機房維護合同范本

機房維護合同書為了提高甲方故障應(yīng)急處理能力及維護水平，及時發(fā)現(xiàn)平安隱患、減少網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生、提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理水平、確保機房工作環(huán)境正常，由乙方為甲方*****提供機房維護效勞，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成以下合同條款。一、機房維護效勞范圍與內(nèi)容綜合布線系統(tǒng)清理無序線路，使配線系統(tǒng)整齊、美觀、層次清楚；并按設(shè)計原那么，用不同顏色的機制跳線區(qū)分級聯(lián)線、工作站聯(lián)線、備用線，并在跳線兩端用標簽標注。根據(jù)實際情況及時調(diào)整信息點位圖，將交換機端口配線架端口信息端口工作站對應(yīng)起來，便于維護使用。每次調(diào)整完成，形成相應(yīng)的調(diào)整報告以及調(diào)整完畢后的綜合布線結(jié)構(gòu)圖提供應(yīng)甲方。強電供電系統(tǒng)清理無序線路，并根據(jù)應(yīng)用需求，調(diào)整電源分配，平衡負載。檢測電氣系統(tǒng)的零地電壓及各種開關(guān)、線路電氣參數(shù)，保證電氣系統(tǒng)正常供電。定期對UPS供電負載進行檢查，并根據(jù)應(yīng)用需求，調(diào)整電源分配，三相平衡檢測、平衡負載。機房工程系統(tǒng)檢測機房天花、地板、墻面、玻璃隔斷、保溫、照明、門等各局部的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,協(xié)助因需求變化而進行的布局調(diào)整?？照{(diào)、新排風系統(tǒng)清理、檢測空調(diào)、新排風系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)的運行情況，設(shè)備使用情況，及時發(fā)現(xiàn)及解決設(shè)備運行中存在的隱患；調(diào)整其工作狀態(tài)，保證系統(tǒng)正常運行。防雷、接地系統(tǒng)檢測防雷、防過壓系統(tǒng)設(shè)備的各項參數(shù)及使用情況，保證系統(tǒng)正常的性能及防護能力。機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)檢測機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)各工程是否運行正常，并對各項參數(shù)及使用情況進行分析，保證系統(tǒng)的能力。每次巡檢必須進行各項報警測試，保證系統(tǒng)運行在正常狀態(tài)；提供環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)急效勞；Nokia防火墻4臺〔NOKIAIP530兩臺以及NOKIAIP560兩臺〕及Novell效勞器3臺；提供每季度巡檢一次，針對設(shè)備運行狀態(tài)以及設(shè)備相關(guān)配置策略進行檢查，并根據(jù)甲方需求進行配置調(diào)整,負責對系統(tǒng)故障的恢復處理。維護合同期內(nèi)，相關(guān)設(shè)備或者軟件出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在第一時間進行應(yīng)急響應(yīng)，對設(shè)備故障以及處理應(yīng)派出相關(guān)工程師進行處理。UPS系統(tǒng)提供每季度巡檢一次，每年四次的巡檢維護，UPS系統(tǒng)僅限信息技術(shù)中心3臺UPS。主機保養(yǎng)，提供UPS主機健康測試：檢查主機運行情況；檢查設(shè)備的輸入、輸出連接端子是否牢固；檢查設(shè)備的輸出主要性能指標；提供檢測表格；電池的保養(yǎng)對電池組中的電池做靜態(tài)、動態(tài)測試；對電池組的聯(lián)接進行檢查；在保證甲方用電平安情況下，對UPS電池每季度進行一次完全充放電，提供檢測表格；機房設(shè)備〔包含網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：交換機、路由器等〕對系統(tǒng)存在問題提出建議并與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后進行改良，或?qū)ε渲眠M行調(diào)整，方案和優(yōu)惠報價；當系統(tǒng)硬件發(fā)生故障時，判斷故障設(shè)備和故障等級，協(xié)助甲方與廠家進行聯(lián)系，對故障設(shè)備進行檢測和保修工作。損壞的硬件如在保修期內(nèi)，乙方有義務(wù)為甲方代辦保修事宜。如過保修期，由乙方負責修理，維修的費用由甲方承當；以上工程每個季度進行一次例行巡檢，并對檢查結(jié)果進行分析，提供分析報告，對巡檢當中存在的問題必須在第一時間報甲方，征得甲方同意后進行維護和整改。在維護效勞過程中產(chǎn)生的設(shè)備更換費用據(jù)實結(jié)算。價格以最新的市場批發(fā)價為基準，其保修方式按廠家保修條例給予保修。二、合同金額與付款方式本合同金額為人民幣：〔大寫〕萬仟元整〔小寫〕￥。甲方于年月日前付清合同全款，即人民幣：。三、效勞期限本合同中所涉及，由乙方向甲方提供機房維護效勞的有效期限為壹年，即自公元年月日起至公元年月日止。如甲方需要乙方延長機房維護效勞期限，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后，以補充合同的形式，就超出本合同界定之效勞期限的技術(shù)效勞內(nèi)容加以約定。四、本合同約定的甲、乙雙方責任與義務(wù)1．甲方的責任與義務(wù)甲方協(xié)調(diào)人及：按時支付本合同約定金額的機房維護效勞費；支付更換故障設(shè)備以及備件的本錢費用；以書面形式向乙方提交，與本合同約定機房維護效勞內(nèi)容相關(guān)的技術(shù)文檔資料、技術(shù)效勞要求以及對乙方所提供之技術(shù)效勞的評估報告等。2．乙方的責任與義務(wù)乙方指定聯(lián)系人及：依照本合同所約定之機房維護效勞范圍、內(nèi)容提供優(yōu)質(zhì)效勞，并及時完成與本合同所約定的機房維護效勞的階段性總結(jié)報告，提交甲乙雙方備案；乙方根據(jù)甲方提出的，針對本合同所約定之機房維護效勞需求，向甲方提交建議書。五、機房維護效勞等級1.常規(guī)維護〔條款一中列舉的定期巡檢效勞工程〕依照機房維護效勞規(guī)程，乙方指派效勞人員，對甲方機房進行定期維護；其中涉及對設(shè)備使用狀況的檢查、記錄等，甲方人員須配合乙方的效勞人員完成；乙方效勞人員須做好常規(guī)效勞現(xiàn)場記錄，并提交甲乙雙方存檔。2.應(yīng)急維護應(yīng)急維護，是針對甲方系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)的突發(fā)故障的技術(shù)效勞。目的是以最短的時間，確診甲方發(fā)生突發(fā)故障的原因，并及時解決。如果無法及時解決的，須與甲方協(xié)商解決方案，盡快解決。乙方所有參與應(yīng)急效勞的人員須準確、清楚地記錄響應(yīng)過程，并以書面報告形式提交甲乙雙方備案。應(yīng)急維護方式，包括：1〕、電子郵件以及當乙方收到應(yīng)急維護請求時，乙方指定的效勞人員將通過、電子郵件以及方式，與甲方相關(guān)人員確認，并了解故障狀況，提出解決方法。2〕現(xiàn)場應(yīng)急維護響應(yīng)在甲乙雙方認為、電子郵件以及方式無法解決甲方系統(tǒng)設(shè)備的突發(fā)故障時，在經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意的前提下，乙方的效勞人員到甲方現(xiàn)場進行應(yīng)急效勞響應(yīng)。乙方參與遠程應(yīng)急效勞響應(yīng)的人員，必須對在甲方現(xiàn)場所做的操作，進行準確、清楚的記錄，并以書面報告的形式提交甲乙雙方備案。六、知識產(chǎn)權(quán)及保密合同各方對在簽定和履行本合同過程中從任何一方獲知的對方的技術(shù)和商業(yè)秘密，無論在本合同期限內(nèi)還是合同終止后，均應(yīng)共同遵守國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)方面的法律規(guī)定及各部委公布的保密規(guī)定中的相關(guān)條文，相互尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，對所知悉的對方的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密負有保密責任。未經(jīng)一方事先書面授權(quán)，任何一方不得以任何方式向任何其他組織或個人泄露、轉(zhuǎn)讓、許可使用、交換、贈與或與任何其他組織或個人共同使用或不正當使用。違反本條規(guī)定，給對方造成損失的，違約方應(yīng)向?qū)Ψ匠挟斚鄳?yīng)的民事賠償責任。七、其他1、合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。2、合同內(nèi)未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方〔章〕：地址：工程負責人： 〔簽字)〔蓋章〕：：乙方〔章〕：地址：工程負責人： 〔簽字〕〔蓋章〕：：附表：(交換機－配線架)端口對應(yīng)表交換機編號:端口號1357911131517192123信息點編號說明端口號24681012141618202224信息點編號說明端口號252729313335373941434547信息點編號說明端口號262830323436384042444648信息點編號說明****效勞器柜對應(yīng)表〔一〕KVM效勞器編號效勞器名稱對應(yīng)網(wǎng)絡(luò)口效勞器連接口一二三四五六七八****效勞器柜對應(yīng)表〔二〕KVMCisco交換機E31網(wǎng)通E30電信一二三四五六配電系統(tǒng)檢查情況表工程線徑開關(guān)容量實際電流檢查結(jié)果ABCNGABC機房配電箱總開關(guān)UPS分開1機房回路1空調(diào)回路1。。。。。。開關(guān)用途是否標識正確清淅各電源控制開關(guān)有無明顯燒焦現(xiàn)象各電線是否有老化配電箱及開關(guān)是否安裝緊固是否安裝防雷設(shè)備？防雷設(shè)備是否正常？是否被損壞？市電配電箱市電分開關(guān)大廳分開關(guān)1分開關(guān)2。。。。。。開關(guān)用途是否標識正確清淅各電源控制開關(guān)有無明顯燒焦現(xiàn)象各電線是否有老化配電箱及開關(guān)是否安裝緊固是否安裝防雷設(shè)備？防雷設(shè)備是否正常？是否被損壞？客戶區(qū)配電箱分開關(guān)回路1。。。。。。開關(guān)用途是否標識正確清淅各電源控制開關(guān)有無明顯燒焦現(xiàn)象各電線是否有老化配電箱及開關(guān)是否安裝緊固是否安裝防雷設(shè)備？防雷設(shè)備是否正常？是否被損壞？檢查考前須知：檢測零地電壓〔伏以內(nèi)〕輸入輸出電壓是否正常(允許范圍V)實測：V檢查各主控開關(guān)三相平衡情況〔〕配電系統(tǒng)圖、電源點位圖是否齊全、準確有無小電纜配大開關(guān)的情況〔火災隱患〕電線是否都進線槽是否有漏電保護裝置各插排是否有老化現(xiàn)象？精密空調(diào)巡檢報告CLIENT/ENDUSERNAME客戶/用戶單位：********ADDRESS/地址：深圳市福田區(qū)振華路163號飛亞達大廈七樓CONTACTPERSON/TELEPHONE聯(lián)系人/：____________EQUIPMENTTYPE/設(shè)備規(guī)格、型號：________________________配置的狀態(tài)認可更換清潔緊密性調(diào)整不認可過濾網(wǎng)蒸發(fā)器冷凝器皮帶軸承潔凈排出管電器功能認可更換清潔緊密性調(diào)整不認可接觸器接線端子蒸氣加濕器認可更換清潔緊密性調(diào)整不認可水閥門蒸氣管道冷凝水排水蒸氣汽缸電子腐蝕狀態(tài)加熱認可更換清潔緊密性調(diào)整不認可制冷劑加熱閥門發(fā)電源超熱保護切定點氣冷式冷凝器認可更換清潔緊密性調(diào)整不認可熱交換器潔凈馬達寧靜性軸承微處理器測試OK測試BMS通訊OK7、電流耗損電壓L1：VL2：VL3：V8、送風風扇模塊1////9、蒸汽加濕器模塊1////10、加熱器第一級////第二級////備注：調(diào)試工程人員簽名：用戶簽名：日期：日期：UPS巡檢記錄表用戶單位名稱：********地址：****巡檢日期：聯(lián)系人：電話：頁碼：/一．UPS配置主機外接電池機型電池容量機號電池總數(shù)容量電池品牌電池出廠日期二．檢查事項〔■為正常，□為異?！惩L情況：□正常□異?？照{(diào)運行情況：□正?！醍惓Ｊ覂?nèi)溫度〔20℃+/-5℃〕：□正常□異常室內(nèi)環(huán)境：□優(yōu)良□較差UPS外觀：□完好□破損電池連接端子：□緊固□松動面板LCD、LED顯示：□正?！醍惓Ｉ犸L扇運轉(zhuǎn)：□正常□異常ＵＰＳ工作噪音：□正?！醍惓＃眨校硬僮骶S護空間：□適宜□缺乏ＵＰＳ接線端子：□牢固□松動三．UPS工作參數(shù)〔假設(shè)是單相，只需填寫R相〕市電電壓市電模式下UPS輸出電池模式下UPS輸出R相VacHzVacHzVacHzS相VacHzVacHzVacHzT相VacHzVacHzVacHz旁路電壓Vac充電電壓VDC輸出端零地電壓Vac充電電流A帶載量KW已工作時間電池轉(zhuǎn)換測試情況考前須知：1．檢查UPS接線端子及各電池連接端子確保其牢固，觀察UPS房間溫度是否適宜；2．檢查UPS工作是否正常，UPS風扇運轉(zhuǎn)是否良好；3．在非重要負載或平安負載狀態(tài)下切斷市電，進行電池放電檢測；4．UPS勿帶感性負載〔如空調(diào)、電風扇、電機、日光燈等〕。四．巡檢情況巡檢結(jié)果巡檢建議五．用戶意見〔此欄需由用戶填寫，謝謝合作！〕效勞態(tài)度用戶要求對巡檢是否滿意用戶簽字(公章)：巡檢工程師簽字〔公章〕：機型：機號：日期：單節(jié)電池端電壓或容量測試記錄〔此頁不夠，可另附〕備注：電池柜排號順序為從左至右計算1號電池柜2號電池柜序號測試記錄序號測試記錄序號測試記錄序號測試記錄11711721821831931942042