī)模#人員流動率#組織發(fā)展需要】7、問題:下列關于貢獻考評的表述正確的是()選項:A、貢獻考評是指考核和評估管理人員在一定時期內擔任某個職務的過程中對實現企業(yè)目標的貢獻程度B、應盡可能把管理人員的個人努力和部門的成就區(qū)別開C、能力的大小與貢獻的多少存在著嚴格的一一對應關系D、貢獻往往是努力程度和能力強度的函數正確答案:【貢獻考評是指考核和評估管理人員在一定時期內擔任某個職務的過程中對實現企業(yè)目標的貢獻程度#應盡可能把管理人員的個人努力和部門的成就區(qū)別開#貢獻往往是努力程度和能力強度的函數】8、問題:下列屬于衡量培訓效果的指標包括()選項:A、受訓者對培訓的反映B、受訓者的學習成果C、受訓時間的長短D、受訓者工作行為的變化正確答案:【受訓者對培訓的反映#受訓者的學習成果#受訓者工作行為的變化】9、問題:關于工作輪換表述正確的是()選項:A、工作輪換包括管理工作輪換和非管理工作輪換B、工作輪換能夠培養(yǎng)員工的協調精神和系統(tǒng)觀念C、工作輪換的主要目的是更新知識D、為了有效地實現工作輪換的目的,要對受輪換訓練的管理人員提出明確要求正確答案:【工作輪換包括管理工作輪換和非管理工作輪換#工作輪換能夠培養(yǎng)員工的協調精神和系統(tǒng)觀念#為了有效地實現工作輪換的目的,要對受輪換訓練的管理人員提出明確要求】10、問題:下列屬于內部招聘的特點是()選項:A、可信度高B、激勵性強C、費用高D、有利于招到優(yōu)秀人才正確答案:【可信度高#激勵性強】07領導理論案例分析07領導理論單元測驗1、問題:盡管有時能夠有效的實施管理,但是會產生多頭領導的問題,所以要限制其行使范圍的職權是()選項:A、直線職權B、參謀職權C、職能職權D、職位職權正確答案:【職能職權】2、問題:處長大李任現職已有五年,其業(yè)績在局里頗有口碑。大李是局長老王一手提拔,兩人相處一向融洽,但最近卻出現了一些不和諧的征兆。大李私下里抱怨老王不給自己留面子,在下級面前對自己呼三喊四,對自己的工作也干預太多;老王則覺得大李翅膀硬了,不像過去那樣聽話了。根據領導生命周期理論,你認為老王應當采取下述哪種領導方式較為合適?()選項:A、高工作、高關系B、高工作、低關系C、低工作、高關系D、低工作、低關系正確答案:【低工作、高關系】3、問題:根據菲德勒的領導權變理論,在有利和不利的環(huán)境下,()領導方式最有效。選項:A、兩種情況下都是關心任務的領導者最有效B、兩種情況下都是關心關系的領導者最有效C、有利環(huán)境是關心任務的最有效,不利環(huán)境是關心關系的最有效D、有利環(huán)境是關心關系的最有效,不利環(huán)境是關心任務的最有效正確答案:【兩種情況下都是關心任務的領導者最有效】4、問題:領導者的領導方式并不是普遍適用的,必須隨著領導者的特點和外部環(huán)境的變化作出調整,這種觀點源于()選項:A、領導行為連續(xù)統(tǒng)一體理論B、領導特質理論C、兩維理論D、菲德勒模式正確答案:【菲德勒模式】5、問題:某公司總經理安排自己的助理去洽談一個重要的工程項目合同,結果由于助理工作中的考慮欠周全,致使合同最終被另一家公司搶走。董事會在討論談判失誤的責任時,存在以下幾種說法,你認為哪一種說法最為合理()選項:A、總經理應對談判承擔領導用人不當與督促檢查失職的責任B、總經理助理既然承接了該談判的任務,就應對談判承擔完全的責任C、若總經理助理又將任務委托給其下屬,則也可不必承擔談判失敗責任D、公司總經理已將此事委托給助手,所以,對談判的失敗完全沒有責任正確答案:【總經理應對談判承擔領導用人不當與督促檢查失職的責任】6、問題:有關領導者權力的來源正確的表述是()選項:A、職權體系來源兩大方面:職位權力和個人權力B、權力的構成(基礎)分為懲罰權、獎賞權、合法權、模范權和專長權C、個人魅力是領導權力的基礎D、領導所在的職位高地決定了領導的水平正確答案:【職權體系來源兩大方面:職位權力和個人權力#權力的構成(基礎)分為懲罰權、獎賞權、合法權、模范權和專長權】7、問題:在菲德勒的領導權變模型中,影響領導有效性的因素有哪些?()選項:A、職位權力B、任務結構C、領導的經驗D、領導者與下屬之間的關系正確答案:【職位權力#任務結構#領導者與下屬之間的關系】8、問題:下面關于“領導四分圖理論”分析領導者的行為哪些是正確的()選項:A、高組織、低關心人,最關心的是工作任務B、低組織、低關心人,領導效果最差C、低組織、高關心人,重視內部工作氛圍D、高組織、高關心人,領導效果最佳正確答案:【高組織、低關心人,最關心的是工作任務#低組織、低關心人,領導效果最差#低組織、高關心人,重視內部工作氛圍#高組織、高關心人,領導效果最佳】9、問題:關于直線職權、參謀職權和職能職權的關系哪些是正確的()選項:A、參謀職權是指某項職位或某部門(參謀)所擁有的輔助性職權。包括提供咨詢、建議等B、職能職權是指是指參謀人員或某部門的主管人員所擁有的原屬直線主管那部分權力C、要確保直線職權的有效運用D、要適當限制參謀職權正確答案:【參謀職權是指某項職位或某部門(參謀)所擁有的輔助性職權。包括提供咨詢、建議等#職能職權是指是指參謀人員或某部門的主管人員所擁有的原屬直線主管那部分權力#要確保直線職權的有效運用】10、問題:集權傾向主要受哪些因素影響()選項:A、經營環(huán)境條件和業(yè)務活動B、組織規(guī)模和空間分布廣度C、決策的重要性和管理者的素質D、組織的歷史、領導的個性和方針政策的一致性要求正確答案:【經營環(huán)境條件和業(yè)務活動#組織規(guī)模和空間分布廣度#決策的重要性和管理者的素質#組織的歷史、領導的個性和方針政策的一致性要求】08激勵理論案例分析08激勵理論單元測驗1、問題:薪金和工作條件屬于(?)選項:A、保健因素B、自我實現需要C、激勵因素D、尊重的需要正確答案:【保健因素】2、問題:成功后的喜悅比薪酬重要,這是人們的(??)。選項:A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、自我實現需要正確答案:【自我實現需要】3、問題:某公司改善了職工小王的工作條件,小王的積極性和主動性并沒有提高,不久小王接到了一項具有挑戰(zhàn)性的任務,他工作特別賣力,這可運用()激勵理論來解釋。選項:A、期望理論B、雙因素理論C、公平理論D、強化理論正確答案:【雙因素理論】4、問題:根據馬斯洛的需要層次理論,可以知道()。選項:A、對于具體的個人來說,其行為主要受主導需求的影響B(tài)、越是低層次的需要,其對于人們行為所能產生的影響也越大C、任何人都有五種不同層次的需要,而且各層次的需求程度相等D、層次越高的需要,其對于人們行為產生的影響也越大正確答案:【對于具體的個人來說,其行為主要受主導需求的影響】5、問題:為強化課堂教學管理,老師向學生強調了教務處的管理規(guī)定:如果在本學期本課程的學習過程中,有學生出現一門課程四次以上逃課現象,將取消該學生期末考試資格。從管理學角度來看,這種規(guī)定屬于()。選項:A、積極強化B、消極強化C、懲罰D、自然消退正確答案:【消極強化】6、問題:有關期望理論的內涵正確的表述是()選項:A、目標效價指達到目標對個人有多大價值。價值越大,激勵力量就越強。B、期望概率指一個人對實現目標的可能性大小的判斷。C、激勵=效價與期望值的乘積。D、只有當目標效價不太高,并且估計實現的可能性大時,激勵力量才會大。正確答案:【目標效價指達到目標對個人有多大價值。價值越大,激勵力量就越強。#期望概率指一個人對實現目標的可能性大小的判斷。#激勵=效價與期望值的乘積?!?、問題:期望理論需要處理好下面哪三種關系()選項:A、努力與績效的關系B、績效與獎勵的關系C、個人與組織的關系D、獎勵與滿足個人需要的關系正確答案:【努力與績效的關系#績效與獎勵的關系#獎勵與滿足個人需要的關系】8、問題:下面關于雙因素理論內容及應用哪些是正確的()選項:A、人的積極性因素分為兩類,保健因素和激勵因素。B、保健因素是與工作環(huán)境相關因素,處理得當會消除員工的不滿意卻不會帶來滿意。C、激勵因素是與工作內容聯系的因素,處理得當會帶來員工的滿意。D、雙因素理論告訴我們,傳統(tǒng)觀點認為滿意對面是不滿意的說法不正確,為了激勵員工,更應該重視激勵因素,而非保健因素。正確答案:【人的積極性因素分為兩類,保健因素和激勵因素。#保健因素是與工作環(huán)境相關因素,處理得當會消除員工的不滿意卻不會帶來滿意。#激勵因素是與工作內容聯系的因素,處理得當會帶來員工的滿意。#雙因素理論告訴我們,傳統(tǒng)觀點認為滿意對面是不滿意的說法不正確,為了激勵員工,更應該重視激勵因素,而非保健因素?!?、問題:下面關于馬斯洛需求層次理論的核心內容哪些是正確的()選項:A、生理需要是最基層的需求B、低級需求滿足后人有追求更高需求的動力C、社會交往和歸屬感的需求是人的終極追求D、自我實現的需求就是成為偉人正確答案:【生理需要是最基層的需求#低級需求滿足后人有追求更高需求的動力】10、問題:中國企業(yè)引入獎金機制的目的是發(fā)揮獎金的激勵作用,但到目前,許多企業(yè)的獎金已成為工資的一部分,這說明()選項:A、雙因素理論在中國不適用B、企業(yè)應采用物質和精神等多種形式的激勵因素C、管理者要防止激勵因素向保健因素轉化D、將獎金設計成為激勵因素本身就是錯誤的正確

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