2022年職業(yè)技能競(jìng)賽秩序維護(hù)理論知識(shí)考試2

2022年職業(yè)技能競(jìng)賽秩序維護(hù)理論知識(shí)考試2

一、單選題（請(qǐng)選擇一個(gè)正確答案，將相應(yīng)字母填入括號(hào)內(nèi)。不選或

錯(cuò)選不得分）

31、關(guān)于物業(yè)違規(guī)裝飾裝修帶來的風(fēng)險(xiǎn)，以下哪一說法是不正確的

（）o

A.會(huì)造成物業(yè)共用部位損壞

B.會(huì)降低物業(yè)管理的運(yùn)行、維修和維護(hù)成本

C.會(huì)使物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)一定的物業(yè)裝飾裝修管理責(zé)任

D.會(huì)帶來安全隱患和鄰里糾紛

32、發(fā)生電梯故障的處理程序有：①仔細(xì)觀察電梯情況，通過對(duì)講系

統(tǒng)詢問被困者并予以安慰；②立即通知電梯專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)救助;

③督促電梯維保單位全面檢查；④詳細(xì)記錄備案；⑤須留意被困人員

情況，必要消防人員協(xié)助。正確的處理程序是（）。

A.①②③④⑤

B.②⑤①③④

C.①②⑤③④

D.②①⑤③④

33、下列不屬于緊急事件的是（）。

A.火警

B.噪音侵?jǐn)_

C.高空墜物

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D.投訴

34、下列不屬于緊急事件事先準(zhǔn)備工作的是（）。

A.成立緊急事件處理小組

B.制定緊急事件備選方案

C.制定緊急事件的溝通計(jì)劃

D.負(fù)責(zé)人迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)指揮

35、下列不是浸水、漏水緊急事件的處理方法是（）。

A.通知變壓器、配電室和電梯等采取緊急措施

B.利用現(xiàn)有的設(shè)備工具，排除積水，清理現(xiàn)場(chǎng)

C.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照

D.檢查排水管道是否暢通，防止淤塞

36、秩序員小張?jiān)谛^(qū)內(nèi)巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有人在出售涉及色情內(nèi)容的書刊

及物品。針對(duì)這種情況，小張應(yīng)當(dāng)立即（）。

A.搜繳書刊

B.報(bào)告公安部門

C.扣押物品

D.搜身檢查

37、人員密集場(chǎng)所的判斷標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.人員的數(shù)量

B.場(chǎng)所的面積

C.場(chǎng)所的位置

D.場(chǎng)所單位面積內(nèi)人員的數(shù)量

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38、對(duì)于秩序維護(hù)員來說，秩序維護(hù)主要是指（）。

A.維護(hù)各類公共場(chǎng)所的治安秩序

B.維護(hù)服務(wù)區(qū)域周邊的工作、生活秩序

C.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常工作、生活秩序

D.維護(hù)服務(wù)區(qū)域及周邊地區(qū)的治安秩序

39、按照我國火災(zāi)劃分的現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)，可將火災(zāi)劃分為（）。

A.一類、二類、三類、四類

B.一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)

C.A類、B類、C類、D類

D.A級(jí)、B級(jí)、C級(jí)、D級(jí)

40、秩序員在消防控制室接到火災(zāi)警報(bào)或發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)應(yīng)首先（）。

A.確認(rèn)火情，及時(shí)啟動(dòng)消防設(shè)施并報(bào)警

B.組織人員救援

C.立刻搶救貴重物資

D.立刻組織人員疏散

41、下列關(guān)于滅火器的敘述錯(cuò)誤的是（）。

A.目前只有泡沫滅火器、二氧化碳滅火器、干粉滅火器三種滅火器

B.由筒體、器頭、噴嘴等部件構(gòu)成

C.用于撲滅初起火災(zāi)最常用的滅火器材

D.借助驅(qū)動(dòng)壓力將所充裝的滅火劑噴出，達(dá)到滅火目的的器具

42、消防控制室是建筑內(nèi)消防設(shè)施系統(tǒng)的（）中心。

A.指揮

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B.接收

C.控制

D.報(bào)警

43、在物業(yè)小區(qū)內(nèi)，車輛應(yīng)()行駛。

A.高速

B.中速

C.快速

D.低速

44、從我國法的體系看，《治安管理處罰法》屬于()。

A.特別法

B.法律

C.行政法規(guī)

D.部門規(guī)章

45、()是秩序員的禁止性行為。

A.根據(jù)甲方要求查驗(yàn)出入人員的證件

B.限制他人人身自由

C.在服務(wù)區(qū)內(nèi)巡邏

D.根據(jù)任務(wù)需要設(shè)立臨時(shí)隔離區(qū)

46、某寫字樓配電柜發(fā)生火災(zāi)，秩序員應(yīng)該使用()。

A.干砂

B.泡沫滅火器

C.水型滅火器

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D.二氧化碳滅火器

47、使用手輪式二氧化碳滅火器時(shí)，應(yīng)()，即噴出二氧化碳?xì)怏w。

A.先去掉鉛封，然后逆時(shí)針方向旋轉(zhuǎn)手輪

B.先去掉鉛封，然后順時(shí)針方向旋轉(zhuǎn)手輪

C.直接逆時(shí)針方向旋轉(zhuǎn)手輪

D.直接順時(shí)針方向旋轉(zhuǎn)手輪

48、使用二氧化碳滅火器滅火時(shí)，要盡量接近著火點(diǎn)，并注意從()

方向噴出氣體滅火。

A.上風(fēng)

B.逆時(shí)針

C.逆風(fēng)

D.順時(shí)針

49、物業(yè)小區(qū)停車場(chǎng)，必須實(shí)行嚴(yán)格的()制度。

A.車輛出入登記

B.車輛安全技術(shù)檢驗(yàn)

C.機(jī)動(dòng)車號(hào)牌管理

D.車輛保養(yǎng)管理

50、我國通用的消防報(bào)警電話是()。

A.110

B.119

C.911

D.120

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51、某物業(yè)服務(wù)公司的秩序員，利用在物業(yè)小區(qū)監(jiān)控室值班的機(jī)會(huì),

經(jīng)常在夜間私自將監(jiān)控探頭對(duì)準(zhǔn)業(yè)主窗口進(jìn)行偷窺，該秩序員的行為

屬于（）的行為。

A.危害小區(qū)安全

B.妨害小區(qū)管理

C.泄露業(yè)主隱私

D.侵犯業(yè)主隱私

52、以下情形不屬于異常情況的是（）。

A.小區(qū)某樓棟單元門口入戶玻璃頂棚破裂

B.小區(qū)消防通道被占用

C.停在地下停車場(chǎng)私家車位的小車前窗玻璃被砸壞一8—

D.在小區(qū)路中間的丟有一瓶未喝完的礦泉水瓶

53、秩序員小李和小孫在單位巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)兩名職工打架，首先選擇的

處理方式是（）。

A.詳細(xì)記錄

B.立即報(bào)警

C.制止無效則立即報(bào)告

D.將圍觀人員勸離現(xiàn)場(chǎng)

54、下列不屬于消防照明標(biāo)志的是（）。

A.

B.

C.

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D.

55、下圖安全標(biāo)志屬于()。

A.禁止標(biāo)志

B.警告標(biāo)志

C.指令標(biāo)志

D.提示標(biāo)志

56、行為人實(shí)施的擾亂法律所保護(hù)的公共生活準(zhǔn)則和公共行為規(guī)范的

行為，屬于妨害()的行為。

A.公共秩序

B.社會(huì)秩序

C.公共安全

D.社會(huì)安全

57、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備

和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有()和監(jiān)督權(quán)。

A.決定權(quán)

B.知情權(quán)

C.出租權(quán)

D.共有權(quán)

58、如發(fā)生電梯困人事件，下列不屬于秩序員可以采取的措施是

()

A.找專業(yè)人員維修和處理事故

B.專業(yè)人員未到達(dá)之前可以自行處理

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C.必要時(shí)，撥打110或119

D.向主管報(bào)告情況

59、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的車輛管理的重點(diǎn)是防止車輛()

A.亂放，丟失

B.亂放，被破壞

C.丟失，被破壞

D.被破壞

60、關(guān)于秩序員服務(wù)內(nèi)容，下列說法正確的事()

A.提供人身、財(cái)產(chǎn)、信息等安全防范服務(wù)

B.提供人身、財(cái)產(chǎn)、信息等治安防范服務(wù)

C.提供人身、財(cái)產(chǎn)、社會(huì)治安秩序等安全防范服務(wù)

D.提供人身保護(hù)、財(cái)產(chǎn)保障、信息安全等方面的服務(wù)

二、多選題(請(qǐng)選擇兩個(gè)及以上正確答案，將相應(yīng)字母填入括號(hào)內(nèi)。

每題錯(cuò)選或多選、少選均不得分)

21、巡邏、門崗等執(zhí)勤崗位的安防人員應(yīng)具備的工作素質(zhì)有

(ABCD)

A.熟悉物業(yè)及業(yè)主(或物業(yè)使用人)基本情況，如業(yè)主(物業(yè)使用

人)家庭成員、樓宇結(jié)構(gòu)、消防設(shè)備、各類技防設(shè)備、各類機(jī)電設(shè)備

分布情況、消防中心、應(yīng)急反應(yīng)等；

B.按規(guī)定路線和方式巡邏、簽到，未簽到或不及時(shí)簽到要記錄原因；

C.觀察細(xì)致，反應(yīng)迅速，按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理各種事故隱

患及突發(fā)事件；

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D.相互配合，妥善處理各種問題。對(duì)于超出職權(quán)或無法處理的情況，

應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。

22、物業(yè)管理中，重點(diǎn)防火的物業(yè)有（）

A.機(jī)房、公共娛樂場(chǎng)所

B.生產(chǎn)易燃易爆的工廠

C.卡拉0K廳

D.寫字樓

23、驗(yàn)證的方法一般分為（）。

A.檢查單據(jù)

B.逐個(gè)驗(yàn)證

C.重點(diǎn)查驗(yàn)

D.隨機(jī)抽查

24、對(duì)消防管理中的滅火方案的要求敘述正確的是（）。

A.滅火預(yù)案具有實(shí)操性和可行性

B.滅火方案無需通過審核和備案

C.沒有具體組織實(shí)施時(shí)間和演練經(jīng)賽預(yù)算

D.確定滅火預(yù)案演練的責(zé)任人

25、消防安全檢查的要求包括（）。

A.深入樓層對(duì)重點(diǎn)消防部位進(jìn)行檢查，必要時(shí)應(yīng)作系統(tǒng)調(diào)試和試驗(yàn)

B.檢查公共通道的物品堆放情況，做好電氣線路及配電設(shè)備的檢查

C.對(duì)重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備和機(jī)房進(jìn)行深層次的檢查，出現(xiàn)問題立即整改

D.對(duì)消防隱患問題，立即處理

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26、物業(yè)管理項(xiàng)目的義務(wù)消防隊(duì)員由項(xiàng)目的全體員工組成，分為指揮

組、通信組、警戒組、設(shè)備組、滅火組和救援組等。其中()的人員

應(yīng)由年輕力壯、身體素質(zhì)好、反應(yīng)靈敏和責(zé)任心強(qiáng)的人員擔(dān)任。

A.指揮組

B.通信組

C.滅火組

D.救援組

27、消防安全檢查應(yīng)作為一項(xiàng)()常抓不懈。

A.長(zhǎng)期性

B.中期性

C.短期性

D.經(jīng)常性

28、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)可辦的車輛出入證卡的方式有()

A.月卡

B.年卡

C.臨時(shí)卡

D.永久卡

29、出現(xiàn)以下情形，車輛管理人員應(yīng)該及時(shí)勸阻的有()。

A.有固定車位而任意停放的

B.有貴重物品遺留車內(nèi)的

C.在消防通道停車的

D.車輛損壞停在小區(qū)的

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30、下列是物業(yè)區(qū)域車輛管理規(guī)定，正確的是()。

A.車輛進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域必須按導(dǎo)向標(biāo)志和保安員的指引方位行駛,

不得逆行，不得在人行道、綠化帶上行駛、停放，不得占用消防通道，

不得鳴按喇叭，行使速度限制在30公里/小時(shí)以下。

B.不得在物業(yè)區(qū)域道路上試剎車、練習(xí)駕車、大修車，嚴(yán)禁加油或

動(dòng)用明火，車輛滴漏機(jī)油等須由車主或駕者負(fù)責(zé)清洗。

C.出租車接送本物業(yè)管理區(qū)域人員應(yīng)按規(guī)定進(jìn)出物業(yè)管理區(qū)域，若

允許進(jìn)入?yún)^(qū)域落客后必須馬上駛離，不得停留。

D.送貨、提貨車輛進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)，須提前通知保安部，在指定區(qū)

域通行停放。

31、緊急事件處理分為()過程。

A.成立領(lǐng)導(dǎo)小組

B.事先準(zhǔn)備

C.事中控制

D.事后處理

32、為履行保安服務(wù)職責(zé)，秩序員可以采取下列措施()

A.查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域的人員的證件，登記出入的車輛和物品；

B.在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡邏、守護(hù)、安全檢查、報(bào)警監(jiān)控；

C.刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄；

D.扣押、沒收他人證件、財(cái)物。

33、物業(yè)公司有以下情形的()將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

A.使用監(jiān)控設(shè)備侵犯他人合法權(quán)益或者個(gè)人隱私的；

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B.刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄的；

C.對(duì)秩序員疏于管理、教育和培訓(xùn)，發(fā)生保安員違法犯罪案件，造

成嚴(yán)重后果的；

D.物業(yè)管理區(qū)域以外開展保安服務(wù)的。

34、業(yè)主可以是()

A.未成年人

B.學(xué)校

C.公司

D.寵物

35、業(yè)主對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有

()o

A.個(gè)人處置權(quán)

B.個(gè)人占有權(quán)

C.知情權(quán)

D.監(jiān)督權(quán)

36、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)有()。

A.選聘或解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)

B.處罰物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的違章行為

C.召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議

D.監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施

37、住宅小區(qū)的防盜報(bào)警系統(tǒng)一般由()組成。

A.探測(cè)器

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B.傳輸系統(tǒng)

C.電子巡更系統(tǒng)

D.報(bào)警控制器

38、對(duì)治安防范注意事項(xiàng)敘述不正確的有（）。

A.遇到有人在公共區(qū)域聚眾鬧事，應(yīng)上前制止，自己解決事件，無

需向公安機(jī)關(guān)報(bào)告和向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)

B.遇有違法犯罪分子正在進(jìn)行盜竊、搶劫、行兇和縱火等違法犯罪

活動(dòng)時(shí)，應(yīng)立即報(bào)警，協(xié)助公安機(jī)關(guān)制止，并采取積極措施予以搶救、

排險(xiǎn)，盡量減少損失

C.管轄范圍內(nèi)公共區(qū)域有瘋、傻、醉等特殊人員進(jìn)入或鬧事時(shí)，應(yīng)

立即轟走

D.管轄范圍內(nèi)公共區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)可疑人員，要留心觀察，必要時(shí)可禮

貌查問

39、在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，物業(yè)服務(wù)組織應(yīng)把保障人員生命安全作為應(yīng)

急處置的重點(diǎn)，最大限度地減少突發(fā)事件造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,

避免次生災(zāi)害發(fā)生，發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急處置的內(nèi)容及要求包括（）。

A.人員疏散，設(shè)置警戒線

B.現(xiàn)場(chǎng)交通以及相關(guān)場(chǎng)所的秩序維護(hù)

C.應(yīng)急救援隊(duì)伍的組織與協(xié)調(diào)；應(yīng)急物資設(shè)備的調(diào)集

D、社會(huì)救援力量的聯(lián)動(dòng)；信息和新聞媒介的現(xiàn)場(chǎng)管理

40、監(jiān)控中心接到應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)的指令后，立即將火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)

調(diào)至自動(dòng)狀態(tài)并播放疏散廣播，設(shè)備將出現(xiàn)以下哪些情況（）。

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A.消防電梯將迫降在首層。

B.聲光報(bào)警系統(tǒng)將自動(dòng)啟動(dòng)。

C.防火卷閘系統(tǒng)將自動(dòng)啟動(dòng)；智能門禁系統(tǒng)將自動(dòng)開啟。

D.消防水泵系統(tǒng)將自動(dòng)啟動(dòng)；噴淋滅火系統(tǒng)將自動(dòng)啟動(dòng)。

三、判斷題（請(qǐng)將判斷結(jié)果填入括號(hào)中，正確的填“J"，錯(cuò)誤的填

“X”）

16、進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的車輛必須按管理規(guī)定的路線行駛，進(jìn)入車

庫時(shí)，限速每小時(shí)5千米以下。

對(duì)

錯(cuò)

17、使用干粉滅火器撲救可燃、易燃液體火災(zāi)時(shí)，應(yīng)對(duì)準(zhǔn)火焰根部,

由遠(yuǎn)及近，直至把火焰全部撲滅。

對(duì)

錯(cuò)

18、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)一般由火災(zāi)探測(cè)報(bào)警器件，火災(zāi)報(bào)警裝置，火災(zāi)警

報(bào)裝置，電源等部分組成。

對(duì)

錯(cuò)

19、物業(yè)項(xiàng)目的義務(wù)消防隊(duì)由項(xiàng)目的安防部門員工組成，分為指揮組、

通信組、警戒組、設(shè)備組、滅火組和救援組等。

對(duì)

錯(cuò)