畢業(yè)實習(xí)報告-119

西南交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院學(xué)生實習(xí)報告實習(xí)單位指導(dǎo)老師實習(xí)日期年月日至年月日學(xué)習(xí)中心年級專業(yè)學(xué)號姓名西南交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院制二〇〇年月日填寫

誠信承諾一、本實習(xí)報告是本人獨立完成；二、本實習(xí)報告沒有任何抄襲行為；三、若有不實，一經(jīng)查出，請取消本人實習(xí)報告成績。承諾人（鋼筆填寫）：年月日

實習(xí)報告實習(xí)題目：科技公司系統(tǒng)運(yùn)維實習(xí)報告實習(xí)目的：此次實習(xí)，主要目的不單單是讓我們掌握更多的專業(yè)知識，而是讓我們學(xué)習(xí)到更多的我們在學(xué)校里學(xué)不到的東西。在公司做系統(tǒng)運(yùn)維可是讓我更深一步的鞏固在學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識，并可以鍛煉我處理應(yīng)急事件的能力。通過實習(xí)使我更多地接觸社會，實踐于社會，從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能，為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。實習(xí)時間：2011年7月18日至2011年8月12日實習(xí)地點：福建水口大廈億達(dá)科技公司技術(shù)部實習(xí)部門或崗位：技術(shù)部系統(tǒng)運(yùn)維實習(xí)目的通過理論聯(lián)系實際，鞏固所學(xué)的知識，提高處理實際問題的能力，了解設(shè)計專題的主要內(nèi)容，為畢業(yè)設(shè)計的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備。實習(xí)任務(wù)作為畢業(yè)設(shè)計的熱身，將個人計算機(jī)的安裝到安全的接入辦公內(nèi)網(wǎng)的過程及作用進(jìn)行歸納總結(jié)。隨著社會的發(fā)展，科技的進(jìn)步，作為信息載體的計算機(jī)日益顯露出其舉足輕重的地位。當(dāng)今社會已步入了信息社會，知識經(jīng)濟(jì)將成為新世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨計算機(jī)的逐步推廣和使用，計算機(jī)已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務(wù)等許多方面創(chuàng)造了提高效率的途徑，與此同時，計算機(jī)的安全防護(hù)顯得越發(fā)重要。在國外，每年因計算機(jī)防護(hù)不周造成的泄密及病毒破壞時有發(fā)生，損失數(shù)以億計，花費在運(yùn)維上的成本占了辦公室總成本的1/3—3/5，這一現(xiàn)象使人們對辦公室自動化安全防護(hù)的要求與日俱增。我們必須在普及辦公自動化的同時，盡快落實計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的建設(shè)。其中個人電腦的聯(lián)網(wǎng)及安全防護(hù)成為了實現(xiàn)辦公自動化的有力保障，并納入現(xiàn)代企業(yè)管理的重點。一、硬件配置：計算機(jī)型號：DELLOPTIPLEX780配件名稱詳細(xì)信息CPU名稱：DualCoreIntelWolfdaleE7500，芯片類別：酷睿2雙核，原始頻率：2933MHz，最低最高倍頻：6x/11x內(nèi)存DDR31333mhz/2G硬盤接口類型：SATA1，容量：320G，生產(chǎn)廠家顯示器名稱：即插即用監(jiān)視器[NoDB]，型號：DELLE198FP，大小：19.1寸光盤驅(qū)動器驅(qū)動器名：PLDSDVD+-RWDH-16ABS顯卡ATIRADENOHD4500網(wǎng)卡主網(wǎng)卡名稱：Intel(R)82567LM-3GigabitNetworkConnection，MAC地址：BC-30-5B-AB-F9-9F，網(wǎng)卡類型：千M網(wǎng)卡，是否虛擬：否二、系統(tǒng)安裝及安全配置：（一）.安裝操作系統(tǒng)，安裝如WindowsXPSP3版本的操作系統(tǒng)。（無連接網(wǎng)絡(luò)。）1）.重新啟動計算機(jī)—按F2（快捷鍵可能變化）進(jìn)入環(huán)境，選擇BootSequence，修改為從CD-ROM啟動，選擇修改并保存，退出。2）.啟動進(jìn)入系統(tǒng)安裝，根據(jù)提示安裝系統(tǒng)。注意分區(qū)硬盤和格式化硬盤；（注意：第二次安裝時要注意用戶信息的保存。）3）.快速安裝系統(tǒng)，進(jìn)入計算機(jī)配置。4）.驅(qū)動的安裝。控制面板—管理工具—計算機(jī)管理—設(shè)備管理器，安裝缺少的驅(qū)動。如顯卡、聲卡等驅(qū)動程序。注意：裝機(jī)子的時候C:盤分區(qū)不小于15G，推薦為20G。（二）.計算機(jī)名：先選擇默認(rèn)的命名方式，后由用戶自行更改。個人計算機(jī)名按規(guī)范命名：部門拼音－姓名拼音－地點如有多臺則在命名后加序號如YDKJ-LCL-FZ1；YDKJ-LCL-FZ2；加入Sk域（三）.登錄、用戶及配置1）.設(shè)Administrator默認(rèn)口令，后根據(jù)實際情況進(jìn)行設(shè)置。2）.新建一用戶名，加入Administrators組.。注意規(guī)定：給用戶使用，新建用戶使該用戶姓名第一個字母。先默認(rèn)如此，后根據(jù)實際情況改動。3）.默認(rèn)口令為sk123456，及時通知用戶修改口令。重啟計算機(jī)，登入用戶賬戶，配置下列操作。4）.登錄使用歡迎界面，不使用自動登錄?？刂泼姘濉脩魩簟挠脩舻侨牖蜃N的方式.5）.系統(tǒng)還原關(guān)閉。屬性—系統(tǒng)還原，勾選在所有驅(qū)動器上關(guān)閉系統(tǒng)還原。6）.關(guān)閉遠(yuǎn)程協(xié)助，打開遠(yuǎn)程桌面。屬性—遠(yuǎn)程，勾除允許從這臺計算機(jī)發(fā)送遠(yuǎn)程協(xié)助邀請，勾選允許用戶遠(yuǎn)程連接到此計算機(jī)。7）.我的文檔重定向到D:盤。（我的文檔--屬性，修改到D盤）8）.XP防火墻關(guān)閉?？刂泼姘濉阑饓ΑP(guān)閉。9）.Guest用戶關(guān)閉，控制面板—用戶帳戶—Guest用戶關(guān)閉。10）.組策略：安全選項，本地帳戶的共享和安全設(shè)備：經(jīng)典－本地用戶以自己的身份驗證。操作方法：Gpedit.msc進(jìn)入本地組策略中”計算機(jī)配置”，選擇“windows設(shè)置”“安全設(shè)置”“本地策略”“安全選項”“網(wǎng)絡(luò)訪問:本地帳戶的共享與安全模式”改為”經(jīng)典-本地用戶以自已的身份驗證”11）.用戶權(quán)利指派：拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪問列表中清除Guest操作方法：運(yùn)行Gpedit.msc進(jìn)入本地組策略中”計算機(jī)配置”，選擇“windows設(shè)置”中的“安全設(shè)置”“本地策略”“用戶權(quán)限分配”“拒絕從網(wǎng)絡(luò)上訪問此計算機(jī)”中的guests去掉;12）.關(guān)閉所有驅(qū)動器自動運(yùn)行。操作方法：運(yùn)行Gpedit.msc進(jìn)入本地組策略中”用戶配置”，選擇“管理模板”“系統(tǒng)”將”關(guān)閉自動播放”設(shè)為”已禁用”13）.關(guān)閉遠(yuǎn)程注冊表服務(wù)（RemoteRegistry），關(guān)閉Telnet服務(wù)（Telnet）。操作方法：控制面板—管理工具—計算機(jī)管理—服務(wù)14）.IP地址的配置。“自動獲取IP地址”、“自動獲取DNS服務(wù)器”15）.對IE配置。打開IE瀏覽器，將設(shè)置為主并將10.*.*.*,*.,*.添加到受信任站點。16）.開啟遠(yuǎn)程桌面連接。17）.運(yùn)行“MSCONFIG”，清理多余啟動項。（四）.辦公及常用軟件安裝，這些軟件根據(jù)用戶需求安裝。插上網(wǎng)線，連接網(wǎng)絡(luò)。1）.安裝水口集團(tuán)_信息內(nèi)網(wǎng)桌管客戶端，注冊。2）.安裝OfficeScan10.5趨勢網(wǎng)絡(luò)防病毒軟件。4）.安裝ERP(SapGui720安裝包)客戶端，安裝EHR（NC-Client1.5.0-07版本）插件。5）.安裝協(xié)同辦公插件。6）.新郵件安裝。電力門戶用戶登入，應(yīng)用系統(tǒng)導(dǎo)航，新郵件系統(tǒng)，安裝組件（mailsetup.exe）,將http：//72添加到信任站點。關(guān)閉IE，重新登入。7）.ApabiReader3.2瀏覽器（閱讀器），打方正字體補(bǔ)丁。（安裝方正字體.exe。進(jìn)入c:\windows\fonts，將方正的有關(guān)字體直接雙擊，確定，即完成激活。）8）.安裝WPSOffice2009國家電網(wǎng)公司專用版。9）.安裝calling（通訊）。10）.安裝Winrar（壓縮工具），ACDSeeV9.0Build115簡體中文版（圖像瀏覽），RealOnePlayerV10（視頻播放）等軟件。11）.安裝輸入法，根據(jù)用戶需求選擇。12）.根據(jù)用戶需求，安裝打印機(jī)。13）.安裝Office2003。降低宏的安全性。14）.運(yùn)行“MSCONFIG”，清理多余啟動項。15）.測試檢查。（查看軟件是否正常使用。如用WPS打開文件，查看文件文頭是否顯示正常。應(yīng)用系統(tǒng)是否正常，IE打開是否正常等。）16）.本地采集用戶信息。注意：安裝時，要看清安裝過程中軟件自帶的一些插件和安裝注意事項。三、實習(xí)體會和收獲：雖然每人的計算機(jī)應(yīng)用水平參次不齊，通過以上步驟的執(zhí)行，不僅提高了終端用戶計算機(jī)的安全防護(hù)能力，消除了網(wǎng)絡(luò)從內(nèi)部被攻擊的途徑，而且使得辦公網(wǎng)絡(luò)的整體安全性得到了全面提升，確保辦公內(nèi)網(wǎng)高效穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)。同時我也認(rèn)識到以個人計算機(jī)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)管理這個工作是沒有預(yù)期性的，有時候網(wǎng)絡(luò)故障或者電腦問題接二連三的同時出現(xiàn)，忙的要死，有的時候相對要清閑。在公司專門的維護(hù)團(tuán)隊中工作學(xué)習(xí)，我能夠很好的配合同事的工作，只要工作問題，毫不推脫，盡快完成。在業(yè)余時間加強(qiáng)自己對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問題。在做完這些工作后我總結(jié)了有這么幾點比較深刻的體會：第一點：坦誠相待

坦誠相待是溝通交流的基礎(chǔ)，你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。

無論是受理用戶報修還是同事間相互的工作配合是否默契，都需要坦誠溝通，往往能收到事半功倍的效果。第二點：工作以外可看些相關(guān)書籍雜志，對日常工作也很有幫助！第三點：要想今后能學(xué)以致用，不細(xì)心負(fù)責(zé)，沒有基本的專業(yè)素養(yǎng)，是很容易出現(xiàn)漏洞的。在這三年的時間，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習(xí)是每本科畢業(yè)生必須擁有的一段