電子商務浙江省高職單考單招技能考試方案(草案)考點為紅色字體

浙江省高職單考單招技能考試方案商業(yè)類一、考試內(nèi)容和形式1.考試科目包括基礎理論考試和操作技能考試。滿分300分。2.基礎理論考試滿分180分，考試時間90分鐘。實行紙筆考試，主要考察商業(yè)類各崗位共同的知識理論基礎。主要針對市場營銷學，參考教材為中等職業(yè)教育國家規(guī)劃教材《市場營銷知識》（高等教育出版社，馮金祥主編，第三版），考試題型：填空題、單項選擇題（在每小題的四個備選答案中選出一個正確答案）、名次解釋、問答題和案例分析題。3、操作技能考試滿分120分，考試時間90分鐘，主要考察實際操作技能。分兩個方向，商品經(jīng)營、市場營銷、物流等專業(yè)可選模塊一，電子商務專業(yè)可選模塊二。二、理論考試內(nèi)容1.《市場營銷知識》考試題型：填空題、單項選擇題（在每小題的四個備選答案中選出一個正確答案）、名次解釋、問答題、案例分析2.考試內(nèi)容和要求第一章：市場營銷概述1.理解市場營銷的概念。2.了解市場營銷觀念的演變。第二章：市場營銷環(huán)境分析1.掌握對市場營銷宏觀環(huán)境中經(jīng)濟、人口、社會文化環(huán)境的分析2.理解微觀市場營銷環(huán)境的四個因素。第三章：市場分析1.理解消費品市場的概念以及特征2.了解消費者的購買行為模式。3.掌握影響消費者購買行為的主要因素。4.了解生產(chǎn)資料市場的概念及特點。第五章：市場細分及目標市場1.理解市場細分的概念和標準。2.掌握目標市場的營銷策略及選擇應考慮的因素。3.了解市場定位的含義及策略。第六章：產(chǎn)品策略1.理解產(chǎn)品組合的有關概念.2.掌握產(chǎn)品生命周期概念及各階段的特點和策略。3.了解新產(chǎn)品的概念和新產(chǎn)品推廣策略。4.理解品牌的概念及其策略。第七章：定價策略1.了解企業(yè)的定價目標2.理解需求價格彈性系數(shù)3.掌握定價策略4.理解需求導向定價法和競爭導向定價法第八章分銷渠道1.理解分銷渠道的含義2.了解分銷渠道的類型3.理解中間商的類型4.掌握影響分銷渠道選擇的因素第九章促銷策略1.理解促銷和促銷組合的含義2.掌握影響促銷組合的各種因素3.了解人員推銷的特點和方法4.理解廣告媒體及其選擇5.理解營業(yè)推廣的概念及方式三、操作技能考試內(nèi)容及評分標準鑒于浙江省中職商業(yè)類專業(yè)教學水平、實訓條件發(fā)展不均衡的情況，浙江省商業(yè)類單靠單招職業(yè)技能水平（實際操作部分）考試擬采用筆試方法，根據(jù)所學的不同專業(yè)，分別可以選擇以下兩個模塊中的其中一個模塊考核。模塊一：商品經(jīng)營模塊按照給定的條件，分別考核“商品介紹”、“商品鑒定”、“商品儲運與管理”等三個業(yè)務環(huán)節(jié)的實際操作能力?？偡?20分，其中，“商品介紹”業(yè)務環(huán)節(jié)30分，“商品鑒定”環(huán)節(jié)40分，“商品儲運與管理”環(huán)節(jié)50分。業(yè)務環(huán)節(jié)：商品介紹（30分）序號考核內(nèi)容考核點分值1商品認識判斷商品8商品研究方法選擇商品成分認識商品性質(zhì)認識2商品分類商品分類標志的選擇4金屬材料等商品分類3食品商品介紹食品營養(yǎng)成分搭配6食品發(fā)熱量計算食品中毒素來源分析食品的選購4紡織品介紹紡織纖維的分類6服飾的介紹5日用工業(yè)品介紹保溫瓶的選購6塑料的分類業(yè)務環(huán)節(jié)：商品鑒定（40分）序號考核內(nèi)容考核點分值1商品質(zhì)量管理生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理6流通企業(yè)質(zhì)量管理2商品標準對照認識標準化工作10區(qū)分我國各級商品標準認識國外各類標準及標志識別采用國外標準情況3商品代碼條碼鑒別商品代碼鑒別4商品條碼識別4抽樣方法抽樣數(shù)量控制6抽樣方法選擇5感官鑒定法感官鑒定法操作規(guī)范6具體方法的選擇稻谷、茶葉等商品的鑒定6理化鑒定法物理鑒定法具體方法的選擇4化學分析法具體方法的選擇7生物鑒定法微生物認識4生物鑒定法具體方法選擇業(yè)務環(huán)節(jié)：商品儲運與管理（50分）序號考核內(nèi)容考核點分值1商品包裝商品包裝種類選擇12商品包裝材料選擇商品包裝標志選擇商標設計與注冊2商品儲存商品儲存流程管理8儲存場所管理3商品運輸商品運輸業(yè)務程序管理6商品運輸工具選擇4商品質(zhì)變控制影響商品質(zhì)量變化的內(nèi)外部因素認識8溫濕度控制5商品存儲管理食品的存儲與保鮮16一般商品的存儲與防霉危險品的存儲與養(yǎng)護金屬商品的存儲與防銹倉庫中倉蟲的防治有機商品的防老化

模塊二：電子商務模塊按照給定的條件，分別考核“網(wǎng)站建設”、“網(wǎng)頁制作”、“網(wǎng)店開設”、“輔助技能”等四個業(yè)務環(huán)節(jié)的實際操作能力?？偡?20分，其中，“網(wǎng)站建設”業(yè)務環(huán)節(jié)30分，“網(wǎng)頁制作”環(huán)節(jié)40分，“網(wǎng)店開設”環(huán)節(jié)30分，“輔助技能”環(huán)節(jié)20分。業(yè)務環(huán)節(jié)：網(wǎng)站建設（30分）序號考核內(nèi)容考核點分值1網(wǎng)站認知安裝、啟動、缷載軟件10項目一任務1、2DreamweaverCS3界面操作創(chuàng)建、管理站點的方法與技巧2網(wǎng)站需求分析網(wǎng)站需求分析報告內(nèi)容分析10項目7任務1、2、3、4用戶調(diào)查活動內(nèi)容分析市場調(diào)研活動內(nèi)容分析網(wǎng)站功能描述書制作3制作網(wǎng)站網(wǎng)站建設規(guī)劃書制作10項目8任務1、2、4、8、10申請域名和空間規(guī)劃網(wǎng)站首頁及副頁布局網(wǎng)站模板創(chuàng)建上傳網(wǎng)站與測試業(yè)務環(huán)節(jié)：網(wǎng)頁制作（40分）序號考核內(nèi)容考核點分值1網(wǎng)頁認知軟件介紹6項目2任務1網(wǎng)頁主要組成要素2HTML認知HTML基本結(jié)構(gòu)10項目2任務2、3、4、5文本排版控制標記使用認識特殊字符認識常用標記符3網(wǎng)頁基礎操作認識網(wǎng)頁圖像項目二任務612項目二任務7、8認識表格認識鏈接4網(wǎng)頁高級應用表單網(wǎng)頁項目三任務1、212框架網(wǎng)頁項目四任務1多媒體應用項目四任務3業(yè)務環(huán)節(jié)：網(wǎng)店開設（30分）序號考核內(nèi)容考核點分值1網(wǎng)店策劃網(wǎng)店策劃書內(nèi)容分析6項目九任務1網(wǎng)店策劃應用2網(wǎng)店創(chuàng)建注冊用戶8項目九任務2、3、4、5、6、7支付激活支付認證開設店鋪發(fā)布商品設置運費模板3網(wǎng)店裝修店鋪基本設置8項目十二任務1、2、3、4、5設置店鋪風格及背景音樂設置店標、公告欄和類目設置推薦寶貝和友情鏈接模板使用4網(wǎng)店管理網(wǎng)店物流發(fā)貨流程8項目十三任務1、2、3常見的物流包裝淘寶助理、阿里旺旺的使用業(yè)務環(huán)節(jié)：輔助技能（20分）序號考核內(nèi)容考核點分值1處理圖像摳圖項