指數(shù)營(yíng)銷(xiāo)：循環(huán)的高端營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)

指數(shù)營(yíng)銷(xiāo)：循環(huán)的高端營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)中國(guó)的公司網(wǎng)站，越來(lái)越多地增添人人網(wǎng)和新浪微博為友情鏈接，而百度命運(yùn)如同Google，鏈上落榜。西方許多公司的網(wǎng)站，首選的友情鏈接是f(Facebook)和t(Twitter)，Google鏈上無(wú)名。對(duì)用戶(hù)而言，f和t是社交平臺(tái)，Google和百度是搜索引擎。對(duì)企業(yè)而言，f代表了未來(lái)。這個(gè)龐大的社交網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)引領(lǐng)并改變了人們?nèi)粘Ｉ钆c溝通的方式，徹底改變了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和營(yíng)銷(xiāo)渠道。最關(guān)注它的是企業(yè)，是這個(gè)網(wǎng)織就了數(shù)億用戶(hù)的商業(yè)價(jià)值平臺(tái)。這也解釋了為什么那么多企業(yè)的友情鏈接首選f和t。f是世界迄今為止最大的科技怪獸。它的注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)6.5億，僅次于中國(guó)和印度的人口（中國(guó)還沒(méi)有開(kāi)放f，否則不可估量）。流量已經(jīng)超過(guò)Google。今年年初，電影《社交網(wǎng)絡(luò)》囊括美國(guó)金球獎(jiǎng)四項(xiàng)大獎(jiǎng)。F是世界新寵兒。它為個(gè)人、朋友、團(tuán)體提供了一個(gè)龐大的社交網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)提供了品牌營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，抓住了現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)心理、消費(fèi)趨勢(shì)、消費(fèi)文化，從而快速登上了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)和效益的巔峰。星巴克慧眼識(shí)平臺(tái)，捷足先登，成為f的最大廣告商?；貧w市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本原，f給我們的啟迪和警示簡(jiǎn)明扼要：營(yíng)銷(xiāo)等于引領(lǐng)、改變?nèi)说纳盍?xí)慣。然而，f平臺(tái)目前比較適合親朋好友進(jìn)行個(gè)人層面的社交。對(duì)企業(yè)而言，它是一個(gè)大眾化的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，適合企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)層面的營(yíng)銷(xiāo)。但企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)有三個(gè)層次：產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。換言之，三流企業(yè)做產(chǎn)品，二流企業(yè)做品牌，一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)。做標(biāo)準(zhǔn)可以說(shuō)是企業(yè)的最高營(yíng)銷(xiāo)境界，傳播面廣，影響度深，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)。那么，有沒(méi)有一個(gè)類(lèi)似f的高端社交平臺(tái)，成為企業(yè)、社會(huì)、個(gè)人的又一個(gè)新寵兒?通過(guò)創(chuàng)新媒體傳播渠道，形成一個(gè)循環(huán)的高端營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)和龐大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)提供最高境界的服務(wù)呢？答案是：指數(shù)營(yíng)銷(xiāo)！指數(shù)營(yíng)銷(xiāo)是建立一套有意義、有價(jià)值、有趣味的指標(biāo)體系，一般分為三級(jí)指標(biāo)，如同檢查身體一樣，假如內(nèi)科檢查是一級(jí)指標(biāo)，心臟檢查屬二級(jí)指標(biāo)，心臟檢查包括血壓、心電圖、血常規(guī)等則屬三級(jí)指標(biāo)。必勝客曾依據(jù)其在長(zhǎng)三角的100家門(mén)店銷(xiāo)售數(shù)據(jù)對(duì)區(qū)域城市消費(fèi)力進(jìn)行排名，力圖通過(guò)指數(shù)反映這個(gè)區(qū)域的城市活力和消費(fèi)能力。指數(shù)營(yíng)銷(xiāo)相對(duì)媒體廣告成本很低，但傳播含金量更高、時(shí)間更久。指數(shù)營(yíng)銷(xiāo)一般給人的感覺(jué)是間接營(yíng)銷(xiāo)，關(guān)心的是公司業(yè)務(wù)以外的事情，比如社會(huì)民生、公共服務(wù)等，這也正是指數(shù)營(yíng)銷(xiāo)的魅力和高妙之處。必勝客指數(shù)一字未提比薩餅，關(guān)心的是長(zhǎng)三角區(qū)域的城市活力，消費(fèi)能力及未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)。中華古代的八卦圖象征“天、地、雷、風(fēng)、水、火、山、澤”八種性質(zhì)與自然現(xiàn)象，象征世界的變化與循環(huán)。八卦圖排列組合的嚴(yán)密邏輯性就像數(shù)學(xué)公理一樣不可更改，給人類(lèi)以權(quán)威、公信、哲理、詮釋。指數(shù)和八卦圖有驚人的異曲同工之處。指數(shù)關(guān)注的是社會(huì)的變化和特點(diǎn)，預(yù)測(cè)的是未來(lái)的趨勢(shì)和需求，采用的是嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)的科學(xué)方法，提供的是權(quán)威、可信、創(chuàng)新、標(biāo)桿性的成果詮釋。指數(shù)是一個(gè)可循環(huán)的高端營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，不是一次性的投入和傳播，而是年復(fù)一年可以不斷循環(huán)完善的一套體系，具有長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)的高附加值。如何有效傳播數(shù)據(jù)反映的問(wèn)題、變化、趨勢(shì)、機(jī)遇是營(yíng)銷(xiāo)指數(shù)價(jià)值的關(guān)鍵。指數(shù)營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)是多元化、相關(guān)聯(lián)和多渠道的，如下面的八卦指數(shù)圖所示。這是一個(gè)多么龐大、互動(dòng)、多元、滾動(dòng)的平臺(tái)資源呀！對(duì)于高端營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)而言，指數(shù)成果非常適合使用論壇或媒體的渠道廣而告之。所以，f能做到的，IM（IndexMarketing）也能做到。但I(xiàn)M能做到的，f未必現(xiàn)在可以做到。P2I指IM平臺(tái)對(duì)行業(yè)的話語(yǔ)權(quán)。在八卦指數(shù)圖中，指數(shù)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)是行業(yè)話語(yǔ)權(quán)，通過(guò)指數(shù)制定一個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立一個(gè)行業(yè)的標(biāo)桿，建立一個(gè)行業(yè)的權(quán)威。零點(diǎn)研究咨詢(xún)集團(tuán)發(fā)布的福田指數(shù)反映了中國(guó)人的機(jī)動(dòng)生活質(zhì)量，用量化的形式展示了機(jī)動(dòng)車(chē)輛影響人民生活的程度與方式，是第一個(gè)解釋機(jī)動(dòng)車(chē)輛和人民生活關(guān)系的指數(shù)，具有重要的行業(yè)指示作用，幫助福田制造了影響力和擁有了話語(yǔ)權(quán)，成為市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的制定者。P2G指IM平臺(tái)對(duì)政府決策和管理的影響。指數(shù)的發(fā)布和宣傳有利于政府對(duì)整個(gè)行業(yè)有的放矢，正確引導(dǎo)，有利于行業(yè)管理政策的制定和科學(xué)評(píng)估。2011年它具有長(zhǎng)線營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，需要持續(xù)投入，時(shí)間愈久價(jià)值愈高，最后成為知名企業(yè)的顯著符號(hào)。有鑒于此，指數(shù)不宜以商業(yè)廣告的方式推廣，不能圖利讓商業(yè)價(jià)值替代公共價(jià)值。因?yàn)?，指?shù)的公信力只要傳播有方，它的效益和影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于商業(yè)廣告。目前，我國(guó)企業(yè)對(duì)指數(shù)營(yíng)銷(xiāo)的理解和利用處于低級(jí)水平，原因主要是缺乏認(rèn)知、缺少經(jīng)驗(yàn)和欠缺引導(dǎo)。對(duì)指數(shù)這個(gè)可以循環(huán)的高端營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)沒(méi)有與自己的戰(zhàn)略思維和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來(lái)。令人欣慰的是，近幾年越來(lái)越多的企業(yè)和機(jī)構(gòu)開(kāi)始意識(shí)到指數(shù)的社會(huì)效應(yīng)、公關(guān)效應(yīng)、政府效應(yīng)、話語(yǔ)權(quán)效應(yīng)和行業(yè)權(quán)威效應(yīng)，也嘗到了指數(shù)營(yíng)銷(xiāo)低投入、持續(xù)投入和長(zhǎng)期回報(bào)的循環(huán)利益甜頭，特別是新興媒體的出現(xiàn)