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文檔簡(jiǎn)介

建筑工程項(xiàng)目的組織與管理1.1建筑工程項(xiàng)目管理的基本知識(shí)1.2建筑工程項(xiàng)目的組織1.3建設(shè)工程項(xiàng)目采購的模式1.4建筑工程項(xiàng)目管理規(guī)劃的內(nèi)容和編制方法目錄/CONTENTS1.5建筑工程項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制1.6施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作性質(zhì)、任務(wù)和責(zé)任1.7風(fēng)險(xiǎn)管理PART1.2建筑工程項(xiàng)目的組織組織與目標(biāo)的關(guān)系方法和工具人目標(biāo)組織組織是人們圍繞共同目標(biāo)而形成的工作關(guān)系的總和。組織的劃分,是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所應(yīng)執(zhí)行的工作任務(wù),以及關(guān)注這些任務(wù)執(zhí)行部門之間的必要聯(lián)系。生產(chǎn)方法和工具管理方法和工具生產(chǎn)人員管理人員組織論的三個(gè)重要工具,項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖、合同結(jié)構(gòu)圖的區(qū)別:

表達(dá)的涵義圖中矩形框的含義矩形框連接的表達(dá)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解,以反映組成該項(xiàng)目的所有工作任務(wù)一個(gè)項(xiàng)目的組成部分直線組織結(jié)構(gòu)圖反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各組成部門之間的指令關(guān)系一個(gè)組織系統(tǒng)中的組成部分單向箭線合同結(jié)構(gòu)圖反映一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目參與單位之間的合同關(guān)系一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的參與單位雙向箭線1.2.1項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖:通過樹狀圖的方式對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解,以反映組成該項(xiàng)目的所有工作任務(wù)。

1.2.1項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析廣州(新)白云國際機(jī)場(chǎng)工程飛行區(qū)工程航站區(qū)工程航管工程航油工程貨運(yùn)食品工程郵電通訊系統(tǒng)信息系統(tǒng)航空公司基地工程配套系統(tǒng)設(shè)施工程其它工程平行滑行道主跑道快速出口滑行道站坪機(jī)位平行滑行道跑道助航燈光其它設(shè)施停車場(chǎng)旅客航站樓站坪調(diào)度中心進(jìn)場(chǎng)路環(huán)境水池、綠化其它設(shè)施航管樓、塔臺(tái)航管雷達(dá)終端系統(tǒng)其它設(shè)施雷達(dá)工程站坪自動(dòng)加油系統(tǒng)機(jī)場(chǎng)使用油庫航空加油站其它設(shè)施倉儲(chǔ)設(shè)施機(jī)務(wù)維修行政辦公設(shè)施其它設(shè)施其它設(shè)施貨運(yùn)站航空配餐樓航運(yùn)業(yè)務(wù)樓機(jī)務(wù)維修設(shè)施場(chǎng)務(wù)設(shè)施綠化生態(tài)系統(tǒng)防汛處淤設(shè)施供冷供熱供氣系統(tǒng)供水供電系統(tǒng)排水系統(tǒng)道路橋梁行政生活設(shè)施其它設(shè)施廣州(新)白云國際機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖1.2.1項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析2.項(xiàng)目結(jié)構(gòu)編碼:

為了有組織的存儲(chǔ)信息、方便信息的檢索和加工整理,必須對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行編碼。每個(gè)人的身份證都有編碼,每個(gè)項(xiàng)目有不同類型、不同用途的信息,也應(yīng)編碼。編碼工作是信息處理的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。1.2.2項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)(注意)常用的項(xiàng)目組織有以下幾種結(jié)構(gòu)形式,它們各有其適用范圍、使用條件和特點(diǎn),可根據(jù)工程項(xiàng)目的性質(zhì)、規(guī)模及復(fù)雜程度選擇合適的項(xiàng)目組織形式組建項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)(或項(xiàng)目經(jīng)部)。線性組織結(jié)構(gòu)AB1B2B3C22C21C23............線性組織結(jié)構(gòu)職能型組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)矩陣型組織結(jié)構(gòu)1.2.2項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)(注意)一、直線職能式組織結(jié)構(gòu)

1、概念

在軍事組織系統(tǒng)中,組織紀(jì)律非常嚴(yán)謹(jǐn),一級(jí)指揮一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。每一個(gè)工作部門只能對(duì)其直接的下屬部門下達(dá)工作指令,每一個(gè)工作部門也只有一個(gè)直接的上級(jí)部門。因此,每一個(gè)工作部門只有唯一的指令源,避免了由于矛盾指令而影響組織系統(tǒng)運(yùn)行。1.2.2項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)(注意)線性組織結(jié)構(gòu)案例總經(jīng)理營銷部生產(chǎn)部財(cái)務(wù)部人事部研究與開發(fā)部大項(xiàng)目經(jīng)理A項(xiàng)目經(jīng)理B項(xiàng)目經(jīng)理C項(xiàng)目經(jīng)理研究與開發(fā)生產(chǎn)財(cái)務(wù)人事營銷研究與開發(fā)生產(chǎn)財(cái)務(wù)人事營銷1.2.2項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)(注意)2.適用范圍適用于日常運(yùn)營性企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),如加工制造業(yè)等。3.優(yōu)點(diǎn)不會(huì)有矛盾的指令促進(jìn)業(yè)務(wù)水平、操作技術(shù)水平提高權(quán)責(zé)分明、任務(wù)明確適合單一經(jīng)營、少品種生產(chǎn)小型到中型企業(yè)最優(yōu)重視部門目標(biāo),忽視組織整休目標(biāo)4.缺點(diǎn)各部門之間交流、協(xié)調(diào)少對(duì)外界環(huán)境變化反應(yīng)緩慢可能引起高層決策堆積,導(dǎo)致決策遲緩管理人員缺乏創(chuàng)新對(duì)企業(yè)系統(tǒng)認(rèn)識(shí)不足1243561.2.2項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)(注意)1.2.2項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)(注意)職能組織結(jié)構(gòu)AB1B2B3C5C6......1.2.2項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)(注意)項(xiàng)目職能式組織形式是最基本的,目前使用比較廣泛的項(xiàng)目組織形式。將一個(gè)大的項(xiàng)目按照公司行政、人力資源、財(cái)務(wù)、各專業(yè)技術(shù)、營銷等職能部門的特點(diǎn)與職責(zé),分成若干個(gè)子項(xiàng)目,由相應(yīng)的各職能單元完成各方面的工作。二、職能型的組織形式1.2.2項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)(注意)經(jīng)典的職能型組織1.2.2項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)(注意)總經(jīng)理營銷部生產(chǎn)部研究與開發(fā)部財(cái)務(wù)部人事部項(xiàng)目組A項(xiàng)目組B項(xiàng)目組C優(yōu)點(diǎn)一、六五有利于提高專業(yè)技能專業(yè)人員分工明確,在人員的使用上有較大靈活性可使項(xiàng)目獲得部門內(nèi)所有的知識(shí)和技術(shù)支持七二、三四1.2.2項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)(注意)技術(shù)專家可以被不同的項(xiàng)目使用層次清晰,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員有明確的上司充分利用公司內(nèi)部資源,避免浪費(fèi)團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目結(jié)束后的職業(yè)生涯有保障缺點(diǎn)項(xiàng)目工作方式和職能部門的工作方式容易沖突(會(huì)有矛盾是指令源)責(zé)任不明確,易導(dǎo)致協(xié)調(diào)困難和混亂調(diào)配給項(xiàng)目的人員,積極性往往不高溝通較難當(dāng)不同職能部門利益沖突且項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力限制難以協(xié)調(diào)時(shí),可能會(huì)影響項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)1.2.2項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)(注意)1.2.2項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)(注意)三、項(xiàng)目型的組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目式管理組織結(jié)構(gòu)就是將項(xiàng)目的組織獨(dú)立于公司職能部門之外,由項(xiàng)目組織自己獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目主要工作的一種組織管理模式。項(xiàng)目的具體工作主要由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。項(xiàng)目的行政事務(wù)、財(cái)務(wù)、人事等在公司規(guī)定的權(quán)限內(nèi)進(jìn)行管理。1.2.2項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)(注意)1.2.2項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)(注意)項(xiàng)目總經(jīng)理職能部門A項(xiàng)目經(jīng)理職能部門B項(xiàng)目經(jīng)理…….項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員管理跨度(幅度)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員6.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部容易溝通。5.項(xiàng)目管理相對(duì)簡(jiǎn)單,控制更加容易進(jìn)行。4.項(xiàng)目管理指令一致。3.項(xiàng)目管理層次相對(duì)簡(jiǎn)單,使項(xiàng)目管理的決策速度、響應(yīng)速度變得快捷起來。2.團(tuán)隊(duì)成員工作目標(biāo)比較單一,有利于團(tuán)隊(duì)精神的形成和發(fā)揮。1.項(xiàng)目經(jīng)理是真正意義上的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。1.2.2項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)(注意)項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)項(xiàng)目組織成為一個(gè)相對(duì)封閉的組織,公司的管理與對(duì)策在項(xiàng)目管理組織中貫徹可能遇到阻礙。容易出現(xiàn)配置重復(fù),資源浪費(fèi)的問題。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與公司之間的溝通基本上依靠項(xiàng)目經(jīng)理,容易出現(xiàn)溝通不夠和交流不充分的問題。0102031.2.2項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)(注意)項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)1.2.2項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)(注意)矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)中,參加項(xiàng)目的人員由各職能部門負(fù)責(zé)人安排,在項(xiàng)目工作期間,這些人員的項(xiàng)目工作內(nèi)容上服從項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的安排,人員不獨(dú)立于職能部門之外,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通不需通過其職能部門領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目經(jīng)理往往直接向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)與職能部門共同采用矩陣的形式來設(shè)置項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理,既發(fā)揮職能部門的縱向優(yōu)勢(shì),又發(fā)揮項(xiàng)目組織的橫向優(yōu)勢(shì)。四、矩陣式結(jié)構(gòu)1.2.2項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)(注意)項(xiàng)目經(jīng)理計(jì)劃信息組投資合同組技術(shù)管理組施工管理組施工管理組施工管理組施工管理組矩陣組織結(jié)構(gòu)1.2.2項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)(注意)營銷部生產(chǎn)部財(cái)務(wù)部人事部研究與開發(fā)部大項(xiàng)目經(jīng)理A項(xiàng)目經(jīng)理B項(xiàng)目經(jīng)理C項(xiàng)目經(jīng)理114321214111131矩陣型組織結(jié)構(gòu)案例總經(jīng)理1.2.2項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)(注意)項(xiàng)目主任(ProjectDirector)項(xiàng)目經(jīng)理甲項(xiàng)目經(jīng)理乙CTQCAIMQ&CCTQCAIMQ&C投資/成本控制C進(jìn)度控制T質(zhì)量控制Q合同控制CA信息控制IM組織與協(xié)調(diào)Q&C1.2.2項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)(注意)在矩陣式結(jié)構(gòu)中,為了避免縱向和橫向工作部門指令矛盾對(duì)工作產(chǎn)生的影響,可采用以縱向工作部門指令為主或是以橫向部門指令為主。弱矩陣式組織(橫向工作為主)強(qiáng)矩陣式組織(縱向工作為主)平衡矩陣式組織(兩者之間)適用范圍:

矩陣式結(jié)構(gòu)適用于外部環(huán)境復(fù)雜且不確定的情況,當(dāng)環(huán)境變化頻繁,工作小組的應(yīng)變也加快,它對(duì)職能部門的依賴性就會(huì)更強(qiáng),縱向與橫向方面的協(xié)調(diào)與信息交流都是十分必要的。很難維持1.2.2項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)(注意)優(yōu)點(diǎn):矩陣式具備了職能式和項(xiàng)目式的優(yōu)點(diǎn)(1)各職能部門溝通加強(qiáng),形成橫向與縱向的溝通,協(xié)調(diào)。(3)各職能部門可根據(jù)自己部門的資源與任務(wù)情況來調(diào)整、安排資源力量,提高資源利用率。(2)以項(xiàng)目為工作重點(diǎn),項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目,確保質(zhì)量、費(fèi)用、進(jìn)度目標(biāo)。(4)提高了工作效率與反應(yīng)速度,相對(duì)職能式結(jié)構(gòu)來說,減少了工作層次與決策環(huán)節(jié)。(5)相對(duì)項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)來說,可在一定程度上避免資源的屯積與浪費(fèi)。1.2.2項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)(注意)項(xiàng)目管理權(quán)力平衡困難。(1)項(xiàng)目成員處于多頭領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)。信息回路比較復(fù)雜。(2)缺點(diǎn)(3)01首先要對(duì)項(xiàng)目管理任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分解,在此基礎(chǔ)上明確項(xiàng)目經(jīng)理和費(fèi)用控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)等主管工作部門或主管人員的工作任務(wù),從而編制工作任務(wù)分工表。021.2.3項(xiàng)目管理的工作任務(wù)分工業(yè)主方和項(xiàng)目各參與方,如設(shè)計(jì)單位、供貨單位和工程管理咨詢單位等都有各自的項(xiàng)目管理任務(wù),都應(yīng)編制各自的項(xiàng)目管理任務(wù)分工表。1.2.4項(xiàng)目管理的管理職能分工提出問題籌劃決策執(zhí)行檢查-提出解決問題的多個(gè)可能的方案-對(duì)可能方案進(jìn)行比較-從多方案中選擇-執(zhí)行決策-決策是否執(zhí)行-決策執(zhí)行效果如發(fā)現(xiàn)新的問題管理職能管理職能分工—五個(gè)職能五個(gè)職能管理工作流程組織,如投資控制、進(jìn)度控制、合同管理、付款和設(shè)計(jì)變更等流程。NO.1信息處理工作流程組織,如與生成月度進(jìn)度報(bào)告有關(guān)的數(shù)據(jù)處理流程。NO.2物質(zhì)流程組織,

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