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促銷管理復(fù)習(xí)題一、選擇填空題(每小題1分,本題得分為20分。請(qǐng)將所選答案填寫在答題紙的答題框內(nèi),不填者,本題不得分)1.()容易導(dǎo)致營(yíng)銷近視癥,即過分重視產(chǎn)品而不是需求,把產(chǎn)品和需求混為一談,產(chǎn)品就是需求,需求就是產(chǎn)品。A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念2.某一企業(yè)將其產(chǎn)品、服務(wù)與其最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行連續(xù)對(duì)比衡量,這是羅伯特·坎伯提出的()思想的應(yīng)用。A.逆向營(yíng)銷B.戰(zhàn)略計(jì)劃過程C.定點(diǎn)超越D.向標(biāo)桿學(xué)習(xí)3.某化妝品公司的營(yíng)銷人員可以考慮,是否采取一些措施,在現(xiàn)有市場(chǎng)擴(kuò)大香波產(chǎn)品的銷售。這屬于:A.市場(chǎng)滲透B.市場(chǎng)開發(fā)C.產(chǎn)品開發(fā)D.一體化4.()認(rèn)為,消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購(gòu)買惰性,如果順其自然的話,消費(fèi)者一般不會(huì)足量購(gòu)買某一企業(yè)的產(chǎn)品。A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念5.波士頓咨詢公司模式中,把企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位分為四類,其中最差的一類是:A.明星類B.金牛類C.狗類D.問題類6.()是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)榛A(chǔ),利用現(xiàn)有的產(chǎn)品線、技術(shù)、設(shè)備、經(jīng)驗(yàn)、特長(zhǎng)等,增加產(chǎn)品的種類,向行業(yè)的邊緣業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略。A.水平多元化B.同心多元化C.一體化發(fā)展戰(zhàn)略D.復(fù)合多元化7.消費(fèi)者購(gòu)買決策過程的順序通常為:A.引起需要---收集信息---評(píng)價(jià)比較---決定購(gòu)買---購(gòu)后感受B.引起需要---評(píng)價(jià)比較---收集信息---決定購(gòu)買---購(gòu)后感受C.收集信息---評(píng)價(jià)比較---引起需要---決定購(gòu)買---購(gòu)后感受D.決定購(gòu)買---引起需要---評(píng)價(jià)比較---收集信息---購(gòu)后感受8.消費(fèi)者需求的()是市場(chǎng)細(xì)分的內(nèi)在依據(jù),而企業(yè)的資源限制和有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)細(xì)分的外在強(qiáng)制條件。A.異質(zhì)性B.多變性C.不同D.非均勻性9.按馬斯洛的需要層次論,最高層次的需要是:A.生理需要B.安全需要C.自我實(shí)現(xiàn)需要D.社會(huì)需要10.在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來臨的時(shí)候,許多商家都大作廣告,以促銷自己的產(chǎn)品,他們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的方法是:A.地理細(xì)分B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分11.市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程的首要步驟是A.執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃B.細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)C.發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷組合和決定市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算D.尋找和分析、評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)12.()是一個(gè)特定銷售者售予購(gòu)買者的一組產(chǎn)品。A.產(chǎn)品組合B.產(chǎn)品項(xiàng)目C.產(chǎn)品線D.產(chǎn)品集合13.不考慮子市場(chǎng)的特性,而只注重子市場(chǎng)共性,運(yùn)用單一的營(yíng)銷組合的戰(zhàn)略屬于:A.無差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略B.密集性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略C.差異性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略D.集中性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略14.某產(chǎn)品組合有產(chǎn)品線5條,產(chǎn)品項(xiàng)目共44個(gè),則每個(gè)產(chǎn)品線的平均長(zhǎng)度為:A.7.8B.8.8C.6.8D.9.815.企業(yè)選擇復(fù)用包裝決策的目的是:A.節(jié)約成本B.方便顧客購(gòu)買和使用C.通過給消費(fèi)者額外利益而擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售D.避免某一商品推銷失敗而影響其他商品的聲譽(yù)16.相對(duì)于電視機(jī)而言,純平彩色電視機(jī)屬于:A.全新產(chǎn)品B.換代產(chǎn)品C.改進(jìn)產(chǎn)品D.仿制產(chǎn)品17.某些消費(fèi)者在連續(xù)購(gòu)買B牌產(chǎn)品后,又連續(xù)購(gòu)買A品牌,這樣的消費(fèi)者屬于:A.幾種品牌忠誠(chéng)者B.鐵桿品牌忠誠(chéng)者C.轉(zhuǎn)移品牌忠誠(chéng)者D.不確定18.中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外,在國(guó)際市場(chǎng)上,一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千美元,這種定價(jià)策略屬于:A.聲望定價(jià)B.基點(diǎn)定價(jià)C.招徠定價(jià)D.需求導(dǎo)向定價(jià)19.上下游營(yíng)銷渠道之間發(fā)生的沖突屬于:A.水平渠道競(jìng)爭(zhēng)B.垂直渠道競(jìng)爭(zhēng)C.水平渠道沖突D.垂直渠道沖突20.在下列廣告媒體中,最便宜的是:A.互聯(lián)網(wǎng)B.廣播C.電視D.報(bào)紙二、名詞解釋(每小題5分,本題得分為20分)1.營(yíng)銷觀念2.一對(duì)一營(yíng)銷3.產(chǎn)品生命周期4.非連續(xù)創(chuàng)新三、簡(jiǎn)答題(每小題8分,本題得分為32分)1.推銷與營(yíng)銷有哪些區(qū)別?。2.簡(jiǎn)述企業(yè)面對(duì)威脅時(shí)可選擇的對(duì)策。3.企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略時(shí)需考慮哪些因素?4.新產(chǎn)品有哪幾種定價(jià)策略??四、論述題(每小題14分,本題得分為28分)1.試論4P與4C的區(qū)別。2.試論影響市場(chǎng)細(xì)分的因素的因素。參考答案選擇填空題(每小題1分,本題得分為20分)1B2C3A4C5C6B7A8A9C10D11D12A13A14B15C16B17C18A19B20A二、名詞解釋(每小題5分,本題得分為20分)1.營(yíng)銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),是消費(fèi)者主權(quán)論在企業(yè)營(yíng)銷管理中體現(xiàn)。2.一對(duì)一營(yíng)銷,即超市場(chǎng)細(xì)分的極致發(fā)展,把市場(chǎng)劃分到每一個(gè)人。3.產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)倒退出市場(chǎng)的全過程,具體包括產(chǎn)品的導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。4.非連續(xù)創(chuàng)新是指引進(jìn)和使用新技術(shù)的創(chuàng)新,要求消費(fèi)者必須重新學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)創(chuàng)新產(chǎn)品,徹底改變?cè)械南M(fèi)模式。三、簡(jiǎn)答題(每小題8分,本題得分為32分)1.答案要點(diǎn):推銷與營(yíng)銷的區(qū)別表現(xiàn)在:(1)推銷與營(yíng)銷產(chǎn)生的市場(chǎng)背景不同;(2)推銷與營(yíng)銷對(duì)買方與賣方的關(guān)注不同;(3)推銷與營(yíng)銷兩種不同經(jīng)營(yíng)觀念。2.答案要點(diǎn):企業(yè)面對(duì)威脅時(shí)可選擇的對(duì)策有:(1)反抗,即試圖限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展;(2)減輕,即通過調(diào)整營(yíng)銷組合等來改善環(huán)境適應(yīng);(3)轉(zhuǎn)移,即決定轉(zhuǎn)移到其他盈利更多的行業(yè)或市場(chǎng)。3.答案要點(diǎn):企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略時(shí)需考慮的因素有:(1)企業(yè)資源;(2)產(chǎn)品同質(zhì)性(3)市場(chǎng)同質(zhì)性(4)產(chǎn)品生命周期階段(5)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略4.答案要點(diǎn):新產(chǎn)品有以下幾種定價(jià)策略:(1)撇脂定價(jià)法;(2)滲透定價(jià)法;(3)滿意定價(jià)法。四、論述題

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