前臺(tái)助理崗位職責(zé)范本

第頁(yè)共頁(yè)前臺(tái)助理崗位職責(zé)范本一、接待工作1.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作，熱情周到地迎接來(lái)訪人員或來(lái)電咨詢，并及時(shí)準(zhǔn)確地提供相關(guān)信息；2.管理來(lái)訪人員登記程序，記錄來(lái)訪人員信息并提供必要的接待證明文件；3.根據(jù)來(lái)訪人員需求，協(xié)調(diào)相關(guān)部門人員提供咨詢或解答問(wèn)題；4.負(fù)責(zé)處理來(lái)訪人員留言或消息轉(zhuǎn)達(dá)，并將重要信息及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員。二、電話管理1.負(fù)責(zé)接聽公司電話并轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)信息，準(zhǔn)確記錄來(lái)電信息；2.根據(jù)來(lái)電人需求，協(xié)助解答問(wèn)題或轉(zhuǎn)接到相關(guān)人員處理；3.維護(hù)電話交流設(shè)備的正常運(yùn)行，及時(shí)報(bào)修或更換設(shè)備故障；4.對(duì)外電話的撥打，遵循公司撥打規(guī)范。三、文件處理1.負(fù)責(zé)收發(fā)公司文件、文件整理、存檔等工作；2.確保公司每日文件的整理、分類、錄入等工作按時(shí)完成；3.協(xié)助相關(guān)部門對(duì)文件進(jìn)行拷貝、掃描、歸檔等工作；4.根據(jù)需要，協(xié)助組織公司會(huì)議并記錄會(huì)議紀(jì)要。四、辦公用品及設(shè)備管理1.負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放和庫(kù)存管理；2.管理辦公設(shè)備的維護(hù)和維修，保證設(shè)備的正常使用；3.負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的環(huán)境整潔和衛(wèi)生，保持公司形象。五、訪客管理1.負(fù)責(zé)訪客登記記錄及來(lái)訪登記表的管理；2.協(xié)調(diào)公司各部門安排訪客的接待工作，并提供必要的接待服務(wù)；3.確保訪客在公司內(nèi)的安全和秩序，并向訪客說(shuō)明公司的相關(guān)規(guī)定；4.經(jīng)常核對(duì)訪客名單和信息的準(zhǔn)確性，及時(shí)更新；六、會(huì)議安排和協(xié)調(diào)1.負(fù)責(zé)會(huì)議室的預(yù)約、安排和會(huì)議室的布置；2.協(xié)調(diào)會(huì)議期間的接待事宜，提供必要的服務(wù)支持；3.協(xié)助組織會(huì)議材料的準(zhǔn)備和會(huì)議紀(jì)要的整理；4.負(fù)責(zé)會(huì)議室設(shè)備的操作和維護(hù)，保證會(huì)議的順利進(jìn)行。七、其他1.積極配合公司其他部門的工作安排和要求；2.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。以上所提