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文檔簡(jiǎn)介
第金融銷售月度總結(jié)(3篇)
金融銷售月度總結(jié)(精選3篇)
金融銷售月度總結(jié)篇1
_月1__日入住__以來(lái),__的針對(duì)以前的工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、__公司__項(xiàng)目的成員組成:
__營(yíng)銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有___和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決。
二、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為__公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺(jué),好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問(wèn)題(自第一范文網(wǎng)無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。
四、營(yíng)銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
金融銷售月度總結(jié)篇2
轉(zhuǎn)眼間又是一個(gè)月過(guò)去了,已經(jīng)是過(guò)一年的三分之二啊,業(yè)績(jī)也不是很可觀啊!
但是每天也都在堅(jiān)持這個(gè)開會(huì).思考.總結(jié)不知道為何會(huì)使這個(gè)結(jié)果哦,有點(diǎn)矛盾啊不知道是自己的方法不適,還是別的呢?
總結(jié)一下這個(gè)月,在這個(gè)月的時(shí)候自己也總結(jié)過(guò)了,自己應(yīng)該干什么,但是有的時(shí)候,計(jì)劃了趕不上變化,變化了一點(diǎn)很多都會(huì)給改變了,有一點(diǎn)的小無(wú)奈啊,還是自己想不不夠周全,八月份工作總結(jié)。
回想一下自己這個(gè)月做過(guò)的事情把,去過(guò)玉田幾天在那邊賣了點(diǎn)配件,他們那里正在需找廠房呢,應(yīng)該會(huì)近一些設(shè)備。有個(gè)用戶想訂立車呢。但是一直沒(méi)有定的今天打過(guò)電話了定了大連的,真的是很可惜啊,跟蹤了那么長(zhǎng)時(shí)間,由得時(shí)候還是自己方式方法,不能讓別人認(rèn)同,
他那里正在想要買設(shè)備呢,但是我一直跟蹤把,但是只是打過(guò)電話,一共去過(guò)了五次吧,有一些外在的原因吧,我區(qū)那邊比較不是很方便的,想想有點(diǎn)可惜啊!
去過(guò)秦皇島幾天,給秦皇島的用戶送了點(diǎn)資料,但是到了那里生病了,感覺(jué)也沒(méi)有什么狀態(tài),只是把資料給他們看了看,等著他們廠房起來(lái)了定一些設(shè)備,今天栗總給我講一下他們以后的發(fā)展方向,我大致了解一些了,他們那里想做個(gè)網(wǎng)站,他在考慮一些是花錢的還是不花錢的,看看再說(shuō)。
去過(guò)灤縣那里有個(gè)工業(yè)區(qū)感覺(jué)還可以,那里面都是要一些先進(jìn)的設(shè)備呢,像一些數(shù)控鏜床啊,數(shù)控切割機(jī)的,普通設(shè)備不是很需要了。
去過(guò)幾天遷西,那里面也有個(gè)工業(yè)區(qū)還有就是一些生產(chǎn)礦車的,什么設(shè)備都是會(huì)用的到的,這個(gè)月效益慢慢的稍微有一點(diǎn)的小變化導(dǎo)致資金都不是很好,有的想買一些設(shè)備但是資金不是很到位,有的就是活不是太多,人不好找,買一些設(shè)備也是浪費(fèi)的。但是下月個(gè)會(huì)好一點(diǎn)的,跟蹤緊些為好!
如何規(guī)避多層次計(jì)酬跟《直銷管理?xiàng)l例》之間的矛盾?
如何做到真正意義上的產(chǎn)品差異化?
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)到底該由誰(shuí)來(lái)開,應(yīng)該怎樣開?
、如何解決投資者跟職業(yè)經(jīng)理人之間的矛盾?
、隨著國(guó)家打傳升溫,規(guī)范直銷企業(yè)如何做到可持續(xù)發(fā)展?
以上諸多問(wèn)題,其實(shí)歸根結(jié)底就是一個(gè)問(wèn)題,即在當(dāng)前形勢(shì)下直銷企業(yè)該如何調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式。我們姑且不去評(píng)價(jià)《直銷管理?xiàng)l例》中有多少規(guī)定是否符合直銷這種營(yíng)銷模式的客觀規(guī)律,既然它是國(guó)家頒布的法律法規(guī),我們作為中華人民共和國(guó)的公民就應(yīng)該去遵照?qǐng)?zhí)行。任何法律都有一個(gè)逐步完善的過(guò)程,一旦制定出來(lái)就是我們行為的準(zhǔn)則,個(gè)人如此,行業(yè)同樣如此。我們今天要去思考的就是如何去適應(yīng)這樣一種局面,因?yàn)椤吨变N管理?xiàng)l例》是針對(duì)整個(gè)行業(yè),并非針對(duì)某家企業(yè)。
多層次計(jì)酬本身就是直銷經(jīng)營(yíng)模式的一大特點(diǎn),而且是吸引人們從事直銷行業(yè)的一個(gè)重要理由。沒(méi)有了這一前提,直銷就只能是directselling,而不能稱之為networkmarketing。因?yàn)榘凑諊?guó)際慣例,直銷的定義就是企業(yè)拋開營(yíng)銷渠道的中間環(huán)節(jié),利用人際網(wǎng)絡(luò)直接將產(chǎn)品銷售給顧客的過(guò)程。
雖然目前的《禁止傳銷條例》和《直銷管理?xiàng)l例》明確規(guī)定了直銷員不能通過(guò)被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數(shù)量或者銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付報(bào)酬;直銷企業(yè)支付給直銷員的報(bào)酬只能按照直銷員本人直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品的收入計(jì)算。但是并沒(méi)有明文規(guī)定如何界定消費(fèi)者和直接或者間接發(fā)展的人員。那么我們企業(yè)在制定直銷員獎(jiǎng)金分配制度時(shí)就可以將重心調(diào)整到如何去開發(fā)直接消費(fèi)者或間接消費(fèi)者,我們不主張多層次直銷,但可以引導(dǎo)直銷員推廣多層次消費(fèi)。
或許有人會(huì)理解成這是在偷換概念,但我們觀察政府對(duì)非法傳銷的打擊可以看出,國(guó)家禁止的主要是對(duì)象是異地傳銷和滾動(dòng)非法集資,而對(duì)于獲牌企業(yè)和準(zhǔn)獲牌企業(yè)限定的主要是在未設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的地區(qū)開展直銷活動(dòng)或者非法集會(huì),以及直銷非條例所允許的五類產(chǎn)品以外的產(chǎn)品。
直銷企業(yè)在解決了多層次計(jì)酬的問(wèn)題之后,面臨的最大問(wèn)題就當(dāng)是產(chǎn)品定位的問(wèn)題。我們都知道產(chǎn)品差異化是企業(yè)制勝的法寶,在中國(guó)直銷發(fā)展的各個(gè)階段引領(lǐng)市場(chǎng)的企業(yè)均是以產(chǎn)品為導(dǎo)向的公司。日寶來(lái)福的遠(yuǎn)紅外線磁療床上用品;中國(guó)臺(tái)灣興田的爽安康搖擺機(jī);安利的洗滌用品和紐崔萊營(yíng)養(yǎng)食品;天獅的高鈣素;康寶萊的減肥食品;然健環(huán)球的女性條理乳;月朗的衛(wèi)生巾,等等。這些企業(yè)之所以能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的直銷市場(chǎng)快速占有巨大的市場(chǎng)份額同時(shí)占有階段性市場(chǎng)主導(dǎo)地位,歸根結(jié)底靠的就是產(chǎn)品走了差異化之路。
直銷在中國(guó)已經(jīng)走了十七八個(gè)年頭,很多企業(yè)覺(jué)得似乎該賣的東西好像都有人賣過(guò)了,再加上國(guó)家允許以直銷模式經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品范圍又只有五類,我們幾乎很難產(chǎn)生差異化的效應(yīng)。其實(shí)不然,很多產(chǎn)品的差異化來(lái)自于對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分。比如男士化妝品和美發(fā)產(chǎn)品在直銷企業(yè)里就很少見(jiàn);個(gè)人衛(wèi)生用品也只有有女性衛(wèi)生巾開始進(jìn)入;小型廚具的市場(chǎng)占有率還不高;保健食品和保健器材的種類繁多極易尋找賣點(diǎn)。另外我們還要明白產(chǎn)品差異化并非僅僅是指品種的差異化,服務(wù)的差異化在某種程度上更能照成市場(chǎng)的穿透力。
關(guān)于服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),在《直銷管理?xiàng)l例》頒布之前,大多數(shù)企業(yè)是以直銷員開辦報(bào)單服務(wù)中心或連鎖專賣店的形式進(jìn)行的。這對(duì)于轉(zhuǎn)型企業(yè)或已經(jīng)具備一定市場(chǎng)份額的企業(yè)是可行的,因?yàn)檫@些企業(yè)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)幾乎都是直銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人開辦的,他們本身可以龐大的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)來(lái)支持服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的利潤(rùn)。但對(duì)于初涉直銷的企業(yè)如果用這種方式就未必可行了,因?yàn)橹变N企往往將很大一部分利潤(rùn)用于直銷員的獎(jiǎng)金發(fā)放,能夠留存給服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的比例已經(jīng)很小,在局部市場(chǎng)還沒(méi)有發(fā)展起來(lái)的地區(qū)由直銷員開辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)無(wú)異于給企業(yè)埋下一枚枚定時(shí)炸彈。因?yàn)橹变N團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人在市場(chǎng)開發(fā)初期的主要工作是市場(chǎng)的整合,他們不會(huì)去開服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)分散自己的精力。那么就會(huì)去引導(dǎo)沒(méi)有直銷經(jīng)驗(yàn)但有投資能力的傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者來(lái)做,但是這些人往往很難在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生龐大的銷售業(yè)績(jī),當(dāng)一定時(shí)期后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)還不能盈利時(shí),上當(dāng)受騙的感覺(jué)就會(huì)導(dǎo)致其與直銷團(tuán)隊(duì)上屬甚至企業(yè)發(fā)生矛盾從而直接影響企業(yè)在該地區(qū)的市場(chǎng)發(fā)展。鑒于此,對(duì)于新公司來(lái)說(shuō),服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)要么就由公司直接投資開辦,要么就先要尋找出一套科學(xué)可行的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)模式,在解決了沒(méi)有直銷團(tuán)隊(duì)的前提下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)能夠生存的方法后再鼓勵(lì)直銷員投資開辦。當(dāng)然,如何選擇要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)做決策。有實(shí)力的企業(yè)可以進(jìn)行先期投入;有品牌的轉(zhuǎn)型企業(yè)可以將傳統(tǒng)產(chǎn)品導(dǎo)人直銷店鋪零售管道;新公司可以導(dǎo)入更多的附加服務(wù)來(lái)產(chǎn)生效益;可以跟現(xiàn)有的連鎖機(jī)構(gòu)嫁接;可以開辦本身能夠盈利的店鋪模式將直銷服務(wù)附加進(jìn)去。
隨著涉足直銷領(lǐng)域的企業(yè)越來(lái)越多,專業(yè)管理人才的缺乏更顯突出,跳槽好像變成了當(dāng)今直銷界最熱門的話題。加之某些經(jīng)理人管理水平的欠缺和思維理念上的誤區(qū),導(dǎo)致直銷企業(yè)老板和職業(yè)經(jīng)理人之間的矛盾顯得異常突出。其實(shí),在一家直銷公司里,老板和職業(yè)經(jīng)理人是個(gè)矛盾的統(tǒng)一體。老板是平臺(tái)的投資者,經(jīng)理人是平臺(tái)的建設(shè)者;老板需要從企業(yè)中獲得利潤(rùn),經(jīng)理人需要從經(jīng)營(yíng)中獲得成就。就其雙方的本質(zhì)出發(fā)點(diǎn)來(lái)考慮,都希望企業(yè)產(chǎn)生良好的社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益。
然而面對(duì)目前的現(xiàn)狀,雙方的矛盾又是顯而易見(jiàn)的。如何從根本上解決這一矛盾?首先我們分析一下矛盾的焦點(diǎn)在哪里,啟航以為無(wú)外乎就是一個(gè)錢字。矛盾之一是花錢;矛盾之二是分錢。其實(shí)有了這種認(rèn)識(shí)答案就已經(jīng)出來(lái)了,只要雙方進(jìn)行一下?lián)Q位思考就可解決。職業(yè)經(jīng)理人用老板的心態(tài)去花錢,在投資的時(shí)候就會(huì)明白哪些錢該花那些錢不該花,直銷企業(yè)的業(yè)績(jī)是靠錢砸出來(lái)的、投資本身就是風(fēng)險(xiǎn)跟利潤(rùn)共存的老板就應(yīng)該敢賭這些非理性的思維就不會(huì)出現(xiàn);老板站在員工的角度去考慮發(fā)錢,在利潤(rùn)分配的時(shí)候就能夠運(yùn)用科學(xué)合理的薪酬機(jī)制來(lái)激勵(lì)職業(yè)經(jīng)理人,做到即能留住人又能留住心。
我們?cè)诰虐酥蟀l(fā)現(xiàn)在直銷界出現(xiàn)了大批的難民,他們受短期炒作企業(yè)和非法傳銷公司之害,放棄了本應(yīng)屬于他們的安穩(wěn)的生活,勞命傷財(cái)?shù)靥と肓酥变N尋夢(mèng)的大軍。幾個(gè)輪回之后,仿佛在猛然間開始頓悟自己是上了一當(dāng)又一當(dāng),當(dāng)當(dāng)不一樣;吃了一虧又一虧,虧虧有體會(huì)。然而直銷人特有的情節(jié)又讓其欲罷不能,于是又覺(jué)得不干還不行。似乎變得聰明起來(lái)的一批同志們于是開始對(duì)自己進(jìn)行了重新定位和包裝:講過(guò)一場(chǎng)opp的成了高級(jí)講師;上過(guò)兩堂ndo的變成著名培訓(xùn)師;帶過(guò)幾十號(hào)隊(duì)伍的儼然團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人;有過(guò)幾百人團(tuán)隊(duì)的自命系統(tǒng)領(lǐng)袖。謊話多說(shuō)了幾遍,往往最后連自己也會(huì)相信了。
《直銷管理?xiàng)l例》頒布之后,新直銷公司如雨后春筍般涌現(xiàn)。當(dāng)人才競(jìng)爭(zhēng)開始白熱化之后,這些個(gè)精英們搖身一變從難民成了盲流。一批批的考察專業(yè)戶流連于各個(gè)企業(yè),管吃管住管車票,去了公司神侃一通,也不管企業(yè)是否適合自己,有條件就干上有底薪就干,三個(gè)月過(guò)后留下一句老板心態(tài)不好拍拍屁股又去找下一個(gè)傻b。
面對(duì)這群直銷共產(chǎn)主義者,企業(yè)苦不堪言。可這種狀況的出現(xiàn)能完全怪他們嗎?未必!是企業(yè)急功近利的思想造就了投機(jī)者的溫床。要想完全擺脫這種被動(dòng)的局面,就需要我們的企業(yè)投資者和經(jīng)營(yíng)者用正確的思維來(lái)主導(dǎo)市場(chǎng)的啟動(dòng),只有弄清了直銷的真正含義才能還其本來(lái)面目。千萬(wàn)不要忘記直銷的市場(chǎng)倍增永遠(yuǎn)是從一變二、二變四、四變八開始的。
國(guó)內(nèi)直銷環(huán)境的不確定性和直銷市場(chǎng)的白熱化競(jìng)爭(zhēng),使得很多企業(yè)開始在國(guó)際市場(chǎng)里尋求新的藍(lán)海。天獅的成功拓展給許多內(nèi)資企業(yè)提供了許多可貴的經(jīng)驗(yàn),但更多的公司鎩羽而歸同樣給大家一定的警醒。天獅的成功有其特殊的歷史背景,其充分的人力資源儲(chǔ)備、拓展的時(shí)機(jī)、龐大的啟動(dòng)資金及企業(yè)直銷運(yùn)作的成熟經(jīng)驗(yàn)均為其成功的保障。我們的新直銷企業(yè)要想在這方面有所突破一定要充分考慮自身企業(yè)的狀況和條件,千萬(wàn)不要去打無(wú)準(zhǔn)備的仗。
我去國(guó)很多國(guó)家進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),對(duì)海外市場(chǎng)有一定的了解。要么是很成熟的市場(chǎng)以我們內(nèi)資企業(yè)的背景和經(jīng)驗(yàn)很難占據(jù)可觀的市場(chǎng)份額,要么是新開辟的處女地需要我們長(zhǎng)時(shí)間悉心的耕耘。要知道這世界上任何一個(gè)地方都沒(méi)有白吃的午餐,天上也不會(huì)掉下能讓我們接著的餡餅。
金融銷售月度總結(jié)篇3
第一:溝通技巧不足。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來(lái),雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三:客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。
對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候
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