設計后期服務承諾3

設計后期服務承諾一、施工階段的現(xiàn)場服務1、選擇優(yōu)秀的設計人員，組成最佳的項目設計團隊，為本項目的設計及后期施工服務。安排設計經驗豐富且具有良好溝通協(xié)作能力強的工程師作為現(xiàn)場代表進駐工地，進行全過程的技術服務。2、將設計費的5%作為現(xiàn)場服務費，乙方按承諾進行現(xiàn)場技術服務完畢，在工程竣工后三日內支付；3、工程項目成立現(xiàn)場施工服務組，確定設計師和主任工程師各一位為設計后續(xù)服務現(xiàn)場代表負責人，由計劃經營室發(fā)函通知建設單位和施工單位；4、由現(xiàn)場施工服務組安排符合要求的設計人員參加現(xiàn)場施工服務人員的具體名單、聯(lián)系方式，待設計合同簽約后5日內交付業(yè)主和施工單位及監(jiān)理單位；5、根據(jù)工程施工計劃安排每周定期一天到現(xiàn)場進行設計技術服務、咨詢；6、現(xiàn)場施工服務組各專業(yè)施工服務人員隨時解決施工中出現(xiàn)的設計問題；6、在施工服務中遇到疑難，原則或重大問題，施工服務人員和現(xiàn)場服務組不能解決時，應及時報告所在設計現(xiàn)場代表負責人和設計總負責人，由設計師和設計總負責人研究解決；二、分階段服務承諾1、規(guī)劃、方案設計階段：響應發(fā)包人提出的要求進行方案設計，并無條件進行必要的修改，積極配合發(fā)包人進行相關的項目審批手續(xù);2、初步設計階段：嚴格按照國家現(xiàn)行規(guī)范實施工程初步設計，從專業(yè)角度出發(fā)，對安全性、緊迫性和經濟性等多方面綜合進行考慮以確保項目的實施高質高效；3、施工圖設計階段：保證按雙方設計合同的約定如期優(yōu)質完成施工圖設計，并在接到發(fā)包方的有關通知后按時參與施工圖交底會議，配合解決提出的各個問題，施工圖交底的具體實施；（1）業(yè)主要求時，設計總負責人組織有關設計人員進行設計交底，解釋設計內容，回答質疑等；（2）施工圖交底前設計人員應作好文件資料的準備；（3）施工圖交底會議應形成文件并由交底帶隊人員同用戶設備制造、施工單位的代表和工程監(jiān)理單位簽認，文件由設總保存至工程投入后使用后一年；（4）施工圖交底會議提出的設計更改，由設總組織有關設計室實施和驗證。三、服務時間承諾1、工程整個施工過程中，設計人員在接到甲方通知后48小時內趕到施工現(xiàn)場參加相關會議或處理相關問題；如遇重大、緊急情況要求設計方必須到現(xiàn)場處理的技術問題。設計人員接到通知后24小時內趕到現(xiàn)場。2、設計方無需到現(xiàn)場交換設計意見和處理技術問題的，通過電話、傳真、電子郵件方式聯(lián)系答復，重大技術問題及一般技術問題在收到建設單位信息后24小時內處理并答復意見。3、施工圖如有一般性的修改調整在1—3天內完成交付。4、在接到甲方通知后48小時內參加項目重要隱蔽工程驗收和工程竣工驗收。四、設計服務保證措施1、成立現(xiàn)場施工服務組，具體名單待中標后提交建設單位。2、服務組現(xiàn)場代表負責人或院管理部門定期回訪各專業(yè)設計人員服務情況并及時提出整改意見。五、后期配合服務1、認真及時將業(yè)主提出的各項成熟可靠的技術和經驗優(yōu)化到設計和施工建設。2、成立由各專業(yè)項目負責人組成的項目后期服務組，在平常時期承諾在接到業(yè)主要求后24小時內到達工地現(xiàn)場處理工程問題，并據(jù)工程項目進展的需要，在必要時派出現(xiàn)場技術人員（工地代表）及時進駐現(xiàn)場，處理有關技術問題。3、協(xié)助業(yè)主編制材料采購、安裝招標文件，配合業(yè)主作好招投標工作。4、為業(yè)主提供操作人員、崗位工和控制系統(tǒng)軟件維護人員