如何解決計算機技術使用中的無法打印問題

如何解決計算機技術使用中的無法打印問題合同書甲方：（公司名稱）地址：電話：法定代表人：授權代表：乙方：（公司名稱）地址：電話：法定代表人：授權代表：鑒于甲方為乙方提供計算機技術使用方面的服務，乙方在使用計算機技術過程中遇到無法打印問題，雙方達成以下協(xié)議：第一條服務內(nèi)容1.1甲方將為乙方提供計算機技術支持服務，包括但不限于軟件故障排查、硬件維修等。1.2乙方能夠通過電話或在線方式向甲方報告計算機技術使用中的無法打印問題，并提供必要的信息以便甲方進行故障診斷。第二條服務責任2.1甲方將根據(jù)乙方所提供的問題描述和相關信息，盡快進行故障診斷，并提供相應的解決方案。2.2如乙方所提供的問題無法通過遠程方式解決，甲方將根據(jù)實際情況派遣技術人員到乙方現(xiàn)場進行解決。2.3甲方對于技術支持服務的質(zhì)量和效果負責，并保證解決乙方的無法打印問題。2.4甲方對于由于自身原因?qū)е碌慕鉀Q無法打印問題的延誤或錯誤，將承擔相應的賠償責任。第三條乙方的權利和義務3.1乙方有義務向甲方提供準確的問題描述和必要的信息，以便甲方進行故障診斷。3.2乙方有權要求甲方提供高質(zhì)量的技術支持服務，并在服務質(zhì)量不符合約定時要求甲方進行改進或補救措施。3.3乙方有責任配合甲方的技術人員進行故障解決的工作，并提供必要的支持和協(xié)助。第四條服務期限4.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，并持續(xù)有效期為一年。4.2協(xié)議到期前，如乙方仍需甲方提供計算機技術支持服務，雙方可協(xié)商續(xù)簽或更新本協(xié)議。第五條保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所了解到的對方商業(yè)秘密和其他保密信息，均應予以保密。5.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露對方的保密信息。第六條違約責任6.1任一方違反本協(xié)議的任何約定，導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。6.2若因不可抗力或其他不可預見的原因?qū)е聼o法履行本協(xié)議的，對方不承擔違約責任。第七條協(xié)議解除7.1本協(xié)議任何一方如違反本協(xié)議的規(guī)定，經(jīng)對方書面通知后在指定期限內(nèi)未能糾正，對方有權解除本協(xié)議。7.2本協(xié)議經(jīng)雙方協(xié)商同意可以提前終止或解除，并應書面確認終止或解除協(xié)議的事由及細節(jié)。第八條爭議解決8.1在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商不成，可提交所在地有管轄權的人民法院解決。第九條適用法律和管轄9.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。9.2如發(fā)生糾紛，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地所在地的人民法院管轄。（以下無正文）甲方：